Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration
Franklin Fitch Limited - 60594, Frankfurt am Main, DE
Über uns Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind ein etabliertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Deutschland. Gestalte mit uns innovative Lösungen! Aufgaben Betreuung und Pflege einer umfangreichen Client-Infrastruktur mit mehreren Tausend Objekten Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im 3rd-Level-Support Verantwortliche Planung und Umsetzung von Updates und Patches zur Sicherstellung der Systemintegrität Erstellung, Paketierung und Verteilung von Software mittels MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager) Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur nahtlosen Integration neuer Services und Anforderungen Unterstützung und Beratung von Anwender:innen über das Ticket-System Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich ( z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Client-Administration Fundierte Kenntnisse in MECM – insbesondere Softwarepaketierung und -verteilung Erfahrung mit Intune ist ein Plus Sicher im Umgang mit Ticket-Systemen und im User Support Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamgeist Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten 30 Urlaubstage Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten Firmenfitness-Programm Umfangreiche Weiterbildungsangebote Moderne Ausstattung und IT-Arbeitsplätze JobRad oder ähnliche Mobilitätsangebote Eine Arbeitskultur ohne Dresscode – sei einfach du selbst
Call Center Agent (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie suchen einen vielseitigen Job bei dem Sie viel über Problemlösungen lernen können? Sie haben Spaß an der Kommunikation mit Menschen? Dann suchen wir genau Sie! Die DIS AG vermittelt mit großer Expertise Fach- und Führungskräfte im Großraum Frankfurt. Für einen unserer Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Call Center. Diese Vakanz ist in der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu vergeben. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Sie beantworten Anrufe und E-Mails zu Kundenanfragen und dokumentieren diese in der internen Datenbank Sie helfen den Versicherten bei der Registrierung und der allgemeinen technischen Bedienung der Oberflächen Sie arbeiten eng mit den verschiedenen Fachabteilungen zusammen Sie unterstützen in administrativen Fragen und Aufgaben Ihr Profil Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie sind zuverlässig, freundlich und motiviert Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit Sie beherrschen fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Benefits Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bezuschussung zum Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Christina Judt frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194267
IT-Systemadministrator (m/w/d) in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie sind ein:e IT-Systemadministrator:in mit Leidenschaft für Technik und einem Auge fürs Detail? Perfekt, denn wir suchen genau Sie! Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem energiegeladenen und innovativen Umfeld einzusetzen und unsere IT-Infrastruktur aktiv mitzugestalten. Sie sorgen dafür, dass unsere Systeme reibungslos laufen und unterstütze uns dabei, technologische Herausforderungen zu meistern. Werden Sie Teil unseres motivierten Teams und treiben Sie gemeinsam mit uns die digitale Zukunft voran. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Zentraler Ansprechpartner in allen IT-Fragenstellungen und Support bezüglich der IT-Umgebung für interne Anwender*innen Assistenz im Patch- und Schwachstellenmanagement sowie bei der Überwachung der Sophos-Sicherheitstechnologien Verantwortlich für die Übernahme der IT-Sicherheitsmaßnahmen Bereitstellung diverser IT-Hardware und Übernahme des Supports Zuständig für die Analyse und Behebung von auftretenden Problemen als auch für die Erstellung und Pflege der systemrelevanten Dokumentation Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein Studium im IT-Bereich, idealerweise auch schon Berufserfahrung Basiskenntnisse im Bereich Netzwerk- und Sicherheitstechnologie und bereits einen sichereren Umgang mit Windows Server, Office 365 und Active Directory Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on Mentalität und hohe Kommunikations-, Organisationsfähigkeit und Teamfähigkeit Lernbereit, um dich in erforderliche Fachkenntnisse und komplexe Sachverhalte einzuarbeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse Ihre Benefits Individuelle Förderung und Fortbildung in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen Unbefristeten Arbeitsvertrag und eine leistungsgerechte Vergütung, sowie eine überbetriebliche Altersvorsorge Arbeit in einem engagierten und erfahrenen Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen Spannende und facettenreiche Tätigkeiten Gute Verkehrsanbindung Modernes Arbeitsumfeld mit preislich vergünstigtem Mittagessen in einer Kantine Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Bankkaufmann (m/w/d) als Sachbearbeiter im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Nutzen Sie die Chance, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen und entdecken Sie mit uns neue berufliche Perspektiven! Unsere renommierten Kunden im Bankensektor in Frankfurt am Main bieten Ihnen derzeit die Möglichkeit, Ihre kaufmännische Ausbildung und Ihr Engagement in einer abwechslungsreichen Position als Bankkaufmännische/r Sachbearbeiter/in einzubringen. Der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main ist auf spezialisierte Positionen im Banken- und Versicherungssektor fokussiert. Wir freuen uns sehr darauf, Ihnen maßgeschneiderte Stellenangebote zu präsentieren, die perfekt zu Ihren Qualifikationen und Vorstellungen passen. Ihre Aufgaben Durchführung von Beratungsgesprächen mit Kunden sowie Abwicklung von Transaktionen Verantwortung für die Kontoführung und die Erstellung von Kontoauszügen Überwachung und Kontrolle von Zahlungseingängen und -ausgängen Mitwirkung bei der Erstellung von Berichten und Auswertungen Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Banken oder Finanzen Erfahrung in der Kundenberatung sowie im Umgang mit Banksoftware ist von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit den MS Office-Anwendungen Ihre Perspektiven: Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem angesehenen Bankhaus Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice Eine leistungsgerechte Vergütung sowie zahlreiche Mitarbeiterrabatte Ein angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen und motivierten Team Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
IT-Service-Techniker (m/w/d) bei einem IT-Dienstleister - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie auf der Suche nach neuen Herausforderungen in der IT-Welt? Dann bietet sich Ihnen jetzt die Gelegenheit als IT-Servicetechniker bei einem angesehenen Kundenunternehmen der DIS AG, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, Nutzer bei der Lösung komplexer technischer Probleme zu unterstützen und ihre digitalen Projekte zu realisieren. In einer dynamischen Arbeitsumgebung haben Sie die Chance, Ihr Fachwissen einzubringen und weiter auszubauen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Rollout und Inbetriebnahme von PC-Arbeitsplatz-Hardware, Software und mobilen Ar-beitsplatzsystemen Austausch von PC-Arbeitsplatz-Hardware Integration von Arbeitsplatzkomponenten in das Netzwerk (LAN, WAN, TK) Bearbeitung von Einzel- und Sammelumzügen im Kundenauftrag Assistenz bei der Lagerverwaltung und im Bestandsmanagement Durchführung von Second-Level-Support Ihr Profil Umfangreiche Erfahrung in der PC-Technologie sowie tiefgehende Kenntnisse in PC-Hardware und Peripheriegeräten Nachweisbare Erfahrung im Betrieb und Support von Windows-basierten Arbeits-platzsystemen Versierte Kenntnisse im Umgang mit Notebooks Grundlegende Kenntnisse zu mobilen Plattformen und Endgeräten sowie im Netzwerk-bereich Praktische Erfahrung mit Microsoft Office-Produkten Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Perspektiven Ihre Perspektiven Gründliche Einarbeitung Leistungsgerechte Vergütung Zahlreiche Zusatzleistungen Kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien Interessantes Aufgabenfeld Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit modernen Arbeitsbedingungen Flexible Arbeitszeiten, einschließlich Homeoffice Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.B. durch Fortbildungen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
IT-Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Bereit für den nächsten Schritt in Ihrer IT-Karriere? Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung in der IT-Welt sind, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Unser renommierter Partner – ein IT-Dienstleister mit Schwerpunkt auf Großhandel und Logistik mit Sitz in Frankfurt – sucht ab sofort motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den internen 1st- und 2nd-Level-Support. In dieser Position können Sie Ihre Begeisterung für IT in einem wertschätzenden Umfeld einbringen und gemeinsam mit einem engagierten Team viel bewegen. Es erwarten Sie agile Arbeitsmethoden, transparente Entscheidungswege, eine offene Feedbackkultur und ein kollegiales Miteinander. Klingt das nach der passenden Herausforderung für Sie? Dann zögern Sie nicht – bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Ihre Aufgaben Annahme, Dokumentation und Klassifizierung aller internen Anfragen zu IT- und Telekommunikationsthemen im zentralen Ticketsystem Pflege und Bearbeitung offener Anfragen und Störungen im Ticketsystem Behebung von Hard- und Softwareproblemen telefonisch, per Remote-Support oder persönlich vor Ort in Zusammenarbeit mit Kollegen Selbstständige Behebung von IT-Störungen oder Abstimmung mit nachgelagerten Instanzen Verwaltung der Client-Umgebung mit Schwerpunkt auf Installation von Betriebssystemen und Anwendungen Sicherstellung des einwandfreien Funktionierens der betrieblichen Routineoperationen Monitoring und Entstörung der Produktionsdrucker Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann oder IT-Systemelektroniker Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich, bevorzugt in Windows 10, Microsoft 365, Microsoft Active Directory, Drucker, LAN, Windows Server 2016 oder höher und VMWare Virtualisierung Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen im Helpdesk und in der Anwenderunterstützung Souveränes und freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein der Klasse B Ihre Benefits Täglich abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem motivierten Team Kostenlose Parkmöglichkeiten stehen zur Verfügung Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags durch flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team Möglichkeit, von Anfang an selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, mit vielen Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit, bis zu 3 Tage mobil aus dem Homeoffice zu arbeiten Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Customer Service Representative (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie sind serviceorientiert und für Sie steht die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle? Sie sind ein Kommunikationstalent und stehen gerne im engen Kontakt zum Kunden? Dann haben wir genau die richtige Vakanz für Sie! Die DIS-AG vermittelt mit großer Expertise Fach- und Führungskräfte im Großraum Frankfurt. Für unseren renommierten Kunden, ein international agierendes Unternehmen, sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern (m/w/d) im Customer Service am Standort Frankfurt. Diese Stelle ist in der direkten Vermittlung vergeben. Klingt das nach der perfekten Gelegenheit für Sie? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Angebotserstellung Lieferterminüberwachung Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken Reklamationsbearbeitung Pflege der Kundenstammdaten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium Vorerfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert Gute MS-Office sowie SAP Kenntnisse Fließende Englischkenntnisse und verhandlungssichere Deutschkenntnisse Sie verfügen über eine offene, kommunikative Art sowie eine strukturierte Arbeitsweise Benefits Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bezuschussung zum Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Christina Judt frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194267
Debitorenbuchhalter (m/w/d) Hybrides Arbeiten möglich
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung in einem Unternehmen, das Nachhaltigkeit lebt und zukunftsweisende Lösungen vorantreibt? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Unser Kunde ist ein Vorreiter im Bereich Elektromobilität und steht für verantwortungsvolles, umweltbewusstes Handeln. Mit einem breit gefächerten Kundenkreis – von Privatpersonen über kommunale Einrichtungen bis hin zu ganzen Regionen – gestaltet das Unternehmen aktiv den Ausbau einer leistungsfähigen Ladeinfrastruktur. Zur Verstärkung des Teams am Standort Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Debitorenbuchhalter (m/w/d). Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld, in dem Sie aktiv zur nachhaltigen Mobilität der Zukunft beitragen können. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Durchführen von Kontenklärungen und Umsatzsteuerprüfung Durchführen des Forderungsmanagements Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen Bearbeiten der Debitorenbuchhaltung Verbuchen der Zahlungseingänge und Durchführen von debitorischen Zahlläufen Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Buchhaltung, idealerweise mit Schwerpunkt Debitoren Kenntnisse in einem der gängigen ERP-Systeme Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Strukturiertes, selbständiges und motiviertes Arbeiten Ihre Benefits Ein dynamisches, kollegiales Team, dass sich jederzeit unterstützt Ein attraktives Gehalt und gute Entwicklungsperspektiven flexible Arbeitszeiten mit der Option auf ein hybrides Arbeitsmodell Schöne, innovative Büroräume mit adäquaten Regelungen zu mobiler Arbeit Ein Mobilitätsbudget, das Sie auch privat nutzen können Ein Carsharing-Angebot mit günstigen Tarifen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Laura-Sophie Merkel frankfurt-finance@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-205
Teamassistenz (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Für ein angesehenes Unternehmen in Frankfurt am Main suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für eine spannende und vielseitige Position in Bereich der Teamassistenz. Wenn Sie ein Organisationstalent sind und Freude daran haben, Ihre Aufgaben eigenständig zu steuern, könnte diese Stelle perfekt zu Ihnen passen. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und eine wichtige Unterstützung für das Team zu leisten. Bei unserem Kunden erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld und eine langfristige berufliche Perspektive. Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute - Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Eigenständige Organisation des Büroalltags, inklusive Termin- und Reiseplanung Telefonische Betreuung von Kunden und Abrechnung von Aufträgen Erstellung von Korrespondenz nach Stichworten und Diktat Erstellung von Übersichten und Präsentationen Verwaltung und Pflege von Akten (digital) sowie Überwachung von Fristen Vorbereitung, Organisation und Betreuung von Meetings und Veranstaltungen Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann/-frau oder in einem ähnlichen Bereich Erste Berufserfahrungen in einem vergleichbaren Umfeld, z.B. in einer Kanzlei oder Unternehmensberatung, sind von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office und elektronischen Systemen (z.B. Anwaltspostfach beA) Eine "Hands-on"-Mentalität und eine strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise Ein freundliches und teamorientiertes Auftreten sowie Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben Ihre Benefits Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Arbeiten Ein attraktives Gehalt und die Übernahme der Kosten für das Deutschlandticket Ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit kostenfreien Getränken und frischem Obst Exklusive Corporate Benefits, wie Fahrrad-Leasing und Zugang zu Wellhub Ein hervorragendes Betriebsklima und eine strukturierte Einarbeitung, unter anderem durch Welcome Days Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Mittagessen Individuelle Unterstützung und Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
Mitarbeiter IT Helpdesk / Data Center (m/w/d) bei einem Telekommunikationsanbieter - hybrides Arbeit
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie sind ein echter Problemlöser und haben Freude daran, IT-Herausforderungen im Data Center und im Helpdesk zu meistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Rolle können Sie Ihre Expertise täglich einbringen, um die IT-Systeme bei unserem Kunden, einem führenden Telekommunikationsanbieter, stabil zu halten und den Nutzern schnelle sowie effektive Unterstützung zu bieten. Werden Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams und tragen Sie aktiv zur Gestaltung der digitalen Zukunft bei – sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos funktioniert. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Sie bieten IT-Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Troubleticketsystem und stehen internen Anwendern im 1st Level Service Desk zur Seite Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung, Bearbeitung und Qualifizierung von Support-Tickets sowie deren Weiterleitung an den 2nd Level Support, wobei Sie stets die Qualität der Tickets sicherstellen. Zudem übernehmen Sie die Einrichtung von Anwendern in der Microsoft Office-Umgebung In dieser Rolle führen Sie Vor-Ort-Aktionen durch, überprüfen Kundengeräte und koordinieren sowie begleiten externe Dienstleister Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für das Tauschen von Komponenten und das Wechseln von Medien gemäß den Anforderungen und stellen die entsprechende Dokumentation sicher Zudem optimieren Sie bestehende Data Center-Prozesse, entwickeln neue Prozesse basierend auf den Anforderungen der Kunden und übernehmen die Behebung von Störungen Falls notwendig eskalieren Sie Probleme an nachgelagerte Teams Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere in Office 2016, Windows 10, Exchange und SharePoint Ausgeprägte Lernbereitschaft und die Bereitschaft zur Schichtarbeit Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einer lösungsorientierten Denkweise Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie eine hohe Serviceorientierung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Perspektive Arbeiten in einem engagierten und dynamischen Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen Facettenreiche und interessante Aufgaben Umfassende Einarbeitung Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Schnellsuche nach beliebten Berufsfeldern
- Arzt / Ärztin
- Ingenieure / Techniker
- Medizinische Berufe
- Berufskraftfahrer & Logistikjobs
- Fach- und Führungskräfte
- Industrie und Handwerk
- Aus- / Weiterbildung
- Pflege-Betreuung-Therapie
- Verkauf / Vertrieb / Beratung
- Gastronomieberufe
- IT-Berufe
- Kaufmännische Berufe
- Zeitarbeit
- Steuerrechtliche Berufe
- Soziale und pädagogische Berufe
- Bauingenieure
Sortierung: