Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie auf der Suche nach einer neune beruflichen Herausforderung? Sie sind Kommunikationsstark und die Zufriedenheit Ihrer Kunden steht für Sie an erster Stelle? Dann haben wir die passende Stelle für Sie! Für unseren Kunden in Frankfurt am Main, suchen wir einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d). Diese Vakanz ist zum schnellstmöglichen Zeitpunkt in der direkten Vermittlung zu vergeben. Bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem aktuellen Lebenslauf! Ihre Aufgaben Die eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Bestellungen Annahme von Beschwerden und Abwicklung von Garantieangelegenheiten, Reklamationen und das Rückgabemanagement Vereinbarung von Terminen mit externem Personal Weiterleitung von Anfragen und Aufträgen an die entsprechenden Fachabteilungen Kontrolle von Qualitätsstandards, Definition und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket Teamfähigkeit und Engagement runden Ihr Profil ab Ihre Benefits Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bezuschussung zum Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Christina Schimanski frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194267
IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie möchten Ihre IT-Kompetenzen weiter ausbauen und in einem spannenden, modernen Arbeitsumfeld tätig sein? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten IT-Administrator (m/w/d), der sich mit Engagement und technischem Fachwissen im Bereich IT-Support und -Management einbringt. Wenn Sie lösungsorientiert denken, Freude an technischen Herausforderungen haben und Ihre Leidenschaft für IT in die Praxis umsetzen möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Raum zur Mitgestaltung – insbesondere bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur. Ihre Aufgaben Erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig Nach sorgfältiger Bewertung der Anliegen beheben Sie Probleme direkt oder übergeben komplexe Fälle an die zuständigen Experten Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse und Abläufe und Nutzung von Optimierungspotenzialen Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software mit und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management (MDM) sowie im Umgang mit mobilen Endgeräten sind von Vorteil Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket" Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Sachbearbeiter (m/w/d) Administration im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren langjährigen Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bankensektor. Die Stelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt zu besetzen. Entdecken Sie die spannende Welt des Bankwesens und nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre berufliche Laufbahn als Sachbearbeiter auf ein neues Niveau zu heben. In einem dynamischen und anspruchsvollen Arbeitsumfeld bietet unser Kunde die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Ihr Fachwissen einzubringen. Interessiert? Dann freuen wir uns sehr über Ihre aussagekräftige Bewerbung! Ihre Aufgaben Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung Ordnungsgemäße Verwaltung, Archivierung und Ablage von wichtigen Dokumenten Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen über Konten, Transaktionen und Dienstleistungen Unterstützung bei der Eröffnung, Schließung und Aktualisierung von Kundenkonten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise haben Sie erste Berufserfahrung im Bankenwesen Routinierter Umgang mit den MS Office Anwendungen Strukturierte und effiziente Arbeitsweise Teamfähigkeit, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten und anteilige Homeoffice Regelung Spannende Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein motiviertes Team Betriebliche Zusatzleistungen Vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
Junior Spezialist Meldewesen (m/w/d) im Bankbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Für unseren Kunden im Rhein-Main-Gebiet suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Specialist (m/w/d) im Meldewesen. Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften im Bankensektor. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung. Ihre Aufgaben Eigenständige Erstellung, Prüfung und Abgabe von aufsichtsrechtlichen und bankstatistischen Meldungen Technische und fachliche Umsetzung der aufsichtsrechtlichen Anforderungen Pflege der aufsichtsrechtlichen Bilanzen/ Strukturen/ Daten in SAP FI Organisation der eigenen Arbeitsabläufe und Aufgabenverteilung Kommunikation mit der Aufsicht und der Konzernmutter Erhebung, Erfassung und Aufbereitung aufsichtsrechtlicher Daten Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium Erste Berufserfahrung im Meldewesen Gute Kenntnisse der Rechnungslegung nach HGB und IFRS Analytisches Denkvermögen, Lern- und Entwicklungsbereitschaft, qualitätsorientierte Arbeitsweise Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Fließende Englischkenntnisse SAP Kenntnisse von Vorteil Ihre Perspektiven Individuelle Möglichkeiten auf Weiterbildung Ein attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub Professionelles und internationales Umfeld Gute Verkehrsanbindung Betriebliche Altersvorsorge Weitere Sozialleistungen Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
Sachbearbeiter (m/w/d) Administration im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Machen Sie den nächsten Karriereschritt mit uns! Unser Fachbereich Financial Services der DIS AG vermittelt spannende Positionen in der Finanz- und Versicherungsbranche im Raum Frankfurt am Main. Für einen langjährigen Partner suchen wir einen Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Bankensektor. Die Stelle ist ab sofort in der Region Frankfurt zu besetzen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Bankwesens und nutzen Sie die Chance, Ihre berufliche Entwicklung voranzutreiben. In einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld können Sie Ihre Expertise und Fähigkeiten optimal einbringen. Interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen zu Konten, Transaktionen und Dienstleistungen Verantwortliche Verwaltung, Archivierung und Ablage wichtiger Dokumente Unterstützung bei der Eröffnung, Schließung und Aktualisierung von Kundenkonten Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Berufserfahrung im Bankwesen Teamfähigkeit, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit Strukturierte und effiziente Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten Spannende Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Zusatzleistungen Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein motiviertes Team Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Unser Kunde ist ein führender Akteur auf dem globalen Finanzmarkt und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Investmentbanking an. Für unsere Niederlassung in Frankfurt suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d), der seine berufliche Laufbahn in diesem dynamischen Umfeld beginnen oder weiterführen möchte. Freuen Sie sich auf vielseitige Aufgaben in der Beratung und Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen. Bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden Gründliche Dokumentation aller relevanten Informationen Erstellung von Beschwerdeberichten Kommunikation mit Kunden und Kooperation mit internen Abteilungen Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikationen Praktische Berufserfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder in einer ähnlichen Position Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Arbeiten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen Ihre Benefits Angenehmes Arbeitsumfeld Möglichkeit zum Homeoffice Regelmäßige Teamevents Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Zahlreiche Mitarbeiterrabatte Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
Spezialist (m/w/d) Kreditrisikomanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt und haben eine Leidenschaft für das Kreditwesen? Unser angesehener Kunde aus dem Bankensektor in Frankfurt am Main sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Spezialisten (m/w/d). Als Teil des Geschäftsbereichs Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main konzentrieren wir uns darauf, gezielt Positionen im Banken- und Versicherungsbereich zu besetzen. Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Gespräch ein, um Ihre persönlichen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu erörtern. Interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Ihre Aufgaben Betreuung und Überwachung der zugewiesenen Prozessbereiche Unterstützung bei der Entwicklung von Strategien und Überwachung der Zahlungsvereinbarungen Ansprechpartner für Kreditanalysen Vor-Ort-Prüfung von Vertragsdetails Fachkundige Beratung der Kunden Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Kreditbereich und ein gutes kaufmännisches Verständnis Hervorragende Deutschkenntnisse, idealerweise auch gute Englischkenntnisse Lösungsorientierte Arbeitsweise und sicheres Auftreten bei Verhandlungen Reisebereitschaft und Teamorientierung Ihre Benefits Anspruchsvolle Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld Fachliche Einarbeitung und Unterstützung durch einen Mentor Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team Teilweise Homeoffice und Vereinbarkeit von Beruf und Familie Zusatzzahlungen und weitere Vorteile für Mitarbeiter Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Für ein renommiertes IT-Systemhaus in Frankfurt am Main suchen wir engagierte Unterstützung im Bereich Service Desk. Diese Position bietet die interessante Gelegenheit, in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu agieren und aktiv zur Optimierung sowie Betreuung der IT-Infrastruktur beizutragen. Wenn Sie technisches Know-how besitzen und gerne mit Kunden zusammenarbeiten, könnte diese Position perfekt für Sie sein! Ihre Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für IT-Endanwender der Auftraggeber im 1st Level Support Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Kundenanfragen im Ticketsystem Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zu Services und Endgeräten sowie zu allen IT-Prozessen des Kunden Technische Betreuung und Problembehebung bei Hardware, gängiger Software und spezialisierten Geschäftsanwendungen Sicherstellung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Arbeiten Umsetzung von Service Desk Prozessen sowie Pflege und Dokumentation der erledigten Aufgaben Verwaltung und Wartung von IT-Infrastrukturen und Betriebsmodellen von Montag bis Freitag im Schichtsystem Ihr Profil Idealerweise ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position im Service Desk Umfeld Sehr gutes technisches Verständnis von IT-Infrastrukturen und Betriebsmodellen Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen und Hotline Tätigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Ausgeprägte Microsoft-Kenntnisse und sehr gutes Verständnis über Computersysteme Lösungsorientiertes Arbeiten, hohe Eigeninitiative sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, Humor und Pragmatismus runden Ihr Profil ab Ihre Benefits Umfassende Einführung in Ihre neuen Aufgaben Sie profitieren von umfassenden Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und einer individueller Karriereplanung Betriebliche Altersversorgung zur Unterstützung Ihrer finanziellen Zukunft Genießen Sie 30 Urlaubstage pro Jahr Flexible Gestaltung Ihres Arbeitsorts und Ihrer Arbeitszeit für eine bessere Work-Life-Balance Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung, die Ihnen finanzielle Sicherheit bietet Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Quereinstieg im Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie kommunikativ, haben Erfahrung im Kundenservice und interessieren sich für den Bankensektor? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Für ein angesehenes Kundenunternehmen in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d). Der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main spezialisiert sich auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. In einem unverbindlichen Gespräch ermitteln wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und präsentieren Ihnen daraufhin passende Stellenangebote. Interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Telefonische Beantwortung von Anfragen durch Privatkunden und kleine Unternehmen Identifikation spezifischer Anliegen und Weiterleitung an die zuständige Abteilung Akquise von Neukunden und Nutzung verschiedener Vertriebskanäle Beratung von Bestandskunden zu Online-Banking-Themen Bearbeitung von Reklamationen Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute MS Office-Kenntnisse Idealerweise gute Englischkenntnisse Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Erfahrung im Kundenservice und ein professionelles, freundliches Auftreten Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit auf eine Festanstellung Umfangreiche persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten Angenehme Arbeitsatmosphäre Leistungsbezogene Vergütung und 30 Urlaubstage Betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeitervorteile Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
Mitarbeiter IT Helpdesk / Data Center (m/w/d) bei einem Telekommunikationsanbieter - hybrides Arbeit
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie sind ein Problemlöser und haben Spaß daran, IT-Herausforderungen im Data Center und am Helpdesk zu meistern? Dann suchen wir genau Sie! Als Teil unseres Teams können Sie Ihre Kompetenzen täglich einsetzen, um bei unserem Kunden, einem Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme am Laufen zu halten und den Nutzern schnelle und effiziente Unterstützung zu bieten. Werden Sie der Held im Data Center und am Helpdesk, gestalten Sie die digitale Zukunft aktiv mit und sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos funktioniert. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter:in im IT-Helpdesk und im Data Center und werden Sie ein unverzichtbarer Teil des Erfolgs Ihrer neuen Arbeitgebers! Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Anbieten von IT-Kundensupport via Telefon, Mailsystem und Troubleticketsystem und Unterstützung von firmeninternen Anwender im 1st Level Service Desk Erstellung, Bearbeitung und Qualifizierung von Tickets, Weiterleitung an den 2nd Level Support und Sicherstellung der Qualität der Tickets Übernahme der Einrichtung von Anwendern in der Microsoft Office-Umgebung Durchführung von Vor-Ort-Aktionen, Sichtprüfungen von Kundengeräten und Koordination, Steuerung und Begleitung externe Dienstleister Tauschen von Komponenten, wechseln von Medien gemäß Anforderungen mit entsprechender Dokumentation und Zuständigkeit für die Erstellung als auch Pflege von IT-Dokumentationen Optimierung bestehender Datacenter-Prozesse, Entwicklung neuer Prozesse gemäß Kundenanforderungen und Übernahme der Behebung von Störungen Bearbeitung von Störungen sowie ggf. die Eskalierung an nachgelagerte Teams Ihr Profil Ausbildung in der IT, vorzugsweise als Fachinformatiker für Systemintegration Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Office 2016, Windows 10, Exchange, SharePoint etc.) Hohe Lernbereitschaft für Neues und Bereitschaft zur Schichtarbeit Strukturiert, analytische, proaktive, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie lösungsorientierte Denkweise Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie eine hohe Serviceorientierung Ihre Perspektiven Zusammenarbeit mit einem erfahrenen und motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten Persönliche Einarbeitung Berufliche und persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
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