IT Servicetechniker DACH Region (w/m/d)
Bechtle GmbH - Hamburg - 20359, Hamburg, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldIdealweise kannst Du Erfahrungen im Support von Hard- und Software sowie Betriebssystemen vorweisen.Erfahrung im 1st. & 2nd Level Support sind von VorteilSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftPers�nlich gefallen uns besonders deine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Teamf�higkeit mit selbstst�ndiger, strukturierter und zielorientierter ArbeitsweiseReisebereitschaft (DACH-Region), F�hrerschein Klasse B bzw. 3 Responsibilities: Als IT-Servicetechniker (w/m/d) bist du vor allem im Au�endienst bei unserem Kunden in der DACH-Region t�tig.Dabei �bernimmst du unterschiedliche Aufgaben im Bereich Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software.Du stehst mit Rat und Tat zur Seite und unterst�tzt deine Kollegen durch Analysen, L�sungen bei St�rungen und Eskalationsmanagement.Durch deine Kommunikationsst�rke pflegst du gute Kontakte zu unseren Kunden und dokumentierst deine T�tigkeiten sorgf�ltig und nachvollziehbar. Technologies: SupportCloudERPSecurity More: - Onboarding: Unsere umfassende Einf�hrungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine pers�nliche Ansprechperson sorgen f�r deinen perfekten Start bei uns. - Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und F�hrungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen. - Flexibilit�t: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner F�hrungskraft individuell gestalten. - Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunf�higkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent. - Verg�nstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zus�tzlichen Vorsorgeleistungen. - Mobilit�t: Mit unseren nachhaltigen Mobilit�tsangeboten, wie z. B. dem Jobticket oder der M�glichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monet�r, sondern schonst zus�tzlichen noch die Umwelt. - 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und F��e hochlegen nutzen kannst.
IT System Administrator - Directory Services (m/w/d)
Aareal Bank AG - 65189, Wiesbaden, DE
Salary: 60.000 - 90.000 € per year Requirements: Wir erwarten von dir ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder einem vergleichbaren Bereich. Zudem solltest du langjährige Berufspraxis in der IT-Infrastruktur, in Verzeichnisdiensten und im Identitätsmanagement mitbringen. Erfahrungen im strategischen Management, in der Projektleitung sowie bei der Betreuung von Junior-Mitarbeitern sind ebenfalls von Vorteil, idealerweise hast du zudem in der Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen gearbeitet. Du solltest bestens mit IT-Sicherheitsrichtlinien vertraut sein, deren Implementierung in Verzeichnisdiensten sowie in der Weiterentwicklung von IT-Governance-Prozessen kennen. Fundiertes Know-how rund um Microsoft Active Directory, Entra ID, Security Best Practices, GPOs, DNS-Integration und IT-Dienste ist notwendig, entsprechende Zertifizierungen wären wünschenswert. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. Responsibilities: In dieser spannenden Position verantwortest du das regelkonforme Identitäts- und Zugriffsmanagement gemäß unseren Governance-Richtlinien sowie -verfahren (Active Directory, Entra ID, KeyCloak). Durch die strategische Überwachung und Anpassung des Zugriffs auf Clientanwendungen, externe Identitäten sowie Zustimmungserteilungen gewährleistest du beständig deren Compliance. Ebenso routiniert wie fachkundig kümmerst du dich um das Designen, Verwalten und Weiterentwickeln von Katalogen, um stets einen sicheren Zugriff auf Pakete zu garantieren. Für eine verbesserte Sicherheitsarchitektur analysierst du die Zuweisung privilegierter Rollen, erkennst Optimierungspotenziale und leitest effektive Mechanismen zur Aktivierung sowie Risikominimierung ein. Bei der Implementierung, Pflege und Weiterentwicklung des Tiering-Modells zählen wir ebenso auf dich wie bei der Kontrolle von Audit-Protokollen sowie Sicherheitsmechanismen. Souverän präsentierst du Compliance-Berichte sowie Governance-Strategien vor dem Senior Management und weiteren Stakeholdern, die Beratung rund um Sicherheitsrichtlinien inbegriffen. Zu guter Letzt bearbeitest du User-Anfragen, wirkst bei IT-Projekten zur Anwendungsanbindung an das AD oder Entra ID mit und verbesserst gemeinsam mit der IT-Security sowie dem Access Management unsere IT-Infrastruktur. Technologies: Active DirectorySecurity More: Für diese Position suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die sich in IT-Landschaften ebenso sicher bewegt wie im strategischen Management. Mit deinem analytischen und lösungsorientierten Denken erkennst du spielend leicht Optimierungspotenziale rund um Sicherheits- und Governance-Standards. Neben einer strukturierten Arbeitsweise überzeugst du durch den richtigen Mix aus Teamgeist, Eigeninitiative und Durchsetzungsstärke. Wenn du zusätzlich mit hervorragenden Präsentationsfähigkeiten glänzt, sagen wir: Herzlich willkommen bei der Aareal Bank Group!
IT Specialist - IT Operations Directory Services (w/m/d)
Aareal Bank AG - 65189, Wiesbaden, DE
Salary: 60.000 - 90.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbar.Mehrjährige Berufspraxis in der IT-Infrastruktur, ergänzt um Know-how in der Serververwaltung und IT-Sicherheit.Erfahrung in der Administration von Verzeichnisdiensten wie Active Directory, Entra ID oder Keycloak – entsprechende Zertifizierungen wünschenswert (z. B. Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate).Gutes Englisch in Wort und Schrift. Responsibilities: Als Operations Specialist (m/w/d) sorge ich für einen reibungslosen Betrieb unseres Directory Service mit besonderem Augenmerk auf den Active Directory-, Entra ID- und Keycloak-Systemen.Ich überwache die Verzeichnisdienste kontinuierlich und warte unsere Server – auch beim Steuern der Implementierung von Patches und Updates des AD verlasse ich mich auf meine Expertise.Neben dem Umsetzen von Sicherheitsvorkehrungen obliegt mir ebenso das Beauftragen von Backups und Wiederherstellen im Fehlerfall.Im Rahmen von IT-Projekten berate ich zur Anbindung von Applikationen an das AD und Entra ID – zudem erarbeite ich Desaster-Recovery-Szenarien und führe BCP-Tests durch.Sowohl beim Einführen von Sicherheitssoftware und Definieren etwaiger Ausnahmen als auch beim Sicherstellen einer ordnungsgemäßen DNS-Integration in Microsoft 365 ist auf mich Verlass.Ferner überwache ich Synchronisierungsprozesse und Hybridprotokolle (bspw. private Netzwerkkonnektoren oder Pass-through Authentication Agents).Unsere Keycloak-Infrastruktur aktualisiere und erweitere ich, außerdem gewährleiste ich deren Sicherheit, verbessere den Identity Secure Score und priorisiere IdFix-Berichte.Darüber hinaus arbeite ich vertrauensvoll mit der IT-Security, dem Access Management und der IT-Infrastruktur zusammen, um Prozesse und Schnittstellen zu optimieren.Last, but not least bearbeite ich Useranfragen proaktiv und agiere als Ansprechperson für Sicherheitsereignisse, Sicherheitsmechanismen, Risikoevents (u.a. in SIEM) sowie Audit-Protokolle. Technologies: Active DirectoryMicrosoft 365SecurityOffice 365 More: Du hast als IT-Ass eine Affinität zu Verzeichnisdiensten und bist in der IT-Sicherheit zu Hause? Gleichzeitig punktest du auf persönlicher Ebene mit einer hohen Problemlösungskompetenz und Lernbereitschaft, gepaart mit jeder Menge Teamgeist und Kommunikationstalent? Wenn du zusätzlich mit einem ausgeprägten technischen Verständnis glänzt, sagen wir: Herzlich willkommen bei der Aareal Bank Group!
Technical Consultant KIS (w/m/d) - Hamburg
Asklepios IT-Services Hamburg GmbH - 22297, Hamburg, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Du hast eine Fachausbildung oder ein Studium mit Fachbezug zur Informationstechnologie erfolgreich abgeschlossen.Du besitzt Kenntnisse in der Administration von Windows- bzw. Linux-Servern und der Implementierung von IT-Lösungen im KIS-Umfeld.Idealerweise hast du Erfahrungen bei der Betreuung von KIS-Systemen wie M-KIS oder medizinischen Softwaresystemen bzw. Krankenhaus-IT-Lösungen.Du bringst tiefere Kenntnisse in den Bereichen Datenbankprogrammierung mit T-SQL sowie Schnittstellen mit.Du arbeitest gern im Team, bist zuverlässig und kannst dich gut selbst organisieren. Responsibilities: Du bist zuständig für den Second-Level-Support für unsere Kliniken rund um unsere Krankenhausinformationssysteme M-KIS & IS-H.Du bist Teil des verantwortlichen Teams für die Wartung, Überwachung und Administration von physikalischen und virtuellen Umgebungen unserer KIS (Terminal-) Serverfarm sowie Schnittstellenanbindungen und integrierter Peripherie (Diktiergeräte, Drucker, Scanner, TI-Kartenleser).Du übernimmst die Fehleranalyse und erarbeitest Lösungen zur Behebung von eingehenden Störungen aus dem 1st-Level-Support.Du unterstützt den Hersteller-Support bei der technischen und analytischen Lösung.Gemeinsam arbeitest und entwickelst du im Team an der Vereinheitlichung und dem Ausbau der KIS-Plattformarchitekturen und Services mit.Du unterstützt bei der Umsetzung von applikations- und prozessspezifischen Anforderungen und Projekten in unseren Kliniken mit deiner technischen Expertise. Technologies: SupportKISLinuxSQLWindows More: Wir bei Asklepios verstehen uns als Begleiter unserer Patient:innen und Partner unserer Mitarbeitenden. Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland setzen wir täglich die neuesten Innovationen und Entwicklungen im Krankenhausumfeld um. Wir wollen die Digitalisierung der Gesundheitsbranche vorantreiben und freuen uns, wenn du mit uns die Zukunft gestaltest. Wir bieten dir flexible Arbeitsmodelle, eine gesunde Work-Life-Balance und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld. Bei uns findest du flache Hierarchien, viel Mitbestimmung und die Möglichkeit, dich in einem großartigen Team zu entfalten. Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Administrator (w/m/d)
Asklepios IT-Services Hamburg GmbH - 22297, Hamburg, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Du hast eine Fachausbildung oder ein Studium mit Fachbezug zur Informationstechnologie erfolgreich abgeschlossen.Du hast Kenntnisse in der Administration von Windows- bzw. Linux-Servern und in der Implementierung von IT-Lösungen im KIS-Umfeld.Idealerweise hast du Erfahrungen bei der Betreuung von KIS-Systemen wie M-KIS oder medizinischen Softwaresystemen bzw. Krankenhaus-IT-Lösungen.Du bringst tiefere Kenntnisse in den Bereichen Datenbankprogrammierung mit T-SQL sowie Schnittstellen mit.Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und kannst dich gut selbst organisieren. Responsibilities: Du bist zuständig für den Second-Level-Support für unsere Kliniken rund um unsere Krankenhausinformationssysteme M-KIS & IS-H.Du bist Teil des verantwortlichen Teams für die Wartung, Überwachung und Administration von physikalischen und virtuellen Umgebungen unserer KIS (Terminal-) Serverfarm sowie Schnittstellenanbindungen und der integrierten Peripherie.Du übernimmst die Fehleranalyse und Erarbeitung von Lösungen zur Behebung von eingehenden Störungen aus dem 1st-Level-Support.Du unterstützt den Hersteller-Support bei der technischen und analytischen Lösung.Gemeinsam arbeitest und entwickelst du im Team an der Vereinheitlichung, dem Ausbau der KIS-Plattformarchitekturen und Services mit.Du unterstützt bei der Umsetzung von applikations- und prozessspezifischen Anforderungen und Projekten in unseren Kliniken mit deiner technischen Expertise. Technologies: SupportKISLinuxSQLWindows More: Wir bei Asklepios verstehen uns als Begleiter unserer Patient:innen und Partner unserer Mitarbeitenden. Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland treiben wir die Digitalisierung im Krankenhausumfeld voran. In unserem Team KIS Operations M-KIS & IS-H der Asklepios IT-Services Hamburg GmbH in Hamburg suchen wir einen Technical Consultant/Administrator KIS (w/m/d) in Vollzeit und unbefristet. Wenn du Lust hast, mit uns die Digitalisierung der Gesundheitsbranche voranzutreiben und gerne neue Ideen einbringst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, remote oder hybride Arbeitsmodelle, ein modernes Arbeitsumfeld und viele weitere Vorteile. Kontaktiere uns gerne, und wir finden gemeinsam heraus, was für dich wichtig ist. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Backend Developer / Microservices-Architektur (w/m/d)
KIND GmbH & Co. KG - 30938, Burgwedel, DE
Salary: 30.000 - 55.000 € per year Requirements: Du fühlst Dich in der agilen Softwareentwicklung sicher und hast Dir Dein Wissen in einem Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder einer vergleichbaren Ausbildung angeeignet.Du setzt Deine analytischen Fähigkeiten und Methodenkompetenzen gezielt in den abwechslungsreichen Projekten ein.Du hast Freude daran, das Team mit Deiner Unterstützung weiter zu bringen.Du begeisterst Dich für Innovationen, aktuelle Trends und lebenslanges Lernen.Deine Deutsch-Sprachkenntnisse liegen auf einem sehr guten Niveau - mindestens C1. Responsibilities: Je nach Projekt nutzen wir die dafür beste Lösung am Markt (best of breed).Als Backend Developer hast Du die Wahl, welches agile Team Du unterstützen möchtest.Wir verwenden in den unterschiedlichen Projekten beispielsweise C#, ASP.NET, .NET Core, Azure Functions, Message Queues, CosmosDB und verschiedene andere Technologien.Im Backend bauen wir unsere KINDcloud in Azure als Microservices-Architektur auf und schaffen somit die Grundlage für weitere Applikationen.Wir arbeiten selbstverständlich agil nach Scrum und Kanban, nutzen DevOps sowie die üblichen Artefakte der agilen Arbeitsweise (Daily Stand-up, Retrospektive, Sprint Review etc.). Technologies: ASP.NETAzureBackendC#DevOpsKanbanmicroservicesCloudArchitect More: Willkommen bei KIND! KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere KIND-Familie. Eine tolle Chance für Menschen, die mitgestalten wollen! Wir bieten Dir eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen. Zudem ein wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen, Fortbildungen und Trainings zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung, ein Gleitzeitmodell und anteiliges mobiles Arbeiten (nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit möglich), täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant – regional, in Bio-Qualität und immer mit vegetarischer Option, Personalrabatte von bis zu 50% für Mitarbeitende und 30% für Angehörige auf unsere KIND Produkte (Brillen & Hörsysteme), sowie „corporate benefits“ – attraktive Mitarbeiterangebote bei namhaften Anbietern. Wenn Du interessiert bist, freuen wir uns auf Deinen aktuellen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Bitte beantworte einfach unsere im Bewerbungsformular gestellte Frage zu Deiner Motivation. Da wir in unserem Team eine Duz-Kultur leben, dies aber nicht für das gesamte Unternehmen gilt, wird Dir im Bewerbungsprozess sowohl das „Du“ als auch „Sie“ begegnen. Bevor dies zu Irritationen führt, möchten wir es vorab erwähnen.
SAP Inhouse Consultant - Servicemanagement (m/w/d)
Viessmann Climate Solutions (GER) - 56370, Allendorf, DE
Salary: 60.000 - 90.000 € per year Requirements: Ich suche jemanden mit einem abgeschlossenen Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation. Du solltest über mehrjährige Berufserfahrung als SAP-Berater verfügen, idealerweise mit Inhouse-Erfahrung. Fundierte Kenntnisse in SAP ERP und SAP S/4HANA sind notwendig, sowie Praxiserfahrung im Customizing und in der Anwendungsbetreuung. Sehr gute Kenntnisse der SAP-Module Customer Service (CS), Material Management (MM) und Plant Maintenance (PM) sind ebenfalls erforderlich. Zudem erwarte ich Erfahrung in der Planung und Durchführung von SAP-Projekten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Responsibilities: In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere SAP-Systeme und treibst mit deinem Know-how die kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse voran. Du wirst SAP-Lösungen analysieren, konzipieren und umsetzen – insbesondere in den Modulen CS, PM und MM. Des Weiteren bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und Betreuung unserer SAP-Systeme, einschließlich Customizing, Fehleranalyse und -behebung. Du unterstützt und berätst unsere Fachbereiche bei der optimalen Nutzung von SAP, identifizierst und realisierst Prozessoptimierungen im SAP-Umfeld und arbeitest in spannenden SAP-Projekten, wie beispielsweise der Migration auf SAP S/4HANA. Auch die Erstellung von Projektdokumentationen und Schulungsunterlagen gehört zu deinen Aufgaben, ebenso wie die enge Zusammenarbeit mit unseren internen IT-Teams und Key Usern. Technologies: ERPSAPNAT More: Wir bei Viessmann Climate Solutions sind 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet worden und sind heute, als Teil von Carrier, ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Unsere Mitarbeiter:innen sind der Schlüssel dazu, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Daher haben wir Benefits geschaffen, die darauf abzielen, ein erfolgreiches und modernes Arbeitsumfeld zu bieten. Du kannst dich auf eine Festanstellung freuen, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld erhalten und von flexiblen Arbeitszeiten profitieren. Bei uns bekommst du 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr, genießt exklusive Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen und hast Zugang zu einem Mitarbeiterrestaurant mit gesunden, regionalen Speisen. Wir unterstützen auch umweltbewusste Mobilität durch unsere Partnerschaft mit bikeleasing.de. Sei ein Teil dieser spannenden Reise und spiele eine aktive Rolle bei der Energiewende!
SAP Application Manager (m/w/d) Cloud Services
Wanzl GmbH Co. KGaA - 89340, Leipheim, DE
Salary: 30.000 - 60.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare QualifikationFundierte Kenntnisse und mehrjährige Implementierungserfahrung in SAP SDKenntnisse in der Sales Cloud (C4C) wünschenswertErfahrung mit S/4HANA von VorteilGutes technisches Verständnis und Begeisterung für neue TechnologienFließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägtes strukturiertes, lösungsorientiertes und selbständiges Vorgehen mit Teamgeist auch im internationalen UmfeldReisebereitschaft in geringem Umfang Responsibilities: Analyse, Beratung und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse im Sales-Umfeld inklusive der Schnittstellen zu angrenzenden ProzessenEnge Zusammenarbeit mit den internen Process Managern und den externen PartnernAktive Mitarbeit im aktuell laufenden RISE S/4HANA Private Edition-Greenfield Projekt für die Sales spezifischen ThemenErarbeitung neuer und spannender Lösungskonzepte mithilfe innovativer Technologien im Bereich SalesMitwirken bei der Ablöse Sales Cloud durch die Sales Cloud v2Erstellung von Change-Anforderungen und Kommunikation an den externen Application Management Support sowie Steuerung von externen Dienstleistern Technologies: CloudSupportSAPDevOps More: Wir bieten eine Prämie von 1000,00 € nach 12 Monaten, sowie Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer betrieblichen Altersvorsorge, einem Betriebsarzt, flexiblen Arbeitszeiten, einer guten Verkehrsanbindung, einem Jobrad, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Parkplatz und einer subventionierten Kantine.
Technical Consultant (w/m/d)
Asklepios IT-Services Hamburg GmbH - 22087, Hamburg, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Du hast eine Fachausbildung oder ein Studium mit Fachbezug zur Informationstechnologie erfolgreich abgeschlossen.Du bringst Kenntnisse in der Administration von Windows- und Linux-Servern sowie Erfahrung in der Implementierung von IT-Lösungen im KIS-Umfeld mit.Idealerweise verfügst du über Erfahrungen bei der Betreuung von KIS-Systemen wie M-KIS oder anderen medizinischen Softwaresystemen sowie Krankenhaus-IT-Lösungen.Du hast tiefgehende Kenntnisse in der Datenbankprogrammierung mit T-SQL und SSRS.Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Selbstorganisation und die Bereitschaft, neue Themen zu erlernen und im Team zu arbeiten, rundet dein Profil ab. Responsibilities: Du bist verantwortlich für den Second-Level-Support unserer Kliniken im Zusammenhang mit den Krankenhausinformationssystemen M-KIS & IS-H.Teil deines Verantwortungsbereichs ist die Wartung, Überwachung und Administration der physikalischen und virtuellen Umgebungen unserer KIS (Terminal-) Serverfarm sowie der integrierten Peripherie wie Diktiergeräte, Drucker und Scanner.Du übernimmst die Fehleranalyse und arbeitest an Lösungen zur Behebung der Probleme, die vom 1st-Level-Support eingehen.Unterstützung des Hersteller-Supports bei technischen und analytischen Lösungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.Du arbeitest im Team an der Vereinheitlichung und dem Ausbau der KIS-Plattformarchitekturen und Services und hilfst bei der Umsetzung von applikations- und prozessspezifischen Anforderungen und Projekten in unseren Kliniken. Technologies: SupportKISLinuxSQLWindows More: Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland sehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen und als Partner unserer Mitarbeitenden. Die Asklepios IT-Services Hamburg GmbH ist der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld und setzt täglich die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit um. Wir suchen nach einem neuen Teammitglied im Team KIS OPERATIONS in Hamburg, das mit uns die Digitalisierung der Gesundheitsbranche voranbringen möchte. Wir schätzen Teamarbeit, einen offenen Austausch und feiern gemeinsam unsere Erfolge. Bei uns hast du flexible Arbeitsmöglichkeiten, flache Hierarchien, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld. Meld dich einfach bei uns, wenn du weitere Informationen benötigst. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Werkstudent (m/w/d) Helpdesk - IT Operations & Solutions
MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG - 65189, Wiesbaden, DE
Salary: 40.000 - 73.000 € per year Requirements: Ich verfüge über Kenntnisse in Active Directory, Exchange, Windows 10 und 11 sowie Office 365. Meine Deutschkenntnisse sind sowohl mündlich als auch schriftlich hervorragend. Zudem zeichne ich mich durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus, gepaart mit Kommunikationsstärke und Teamgeist. Responsibilities: Unsere Nutzer können sich auf meine gewissenhafte Unterstützung verlassen: Ich bearbeite zuverlässig Service Requests, wie die Anlage, Löschung, Umzüge oder Namensänderungen von Anwendern in Systemen wie AD, Exchange, SAP, CRM, Midsys-L und weiteren. Dabei habe ich die Queue „In Progress“ des Helpdesks jederzeit im Blick, priorisiere Tickets nach Dringlichkeit und Bearbeitungszeit und kümmere mich um eine schnelle Lösung. Ich stehe in engem Austausch mit externen Dienstleistern, zum Beispiel für mobile Endgeräte (Mobile Iron) oder die Telefonanlage (Complan). Bei Eskalationen übernehme ich die Kommunikation mit dem Dienstleister DXC und stelle eine reibungslose Zusammenarbeit sicher. Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen in der Wissensdatenbank USU führe ich ebenso sorgfältig durch wie meine übrigen Aufgaben. Selbstverständlich halte ich dabei stets die internen Verfahrens- und Arbeitsanweisungen ein. Technologies: Active DirectoryCRMMobileOffice 365SAPWindowsSupport More: Wir sind ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 6.000 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktführer mit Tradition. Wir suchen für den Standort Wiesbaden einen Werkstudenten (m/w/d) Helpdesk – Abteilung IT Operations & Solutions. Was wir Ihnen bieten: - Familienunternehmen: Eine angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphäre in netten Teams - Remote: Gute Vereinbarkeit von Studium und Berufsalltag - Mitarbeiterrabatte: Ein breites Angebot an Mitarbeitervorteilen - Abschlussarbeit: Fachliche Betreuung und Unterstützung bei der Abschlussarbeit
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