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Sachbearbeitung (m/w/d) im Kundenservice

DIS AG - 90403, Nürnberg, Mittelfranken, DE

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern . Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service , der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht. Sie suchen eine neue Stelle, in der Sie sich sicher, geschätzt und wohl fühlen? Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und verfügen über eine positive Ausstrahlung? Dann gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft bei unserem namhaften Kunden, welcher als namhafter Wohnungsbau-Unternehmer in Bayern nicht mehr wegzudenken ist. Unser Kunde sucht Sie als Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/d). Bewerben Sie sich jetzt! Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Sie leiten Kundenanliegen an die verantwortlichen Fachabteilungen weiter und nach Möglichkeit beantworten Sie die Anliegen eigenständig Sie betreuen unsere Kunden- und Besucher aufmerksam, verwalten Besprechungsräume und organisieren gegebenenfalls die Bewirtung Sie organisieren Termine im Rahmen der Gesundheitsangebote und verwalten das Beschaffungswesen für Büromaterial Verwaltung und Organisation sowie Gästebetreuung im Rahmen des Stattotels Postbearbeitung, Archivierung und Digitalisierung Vertretung von Kollegen im Back-Office Vielfältige wechselnde Sonderaufgaben Kassenverantwortung Das bringen Sie mit Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse Sie sind freundliche Persönlichkeit und haben Freude an Kundenkontakt Sie arbeiten strukturiert und selbstständig und dienstleistungsorientiert Freude an wechselnden Aufgaben Ihnen bieten wir Modernes Arbeiten und ein hervorragendes Betriebsklima Ein freundliches, hilfsbereites und engagiertes Team Kurze Entscheidungswege und eine offene Gesprächskultur Flexible Arbeitszeitregelung mit Abstimmung auf die Öffnungszeiten Langfristige Sicherheit und Leistungen nach Tarifvertrag Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Jakob Volgnandt bewerbung.nuernberg-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Südwestpark 76 90449 Nürnberg Telefon: +49 911/21442200

IT Systemadministrator (m/w/d)

Exclusive Associates - 52068, Aachen, DE

Überblick Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Softwarelösungen für sicherheitskritische Infrastrukturen und suchen zur Verstärkung des Teams eine/n (Fach-)Informatiker (m/w/d) Aufgaben Analyse und Einarbeitung in bestehende IT-Infrastrukturen Einrichtung und Konfiguration von gRPC-, SOAP- und REST-Schnittstellen Überprüfung von Netzwerkverbindungen durch Paketverfolgung Weiterentwicklung von Deployment-Prozessen Projektspezifische Dokumentation für interne sowie externe Nutzung Eigenständige Terminabsprachen und Abstimmung mit Kunden Profil Grundkenntnisse in Windows-Server-Umgebungen (z. B. Active Directory) Erfahrung im Umgang mit PowerShell Grundlegendes Wissen über Netzwerkdienste Kenntnisse in der Versionsverwaltung mit Git Von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich: Erfahrung mit Linux Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke in deutscher Sprache (Wort und Schrift) Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden Teamfähigkeit und Eigeninitiative Führerschein der Klasse B ist von Vorteil Vorteile Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche mit systemrelevanten Kunden Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Team Unbefristete Festanstellung nach erfolgreicher Probezeit Attraktive Vergütung mit 30 Tagen Urlaub Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten Intensive Einarbeitung und interne Schulungen Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung Moderne technische Ausstattung für mobiles und effizientes Arbeiten Betriebliche Altersvorsorge über die gesetzlichen Anforderungen hinaus Team-Events und ein angenehmes Betriebsklima Gute Erreichbarkeit durch Autobahnanbindung und öffentliche Verkehrsmittel Arbeiten in einer historischen Stadt mit vielseitigem Kultur- und Freizeitangebot Kontakt Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich noch heute und senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an e.peisker@exclusive.de.com. Bei Fragen zögern Sie nicht, Evelyn Peisker unter 0211 975 300-29 telefonisch zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Diese Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen von Kandidaten außerhalb Deutschlands werden leider nicht berücksichtigt.

Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) Customer Service mit dem Schwerpunkt Export

FORMAT Software Service GmbH - 63303, Dreieich, DE

Du suchst nach einer Veränderung im Speditionsumfeld und möchtest gleichzeitig deinen Einstieg in die IT-Branche wagen? Dann bieten wir dir eine neue Perspektive bei uns! Wir kombinieren Speditions-Know-how mit fortschrittlicher Digitalisierung und einer anwendungsbezogenen Position und bieten dir somit den idealen Start in die IT-Branche. Auf dich wartet eine spannende und praxisbezogene Tätigkeit in einem Unternehmen von systemrelevanter Bedeutung. Wir zählen zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung und suchen aktuell eine*n: Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) Customer Service mit dem Schwerpunkt Export Dein Aufgabengebiet: Du betreust unsere Kunden am Telefon, per E-Mail oder remote in allen Fragen zu unserem Softwaremodul im Bereich Export Du begleitest die Neu- und Weiterentwicklungen unserer Software aktiv mit – von der Anforderung bis zum Test Du bearbeitest Anfragen von Kunden und Interessenten und erstellst Spezifikationen und Funktionsbeschreibungen zu unseren produktspezifischen Softwarelösungen Du setzt eigene kleine Projekte um und führst Online-Schulungen bei unseren Kunden durch Du gestaltest deinen Aufgabenbereich aktiv mit und übernimmst Projektverantwortung Dein Profil: Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise verfügst du über Logistikkenntnisse im operativen Bereich z.B. als Export-Sachbearbeiter*in bei einer Airline oder in der Logistikbranche Eine kundenorientierte Haltung, eine Affinität zur IT und dein Interesse, dich mit softwarerelevanten Fragestellungen auseinanderzusetzen, zeichnen dich aus MS Office ist für dich ein bekanntes Handwerkszeug. Auch wenn du kein ITler bist, gehst du mit Softwareanwendungen sicher um Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest dich ergebnisorientiert in neue Themen ein Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse Du hast Teamgeist, bist offen für neue Ideen und lebenslanges Lernen ist dein Antrieb Was wir dir bieten: Eine umfassende, strukturierte Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kolleg*innen Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 30 Tage Jahresurlaub Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen wie die Übernahme von Kita Kosten (bis 500,00€), sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung (100% Zahnersatz, Brillenzuschuss, eine Reisekrankenversicherung und ein frei verfügbares Vorsorgebudget i.H.v. 400,00 € alle zwei Jahre) Exklusive Rabatte und Angebote bei zahlreichen namhaften Marken und Shops durch Corporate Benefits Täglich eine kostenlose Auswahl an Obst, Kalt- und Heißgetränken sowie einer Müslibar (auch vegan und glutenfrei) mit einer Auswahl an Joghurt, Milch und einer Milchalternative für ein tägliches gesundes Frühstück Ein Freizeitraum mit Billardtisch und Tischkicker, sowie einen Ruheraum mit High-Tech-Ganzkörper- Massagesessel, den du ganz privat für dich reservieren kannst Eine flexible Homeoffice-Regelung Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen und Förderung Moderne, zentral gelegene Büroräume mit einer vielfältigen Auswahl an Gastronomie und Einkaufsmöglichkeiten Firmenparkplätze sowie eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

DIS AG - 76275, Ettlingen, DE

Sie behalten auch bei komplexen Abläufen den Überblick und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft? Dann unterstützen Sie unseren Kunden im Raum Ettlingen als Auftragsbearbeiter (m/w/d) in der Logistik in direkter Festanstellung – und werden Sie Teil eines Teams, das dafür sorgt, dass Waren pünktlich und zuverlässig ans Ziel kommen. Ihre Aufgaben Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen in einem definierten Kundenkreis Sie koordinieren die Liefertermine und leiten entsprechende Informationen bei Abweichungen der Termine oder Mengen an Ihre Kunden weiter Sie sind für die Erstellung von Versand- und Frachtdokumenten sowie der Zollabwicklung zuständig Sie führen die vollständige Auftragsabwicklung durch Sie bearbeiten die Inkassovorgänge und Akkreditive Sie sind Berater für zollrechtliche Fragen sowie Exportkontrollen Ihr Profil Sie haben Ihre Ausbildung zum Speditionskaufmann/ -kauffrau erfolgreich absolviert Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung in der Exportsachbearbeitung Sie sprechen verhandlungssicher Deutsch und Englisch - weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Sichere MS-Office Kenntnisse und erste Erfahrung mit gängigen ERP-Systemen Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Fixgehalt Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office Anteil Sicherer Arbeitsplatz …und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Bledjan Leta karlsruhe-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721/9335810

Kaufmann/Kauffrau für IT-Systemmanagement (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG - 68167, Mannheim, DE

Seit 50 Jahren bringen wir erfolgreich Fach- und Führungskräfte mit namhaften Unternehmen zusammen. Gemeinsam finden wir im Rahmen der Personalvermittlung den besten Job für Sie. So nah, so groß und so spezialisiert, wie Sie uns brauchen. Aktuell suchen wir ein Kaufmann/Kauffrau für IT-Systemmanagement (m/w/d) im Großraum Mannheim . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute. Ihre Aufgaben Beratung von Kunden zu IT-Produkten und -Lösungen Erstellung von Angeboten und Abwicklung von Aufträgen Schnittstelle zwischen Technik und Vertrieb Betreuung von IT-Projekten im kaufmännischen Bereich Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar Technisches Verständnis und kaufmännisches Denken Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Systemen Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sehr gute Englisch Kenntnisse Benefits Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeit Weiterbildung & Zertifizierungen Internationale Reisen zu Partnern bei Wunsch Moderne Arbeitsausstattung Kollegiales Team & flache Hierarchien Mitarbeiter-Rabatte & Firmenevents Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Personalsachbearbeiter (m/w/d)

DIS AG - 90765, Fürth, Bayern, DE

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern . Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service , der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht. Sie haben ein Gespür für die richtige Personalauswahl? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Im Auftrag unseres Kunden, ein stetig wachsendes Unternehmen und europäischer Marktführer in seinem Bereich, suchen wir zur Verstärkung am Standort Fürth einen HR-Sachbearbeiter (m/w/d). Gehen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite! Wir freuen uns darauf, Sie besser kennenzulernen! Ihre Aufgaben Sie unterstützen die Personalabteilung im operativen Tagesgeschäft, vom Bewerbermanagement bis hin zur individuellen Personalentwicklung Sie verantworten die Erstellung von Arbeitsverträgen, Zeugnissen sowie Bescheinigungen Sie organisieren Vorstellungsgespräche und sind für die Vor- und Nachbereitung zuständig Sie wirken bei HR-Projekten und bei der Organisation von Karrieremessen und Events mit Sie steuern die Wiedervorlage und sind für die Terminkoordination zuständig Sie pflegen die digitalen Personalakten Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation Sie haben erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Idealerweise sind Sie routiniert im Umgang mit SAP HCM und/oder SuccessFactors Sie besitzen gute MS-Office Kenntnisse, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profi ab Ihnen bietet die DIS AG Unbefristetes Arbeitsverhältnis Strukturierte Einarbeitung sowie attraktive Rahmenbedingen Flache Hierarchien in einem stark wachsenden Unternehmen Moderne Arbeitsumgebung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Jakob Volgnandt bewerbung.nuernberg-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Südwestpark 76 90449 Nürnberg Telefon: +49 911/21442200

Teamassistenz (m/w/d)

expertum GmbH - 80997, München, DE

HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde, KNDS , ist ein Unternehmen einer deutsch-französischen Wehrtechnikgruppe und ist Marktführer in Europa für hochgeschützte Rad- und Kettenfahrzeuge. An Standorten in Deutschland, Brasilien, Griechenland, Mexiko, Singapur und den USA entwickeln, fertigen und betreuen mehr als 4.000 Mitarbeiter ein umfassendes Produktportfolio. Auf die Einsatzsysteme verlassen sich weltweit die Streitkräfte von über 50 Nationen. DIES SIND IHRE AUFGABEN: Erledigung organisatorischer und administrativer Tätigkeiten wie Reisebuchungen und Schriftverkehr sowie Übernahme der Terminkoordination intern und extern. Organisation der Bankkonten und Bankvollmachten. Datenbankpflege und Abwicklung sonstiger Sekretariatsaufgaben. DAS BRINGEN SIE MIT: Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Hotelfachfrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation . Erfahrung mit gängigen Sekretariatsaufgaben. Grundlegende MS-Office- und Englischkenntnisse . WIR GARANTIEREN IHNEN: Wir zahlen ein übertarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag. Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet . Gerne übernehmen wir das Deutschlandticket . In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge . Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen , die Sie langfristig weiterbringen. Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen - zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen. Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops. Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern. LEBENSLAUF GENÜGT: Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

Entwicklungsingenieur für Embedded Systems (m/w/d)

Exclusive Associates - 42103, Wuppertal, DE

Über uns Unser Kunde sucht eine engagierte Fachkraft, die in der Entwicklung von Embedded Systems ihr Wissen und ihre Fähigkeiten einbringen möchte. Wenn Sie sich für innovative Technologien begeistern und komplexe technische Herausforderungen meistern wollen, dann sind Sie hier genau richtig! Aufgaben Entwicklung von Treibern für verschiedene Software- und Hardware-Komponenten Erstellung systemnaher Dienste und Anwendungen in C/C++ Unterstützung bei der Entwicklung von Technologien wie Web-Anwendungen und grafischen Benutzeroberflächen Erstellung von Dokumentationen und relevanten Unterlagen Fehleranalyse und -behebung, auch in Zusammenarbeit mit anderen Teams Kollaboration mit verschiedenen Abteilungen wie Hardware-Entwicklung und Fertigung Erfahrung im Umgang mit Versionskontrollsystemen (z. B. SVN) Selbstständige, kreative Arbeitsweise mit einem Fokus auf die Lösung komplexer Probleme Kenntnisse in der Nutzung gängiger Schnittstellen Erfahrung im Umgang mit Linux (insbesondere Konsole) Programmierung von Microcontrollern und erfahrung mit der Programmierung von SPS-Systemen Kundensupport und Problemlösung. Profil Abgeschlossenes Studium in einem relevanten technischen Bereich (z. B. Elektrotechnik, Informatik oder Mechatronik) Persönliche Merkmale und Arbeitsweise: Motiviert, analytisch, teamfähig, gut strukturiert und methodisch, mit der Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen. Erfahrung und Kenntnisse: Wenn Sie eine Leidenschaft fürs Programmieren haben, sich gerne neuen und spannenden Aufgaben stellen und gut in ein Team integriert sind, passen Sie hervorragend zu uns. Begeisterung: Neue Technologien inspirieren Sie dazu, innovative Lösungen zu entwickeln. Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift. Wir bieten Interessante Aufgaben in einem dynamischen und innovativen Umfeld Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Modernste Betriebs- und Geschäftsausstattung Betriebliche Altersvorsorge Umweltfreundliche Mobilität durch unser Bikeleasing-Angebot Leistungsgerechte Vergütung Kontakt Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich noch heute und senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an f.iqbal@exclusive.de.com. Bei Fragen zögern Sie nicht, Fatima Iqbal unter 0211 975 300-18 telefonisch zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Diese Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen von Kandidaten außerhalb Deutschlands werden leider nicht berücksichtigt.

Schadenfallmanager (m/w/d) im Versicherungswesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Für unseren renommierten Kunden, der sich durch jahrzehntelange Erfahrung und hohe Expertise in seiner Branche auszeichnet, suchen wir Verstärkung im Schadenfallmanagement. Unser Mandant bietet seinen Klienten ein breites Spektrum an Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Jedoch zeichnet sich unser Kundenunternehmen nicht nur durch sein Engagement für die Kundenorientierung aus, sondern setzt sich auch für das Wohlergehen Ihrer Mitarbeiter ein. So fördert unser Mandant Werte wie Gesundheit und Work-Life-Balance und unterstützt seine Mitarbeiter mit unterschiedlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Sozialleistungen. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns sehr auf die Zusendung Ihrer Bewerbung! Ihre Aufgaben Sie sind für das Schadenmanagement in der Sachversicherung für Privat- und Gewerbekunden zuständig Sie überwachen den Schadensprozess und erarbeiten Sanierungsempfehlungen Sie übernehmen die Schadenregulierung und Leistungsprüfung Sie arbeiten mit externen Regulierern sowie Sanierungspartnern zusammen Regressprüfung und Identifikation von Zweifelsfällen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs-/ Bankenwesen oder vergleichbare Qualifikationen Optimalerweise verfügen Sie über Expertise im Schadensmanagement Eine strukturierte und proaktive Arbeitsweise zeichnet Sie aus Starke Kommunikations- und Unterstützungsfähigkeit Sie verfügen über Konfliktlösungskompetenz sowie sind sicher im Umgang mit Verhandlungen Perspektiven Teamwork und angenehmes Arbeitsumfeld Betriebliche Krankenversicherung Flexible Arbeitszeiten, mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Diverse Aus- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227

Mitarbeiter IT Helpdesk / Data Center (m/w/d) bei einem Telekommunikationsanbieter - hybrides Arbeit

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Kommen Sie ins Team und werden Sie unser Experte für IT-Lösungen im Data Center und am Helpdesk! Wenn Sie Spaß daran haben, komplexe IT-Probleme zu lösen und dabei immer den Überblick zu behalten, sind Sie bei uns genau richtig. In dieser Position unterstützen Sie einen führenden Telekommunikationsanbieter dabei, die IT-Systeme stabil zu halten und den Nutzern schnelle und professionelle Hilfe zu bieten. Sie werden ein unverzichtbarer Teil des Teams und tragen aktiv dazu bei, die digitale Zukunft zu gestalten und reibungslose Abläufe sicherzustellen. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich als Mitarbeiter:in im IT-Helpdesk und im Data Center zu bewerben und übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Erfolg Ihres neuen Arbeitgebers! Ihre Aufgaben Anbieten von IT-Kundensupport via Telefon, Mailsystem und Troubleticketsystem und Unterstützung von firmeninternenm Anwender im 1st Level Service Desk Erstellung, Bearbeitung und Qualifizierung von Tickets, Weiterleitung an den 2nd Level Support und Sicherstellung der Qualität der Tickets Übernahme der Einrichtung von Anwendern in der Microsoft Office-Umgebung Durchführung von Vor-Ort-Aktionen, Sichtprüfungen von Kundengeräten und Koordination, Steuerung und Begleitung externe Dienstleister Austausch von Hardware-Komponenten und Medien gemäß den Vorgaben, inklusive der entsprechenden Dokumentation sowie der Verantwortung für die Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen Optimierung bestehender Datacenter-Prozesse, Entwicklung neuer Prozesse gemäß Kundenanforderungen und Übernahme der Behebung von Störungen Behebung von Störungen sowie ggf. die Eskalierung an nachgelagerte Teams Ihr Profil Ausbildung in der IT, vorzugsweise als Fachinformatiker für Systemintegration Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Office 2016, Windows 10, Exchange, SharePoint etc.) Hohe Lernbereitschaft für Neues und Bereitschaft zur Schichtarbeit Eine strukturierte, analytische und proaktive Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und stets lösungsorientiert zu denken Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie eine hohe Serviceorientierung Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Zusammenarbeit mit einem erfahrenen und motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Gute Einarbeitung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten Persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031