Empfangsmitarbeiter m/w/d in Hannover bei Dr. Lejla Bourgla (132988938)

Empfangsmitarbeiter:in / Front Office (m/w/d)
Teilzeit oder Vollzeit · Hannover · Start nach Vereinbarung
Wir sind eine hochwertige Praxis für minimalinvasive Ästhetik – mit Zeit für Menschen, Liebe zum Detail und einem Team, das füreinander da ist. Du liebst es, Gäste herzlich zu empfangen, Ordnung in den Kalender zu bringen und einen reibungslosen Praxis-Flow zu schaffen? Dann werde die erste Stimme & das erste Lächeln unserer Praxis.

Unsere Werte & Kultur
- Qualität & Natürlichkeit – diskreter, professioneller Service auf Top-Niveau
- Wertschätzung & Teamplay – familiäre Atmosphäre statt Ellbogen
- Weiterentwicklung – Feedback & Fortbildungen
- Keine Fließbandmedizin – strukturierte Abläufe & Zeit für individuelle Anliegen

Deine Aufgaben
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Patient:innen vor Ort & am Telefon
- Terminmanagement: Planung, Koordination, Bestätigungen, Warteliste
- Kommunikation: E-Mail/Post, Social Media, Follow-up & Recall
- Organisation am Front Desk: reibungsloser Ablauf, Lounge/Warteecke, Check-in/Check-out
- Administrative Aufgaben: Stammdaten, Einwilligungen, Rechnungsstellung & Zahlungsabgleich
- Schnittstelle zum Behandlungsteam & Backoffice; Unterstützung bei Events/VIP-Terminen

Dein Profil
- Erfahrung am Empfang/Front Office/Verkauf (Praxis, Hotel, Spa, Premium-Retail o. Ä.)
- Sehr gute Kommunikation (Deutsch stilsicher, Englisch von Vorteil), freundliches Auftreten
- Organisiert & zuverlässig: Du behältst Ruhe, Prioritäten und Deadlines im Blick
- IT-fit (Praxissoftware, Kalender-Tools, MS Office)
- Service-Herz: Du liebst Premium-Gastfreundschaft – diskret, aufmerksam, respektvoll
- Plus (kein Muss): Erfahrung im Gesundheits-/Ästhetik-Umfeld oder in Kosmetik/Beauty

Was dich bei uns erwartet
- Zentrale Lage, edles Ambiente & moderne Ausstattung
- Familiäres Team mit echter Wohlfühlkultur – wir schauen aufeinander
- Planbare Zeiten & faire Schichten
- Einarbeitung & Weiterbildung (Service, Kommunikation, Abrechnung)
- Benefits – weil gute Arbeit Wertschätzung verdient

So passt du zu uns

Du hast Freude daran, Menschen auf Premium-Niveau zu betreuen, arbeitest strukturiert und möchtest gemeinsam mit uns einen reibungslosen, warmen Praxis-Flow schaffen – ohne Fließbandgefühl. Dann möchten wir dich kennenlernen!
Bewerbung

Sende uns bitte Lebenslauf und ein kurzes Motivations-Statement („Warum Front Desk in der Ästhetik? Was bedeutet ‚hochwertiger Service‘ für dich?“) per E-Mail an pm@aesthetikpraxis-bourgla.de.
Wir freuen uns auf dich!

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