Firmen- und Team-Events sowie regelmäßige Social Days für Mitarbeiter. Zuschuss zum Deutschlandticket und zahlreiche Corporate Benefits. Mitgliedschaft im Urban Sports Club und vergünstigte Massagen. Seminare und Weiterbildungen, sowohl intern durch unsere eigene Lernplattform, als auch extern. Darauf kannst du dich verlassen – deine Benefits Work-Life-Balance: Unsere geregelten Arbeitszeiten sowie vielfältige Vertragsmodelle bieten dir großen Handlungsspielraum im Arbeitsalltag. Es erwartet dich in der Regel ein unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit – je nach Stelle – mobil und flexibel zu arbeiten. Gesundheit: Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vergünstigte Fitnessangebote, Massagen vor Ort und regelmäßige Sport-Events. Da zu einem gesunden Körper jedoch auch ein gesunder Geist gehört, stehen dir zudem Beratungen zur mentalen Gesundheit, zur Pflege von Angehörigen sowie zur Kinderbetreuung zur Verfügung. Mobilität: Damit du gut und umweltfreundlich zur Arbeit kommen kannst, erhältst du von uns einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Wer lieber mit dem Rad anreisen möchte, kann aber auch das tun: Mit JobRad kannst du zu Top-Konditionen dein Traum-Bike leasen. Weiterentwicklung: Wir wollen, dass du dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Dafür haben wir ein intensives Onboarding vorbereitet, das dich fit für den Job macht. Solltest du dennoch Fragen, Sorgen oder Wünsche haben, steht dir ein persönlicher Pate oder eine Patin zur Seite und hilft dir weiter. Selbstverständlich sorgen wir mit regelmäßigen Trainings, z.B. auf unserer eigens konzipierten Lernplattform, Workshops und anderen Angeboten dafür, dass du wissenstechnisch immer up to date bleibst. Top-Ausstattung: Damit du deinen Job optimal antreten kannst, statten wir dich mit dem neuesten Equipment aus. Ein Dienstwagen für betriebliche Fahrten, hochwertige Arbeitskleidung sowie ein neues iPhone und ein Tablet, das du auch privat nutzen kannst, dürfen daher in deiner Grundausstattung nicht fehlen. Unsere Vielfalt macht uns stärker Wir arbeiten nicht nur an einer smarten, sondern auch an einer vielfältigen Zukunft. Deshalb schätzen und fördern wir alle unsere Kollegen und Kolleginnen gleichermaßen – ganz unabhängig von ihrer Nationalität, ethnischen oder sozialen Herkunft, Geschlecht, Alter, sexuellen Orientierung oder Religion. Dazu bekennen und verpflichten wir uns – in unserer täglichen Arbeit und der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt. Montage: Du stattest unsere Bestandsliegenschaften sowohl mit unserer Messtechnik (Wärme-, Wasserzähler, Heizkostenverteiler) als auch mit Funksystemen, VIP- und M-Bus-Zählern aus und nimmst sie in Betrieb. Die entsprechende Dokumentation gehört hierbei auch zu deinen Aufgaben. 2nd Level Support : Dank deiner Expertise bist Du bei Fragen zu komplexen Montagen die richtige Ansprechperson. Qualitätskontrolle: Du stellst sicher, dass unsere Arbeiten und VIP-Zähler alle Qualitätsstandards erfüllen. Schulungen : Du gibst Dein Fachwissen weiter und übernimmst die Einweisung unserer Servicepartner:innen, Mess- und Montagedienste. Fachkenntnisse Du bringst idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Auch als Quereinsteiger:in mit einer handwerklichen Aus- und Weiterbildung bist Du herzlich willkommen. Expertise Du besitzt eine gültige Fahrerlaubnis (Klasse B) und bist bereit, bei Bedarf an unterschiedlichen Einsatzorten tätig zu sein. Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnet deine Arbeitsweise aus. Motivation & Teamspirit Du arbeitest gerne im Team. Eine lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich. Du hast große Freude an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung.
Einleitung Wir suchen dich als Account Manager , um unsere Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und auszubauen. Du betreust unsere Kunden, identifizierst ihre Bedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen, um langfristige Partnerschaften zu stärken. Dabei analysierst du Ergebnisse, erkennst Potenziale und arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um den Erfolg unserer Kunden sicherzustellen und unser Wachstum zu fördern. Aufgaben Kundenbetreuung : Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenstamms und erster Ansprechpartner für alle Anliegen rund um die Marktplatz-Performance. Strategieentwicklung : Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Strategien zur Umsatzsteigerung und Performance-Optimierung der Kunden auf Amazon, eBay und weiteren Plattformen. Projektmanagement : Planung, Koordination und Umsetzung von Marktplatzprojekten in enger Zusammenarbeit mit internen Teams, z. B. für Content, Performance Marketing und Troubleshooting. Datenanalyse : Überwachung und Analyse der Kundenkonten, um Trends zu erkennen, Potenziale zu identifizieren und proaktiv Optimierungsvorschläge zu unterbreiten. Reportings : Erstellung regelmäßiger Reportings und Präsentationen für Kunden, um Erfolge messbar zu machen und Handlungsempfehlungen auszusprechen. Beziehungsmanagement : Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um hohe Kundenzufriedenheit und -bindung sicherzustellen. Qualifikation Kundenorientierung : Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und passgenaue Lösungen zu entwickeln. Analytische Fähigkeiten : Sicher im Umgang mit Zahlen und KPI-basierten Reportings sowie die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Kommunikationsstärke : Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, um Kundenprojekte überzeugend zu präsentieren. Organisationstalent : Fähigkeit, mehrere Kunden und Projekte gleichzeitig zu betreuen und Aufgaben effektiv zu priorisieren. Proaktivität : Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld selbstständig und lösungsorientiert zu arbeiten. Benefits Hybrides Arbeitsmodell: Kombination aus Home Office und Arbeit im Büro, für mehr Flexibilität und Teamgeist. Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten: Zugang zu Schulungen und Workshops, um deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und deine Karriere innerhalb der Agentur voranzutreiben. Teamkultur: Ein motiviertes, unterstützendes Team und eine offene Arbeitskultur. Ausstattung : Moderne Arbeitsmittel und leistungsstarke Tools für deine täglichen Aufgaben. Überzeuge dich selbst und mache einen Abstecher zu unserer letzten Workation in Portugal: https://www.youtube.com/watch?v=dXcSIfU1zKw Noch ein paar Worte zum Schluss Hier geht's zu unseren Social Media Accounts: LinkedIn eFLY: https://www.linkedin.com/company/66918950/ LinkedIn Moritz: https://www.linkedin.com/in/moritz-heller-ab1310183/ Wir freuen uns auf Dich!
Sachbearbeiter im Service (m/w/d) Gesellschaft für Feuerschutz und Installationen Sachbearbeiter Service (m/w/d) Feuerlöschanlagen Ihr Aufgabengebiet Die Vorbereitung unserer Kundendienstmonteure für Wartungen und Instandsetzungsarbeiten Dokumentation der erbrachten Leistungen Unterstützung bei Sachverständigenabnahmen Das Zusammentragen von Informationen für unsere Angebotsabteilung zur Angebotserstellung Betreuung unserer Kunden Ihr Profil Handwerkliche Ausbildung, idealerweise in den Bereichen HKS, Anlagenbau oder Elektrotechnik oder eine Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in den Bereichen HKS, Anlagenbau oder Elektrotechnik Erste Berufserfahrungen in den Bereichen HKS, Rohrleitungsbau bzw. Brandschutz sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Excel, Word und modernen Kommunikationsmittel Souveränes und freundliches Auftreten Führerscheinklasse B Unser Angebot Intensive Vorbereitung auf die zukünftigen Aufgaben Attraktives, leistungsbezogenes Gehalt mit Weihnachtsgeld Unbefristeter Arbeitsvertrag Wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Kurze und unkomplizierte Entscheidungswege Angenehmes Arbeitsumfeld Beschäftigungssicherheit bei einem seit 30 Jahren am Markt etablierten Unternehmen Jobrad inklusive Bezuschussung Regelmäßige Firmenevents Sie fühlen sich angesprochen? Dann senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per Email an: Frau Weber / Personalabteilung p.weber@gfi-sprinkler.com oder per Post an: GFI - Gesellschaft für Feuerschutz und Installationen mbH Frau Weber / Personalabteilung Werkstrasse 10 67354 Römerberg
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Konzeptionelle Beratung: Du berätst unsere Kunden bei der Digitalisierung von Service-Prozessen entlang der Wertschöpfungskette. Pragmatismus: Du führst Workshops, Machbarkeitsstudien und Systemauswahlentscheidungen im Bereich des Aftersales Service Managements durch. Eigenständigkeit: Du erarbeitest Vorschläge für die Technologie- und Systemauswahl sowie zur Vorgehensweise bei der Projektumsetzung. Konzeption: Du konzipierst und setzt Proof-of-Concepts um bzw. kümmerst dich um Projektpilotierungen. Analyse und Design: Du analysierst Service Prozesse in der Fertigungsindustrie und begleitest unsere Kunden bis zur Lösung. Vertrieb: Du unterstützt unser Sales Team in Akquisitions- und Presales-Tätigkeiten. DEIN PROFIL Blick auf das Wesentliche: Neben einem abgeschlossenen Studium der Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Qualifikation, zählt vor allem eines: Leidenschaft für digitale Transformationsprozesse genauso wie die Lust, sich in neue Themen reinzudenken und neue Technologien, Tools, etc. zu entdecken. Berufserfahrung: Du hast mindestens vier Jahre Erfahrung bei der Digitalisierung von Service-Prozessen und bei der konzeptionellen Beratung im Bereich Digitale Serviceleistungen bei Industrieunternehmen. Fachliches Know-how: Begriffe wie Asset Management, Field Service Management, Remote Monitoring, ServiceNow und Ersatzteil-Management sind für dich keine Fremdwörter. IT-Kenntnisse: Dein Profil wird ergänzt durch IT Know-how - bevorzugt in der Konzeption und praktischen Umsetzung von modernen und flexiblen IT-Architekturen und Frameworks. Persönlichkeit: Du punktest mit großer Überzeugungskraft genauso wie mit deiner offenen, kommunikativen und hilfsbereiten Art, Gestaltungskraft sowie analytisch-konzeptionellem Geschick. Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation. DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Einleitung Die DPT – Deutsche Prüftechnik GmbH ist ein Prüfdienstleistungsunternehmen, das in ganz Deutschland Elektroprüfungen anbietet. Unsere Field-Service-Mitarbeiter arbeiten mit modernster Technologie und sind Experten für das gesamte Spektrum der DGUV-Prüfungen, die sie zuverlässig durchführen und mit unserer eigenen Software dokumentieren. Zu unseren Kunden zählen neben zahlreichen bekannten Unternehmen aus Industrie und Handel selbstverständlich auch große medizinische Einrichtungen sowie öffentliche Auftraggeber. Im Zuge unseres Expansionskurses suchen wir dich zur schnellstmöglichen Verstärkung unseres Teams. Aufgaben Durchführung von professionellen Betriebssicherheitsprüfungen an ortsveränderlichen elektrischen Betriebsmitteln sowie an ortsfesten Anlagen und Maschinen – selbstverständlich nach den geltenden DIN-VDE-Normen. Einsatz modernster Messtechnik und firmeneigener Prüfsoftware – so arbeitest du effizient, präzise und auf dem neuesten Stand der Technik. Sorgfältige Dokumentation deiner durchgeführten Prüfungen und Serviceleistungen – transparent, nachvollziehbar und revisionssicher. Selbstständige Organisation und Koordination der Prüfabläufe direkt beim Kunden – du behältst den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort – freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Einsätze direkt bei unseren Kunden vor Ort – du bist hauptsächlich regional unterwegs und bringst die notwendige Reisebereitschaft und Flexibilität mit. Qualifikation Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker / Elektriker / Elektroniker für Automatisierungstechnik / Industrieelektriker für Betriebstechnik / Elektroniker für Geräte und Systeme / Informationselektriker / Elektroniker Energie- und Gebäudetechnik / Energieanlagenelektroniker / Mechatroniker / Systemelektroniker / IT-Systemelektroniker / Elektroinstallateur oder Elektroanlagenmonteur Erste Erfahrung mit DGUV-Prüfungen? Super! Falls nicht, bringen wir dir alles bei. Motivation und Lernbereitschaft zählen für uns mehr als perfekte Vorkenntnisse. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit – bei uns bekommst du Vertrauen und Verantwortung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, damit du dich mit Team und Kunden problemlos austauschen kannst Gültiger Führerschein der Klasse B – für unsere Dienstfahrzeuge und deine Mobilität im Außendienst. Benefits Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag – wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit und Verlässlichkeit. Einarbeitung, die zu dir passt : Wir nehmen uns Zeit, dich individuell einzuarbeiten – abgestimmt auf dein Know-how und deine Bedürfnisse. Attraktives Gehaltspaket ohne Provisionsobergrenze – deine Leistung zählt, und das soll sich auch lohnen. Flexible Arbeitszeitmodelle: Ob 4-Tage-Woche oder 35-Stunden-Woche – bei uns ist beides nach Zielvereinbarung und bei voller Bezahlung möglich. Fahrtzeit gilt als Arbeitszeit – dein Einsatz auf der Straße zählt genauso wie beim Kunden Bis zu 30 Tage Jahresurlaub – damit du Zeit für Familie, Reisen und Erholung hast. Moderner Firmenwagen mit Privatnutzung und Tankkarte inklusive – weil du mobil und unabhängig bleiben sollst. Automatische jährliche Gehaltserhöhung – deine Treue und dein Einsatz zahlen sich aus, ganz ohne Nachverhandlung. Erfolgsprämien auf Basis individueller Zielvereinbarungen – leiste Großes und werde dafür belohnt. Zusätzliche Prämien für die besten Performer im Team – erkennbare Leistung, sichtbare Wertschätzung. Steuerfreie Verpflegungspauschalen – damit du unterwegs gut versorgt bist. Urlaubsgeld als zusätzliches Plus zur Erholung. Gesundheitsbonus für alle, die auf sich achten – deine Gesundheit ist uns wichtig – mtl. bis zu 200 € JobRad-Leasing – ob E-Bike oder Cityrad, wir bringen dich in Bewegung. Zuschuss fürs Fitnessstudio – weil körperliche Fitness auch im Job den Unterschied macht. Jährliche Schulungen und Weiterbildungen , z.B. zur Maschinenprüfung – wir entwickeln dich weiter und machen dich zum Experten. Regelmäßige Teamevents und Veranstaltungen – vom Sommerfest bis zum Grillabend: Wir feiern Erfolge gemeinsam. Echte Aufstiegsmöglichkeiten – bei uns gibt es klare Perspektiven, nicht nur leere Versprechen Noch ein paar Worte zum Schluss Deine Erfahrungen und dein bisheriger Karriereweg sind uns wichtiger als Abschlüsse und Zertifikate. Hast du Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.
Einleitung Stampin' Up! ist ein seit 1988 bestehendes Direktvertriebsunternehmen sowie ein renommierter Hersteller von Bastelmaterialien mit Stammsitz in Riverton (USA). Die Produkte wie Stempel, Tinte, Designpapier, Stanzen und Accessoires werden über ein Netz unabhängiger Berater - unseren Demonstrator/innen - vertrieben. Heute führen weltweit mehr als 50.000 Demonstrator/innen auf Bastelpartys die Produkte von Stampin‘ Up! vor und teilen ihre Begeisterung für kreative Bastelprojekte, wie z.B. Grußkarten und Scrapbook-Seiten. In Europa koordiniert Stampin' Up! alle wichtigen Aktivitäten rund um das Basteln von Frankfurt/Neu-Isenburg aus. Aufgaben In dieser Rolle wärst Du unter anderem dafür zuständig: · unseren Demonstrator/innen vorwiegend in niederländischer, aber auch in deutscher und englischer Sprache einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten via Telefon, E-Mail und Chat · Dich laufend über Unternehmensrichtlinien, Aktionen und Programme zu informieren, die in E-Mails, Company Updates und auf der Kunden- und Demonstrator/innen Website veröffentlicht werden, um Dein Wissen stets auf dem akuellen Stand zu halten · an Team-Meetings und Schulungen teilzunehmen Qualifikation Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir eine Person, welche: eine Ausbildung abgeschlossen hat die niederländische Sprache auf muttersprachlichem Niveau beherrscht, sowohl mündlich als auch schriftlich zusätzlich über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügt (Niveau C1-C2) dienstleistungsorientiert denkt und handelt und idealerweise auch beruflich schon Kundenkontakt hatte (z.B. in der Hotellerie) bereits eine administrative Tätigkeit in einer Büroumgebung ausgeführt hat, idealerweise (aber nicht zwingend) in einem Call Center Microsoft Word und Excel beherrscht und in der Lage ist, Daten schnell und genau in einen Computer einzugeben gerne in einem Team arbeitet und aufgeschlossen, zuverlässig und gewissenhaft ist auch in schwierigen Situationen gelassen bleibt und lösungsorientiert denkt Benefits Es besteht die Möglichkeit, nach der Einarbeitungszeit zwei Tage im Home Office zu arbeiten, sofern gewisse Anforderungen an den Arbeitsplatz erfüllt sind, Du das nötige Wissen beherrschst und eigenständig arbeiten kannst. Die restlichen drei Tage würdest Du mit unserem Team im Büro verbringen. Die 4-6 monatige Einarbeitungszeit findet komplett (5 Tage/Woche) im Büro statt. Es stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Noch ein paar Worte zum Schluss Warum Stampin‘ Up!? Wenn Du unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen fragen würdest, was ihnen bei Stampin‘ Up! am meisten gefällt, würden wohl fast alle antworten "die Menschen!". Stampin’ Up! ist ein Familienunternehmen, und entsprechend familiär ist die Arbeitsatmosphäre. Wir legen großen Wert auf ein vertrauens- und respektvolles Miteinander, auf Wertschätzung und Hilfsbereitschaft. Unsere Werte sind der Grundstein für unser Handeln: "we put people first, we act with courage, we better our best, and we own it”. Dem entsprechend nehmen wir uns auch Zeit für unsere Demonstrator/innen, um ihre Anliegen professionell zu bearbeiten und eine partnerschaftliche Beziehung zu etablieren. Werde Teil unseres kleinen internationalen Teams in Neu-Isenburg und erlebe ein professionelles und gleichzeitig informelles, legeres Arbeitsumfeld. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für die Abteilung Kundendialogkanäle, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Frankfurt am Main oder Hannover einen Produkt-Consultant Interaktive Service-Plattform (m/w/d) . Ihre Aufgaben: Fachliche Betreuung sowie Neu- und Weiterentwicklung von Service- und Call-Center-Anwendungen auf Basis der Interaktiven Service-Plattform (ISP) Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen sowie Mitarbeit in fachbezogenen Vorstudien und Projekten Durchführung und Begleitung von Testaktivitäten im Rahmen des Release-Prozesses Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Workshops, Schulungen und Kundenveranstaltungen (z. B. FI-Forum) zum Thema ISP Erstellung und Pflege von Produktinformationen (z.B. Produktkatalog, Handbücher, Produkt-Flyer für Messen etc.) Planung und Unterstützung bei der Produkteinrichtung des ISP-Systems für Kunden (Sparkassen und Dienstleister) inklusive Durchführung von Schulungen zum Thema ISP Betreuung der Interaktiven Service-Plattform mit Übernahme des 2nd- und 3rd-Level-Supports für die verantworteten ISP-Komponenten sowie Begleitung von Sparkassen-Fusionen Ihr Profil: Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium und mindestens 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse Idealerweise Fachwissen von bankfachlichen Basissystemen im Sparkassenumfeld (idealerweise ISP, OSPlus Portal/Neo oder Produktbaukasten) Gute Kenntnisse in Release- und Testtools, Quality Center Methodische Kenntnisse in der Projektarbeit, verbunden mit analytischem Denken und einer strukturierten Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie sicheres Auftreten, Zielorientierung und Spaß an der Lösung komplexer Aufgaben Ihre Benefits bei der Finanz Informatik: Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr: Altersvorsorge Barrierefrei Betriebssport Familienservice Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Jobticket Kantine Tarifvertrag Weiterbildung Fitnessförderung Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung. Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 481/A! Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Pia Grafenburg zur Verfügung. Sie erreichen Pia Grafenburg unter Tel. +49 25128833735 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Servicepoint (DB Information) und im mobilen Service im Bahnhof sowie auf den Bahnsteigen und sorgst dabei für die Zufriedenheit der Kund:innen Du bist Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, Anschlussversäumnissen und Reisealternativen Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten sowie Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegen Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig und übernimmst Ersthelfertätigkeiten
Einleitung Wir haben auch kein Bock mehr auf glattgebügelte Stellenbeschreibungen,weshalb du diese unbedingt lesen solltest ‼️ Erstmal vorab: Ja, wir haben einen Obstkorb, gratis Kaffee, einen Tischkicker und ganz viele Pflanzen. Das schreibt zwar jeder in seiner Anzeige, aber das ist inzwischen selbstverständlich oder was denkst du? So, let's get into detail! Wieso solltest du diese Chance nicht verpassen? Weil du bei uns deine Kreativität nutzen kannst, um einen Bereich weiterzubringen, der noch enormes Potential hat. Weil du bei uns die Möglichkeit bekommst ein junges Unternehmen entscheidend mitzugestalten. Weil du bei uns erfahrene Unternehmen in ihrem Online Auftritt unterstützt und im direkten Kontakt mit diesen enorm viel lernst. Als Grafikdesigner übernimmst du für unsere Kunden Aufgaben von der Konzeption der Content-Strategie über die Markt- und Produktanalyse bis hin zum kundenorientierten Design. Damit spielst du eine hoch relevante Rolle in deren Online Präsenz auf Amazon. Zudem setzt du parallel unsere internen Marketingstrategien im Employer Branding um. Aufgaben Amazon-Design: Erstellung von visuellen Inhalten speziell für Amazon, darunter ansprechende Produktbilder, A+ Content, Werbebanner und Infografiken, die die Conversion-Rate maximieren. Markenidentität : Entwicklung und Pflege konsistenter Markenidentitäten für unsere Kunden auf Amazon durch kreatives Design und innovative Konzepte. Optimierung : Zusammenarbeit mit dem Account Management und Performance Marketing Team, um sicherzustellen, dass die Designs die strategischen Ziele auf Amazon unterstützen und die Sichtbarkeit erhöhen. Trendbeobachtung : Aktive Recherche von Designtrends und Best Practices speziell für Amazon, um stets frische und relevante Designs zu liefern. Feedback-Management : Umsetzung von Kundenfeedback und Anpassung von Designs entsprechend den Anforderungen und Wünschen der Kunden auf der Plattform. Qualifikation Kreativität : Ausgeprägte kreative Fähigkeiten mit einem starken Portfolio, das deine gestalterische Vielfalt und speziell Amazon-relevante Designs zeigt. Technische Kenntnisse : Sicherer Umgang mit Grafikdesign-Software wie Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign) und grundlegendes Verständnis von Webdesign. Kommunikationsstärke : Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, um Ideen und Konzepte klar zu präsentieren. Detailorientierung : Hohe Aufmerksamkeit für Details und Fähigkeit, qualitativ hochwertige Designs unter Einhaltung von Deadlines zu liefern. Marktplatzverständnis : Fundiertes Wissen über die Besonderheiten und Anforderungen von Amazon, insbesondere hinsichtlich der Gestaltung von Produktseiten und A+ Content. Benefits Hybrides Arbeitsmodell : Kombination aus Home Office und Büroarbeit für mehr Flexibilität und Teamzusammenhalt. Kreative Freiräume : Raum für kreative Ideen und innovative Projekte im Bereich Amazon-Design. Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten: Zugang zu Schulungen und Workshops, um deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und deine Karriere innerhalb der Agentur voranzutreiben. Teamkultur : Ein unterstützendes und kreatives Team mit einer offenen Kommunikationskultur. Ausstattung : Modernste Arbeitsmittel und Zugang zu professionellen Design-Tools. Überzeuge dich selbst und mache einen Abstecher zu unserer letzten Workation in Portugal: https://www.youtube.com/watch?v=dXcSIfU1zKw Noch ein paar Worte zum Schluss Hier geht's zu unseren Social Media Accounts: LinkedIn eFLY: https://www.linkedin.com/company/66918950/ LinkedIn Moritz: https://www.linkedin.com/in/moritz-heller-ab1310183/ Wir freuen uns auf Dich!
Die C24 Bank GmbH ist Teil der CHECK24 Gruppe. Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Digitale Geschäftsmodelle und agiles Arbeiten begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des FinTech Space mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Koordinator (m/w/d) Prozessmanagement Kundenservice bei der C24 Bank! Zu Deinen Aufgaben zählen Du analysierst relevante KPIs, leitest daraus strategische Maßnahmen ab und entwickelst den Kundenservice kontinuierlich weiter Du definierst und dokumentierst neue Kundenservice-Prozesse, überwachst deren Umsetzung und steuerst Projekte zur Prozessoptimierung und Qualitätssicherung Du koordinierst externe Dienstleister und stellst sicher, dass deren Leistungen den vereinbarten Qualitätsstandards entsprechen Du bist zentrale Ansprechperson für unser Kommunikationstool und verantwortest dessen effektive Nutzung sowie Weiterentwicklung Du kümmerst Dich um regulatorische Nachweise, dokumentierst alle erforderlichen Angaben sorgfältig und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um messbare Verbesserungen zu erreichen Du identifizierst Potenziale für den Einsatz von KI und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen innovative Use Cases Was Du mitbringst Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine überdurchschnittlich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit wirtschaftlichem Schwerpunkt Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Operations, Kundenservice oder Prozessmanagement mit – gerne mit einem digitalen oder technischen Fokus Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein gutes Zahlenverständnis, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen und daraus strategische Maßnahmen abzuleiten Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und hast die Fähigkeit, Prozesse ganzheitlich zu denken, zu gestalten und nachhaltig umzusetzen Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Teamorientierung und arbeitest effektiv sowohl intern als auch mit externen Dienstleistern zusammen Verhandlungssicherere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab Was wir Dir bieten Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen bei uns eine langfristige Karriere-Perspektive Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, aktiv die Bank mitzugestalten Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts, coole Teamevents mit Kollegen Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad Extras: Deutschlandticket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich! Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung Business Bike: Dein neues Fahrrad im Leasing – mit unserer finanziellen Unterstützung
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