Wirtschaftsjurist / Bankkaufmann als KYC Specialist (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Rem
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Es besteht eine aufregende Möglichkeit, eine herausragende Position als KYC-Specialist für eine große Bank im Rhein-Main-Gebiet. Sie profitieren von unserem großen Netzwerk im Bankenwesen, sodass Sie auf eine Vielzahl von Karriereperspektiven bei interessanten Banken mit langer Tradition zurückgreifen können mit erstklassigen Finanzlösungen und verschiedenen Bankprodukten. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitraum in Frankfurt am Main zu besetzen. In einem unverbindlichen Interview definieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss passende Stellen vor. Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Identifizierung sowie Bewertung potenzieller Risiken im Zusammenhang mit der Kundenidentität und Geschäftsbeziehungen Gewährleistung der Beachtung interner Richtlinien und Verfahren in Bezug auf KYC Kundenkorrespondenz für die Gewährleistung der korrekten Datenerhebung sowie der Ablage von Dokumenten Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zu dem Informationsaustausch und Erstellung von Compliance-Berichten Durchführung von KYC-Prüfungen und die Erfassung wesentlicher Kundendaten gemäß den aktuellen rechtlichen und regulatorischen Anforderungen Ihr Profil Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches / wirtschaftsrechtliches / wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankkaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im KYC/AML Bereich Verständnis für die rechtlichen und regulatorischen Anforderungen bezüglich KYC und AML Kenntnisse über verschiedene Arten von Kundenstrukturen Teamfähigkeit, Genauigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Internationales Arbeitsumfeld Anteilige Homeoffice-Möglichkeit Weitere Sozialleistungen Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/91336776
Steuerfachangestellter (w/m/d) in einer internationalen Kanzlei - hybrides Arbeiten (Remote & Präsen
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Verfügen Sie über fundierte steuerrechtliche Kenntnisse und gute Englischkenntnisse? Dann bietet sich Ihnen hier eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einzubringen! Unser Kunde ist ein etablierter Finanzberater im Gesundheitswesen, der seit rund 30 Jahren über 1.000 Praxen umfassend betreut – von der Erstellung von Jahresabschlüssen bis hin zur steuerlichen Beratung. Zur Verstärkung des Teams suchen wir im Rahmen der Personaldienstleistung ab sofort einen Steuerfachangestellten (m/w/d) in Festanstellung für den Standort Frankfurt am Main. Profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem Arbeitgeber, der Ihre Expertise wertschätzt. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich noch heute und starten Sie durch! Ihre Aufgaben Lohn- und Gehaltsbuchhaltung Prüfen von Steuerbescheiden und Durchführen von Berechnungen Zielgruppenspezifische Kommunikation mit Mandanten und Behörden Erstellen von Jahresabschlüssen und Steuererklärungen aller unternehmensrelevanten Steuerarten Vorbereiten von Betriebsprüfungen und Beratungen Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikationen Erste Berufserfahrung Routinierter Umgang mit MS Office Paketen und ADDISON Gute Englischkenntnisse von Vorteil Lösungsorientierte, zuverlässige und schnelle Arbeitsweise Ihre Benefits Flexible Arbeitszeit 4 Tage Woche Möglichkeit des Homeoffice Weihnachtsgeld und Boni Teamevents Job Ticket Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Yannek Habel Yannek.Habel@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-259
Steuerfachangestellter (w/m/d) - Hybrides Arbeiten möglich
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie streben einen beruflichen Neuanfang an und wünschen sich ein strukturiertes Umfeld mit klaren Entwicklungschancen? Dann könnte diese Vakanz optimal zu Ihnen passen! Im Auftrag eines etablierten Beratungsunternehmens mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Steuerfachangestellten (w/m/d) als engagierte Verstärkung. Unser Mandant betreut eine anspruchsvolle, internationale Klientel – die interne und externe Kommunikation erfolgt jedoch ausschließlich auf Deutsch. Rund 280 Mitarbeitende sorgen gemeinsam für ein lebendiges, kollegiales Miteinander und pflegen eine Unternehmenskultur, in der neue Kolleginnen und Kollegen herzlich aufgenommen werden. Dank seiner Unternehmensgröße profitieren Sie von einer spannenden Aufgabenvielfalt und exzellenten Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie sich in einem erfolgreichen und wertschätzenden Arbeitsumfeld einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Abwicklung der allgemeinen Finanzbuchhaltung Beratung der Kunden in unterschiedlichen Themenbereichen Mithilfe bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen sowie der Steuererklärung Selbstständige Bearbeitung eines vorher bestimmten Mandantenkreises Abwicklung der Lohnbuchhaltung Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten (m/w/d) Fundierte Vorkenntnisse in der Erstellung von Abschlüssen Einschlägige Vorerfahrungen im Bereich Steuern Sicherer Umgang mit dem Programm DATEV und den gängigen MS-Office Programmen Spaß an der Arbeit und Kommunikation im Team Ihre Benefits Home Office Möglichkeit Flexible Arbeitszeiten Zuschuss zur Kantine Jobticket Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Laura-Sophie Merkel recruiting-finance@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 668194-205
Telefonist (m/w/d) im Versicherungswesen (Quereinstieg)
DIS AG - 60439, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung? Wollen Sie Ihre bisherigen Erfahrungen im Service in der spannenden Versicherungswelt einbringen? Unser renommiertes Kundenunternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, als Quereinsteiger Ihre Fähigkeiten in einer dynamischen Branche einzusetzen. Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundendienst, die den nächsten Schritt ihrer Karriere im Versicherungswesen gehen möchten. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Annahme von Telefonaten Erteilung von Auskünften zu den Versicherungen und freundliche Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen Erläuterung des Weiteren Vorgehens Pflege der Datenbanken und Hinterlegung von neuen Informationen Weitere Tätigkeiten im Zusammenhang mit Kundenbetreuung Adressänderungen eintragen Ihr Profil Sie bringen idealerweise Erfahrung im Dienstleistungsbereich mit (nicht zwingend vorausgesetzt) - z. B. Hotel oder Einzelhandel Motivation, sich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten oder vorhandene Ressourcen auszubauen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute PC-Kenntnisse Perspektiven Persönliches Einarbeitungsprogramm mit individuellem Coaching für Ihren Start Positive und motivierende Arbeitsatmosphäre Flexible Arbeitszeiten Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
Debitorenbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Unser Mandant aus dem Bankensektor pflegt ein Leitbild, welches den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Sie erwartet neben vielen weiteren Benefits eine attraktive Vergütung sowie eine langfristige Entwicklungs- und Beschäftigungsperspektive. Die Finanzabteilung soll um einen Debitorenbuchhalter (m/w/d) erweitert werden. In einem unverbindlichen Interview definieren wir gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen und Wünsche. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Durchführung von Zahlungsverkehr Sie buchen die offenen Posten Einreichung von Inkassofälle Kommunikation mit Lieferanten und Kunden Verantwortlich für die Ablage und Archivierung Sie pflegen die Stamm- und Kontodaten Erfassung und Verwaltung von Forderungen Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich Bestenfalls bringen Sie Zahlenaffinität mit Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit aus Langjährige Berufserfahrung Routinierter Umgang mit den MS-Office Anwendung Sie sprechen fließend Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse Ihre Benefits Anteilige Homeoffice Regelung Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Für einen unserer renommierten Kunden in Frankfurt suchen wir einen motivierten IT-Onsite-Support-Experten oder eine Expertin. Wenn Sie über fundierte IT-Kenntnisse verfügen und sich für eine abwechslungsreiche Position in einem innovativen Umfeld begeistern, könnte dies der ideale nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und aktiv an der Gestaltung der digitalen Zukunft mitzuwirken. Wir freuen uns auf Ihne Bewerbung und gemeinsam mit Ihnen die IT-Welt zu gestalten! Ihre Aufgaben Verantwortung für den 1st und 2nd Level Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticketsystem Durchführung von Reparaturen und Installationen von Hard- und Software vor Ort, einschließlich der Datenmigration für PCs, Drucker und ähnliche Geräte Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL-Standards Ihr Profil Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, Kommunikationselektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker:in, idealerweise im Umfeld von Großkunden im industriellen Sektor Fähigkeit, eigenständig und zielgerichtet zu arbeiten sowie sich schnell in neue Aufgaben und Themen einzuarbeiten Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische und lösungsorientierte Herangehensweise Hohe Serviceorientierung und relevante praktische Erfahrung für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Perspektive Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit herausfordernden Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, die Platz für innovative Ideen schafft Eine auf Sie zugeschnittene Einarbeitung, die einen reibungslosen Einstieg ermöglicht Ein positives Arbeitsumfeld in einem engagierten Team, das gemeinsam auf den Erfolg hinarbeitet Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Payroll Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60311, Frankfurt am Main, DE
Ihnen ist ein wertschätzendes Arbeitsumfeld wichtig, in dem Mitarbeiterzufriedenheit großgeschrieben und Weiterbildungsmöglichkeiten aktiv gefördert werden? Dann sollten Sie diese Gelegenheit nicht verpassen. Sie sind teamfähig, zahlenaffin und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld unter Beweis stellen? Gleichzeitig begeistert Sie die Sport- und Fitnessbranche? Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir einen Payroll Specialist (m/w/d) für unseren Kunden aus der Fitnessbranche. Ihr potenzieller Arbeitgeber zählt zu den führenden Unternehmen im Bereich Gesundheit und Fitness in Deutschland. Mit sieben erfolgreichen Fitnessmarken und innovativen Trainingskonzepten setzt das Unternehmen neue Maßstäbe in der Branche. Eine dieser Marken besteht seit rund 50 Jahren und betreibt mehr als 50 Premium-Fitnessstudios deutschlandweit – mit einem erstklassigen Fitness- und Wellness-Angebot für seine Mitglieder. Nutzen Sie die Chance und starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Payroll Specialist (m/w/d) in Frankfurt durch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Verantwortlich für die Terminierung und Fristüberwachung Erstellung von allen vertragsrelevanten Dokumenten und Bescheinigungen Durchführung von der Lohn- und Gehaltsabrechnung inkl. Monatsabschluss Ansprechpartner für Behörden und Krankenkassen Mitarbeite an diversen Projekten Pflege und Bearbeitung der Stammdaten Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung Gute Kenntnisse im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht als auch Arbeits- und Betriebsverfassungsrecht Sicherer Umgang mit MS-Office Vertrauenswürdig, diskret und belastbar Persönlichkeit Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Flache Hierarchien Teamevents Job-Ticket Vergünstigungen im Fitnessstudio Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Laura-Sophie Merkel frankfurt-finance@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 668194-205
Bankkaufmann (m/w/d) im Bereich Compliance im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Möchten Sie Ihre Karriere im Bankensektor vorantreiben? Derzeit bietet unser Kundenunternehmen Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bankkaufmännische Ausbildung zum Einsatz zu bringen. Wir suchen talentierte Bankkaufleute (m/w/d) im Raum Frankfurt am Main. Dank der breiten Palette maßgeschneiderter Finanzdienstleistungen unserer Bankhäuser stehen Ihnen vielfältige Optionen zur Auswahl. Die Positionen sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Ihre Aufgaben Entwicklung und Pflege von Arbeitsrichtlinien zur Geldwäschethematik Aktualisierung von Geldwäschemonitoringsystemen Durchführung und Dokumentation von Geldwäschekontrollen Erstellung von Geldwäscheverdachtsmeldungen an die FIU Durchführung von KYC-Kontrollen Bearbeitung von Geldwäscheverdachtsfällen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) Mehrjährige Erfahrung im Bereich Geldwäscheprävention Erfahrung in der Arbeit mit Geldwäschemonitoringsystemen Gute Excel-Kenntnisse Sehr gute Englischkenntnisse Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Zahlreiche Mitarbeiterangebote Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Regelmäßige Teamveranstaltungen Gute Verkehrsanbindung Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-227
Office Manager (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie ein Organisationstalent mit einer offenen und kommunikativen Persönlichkeit? Arbeiten Sie gerne an abwechslungsreichen Projekten und übernehmen administrative Aufgaben mit Engagement und Genauigkeit? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Für unseren Kunden im Großraum Frankfurt suchen wir ab sofort einen qualifizierten Mitarbeiter (m/w/d) im Office Management in Direktvermittlung. In dieser Rolle tragen Sie entscheidend dazu bei, den Büroalltag effizient zu gestalten und Projekte erfolgreich umzusetzen. Bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Sie übernehmen die Organisation des Büros und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Aufgaben Sie verantworten das Informationsmanagement sowie die systematische Ablageorganisation Die Koordination von Terminen und Besprechungen liegt in Ihrer Hand Sie organisieren Geschäftsreisen und erstellen im Anschluss die Reisekostenabrechnungen Die Planung und Organisation von Aus- und Weiterbildungen gehören ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten Sie empfangen Besucher herzlich und sorgen für deren Bewirtung Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen eine reibungslose Kommunikation im Arbeitsalltag Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint und Outlook Erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung Eine strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsstärke, -- Einfühlungsvermögen und Teamgeist zeichnen Sie aus Ihre Benefits Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Elaine Mendoza frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194008
Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Ein etabliertes IT-Systemhaus mit Sitz in Frankfurt am Main sucht engagierte Verstärkung für den Service Desk. In dieser abwechslungsreichen Position arbeiten Sie in einem hybriden Modell und tragen aktiv dazu bei, die IT-Infrastruktur weiterzuentwickeln und zuverlässig zu betreuen. Sie bringen technisches Verständnis mit und schätzen den direkten Kontakt zu Anwendern? Dann könnte diese Herausforderung genau Ihren Vorstellungen entsprechen! Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner für IT-Endanwender der Auftraggeber im 1st Level Support Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Kundenanfragen im Ticketsystem Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zu Services und Endgeräten sowie zu allen IT-Prozessen des Kunden Schnelle und zielgerichtete Unterstützung bei technischen Problemen rund um Arbeitsplatzhardware, Software und Unternehmensanwendungen Sicherstellung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Arbeiten Umsetzung von Service Desk Prozessen sowie Pflege und Dokumentation der erledigten Aufgaben Verwaltung und Wartung von IT-Infrastrukturen und Betriebsmodellen von Montag bis Freitag im Schichtsystem Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position im Service Desk Umfeld Sehr gutes technisches Verständnis von IT-Infrastrukturen und Betriebsmodellen Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen und Hotline Tätigkeiten Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gepaart mit einem klaren und serviceorientierten Kommunikationsstil Ausgeprägte Microsoft-Kenntnisse und sehr gutes Verständnis über Computersysteme Lösungsorientiertes Arbeiten, hohe Eigeninitiative sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, Humor und Pragmatismus runden Ihr Profil ab Ihre Benefits Umfassende Einführung in Ihre neuen Aufgaben Betriebliche Altersversorgung zur Unterstützung Ihrer finanziellen Zukunft Genießen Sie 30 Urlaubstage pro Jahr Flexible Gestaltung Ihres Arbeitsorts und Ihrer Arbeitszeit für eine bessere Work-Life-Balance Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung, die Ihnen finanzielle Sicherheit bietet Sie profitieren von umfassenden Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und einer individueller Karriereplanung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
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