IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Exclusive Associates - 76275, Ettlingen, DE
Überblick Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister, der Unternehmen bei der Verwaltung und Wartung ihrer IT-Infrastruktur unterstützt. Unser Fokus liegt auf Netzwerken, Servern, IT-Sicherheit und Cloud-Lösungen. Er bietet ein modernes Arbeitsumfeld und fördert die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Aufgaben Verantwortung für den First-Level-Support für unsere Kunden Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Anwenderzufriedenheit Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Service Desk-Prozessen und IT-Services Entgegennahme von Störungen und Anfragen über Servicenummer, E-Mail oder Telefon Erfassung und Priorisierung von Tickets, sowie Weiterleitung von Systemanfragen an nachgelagerte Bereiche Bearbeitung von Kundennachfragen und regelmäßige Rückmeldungen an die Kunden Mitgestaltung und Umsetzung von Service- und Prozessimplementierungen sowie der Definition von Service-Level-Agreements und Verfahrensanweisungen Eigenständige Umsetzung von Kundenanfragen, Änderungen und Administration im Servicemanagement Profil Abgeschlossene technische Ausbildung mit Fachbezug zur Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Service Desk oder vergleichbaren Positionen Fundiertes Wissen in verschiedenen IT-Bereichen Ausgeprägte Kundenorientierung und eine sehr gute mündliche Ausdrucksweise in Deutsch Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft Erfahrung im User-Support und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, Remote-Support-Tools und Dokumentationsprozessen Gute Kenntnisse in Windows und Office 365 Kenntnisse in IT-Service Management (ITSM) und ITIL sind von Vorteil Strukturierte und termingerechte Arbeitsweise Hohe Eigenverantwortung und die Fähigkeit, sich in neue Themen schnell einzuarbeiten Vorteile Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischen Arbeitsplätzen Flexible Arbeitsmodelle (Homeoffice, Hybrid oder vor Ort) Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation Eigenverantwortliche Gestaltung Ihres IT-Arbeitsplatzes Vergünstigte Einkaufskonditionen für IT-Hardware Firmenwagen je nach Verantwortungsbereich Zugang zu einem eigenen Fuhrpark für Kundenbesuche Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr Kontakt Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen per E-Mail an p.walia@exclusive.de.com oder telefonisch unter 0211 97530025. Diese Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen von Kandidaten außerhalb Deutschlands werden leider nicht berücksichtigt
Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d) | 48.000–54.000€ (zzgl. Urlaubs-/Weihnachtsgeld + Prämie)
Riverstate International Consulting GmbH - 60308, Frankfurt am Main, DE
Die Stelle Sie möchten nicht länger "abarbeiten", sondern mitdenken, Verantwortung übernehmen und Ihre technische Expertise voll einbringen? In dieser Position übernehmen Sie anspruchsvolle Einsätze im Bereich der Kältetechnik – mit viel Eigenverantwortung, hochwertigen Arbeitsmitteln und einem Team, das echte Handwerkskultur lebt. Sie arbeiten in einem Unternehmen, das auf über 120 Jahre Erfahrung zurückblickt, bei dem aber nicht verstaubte Prozesse, sondern moderne Tools, gute Kommunikation und flache Hierarchien den Ton angeben. Hier können Sie sich technisch entfalten, in andere Gewerke hineinschnuppern und Teil eines verlässlichen Teams werden – mit Planbarkeit, Perspektive und einer Prise Stolz auf das, was Sie jeden Tag leisten. Bewerben Sie sich jetzt auf diese unbefristete Festanstellung als Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d) |48.000–54.000€ (zzgl. Urlaubs-/Weihnachtsgeld + Prämie) Ihre Aufgaben Sie übernehmen Wartung, Instandhaltung und Störungsbeseitigung an kältetechnischen und lüftungstechnischen Anlagen Sie betreuen ca. 40–50 Wartungskunden sowie ca. 10 Facility-Management-Standorte in Frankfurt Sie stehen in engem Austausch mit der Einsatzleitung und dokumentieren Ihre Einsätze digital oder handschriftlich Sie sind Ansprechpartner für Bestands- und Wartungskunden – mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kältetechnik (z. B. Mechatroniker für Kältetechnik, Kälteanlagenbauer) Sie besitzen einen Kälteschein Sie haben mindestens drei Jahre Erfahrung im technischen Service (Wartung, Reparatur, Instandhaltung) Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut, auch für technische Fachbegriffe Sie haben einen Führerschein Klasse B Ihre Perspektiven Hochwertige Ausstattung: Sie arbeiten mit modernem Werkzeug, einem Surface-Laptop und iPhone und fahren ein hochwertiges Servicefahrzeug – alles auf aktuellem Stand. Ihr Equipment wird nicht auf Verschleiß gefahren, sondern regelmäßig erneuert. Fachliche Breite & Entwicklung: Sie spezialisieren sich auf Kältetechnik, haben aber jederzeit die Möglichkeit, über den Tellerrand hinauszuschauen – z. B. in die Bereiche Lüftung, Heizung oder Elektro. Schulungen werden bei echtem Interesse ermöglicht. Verlässliche Einsatzplanung : Ihre Arbeitstage beginnen meist um 7:00 Uhr und enden um 15:30 Uhr. Überstunden fallen selten an, werden aber vollständig erfasst und können ausgezahlt oder abgefeiert werden. Einsätze sind regional und planbar. Wenn Sie im Ausnahmefall doch mal unterwegs sind, wird Ihnen ein Hotel gestellt. Teamspirit und Wertschätzung: Sie sind Teil eines kleinen, eingespielten Teams, in dem man sich gegenseitig unterstützt. Entscheidungen werden schnell getroffen – auf Zuruf, nicht auf langen Dienstwegen. Gute Leistung wird erkannt und gefördert. Bewerben Sie sich am besten jetzt gleich. Wir melden uns anschließend telefonisch bei Ihnen und begleiten Sie kompetent und zuverlässig durch den gesamten Bewerbungsprozess. Unsere Beratung ist für Sie völlig kostenlos. Falls Sie Fragen haben, erreichen Sie Ihre persönliche Ansprechpartnerin Diana Amann unter +49 211 972 695 31.
Servicemonteure (m/w/d) MSR-Technik
Excellence AG - GreenTech Engineering - 37308, Krombach bei Heilbad Heiligenstadt, DE
Über uns Excellence ist als internationaler Technologiepartner für Engineering & IT Dein Weg zu begeisternden Projekten, in denen Du den Unterschied machst. Wir operieren in 6 verschiedenen Branchen für globale Konzerne sowie Weltmarktführer des Mittelstands in modernen Planungs- und Entwicklungsprojekten . Unser vielfältiges Team von mehr als 270 Kolleg:innen kommt aus 48 Nationen und ist vereint in unserer Begeisterung für Technologie und Nachhaltigkeit. Dabei lautet unsere Mission "Engineers, save the earth!" und unsere Green Tech Jobs schaffen Nachhaltigkeit - Join Excellence! Bewirb Dich jetzt auf diesen Job oder initiativ auf unserer Website excellence.ag. Aufgaben Du montierst, wartest und reparierst MSR-technische Anlagen und Schaltschränke eigenverantwortlich Dein Know-how setzt Du bei der Instandhaltung, Inspektion und Prüfung elektrischer Systeme nach VDMA-Richtlinien ein Du liest, verstehst und überarbeitest Stromlaufpläne, Kabellisten und Schaltunterlagen sicher und routiniert Fehlersuche, Demontage und Montage von MSR-Baugruppen erledigst Du selbstständig und lösungsorientiert Du bist verantwortlich für die Qualitätskontrolle und Prüfung von Schaltschränken Die Dokumentation von Wartungsprotokollen und durchgeführten Maßnahmen rundet Deine Arbeit ab Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker oder eine vergleichbare elektrotechnische Qualifikation Gute bis sehr gute Kenntnisse im Schaltanlagenbau zeichnen Dich aus Deine Arbeitsweise ist sorgfältig, strukturiert und geprägt von hoher Eigenverantwortung Du bringst Reise- und Montagebereitschaft im gesamten DACH-Raum sowie einen Führerschein der Klasse B mit Dein sicheres Auftreten beim Kunden sowie gute Umgangsformen machen Dich zu einem geschätzten Ansprechpartner Interesse an Weiterbildungen und technischem Fortschritt runden Dein Profil ab Wir bieten Gesundheit und Fitness : Bleib fit und aktiv mit unserer Urban Sports Club-Mitgliedschaft Exklusive Rabatte : Sichere Dir attraktive Rabatte durch unser Corporate Benefits-Programm Work-Life-Balance : Genieße flexible Arbeitszeiten und 30 +1 Urlaubstage, um Beruf und Privatleben perfekt zu verbinden Stetige Weiterbildung : Wachse über Dich hinaus mit persönlichen und beruflichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten Sinnvolle Arbeit : Deine Tätigkeit hat einen echten Impact und trägt dazu bei, die Welt positiv zu verändern Vielfalt und Inklusion : Arbeite in einem internationalen Team aus 48 Nationen und fühle Dich bei uns willkommen und wertgeschätzt Attraktive Vergütung : Freue Dich auf eine faire Bezahlung nach Tarif und umfangreiche Sozialleistungen Abwechslung: Deine Projekte sind zukunftsweisend und begeistern, wir bieten Dir vielseitige Branchen und Projekte Kontakt Nils Techand - +49 152 55220524 - nils.techand@excellence.ag
Customer Service Representative (m/w/d)
YER - 20095, Hamburg, DE
ÜBER UNS Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob! Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen der Maschinenbauindustrie, besetzen wir ab sofort folgende Position: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in CRM-Systemen Unterstützung der Kunden bei der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z. B. Vertrieb und Logistik Bearbeitung von Feedback und Verbesserungsvorschlägen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und einer positiven Serviceerfahrung DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position Gute Kenntnisse in MS Office, Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung Teamfähigkeit, Problemlösungsfähigkeiten und eine freundliche, hilfsbereite Persönlichkeit Deutsch und Englisch in Wort und Schrift WIR BIETEN Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem innovativen Unternehmen Corporate Benefits: Exklusive Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Abläufe aktiv mitzugestalten Transparentes Zeiterfassungstool mit der Möglichkeit zum flexiblen Überstundenausgleich INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Sales International
MÜPRO Services GmbH - 65205, Wiesbaden, DE
MÜPRO ist eine wachstumsstarke, international aktive Unternehmensgruppe mit mehreren Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern weltweit. Wir sind führend bei Innovationen im Bereich der Befestigungs- und Schallschutztechnik sowie Brandschutz und verkaufen im Direktvertrieb an das installierende Handwerk. Sie haben Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team? Dann sind Sie bei uns richtig. Zur Verstärkung unserer Abteilung Sales International in Wiesbaden-Nordenstadt suchen wir für den Geschäftsbereich Maritim Export und International Sie als Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) Sales International Ihre Aufgaben Gemeinsam arbeiten wir täglich an der Zufriedenheit unserer Kunden. Dies umfasst eine professionelle Kundenbetreuung sowie die Auftrags- und Logistikabwicklung. Ihre Aufgaben im Detail sind: Funktion als erste Ansprechperson bezüglich aller Fragen zu Auslandssendungen, Express-Sendungen, Dokumentenerstellung und Zollformalitäten Beratung von Kunden hinsichtlich der Produktauswahl in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Anwendungstechnik, Einkauf und Produktmanagement Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen sowie Preisanfragen der internationalen Kunden und unseres Vertriebsteams Erstellung von Angeboten inkl. der Kalkulation der Preise, Erfassung von Aufträgen sowie Bearbeitung von Reklamationen inkl. Gutschriften Pflege von Kundenstammdaten und Erfassung bzw. Aktualisierung von kundenspezifischen Konditionen Koordinierung der Kundenaufträge einschließlich Dokumentenerstellung, Klärung von Zollformalitäten, Abstimmung und Sicherstellung der Termine zwischen Kunden, Lager, Produktion, Einkauf, Logistik und Versand sowie Kommunikation mit dem Kunden Erstellung aller für den Versand der Ware ins Ausland erforderlichen Dokumente und Koordinierung der Sendungen mit dem Spediteur und Kunden Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation Praktische Berufserfahrung, idealerweise im Bereich internationaler Kundenservice und/oder Disposition Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP-Systemen Freude an der Arbeit im Team, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung Selbstständig, sorgfältig, zielführend und organisiert Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Ihnen bieten Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem professionellen Team Faire Vergütung Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und anteiligem mobilem Arbeiten Gesundheitsvorsorge (z. B. Grippeschutzimpfung, Augenuntersuchungen) und MÜPRO-Aktiv-Programm (gemeinsame Aktivitäten wie z. B. Soccer, Badminton, Kegeln) Kostenlose Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) Parkplätze sowie gute Verkehrsanbindung im Gewerbegebiet mit diversen Einkaufsmöglichkeiten JobRad (Fahrradleasing) Sprachlern-App Busuu Aufmerksamkeiten zum Geburtstag und besonderen Anlässen Regelmäßige Mitarbeitergespräche Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen aus dem Mittelstand Kollegiales Team mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen 30 Tage Urlaub Intensive, individuelle Einarbeitung Professionelle Trainingsmaßnahmen im Rahmen unserer Personalentwicklung Wir konnten Ihr Interesse wecken? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich bitte direkt online und stellen Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins zur Verfügung. Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie im Karrierebereich unserer Homepage. zur Onlinebewerbung MÜPRO Services GmbH Personalmanagement Borsigstraße 14 65205 Wiesbaden Telefon: 06122 808-0 www.muepro.de
Sachbearbeiter Netzkundenservice (m/w/d)
YER - 06184, Kabelsketal, DE
ÜBER UNS Egal ob als Junior, Fachexpert:in oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Egal ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER – bei uns beginnt der Weg zum Traumjob! SACHBEARBEITER NETZKUNDENSERVICE (M/W/D) IHR AUFGABENPROFIL Du bearbeitest weitestgehend standardisierte Geschäftsvorgänge im Netzkundenservice, zum Beispiel Netzanschlussvorgänge, oder organisierst und koordinierst deren Bearbeitung. Du bereitest Netzanschluss-, Anschlussnutzungs- und Netznutzungsverträge vor und pflegst sie. Du erstellst Dokumente und pflegst die dazugehörigen Daten. Du erstellst umfangreiche Auswertungen. Du beantwortest Anfragen oder nimmst sie auf. IHR QUALIFIKATIONSPROFIL Du bist staatlich geprüfter Betriebswirt Du hast Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft. Du bringst gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit. Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten. Du arbeitest eigenverantwortlich. Du handelst kundenorientiert. Du denkst analytisch und strukturiert. WIR BIETEN Sichern Sie sich ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz würdigt in Vollzeit auf Basis einer 38-Stunden-Woche Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand Erleben Sie die Einkaufsvorteile unserer Partnerschaft mit ausgewählten Marktführern Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen Nutzen Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.#JetztDurchstarten
einen Sachbearbeiter Customer Service | telefonischer Kundenberater | Kaufmann für Dialogmarketing (
TRICONNECT Consulting GmbH - 53721, Siegburg, DE
Dienstleistung und Kommunikation mit Menschen ist nicht nur Deine Leidenschaft , sondern auch Deine Berufung ? Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Belastbarkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung aus? Dann bist Du bei uns genau richtig ! Mache Deinen nächsten Karriereschritt und bewirb Dich noch heute bei uns! Im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen , suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Service | telefonischer Kundenberater | Kaufmann für Dialogmarketing (m|w|d) . Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Siegburg bei Köln | Bonn , in unbefristeter Anstellung , zu besetzen. Wir bieten Dir: WORK-LIFE-BALANCE: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten bei einer 39 Std.| Woche sowie 3 Tage pro Woche Home-Office Möglichkeit ANGENEHMES BETRIEBSKLIMA: Freue Dich auf freundliche Kollegen (m|w|d) und ein motiviertes Team WEITERENTWICKLUNG: Durch unser starkes Wachstum ergeben sich immer neue Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung INNOVATION: Uns ist wichtig, dass immer Offenheit für neue Ideen und Impulse besteht, bring also gerne Deine persönliche Note bei uns ein MITARBEITERANGEBOTE: Zugang zu Corporate Benefits mit vielen attraktiven Mitarbeiterangeboten Deine Aufgaben: Du bist sowohl für das telefonische als auch schriftliche Reklamationsmanagement verantwortlich und findest stets eine passende Lösung Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen Du sichtest und bearbeitest Aufträge mit Nachbearbeitungsstatus oder Störungen Du interagierst mit angrenzenden Abteilungen zur reibungslosen Abwicklung von Aufträgen Du bearbeitest und wertest die Bestandsaufnahme aus, mit anschließender Nachbearbeitung Du kümmerst Dich um die Organisation von Ersatzlieferungen Dein Profil: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, als Kaufmann für Dialogmarketing (m|w|d) | Kaufmann für Büromanagement (m|w|d) oder vergleichbare Qualifikationen Du konntest bereits erste bis fundierte Berufserfahrungen im oben genannten Aufgabenbereich erlangen Quereinsteiger aus dem Dienstleistungsumfeld sind ebenfalls willkommen Du bist eine kommunikative, selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit Du bist müde von langen und zähen Prozessen? Dann sende uns noch heute Deinen Lebenslauf und wir garantieren Dir eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung! Wenn Du nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewerbe Dich sehr gerne trotzdem. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und bieten Dir auch weitere spannende kaufmännische Vakanzen. Bitte gebe bei Deiner Bewerbung die Referenznummer 11934 an. VORTEILE EINER VERMITTLUNG DURCH TRICONNECT: Kostenfreie & transparente Beratung bzw. Vermittlung zu Ihrem Wunscharbeitgeber Steuerung und Beratung bei Gehalts- & Vertragsverhandlungen Koordination & Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch
IT-Service Manager (m/w/d)
YER - 97084, Würzburg, DE
ÜBER UNS Egal ob als Junior, Fachexpert:in oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Egal ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER – bei uns beginnt der Weg zum Traumjob! IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) IHR AUFGABENPROFIL Koordination von IT-Betrieb und Durchführung der Weiterentwicklungsaktivitäten im Bereich Workforcemanagement des Kunden-Netzbetreiber insbesondere im Rahmen der Auftragssteuerung (ASS) für die Netzgesellschaften vom Kunden. Sicherstellen der Qualität der User Stories in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Verantworten der Freigabe der User-Stories zur Produktivsetzung Verantwortung für die Planung und Koordination der Testaktivitäten der Fachbereiche Sicherstellen und Überwachen der Testaktivitäten Vorbereitung von neun Releases und Steuerung deren Produktivsetzung Monitoring der Einhaltung der Service Level Agreements Dokumentation von Änderungen an Prozessen, an der Systemlandschaft und deren Schnittstellen Zusammenarbeit mit und in dem erweiterten ASS-Netz Team IHR QUALIFIKATIONSPROFIL Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation Kenntnisse zu Auftragssteuerung und Workforcemanagement, Kenntnisse in der Energiewirtschaft Kenntnisse in Tools, wie JIRA, Confluence, ServiceNow und Monitoringsystemen, z.B. Splunk oder New Relic hast du bereits Erfahrung und Kenntnisse in Service Management-Prozesse, insbesondere nach ITIL sind vorhanden ausgeprägte Kundenorientierung, gute Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern und in der teamfähig analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten komplexe technische Herausforderungen sind zu verstehen und zu bewältigen Sprache: fließend Deutsch und Englisch auf B2/C1-Niveau WIR BIETEN Sichern Sie sich ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz würdigt in Vollzeit auf Basis einer 35-Stunden-Woche Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand Erleben Sie die Einkaufsvorteile unserer Partnerschaft mit ausgewählten Marktführern Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen Nutzen Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.#JetztDurchstarten
(Senior) Account Manager - IT Services (w/m/d)
Sogeti - Part of Capgemini - 40882, Ratingen, DE
Über uns Welcome to the Value-Makers! Sogeti - Part of Capgemini ist Teil der internationalen Capgemini Gruppe mit Hauptsitz in Paris, die mehr als 350.000 Mitarbeitende rund um den Globus beschäftigt und an mehr als 100 Standorten weltweit tätig ist. In Deutschland sind wir mit über 500 Mitarbeitenden an 6 Standorten vertreten. Wir arbeiten in internationalen komplexen Kunden-Projekten, dabei kombinieren wir Agilität und Qualität in der Implementierung von technologischen Lösungen für Digital Assurance, Testing, Cloud und Cybersecurity - gestützt durch Künstliche Intelligenz sowie Automatisierung. Für dich bedeutet das kontinuierliche Weiterbildung durch unser internes Trainer-Team, hybride und flexible Zusammenarbeit in internationalen Experten-Teams und Entwicklungschancen gestützt durch unser Karriere-Modell in einem stetig wachsenden Unternehmen. Sowohl Berufseinsteigende als auch erfahrene IT-Spezialist:innen finden bei uns einen leichten Einstieg. Wir bei Sogeti wissen, wie man aus Technologie Wert schöpft - das ist unsere Leidenschaft. Become your best and join us! Aufgaben Bereit, bei Sogeti – Part of Capgemini – richtig was zu bewegen? Wir suchen dich, denn du öffnest Türen, an denen andere nur anklopfen. Weil du Spaß daran hast, neue Kunden zu gewinnen – ohne Scheu vor dem ersten Schritt. Wir suchen dich, denn du lieferst vom ersten Tag an Qualität und Mehrwert . Klingt nach dir? Perfekt. Dann haben wir genau den richtigen Platz für dich. Deine Mission: Du bringst unser IT-Portfolio (Cloud, Digital Workplace, DevOps, Testing, Security) bei neuen Kunden ins Spiel – und überzeugst sie. Du erkennst Chancen, bevor andere sie sehen, und machst daraus echte Deals. Du baust starke Kundenbeziehungen auf – mit Fokus auf den gehobenen Mittelstand. Du bist von Anfang bis Ende dabei: vom ersten Kontakt bis zur Unterschrift. Profil Was du mitbringst: Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im IT-Dienstleistungsumfeld – aber vor allem: Drive . Ein Netzwerk – oder die Fähigkeit, dir blitzschnell eins aufzubauen. Du bist überzeugend, smart und reißt Menschen mit deiner Energie mit. Du liebst Freiheit, übernimmst aber auch Verantwortung. Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch. Du bist mobil. Ein Kundentermin vor Ort? Kein Problem für dich. Wir bieten Was du bekommst: Attraktives Gehaltspaket inkl. ungedeckeltem Provisionsmodell Shareholder-Programm für Mitarbeitende / Firmen-Anteile Firmenwagen und Jobrad 100% hybrides Arbeitsmodell mit flexibler Vertrauensarbeitszeit Vergünstigungen bei Sport- und Wellnesseinrichtungen Kein langes Anschreiben nötig. Schick uns einfach deinen Lebenslauf – und zeig uns, dass du der oder die Richtige bist.
Job Servicetechniker Großraum München, Bayern (w/m/d)
PERM4 | Permanent Recruiting GmbH - 80331, München, DE
PERM4 | Permanent Recruiting unterstützt Sie als Fach- und Führungskraft in den Berufsfeldern Sales und Marketing, IT, Engineering, Construction/Property und Supply Chain Management bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Indem wir Sie, Ihre Fähigkeiten, Erwartungen und Wünsche kennenlernen und Ihnen dann ausschließlich passende Festanstellungen bei attraktiven Arbeitgebern anbieten. Dieser Karriereservice ist für Sie selbstverständlich absolut kostenlos. Sie werden im Rahmen unserer Zusammenarbeit viel von uns erhalten. Aber niemals eine Rechnung. Job Servicetechniker Großraum München, Bayern (w/m/d) Ref.-Nr.: PERM4-042934 Branche: Medizintechnik (Investitionsgüter) Arbeitsmodell: remote Ort: München Exklusives PERM4 | Stellenangebot: Ihre Aufgaben Suchen Sie nach einer langfristigen Perspektive bei einem etablierten Medizintechnikhersteller? Dann sind Sie hier genau richtig! Reparatur, Wartung amp; Installation medizintechnischer Geräte im Außendienst Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektrotechnik / Elektronik Mit oder ohne Berufserfahrung Hohe Reisebereitschaft in Bayern Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen Hohes Maß an Zuverlässigkeit amp; Eigeninitiative, Begeisterungsfähigkeit und eine zielorientierte Arbeitsweise Ihre Vorteile Attraktives Vergütungsmodell Betriebliche Altersvorsorge Firmenwagen zur privaten Nutzung Ihr Arbeitgeber Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse in einem innovativen Unternehmen Attraktive Vergütung sowie überdurchschnittliche betriebliche Zusatzleistungen Dienstwagen mit privater Nutzungsmöglichkeit Gründliche Einarbeitung sowie vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten Ihr Ansprechpartner Margarita Spiger Senior Karriereberaterin SALES – Medizintechnik HealthCare IT +49 30 333 063 351 +49 151 446 108 05 margarita.spiger@perm4.com Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
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