2nd Level IT Supporter (m/w) - Ref.Nr.: 25657

Für unseren Großkunden am Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen



  • Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des Incident und Problem Managements

  • Unterstützung von Anwendern per Telefon und Remote sowie Störungsbehebung für Microsoft Office 2010, Windows 7, Outlook und diverse Hardware-Komponenten

  • Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem HP Service Manager




  • Ausbildung im IT-Bereich (z.B.  Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/mann) oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level oder Backdesk eines IT Service Desks oder vergleichbare technische Qualifikationen

  • Gute Hard- und Softwarekenntnisse, insbesondere MS Office 2003/ 2007/ 2010, Windows 7, Microsoft Exchange Server, Active Directory und MS SharePoint sowie Blackberry und Softwareverteilung

  • Kenntnisse in Remote Management Tools wünschenswert

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

  • Service- und Lösungsorientierung



  • Unsere Verträge sind tarifgebunden (BAP / DGB)

  • Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)

  • Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit

  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall

  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut

  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen

  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“

  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Elisabeth Müller unter 0341 9897 34-34 bzw. karriere-pro@allgeier-experts.com.

Kontakt aufnehmen Sonstige Branchen
Bezeichnung der Bundesagentur
Einsatzort(e) 04105 Leipzig
Arbeitszeit
Arbeitstyp Vollzeit
Kontaktinformationen Allgeier Experts Group

Lortzingstraße 14
-04105 Leipzig


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