IT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d)
DIS AG - 69469, Weinheim, Bergstraße, DE
Sie bringen Schwung mit und haben Spaß am Telefonieren? Sie können mit den verschiedensten Menschentypen flexibel kommunizieren? Bei einem unserer namhaften Kunden in Weinheim suchen wir Sie im IT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d) . Dann haben wir genau das richtige für Sie! Ihre Aufgaben Sicherstellung des reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Supports über eine IT-Service-Hotline Verwendung eines globalen Ticketsystems und Eskalation an zentrale IT-Teams Genereller IT-Support für das Logistikzentrum Weinheim Einrichtung und Pflege von neuem IT-Equipment (Drucker, PCs, mobile Endgeräte, etc.) Kommunikation über Telefon, E-Mail, Chat, etc. Teilnahme an Meetings, Telefonkonferenzen, Online-Trainings, etc. Dokumentation und Kommunikation von Prozessen sowie Änderungen an der Client-IT-Infrastruktur und Software-Rollouts Umbauarbeiten an der IT-Infrastruktur (Serverräume, Schaltschränke, Verkabelung, etc.) Betreuung und Überwachung der Client-Infrastruktur Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Verantwortungsbewusstsein und Teamarbeit im internationalen Umfeld Starke analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung Umfassendes technisches Verständnis, insbesondere in Client-IT-Bereichen wie Windows, mobile Endgeräte, Softwareverteilung, Active Directory Kenntnisse in Anwendungssoftware wie Office 365, SAP, usw. Gute Netzwerkinfrastrukturkenntnisse (WAN/LAN, Protokolle, dazugehörige Services) Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zu Arbeitseinsätzen außerhalb der üblichen Kernzeiten für IT-Infrastrukturumstellungen Ihre Benefits Sozialleistungen Teamorientierte Unternehmenskultur Homeoffice-Möglichkeiten Moderne Arbeitsausstattung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (gn)
Papp Personal GmbH & Co. KG - 91058, Erlangen, DE
Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (gn) Standort: Erlangen Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Arbeitszeit: 25 - 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Wir suchen dich: Auch ohne Vorkenntnisse oder Erfahrung als Quereinsteiger, da du Schulungen und eine intensive Einarbeitung erhältst! Für unseren namhaften Kunden in Erlangen und Nürnberg suchen wir Kundenberater (gn). Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie die Option zur Übernahme in die Festanstellung bei unserem Kunden. So sieht Dein Arbeitsalltag aus • Bearbeitung von Kundenanfragen (Inbound) in verschiedene Branchen (Banken, Energieversorger, Krankenkassen, Versicherungen) • Dokumentation und Erfassung der Abläufe im EDV-System • Weitergabe von Informationen an Kunden Was Dich für den Job auszeichnet • Quereinsteiger (gn) sind herzlich willkommen! • Einwandfreies Führungszeugnis • Gute EDV-Kenntnisse • fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das sind Deine Vorteile • Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen • Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge • Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € • Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops • Partnerangebot: Mitarbeiterrabatte, Teamevents, Work Life Balance, Übernahme in einen unbefristeten Arbeitsvertrag Bist Du neugierig geworden? Alexandra Schuh Leitung PAPP PERSONAL Tel.: 0151 122 59 603 PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: AS Abteilung(en): Kundenservice Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: GVP Tarifvertrag
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support
DIS AG - 68163, Mannheim, DE
Sind Sie bereit für eine anspruchsvolle Aufgabe, bei der Sie Ihre Expertise unter Beweis stellen können? Dann bewerben Sie sich jetzt! Für ein erfolgreiches IT-Unternehmen mit Sitz in Mannheim suchen wir einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support. Die Position wird im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung besetzt. Ihre Aufgaben Kooperation mit Entwicklern und Fachabteilungen, um technische Lösungen zu erarbeiten Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Prozessbeschreibungen Sie übernehmen die Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen, die durch den 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten Erarbeitung und Umsetzung von Übergangslösungen, um den Geschäftsbetrieb zu sichern Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation Solide IT-Kenntnisse, insbesondere in Windows und Microsoft 365 Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Ihre Vorteile Betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportangebote Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge Kostenfreie Parkplätze und sehr gute Verkehrsanbindung Gehalt zwischen 45.000 und 60.000 Euro, je nach Qualifikation und Berufserfahrung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Lukas Ohlhauser mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Assistenz der Prokuristin (m/w/d)
Workwise GmbH - 09600, Oberschöna, DE
Über Agrargenossenschaft Langhennersdorf eG Wir sind eine mittelständige Agrargenossenschaft mit 1500 ha landwirtschaftlicher Produktionsfläche und Tierproduktion. Wir erzeugen landwirtschaftliche Produkte und pflegen Landschaftselemente Was erwartet Dich? Du erstellst eigenständig die Lohn- und Gehaltsabrechnungen. Du buchst und überwachst Kosten und führst die Kostenstellenrechnung durch. Du erstellst den Jahresabschluss. Du stimmst die Hauptbuchkonten ab und stellst korrekte Buchungsprozesse sicher. Du unterstützt bei der Weiterentwicklung interner Finanzprozesse und übernimmst die Tagesaufgaben eines Sekretariats. Was solltest Du mitbringen? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zur Bilanzbuchhaltung oder vergleichbare Qualifikationen. Du bringst mehrjährige Erfahrung mit, bist frisch ausgelernt oder hast keine Praxiserfahrung, wirst aber dennoch berücksichtigt. Was bieten wir Dir? - Kollegiale Arbeitsatmosphäre - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Raum für selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten - Umfangreiche Einarbeitung Zur Bewerbung Unser Jobangebot Assistenz der Prokuristin (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise . Die Workwise GmbH sucht im Rahmen der Personalvermittlung für den Kunden Agrargenossenschaft Langhennersdorf eG.
IT-Support (m/w/d)
DIS AG - 68307, Mannheim, DE
Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und modernste IT-Technik! Diese Position bietet zahlreiche Vorteile. Unser Kunde sucht zur Erweiterung seines IT-Support-Teams einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Die Vermittlung ist für Sie kostenlos und ermöglicht Ihnen den Einstieg bei einem renommierten Arbeitgeber in Mannheim . Ihre Aufgaben Unterstützung der Endnutzer bei technischen Problemen Remote-Support für Benutzeranfragen Aufnahme und Dokumentation von Störungen und Supportanfragen Analyse und Lösung von Hardware- und Softwarefehlern Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung oder IT-Affinität mit entsprechender Erfahrung Technisches Verständnis für Hard- und Software Fähigkeiten zur Fehleranalyse und Problemlösung Grundkenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerktechnik Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Kunden Ihre Vorteile Flexibles Arbeitszeitmodell Möglichkeit zum Homeoffice Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz Betriebliche Gesundheitsprogramme 30 Tage Jahresurlaub Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Assistenz (m/w/d)
DIS AG - 70184, Stuttgart, DE
Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Ihre Aufgaben Allgemeine Administration Schriftliche, telefonische und persönliche Betreuung der Patienten Vor- und Nachbereitung sowie Kontrolle von Prozessen Ansprechpartner (m/w/d) für Patienten und Krankenkassen Protokolle führen Koordination von Terminen und Reisen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position wünschenswert routinierter Umgang mit MS-Office Organisatorisches Talent Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise gute Englischkenntnisse Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Celine Eble stuttgart-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 711/22249100
Fach- und Klinikreferenten (m/w/d) für die Indikation Dermatologie Bundesweit
Inizio Engage - 60486, Frankfurt am Main, DE
Über unseren Kunden Unser Kunde ist ein weltweit forschendes Pharmaunternehmen. Sie erforschen und entwickeln neue Therapien und Impfstoffe, um Menschen vor Erkrankungen zu schützen, sie zu heilen oder sie im Leben mit einer schweren Erkrankung zu unterstützen. Gemeinsam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fach- und Klinikreferenten (m/w/d) für die Indikation Dermatologie (Regionen bundesweit) Ihre Aufgaben Information und Beratung von Fachärzten und Kliniken im Gebiet über die innovativen Arzneimittel unseres Kunden und deren Einsatz am Patienten Sie führen effektive Gespräche mit der Zielgruppe und generieren ereignisorientiert Abschlüsse Ihr Tagesgeschäft ist geprägt durch eine qualifizierte und intensive Kommunikation über medizinische Sachverhalte. Sie organisieren Veranstaltungen, Kongressen und Messen wo Sie die Präparate des Kunden repräsentieren Sie sind ein Teamplayer und übernehmen Verantwortung für sich, das Team und andere, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen Ihr Profil Naturwissenschaftliches, medizinisches oder pharmazeutisches Studium, PTA, MTA, CTA, BTA oder eine vergleichbare Ausbildung nach § 75 AMG Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung mit Kenntnissen im Fachgebiet Dermatologie und besitzen ein bestehendes Netzwerk zu Dermatologen Ausgeprägter Erfolgswille und Überzeugungskraft, sowie Talent andere begeistern zu können Sehr gute digitale Kompetenzen z.B. mit MS Office und digitalen Kommunikationsplattformen (MS Teams, Zoom etc.) Ein eloquenter und seriöser Auftritt sowie hohe Empathie und soziale Kompetenz runden Ihr Profil ab Wir bieten UNSER ANGEBOT Hervorragende Konditionen: Unbefristete Anstellung, attraktives Gehalt, zusätzlich honorieren wir Ihre Unternehmenstreue mit einer Jahresgratifikation, Kunden-Prämien belohnen Ihren Erfolg Repräsentativer Firmenwagen: Privatnutzung mit unbegrenzten Freikilometern – nicht üblich, aber für uns selbstverständlich, denn das bereitet Freude am Fahren Herausragende Sozialleistungen: VWL in voller Höhe, 15% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, außerdem Absicherung durch unsere Unfallversicherung mit überdurchschnittlich hohen Deckungssummen - im Job, in der Freizeit, rund um die Uhr Ausgezeichnete Entwicklungschancen: Bei INIZIO Engage, bei unseren Kunden, lokal und global, ganz individuell, durch unser Career Development Programm Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche: Wir bereiten Sie intensiv auf Gespräche mit Ihrem zukünftigen Arbeitgeber vor Beratung/Hilfestellung zu Ihren Unterlagen: Profitieren Sie von unserer Kompetenz und Know-How - Wir geben Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen Ihr Kontakt WIR FREUEN UNS AUF SIE Bei Fragen erreichen Sie Petra Hoffmann unter der Telefonnummer: 0621 – 7502 374. Interne Kennziffer: 21387 Eine Bewerbung lohnt sich auch, wenn diese Vakanz nicht gänzlich Ihren Vorstellungen entspricht. Durch unsere Vielzahl an Vakanzen, bundesweit und unser großes Netzwerk finden wir die passende Position für Sie.
Debitorenbuchhalter (m/w/d)
DIS AG - 70469, Stuttgart, DE
Sind Sie in der Buchhaltung zu Hause und übernehmen gerne Verantwortung? Haben Sie bereits Erfahrung in der Buchhaltung und arbeiten gerne mit Zahlen? Dann haben wir eine spannende neue Aufgabe für Sie als Debitorenbuchhalter (m/w/d) im Raum Stuttgart! Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich heute noch! Ihre Aufgaben Ansprechpartner für Kunden und interne Abteilungen Erstellung von Ausgangsrechnungen Überwachung und Verfolgung von Zahlungseingängen Erfassung und Verbuchung der Zahlungen Kommunikation mit Kunden über offene Rechnungen Versand von Zahlungserinnerungen und Mahnungen Sicherstellung der Liquidität durch Reduktion von Zahlungsverzögerungen/Ausfällen Kontenabstimmung und -pflege, Klärung von Abweichungen Unterstützung bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen nach HGB Erstellung von Auswertungen und Berichten über relevante Kennzahlen Beantragung und Rückforderung von Bürgschaften und Garantien Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Buchhaltung oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung, idealerweise in einem Internationalen Unternehmen Gute HGB-Kenntnisse Gute Kenntnisse zu steuerlichen Fragestellungen Erfahrung mit SAP FI oder einer vergleichbaren Buchhaltungssoftware Teamfähig, kommunikationsstark in Deutsch und Englisch Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise Ihre Benefits Sicherer Arbeitsplatz Teamorientierte Unternehmenskultur Flache Hierarchien Kollegiales Betriebsklima Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Gute Verkehrsanbindung Zuschuss für ÖPNV-Ticket Kostenlose Mitarbeiterparkplätze Moderne Büro-Ausstattung Bezuschusstes Mittagessen Regelmäßige Events und Workshops Kostenlose Gesundheits- und Sportaktivitäten JobRad Leasing Corporate Benefits Kostenloses Obst, Kaffee und Wasser Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Leon Bühler stuttgart-finance@dis-ag.com DIS AG Finance Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 711/22249260
Elektroniker Inbetriebnahme (m/w/d)
INGSERV GmbH - 34131, Kassel, Hessen, DE
Über Ingserv: Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen. Elektroniker Inbetriebnahme (m/w/d) Standort: Kassel, Hessen Anstellungsart(en): Vollzeit Als Elektroniker führen Sie Inbetriebnahmetätigkeiten am Standort Kassel für geschützte Fahrzeuge durch. Eine praxisorientierte und gründliche Einarbeitung ist sichergestellt, Reisetätigkeiten oder Montageeinsätze sind nicht vorgesehen. Diese mit sehr guten beruflichen Perspektiven versehene Position ist auch für den Berufseinstieg nach abgeschlossener Ausbildung zum Facharbeiter oder zum Gesellen geeignet. Diese Herausforderungen übernehmen Sie: • Prüfung, Parametrisierung, Softwareintegration und Kalibrierung von mechanischen, mechatronischen, elektronischen und optischen Baugruppen für und an geschützten Fahrzeugen • Mitarbeit bei der Inbetriebsetzung des Gesamtsystems nach vorgegebenen Anweisungen und Durchführung von Funktionstests • Dokumentation der Tätigkeiten und der Prüfergebnisse Unsere Erwartungen an Sie: • Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation, gern auch Qualifikation zum Industriemeister • Sichere Anwendung gängiger Mess- und Prüfsysteme • Praktische Berufserfahrung • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit • Kenntnisse MS-Office Engagierten Elektronikern bietet diese Stelle eine interessante und herausfordernde berufliche Aufgabe mit einem hohen Praxisanteil. Die Anstellung bei INGSERV und die damit verbundene projektbezogenen Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bietet gute Optionen für einen qualifizierten Einstieg bei einem führenden Unternehmen der Verteidigungsindustrie am Standort Kassel. Ihre Perspektive für die Zukunft: • Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben • Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung • Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen • Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung • Direkte und effektive Kommunikation Kontaktdaten: Bewerbung@ingserv.de Ansprechpartner: Dipl. Ing. Norbert Heinicke
Marketing Manager (m/w/d)
AVANTGARDE Experts - 74172, Neckarsulm, DE
ÜBER UNS Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland - bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben! Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Kommunikationsberatung mit Fokus auf Public Affairs und Nachhaltigkeit, besetzen wir ab sofort folgende Position: MARKETING MANAGER (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL Du entwickelst ein konsistentes, nutzerzentriertes Markenerlebnis über alle Kanäle hinweg Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um innovative Marketingstrategien zu gestalten Du konzipierst wirkungsvolle Kommunikationsmaßnahmen und stärkst unsere Markenidentität mit gezielten Botschaftersystemen Du analysierst Markt, Wettbewerb und Kommunikation und nutzt diese Insights für strategische Empfehlungen Du baust ein Marken-Dashboard auf, leitest kleinere Marktforschungsprojekte und unterstützt im Projektmanagement DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL Du hast ein Studium im Bereich Marketing abgeschlossen und bringst mehrjährige Berufserfahrung mit, inklusive überzeugender Referenzprojekte Du kennst dich idealerweise mit Marketing Automation aus und berätst souverän bei Marketinganfragen Du bist ein echter Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsstärke Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und hast eine große Leidenschaft für Marken und Marketing Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift BENEFITS Attraktive Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen und Angeboten bei unseren Partnerunternehmen 30 Tage Urlaub: Genieße eine großzügige Urlaubsregelung für Deine Erholung und Work-Life-Balance Gleitzeitkonto mit Überstundenausgleich: Flexible Arbeitszeiten und Ausgleich von Überstunden sorgen für eine optimale Balance zwischen Beruf und Freizeit Homeoffice Option: Arbeite flexibel von zu Hause aus und gestalte Deinen Arbeitsalltag nach Deinen Bedürfnissen INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Schnellsuche nach beliebten Berufsfeldern
- Arzt / Ärztin
- Ingenieure / Techniker
- Medizinische Berufe
- Berufskraftfahrer & Logistikjobs
- Fach- und Führungskräfte
- Industrie und Handwerk
- Aus- / Weiterbildung
- Pflege-Betreuung-Therapie
- Verkauf / Vertrieb / Beratung
- Gastronomieberufe
- IT-Berufe
- Kaufmännische Berufe
- Zeitarbeit
- Steuerrechtliche Berufe
- Soziale und pädagogische Berufe
- Bauingenieure
Sortierung: