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Bankkaufmann (m/w/d) im Finanz- und Meldewesen im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Unser Mandant steht seit mehreren Jahrzehnten als leistungsstarker und zuverlässiger Finanzpartner an der Seite von nationalen, internationalen Kunden. Der internationale Bezug bietet den Mitarbeitern ein stets spannendes Arbeitsumfeld, von dem auch Sie profitieren können. Wir suchen einen Consultants im Meldewesen (m/w/d), dem die Förderung des unternehmerischen Denkens und Handelns sowie auf die Mitarbeiter zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten bei einem hohen Maß an Eigenverantwortung wichtig sind. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum Frankfurt am Main zu besetzen. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Erstellung er Meldungen gemäß den bankaufsichtsrechtlichen Vorschriften (wie z.B. CRR) und der Meldungen an die Bundesbank (wie z.B. Bilanzstatistik, Außenwirtschaftsgesetz etc.) Eigenverantwortliches Ermitteln, Abstimmung und Plausibilieren der zu meldenden Daten Verfolgung sowie Analyse aktueller Entwicklungen im Bereich des Meldewesens Kommunikation mit den Aufsichtsbehörden und der Konzernmuttergesellschaft Enge Zusammenarbeit mit dem Risikocontrolling Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium Berufserfahrung im Meldewesen, insbesondere in der Bankenaufsicht Analysefähigkeit, , Lern- und Entwicklungsbereitschaft, Qualitätsorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und freundlicher Auftritt Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Perspektiven Flexibilität und anteilige Homeoffice-Regelung Individuelle Möglichkeiten auf Weiterbildung Professionelles und internationales Umfeld Gute Verkehrsanbindung Gutes Teamklima Betriebliche Altersvorsorge sowie vielseitige Sozialleistungen Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221

Servicemitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Steigen Sie schon bald bei einer Bank ein, die regelmäßig anerkannte Auszeichnungen für hervorragende Dienstleistungen erhält. Mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag bei Ihrem neuen Job selbständig. Wir suchen für unseren renommierten Kunden Sie als Service Mitarbeiter (m/w/d). Mit Ihrem Organisationsgeschick sorgen Sie für einen reibungslosen internen Arbeitsablauf und profitieren von ansehnlichen Mitarbeitervorteilen. Die Position ist im Großraum Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn wir Ihr Interesse wecken konnten! Ihre Aufgaben Verantwortung für die Serviceleistungen der Bankkunden Erster Ansprechpartner mit anschließender Überleitung an die Kundenberater Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie Gelddispositionen Erstellung von Reportings sowie Auswertungen Ihr Profil Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung Berufserfahrung als Kassierer bzw. Servicemitarbeiter in einer Bank Serviceorientiert und motiviert Zuverlässigkeit sowie Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft Ihre Benefits Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Dynamisches Team Kollegiales Miteinander Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weitere Sozialleistungen Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221

(Senior) Cloud Engineer (m/w/d)

CONET - 60486, Frankfurt am Main, DE

Über uns Standorte : Bonn, Berlin, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Koblenz, Karlsruhe, Garching bei München oder remote Die CONET Solutions GmbH bietet unter dem Motto "IT-Welten verbinden!" innovative IT-Lösungen in den Bereichen Software Engineering, Data Intelligence & KI, Digitalisierung, Cyber Security und Strategic IT Management an. Zur Verstärkung unseres Teams "Cloud Software Development" suchen wir dich als (Senior) Cloud Engineer (m/w/d) für die Umsetzung spannender und vielfältiger Projekte bei unseren Kunden. Aufgaben Konzeption, Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen auf Azure, AWS oder GCP mit nativen Services Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Technologie Stacks, Erstellung von Anforderungsanalysen sowie Konzeption und Umsetzung von Software-Komponenten Erstellung und Weiterentwicklung von skalierbaren, sicheren und elastischen Applikationen in der Cloud ganzheitliche Verantwortung im gesamten Software Development Life Cycle – von der ersten Abstimmung mit dem Kunden, über den GoLive bis zur anschließenden Wartung bzw. Weiterentwicklung des Systems Implementierung von Serverless- und Container-basierten Applikationen in z.B. Java, C# oder TypeScript Entwicklung nach agilen Methoden wie SCRUM oder Kanban Profil erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang bzw. eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Hintergrund mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Cloud Engineer (m/w/d) Expertenwissen im Web-/Cloud Umfeld, GIT, CI/CD, Container Technologien (z.B. Docker/Podman), Cloud Automation mittels Infrastructure as Code (IaC) tiefgreifende Kenntnisse im Umgang, Konfiguration und Provisionierung von Cloud Umgebungen mit AWS, Azure oder GCP Verständnis von CI/CD Konzepten in anspruchsvollen kundenspezifischen Fachanwendungen basierend auf z.B. Gitlab, Github Actions oder Azure DevOps analytische Denkfähigkeit, hohe Motivation sowie ausgeprägte Teamfähigkeit sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft, sich einer Sicherheitsüberprüfung nach SÜG zu unterziehen Wir bieten Wertschätzung heißt bei CONET, dass sich Einsatz auch in besonderen Arbeitgeberleistungen auszahlt, z.B. Weiterbildung und Zertifizierungen 30 Tage Urlaub und Freizeitausgleich betriebliche Altersvorsorge flexible Arbeitszeitgestaltung hybrides Arbeiten Zuschuss zum Deutschlandticket Kontakt Du bist neugierig geworden? Wir freuen uns auf deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe von Gehaltsvorstellung, Standortwunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin. Bitte bewirb dich über unser Online-Formular. Maren Schmidt Personalreferentin recruiting@conet.de +49 228 9714 1098

Leiter Data Technologies / Softwareentwicklung (m/w/d)

Franklin Fitch Limited - 60594, Frankfurt am Main, DE

Über uns Unser Kunde kommt aus dem Bereich Energie und Financial Services und sucht einen Leiter für die Abteilung Data Technologies (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung. Sie können von überall innerhalb Deutschlands arbeiten und müssen einmal im Monat für ein bis drei Tage nach Leipzig kommen. Das Gehalt für diese Stelle liegt abhängig vom Erfahrungsgrad circa zwischen 100.000 € - 120.000 € im Paket. Aufgaben - Sie leiten ein interdisziplinäres Team von mehr als zehn Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch - Sie bauen zusammen mit Ihrem Team Dateninfrastrukturen, insbesondere durch dein Einsatz cloudbasierter Technologien, auf und entwickeln diese weiter - Sie redesignen und optimieren die bestehende Datenlandschaft und stellen die Skalierbarkeit sowie Effizienz sicher - Sie fordern und fördern Ihr Team und sind sich nicht zu schade auch mal im Ernstfall auszuhelfen Profil - Sie verfügen ein abgeschlossenes (IT)Studium oder eine (IT)Ausbildung - Sie bringen praxiserprobte Erfahrung in der Entwicklung von Data-Lösungen (GCP oder Azure) mit - Sie kennen sich sehr gut mit Data-Technologien und Programmiersprachen (Java oder Python) aus - Sie haben bereits einige Jahre größere Teams geführt - Sie verfügen über Kenntnisse in Cloud-nahen Technologien wie bspw. Kubernetes oder Terraform - Sie sprechen verhandlungssicheres Englisch und am besten auch noch Deutsch Wir bieten - Hoher Home-Office Anteil - Vermögenswirksame Leistungen - Betriebliche Altersvorsorge - Umfangreiche Weiterbildungsangebote - Flache Hierarchien - Kommunikation auf Augenhöhe - Konstruktive Fehlerkultur - Kitazuschuss Kontakt Sollten Sie oder jemand den Sie kennen, Interesse haben oder wollen diesbezüglich mehr Informationen erhalten, freue ich mich über ein vertrauliches Gespräch.

Customer Services (m/w/d) im Kreditversicherungsbereich

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Sie fühlen sich wohl im Kundenkontakt und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Sie haben Lust eine neue berufliche Position anzustreben? Bei einem unserer langjährigen Mandanten in Frankfurt am Main bietet sich eine interessante Perspektive im Customer Services. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service sowie nutzen Sie unseren persönlichen Kontakt zum Arbeitgeber. Wir freuen uns sehr auf Sie! Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Anfertigung von Portfolioanalysen Angebotsmanagement Unterstützung bei der Adressverdichtung Pflege der Daten im unternehmensinternen EDV-System Telefonische Kundenbetreuung Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Produkten Kommunikationsfähigkeit mit hoher Serviceleistung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Teamfähigkeit Hands-on Mentalität Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten und anteiliges Homeoffice Zahlreiche Mitarbeiterrabatte Betriebliche Altersvorsorge Gute Verkehrsanbindung Regelmäßige Firmenevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221

Netzwerkadministrator (m/w/d) in Karlstein - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Sie haben eine Leidenschaft dafür, Netzwerke zu optimieren und deren reibungslosen Betrieb sicherzustellen? Sie sind auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung, bei der Sie Ihr technisches Know-how voll einsetzen können? Dann passen Sie perfekt zu uns! Wir suchen eine:n engagierte:n Netzwerkadministrator:in, der/die mit Expertise und Begeisterung unsere Netzwerkinfrastruktur betreut und kontinuierlich weiterentwickelt. Werden Sie Teil unseres Teams und sorgen Sie bei unseren Kunden aus dem öffentlichen Dienst dafür, dass die IT-Systeme stets einwandfrei laufen. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere bei uns! Ihre Aufgaben Bearbeitung der Administration, Konfiguration und Optimierung der Netzwerk-Infrastruktur (LAN/WLAN/WAN) Pflege und Wartung bestehende Netzwerkinfrastrukturen und Zuständigkeit für die Installation, Konfiguration und Betrieb von Routern, Switches und Firewalls Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der Netzwerk- und IT-Sicherheitsinfrastrukturen Analyse und Behebung von Fehler in den genannten Bereichen Erstellung und Prüfung von Dokumentationen Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder in einem ähnlichen Fachgebiet Erfahrung mit aktuellen Sicherheitstechnologien wie Firewalls, VPN und Logging Praktische Erfahrung in den Bereichen Netzwerkstrukturen und -design, Routing und Switching Selbstständige Arbeitsweise und Spaß an der Arbeit im Team Schnelle Auffassungsgabe und eine analytische und strukturierte Arbeitsweise Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit/HomeOffice) Zuschuss zur bAV/VWL Flache Hierarchien, mit einem familiären Umgang und einer "Du"-Kultur Möglichkeit folgende Leistungen in Anspruch zu nehmen: Pool-Car, Bike-Leasing, Mitarbeiter-PC-Programm, steuerfreie Möglichkeit der Nutzung von kostenfreien E-Ladesäulen Kostenlose Massagen während der Arbeitszeit Gutscheinkarten und medizinische Gesundheitspakete Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031

Teamassistenz (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Sie behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bringen Ihr Organisationstalent voll zur Geltung? Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die richtige Gelegenheit für Sie! Die DIS AG ist Ihr Spezialist für die Vermittlung qualifizierter Fach- und Führungskräfte im Großraum Frankfurt. Für einen unserer renommierten Kunden in der Region suchen wir ab sofort eine engagierte Teamassistenz (m/w/d) in Direktvermittlung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich jetzt. Ihre Aufgaben Sie sind die erste Anlaufstelle für das gesamte Office-Team Sie übernehmen die allgemeine Kommunikation sowie die externe Korrespondenz Sie unterstützen die Mitarbeiter im Team bezüglich Terminkoordination und Telefonkommunikation Sie übernehmen unterstützend alle administrativen Aufgaben des Managements Sie erstellen Präsentationen und pflegen Dokumentationslisten Sie unterstützen bei internationalen Projekten Ihr Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung im Bereich der Assistenz Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Darüber hinaus sind Sie sicher im Umgang mit den MS-Office-Programmen, insbesondere Word und PowerPoint Sie zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise und eine Hands On Mentalität aus Ihre Benefits Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Elaine Mendoza frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194008

Sachbearbeiter (m/w/d) Verpackung und Etikettierung

PERMACON GmbH Frankfurt - 60329, Frankfurt am Main, DE

Krisensicherer Job in einem internationalen Unternehmen Unser Kunde, ein weltweit führender Hersteller von Schalttechnologien, verstärkt sein Team in Maintal ab sofort in Vollzeit im Rahmen einer Direktvermittlung mit Ihnen als Sachbearbeiter (m/w/d) Verpackung und Etikettierung . Flexible Arbeitszeiten Attraktive Vergütung Internationales Arbeitsumfeld Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) Verpackung und Etikettierung ! Ihre Aufgaben Analyse und Sicherstellung der Einhaltung der vom Kunden vorgegebenen Verpackungs- und Etikettierungsstandards Entwicklung und Festlegung eines maßgeschneiderten Verpackungskonzepts sowie spezifischer Richtlinien, einschließlich der Gestaltung der Etiketten Berücksichtigung nationaler und gesetzlicher Vorgaben für Verpackungsmaterialien und Analyse ihrer Auswirkungen auf die Geschäftsprozesse Gemeinsam mit der Muttergesellschaft das Verpackungskonzept und das zugehörige Datenblatt entwickeln und festlegen Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung eines Leitfadens für logistische Prozesse Enger Austausch mit der Muttergesellschaft in China zur Anpassung unserer Software an spezifische Kundenanforderungen hinsichtlich der Etikettendaten Verbesserung des Verpackungskonzepts, insbesondere im Hinblick auf den Übergang von Einweg- zu Mehrwegverpackungen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Alternativ: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Verpackungsmanagement Mind. 2 Jahre fachrelevante Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Verpackung und Etikettierung Vertrautheit mit Logistikprozessen Sehr gute MS Office- und SAP -Kenntnisse Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fließende Chinesischkenntnisse Kundenfreundlich Hohe Kommunikationskompetenz und Durchsetzungsstärke Zielorientiert, lösungsfokussiert Kollegiales Arbeiten Verlässlichkeit, selbstständiges Arbeiten und hohe Stressresistenz Ihre Perspektive Einblicke in einem großen internationalen Unternehmen Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Attraktive Vergütung Diverse betriebliche Benefits Mitarbeiterparkplätze inkl. E-Ladestation Modernes Arbeitsumfeld Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten und professionellen Team Ihr Kontakt Eirini Chrysafidou Personalberaterin T: 069 13872922 eirini.chrysafidou@permacon.de Permacon GmbH Mainzer Landstraße 181 60327 Frankfurt

Customer Service (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Sind Sie ein Kommunikationstalent mit einer Leidenschaft für herausragenden Kundenservice? Möchten Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt und gefördert werden? Dann bewerben Sie sich noch heute! Für unser Kundenunternehmen in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Diese Vakanz ist in der Direktvermittlung zu vergeben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein anschließendes Kennenlernen! Ihre Aufgaben In erster Linie sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) in allen kundenrelevanten Fragen Sie bearbeiten Reklamationen der Kunden Sie analysieren wesentliche Kennzahlen und optimieren Prozesse Darüber hinaus erstellen Sie Gesprächsdokumentationen zur Qualitätssicherung Aktive Teilnahme und Beiträge in verschiedenen Meetings zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices Ihr Profil Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Idealerweise haben Sie Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Sie besitzen verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Außerdem arbeiten Sie gerne im Team und sind aufgeschlossen und gewissenhaft Ihre Benefits Tarifvertragliche Bezahlung Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bezuschussung zum Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Christina Judt frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194267

IT Service Desk Agent (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Ein führendes IT-Systemhaus in Mainz sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Service Desk Agent (m/w/d). Nutzen Sie die Chance, Teil eines dynamischen IT-Teams in einem modernen Unternehmen zu werden und die spannende Welt der Informationstechnologie hautnah zu erleben. Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Umfeld einbringen und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche weiter ausbauen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Übernahme und Verwaltung des 1st-Level-Supports für IT-Endanwender der Auftraggeber Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen Assistenz der Anwender durch Beratung zu Services, Endgeräten und IT-Prozessen Anwendung der ITIL-Standards bei allen Aufgaben und Funktionen des Service Desks Unterstützung bei der Nutzung von Hardware, Standardsoftware und Geschäftsanwendungs-Applikationen Kommunikation mit Nutzern über den Status und die Lösung von Tickets (via Ticketsystem und E-Mail) Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege einer Knowledge-Management-Datenbank Ihr Profil Erfahrung im Service Desk-Bereich wünschenswert Fundierte Kenntnisse in Office 365 sowie Windows 10, idealerweise auch in Windows 11 Fähigkeit, 1st-Level-Aufgaben in Azure zu bearbeiten (z. B. Passwortzurücksetzungen) Vertrautheit mit ITIL-Prozessen, einschließlich Ticketbearbeitung, Updates und Eskalationsmanagement Gute Kenntnisse in ITSM-Tools (insbesondere Valuemation) Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und ausgeprägtes Serviceverständnis Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Ein spannender und facettenreicher Arbeitsalltag mit vielfältigen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche Offene, inklusive und dynamische Unternehmenskultur Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch eine Vielzahl an Schulungs- und Entwicklungsangeboten Individuell zugeschnittene Einarbeitung Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und unterstützenden Team Freiraum, um aktiv an der Gestaltung der Unternehmenszukunft mitzuwirken Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031