Customer Service (m/w/d)
DIS AG - 50674, Köln, DE
Du bist kommunikativ, serviceorientiert, sprichst fließend Deutsch und Englisch und hast Erfahrung mit SAP? Dann passt du perfekt in unser Team! Für unsere renommierten Kunden in Köln suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service, die unser Team verstärken. Klingt spannend? Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen! Deine Aufgaben Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat auf Deutsch und Englisch Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen Lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und Unterstützung bei sämtlichen Anliegen Pflege und Erfassung von Kundendaten sowie Aufträgen im SAP-System Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Serviceablauf sicherzustellen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich) Gute SAP-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit SAP-Modulen Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und hast Freude an der Interaktion mit Kunden Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen Unbefristeter Arbeitsvertrag Flache Hierarchien und ein kollegiales Team Wertschätzende Betreuung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option Attraktives Fixgehalt sowie zusätzliche Sozialleistungen … und viele weitere Vorteile Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Denise Hunke Denise.Hunke@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773006
Mitarbeiter IT - 1st Level Support (m/w7d)
DIS AG - 50933, Köln, DE
Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den 1st level Support , um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern zur Optimierung des Netzwerks. Eigenständige Bearbeitung von IT-Service-Anfragen der Mitarbeitender. Durchführung von Fehleranalysen und Behebung technischer Störungen. Weiterentwicklung und Wartung der IT-Infrastruktur des Unternehmens. Annahme und Lösung von IT-Problemen im Rahmen des 1st Level Supports. Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen. Dein Profil Wir suchen dich mit einer abgeschlossenen Ausbildung im IT-Sektor oder einer gleichwertigen Qualifikation. Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten gehört zu deinen Stärken, ebenso wie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Anpassungsfähigkeit und eine hohe Servicebereitschaft. Optimalerweise konntest du bereits erste praktische Erfahrung im IT-First-Level-Support sammeln und besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 11 sowie Microsoft Teams. Zudem verfügst du über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Deine Benefits Du startest direkt in einem abwechslungsreichen und lebendigen Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein engagiertes, freundliches Team aus erfahrenen Fachkräften und vielseitigen Kollegen in den Business Services. Erfahrene IT-Spezialisten unterstützen dich gezielt bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir bieten dir eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie vielversprechende Karriereperspektiven. Zusätzlich profitierst du von attraktiven Extras wie Sport- und Gesundheitsangeboten, einem JobRad, einem Jobticket und regelmäßigen Team-Events. Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Kiana Kanani it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 0221/2773500
Industriekaufmann (m/w/d)
DIS AG - 50667, Köln, DE
Für unseren Kunden in Köln suchen wir einen motivierten Industriekaufmann (m/w/d), der mit organisatorischem Geschick und einer strukturierten Arbeitsweise überzeugt. In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie sowohl kaufmännische als auch administrative Aufgaben in unterschiedlichen Bereichen des Unternehmens und leisten einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung betrieblicher Prozesse. Wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung in diesem Bereich haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Deine Aufgaben Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten und Rechnungen Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen Unterstützung in den Bereichen Einkauf, Vertrieb und Buchhaltung Pflege und Verwaltung von Stammdaten in ERP-Systemen Erstellung von Berichten, Auswertungen und Präsentationen Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung in einer kaufmännischen Position ist von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Sorgfalt und Zuverlässigkeit Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch per Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Home Office: Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten attraktives Fixgehalt …Und viele weitere Benefits Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Denise Hunke Denise.Hunke@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773006
Kaufmännischer Allrounder (m/w/d)
DIS AG - 50667, Köln, DE
Bist du ein vielseitiges Organisationstalent und auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit im kaufmännischen Bereich? Dann haben wir die ideale Position für dich! Für unseren Kunden in Köln suchen wir einen engagierten Kaufmännischen Allrounder (m/w/d), der verschiedene kaufmännische Aufgabenbereiche übernimmt und das Team mit Flexibilität und Fachwissen unterstützt. Diese Position wird im Rahmen der Personalvermittlung besetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Ihre Aufgaben Unterstützung in der Buchhaltung, wie z. B. Rechnungsprüfung und Kontenabstimmung Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Rechnungen Pflege von Kunden- und Lieferantendaten im System Allgemeine Büroorganisation und Unterstützung des Teams in administrativen Belangen Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch Kenntnisse in ERP-Systemen Flexibilität, Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs Attraktives Fixgehalt …Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Denise Hunke Denise.Hunke@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773006
Kaufmännischer Allrounder (m/w/d)
DIS AG - 50674, Köln, DE
Du bist ein echtes Organisationstalent und lässt dich auch in stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Für ein renommiertes Kundenunternehmen in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte kaufmännische Allrounder (m/w/d), die mit Engagement und Struktur den Büroalltag meistern. Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen! Deine Aufgaben Du übernimmst Aufgaben in der Buchhaltung – von der Prüfung über die Erstellung bis hin zur Buchung von Rechnungen Du behältst den Überblick über Verwaltungsaufgaben wie Stammdatenpflege, Berichtserstellung und Dokumentenablage Du organisierst den Einkauf von Büromaterialien und Dienstleistungen und bist Ansprechpartner*in für Lieferanten Du unterstützt das HR-Team bei administrativen Aufgaben, z.?B. bei der Pflege von Personalakten oder der Vorbereitung von Verträgen Du kommunizierst freundlich und lösungsorientiert mit Kund*innen per Telefon und E- Mail Du planst interne Meetings und Veranstaltungen, kümmerst dich um Raumvorbereitung und das leibliche Wohl der Teilnehmenden Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation im Gepäck Erste Berufserfahrung konntest du bereits sammeln und bringst ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe mit Mit MS Office gehst du sicher um, idealerweise hast du auch schon mit Buchhaltungs- oder ERP-Systemen gearbeitet Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und achtest auf Details Du kommunizierst klar, verbindlich und fühlst dich im Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpersonen wohl Auch wenn’s mal stressig wird, bleibst du ruhig, flexibel und behältst den Überblick Du packst eigenständig an, erkennst, wo Hilfe gebraucht wird, und handelst proaktiv Deine Deutschkenntnisse sind top, auf Englisch kannst du dich gut verständigen Möglichkeit auf Home Office Unbefristeter Arbeitsvertrag Flache Hierarchien Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Denise Hunke Denise.Hunke@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773006
Customer Service (w/m/d)
DIS AG - 50969, Köln, DE
Du bist ein kommunikativer Mensch und hast Spaß an der Interaktion mit Kollegen und Kunden? Für mehrere unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir aktuell motivierte Teammitglieder (m/w/d) im Bereich Customer Service. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen! Deine Aufgaben Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement zur Lösung von Kundenanliegen Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung oder Service Optimalerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in einer ähnlichen Position sammeln, auch Quereinsteiger sind willkommen Du glänzt durch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung Ein sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich, Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil Auch in stressigen Situationen bleibst du teamfähig, flexibel und belastbar Unbefristeter Arbeitsvertrag Flache Hierarchien Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Möglichkeit auf Home Office Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Elisabeth Martens Elisabeth.Martens@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312
IT-Sicherheitsadministrator (m/w/d)
DIS AG - 50735, Köln, DE
Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Kunde sucht einen engagierten IT-Sicherheitsadministrator (m/w/d), um sein Team in Köln zu verstärken. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Planung, Implementierung, Optimierung, Überwachung und Verwaltung der IT-Sicherheit Unterstützung des Informationssicherheitsbeauftragten und enge Zusammenarbeit mit externen Partnern- Umsetzung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien und -verfahren Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeitenden in Fragen der IT-Sicherheit- Durchführung von Schwachstellenanalysen und Sicherheitsüberprüfungen Überwachung und Analyse von Sicherheitsvorfällen sowie Bedrohungen Kooperation mit anderen IT-Teammitgliedern zur Gewährleistung der IT-Sicherheit Ihr Profil Ein Studium der Informatik, IT-Sicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Fundierte Kenntnisse in den Bereichen SOC, SIEM, XDR, EDR, Firewall und IDS/IPS-Systemen sowie weiteren gängigen Security-Lösungen Sehr Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich Netzwerk, Windows-Betriebssysteme und Rechenzentren Ihre Benefits Ein sicherer Arbeitsplatz bei einer öffentlichen Einrichtung Tariflich geregelte Vertragsbedingungen, wie z.B. 30 Urlaubstage pro Jahr Gesundheitsfördernde Programme sowie attraktive Sportangebote Hervorragende Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung Eine Mitarbeiterwohnung je nach Verfügbarkeit Fahrradleasing, exzellente Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze Eine arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge Ein Dienstleistungsangebot zur Kinderbetreuung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Malte Brühl it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 0221/2773500
Netzwerkadministrator (m/w/d)
DIS AG - 50670, Köln, DE
Sind Sie bereit, neue Möglichkeiten zu ergreifen und sich mutig neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich Netzwerkadministration , die das Team in Köln verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Planung, Konfiguration und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen, einschließlich Switches, Router und Firewalls Überwachung und Sicherstellung der Netzwerkperformance sowie Fehleranalyse und -behebung bei Störungen Verwaltung und Optimierung von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich VPN, VLAN und Firewalls Implementierung und Betreuung von Backup- und Wiederherstellungslösungen für Netzwerksysteme Unterstützung bei der Migration und Integration neuer Netzwerkkomponenten und Technologien Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Netzwerkinfrastrukturen und IT-Prozessen Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Informatik, eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Netzwerkbereich Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Netzwerkinfrastrukturen (Switches, Router, Firewalls) Erfahrung mit Netzwerkprotokollen, VPN-Technologien, VLAN und IT-Sicherheitsrichtlinien Kenntnisse in der Fehleranalyse und Behebung von Netzwerkproblemen Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Flexible Arbeitszeiten Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Möglichkeit auf Home-Office Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Yelda Yaman it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 0221/2773500
Werkstudent (m/w/d) digitales Produktmanagement Mobilfunk
CHECK24 - 50672, Köln, DE
CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir. Der CHECK24 Mobilfunkvergleich hilft unseren Kunden dabei, jederzeit den für sie passenden Tarif zu finden - egal ob mit oder ohne Handy. Dazu arbeitet ein Team aus Produktmanagern (m/w/d) täglich daran, den Vergleich immer besser und für unsere Kunden noch einfacher und übersichtlicher zu gestalten. Werde auch Du als Werkstudent (m/w/d) digitales Produktmanagement Teil dieses agilen Teams und unterstütze uns dabei, den Mobilfunkvergleich bei CHECK24 jeden Tag ein Stück besser zu machen. Zu Deinen Aufgaben zählen Themen vorantreiben: Unterstützung unseres Produktmanagements bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Website, mobilen Anwendungen und nativen Apps in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Qualität und Funktionalität. Ideen umsetzen: Unterstützung beim Erstellen von Mock Ups mit Figma und der Bildbearbeitung mit Photoshop (Produktbilder, Teaser, Logos etc.). Strukturiert arbeiten: Du hast ein Talent dafür, komplexe Zusammenhänge zu durchblicken, begeisterst Dich für Zahlen und arbeitest eigenständig sowie organisiert. Gleichzeitig bringst Du Teamgeist und eine strategische Denkweise mit. Dir entgeht nichts: Regelmäßige Qualitätssicherung und Testing unserer Anwendungen. Betrachten und auswerten: Analyse von KPIs und Kundeninteraktionen mit Fokus auf das Nutzerverhalten. Überblick behalten: Beobachtung des Wettbewerbs und technologischer Entwicklungen im Markt. Was Du mitbringst Ausbildung: Du bringst alles auf einen gemeinsamen Nenner – wenn Dir das auch während Deines Studiums der BWL, Marketing, Medieninformatik, Kommunikationswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung gelingt, bist Du bei uns goldrichtig. Kreativer Kopf: Du hast einen guten Blick für grafisch harmonische und funktionale Darstellungen. Kenntnisse in Figma, Adobe XD oder Photoshop sind von Vorteil. Digitales Mindset: Du bist ein Digital Native – Du interessierst Dich brennend für das Web oder bringst sogar erste Erfahrung im Bereich Produktmanagement oder Entwicklung mit. Drive: Du bist ein Teamplayer, der gerne in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld agiert – Tempo und Dynamik spornt Dich zu Höchstleistungen an. Was wir Dir bieten Optimale Vorbereitung auf das Berufsleben: Durch die Verknüpfung von Theorie mit relevanter Praxis sowie der intensiven Unterstützung und Mentoring Deiner Kollegen (m/w/d) Flexible Arbeitszeiten: Abgestimmt auf Dein Studium Hier kannst Du Dich wohlfühlen : Modernes Büro mit umfangreichem Getränkeangebot, einer Müsli- und Nussbar, frisches Obst und Gemüse sowie dreimal wöchentlich kostenloser Office-Lunch von regionalen Caterern Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen Zahlreiche Gutscheine: Für unsere Check24 Produkte und Fitnesskooperationen (Urban Sports & EGYM Wellpass) Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team : Zahlreiche Events zum Feiern und Netzwerken sowie legendäre Sommer- und Weihnachtsfeiern
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
DIS AG - 50674, Köln, DE
Du hast Freude daran, anderen zu helfen, sprichst fließend Deutsch und Englisch und möchtest deine Kommunikationsfähigkeiten in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere renommierten Kunden in Köln suchen wir ab sofort motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, die das Team verstärken. Klingt das spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen! Deine Aufgaben Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat auf Deutsch und Englisch Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen in beiden Sprachen Lösungsorientierte Kommunikation und Unterstützung bei sämtlichen Anliegen Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich) Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und hast Freude an der Lösung von Kundenanliegen Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil Unbefristeter Arbeitsvertrag Flache Hierarchien und ein freundliches, hilfsbereites Team Wertschätzende Betreuung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Möglichkeit auf Home Office und flexible Arbeitszeiten Attraktives Fixgehalt und zusätzliche Sozialleistungen … und viele weitere Vorteile Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Denise Hunke Denise.Hunke@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773006
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