Salary: 55.000 - 80.000 € per year Requirements: Du hast eine Ausbildung oder einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation mit IT-Bezug.Deine ausgeprägten Skills in den Bereichen Technik, Analyse und Konzeption ermöglichen es dir, komplexe IT-Landschaften und ihre Abhängigkeiten zu verstehen und daraus geeignete Lösungen abzuleiten.Du hast Erfahrung im Einsatz von Monitoring-Werkzeugen im SAP-Umfeld.Du bevorzugst agile und kundenorientierte Arbeitsmethoden wie Scrum und DevOps und schätzt Teamarbeit sowie den Austausch von Wissen.Die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern in deutscher und englischer Sprache fällt dir leicht, ebenso wie die Übersetzung technischer Inhalte in zielgruppengerechte Sprache.Erfahrungen mit SAP-Schnittstellentechnologien sind von Vorteil, und Kenntnisse in den Prozessen von Regionalversorgern sind ein zusätzliches Plus. Responsibilities: Dein Fokus liegt auf dem technischen Monitoring der zentralen Konzernplattform für das Enterprise Asset Management (EAM) auf Basis SAP S/4HANA.Du erzeugst aus den Daten des SAP-Systems und verschiedener angebundener Systeme ein ganzheitliches Bild zur erfolgreichen Umsetzung deiner Aufgaben.Du erarbeitest Monitoringkonzepte für das Schnittstellen- und Performancemonitoring, definierst geeignete KPIs zur Überwachung und setzt diese Konzepte selbstständig in den Systemen um.Du erstellst Dashboards zur Visualisierung dieser KPIs und implementierst Alarmierungssysteme für Abweichungen.Du übernimmst routinemäßig Tätigkeiten zur Überwachung von Abbrüchen innerhalb der Applikationen und initiierst deren Behebung.Du unterstützt die Produktentwicklung durch die Pflege von Tickets (z.B. JIRA) und lieferst detaillierte Erkenntnisse aus dem Monitoring.Bei Bedarf bringst du unsere spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen in konzernweite Monitoring-Projekte ein und sorgst für die Umsetzung von Monitoring-Standards sowie die Implementierung der Monitoring-Tools. Technologies: DevOpsEAMJIRASAP More: Mit deiner Arbeit in unserem Team leistest du einen direkten Beitrag zur Energiewende. Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gerne zur Verfügung. Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Ich habe eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bin vertraut mit der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung bei IT-Systemen. Ich bin fit im Bereich IT-Support (First/Second Level) per Ticketsystem und habe Erfahrung in der Betreuung von Hard- und Software im Microsoft-Client- und M 365-Umfeld. Ich besitze grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration (Ethernet, WLAN, VPN), Firewall-Konfiguration, SQL Server, Exchange, Server, Active Directory, Backup-Management, Verwaltung von Virtualisierungsplattformen (VMware) und Administration der VoIP-Telefonie. Ich bin zuverlässig und kann auf Kundenprobleme lösungsorientiert eingehen. Gewissenhaftigkeit und Qualitätsbewusstsein überzeugen mich, und ich habe Freude im Umgang mit Menschen sowie ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung. Responsibilities: Ich bin verantwortlich für die Entgegennahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen (First- und Second-Level-Support). Ich fungiere im Bereich Support als Schnittstelle zum internen IT-Dienstleister. Ich übernehme und bearbeite anwenderspezifische und systembezogene Fragestellungen. Ich richte IT-Anwendungen auf die optimale Unterstützung der administrativen Prozesse aus. Des Weiteren unterstütze ich beim Aufbau und der Optimierung von Filesystemen, Dokumentenarchiven und SharePoint-Portalen und betreue deren Betrieb. Ich berate und unterstütze die Beschäftigten beim effektiven und sicheren Einsatz von IT-Ressourcen, insbesondere IT-Ausstattung und Peripheriegeräte in Büros und Laboren sowie gegebenenfalls Videokonferenzsysteme und erstelle die notwendigen Anleitungen und Dokumentationen. Außerdem unterstütze ich bei der Umsetzung von Berechtigungskonzepten für unsere IT-Systeme. Technologies: Active DirectoryEthernetFirewallSupportROSSQLSharePointVPNVMwareWLANOffice 365 More: Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice, um die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben zu unterstützen. Weitere zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskursen, beispielsweise für Projektmanagement oder digitale Transformation, sowie Entwicklungsprogramme für (zukünftige) Führungskräfte sind Teil unseres Onboarding-Programms, welches ein konzernweites Event beinhaltet. Unsere umfangreichen Zusatzleistungen umfassen vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit, Gesundheitsangebote und Bonusprogramme. Wir legen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder sozialem/religiösem Hintergrund. Wir ermutigen Sie, sich zu bewerben, auch wenn Ihre bisherigen Erfahrungen nicht perfekt mit jedem Punkt in der Stellenbeschreibung übereinstimmen.
Salary: 55.000 - 90.000 € per year Requirements: Du hast dein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studienganges oder eine einschlägige Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.Mehrjährige Berufserfahrung in der cloud-native Entwicklung auf Basis von .NET/C# und dem Azure Service Stack (APIs, Functions, Cosmos DB, Event Grid, Storage, AKS) bringst du ebenso mit.Du bist in der Lage, dich proaktiv in neue Themen einzuarbeiten und bringst eine lösungsorientierte Denkweise mit, die dir hilft, Herausforderungen zu meistern.Wenn du praktische Erfahrungen mit GraphQL, Pulumi, Docker hast, ist das von großem Vorteil.Du hast ein agiles Mindset und Erfahrungen mit agilen Entwicklungspraktiken (E2E Testing, CI/CD, Pair Programming, Scrum, ...).Deine Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es dir, komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln, auch gegenüber Nicht-Technikern.Du hast Freude am Erkennen und schrittweisen Lösen von Problemen und deren Ursachen.Du hast ein Herz für Nachhaltigkeit und bist an der Mitgestaltung einer nachhaltigen Energiewende interessiert.Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse? Yes please! Responsibilities: Als Software Engineer im Bereich B2C entwickelst du in einem unserer agilen Produktteams hoch-skalierbare Anwendungen für unsere Endkund*innen.Du bist verantwortlich für den vollständigen Software-Entwicklungsprozess, d.h. du gestaltest zusammen mit deinem Team von der User Story über die Architektur bis hin zum Betrieb alles mit.In crossfunktionalen Teams arbeitest du gemeinsam mit erfahrenen Engineers, DevOps, Agile Coaches, Product Ownern, QA und Designern, um neue Komponenten und Funktionen zu liefern.Durch automatisierte Tests stellst du die Qualität und Wartbarkeit des Codes, zusammen mit deinem Team, sicher.Im Engineering Chapter und verschiedenen Gilden tauschst du dein Wissen mit deinen Kolleg*innen aus.Du nimmst teil an Review und Retro-Sessions, um das Team voranzubringen.In deiner Rolle wirst du tief in moderne Backend-Technologien und -Architekturen wie Microservices und Event-Driven Architecture eintauchen. Technologies: AzureBackendC#CI/CDCloudCosmos DBDevOpsDockerE2EGraphQLmicroservicesASP.NET More: Vor mehr als 20 Jahren begann LichtBlick, sich für erneuerbare Energien stark zu machen. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO₂ im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine klimaneutrale, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den unterschiedlichsten Talenten in einem inklusiven Arbeitsumfeld. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt arbeiten wir aktiv an unserer Haltung, unseren Strukturen und unserem Miteinander. Dabei verfolgen wir nachhaltig das Ziel, Diskriminierung ab- und Chancengleichheit für alle Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen aufzubauen. Du bist also herzlich willkommen, unser Team bunter und die Zukunft grüner zu machen. LichtBlick sucht dich. Ab sofort. In Teil- oder Vollzeit und unbefristet. Für gute Energie im Bereich Technology.
Salary: 55.000 - 80.000 € per year Requirements: Nachgewiesene Erfahrung im Microsoft Azure Technologie-Stack, insbesondere Azure Databricks.Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung mit Python, Scala, SQL, Spark und Databricks für cloud-native Lösungen.Kenntnisse im Bereich Azure Cloud Security und Identity Management.Erfahrung mit CI/CD-Tools (z. B. GitLab).Vertrautheit mit Terraform sowie Erfahrung mit Docker & Kubernetes sind von Vorteil.Gutes Verständnis von Produktmanagement-Prinzipien sowie agilen und DevOps-Methoden.Starke analytische und konzeptionelle Kompetenzen, strukturierte Denkweise und hohe organisatorische Fähigkeiten.Fließende Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse sind von Vorteil. Responsibilities: Als Technischer Product Owner bist du verantwortlich für die Architektur und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Datenintegrationsplattform auf Basis von Databricks.Du leitest das Design, die Implementierung und den Betrieb von Datenintegrationspipelines (Extrahieren, Transformieren und Laden von Daten) in Zusammenarbeit mit anderen iPEN-Teams und den Systemverantwortlichen der regionalen Verteilnetzbetreiber.Du unterstützt bei der Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Lösungen.Mit deiner technischen Expertise unterstützt du die Priorisierung und Verfeinerung des Product Backlogs.Du arbeitest mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um den operativen Erfolg und technische Exzellenz sicherzustellen.Außerdem unterstützt du dein Team bei der Gestaltung effektiver Lösungen, der effizienten Implementierung sowie bei wartbarem und gut dokumentiertem Code. Technologies: AzureCI/CDCloudDatabricksDevOpsDockerGitLabKubernetesProduct OwnerPythonSQLScalaSecuritySparkTerraform More: Gemeinsam entwickeln wir eine zentrale Plattform zur Digitalisierung des E.ON-Netzes: iPEN! Die Informationsplattform Energienetze (iPEN) stellt sicher, dass die Daten der regionalen Verteilnetzbetreiber zentral gebündelt und verfügbar gemacht werden können. Diese Plattform ist das Fundament für die schnelle und flexible Entwicklung smarter Lösungen für alle Aktivitäten im Energienetzgeschäft und für deren kosteneffizienten Roll-out in der gesamten Netz-Community. Möchtest du Teil unseres internationalen Projektteams sein, aktiv zu iPEN beitragen und mit uns wachsen und dich weiterentwickeln? Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung. Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.
Salary: 55.000 - 80.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Hochschulstudium (idealerweise in einer stark quantitativen Disziplin, wie Informatik, Mathematik oder Physik) oder eine vergleichbare Qualifikation.Abgeschlossenes MBA-Studium ist ein großes Plus.Nachweisbare Erfolge in einer aktiven, idealerweise leitenden, Rolle in der Entwicklung und Produktivsetzung von KI-basierten Lösungen.Fundierte Erfahrung im agilen Projekt- und Produktmanagement.Technisches Verständnis kombiniert mit strategischer Vision für die digitale Transformation der Energiebranche.Expertise oder tiefes Interesse an der Energiewirtschaft und ihren Herausforderungen.Idealerweise Kenntnisse der Netzbetreiberprozesse und der Herausforderungen im Hinblick auf die Energiewende.Fähigkeit, eigenverantwortlich und vorausschauend zu handeln sowie auch unter Druck den Überblick zu behalten. Responsibilities: Koordination der Zusammenarbeit zwischen Entwicklerteams, Product Ownern, dem Management und weiteren Stakeholdern zur erfolgreichen Integration von KI-Lösungen in Netzprozesse.Verantwortung für die KI-Produktstrategie und -Roadmap, wobei der Kunde konsequent im Mittelpunkt der Produktentwicklungen steht.Steuerung des vollständigen Produktlebenszyklus der verantworteten KI-Produkte – von der ersten Vision bis zum erfolgreichen Rollout.Gewährleistung von durchgängiger Transparenz in Bezug auf den Projektstatus.Identifikation vielversprechender KI-Anwendungsfälle in Zusammenarbeit mit Verteilnetzbetreibern und internen Fachbereichen, unterstützt durch fundierte Datenanalysen.Präsentation überzeugender Business Cases, die den Mehrwert der KI-Initiativen klar herausstellen.Kommunikation der strategischen Personalbedarfe zur Erreichung der Projektziele, Erstellung von Finanzprojektionen und Allokation des Budgets gemäß den gesetzten Prioritäten.Leitung mehrerer cross-funktionaler Teams und Förderung der synergetischen Zusammenarbeit zwischen KI- und Fachexperten. Technologies: NAT More: Als fachliche Führungskraft beziehe ich eine zentrale Rolle zwischen Technologie und Business und befähige meine Teams, die richtigen Prioritäten zu setzen und den strategischen Fokus beizubehalten. Gegenüber Personen mit Behinderung verpflichten wir uns, ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Unsere Schwerbehindertenvertretung wird frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Ich lade Bewerber ein, uns über das Bewerbungsformular zu informieren, wenn sie technische oder organisatorische Anpassungen benötigen. Wir sind bereit, diese zur Verfügung zu stellen.
Salary: 55.000 - 80.000 € per year Requirements: Idealerweise hast Du ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. Du bist Experte in allen Disziplinen der Datenarchitektur. Du hast sehr gute strategische Skills der Datenmodellierung sowie Moderations- und Konfliktmanagementskills, um bei konfliktären, dezentralen Anforderungen an das Datenmodell zu vermitteln. Ein grundlegendes Verständnis der Prozesse im technischen Netz ist ebenfalls erforderlich. Du lebst das agile Mindset und bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit. Responsibilities: Du treibst maßgeblich die Gestaltung der strategischen Datenarchitektur für Energy Networks auf dem Weg zu einem digitalen Netzbetreiber voran. Du wirkst mit an der Versions- und Releaseplanung des Datenmodells sowie an der übergreifenden Daten-Roadmap für iPEN und Energy Networks. Des Weiteren begleitest Du die iPEN Integration von neuen Solutions und leitest aus den spezifischen Bedarfen ein allgemeines Datenmodell ab. Als Mediator und Sparringpartner unterstützt Du uns bei kritischen Datenmodellierungsfragen. Technologies: Architect More: In iPEN erstellen wir in einem Inner-Source-Ansatz ein einheitliches und übergreifendes Datenmodell für einen digitalen Netzbetreiber. Das standardisierte Datenmodell fungiert als eine einheitliche Sprache zur Beschreibung eines digitalen Zwillings und ermöglicht die Skalierung diverser Applikationen aller Domänen des Netzgeschäftes über die Verteilnetzbetreiber des E.ON-Konzerns. Die Verteilnetzbetreiber wirken dabei gleichzeitig und dezentral mit an der Weiterentwicklung unseres "Energy Networks Data Models". Deine Arbeit wird im Zentrum dieser Kollaboration stattfinden. Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob Du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Mehrjährige Berufserfahrung im IT Demand Management, Business Relationship Management oder in einer vergleichbaren Rolle (z. B. als Product Owner)Vorerfahrungen im Schiffbau oder in anderen relevanten Themenbereichen, wie zum Beispiel Human Resources (HR) oder Integrated Logistics Support (ILS), sind von VorteilHohes technisches Verständnis und Begeisterung für moderne IT-LösungenAusgeprägte Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu analysieren, abstrahieren und strategisch einzuordnenStarkes Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen auf allen HierarchieebenenErfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären TeamsSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSelbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hoher ServiceanspruchReisebereitschaft zu unseren norddeutschen Werftstandorten Responsibilities: Sie fungieren als strategische/r Ansprechpartner/in für ausgewählte Fachbereiche und Standorte in IT-Fragen.Dabei fallen die Analyse, Strukturierung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen in enger Abstimmung mit den Stakeholdern in Ihr Aufgabengebiet.Sie übersetzen geschäftliche Bedürfnisse in konkrete IT-Demands – von der Idee bis zur Umsetzung.Bei der Entwicklung individueller, IT-gestützter Lösungsansätze beraten Sie die Fachbereiche und fördern sowie platzieren Sie aktiv das IT-Serviceportfolio innerhalb der Organisation.Sie identifizieren relevante Trends und Bedürfnisse zur Weiterentwicklung der IT-Dienstleistungen sowie unterstützen die standortübergreifende Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens. Technologies: SupportNATProduct Owner More: Schiffbau voller Leidenschaft, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamwork: Dafür steht die NVL. Wir sind eine privat geführte, unabhängige Werftengruppe mit vier renommierten Werftstandorten in Norddeutschland und internationalen Standorten mit mehr als 1.700 hochqualifizierten Mitarbeitenden. Unseren Kunden bieten wir maßgeschneiderte, intelligente und kosteneffiziente Schiffbaulösungen sowie umfangreiche Services und unterstützen damit die Einsatzbereitschaft der Deutschen Marine und von Navies weltweit. Für unseren Standort Hamburg suchen wir eine/n IT Demand Manager (m/w/d). Wir bei der NVL setzen auf eine sturmerprobte Crew, in der sich jeder auf jeden verlassen kann. Deshalb fördern wir ein Arbeitsumfeld, das zum Bleiben einlädt, und bieten Ankermöglichkeiten wie spannende Entwicklungschancen in weiterführenden Aufgaben innerhalb der gesamten NVL. Natürlich begleiten wir Sie auf Ihrem Weg bei uns mit gezielten Personalentwicklungsmaßnahmen, von denen wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch erzählen. Wir bieten Ihnen unter anderem:- Betriebliche Mitarbeiterberatung- Mitarbeiterangebote- Jobrad- Flexible Arbeitsmodelle- Firmenevents- Betriebliche Altersvorsorge- Deutschlandticket für 33 EUR- 35-Stunden-Woche- Willkommensveranstaltung- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten- 30 Tage Urlaub- Sportangebote- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen- Kostenloses Parken- Mobiles ArbeitenKommen Sie an Bord!
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Abgeschlossene technische Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder vergleichbarFundierte Erfahrung mit Netzwerktechnologien und Protokollen sowie Kenntnisse in der Konfiguration von NetzwerkkomponentenErfahrung in der Netzwerksicherheit, Automatisierung von Netzwerkprozessen und gute Kenntnisse mit Fortinet von VorteilSehr gute DeutschkenntnissePersönlich schätzen wir besonders deine Teamfähigkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung sowie Problemlösungskompetenz mit einer strukturierten und eigenständigen Arbeitsweise. Responsibilities: Immer wenn es um das Thema Netzwerklösungen geht, ist dein Know-how gefragt.Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen.Du konfigurierst und verwaltest Router, Switches, Firewalls, etc. Zudem kommen die Überwachung, Fehleranalyse und Optimierung der Netzwerkperformance.Troubleshooting und Support bei Netzwerkproblemen sowie die dazugehörige sorgfältige Dokumentation sind für dich selbstverständlich. Technologies: Support More: Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind in ganz Europa und immer in der Nähe. Wir bieten dir die Möglichkeit zur Weiterentwicklung mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr. Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten. Deine Zukunft ist uns wichtig und das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent. Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld. Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns. Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung. Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
Salary: 60.000 - 80.000 € per year Requirements: Ich verfüge über ein abgeschlossenes Studium z.B. im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.Neben meiner Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement bringe ich einschlägige Berufserfahrung im Application Management sowie im Bereich Security, Netzwerke und in der Budgetplanung mit.Ich habe bereits Kenntnisse in der Übernahme des laufenden Projektgeschäfts und in der Beantwortung von applikationsspezifischen Fragestellungen aus den Fachbereichen.Mit meinen Organisations-Skills agiere ich als Fachexperte hinsichtlich der punktuellen Erarbeitung von Schulungskonzepten und der Durchführung von Schulungen von Fachabteilungen zu neuen Funktionen der Applikationen.Ich besitze die Fähigkeit, operativ-fachliche Entscheidungen zu treffen, die die Arbeit der eigenen Gruppe betreffen.Ich bin bekannt für meine Sozialkompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit internen Stakeholdern.Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden mein Profil ab. Responsibilities: Ich bin verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen und erfolgreichen Betriebs einer Softwarelösung durch die ganzheitliche Betreuung einer bzw. mehrerer zugewiesener Applikationen über den gesamten Application Life Cycle.Betreuung der Applikationen, inkl. Anforderungs-, Test-, Release-, Einführungs-, Change- und Problemmanagement.Erarbeitung von Testkonzepten sowie Koordination und Durchführung funktionaler Tests.Kontinuierliche Erweiterung des fachlichen Analysemodells sowie der Maskenbeschreibungen.Anwenderbetreuung der Fachbereiche/Key User (inkl. Unterstützung beim 2nd-Level-Support, Störungsanalyse/Beurteilung und Lösungsalternativen).Erarbeitung von Schulungskonzepten sowie Koordination und Durchführung von Schulungen.Erstellung von Studien & DV-Konzepten sowie Analyse von besonderen Themenstellungen und Bewertung der Lösungsalternativen hinsichtlich Machbarkeit, Aufwand, Wirtschaftlichkeit und Umsetzbarkeit.Führung von Teilprojekten in agilen oder klassischen Teams, einschließlich Planung & Steuerung von Aufgaben, Budget und Einsatz von internen Entwicklern und externen Dienstleistern.Ich bin Ansprechpartner für den Fachbereich und Dienstleistern der betreuten Applikation.Zusammenarbeit mit dem Fachbereich, IT-Pos, verbundenen Applikationen sowie dem übrigen IT-Team. Technologies: CloudSupportSecurity More: Wir bieten dir ein attraktives Vergütungspaket, das neben einem marktgerechten Gehalt zahlreiche weitere Leistungen umfasst, wie:- Moderne Büroflächen mit Mensa und Dachterrasse an unserem neuen Campus in Barmbek-Nord.- Optionales mobiles Arbeiten.- Flexible Arbeitszeitgestaltung.- 30 Tage Urlaub pro Jahr.- Zuschuss zum Deutschlandticket.- Vermögenswirksame Leistungen.- Betriebliche Altersvorsorge.- Konsequente Mitarbeiterentwicklung.- Effektives Gesundheitsmanagement inkl. diverser Sportkooperationen, Business Bike, Wellpass.Du bist ein wahrer Problemlöser und zeichnest dich durch deine Hands-on-Mentalität aus? Dann erwarten dich bei uns viele spannende Aufgabenfelder in einem selbstorganisierten Team mit flachen Hierarchien. Im Bereich IT & Organisation setzen wir auf agiles Teamwork, ein kollegiales Miteinander und die Chance, eigenständig den Betrieb und die Weiterentwicklung von 3-4 Applikationen im klassischen Rechenzentrum sowie in der Cloud zu betreuen.Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit in unserem Unternehmen. Daher möchten wir ausdrücklich Menschen mit einer Schwerbehinderung oder gleichgestellte Personen ermutigen, sich bei der BDK zu bewerben. Ihre Bewerbung wird selbstverständlich vertraulich behandelt, und wir unterstützen Sie gerne dabei, mögliche Barrieren abzubauen. Zudem hat die BDK als Arbeitgeber die Charta der Vielfalt unterzeichnet.
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Bezug zur IT.Idealerweise Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder in der IT-Administration.Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows und Office-Produkten.Sie sind in der Lage, eingehende Störungsmeldungen und Serviceanforderungen zu priorisieren und gegebenenfalls Eskalationsverfahren gemäß den vereinbarten Richtlinien einzuleiten.Grundkenntnisse in der Verwaltung von Nutzerkonten und Gruppen (Microsoft Active Directory) wären von Vorteil.Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind erwünscht.Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.Sie verfügen über eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise und gehen lösungsorientiert an Problemstellungen heran. Responsibilities: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Fragen, Störungen und Änderungswünsche unserer Anwenderinnen und Anwender.Im direkten Austausch mit den Nutzerinnen und Nutzern analysieren Sie technische Anliegen und lösen diese effizient per Remotezugriff.Über unser zentrales Ticketsystem nehmen Sie Störungen entgegen, klassifizieren diese sorgfältig und bearbeiten sie in enger Abstimmung mit dem Second-Level-Support.Sie identifizieren wiederkehrende Supportaufgaben frühzeitig und entwickeln Automatisierungsmöglichkeiten, um Prozesse zu optimieren und die Servicequalität nachhaltig zu verbessern.Neue Kolleginnen und Kollegen im IT-Servicedesk begleiten Sie bei der Einarbeitung und geben Ihr Wissen strukturiert weiter.Sie fördern das Sicherheitsbewusstsein unserer Mitarbeitenden, indem Sie Best Practices im Bereich IT-Sicherheit vermitteln und bei der Umsetzung interner Richtlinien unterstützen.Zudem dokumentieren Sie Ihre Lösungen systematisch und bringen sich aktiv in IT-Projekte ein. Technologies: Active DirectorySupportNATWindows More: Wir bei der NVL setzen auf eine sturmerprobte Crew, in der sich jeder auf jeden verlassen kann. Deshalb fördern wir ein Arbeitsumfeld, das zum Bleiben einlädt, und bieten Ankerangebote wie spannende Entwicklungschancen in weiterführenden Aufgaben innerhalb der gesamten NVL. Natürlich begleiten wir Sie auf Ihrem Weg bei uns mit gezielten Personalentwicklungsmaßnahmen, von denen wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch erzählen. Zusätzlich bieten wir: - 35-Stunden-Woche - Willkommensveranstaltung - Kostenloses Parken - Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen - Deutschlandticket für 33 EUR - Mobiles Arbeiten - Betriebliche Altersvorsorge - Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Betriebliche Mitarbeiterberatung - Sportangebote - Firmenevents - Jobrad - 30 Tage Urlaub - Mitarbeiterangebote - Flexible Arbeitsmodelle
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