Customer Support Representative / Support Expert Commerce (m/w/d) für hochwertige Softwarelösungen i
IT Personalberatung Dr. Dienst & Wenzel GmbH & Co. KG - 22145, Hamburg, DE
Ref. Nr.: 02271 Als Customer Support Representative / Support Expert (m/w/d) im First Level oder im Second Level Support unterstützt Du die Kunden unseres Mandanten bei der Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen. Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir die optimalen Bewerbungsunterlagen und coachen Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess. Stellenbeschreibung Wir suchen Dich als Support Expert (m/w/d) für den First Level Support oder für den Second Level Support. Als Support Expert (m/w/d) im First Level Support gehören zu Deinen wichtigsten Aufgaben: Du bist ein Kommunikationstalent und stellst Dich mit dem nötigen Feingefühl auf verschiedene Charaktere ein Du bist erster Ansprechpartner für Kundenfragen per Telefon, E-Mail und Chat Du übernimmst die Verantwortung für die Anfragen und Probleme der Endkunden gemäß der definierten Supportprozesse im First-Level-Support Du übernimmst die Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung vom einfachen technischen Problemen und Fragen Du betreibst die Analyse, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen gemeinsam mit Deinen großartigen Kollegen (m/w/d) im Supportteam Du kümmerst Dich um die Weiterleitung komplexer Anliegen an den Second Level Support Du unterstützt die Kunden bei der Nutzung der Commerce-Lösungen unseres Mandanten Als Support Expert (m/w/d) im Second Level Support gehören zu Deinen wichtigsten Aufgaben: Du bist ein Kommunikationstalent und stellst Dich mit dem nötigen Feingefühl auf verschiedene Charaktere ein. Du begeisterst den Kunden mit technischen Sachverstand Du übernimmst die Verantwortung für die Anfragen und Probleme der Endkunden gemäß der definierten Supportprozesse im Second-Level-Support Du führst die Analyse und Diagnose von komplexen Störungen und Fehlermeldungen durch Du betreibst die Analyse, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen gemeinsam mit Deinem großartigen Kollegen (m/w/d) im Supportteam Durch die Sicherstellung einer zeitnahen, lösungsorientierten und fundierten Rückmeldung sicherst Du die langfristige Kundenzufriedenheit Mitgestaltung der wissensbasierten Supportprozesse durch die Erstellung vom Self-Service-Wissensartikel Du stehst im regelmäßigen Austausch mit dem Produktmanagement und den weltweiten Development-Teams um die gewonnenen Erkenntnisse in die Produktentwicklung einfließen zu lassen Du schulst die Kollegen und Kolleginnen des First-Level-Supports Arbeitgeber Unser Auftraggeber ist ein führender mittelständischer Softwareanbieter intelligenter Supply-Chain- und Omnichannel-Lösungen für Handel-, Logistik- und Industrieunternehmen aller Branchen mit Unternehmenszentrale in Deutschland. Ein hochmotiviertes Team von ca. 500 MA entwickelt und vertreibt an 17 Standorten weltweit - davon 6 in Deutschland, seit über 30 Jahren erfolgreich und kontinuierlich Innovationen und Verbesserungen an internationale Kunden. Als stark wachsendes IT-Unternehmen ist unser Auftraggeber kontinuierlich auf der Suche nach neuen, motivierten Talenten. Die angebotenen Lösungen sind im Einsatz bei rund 3000 Kunden. Unser Auftraggeber gestaltet mit seinem Unified-Commerce-Ansatz den Handel der Zukunft maßgeblich mit. Kunden profitieren von dem vorhandenen Beratungs-, Implementierungs- und Betreuungs-Dienstleistungen. Die Firmenkultur hat einen hohen Stellenwert. Eine gelebte, familiäre Unternehmenskultur ist die Basis für maximale Flexibilität und beste Arbeitsleistungen. Neben sympathischen Kolleginnen und Kollegen erwartet Dich ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum. Eine umfangreiche Einarbeitung im Rahmen des Onboarding-Konzepts und eine kontinuierliche Weiterbildung sind die Basis für die erfolgreiche Umsetzung von herausfordernden Kundenprojekten. Unser Auftraggeber bietet Dir den nötigen individuellen Freiraum, den Du zur optimalen Ausführung Deiner Aufgaben benötigst. Du hast ein Team an Deiner Seite, dass Dich tatkräftig unterstützt und profitierst von kurzen Entscheidungswegen in äußerst flachen Team-Strukturen. Du wirkst pro aktiv am Unternehmenserfolg mit. Erwarten kannst Du eine attraktive und leistungsorientierte Bezahlung. Grundsätzlich finden Deine beruflichen und privaten Belange individuelle Berücksichtigung. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Vertrauensarbeitszeit sind dabei nur einige Stellschrauben mit denen unser Auftraggeber auf Deine individuellen Bedürfnisse reagieren kann. Du kannst erwarten: ein tolles hochmotiviertes Team spannende Projekte und sympathische und namhafte Kunden Remote Office und Home Office regelmäßige Aus- und Weiterbildung - Fehlende Kompetenzen werden gezielt ergänzt durch Weiterbildungsmaßnahmen und Training-on-the-job Projekte Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge JobRad-Leasingsmöglichkeit Mitarbeiterrabatte Gratis Kaffee, Kakao, Wasser und Obst in den Firmenstandorten Regelmäßige Firmenevents Zuschuss zum Deutschlandticket unbefristeter Arbeitsvertrag Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung (im kaufmännischen oder IT-Bereich), vergleichbare Erfahrung oder engagierte Berufs- und Quereinsteiger, die Begeisterung für den Kunden-Support mitbringen. Kenntnisse Die Anforderungen an den Support Expert (m/w/d) im First Level Support: Ausgeprägte Kommunikationsstärke gepaart mit professionellem Dienstleistungsgedanken Bereitschaft zu lösungsorientierter Arbeit gemäß Kundenanforderungen Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Lösungen Kenntnisse in gängigen Commerce-Lösungen sind wünschenswert Flexibilität und hohe Kundenorientierung Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft Interesse an der Mitgestaltung sich wandelnder Prozesse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Teamfähigkeit Die Anforderungen an den Support Expert (m/w/d) im Second Level Support: Ausgeprägte Kommunikationsstärke gepaart mit professionellem Dienstleistungsgedanken und der Fähigkeit, die Bedürfnisse des Endanwenders in Lösungen umzuwandeln Bereitschaft zu lösungsorientierter Arbeit gemäß Kundenanforderungen Neben technischen Wissen ist ein gutes Einfühlungsvermögen wichtig Fundierte Kenntnisse in gängigen Commerce-Lösungen sind wünschenswert Flexibilität und hohe Kundenorientierung Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft für Arbeitsergebnisse und Termin IT-technisches Verständnis sowie analytisches Denkvermögen – dabei nutzt Du unterschiedliche Technologien und hast gute Kenntnisse in Server-, Netzwerk- und Datenbank-Architekturen sowie Cloudtechnologien Interesse an der Mitgestaltung sich wandelnder Prozesse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Teamfähigkeit Erfahrungen Erfahrung im Supply Chain- oder (E-)Commerce-Business-Software-Umfeld auf Beratungs-/Anbieterseite oder als Anwender auf Kundenseite sind von Vorteil. Du zögerst, weil Du vielleicht nicht alle Anforderungen in Summe erfüllst? Das ist vollkommen normal und kein Grund, die Bewerbung zurückzuhalten, denn oft erkennt man erst im persönlichen Gespräch dass man ideal zusammenpasst. Diese Chance unseren Auftraggeber kennenzulernen sollten Du unbedingt nutzen. Standort Hamburg, Bad Hersfeld, Ludwigsburg und/oder deutschlandweit im Homeoffice Wenn Du diese Herausforderung interessant findest, dann freuen wir uns Dich kennen zu lernen. Deine Fragen vorab beantwortet Dir gerne: Frau Sonja Groell-Archut unter der Telefonnummer +49 (0) 171 93 94 593 Sende bitte Deine Bewerbung direkt per Mail an groell-archut@it-personalberatung.de mit idealerweise folgenden Inhalten: (Ref. Nr.) Kurzes Anschreiben mit Darstellung Deiner Eignung für diese Position Prägnanter Lebenslauf, gerne mit Foto, mit Deinen rfahrungen, Kenntnissen und Erfolgen Zeugnisse bevorzugt als pdf-file Früheste Verfügbarkeit Ungefähre Einkommensvorstellung Ich freue mich auf Deine Bewerbung! Diskretion und eine umfassende Wahrnehmung Deiner Interessen sichern wir Dir ausdrücklich zu. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzhinweise: it-personalberatung.de/datenschutzhinweise.html .... weitere Jobangebote finden sie unter www.it-personalberatung.de
Immobilienverwalter/-in (m/w/d) für Zinshäuser in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche)
Marco Gross Consulting - 20095, Hamburg, DE
Einleitung Mein Kunde - Dein zukünftiger Arbeitgeber! CeBra-Immobilien ist seit 2012 erfolgreich auf dem Hamburger Markt vertreten und wird mit Leidenschaft und Expertise geführt. Unser Schwerpunkt liegt in der professionellen Zinshausverwaltung – keine WEG, kein Maklergeschäft – mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit und Qualität. Aufgrund steigender Nachfrage suchen wir ab sofort eine eigenständige, motivierte Verstärkung für unser Team in Hamburg Groß-Borstel. Aufgaben Persönliche und direkte Betreuung von Wohn- und Gewerbeeinheiten Wohnungsabnahmen und -übergaben monatliche Miete-Buchhaltung Nebenkostenabrechnung (Betriebs- und Heizkostenabrechnung) Klärung von Rechtsfragen Aufbereitung von wichtigen Informationen für Mieter und Vermieter Kaufmännische Begleitung von Instandhaltung und Modernisierung der Objekte Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) oder mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Rechtliches Grundlagenwissen (und buchhalterische Sicherheit in der Hausverwaltung) setzen wir voraus Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick Zahlenaffinität und eine ausgeprägte Fähigkeit, strukturiert und fokussiert zu arbeiten Hohe Präzision und Liebe zum Detail bei der Verwaltung Ein freundliches, dienstleistungsorientiertes und souveränes Auftreten – auch in anspruchsvollen Situationen Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten und langfristigem Beziehungsmanagement Benefits Flexibles Arbeitszeitmodell in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) möglich – Kernarbeitszeit von 9:00 – 15:00 Uhr Attraktives Gehalt, abhängig von Deiner Erfahrung und Qualifikation Individuelle Sozialleistungen Ein aufgeschlossenes kleines Team Umfassende Einarbeitung und Unterstützung Ein etabliertes Unternehmen mit loyalen Kunden und klaren Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens Langfristige Zusammenarbeit: Wir fördern Deine kontinuierliche Weiterentwicklung und bieten Dir Perspektiven für eine stabile, langfristige Karriere bei uns Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke Gemeinsames Kochen in der Mittagspause, wenn Du magst! Noch ein paar Worte zum Schluss Interesse geweckt? Wir freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - ich werde mich auf jeden Fall danach zeitnah bei Dir melden. Bei Fragen erreichst Du mich gerne telefonisch unter: 0172/40 90 20 6.
Inhouse SAP Basisadministrator (m/w/d)
APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG - 22145, Hamburg, DE
Einleitung Bei unserem Klienten handelt es sich um einen der führenden deutschen Unternehmen aus der Einzelhandelsbranche und Sitz im Raum Duisburg . Wenn Sie eine motivierte Persönlichkeit sind und Spaß an der Neugestaltung, Mitentwicklung und Organisation in einem spannenden Arbeitsumfeld haben, dann sind Sie genau der Mitarbeiter, den mein Klient sucht. Dem Unternehmen ist es sehr wichtig, dass Sie sich selbst einbringen und verwirklichen können. Darum erhalten Sie sehr viel Freiheit und Gestaltungsfreiraum in den täglichen Arbeitsprozessen. Das Unternehmen bietet hervorragende persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie interessante Zusatzleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge und ein flexibles Arbeitszeitmodell . Aufgrund der Erweiterung des SAP Bereichs, suchen wir für unseren Kunden einen Inhouse SAP Basisadministrator (m/w/d). Standort / Art Unbefristete Festanstellung Aufgaben Optimierung der SAP-Systemlandschaft des Unternehmens Installation von Upgrades und Support Packages Planung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Projekten Pflege und Transport von Anwendungs- und Systemmodifikationen Anwender Support Prüfung von SAP-Systemen auf Sicherheitsaspekte Sizing und Optimierung der SAP-Systemlandschaft Anforderungen Abgeschlossenes Studium oder erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung Fundierte Erfahrung im Bereich SAP Basis Gute Kenntnisse auf dem JAVA und ABAP Stack Sehr gute Kenntnisse im Bereich Datenbanken (Oracle) Fundierte Kenntnisse in Linux und Servervirtualisierung Sehr gute Deutschkennntnisse
Werkstudent/in Service (m/w/d)
ÜberQuell GmbH - 20095, Hamburg, DE
Einleitung Bist du auf der Suche nach einem coolen Nebenjob, bei dem du nicht nur Erfahrung sammelst, sondern auch Teil eines lebendigen Teams wirst? Willkommen bei ÜberQuell! Wir sind eine bunte Mischung aus Brauerei, Brew Pub und Restaurant, gelegen im Herzen von St. Pauli. Unsere Leidenschaft gilt nicht nur handgemachten Bieren und neapolitanischen Pizzen, sondern auch der Zusammenarbeit mit kreativen Köpfen. Als studentische Aushilfskraft im Service (m/w/d) bist du mittendrin: Du sorgst für unvergessliche Abende, unterstützt unser Team mit deinem Engagement und hilfst dabei, unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Wenn du Lust hast, in einem inspirierenden Umfeld mitzuwirken, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Aufgaben Gäste mit einem herzlichen Lächeln begrüßen und zu ihrem Tisch begleiten. Bestellungen aufnehmen und sicherstellen, dass unsere Biere und Pizzen genau nach Wunsch serviert werden. Unsere Gäste bei der Auswahl aus unserem abwechslungsreichen Angebot beraten und ihnen unsere neuesten Spezialitäten vorstellen. Sicherstellen, dass das Restaurant sauber und einladend aussieht, damit sich jeder Gast wohlfühlt. Im Team zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Ablauf während der Schichten zu gewährleisten und dabei Spaß zu haben. Qualifikation Du bist neugierig und hast Lust, Neues zu lernen. Kommunikation ist deine Stärke und du schätzt den Austausch im Team. Du bist zuverlässig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben. Flexibilität ist für dich kein Fremdwort, du bist bereit, auch mal spontan einzuspringen. Du legst Wert auf Ehrlichkeit und respektvollen Umgang mit Gästen und Kollegen. Benefits Eigenverantwortliches Arbeiten, in dem neue Ideen gerne gesehen sind Ein tolles Miteinander im Team und regelmäßige Teamevents Zentrale Lage mit Blick auf den wunderschönen Hamburger Hafen Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
GenAI Lead Architekt (m/w/d)
accantec group - 20095, Hamburg, DE
Be smart - JOIN US! Als GenAI Lead Architekt (m/w/d) übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Entwicklung und Umsetzung innovativer Generative AI (GenAI) Architekturen . Du gestaltest die technische Strategie und sorgst für eine optimale Integration von Large Language Models (LLMs), Retrieval-Augmented Generation (RAG), Knowledge Graphs und weiteren KI-Technologien in Unternehmenslandschaften. Verstärke zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team in Vollzeit an einem unserer Standorte in Hamburg, Berlin Frankfurt am Main, Heidelberg, Köln oder deutschlandweit! Deine Aufgaben bei uns Konzeption und Design skalierbarer GenAI-Architekturen auf Basis von Cloud-Technologien (Azure oder european Dienste bei Cloud Services) und On-Premise-Lösungen. Evaluierung und Integration moderner LLM-Frameworks (z.B. LangChain, LangFuse, OpenAI, Hugging Face). Implementierung effizienter Pipelines für Vektordatenbanken, Datenmodellierung und MLOps-Prozesse. Fachliche Führung von interdisziplinären Teams aus Data Scientists, ML Engineers und Softwareentwicklern. Beratung von Stakeholdern zu Use Cases, Governance, Sicherheit und Compliance in GenAI-Projekten. Erprobung neuer Fine-Tuning-Techniken wie LoRA, Adapter Layers und domänenspezifischer Modelloptimierungen. Entwicklung von APIs und Microservices für nahtlose KI-Einbindung in bestehende Unternehmenslösungen, BI-Plattformen und Chatbot-Anwendungen. Das zeichnet Dich aus Mehrjährige Erfahrung als Solutions Architect, AI Engineer oder Data Scientist mit Fokus auf GenAI, Machine Learning oder Data Engineering. Fundierte Kenntnisse in Python, TensorFlow, PyTorch, LangChain, Hugging Face, SQL und Cloud-Architekturen (Azure oder european Dienste bei Cloud Services). Erfahrung in der technischen Führung von Teams und Projekten mit agilem Ansatz (Scrum, Kanban, DevOps). Fähigkeit, komplexe KI-Architekturen verständlich für Entscheider und Stakeholder aufzubereiten. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Darauf kannst Du Dich freuen Spannende Projekte im Bereich KI und GenAI mit namhaften Kunden. Flexible Arbeitsmodelle (Remote / Hybrid) und eine moderne Arbeitsumgebung. Ein interdisziplinäres Team aus Experten für KI, BI und Cloud-Technologien. Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich GenAI, MLOps und Cloud-Technologien. Attraktives Gehaltsmodell auf Basis individueller Zielvereinbarungen. Bahncard, Dienstradleasing und Bezuschussung des Job-Tickets. Regelmäßige Teamevents und Sonderzahlungen und Präsente zu Jubiläen. Bleib fit und gesund - betriebliche Gesundheitsförderung und deutschlandweites Sportangebot mit EGYM.
Start-up sucht Vertriebsunterstützung Junior/Senior im Softwarevertrieb (m/w/d)
amsight GmbH - 20095, Hamburg, DE
Einleitung Wir suchen einen B2B-Vertriebskollegen für die Vermarktung unserer Softwarelösung im Außendienst. Du besitzt kaufmännische Erfahrung und freust dich auf Gespräche mit Endkunden. Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude und du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten. Wenn du in einem jungen dynamischen Unternehmen arbeiten möchtest und bereit bist, mit uns gemeinsam neue Wege zu gehen und Herausforderungen anzunehmen, dann freuen wir uns über deine Kontaktaufnahme. Wer wir sind amsight ist ein Start-up-Unternehmen, das preisgekrönte Software für Datenmanagement und -analyse in der Industrie. Unsere Software findet Anwendung in folgenden Bereichen: Medizin, Luftfahrt, Space und Defence. Aufgaben Kundenkontakt und Durchführung von Kundenterminen Betreuung des Vertriebszyklus von der Lead-Generierung bis zum Abschluss Umsetzung der amsight Vertriebsstrategien Aufbau und Ausbau der strategischen Kunden- und Geschäftsbeziehungen Repräsentation von amsight bei Fachveranstaltungen Qualifikation Idealerweise hast du Erfahrung im B2B-Softwarevertrieb Präsentations- und Verhandlungsgeschick gutes Deutsch und Englisch Reisebereitschaft Benefits Fundierter Aus- und Weiterbildung Gestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Start-up-Unternehmen Attraktives Grundgehalt + Provisionsmöglichkeiten Flexible Arbeitseinteilung Arbeite mit einem jungen und enthusiastischen Team Gestalte deine Zukunft
IT-Systemadministrator/ Supporter (m/w/d)
Robert Walters Germany GmbH - 22145, Hamburg, DE
Für meinen Kunden mit modernem Büro in bester Hamburger Lage bin ich aktuell auf der Suche nach einem IT-Systemadministrator/IT-Supporter (m/w/d). Du hast Lust auf Augenhöhe in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Karriereförderung zu arbeiten? Dann könnte dieses Angebot das richtige für dich sein! Maßgeschneiderte Beratung, ein globales Netzwerk und nachhaltiges Beziehungsmanagement - Robert Walters steht in jeder Hinsicht für Qualität. Als eine der führenden internationalen Personalberatungen vermitteln wir seit 1985 Fach- und Führungskräfte auf allen Managementebenen. In Deutschland unterstützen unsere Experten sowohl mittelständische Unternehmen als auch Weltmarktführer bei der Wahl des richtigen Personals für ihre strategischen Ziele. Deine Aufgaben: Du verantwortest die Administration und Installation der IT-Clients und übernimmst den Anwendersupport von rund 35 Mitarbeitern Außerdem beschäftigst du dich mit der Betreuung der 4 Hauptanwendungen, unterstützt durch Key-User Berechtigungsverwaltung, die Koordination von externen Dienstleistern und das Management von Anwenderanforderungen gehören zu deinen täglichen Aufgaben Zudem leitest du kleine und mittelgroße Projekte von der Auswahl, über die Implementierung bis hin zur fortlaufenden Optimierung Dein Profil: Du verfügst über Kenntnisse im eigenverantwortlichen Client-Support Dich zeichnet deine Erfahrung in der Koordination externer Dienstleister aus Idealerweise bringst du Erfahrung mit Azure-Only Clients mit Du bist proaktiv, strukturiert und hilfsbereit Deine Benefits: Verpflegungsgutscheine Deutschlandticket (100% Übernahme) Wellpass Zuschuss zur Altersvorsorge über den gesetzlichen Beitrag Kita-Zuschuss Sonderurlaub für soziales Engagement Modernes Office in zentraler Hamburger Lage mit guter Anbindung und Parkmöglichkeiten Klingt das interessant für dich? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung!
Werkstudent:in (d/w/m) in der Kundenbetreuung
ITA Consulting GmbH - 20095, Hamburg, DE
Deine Rolle Du suchst einen Job, der zu deinem Studium passt und dir echte Praxiserfahrung im Kundenkontakt bietet? Du hast Freude daran, Menschen zu unterstützen, arbeitest gern im Team und behältst auch dann den Überblick, wenn’s mal schnell gehen muss? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser Customer Service Team in Hamburg besteht aus 12 engagierten Kolleg:innen, die täglich mit vollem Einsatz daran arbeiten, unsere Kund:innen bestmöglich zu betreuen. Als Werkstudent:in wirst du ein fester Bestandteil des Teams – mit eigenen Aufgaben und Verantwortung von Anfang an. Deine Aufgaben Bei uns übernimmst du spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten, bei denen du einen direkten Einblick in unsere Prozesse bekommst. Dazu gehören: Bearbeitung und Klärung von offenen Sendungen (Open Shipments) Unterstützung bei EVVs – Hinterlegen der elektronischen Veranlagungsverfügungen Reklamationsmanagement bei Zustellhindernissen Anfragen zu tagesaktuellen Versandpreisen Prüfung und Weiterleitung von sicherheitsrelevanten E-Mails Dabei arbeitest du eng mit deinen Kolleg:innen zusammen, lernst unterschiedliche Tools kennen und bekommst einen umfassenden Einblick in den Bereich Customer Service innerhalb der Logistikbranche. Das bringst du mit Du bist aktuell ordnungsgemäß an einer deutschen Hochschule oder Universität immatrikuliert. Hybrides Arbeiten: Du wohnst in Hamburg oder planst gerade deinen Umzug? Perfekt! Wir sind an drei Tagen in der Woche im Hamburger Office. Die restlichen zwei Tage hast du die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Du fühlst dich sprachlich gut aufgestellt – mit sehr guten Deutschkenntnissen (C1) und soliden Englischkenntnissen (B1) für den Alltag. Du bist eine aufgeschlossene, empathische Persönlichkeit mit einer hohen Serviceorientierung Teamarbeit, Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für Menschen zeichnen dich aus Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und kannst dich gut selbst organisieren Auch wenn’s mal hektisch wird, behältst du den Überblick und setzt Prioritäten Warum ITA logistics group? Mit 25 Jahren Erfahrung und der Dynamik eines Start-ups bieten wir dir bei der ein internationales und familiäres Arbeitsumfeld. Mit unseren Brands und bieten wir unseren Kunden jederzeit die passende Versandlösung für ihre individuellen Anforderungen. Bei uns stehst du im Mittelpunkt – People first ist nicht nur ein Motto, sondern unsere gelebte Unternehmenskultur. Deine Vorteile bei uns: Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten – Weil Work-Life-Balance zählt. Zeiterfassung & Überstundenausgleich – Fairness und Transparenz garantiert. HVV-Zuschuss oder Deutschlandticket – Dein Weg zur Arbeit, entspannt und bezuschusst. SpenditCard mit 50 € Guthaben pro Monat – Extra-Benefits für dich! Betriebliche Altersvorsorge – Heute an morgen denken. Corporate Benefits – Exklusive Rabatte bei namhaften Marken. Fürstenberg Institut – Unterstützung, wenn das Leben herausfordernd wird. Dein Start Ein strukturierter Onboarding-Prozess sorgt dafür, dass du von Anfang an gut ankommst und dich in deiner Rolle sicher fühlst. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und lernst Schritt für Schritt unsere Prozesse und dein Team kennen. So kannst du dich voll auf deine neuen Aufgaben konzentrieren und dein Potenzial entfalten. Mehr Informationen findest du auf unserer Dein Weg zu uns Klingt gut? Dann schick uns deinen CV unter Angaben deiner Gehaltsvorstellung und deines frühstmöglichen Startdatums. Bianca freut sich auf deine Bewerbung und steht dir für Fragen zur Verfügung. Nähere Informationen zu LetMeShip findest Du unter .
Steuermann mit Patent (m/w/d)
modal 3 Logistik GmbH - 20095, Hamburg, DE
Einleitung Bei modal 3 arbeiten wir nicht nur an Lösungen für die Logistik von heute, sondern gestalten die Logistik von morgen. Unser trimodaler Ansatz kombiniert die Stärken aus der Wasser-, Schienen- und Straßenlogistik. Wenn du dir also vorstellen kannst, bei einem TOP-Arbeitgeber mit einer nachhaltigen Mission zu arbeiten und deinen Teil dazu beitragen möchtest, bewirb dich jetzt. Aufgaben Vertretung und Unterstützung des Schiffsführers: Übernimm Verantwortung und halte das Schiff auf Kurs. Durchführung von An- und Ablegemanövern: Steuere und unterstütze präzise bei Manövern. Prüfung der Funktionstüchtigkeit: Behalte die Bordtechnik im Blick und greife bei Bedarf ein. Erstellen von Lade- und Löschplänen: Erstellen der Staupläne mit der Software CONTAINERPLANER Arbeiten an Deck und im Maschinenraum: Packe aktiv mit an und halte alles in Schuss. Mitwirkung bei Werftaufenthalten: Unterstütze bei Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten. Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung zum Binnenschiffer: Eingetragene Fahrzeiten als Steuermann, idealerweise mit Binnenschifffahrtspatent B (Unionspatent) oder A-Patent für maritime Wasserstraßen. Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung als Steuermann. Technisches Verständnis: Du kennst dich mit Maschinen und Bordtechnik aus. Logisches Denken und Beobachtungsgabe: Du behältst den Überblick und handelst präzise. Entscheidungsfähigkeit: Auch in stressigen Situationen triffst du zielsichere Entscheidungen. Teamgeist und Zuverlässigkeit: Du arbeitest eng mit der Crew zusammen und packst an, wenn es nötig ist. Benefits Unbefristeter Arbeitsplatz: Bei uns kannst du langfristig planen. Dein Job ist sicher und bietet dir Stabilität in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Leistungsgerechte Entlohnung inklusive Weihnachtsgeld: Dein Einsatz wird bei uns honoriert. Neben deinem fairen Grundgehalt kannst du dich zusätzlich auf Weihnachtsgeld freuen. Fahrtzeiten im 1:1 Modell: Drei Wochen an Bord, drei Wochen zu Hause – bei uns hast du genug Zeit für Familie, Hobbys und Erholung. Fahrtkostenübernahme: Deine An- und Abreise ist bei uns kein Thema. Wir übernehmen alle Fahrtkosten zu deinem Einsatzort. Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten: Ob Fachkurse, Weiterbildungen oder Workshops – wir unterstützen dich dabei, dich beruflich weiterzuentwickeln und dein Potenzial voll auszuschöpfen. 30 Tage Urlaub: Erholung ist wichtig! Bei uns genießt du 30 Tage Urlaub im Jahr, damit du Zeit für dich und deine Familie hast. Für weitere Benefits schau einfach auf unserer Karriereeseite vorbei. Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf ein erstes Gespräch mit dir und sind gespannt darauf, dich kennenzulernen.
Werkstudent*in (m/w/d) für Speaker Management/Kommunikation/Community Management
AI for Hamburg GmbH / AI.FUND GmbH / AI.IMPACT GmbH / AI.GROUP GmbH - 20354, Hamburg, DE
Einleitung Bist du bereit, tief in die Welt der künstlichen Intelligenz einzutauchen und dabei echte Veränderungen zu bewirken? Dann bist du bei AI HAMBURG genau richtig! Unser junges und dynamisches Team in Hamburg-Mitte sucht eine_n motivierte_n Werkstudent*in (m/w/d) für Speaker Management, Kommunikation und Community Management. Hier hast du die Chance, unsere Mission, das Wissen und den breiten Einsatz von AI in Unternehmen zu fördern, aktiv mitzugestalten. Wenn du Lust auf ein spannendes Umfeld hast, in dem innovative Ideen nicht nur gefördert, sondern auch umgesetzt werden, dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Aufgaben Unterstützung bei der Organisation und Koordination von Veranstaltungen wie der AI.SUMMIT 2024 Kommunikation mit Speakern, Partnern und Teilnehmern, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Pflege und Ausbau unserer Community durch aktive Teilnahme an Netzwerktreffen und Online-Events Erstellung und Verwaltung von Inhalten für unsere Social Media Kanäle und Newsletter Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsstrategien zur Steigerung der Sichtbarkeit unserer Projekte Qualifikation Du absolvierst derzeit ein Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikationswissenschaften oder Informatik oder bist sehr tech-affin. Interesse an technischen Innovationen und künstlicher Intelligenz Erfahrungen mit Social Media und Community Management Erste Erfahrungen mit Tools wie Hubspot, WordPress, Slack, Airtable sind ein Vorteil, aber kein Muss Du besitzt Kreativität, ein gutes Sprachgefühl und kannst zielgruppengerecht kommunizieren Ausgeprägte Teamfähigkeit, Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe Deutsch- und Englischkenntnisse Du hast mindestens 6-12 Monate Zeit und kannst das AI. Hamburg Team pro Woche 20 Stunden unterstützen. Du lebst in Hamburg oder in der Region mit maximal 30 Minuten Commute!! Benefits Eine spannende Herausforderung in einem der wichtigsten Technologiebereichen des 21. Jahrhunderts Eigenverantwortliches Arbeiten in einem smarten Team Ein kollegiales, wertschätzendes und inspirierendes Teamumfeld Einblick in ein tiefgreifendes, internationales Netzwerk Flexibilität, damit du dein Studium auch neben dem Job meistern kannst Arbeiten aus dem Hamburger Büro an der Binnenalster 15 Euro/Stunde Noch ein paar Worte zum Schluss Bitte bewerbe dich mit deinem CV und einem kurzen Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
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