Passenger Service Professional (m/w/d)

Randstad Deutschland - 85356, München-Flughafen, Gem. Oberding, DE

Die Unterstützung und Betreuung von Kunden bzw. Passagieren ist Ihre Leidenschaften? Dann sind Sie genau die Person, die wir für unseren Geschäftspartner am Flughafen München suchen. Als Mitarbeiter für Fluggastdienste bringen Sie frischen Wind ins Team. Belohnt werden Sie mit einer Festanstellung direkt beim Kunden, der Lufthansa AG, spannenden Aufgaben und einem attraktiven Paket an Benefits. Klingt gut? Dann sollten wir uns kennenlernen. Senden Sie uns online Ihre Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns sehr, wenn sich auch Menschen mit Behinderung bewerben. Das dürfen Sie erwarten - Fester Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden - Attraktiver Arbeitsplatz an einem internationalen Flughafen - Jobticket und Flugvergünstigungen - Betriebliche Altersvorsorge - Ein 13. Gehalt - Kostenfreie Arbeitskleidung - Kostenlose Parkmöglichkeit am Arbeitsplatz Ihre Aufgaben - Betreuung der Fluggäste sowie Partnerairlines - Sitzplatzvergabe und Gepäckentgegennahme zu Reisebeginn - Sicherstellung und Überprüfung notwendiger Reisedokumente - Koordination des Einsteigevorganges und Verantwortung für einen pünktlichen Abflug - Unterstützung der Gäste bei Verlust eines Gepäckstücks - Beratung der Gäste bei Flugunregelmäßigkeiten - Betreuung der Gäste in der Lounge Unsere Anforderungen - Kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung, z.B. als Bürokauffrau oder Hotelfachfrau, alternativ mittlerer Bildungsabschluss oder studierend mit Erfahrung in serviceorientierten Berufen - Angemessene Berufserfahrung im Airline-Umfeld oder im Service-Bereich wünschenswert - Solide PC-Kenntnisse - Gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung von Vorteil - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch weitere Fremdsprachenkenntnisse - Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden und Feiertagen - Einwandfreier Leumund - Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und interkulturelle Kompetenz