Empfangsmitarbeiter m/w/d in Hannover bei Dr. Lejla Bourgla (132988938)

Empfangsmitarbeiter:in / Front Office (m/w/d)
Teilzeit oder Vollzeit · Hannover · Start nach Vereinbarung
Du liebst es, Patient:innen herzlich zu empfangen, Struktur in den Kalender zu bringen und einen reibungslosen Praxis-Flow zu schaffen? Dann werde die erste Stimme und das erste Lächeln unserer Praxis.
Wir sind eine hochwertige Praxis für minimalinvasive Ästhetik – mit Zeit für Menschen, Liebe zum Detail und einem Team, das füreinander da ist.

Unsere Werte & Kultur
- Qualität & Natürlichkeit – diskreter, professioneller Service auf Top-Niveau
- Wertschätzung & Teamplay – familiäre Atmosphäre statt Ellbogen
- Weiterentwicklung – Feedback & Fortbildungen
- Keine Fließbandmedizin – strukturierte Abläufe & Zeit für individuelle Anliegen

Deine Aufgaben
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Patient:innen vor Ort & am Telefon
- Terminmanagement: Planung, Koordination, Bestätigungen, Warteliste
- Kommunikation: E-Mail/Post, Social Media, Follow-up & Recall
- Organisation am Front Desk: reibungsloser Ablauf, Lounge/Warteecke, Check-in/Check-out
- Administrative Aufgaben: Stammdaten, Einwilligungen, Rechnungsstellung & Zahlungsabgleich
- Schnittstelle zum Behandlungsteam & Backoffice; Unterstützung bei Events/VIP-Terminen

Dein Profil
- Erfahrung am Empfang/Front Office/Verkauf (Praxis, Hotel, Spa, Premium-Retail o. Ä.)
- Sehr gute Kommunikation (Deutsch stilsicher, Englisch von Vorteil), freundliches Auftreten
- Organisiert & zuverlässig: Du behältst Ruhe, Prioritäten und Deadlines im Blick
- IT-fit (Praxissoftware, Kalender-Tools, MS Office)
- Service-Herz: Du liebst Premium-Gastfreundschaft – diskret, aufmerksam, respektvoll
- Plus (kein Muss): Erfahrung im Gesundheits-/Ästhetik-Umfeld oder in Kosmetik/Beauty

Was dich bei uns erwartet
- Zentrale Lage, edles Ambiente & moderne Ausstattung
- Familiäres Team mit echter Wohlfühlkultur – wir schauen aufeinander
- Planbare Zeiten & faire Schichten
- Einarbeitung & Weiterbildung (Service, Kommunikation, Abrechnung)
- Benefits – weil gute Arbeit Wertschätzung verdient

So passt du zu uns

Du hast Freude daran, Menschen auf Premium-Niveau zu betreuen, arbeitest strukturiert und möchtest gemeinsam mit uns einen reibungslosen, warmen Praxis-Flow schaffen – ohne Fließbandgefühl. Dann möchten wir dich kennenlernen!
Bewerbung

Sende uns bitte Lebenslauf und ein kurzes Motivations-Statement („Warum Front Desk in der Ästhetik? Was bedeutet ‚hochwertiger Service‘ für dich?“) per E-Mail an pm@aesthetikpraxis-bourgla.de.
Wir freuen uns auf dich!

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