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Die Europäische Kommission stellt bis zum 20. Juli 2025 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die über folgenden Link erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die Einreichung neuer Beschwerden auf der OS-Plattform ist aber schon jetzt nicht mehr möglich. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.