Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d)
Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe - 48153, Münster, DE
Salary: 45.000 - 60.000 € per year Requirements: Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Anwendungsentwicklung oder vergleichbare QualifikationSehr gute Kenntnisse in einer skriptbasierten Sprache, bestenfalls LotusScript/VBAGute Kenntnisse in einer Hochsprache, bestenfalls C#/.NET oder JavaGeübt im Umgang mit GITEntwicklung passgenauer und pragmatischer SoftwarelösungenAusgeprägte Teamfähigkeit und Eigeninitiative Responsibilities: (Fort-) Entwicklung von internen Software-ProduktenBereitstellung von SchnittstellenBeratung der Fachebene2nd-/3rd Level-SupportPflege der Quellcodedokumentation Technologies: C#GitSupportJavaVBAASP.NET More: Der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe übernimmt im gesetzlichen Auftrag an einer wichtigen Stelle Verantwortung für die Stabilität unseres Gesundheitssystems: Wir sorgen mit unserer sozialmedizinischen Begutachtung und Beratung dafür, dass es in unserer gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung gerecht und transparent zugeht. Dabei stehen wir auf der Seite der Versicherten und Beitragszahlenden, die auf ein funktionierendes Solidarsystem vertrauen. Diese Verantwortung tragen wir gerne und sind stolz darauf. Beim Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe in Münster ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) neu zu besetzen. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung (5-Tage-Woche / 38,5 Stunden) und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bis max. 40 % der wöchentlichen Arbeitszeit, eine attraktive Vergütung auf Basis des Tarifvertrages der Medizinischen Dienste, nebst den üblichen Sozialleistungen im öffentlichen Dienst, ein volles 13. Monatsgehalt und vermögenswirksame Leistungen (VL), eine betriebliche Altersvorsorge bei der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL), sowie ein Jobticket zur vergünstigten Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln. Wir bieten zudem eine passgenaue Einarbeitung für einen effektiven Start, zielgerichtete Fort- und Weiterbildungen, eine interessante Tätigkeit in einem engagierten und zuverlässigen Team und exklusive Mitarbeitervorteile.
IT Spezialist:in / Anwendungsbetreuer:in ERP Systeme (m/w/d) - Münster
AGRAVIS Raiffeisen AG - 48155, Münster, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Ich habe eine informationstechnische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen, z. B. zum Informatikkaufmann/-kauffrau, zum Fachinformatiker:in oder vergleichbar. Alternativ verfüge ich über ein abgeschlossenes Studium, z. B. der Wirtschaftsinformatik und habe idealerweise auch einen betriebswirtschaftlichen Hintergrund. Zudem besitze ich ein fundiertes Wissen im Umgang mit Datenbanken (DB2, MS SQL, …) und habe idealerweise bereits Berufserfahrung durch eine Tätigkeit als ERP Administrator:in, Systemadministrator:in oder als Organisator:in eines Warenwirtschaftssystems sammeln können. Im Sinne einer hohen Service- und Kundenorientierung ist mein Auftreten professionell und kommunikativ gegenüber Handelsbereichen und Dienstleistern sowie Lieferanten. Ich zeichne mich durch ein hohes Verantwortungsbewusstsein, ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie die Fähigkeit zu selbstständiger, engagierter und teamorientierter Arbeit aus. Responsibilities: Ich manage Organisations- und IT-Projekte im Rahmen der warenwirtschaftlichen Anwendungen. Außerdem arbeite ich Funktionsoptimierungen heraus und berate die Fachbereiche in diese Richtung. Zudem betreue ich Warenwirtschaftssysteme in unseren Handelsbereichen und Tochtergesellschaften. Im Bereich der Datenmigrationen sowie im individuellen Ad-hoc Reporting, z. B. bei Vorstandsanfragen, bin ich als wichtiger Ansprechpartner gefragt. Ich übernehme den 2nd Level Support und arbeite im 3rd Level Support mit externen Dienstleistern zusammen. Technologies: ERPSupportSQL More: AGRAVIS ist mehr als Dünger & Energie. Die Bereiche IT & Digitalisierung sind ein wichtiger Baustein und Erfolgsfaktor für die strategische Ausrichtung des AGRAVIS-Konzerns auf zukünftige Marktanforderungen und -entwicklungen. Mehr als 100 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, bestehende Systeme bereitzustellen und die IT-Landschaft der AGRAVIS weiterzuentwickeln. Ein Teil unserer AGRAVIS IT ist der Teilbereich Application Management, der verschiedenste Services sowie unsere großen Warenwirtschaftssysteme IRIS, Ramos und gevis betreut. Ich bin im Team Application Management ERP Applications tätig und stelle im Rahmen des Managements der warenwirtschaftlichen Anwendungssysteme den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer Systeme sicher. Das klingt für dich nach einer spannenden Herausforderung? Dann verstärke uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Spezialist:in / Anwendungsbetreuer:in ERP Systeme (m/w/d) am Standort Münster sowie aus dem Homeoffice.
IT-Systemadministrator (gn*) Infrastruktur
UKM Universitätsklinikum Münster - 48149, Münster, DE
Salary: 44.000 - 48.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, ein Studium der Informationstechnik oder eine vergleichbare QualifikationGute Kenntnisse in der Administration der oben genannten Systeme und TechnologienBereitschaft zur Teilnahme an internen und externen Schulungen und zur Weiterentwicklung der eigenen KompetenzenEigeninitiative, Engagement und SelbstständigkeitGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Als Mitglied eines Teams von Spezialisten bist Du mitverantwortlich für die Konzeption und Implementierung von anspruchsvollen, innovativen Lösungen, sowohl auf fachlicher als auch technischer EbeneDu wirkst bei der strategischen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mitPlanung, Administration und Pflege der IT-Infrastruktur sowie Problemanalysen und Second-Level-Support in einer oder mehreren der folgenden IT-Infrastrukturumgebungen:- Die zentrale Virtualisierungsumgebung des UKM auf Basis von VMware vSphere mit VMware vSAN und VMware Aria Automation- Die Commvault-Backupinfrastruktur- Die zentralen Storage-Systeme des UKM auf Basis von diversen NetApp- und Pure-Storage-Systemen sowie Brocade Fibre Channel SANTeilnahme an der Rufbereitschaft Technologies: SupportSAPVMware More: Wir sind das UKM. Wir haben einen klaren gesellschaftlichen Auftrag und mit der Verbindung von Krankenversorgung, Forschung und Lehre eine besondere gesellschaftliche Verantwortung. Damit wir unserem hohen Anspruch tagtäglich gerecht werden, freuen wir uns auf Deine Fachkompetenz im Geschäftsbereich IT (GBIT)/Betriebswirtschaftliche Systeme im Team Fachsysteme. Hier unterstützen und implementieren wir effiziente Prozesse und eine professionelle Kommunikation. Als eine der leistungsstärksten IT-Organisationen im Münsterland betreuen wir mehr als 7.000 Arbeitsplätze, über 1.000 Server, die Weiterentwicklung und den Ausbau unserer betriebswirtschaftlichen und klinischen Systeme (vorrangig SAP und Orbis) und steuern maßgebliche strategische IT-Projekte. Eine zuverlässige, schnelle und effektive Umsetzung der Anforderungen an eine moderne, sichere und hochverfügbare Informations- und Telekommunikationstechnologie ist unser Ziel. Wesentlich bei der Bewältigung dieser komplexen Herausforderungen an die Digitalisierung im Gesundheitswesen ist das Team Core Services der Abteilung Technologie-Management. Das Team System-Management ist für die Sicherstellung des produktiven IT-Betriebes und den Betrieb der Rechenzentren, der Virtualisierungsinfrastruktur sowie der Backup- und Storage-Systeme verantwortlich – am besten mit Dir! BESTE BEDINGUNGEN: - Angemessene Vergütung in einem modernen und familienfreundlichen Unternehmen - Dein Können fördern wir mit internen und externen Fortbildungen - Wir bieten Dir große Gestaltungsspielräume zum Einbringen Deiner Kompetenzen und Ideen - Geregelte Arbeitszeitmodelle - Familienfreundlich - Wertschätzung - Sicherheit - Weitere Vorteile
IT-Berater (m/w/d) technische Infrastruktur
Finanz Informatik GmbH & Co. KG - 60486, Frankfurt am Main, Hannover, Münster, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaft (mit IT-Hintergrund) bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit IT-HintergrundLangjährige Berufserfahrung in der IT-Beratung sowie in der Projektarbeit bzw. im Projektmanagement (idealerweise im Bankenumfeld)Fähigkeit und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung für Projekte/Themenbereiche sowie zur schnellen Einarbeitung in neue AufgabenstellungenAusgeprägte Kommunikations- und KoordinationsfähigkeitEin sicheres und wertschätzendes Auftreten gegenüber Gesprächspartnern auf unterschiedlichen HierarchieebenenHohe Belastbarkeit und Flexibilität mit Bereitschaft zu ReisetätigkeitenStrukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und sehr gute KonfliktfähigkeitKundenorientierte Denkweise sowie unternehmerisches Handeln, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz Responsibilities: Als zentraler Ansprechpartner betreue ich eigenverantwortlich die Kundengruppe der Abteilung, darunter Landesbanken, Landesbausparkassen, Verbundpartner und ServicegesellschaftenAls „Trusted Advisor“ baue ich eine auf Vertrauen und Langfristigkeit ausgerichtete Partnerschaft zu unseren Kundinnen und Kunden aufIch präsentiere die Produkte sowie aktuelle Themenstellungen und Arbeitsergebnisse im Infrastrukturumfeld bis auf EntscheidungsebeneIch stelle eine ganzheitliche Betrachtung und gemeinsame Weiterentwicklung der IT-Strategie unserer Kundinnen und Kunden sicherIch konzeptioniere und begleite die Einführung von komplexen Infrastrukturlösungen im Rahmen von ProjektenIch bin Ideengeber für die Weiter- und Neuentwicklung von Infrastrukturlösungen aus Kundensicht Technologies: Support More: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für die technische Betreuung unserer Kundengruppe suchen wir aktuell in dem Geschäftsbereich Infrastrukturberatung für den Standort Frankfurt am Main, Hannover oder Münster einen IT-Berater (m/w/d) technische Infrastruktur. Du hast Lust, mit uns das Banking der Zukunft maßgeblich voranzutreiben? Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken, Teamfähigkeit und Erfahrungen in der Beratung von technischen IT-Produkten gehören zu deinen Stärken? Persönliche Weiterentwicklung und Selbstständigkeit sind dir wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig! Gründe, um im #TeamFI zu arbeiten, gibt es viele - neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit mobil zu arbeiten, gibt es noch einiges mehr: Altersvorsorge, Barrierefreiheit, Betriebssport, Familienservice, Firmenevents, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Jobticket, Kantine, Tarifvertrag, Weiterbildung und Fitnessförderung. Bei uns erwartet dich eine attraktive Vergütung basierend auf deiner Qualifikation sowie deiner relevanten, praktischen Erfahrung.
IT-Revisor (m/w/d) | REVPUR
Atruvia AG - 76227, Karlsruhe, Münster, Aschheim, Frankfurt am Main, Berlin, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder -Informatik sowie langjährige einschlägige Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation, sowie Erfahrung in der Leitung von fachübergreifenden (Teil-)Projekten.Fundierte Erfahrungen in IT-Audit gepaart mit Wissen im Bereich IT-Security, Softwareerstellung, IT-Bereitstellung, IT-Betrieb oder Risikomanagement, vorzugsweise in einer Bank, einem IT-Rechenzentrum oder einer großen Prüfungsgesellschaft runden dein Profil ab. Zertifizierungen wie z. B. CISP, CISM, CISA oder CIA sind von Vorteil oder du bringst die Bereitschaft mit, die entsprechenden Ausbildungsnachweise zu erlangen.Ein gutes Verständnis IT-Audit relevanter Frameworks (z. B. CobiT, ITIL) und Vorgaben (z.B. MaRisk, BAIT) sowie der Standards von BSI, IIA und DIIR ergänzen deine Fähigkeiten.Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Freude am analytischen Lösen interdisziplinärer Aufgaben zeichnen dich ebenso aus, wie deine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung.Im Alltag beweist du Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein. Responsibilities: Du verantwortest Prüfungen von IT-Strategien, IT-Prozessen, IT-Systemen und Infrastrukturen hinsichtlich Angemessenheit, Ordnungsmäßigkeit, Sicherheit und Effizienz. Dabei berücksichtigst du die jeweiligen aufsichtsrechtlichen Anforderungen und regulatorischen Vorgaben (MaRisk, BAIT, CobiT, BSI) sowie deren Wertschöpfung im Unternehmen.Du konzipierst Prüfungen für Atruvia und deren Tochterunternehmen, führst diese durch, kümmerst dich um die Umsetzung von Maßnahmen und deren Bewertung sowie um die Erstellung adressatengerechter Prüfungsberichte.Du prüfst - auch als Prüfungsleiter*in - schwerpunktmäßig die technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen zur Erstellung, der Bereitstellung und dem Betrieb der Atruvia-Produkte. Darüber hinaus begleitest du IT-Großprojekte und berätst die Fachbereiche.Du erhebst (risiko-)relevante Informationen und beurteilst diese in den Prüfungsfeldern und der Prüfungsvorbereitung und berücksichtigst diese bei der Prüfungsdurchführung.Du hast das Bedürfnis, Themen vernetzt zu betrachten und erweiterst dafür konstant deine Skills und Methoden rund um unsere IT-Prüfungsprozesse. Technologies: ITILSecurityHardware More: Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und legen großen Wert auf Prozessoptimierung und Regulatorik.Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für ca. 950 Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen zu ermöglichen. Daher investieren wir systematisch in das Know-how unserer mehr als 5.200 Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel.Unser Zusammenarbeitsmodell zeichnet sich durch eine agile, crossfunktionale Arbeitsweise in allen Unternehmensbereichen aus. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen - einfach, digital, sicher. Du musst die Anforderungen nicht 100 % erfüllen und dennoch Lust auf den Job haben? Kein Problem - wir gehen den Weg gemeinsam als Team - inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!
Product Owner / Produktmanager:in PIM (m/w/d)
AGRAVIS Raiffeisen AG - 48155, Münster, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Ich habe einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik mit Schwerpunkt Wirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang mit Kombination aus IT und Betriebswirtschaft oder eine entsprechende Berufsausbildung. Ich konnte bereits fundierte Berufserfahrung im Bereich PIM/MDM sammeln. Meine Expertise umfasst die Begleitung von Data-Governance-Strategien für PIM-Umgebungen. Außerdem bringe ich Erfahrung in der Verbesserung von Produktdatenqualität und der Implementierung von Data-Stewardship-Programmen mit. Ich bin eine kommunikative, engagierte Persönlichkeit und die Arbeit im Team macht mir Spaß. Responsibilities: Ich erstelle und pflege das Backlog für PIM-Entwicklungsprojekte und priorisiere Entwicklungsaufgaben basierend auf Geschäftsanforderungen. Ich unterstütze bei der Entwicklung einer langfristigen Produktvision und einer fachlichen Roadmap für „STEP“ und analysiere Markttrends zur kontinuierlichen Verbesserung unserer PIM-Lösung. Darüber hinaus moderiere ich Reviews und Retrospektiven und koordiniere die Zusammenarbeit zwischen internen Teams und externen Beratern. Ich identifiziere Schulungsbedarfe, organisiere interne Schulungen und fördere den Wissensaustausch mit dem Entwicklerteam. Ich entwickle Strategien zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der PIM-Oberfläche. Als Teil unseres Data-Governance-Teams setze ich meine „STEP“-System-Expertise gezielt ein, um die Stammdatenqualität in verbundenen Systemen sicherzustellen. Technologies: Product Owner More: AGRAVIS ist mehr als Acker & Wiese. Der Bereich Digitalisierung bündelt die digitalen Angebote der AGRAVIS Raiffeisen AG und arbeitet an zukunftsfähigen Strukturen, um Webshops- und Plattform-Lösungen sowie digitale Anwendungen mit und für unsere Kunden voranzubringen. Das klingt für dich nach einer spannenden Herausforderung? Dann verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Product Owner/ Produktmanager:in PIM“ am Standort Münster sowie aus dem Homeoffice. Ich freue mich auf die Vorteile, die AGRAVIS Gesundheitsmanagement bietet: Ein vielfältiges Angebot für meine Gesundheit, die Möglichkeit, ein E-Bike oder klassisches Dienstrad über AGRAVIS JobRad zu leasen und attraktive Fitness-Konditionen durch unsere Hansefit-Mitgliedschaft. Zudem arbeite ich hybrid und genieße mobiles Arbeiten, während interne und externe Fort- und Weiterbildungen über die AGRAVIS Akademie angeboten werden.
Microsoft Dynamics 365 (Senior) Product Owner (m/w/d) - Münster
Riverty Administration Services GmbH - 48155, Münster, DE
Salary: 80.000 - 80.000 € per year Requirements: Nachgewiesene Erfahrung in der Definition und Aufrechterhaltung einer langfristigen Vision für Dynamics 365 Contact Center, einschließlich der Überbrückung von Geschäfts-, IT- und Microsoft-Partnerschaften.Nachgewiesene Fähigkeit zur Optimierung von Lizenzen, Automatisierungs-ROI und Betriebsausgaben.Erfahrung in der Leitung von Plattformadoptions- und Automatisierungsbewusstseinsinitiativen.Expertise in Copilot, Power Automate, Chatbots und virtuellen Agenten, mit nachgewiesener Erfolgsbilanz bei der Identifizierung und Verbesserung von Fallmanagement- und Contact-Center-Workflows.Nachgewiesene Fähigkeit zur Sicherstellung nahtloser Verbindungen mit Backend-Systemen, Confluence und anderen Unternehmenswerkzeugen.Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, mit Erfahrung in der Identifizierung von Engpässen, Ineffizienzen und KI-Optimierungsmöglichkeiten sowie der Verfolgung von Branchentrends. Responsibilities: Definieren und Umsetzen der langfristigen Roadmap für Dynamics 365 Contact Center, Leitung von KI-gesteuerten Automatisierungsinitiativen zur Steigerung der Betriebseffizienz.Analysieren von Lizenzstrukturen und Betriebskosten, Implementieren von Kostensparstrategien und Bereitstellen datengestützter Einblicke in Kostensenkungen und Automatisierungs-ROI.Hauptansprechpartner zwischen Operations, Business Units und IT, um Dynamics 365 mit den Unternehmenszielen abzustimmen und die Transformation von Geschäftsprozessen voranzutreiben.Überwachen der Migration von Legacy-Plattformen zu Dynamics 365 Contact Center und Sicherstellen einer nahtlosen Integration mit anderen Unternehmenssystemen.Auf dem neuesten Stand von Microsofts Produkt-Roadmap bleiben, Beziehungen zu Microsoft und externen Anbietern pflegen und Vertragsverhandlungen unterstützen.Definieren und Verfolgen von Schlüsselkennzahlen, Bereitstellen von Berichten zur Systemleistung und Zusammenarbeit mit IT- und BI-Teams zur Überwachung der Automatisierungswirksamkeit.Leitung von Change-Management-Initiativen, Zusammenarbeit mit Schulungsabteilungen zur Entwicklung von Schulungsprogrammen und Überwachung von Onboarding-Strategien zur effektiven Nutzung der Dynamics 365-Funktionen. Technologies: AIBackendConfluenceOffice 365 More: Wir bei Riverty glauben, dass jeder die Kontrolle über seine eigene finanzielle Situation haben sollte. Unser Ziel ist es, Finanzlösungen innovativer, empathischer und benutzerfreundlicher zu gestalten, um das finanzielle Wachstum für alle zu ermöglichen. Dabei setzen wir auf eine 50-Jährige Erfahrung und das Engagement von über 5.000 kreativen Köpfen, Innovator:innen und Macher:innen in 11 Ländern. Wir suchen einen Microsoft Dynamics 365 Owner (m/w/d), der unser Team an einem unserer Standorte in Münster, Berlin, Amsterdam oder Heerenveen verstärkt. Sei Teil unserer Mission, die nächste Generation von Fintech aufzubauen! Gemeinsam mit dir bauen wir das menschlichste Fintech auf, um das zukünftige finanzielle Wachstum für alle zu ermöglichen. Warum zu uns? - Skalierung der KI-gesteuerten Kundenservice-Automatisierung. - Arbeiten mit den neuesten Microsoft AI-Tools, einschließlich Copilot, Power Automate und virtuellen Agenten. - Agieren als strategische Verbindung zwischen Geschäft und Technologie, Einflussnahme auf unternehmensweite Automatisierung. - Steigerung der Effizienz und Kosteneinsparungen im Kundenservicebetrieb. Benefits: - Mobiles Arbeiten: Möglichkeit, zu Hause zu arbeiten - Rabatte & Extras: Exklusive Bertelsmann-Rabatte und finanzielle Vorteile, z.B. 1.500€ Empfehlungsprämie - Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle: Gestalte deine Arbeitszeit nach deinen Bedürfnissen - Weiterbildung: Vielfältige (online-)Kurse, von Sprachen bis Führungstrainings, z.B. der Bertelsmann University - Gesundheit & Freizeit: Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, z.B. durch unseren Partner TELUS Health - Wertschätzendes Miteinander: Vielfalt und Mitarbeitenden-Netzwerke bereichern unsere Kultur Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.
Microsoft Dynamics 365 (Senior) Configuration Manager (m/w/d)
Riverty Administration Services GmbH - 48155, Münster, DE
Salary: 45.000 - 60.000 € per year Requirements: Ich bringe Erfahrung in der Einrichtung, Fehlerbehebung und Optimierung von Dynamics 365 Contact Center mit. Ich habe Kenntnisse in der Implementierung von Power Automate-Workflows, Chatbots und Self-Service-Tools. Zudem verfüge ich über Fähigkeiten im Einsatz und in der Verfeinerung von KI-gesteuerten Kundenservice-Lösungen. Ich habe Wissen über die Verwaltung von Benutzerrollen, Berechtigungen und Compliance-Einstellungen. Ich kann effektiv mit Operations, IT und Anbietern zusammenarbeiten und bin in der Lage, Systemineffizienzen zu diagnostizieren und Verbesserungen umzusetzen. Responsibilities: Ich bin verantwortlich für das Konfigurieren und Warten der Dynamics 365 Contact Center-Komponenten. Ich optimiere die Self-Service-Funktionen und stelle einen reibungslosen Omnichannel-Support sicher. Des Weiteren implementiere und optimiere ich KI-gesteuerte Tools wie Copilot, Chatbots und virtuelle Agenten und konfiguriere Power Automate-Workflows. Ich unterstütze die Integration mit Backend-Systemen und anderen Unternehmensplattformen, verbessere die Kundenservice-Workflows und stelle eine nahtlose Datensynchronisation sicher. Bei der Migration von Legacy-Plattformen zu Dynamics 365 Contact Center stehe ich bei der Datenmigration, Prozessanpassung und Benutzerschulung zur Verfügung. Ich bleibe über neue Funktionen informiert, unterstütze deren Implementierung, verfolge KPIs und führe Feedback-Sitzungen zur kontinuierlichen Verbesserung durch. Zudem verwalte ich Benutzerrollen, Berechtigungen und Zugriffskontrollen, achte auf die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und überwache unbefugten Zugriff. Ich arbeite eng mit IT und Second-Level-Support zusammen, um Fehler zu beheben, Systemverbesserungen zu implementieren und effizient Systemprobleme zu lösen. Technologies: BackendSupportOffice 365DevOps More: Wir bei Riverty glauben, dass jeder die Kontrolle über seine eigene finanzielle Situation haben sollte. Unser Ziel ist es, Finanzlösungen innovativer, empathischer und benutzerfreundlicher zu gestalten und so das finanzielle Wachstum aller voranzutreiben. Dabei setzen wir auf eine 50-Jährige Erfahrung und das Engagement von über 5.000 kreativen Köpfen, Innovator:innen und Macher:innen in 11 Ländern. Wenn ich bereit bin, die Finanzwelt zu transformieren, habe ich die Möglichkeit, meine Fähigkeiten auszubauen und in einem Umfeld zu arbeiten, das persönliche Weiterentwicklung und eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. Ich werde Teil einer Gemeinschaft sein, die das gemeinsame Engagement hat, Finanzlösungen zu gestalten, die für alle finanzielles Wachstum ermöglichen. Ich habe die Chance, ein Schlüsselspieler in der digitalen Transformation der Kundenservice-Operationen zu sein, mit modernster KI-gesteuerter Automatisierung und Microsoft Copilot zu arbeiten, und zusammen mit dynamischen Teams in IT, Operations und Process Excellence bedeutende Auswirkungen durch die Optimierung der Effizienz von Agenten und Self-Service-Workflows zu erzielen. Ich profitere von flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheit und Freizeitangeboten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die auf Vielfalt und einem respektvollen Miteinander basiert.
Leiter:in Center of Excellence SAP S4/HANA (m/w/d)
AGRAVIS Raiffeisen AG - 48155, Münster, DE
Salary: 45.000 - 75.000 EUR per year Requirements: Wir erwarten, dass Sie ein Studium, z. B. der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen haben. Zudem verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb von SAP-Systemen und als Abteilungs-/Teamleiter:in mit Personalverantwortung. Sie bringen modulübergreifende SAP-Kenntnisse sowie sehr gute Kenntnisse in der SAP-Entwicklung und/oder SAP-Basis Administration mit. Langjährige Erfahrung in der SAP-Projektleitung im Rahmen von SAP ERP und SAP S/4HANA-Projekten zeichnet Sie aus. Durch Ihre sehr gute Organisations-, Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit steuern Sie Ihr Team und behalten auch in herausfordernden Situationen stets den Überblick. Starke analytische Fähigkeiten und eine hohe Problemlösungskompetenz helfen Ihnen dabei, komplexe Fragestellungen schnell zu durchdringen und passende Lösungen zu entwickeln. Eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich. Ein sicheres Auftreten und eine hohe Präsentationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab. Responsibilities: Als Leiter:in sind Sie für die fachliche und disziplinarische Führung des SAP-Teams mit derzeit ca. 40 Kolleg:innen verantwortlich und entwickeln dieses langfristig weiter. Auf Basis Ihrer Erfahrung entwickeln Sie die weitergehende Struktur des Teilbereiches und sorgen für den Aufbau des notwendigen Fachwissens. Sie unterstützen Ihr Team und fungieren als Ansprechpartner:in in allen SAP-Belangen. Sie setzen sich kontinuierlich mit Innovationen des SAP-Portfolios auseinander und richten die Umgebung zur Steigerung der Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit strategisch aus. Zudem übernehmen Sie die umfassende Verantwortung für den Betrieb des SAP-Systems, stellen die reibungslose Funktionalität sicher und fördern kontinuierliche Verbesserungen. Darüber hinaus unterstützen Sie umfassend mit Ihrem Team das Programm DOCK zu einer bereichsübergreifenden und einheitlichen Prozesslandschaft auf Basis der Warenwirtschaft S/4HANA. Sie verantworten den Teilbereich hinsichtlich der Budget-/Investitionsplanung, der strategischen Entscheidungen, der Projektziele, der Einhaltung von Methoden und Standards sowie bei langfristigen Optimierungsplänen. Technologies: ERPSAPSupport More: AGRAVIS ist mehr als Acker & Wiese. Der Bereich IT ist ein wichtiger Baustein und Erfolgsfaktor für die strategische Ausrichtung unseres Konzerns auf zukünftige Marktanforderungen und -entwicklungen. Nahezu 140 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, bestehende Systeme bereitzustellen und die IT-Landschaft weiterzuentwickeln. Teil unseres IT-Teams ist das SAP-Center of Excellence, wo der Betrieb und die Weiterentwicklung von SAP S/4 HANA sichergestellt werden. In fünf Teams – CORE Applications, Technical Applications, Supply Chain Management, SAP Basis und Master Data - sorgen motivierte Kolleg:innen für das Erreichen der gemeinsamen Ziele. Wir arbeiten hybrid und leben mobiles Arbeiten, und bieten moderne technische Ausstattung sowie eine Vielzahl von Angeboten für Ihre Gesundheit.
IT Spezialist:in Systemintegration / API-Management (m/w/d) - Münster
AGRAVIS Raiffeisen AG - 48155, Münster, DE
Salary: 45.000 - 75.000 EUR per year Requirements: Wir suchen eine Person mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in oder einem Studium, idealerweise in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation. Es wäre wünschenswert, wenn Sie bereits Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet mit EDI- / API-Schnittstellen gesammelt haben. Eine gewissenhafte und strukturierte Dokumentation ist für Sie selbstverständlich. Sie zeichnen sich durch eine analytische Arbeitsweise aus und arbeiten gerne im Team, wo Sie Ihr Wissen mit Kolleg:innen teilen. Responsibilities: In Ihrer zukünftigen Rolle betreuen Sie unsere bestehenden Integrationslösungen, stellen den Betrieb sicher und entwickeln Integrationslösungen weiter. Proaktiv arbeiten Sie an der Fehleranalyse und -behebung. Zudem planen und implementieren Sie die Migration bestehender Schnittstellen, insbesondere der EDI- und API-basierten Verbindungen, zu einer neuen Integrationsplattform. Darüber hinaus verwalten und dokumentieren Sie API-Schnittstellen, pflegen eine umfassende technische Dokumentation und erstellen Leitlinien sowie Standards für die Dokumentation und Versionierung. Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten und Updates bestehender Systeme durch und wirken aktiv in Projekten mit, um durch fundiertes API- und EDI-Management die Einführung und Optimierung der neuen Integrationsplattform sicherzustellen. Technologies: APISAP More: Bei AGRAVIS haben Sie die Möglichkeit, von attraktiven Angeboten zu profitieren: Sie können sich ein neues Fahrrad leasen, ob E-Bike oder klassisch. Wenn Sie Bus oder Bahn nutzen, erhalten Sie Ihr Deutschland-Ticket zu einem günstigeren Preis. Zudem profitieren Sie von attraktiven Einkaufsvorteilen in einer Vielzahl von Shops, sowohl online als auch offline. Wir bieten interne und externe Fort- sowie Weiterbildungen durch die AGRAVIS Akademie an. Als Hansefit-Mitglied genießen Sie außerdem attraktive Fitness-Konditionen. AGRAVIS bietet Ihnen einen sicheren Job, der krisenfest und systemrelevant ist.
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