Assistenz der Geschäftsführung m/w/d (Berlin)
juniqe - 10407, Berlin, DE
WILLKOMMEN BEI JUNIQE Dare to be JUNIQE! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, eine Spielwiese für die Gestaltung und Realisierung eigener Ideen zu kreieren, auf der sich jede*r ausprobieren und austoben kann. Das Ziel? Den Markt einzigartiger Print-on-Demand Produkte zu revolutionieren und der Kreativität von Creatorn und Kund*innen durch Personalisierung keine Grenzen zu setzen. Bereit, an Bord zu kommen? Wir suchen an unserem Standort im Herzen von Berlin, in Vollzeit eine Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) . DEINE CHALLENGE Als unsere Assistenz der Geschäftsführung bist Du die rechte Hand unserer Geschäftsführerin. Du liebst es, mitten im Geschehen zu stehen, mit anzupacken und zu koordinieren? Du gehst gerne auf Menschen zu und agierst am liebsten selbstständig und proaktiv? Du bist ein wahres Organisationsgenie und bringst Struktur und Ordnung in jedes Chaos? Dann bist du für die Rolle genau richtig! Dein Verantwortungsbereich umfasst: Organisation und Schnittstellenmanagement: Du unterstützt tatkräftig und proaktiv im Tagesgeschäft durch administrative und organisatorische Tätigkeiten wie z. B. die Koordination von Terminen, die Bearbeitung von E-Mails, die Nachbereitung von Terminen. Du arbeitest unternehmensübergreifend mit allen Bereichen zusammen und holst Informationen eigenständig für die Geschäftsleitung ein. Prioritätenmanagement: Du priorisierst die anstehenden Themen eigenverantwortlich, handelst vorausschauend und stellst einen reibungslosen Arbeitsalltag sicher. Du arbeitest initiativ und vorausschauend und weißt immer genau welche Themen Priorität haben und besprochen werden müssen. Projektmanagement: Du leitest einzelne Projekte selbst und bist für das Konzept, die Umsetzung und die Kontrolle verantwortlich. Außerdem erstellst du Berichte, Präsentationen oder Analysen von Zahlen/KPI’s zur Vorbereitung von Meetings. DEIN PROFIL Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder Dein Studium erfolgreich abgeschlossen. Du bringst idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Assistenzbereich in einem internationalen Umfeld mit. Du sprichst fließend Deutsch und verfügst außerdem über sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Du hast Spaß, bist neugierig und bringst einen unstillbaren Wissensdurst gepaart mit hoher Motivation mit, um dich in neue Themenfelder und Fachgebiete einzuarbeiten. Du bist ein echter Teamplayer. Der Google Kalender ist dein bester Freund und du hast starke Skills in Word, Excel und Co. Du bringst ein gutes Zahlenverständnis mit und zeichnest dich durch deine analytischen Fähigkeiten aus. Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich. Du bist ein absolutes Organisationstalent und übernimmst gerne Verantwortung. Auch in stressigen Zeiten behältst du den Überblick und lässt dich nicht aus der Ruhe bringen. Du kommunizierst offen und effektiv mit unterschiedlichen Stakeholdern. Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder Dein Studium erfolgreich abgeschlossen. ARBEITE MIT JUNIQE Von Tech-Support bis People-Power: Wir bei JUNIQE glauben, dass Kreativität und Mut der Motor echter Veränderung sind. Die Zusammenarbeit mit uns ist die Chance, Deine Ideen wahrhaftig umzusetzen. Bei uns machst Du den Unterschied. Du bekommst Verantwortung - wenn Du willst. Unser internationales Team von Experten und Fachleuten gibt jeden Tag alles, um erstklassige Erlebnisse für unsere Kund*innen und Creator zu erschaffen. Englisch ist unsere gemeinsame Geschäftssprache. Trotzdem arbeiten wir auch auf Deutsch und sind umgeben von vielen weiteren Sprachen. Das Team von JUNIQE kommt aus mehr als 17 Ländern und bringt enormen Erfahrungsschatz und Leidenschaft für seine Arbeit mit. Wir inspirieren, unterstützen und fordern uns gegenseitig, während wir wachsen und lernen. Unser lichtdurchflutetes und kreativ gestaltetes Büro bietet viel Platz für eine inspirierende Arbeitsatmosphäre. Ob voller Fokus in einem unserer Meetingräume oder Entspannung bei der Pause in unserer bunten Küche. WARUM DU MIT UNS ARBEITEN SOLLTEST? Wir haben Spaß bei der Arbeit und lieben es, jeden Tag das absolut Beste abzuliefern Unsere flachen Hierarchien ermöglichen es uns, agil zu bleiben und schnelle Entscheidungen zu treffen Hybrides Arbeitsmodell: 3 Tage im Büro, 2 Tage Homeoffice pro Woche 15 Tage Remote-Arbeit pro Jahr Regelmäßige Feedbackgespräche, sowie Planung und Unterstützung bei deiner eigenen Entwicklung, einschließlich eines jährlichen Weiterbildungsbudgets, um dich in deinem Wachstum zu fördern Tolle Teamevents wie Sommer- oder Halloween-Partys, Get-Togethers im Büro und After-Work-Drinks Bleibe aktiv: Profitiere vom JobRad und einer vergünstigten EGYM Wellpass Mitgliedschaft Rabatte auf JUNIQE-Produkte sowie attraktive Angebote unserer Partner Eine gut ausgestattete Küche mit Kaffee, Softdrinks, Snacks und Feierabendbier DIVERSITY BEI JUNIQE Bei JUNIQE kann jede*r einen Unterschied machen. Wir glauben daran, dass uns die Kraft der Diversität zu Großartigem inspiriert. Jede*r ist willkommen - unabhängig von Herkunft, Identität oder Sexualität. Du kannst nicht bei jeder Box einen Haken setzen? Kein Problem - Wenn Du glaubst, dass Du das Wachstum von JUNIQE positiv beeinflussen kannst, dann schicke uns Deinen Lebenslauf! Hilf uns, ein vielfältiges, engagiertes und integratives Team aufzubauen. Neugierig? Dann raus aus dem 0815 Alltag und werde Teil von JUNIQE!
Newsroom Editor 50% (w/m/d)
cognita Deutschland GmbH - 10115, Berlin, DE
Dein Profil Dich zeichnen sehr gute Deutschkenntnisse aus Du bringst ein ausgeprägtes Interesse an traditionellen und neuen Medien sowie an aktuellen politischen und wirtschaftlichen Themen mit Du verfügst über eine generelle digitale Affinität Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Qualitätsansprüche runden Dein Profil ab Du bezeichnest Dich als teamfähig und engagiert Du bist interessiert daran dich im Projektmanagement weiterzuentwickeln Du kannst regelmäßigen Arbeitszeiten unter der Woche sowie teilweise an Wochenenden in der Frühschicht ab 5.30 Uhr etwas abgewinnen Deine Aufgaben Du arbeitest im Newsroom-Team mit und verantwortest eigenständig die Erstellung von individuellen Medienspiegeln und Medienresonanzanalysen Du berätst und betreust unsere Kunden in allen Fragen rund um Ihre Medienbeobachtung Du erstellst Zusammenfassungen Du richtest Suchaufträge ein, optimierst diese kontinuierlich und trägst somit zur Qualitätssicherung bei Warum wir? Gezielte Einarbeitung ins Tätigkeitsfeld sowie regelmäßige interne Weiterbildungen Abwechslungsreiche Arbeitsinhalte Mitarbeit in einem innovativen und expandierenden Unternehmen mit vielseitiger Kundschaft Unbefristete Anstellung mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten Diverses & offenes Team + kurze Entscheidungswege Zentral gelegenes Büro in Berlin Mitte mit modernem Arbeitsplatzkonzept verschiedene Homeofficemöglichkeiten Top Benefits: Weiterbildungsbudget von jährlich 1000 €, subventionierter Company Lunch, wöchentliches Desk Yoga im Büro, subventioniertes Jobticket der BVG, Travel Industry Card für stark vergünstigte Reisemöglichkeiten großzügige Sabbatical-Politik für langjährige Mitarbeiter MacBook, welches neben der Arbeit auch für private Zwecke genutzt werden kann
Chief Financial Officer - SaaS Payments Scale Up
Cherry Ventures - 10407, Berlin, DE
Cherry Ventures is supporting our portfolio with this hire Chief Financial Officer (f/m/d) Berlin, Amsterdam, London At Moss, we help companies spend smarter. We’re a place where aspiring, adaptable quick-thinkers thrive, we’re set to become the leading spend management platform in the European FinTech industry. We are looking for a Chief Financial Officer (f/m/d) who will oversee our Finance function, and play a central and strategic role across the company and within the Executive Team. As CFO you will be instrumental in identifying opportunities to optimise, innovate, and enable sustainable growth. Your responsibilities Here’s what you’ll have ownership over day-to-day: ● Business planning and transformation - you’ll be proactive in studying internal and external data (e.g. product usage, employee data, commercial figures, market trends) in order to be able to tell a story on how the business is performing now, and how it could be. You will also drive our efforts in planning growth, investments and budgets. ● Informed decision-making - you’ll oversee the analysis of finance metrics, in order to draw meaningful insights and provide guidance and steering to senior leaders. ● Product advocacy - you’ll be excited about working for a product that’s designed to help finance leaders like yourself. You’ll devote time in gaining an in-depth understanding of the product, supporting the product roadmap and becoming a brand ambassador amongst your network. ● Compliance, regulation, business continuity - you’ll stay abreast of and adhere to relevant financial frameworks, cross-market regulators, investor and partner requirements, tax laws, and auditors. ● Day to day operations - you’ll lean in on your experience and best practice to oversee all tax & accounting, financial reporting and FP&A efforts, alongside any future refinancing/fundraising activities. ● Team design and development - you’ll design and structure your team in line with business requirements, and you’ll rely on your leadership abilities to hire, onboard, train, engage and develop your team. About you We think you’ll need the following experience and qualifications to succeed in this role: ● Proven experience in leading and scaling a Finance function. ● Operational knowledge of tax and accounting with exposure to German and/ or EU tax systems. ● B2B SaaS company experience across multiple markets. In addition, here are the skills and attributes we are looking for: ● Expert operator - you leverage your knowledge and experience to model out and design innovative, effective, sustainable business models and financial practices. ● Analytical storyteller - you analyse vast and complex datasets in order to draw insights, and tell meaningful stories. This enables you to collaborate closely with senior leaders to steer and guide decisions that lead to sustainable growth. ● Empathetic and influential leader - you build high performing teams by creating a supportive culture based on mutual trust. You see the big picture of where Moss is heading, and you design and implement ways of keeping your team and stakeholders informed, aligned, and inspired on that journey. ● Customer and product ambassador - you develop a deep understanding of the product and customers you serve. You work passionately to represent the needs of the customer and identify opportunities to deliver more value. ● Company champion - you care about the greater good, and encourage meaningful collaboration across all teams. You actively support initiatives and values that strengthen the business and Moss’ culture. Our offer We believe the greatest benefit we can offer you is the opportunity to grow in a fun environment, to develop your skills and progress your career - we’d like to help you on that journey. Here's what else you can expect: ● An attractive compensation package, including our company stock option plan, annual learning budget, unlimited access to our mental health and wellbeing offering and work from abroad policy. About Moss Moss is a SaaS scaleup business founded in Berlin. In less than three years we have built a passionate team of circa 320 people from 30+ nationalities in 6 offices across Europe. To date, we help over 2200 businesses in Germany, Netherlands and the UK to spend smarter. Our leading spend management solution encompasses corporate cards, invoice management, employee cash reimbursements and controlling modules that help finance teams save thousands of hours in manual data processing and gain complete control while enabling their teams. Moss has raised a total of €155 million in funding and is backed by renowned tech investors including Valar Ventures, Tiger Global, Global Founders Capital, Cherry Ventures and A-Star. Not only do we embrace and celebrate the diversity of our customer base, but we also strive to do the same for our growing team. At Moss, we offer equal employment opportunities regardless of race, colour, ethnicity, ancestry, religion, national origin, gender, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, citizenship, marital or parental status, disability, or other class protected by applicable law. Cherry Ventures is an equal opportunity employer and values diversity. We do not discriminate on the basis of race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, or disability status.
Backend Software Entwickler *in .NET (m/w/d)
IT&I - 10407, Berlin, DE
Über uns Mit 70 Mitarbeitenden ist die IT&I GmbH ein in Berlin-Mitte ansässiges Unternehmen für Softwareentwicklung und -beratung. Wir entwickeln und betreiben maßgeschneiderte Softwareanwendungen für die Energiewirtschaft. Dabei unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung der IT-Anforderungen in einem durch die Energiewende geprägten dynamischen Umfeld mit agilen Methoden. Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Backend Software Entwickler*in .NET (m/w/d) . Das machst du bei uns Du entwickelst moderne Softwareanwendungen als Mitglied in einem agilen Team unter Einsatz aktueller Technologien im .NET Umfeld Du verwendest C#, .NET Core und Entity Framework Core Du erstellst bzw. erweiterst Datenbankanwendungen Du begleitest fachliche Abnahmen Du arbeitest mit Analysten*innen und Tester*innen im Projektteam sowie Systemadministrator*innen im DevOps-Umfeld zusammen Das bringst du idealerweise mit Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung von (Web-) Applikationen auf Basis des MS .NET Frameworks Du hast einen Fach- oder Hochschulabschluss der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung Ein Plus für dich wären REST und MS SQL-Kenntnisse Du bist engagiert, flexibel und hast die Bereitschaft dich mit neuen Technologien, Tools und Prozessen zu beschäftigen Eine offene, teamorientierte, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit Darum wir Flexibles Arbeiten im klimatisierten Büro in Berlin-Mitte sowie mobil 32 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit auch länger verreisen zu können Während der Einarbeitung begleitet dich dein*e persönliche*r Onboarding-Buddy Betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket Job, Weiterbildungen (IT&I Campus, Konferenzen, Bücher) uvm. Leckerer Kaffee, Getränke, Obst und Süßigkeiten stehen dir im Büro zur Verfügung und unterstützen deine Kreativität Gemeinschaftsküchen, Kicker, Spielkonsole oder unser kleines Kino kannst du zum Austausch nutzen Auf Firmen- und Teamevents, wie Sommer- und Weihnachtsfesten, kannst du mit uns Erfolge feiern oder dich sportlich beim Beachvolleyball oder Firmenläufen auspowern Du erhältst außerdem eine unbefristete Anstellung und eine attraktive Vergütung in einem sicheren und gesund wachsenden Unternehmen Kontakt Bei Fragen steht dir Enis gerne unter der +49 151 59985234 zur Verfügung.
Praktikum im Bereich Reiseveranstaltung und Touristik (m/w/d) ab Mitte Juni
First Mountain Hotel GmbH - 10407, Berlin, DE
Einleitung Aktives Reisen ist ein Reiseveranstalter für Winter- und Sommerreisen nach Österreich. Für unsere Kunden organisieren wir Ski- und Snowboardreisen im Winter und nutzen die Hotels im Sommer für Wanderreisende, Fahrradfahrer und Erholungssuchende. Du suchst ein Praktikum in der Tourismusbranche? In Berlin? Ob Pflichtpraktikum oder auf freiwilliger Basis, wir sind flexibel und können uns so an die Rahmenbedingungen des Praktikums anpassen. Aufgaben Einblick in die Arbeitswelt eines Reiseveranstalters in den Bereichen Beratung & Verkauf, Buchhaltung und Personal Erste Erfahrungen in der Reiseablauforganisation Auslandseinsatz in eines unserer Hotels in Österreich je nach Länge des Beschäftigungsverhältnisses möglich Qualifikation Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise Gute Umgangsform in der deutschen Sprache Fremdsprachen erwünscht Lernfähigkeit Grundkenntnisse bis erweiterte Kenntnisse in Microsoft Excel Benefits Keine Wochenendarbeit Kostenlose Getränke (Kaffee und Tee) Noch ein paar Worte zum Schluss Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen.
Weiterbildung bei uns! 6. Monate Pflege- und Betreuungsassistent (m/w/d) ab 13.05.2024
PRIMAJOB GmbH - Berlin Pflege - 12681, Berlin, DE
Weiterbildung bei uns! 6. Monate Pflege- und Betreuungsassistent (m/w/d) ab 13.05.2024 Standort: Berlin Anstellungsart(en): Weiterbildung PRIMAJOB Akademie Für den Bereich Pflege suchen wir motivierte und interessierte Personen im Raum Berlin: Pflegeassistent (m/w/d) ungelernt - Weiterbildung inklusive Führerschein Klasse B! Start 13.05.2024 Deine Aufgaben: Während der Weiterbildung zum Pflegeassistenten (m/w/d) werden Dir folgende Inhalte vermittelt: - Grund- und Behandlungspflege nach Anweisung - psychosoziale Betreuung der Bedürftigen und deren Angehörigen - Durchführung von hauswirtschaftlichen Tätigkeiten - Unterstützung der Pflegefachkräfte - Beobachtung und Dokumentation von Patientendaten - Zusatzqualifikation Erste Hilfe - Rollstuhltraining - Führerschein Klasse B Dein Profil: - Du bist interessiert und motiviert eine Aus- und Weiterbildung zum Pflegeassistenten (m/w/d) zu absolvieren und hast Spaß an der Arbeit mit Menschen - Einfühlungsvermögen gehört zu deinen Stärken - Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft sind für Dich eine Selbstverständlichkeit Wir bieten Dir: Nach erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung zum Pflegeassistenten (m/w/d) bieten wir Dir: - Eine unbefristete Anstellung und eine Abwechslungsreiche Tätigkeit - Eine übertarifliche Bezahlung - Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Ein Mitspracherecht bei deinem Dienstplan - 30 Tage Urlaub - Eine persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann lass Dich gerne von unserem Akademie Team unverbindlich beraten. Wir freuen uns von Dir zu hören! PRIMAJOB – Einfach prima Perspektiven! Kontaktdaten für Stellenanzeige Primajob GmbH Akademie Jennifer Benthin Beilsteiner Str. 113 12681 Berlin akademie@primajob.de www.primajob-akademie.de FON: +49 30 684016-28 FAX: +49 30 684016-30 WhatsApp: +49 15209336523
Fachkraft Lagerlogistik (m/w/d)
Piening GmbH, Berlin - 12687, Berlin, DE
WIR SUCHEN DICH! Wir suchen ab sofort eine Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) oder Fachlageristen (m/w/d). Wir bieten einen auf Dauer ausgelegten Arbeitsplatz im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit einem attraktiven Übernahmeangebot. Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Lagerbereich Staplerschein Erfahrung im Führen von Front- und Seitenstaplern Erfahrung im Umgang mit Lagerwirtschaftsprogrammen Zuverlässigkeit Deine Aufgaben: Warenannahme Einlagerung der Waren Be- und Entladen von Fahrzeugen Verpackung und Sicherung der Waren Wochenendarbeit Möglich Bereitschaft zur Schichtarbeit Deine Vorteile bei Piening: Lohn mindestens 16€/h Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld Jobticket/Firmenticket Hochwertige Sicherheitsbekleidung Exklusive Mitarbeitervergünstigungen (wie z.B. Adidas, Apple, Sky, Weg.de u.v.m.) Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Neugierig? Dann nimm gleich über folgende Möglichkeiten "Jetzt Online bewerben", "Per E-Mail bewerben" oder neu: per WHATSAPP mit uns Kontakt auf https://pieninggmbh.pitchyou.de/WXSKA Wir bieten immer donnerstags in der Zeit von 10:00- 14:00 Uhr, offene Bewerbersprechstunden an. Schau gerne mit Deinen Bewerbungsunterlagen bei uns vorbei. Vorherige Terminabsprachen sind nicht notwendig.
Chemielaborant (m/w/d)
Piening GmbH, Berlin - 13507, Berlin, DE
WIR SUCHEN DICH! Für einen Hersteller im Mikro- und Nanotechnologiebereich suchen wir Chemielaboranten (m/w/d). Wir bieten einen auf Dauer ausgelegten Arbeitsplatz im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit einem attraktiven Übernahmeangebot. Dein Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise Chemielaborant/in, CTA oder vergleichbares Studium Sicheres und selbstständiges Arbeiten auf dem Gebiet der präparativen und analytischen Chemie Anwenderkenntnisse gängiger analytischer Methoden von Feststoffen, Flüssigkeiten und Lösungen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Das sind Ihre Aufgaben CTA (m/w/d): Herstellung von Formulierungen und speziellen Polymeren Durchführung analytischer Charakterisierungen der hergestellten Produkte sowie der eingesetzten Ausgangsstoffe unter Einhaltung der QM-Vorgaben Statistische Aufarbeitung der erzeugten Messdaten zur Qualitätskontrolle Vollständige, lückenlose und nachvollziehbare Protokollierung der durchgeführten Laborarbeiten Mitarbeit bei der Beschaffung von Rohstoffen und verwendeten Verbrauchsmaterialien zur Sicherstellung der fortlaufenden Produktion sowie der anstehenden Arbeiten in der F&E Planung und Ausführung anfallender Versuche aus der Forschung und Entwicklung Direktes Reporting an die Fertigungsleitung Deine Vorteile bei Piening: Übertariflich geregelte Vergütung incl. Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Firmenticket/Jobticket Exklusive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. bei Adidas, Apple, Sky, Weg.de u.v.m.) Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Neugierig? Dann nimm gleich mit uns über folgende Möglichkeiten "Jetzt Online bewerben", "Per E-Mail bewerben" oder neu: per WHATSAPP mit uns Kontakt auf https://pieninggmbh.pitchyou.de/WXSKA Wir bieten immer donnerstags in der Zeit von 10:00- 14:00 Uhr, offene Bewerbersprechstunden an. Schau gerne mit Deinen Bewerbungsunterlagen bei uns vorbei. Vorherige Terminabsprachen sind nicht notwendig.
Platform (SRE/DevOps) Engineer (m/f/d)
Productsup - 10407, Berlin, DE
We’re a diverse group of committed individuals empowered to thrive on challenge, share ideas, and pursue our ambition to transform the way commerce works. So what about you? Do you want to help shape the future? Join us and you’ll open the gateway to a world of endless possibilities. At Productsup you’ll be an intrinsic player in a vibrant culture that brings together people with opportunities, ideas with implementation, and ambition with achievement. You can make great things happen in your career by making great things happen in commerce. Productsup - the place where people are empowered to shape the future of commerce. Your role and goals Step into the dynamic world of Productsup's Operations Team, where you'll be at the forefront of managing our diverse hybrid infrastructure. From physical servers to virtual machines, AWS resources, and spanning multiple locations, this infrastructure provides a rich landscape for a skilled engineer. With your expertise in networking, Ansible, Python/Go, and Debian, you'll play a vital role in fortifying, optimising, and expanding this intricate technological ecosystem. As an individual with an entrepreneurial approach in your daily functioning, you naturally think in terms of solutions, act proactively, and demonstrate ownership, qualities that align perfectly with our team culture In your first 3 months you will: Gain a foundational understanding of our platform, including its architecture, components, and workflows. Acquire hands-on experience deploying new systems within our infrastructure and resolving basic support requests, under the guidance of senior team members. Familiarise yourself with the engineering department's structure, processes, and collaboration tools, establishing relationships and understanding team dynamics. In your first 6 months and beyond you will: Delve deeper into the architecture of our platform, exploring its detailed design, components, and interconnections.. Familiarise yourself with our service level objectives (SLOs) and key metrics, actively contributing to their definition, monitoring, and refinement. Develop and execute plans and forecasts for infrastructure capacity, anticipating future needs and scaling resources accordingly to meet business requirements. Implement optimizations and enhancements to improve service performance, collaborating with cross-functional teams to implement best practices and emerging technologies. Utilize automation tools such as Ansible to streamline and enhance the management and configuration of our infrastructure components and servers. Provide valuable insights and recommendations on new infrastructure designs and initiatives, leveraging your expertise to ensure scalability, reliability, and security. Participate in emergency response, On Call Duty rotations, and Postmortem Analysis, responding swiftly to incidents, conducting thorough root cause analysis, and contributing to continuous improvement efforts. What you bring to the team 4+ years of experience in Linux administration, preferably with Debian or Ubuntu, within a DevOps or SRE capacity, demonstrating a deep understanding of system architecture and operations. Proficiency in utilising alerting and telemetry tools such as Grafana, Prometheus, Zabbix, ElasticSearch, or similar platforms, to monitor, analyse, and troubleshoot system performance and reliability. Extensive experience in networking, including TCP/IP, VLANs, VPNs, BGP, firewalling, and troubleshooting, ensuring robust and secure communication between system components. Proficiency in at least one programming language such as Python, Go, or PHP, enabling automation, scripting, and tool development to enhance operational efficiency. Hands-on experience with Docker containers and orchestration technologies like Kubernetes (k8s), facilitating scalable and resilient deployment of microservices and applications. Expertise in configuration management software such as Ansible, Chef, or Puppet, enabling consistent and automated management of infrastructure resources. Familiarity with CI/CD tools such as Jenkins, GitLab, or similar platforms, enabling continuous integration, delivery, and deployment of software changes with reliability and efficiency. Knowledge of relational database management systems (RDBMS) like MySQL, SQLite, or Postgres, facilitating effective management and optimization of data storage and retrieval. Proven independence, proactivity, and a solution-oriented mindset, driving initiatives and resolving challenges effectively in a dynamic and fast-paced environment. Exceptional problem-solving skills, with a track record of identifying root causes and implementing sustainable solutions to complex technical issues. Excellent communication skills in English, both written and spoken. What we offer you A permanent position with an attractive salary at our growing company The option to work remotely and flexibly, because we know outstanding talent knows best how and where to work A unique and thorough onboarding program where you’ll learn the ins and outs of our company and product Ongoing internal and external training, plus a yearly learning budget to help you continuously grow professionally and further your career with Productsup Opportunities for engaging in our Corporate Social Responsibility initiatives, plus one paid Impact Day per year dedicated to voluntary work Employee referral bonuses: we know that talent attracts talent, and we encourage you to refer people you know to join our team The opportunity to take ownership and responsibility, impacting the company’s growth in an international environment with 40+ nationalities The Employee Assistance Program (EAP) is a confidential and professional support service designed to assist in overcoming various challenges that may impact individual's well-being. Whether it's dealing with stress, navigating personal issues, or seeking guidance on professional development, the EAP is here to provide the necessary resources and support. Productsup values diversity. We celebrate our differences and strive to learn from each other with the firm conviction that diversity drives innovation. Our commitment to equal opportunities begins at the hiring process and extends to our whole working culture. We pledge to social and environmental initiatives that support a sustainable environment. Everyone has a unique contribution to make and all are welcome.
Retention Manager (m/w/d)
Superchat - 10119, Berlin, DE
Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. Als Retention Manager (m/w/d) bei Superchat bringst du deine Skills auf das nächste Level und bist die treibende Kraft unseres Erfolgs. Du entwickelst ein tiefes technisches Verständnis für unser Produkt und die Software-as-a-Service Welt, wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden langfristig dabei, das volle Potenzial von Superchat auszuschöpfen. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Bereicherung unseres Customer Success Teams. Wenn du also Lust auf Impact, ein spannendes Produkt und ein einzigartiges Team hast, freuen wir uns dich kennenzulernen. Deine Aufgaben: Du bist Teil des Customer Success Teams und übernimmst dabei Aufgaben aus dem Bereich Customer Success und hast als einen Fokus den Bereich Kundenbindung. Aufgaben umfassen zum Beispiel: Du übernimmst Onboardings und Training Sessions, begleitest deine Kund*innen durch deren gesamten Implementierungsprozess und unterstützt sie proaktiv beim Erreichen gemeinsam gesetzter Ziele Du schaust dir an, welche Kunden*innen Superchat noch nicht erfolgreich nutzen, entwickelst Strategien um das zu ändern und setzt diese um Du fungierst als Sparring Partner*in für unsere Kund*innen hinsichtlich der Nutzung unserer Software und erarbeitest eigenständig Lösungsansätze, um unsere Kund*innen nachhaltig zu schulen Du vertrittst die Interessen deiner Kund*innen gegenüber internen Teams und kommunizierst diese an das Produkt-Team, um unser Produkt stetig zu verbessern und die Weiterentwicklung unserer Software zu gewährleisten Gemeinsam mit deinem Team und in enger Zusammenarbeit mit dem Sales- und Produkt-Team implementierst du neue Prozesse und Tools Du hast deine Kunden und deren Produkt-Nutzung und Blick und machst dir Gedanken, wie du dies steigern kannst Du unterstützt unser Sales-Team bei Verhandlungen mit potenziellen Schlüsselkund*innnen Das bringst du mit: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im direkten Austausch mit Kund:innen, vorzugsweise im B2B oder SaaS (Software-as-a-Service) Bereich (z.B. Customer Service, Human Resources, Event-Management, etc.). Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Du arbeitest dich gerne in komplexe Sachverhalte ein und bist ein Team-Player. Deine Benefits: Abgesehen von unserem Team, unserer Kultur und schnellen Entwicklungsmöglichkeiten gibt es eine Vielzahl von zusätzlichen Vorteilen, die Superchat zu einem großartigen Arbeitsplatz machen. Eine attraktive Vergütung, inkl. Bonus Jährliches Budget für deine persönliche Weiterbildung, zum Beispiel für Konferenzen, Kurse, Bücher, Karrierecoach etc. Die Wahl zwischen einer Urban Sports Club Mitgliedschaft oder Fahrkarten-Abo Ein schönes Büro im Herzen von Berlin mit modernster Ausstattung Ein starkes Onboarding-Programm, regelmäßige Coachings und Feedback für deine professionelle Weiterentwicklung Eine integrative Start-up-Kultur, Team Spirit und regelmäßige Team Events. Wir teilen unsere Ideen und feiern unsere Erfolge Warum Superchat: Superchat wurde 2020 in Berlin von Yilmaz und Mika gegründet. Mit über 3.500 Unternehmenskunden sind wir auf starkem Wachstumskurs. Mit einer Series A-Finanzierung von 15,6 Mio. US-Dollar werden wir unter anderem von den führenden Investoren Blossom Capital und 468 Capital unterstützt. Wir bieten eine umfassende Messaging-Suite für Unternehmen, die alle Kommunikationskanäle (WhatsApp, Instagram, Facebook und viele mehr) in einer Plattform vereint. Das ermöglicht unseren Kunden, auf einfache Art und Weise Newsletter zu versenden, Kundenbeziehungen aufzubauen und Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Wir sind überzeugt davon, dass unterschiedliche Identitäten, Herkünfte und Kulturen zusammengehören. Unsere Teams sollen so divers wie möglich sein und somit eine Kultur schaffen, die dazu einlädt, sich persönlich zu entfalten und verwirklichen zu können. Deswegen verpflichten wir uns, alle Dimensionen der Vielfalt am Arbeitsplatz gleichermaßen zu würdigen und zu wertschätzen. Wir ermutigen insbesondere Menschen aus marginalisierten Gruppen zu einer Bewerbung. Mit deiner Bewerbung stimmst du unseren zu. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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