Systems Engineer Infrastruktur Netzwerk (Junior – Managing) (m/w/d)
INFODAS - 50765, Köln, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes IT-Studium mit dem Schwerpunkt Netzwerke / Infrastruktur.Freundliche, offene und kommunikative Persönlichkeit. Freude an der Teamarbeit sowie an der Zusammenarbeit mit Kunden.Schnelle Auffassungsgabe und hohes technisches Verständnis.Englischkenntnisse (mindestens B2) in Wort und Schrift.Mit Berufserfahrung:Praktische Erfahrung als Systems Engineer oder Systemadministrator.Fachwissen über IT-Netzwerke und Netzwerkarchitektur sowie Kenntnisse in Netzwerkprotokollen (z.B. DNS, HTTP, TCP, UDP, HTTPS).Sichere Kenntnisse in der Konfiguration von Windows und/oder Linux-Systemen.Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit, Firewalls, VPN, Router.Ohne Berufserfahrung:Erste Kenntnisse im Bereich IT-Netzwerke, Netzwerkarchitektur und Netzwerkprotokolle (z.B. DNS, HTTP, TCP, UDP, HTTPS).Erste Kenntnisse in der Konfiguration von Windows und/oder Linux-Systemen.Interesse an den Themen der IT-Sicherheit, Firewalls, VPN, Router. Responsibilities: Planung, Installation und Konfiguration kompletter IT-Infrastrukturen und Netzwerke gemäß Kundenanforderung.Entwicklung komplexer und kundenspezifischer IT-Lösungen durch Integration unserer Hard- und Softwarekomponenten.Erstellung von Anforderungsanalysen, Prüfspezifikationen sowie enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung.Ansprechpartner im Projektgeschehen von den ersten Spezifikationsworkshops bis zur Abnahme der Gesamtlösung.Koordination von Fehler- und Störungsbehebungen der Hard- und Software für verschiedene Branchen.Beratung unserer Projektleiter und Kunden bezüglich des Einsatzes von Hard- und Software. Technologies: HTTPLinuxVPNWindowsHardwareNetworkROS More: Wir sind auf der Suche nach einem Systems Engineer, der unser Department „Projects“ unterstützt und komplexe IT-Lösungen für namhafte, teilweise internationale Kunden integriert. Interessante IT-Projekte aus den Bereichen Luftfahrt und Verteidigung erwarten dich! Egal, ob du bereits über mehrjährige Berufserfahrung verfügst oder gerade am Anfang deiner Karriere stehst, wir bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Weiterbildung. Wir setzen auf moderne Methoden, ein kreatives Umfeld und flexible Arbeitszeitmodelle, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördern. Unser Unternehmen fördert gesundes Wachstum und einen regen Wissensaustausch innerhalb des Teams. Zu unseren Benefits gehören u.a. Gleitzeit, Homeoffice, eine marktgerechte Vergütung sowie ein angenehmes Arbeitsumfeld mit guten Verkehrsanbindungen.
Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d) - Köln
Carglass GmbH - 50997, Köln, DE
Salary: 12.600 - 14.400 € per year Requirements: Wir wünschen uns von Dir:Erfolgreicher Schulabschluss: idealerweise Fachhochschulreife oder AbiturGute Noten in Deutsch, Mathematik und EnglischBegeisterung für logisches Denken, Technik und SoftwareentwicklungErste Kenntnisse in HTML, CSS, Java oder SQL sind ein PlusSorgfältige und strukturierte ArbeitsweiseKommunikationsfreude, Teamgeist und VerantwortungsbewusstseinHohe Motivation, Lernbereitschaft und Spaß an neuen Herausforderungen Responsibilities: Während Deiner Ausbildung wirst Du:Anforderungsanalyse betreiben: verstehen, welche Aufgaben eine Software lösen sollSoftware entwickeln: Programmieren und Weiterentwickeln von Anwendungen in HTML, CSS, Java und SQLWebentwicklung durchführen: Gestaltung und Optimierung moderner WebanwendungenTesten und Qualitätssicherung: Fehler finden, beheben und die Performance verbessernProjektarbeit leisten: Mitarbeit in agilen Teams nach Scrum oder KanbanDatenbankmanagement betreiben: Aufbau, Pflege und Optimierung von DatenbankenDokumentation erstellen: verständliche Anleitungen und technische Beschreibungen Technologies: CSSJavaKanbanSQL More: Wir bieten zum 01.08.2026 für unsere Hauptverwaltung in Köln eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder zur Fachinformatikerin für Anwendungsentwicklung (m/w/d) an. Während der Ausbildung arbeitest Du praxisnah an echten Projekten mit und wirst dabei von erfahrenen Entwickler:innen unterstützt. Du lernst nicht nur Programmiersprachen und Tools, sondern auch, wie man komplexe Anforderungen in funktionierende, benutzerfreundliche Anwendungen übersetzt. Die Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre mit Berufsschulunterricht an ein bis zwei Tagen pro Woche. Am Ende bist Du bestens vorbereitet, um als Fachexpert:in in der Anwendungsentwicklung durchzustarten. Bei uns bekommst Du mehr als nur eine fundierte Ausbildung! Wir schaffen ein Umfeld, in dem Du Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst: - Attraktive Vergütung: 1.050 € / 1.100 € / 1.200 € im 1.–3. Ausbildungsjahr - 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie Urlaubs- & Weihnachtsgeld - Gleitende Arbeitszeit und Homeoffice-Möglichkeiten - Moderner Arbeitsplatz mit aktueller Hard- und Software - Eigener Laptop für Ausbildung und Projekte - Azubi-Events und offene Du-Kultur - Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner:innen und erfahrene Entwickler:innen - Vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten von Programmierung bis Projektmanagement
Werkstudent IT Business Analyst (m/w/d) - Köln
REWE digital - 51063, Köln, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Zuallererst, deine Persönlichkeit: Mit deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit gepaart mit deiner analytischen Fähigkeit und hohem technischem Verständnis bist du in der Lage, komplexe Zusammenhänge einfach und adressatengerecht darzustellen.Du bist aktuell eingeschriebene:r Student:in der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang und hast eine hohe IT-Affinität.Du kannst dich schnell in Tools und Systeme hineindenken und hast Spaß daran, passgenaue Lösungen zu entwickeln.Du verfügst über erste Arbeitserfahrungen und kennst dich idealerweise mit den Themen rund um die technischen Wartungsprozesse und das technische IT-Gebäudemanagement wie Handwerkersteuerung, Zutrittskontrolle, Videoüberwachung, Raumbuchung, etc. aus.Du kennst agile Arbeitsmethoden und möchtest deine Ideen einbringen, um dein Produkt stetig voranzubringen. Responsibilities: Bei dir laufen die Fäden zusammen: Du agierst als Sparringspartner und stimmst dich zur Anforderungsaufnahme und -umsetzung mit den Stakeholdern und deinem Team ab.Du führst Bedarfsanalysen durch, koordinierst die Implementierung und überwachst den erfolgreichen Rollout neuer Systeme im Bereich IT Gebäudemanagement.Auf deine Expertise ist Verlass: Du erkennst die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Nutzer, kannst diese analysieren und in Epics und User Stories übersetzen.Du bringst dich ein: Du führst regelmäßige Reviews und Planungsmeetings mit dem Product Owner durch und nutzt dabei Jira für die Verwaltung der Aufgaben.Du denkst an die Zukunft: Du bringst dich ein und beteiligst dich aktiv mit Ideen und Verbesserungsvorschlägen. Als Mitglied eines agilen Produktteams treibst du auch strategische Themen im Sinne von „inspect and adapt“ kontinuierlich voran. Technologies: JIRAProduct OwnerSAP More: Willkommen im Home of IT: Wir sind das Zuhause für alle Techies – oder alle, die sich in der Tech-Welt wohlfühlen. Hier gehörst du hin, wenn du IT-Spezialist:in oder Future Thinker bist. Dein analytisches-konzeptionelles Denken ist die Basis für unseren Fortschritt. Wir feiern und fördern dich, so wie du bist. Dein neues Home of IT ist das Produktteam "Building Management", wo wir Expert:innen für IT Building Management sind und digitale Lösungen rund um die Immobilien der REWE Group gestalten.Das Beste an deinem Home of IT: Wir revolutionieren den digitalen Lebensmittelhandel für Millionen von Menschen und bieten dir die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und dich auszuprobieren. Wir schaffen die besten Voraussetzungen, damit du dein volles Potenzial entfalten kannst: attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeitendenrabatt, umfassendes Gesundheits- und Sportangebot und Karriereeinstiegsmöglichkeiten.Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.
Informationssicherheitsmanager Smart Metering / Smart Grid (m/w/d)
RheinNetz GmbH - 50823, Köln, DE
Salary: 53.000 - 82.000 € per year Requirements: Ich habe einen erfolgreichen Master-/Diplomabschluss in der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit mehrjähriger Berufserfahrung (2 bis 6 Jahre).Ich bringe Erfahrungen in der Umsetzung von Informationssicherheitsmaßnahmen mit.Idealerweise besitze ich Kenntnisse in einschlägigen Gesetzen/Verordnungen der Energie- und Wasserwirtschaft sowie der Normfamilie ISO 27001.Ich habe Kenntnisse in der Systemarchitektur/Anwendersoftware von netzleittechnischen Systemen, Betriebssystemen und Datenbanken.Idealerweise besitze ich Kenntnisse im Bereich Smart Metering.Ich habe Erfahrungen im Projektmanagement. Responsibilities: Ich definiere den Geltungsbereich für das neue Themenfeld Smart Metering / Smart Grid, grenze diesen sinnvoll ab und erstelle die Dokumentation des ISMS-Anwendungsbereichs sowie die bereichsspezifischen Prozessbeschreibungen.Ich halte die operativen ISMS-Prozesse im Netzbetrieb, besonders im Bereich Smart Metering / Smart Grid, selbstständig aufrecht und entwickle sie weiter, indem ich das zentrale ISMS-Rahmen- und Regelwerk der RheinNetz GmbH nutze.Ich unterstütze die Geschäftsführung bei der Definition von Informationssicherheitszielen und sorge für ein regelmäßiges Reporting.Ich plane und führe bei Bedarf Schulungsmaßnahmen für die Mitarbeitenden durch.Ich steuere, koordiniere, dokumentiere und wirke bei der Durchführung von Risikoanalysen mit.Ich bewerte, bearbeite und steuere Sofortmaßnahmen zur Behebung von Informationssicherheitsvorfällen.Ich wirke in informationssicherheitsrelevanten Projekten mit.Ich plane und führe interne Audits durch.Ich steuere und überwache den Umsetzungsstatus von Informationssicherheitsmaßnahmen. Technologies: Security More: Die RheinNetz GmbH ist eine regionale Netzbetreibergesellschaft für die rheinische Region. Wir betreiben, planen und bauen Verteilnetze für Elektrizität und Erdgas. Im Auftrag von Energielieferanten transportieren wir Elektrizität und Erdgas zu den an den Netzen angeschlossenen Industrie-, Gewerbe- und Haushaltskunden. Unser Unternehmen übernimmt dabei Funktionen wie den technischen Netzservice, Kundenservice, Messwesen, Erlös- und Kostenmanagement, Regulierungsmanagement und Netzzugang, Netzplanung und Asset-Management.Wir bieten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und hervorragende Sozialleistungen. Unsere Beschäftigten arbeiten in einem attraktiven beruflichen Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Unternehmenskultur und flexiblen, hybriden Arbeitszeitmodellen mit der Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office.Diese Stelle wird mit der Entgeltgruppe 12 gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V) vergütet und bietet ein Bruttojahresgehalt von rund 71.000-97.000 Euro (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation). Zusätzlich erhalten unsere Mitarbeiter zahlreiche Sonderleistungen und Benefits, darunter eine variable Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge.Wir legen Wert auf die Gesundheit unserer Mitarbeiter, bieten individuelle Förderung und Qualifizierung, und unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Bewerben Sie sich jetzt einfach und schnell online!
System Administrator Fieldservice (m/w/d) - Köln
NetCologne IT Services GmbH - 50829, Köln, DE
Salary: 30.000 - 30.000 € per year Requirements: Ich habe eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung.Mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows Umfeld kenne ich mich bestens aus.Ich verfüge über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken.Idealerweise habe ich bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet.Ich arbeite selbstständig ebenso gut wie im Team und bin bereit, mich in neue Themen einzuarbeiten.Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen mich aus.Ich besitze einen Führerschein der Klasse B.Fließend Deutsch in Wort und Schrift setze ich voraus - Englisch ist von Vorteil. Responsibilities: Ich unterstütze Schulen und Geschäftskunden vor Ort.Ich analysiere eigenständig Fehler und erstelle Incidents.Ich installiere und konfiguriere die IT-Infrastruktur beim Kunden.Ich führe Administrations- und Wartungsarbeiten durch.Ich erstelle Dokumentationen und pflege die Wissensdatenbank.Ich schule IT-Ansprechpartner.Ich arbeite an der Weiterentwicklung der digitalen Produkte für Kunden. Technologies: SupportWindowsCloudITIL More: Ich freue mich sehr auf Ihre Bewerbung, selbst wenn Sie nicht alle gewünschten Anforderungen mitbringen, damit wir uns gemeinsam weiterentwickeln können. Ich biete Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien zu arbeiten, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen sind Sie Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Sie gern bei der Gestaltung Ihrer beruflichen Ziele. Zu den Vorteilen gehören eine wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung, regelmäßige interne und externe Weiterbildungen, hochmoderne Büroräume nach dem "New Work"-Konzept, eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte, ein attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, ein Dienstwagen auch zur Privatnutzung, ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote, flache Hierarchien, eine Teamküche, regelmäßige Teamevents, 30 Tage Urlaub (wählbar zwischen 25 und 35) plus 4 Brauchtumstage sowie wöchentlich frisches Obst und unbegrenzte Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Über uns: Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne und bieten Unternehmen und Schulen innovative ITK-Technologien und fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung.
IT Technology Expert Mobile Device Management (w/m/d)
TÜV Rheinland Group - 51105, Köln, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung als FachinformatikerErfahrung im Umgang mit geschäftlichen Anwendungen auf mobilen Endgeräten sowie Verständnis für die vertragliche Abwicklung bei MobilfunkanschlüssenErfahrung im Umgang mit iOS und Android Geräten inkl. Zero Touch und Knox Mobile Enrollment, sowie dem Apple Business ManagerIdealerweise Erfahrung im Umgang mit dem Ticket System CherwellFundierte Erfahrung mit iOS und Android Geräten (iOS Priorität)Kenntnisse in Active Directory / Entra ID sowie Enterprise Mobility Management (Intune oder Ivanti Core) Responsibilities: Sie unterstützen Kolleg*innen beim Einsatz ihrer Mobilfunkgeräte.Sie betreuen insbesondere die Konzernführung bei der Nutzung ihrer iOS Geräte.Sie sind verantwortlich für die Pflege der Mobilfunkdatenbank.Sie bereiten Mobilfunkverträge vor.Sie sind zuständig für die Ausgabe von Endgeräten.Sie betreuen die Administration unserer MDM Systeme (Optional). Technologies: Active DirectoryAndroidMobileiOSNetwork More: Wir teilen unsere Begeisterung für innovative Lösungen mit mehr als 20.000 Menschen in 69 Ländern. Bei TÜV Rheinland haben Sie die Möglichkeit, Ihr Wissen selbstständig einzubringen und sich persönlich weiterzuentwickeln. Unser Team aus hochqualifizierten Experten übernimmt Verantwortung in einer Vielzahl von Herausforderungen, um das Leben durch wertvolle Dienste zu bereichern. Wir alle lieben, was wir tun. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnvoll einbringen möchten, schließen Sie sich uns bei TÜV Rheinland an. Lassen Sie uns eine Fülle von Möglichkeiten nutzen und uns gemeinsam neue Ziele setzen! Zusätzlich bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten, regelmäßige Mitarbeitergespräche, Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherungen, ein breites Spektrum an Gesundheits- und Sportaktivitäten sowie Mitarbeitervergünstigungen, beispielsweise im Fitnessstudio oder beim Autofahren.
IT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d)
NetCologne IT Services GmbH - 50829, Köln, DE
Salary: 30.000 - 43.000 € per year Requirements: Ich habe eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung.Mit gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kenne ich mich bestens aus.Idealerweise habe ich erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und habe bereits mit Ticketsystemen (vorzugsweise TANSS) gearbeitet.Ich arbeite selbstständig ebenso gut wie im Team und die Kommunikation am Telefon bereitet mir Freude.Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen mich aus.Fließend Deutsch in Wort und Schrift setze ich voraus. Responsibilities: Ich nehme Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL an, priorisiere und bearbeite diese.Ich unterstütze IT-Ansprechpartner in Schulen und bei Geschäftskunden.Ich stelle sicher, dass alle IT-Anlagen und Software-Applikationen störungsfrei funktionieren und arbeite dabei eng mit der 2nd Level Administration und anderen IT-Teams zusammen.Ich bin verantwortlich für das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- und Android-Geräten.Ich manage und warte über 100.000 iOS und Android Geräte remote.Ich dokumentiere Workarounds und Lösungsansätze in einer Wissensdatenbank. Technologies: AndroidCloudSupportITILLinuxWindowsiOS More: Ich freue mich sehr auf Bewerbungen, auch wenn nicht alle gewünschten Anforderungen erfüllt werden. Ich biete eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT-Sparte im NetCologne Konzern und arbeite in einem innovativen und dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und Wachstumsorientierung. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bin ich Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Individuelle Entwicklungsmaßnahmen unterstützen die Gestaltung meiner beruflichen Ziele. Zu den Vorteilen gehören eine unbefristete, wirtschaftlich sichere Anstellung, regelmäßige interne und externe Weiterbildungen, flexible Arbeitszeiten sowie eine Homeoffice-Regelung. Hochmoderne Büroräume nach dem "New Work"-Konzept, eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen, ein attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit, flache Hierarchien, eine Teamküche, regelmäßige Teamevents sowie 30 Tage Urlaub (mit der Möglichkeit zwischen 25 und 35 Tagen zu wählen) und 4 Brauchtumstage sind ebenfalls Teil des Angebots. Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser stehen zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, einschließlich Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin! Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne und versorgen Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien. Unsere Services reichen von der IT-Strategieberatung über den Service und Support komplexer IT-Infrastrukturen bis hin zu individuellem Cloud-Computing.
IT-Spezialist Service-Desk (w/m/d)
HGK Integrated Logistics Group - 50735, Köln, DE
Salary: 30.000 - 55.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation3-4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-UmfeldFundierte Kenntnisse der Microsoft 365 Services und deren AdministrationSehr gute Kenntnisse im Bereich Windows-Betriebssysteme und deren AdministrationGute Kenntnisse im Umgang mit virtuellen Citrix-Umgebungen und deren AdministrationErfahrung in der Installation und Konfiguration von IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Endgeräte)Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine ausgeprägte ServiceorientierungTeamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, serviceorientiertes Denken und Handeln sowie TeamfähigkeitFührerschein mindestens der Klasse B Responsibilities: Serviceanfragen und Störungen im Rahmen unseres 1st-Level-Supports professionell aufnehmen, analysieren und zielgerichtet lösen – sowohl telefonisch als auch per TicketsystemClients und Peripheriegeräte (PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets) eigenständig einrichten, konfigurieren und laufend betreuenSoftware und Betriebssysteme effizient installieren, verwalten und optimieren, um eine hohe Nutzerzufriedenheit sicherzustellenFehlerquellen schnell identifizieren und geeignete Maßnahmen zur Problemlösung ergreifen, wobei Sie bei Bedarf den 2nd-Level-Support einbindenUnsere Microsoft 365-Umgebung (Teams, SharePoint, Exchange Online, OneDrive) administrieren und komplexe Anwendungsprobleme der Mitarbeitenden kompetent betreuen Technologies: CitrixSupportMicrosoft 365MobileSharePointWindowsOffice 365 More: Als Logistik-Holding im Stadtwerke Köln Konzern (SWK) kombinieren wir moderne Konzepte der Verkehrsträger Straße, Schiene und Wasserstraße, um nachhaltige Transportketten anzubieten. Wir sind einer der führenden Akteure im intermodalen Güterverkehr und verbinden das Rheinland mit den Logistikzentren in Europa. Innerhalb der HGK-Gruppe betreiben wir den größten Binnenhafen-Verbund Deutschlands und Europas größtes Binnenschifffahrtsunternehmen sowie eine der größten privaten Güterverkehrsbahnen mit eigenen Loks und Werkstattbetrieben.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln eine/n IT-Spezialist Service-Desk (W/M/D). Gute Gründe für uns sind unter anderem eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein modernes Arbeitsumfeld. Wir bieten eine Vergütung nach Tarifvertrag, unter anderem 39 Std./Woche (Gleitzeit) sowie eine betriebliche Altersversorgung. Zudem erhalten Sie Zugang zu einem Deutschlandticket, Fahrradleasing (BikeLeasing), einer Urban Sports Mitgliedschaft sowie weiteren Sport-Angeboten im SWK-Konzern. Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten runden unser Angebot ab.
Lead Global IT Service Point (m/w/d) - Köln
Berner Omnichannel Trading Holding SE - 74653, Köln, DE
Salary: 60.000 - 65.000 € per year Requirements: Ich habe ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine IT-nahe Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.Ich bringe fundierte Berufs- und idealerweise Führungserfahrung im 1st-Level-Support mit – Erfahrung im internationalen Umfeld ist von Vorteil.Ich verfüge über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Ich denke kundenorientiert und handle unternehmerisch.Ich arbeite gerne im Team und überzeuge durch ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten.Ich trete sicher und wertschätzend gegenüber unterschiedlichen Ansprechpartner:innen auf.Ich arbeite strukturiert, eigenverantwortlich und zielorientiert. Responsibilities: Ich übernehme die Leitung und strategische Weiterentwicklung des IT-Bereichs „International IT Service Point“ mit Fokus auf den IT-Support.Ich führe das Team mit Engagement und fördere gezielt die Weiterentwicklung meiner Mitarbeitenden.Ich stelle einen reibungslosen IT-Support sicher und bin zentrale Ansprechperson in technischen und organisatorischen Fragen.Ich verantwortete die Klassifizierung, Priorisierung und erste Bewertung eingehender Supportanfragen und steuere deren Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche.Ich treibe die kontinuierliche Optimierung und Digitalisierung der Serviceprozesse voran – auch unter Einsatz moderner Technologien wie KI.Ich bin zentrale Ansprechperson für technische Rückfragen und verstehe die Anforderungen und Herausforderungen der IT-Administratoren.Ich entwickle die ITIL-basierten Prozesse und Abläufe kontinuierlich weiter – inklusive KPI-Tracking und monatlichen Reportings an das IT-Management.Ich trage die Budgetverantwortung für meinen Aufgabenbereich und steuere die Ressourcen effizient. Technologies: SupportITIL More: - Unbefristeter Arbeitsvertrag.- Mobiles Arbeiten teilweise möglich.- Fundierte Einarbeitung durch strukturiertes Einarbeitungsprogramm.- Technisch modern ausgestatteter Arbeitsplatz.- Künzelsau: Betriebsrestaurant mit täglich frisch zubereiteten Gerichten.- Köln: Pluxee-Essensgutscheine.- Fahrtkostenzuschuss.- Fahrradleasing über JobRad.- Vergünstigte Mitgliedschaft bei unserem Partner EGYM Wellpass mit Zugang zu 5.000 hochwertigen Sport- und Gesundheitseinrichtungen sowie Online-Fitnesskursen.- Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Konditionen im Personalkauf.- Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen.
Werkstudent IT-Procurement (m/w/d)
REWE digital - 51063, Köln, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Zuallererst deine Persönlichkeit: Du zeigst Eigeninitiative und zeichnest dich durch deine zuverlässige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe aus. Deine Flexibilität und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.Du bist eingeschriebene:r Student:in der Betriebswirtschaften oder Wirtschaftswissenschaften und besitzt Interesse für den Bereich IT-Einkauf. Idealerweise hast du bereits erste praktische Erfahrungen in diesem Bereich sammeln können, beispielsweise durch eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.Du hast Erfahrungen im Bereich Vertragsrecht und Erfahrung mit IT-Verträgen, Hintergrund als Rechtsanwaltsgehilfe:in oder Junior Einkäufer:in, um wesentliche Vertragsinhalte wie Kündigungsfristen, Laufzeiten, Verlängerungsoptionen, Konzernöffnungsklauseln, etc. korrekt interpretieren und erfassen zu können.Gute MS-Office sowie SAP Kenntnisse setzen wir voraus. Responsibilities: Du zeigst Einsatz: Du unterstützt aktiv bei der Digitalisierung von Vertragsakten, der korrekten Erfassung der Metadaten und dem laufenden Reporting aus unserem SaaS Contract Management Tool, jeweils in enger Zusammenarbeit mit unseren IT-Sourcing Managern.Du packst mit an: Du unterstützt im IT-Sourcing bei Ausschreibungen, Marktanalysen, Angebotsanalysen, der Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen. Zusätzlich unterstützt du die Einführung eines neuen SaaS Tools zur Abbildung des Source to Contract Prozesses.Deine Unterstützung ist gefragt: Bei Themen im Contract Management und IT-Purchasing unterstützt du im Tagesgeschäft und lernst unsere operativen Prozesse und Tools kennen und nutzen.Du hast alles im Blick: Deine Unterstützung bei Anfragen aus dem IT-Procurement, den Kollegen aus dem IT-Commercial Management und bei der Erstellung von Unterlagen sowie Präsentationen. Technologies: SAP More: Willkommen im Home of IT: REWE digital ist das Zuhause für alle, die sich IT auf die Fahne schreiben. Hier gehörst du hin, wenn du Future Thinker, IT-Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP-Expert:in, System Admin, Techniker:in, irgendetwas dazwischen oder etwas ganz anderes bist. Hauptsache du fühlst dich in der digitalen Welt zuhause. Als Partner in Tech entwickeln wir IT-Projekte für die gesamte REWE Group und digitalisieren das tägliche und zukünftige Handelsgeschäft für Millionen von Menschen. Dein Potenzial ist unsere Basis für Innovation. Lass uns gemeinsam Ideen erschaffen, weiterentwickeln und bis zum fertigen Produkt perfektionieren. Das Beste an deinem Home of IT: Wir revolutionieren den digitalen Lebensmittelhandel für Millionen von Menschen. Dabei arbeiten wir mit einem Tech-Team aus IT- und Non-IT-Spezialist:innen an spannenden Projekten. Hier kannst du eigene Ideen einbringen und dich ausprobieren. Wir schaffen die besten Voraussetzungen, damit du dein volles Potenzial entfalten kannst: - Attraktive Vergütung sowie vergünstigtes Essen in der Kantine. - Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten und die Möglichkeit auf Mobiles Arbeiten passend zu deinem Studium. - Mitarbeitendenrabatt – 5% Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DERTOUR Group. - Vollkommene Integration in die Teams und die jeweiligen Arbeitsabläufe, intensive Einarbeitung begleitet durch (digitale) Onboarding-Programme, Übernahme von verantwortungsvollen Aufgabenpaketen sowie Lernen von und mit berufserfahrenen Kolleg:innen. - Mögliche Kooperationen für Abschlussarbeiten (in Abhängigkeit vom Bedarf des jeweiligen Fachbereichs). - Ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot. - Vernetzt: Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie unser LGBTIQ-Netzwerk „di.to. – different together“ und das Frauennetzwerk „f.ernetzt“ für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung. - Karriereeinstieg: Aufnahme in das Bindungsprogramm „future steps“ mit exklusiven Events und Talentpool. Ein anschließender Direkteinstieg ist ggf. möglich. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.
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