Fachinformatiker als Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker im Helpdesk am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine motivierte und erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich Textilmanagement, der gemeinsam mit uns in die Zukunft starten möchte. Wenn Sie Freude daran haben, komplexe technische Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen, und mit Ihrem Fachwissen sowie Engagement zur Verbesserung der IT-Infrastruktur des Unternehmens beitragen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Der technische Support umfasst die Klassifizierung, Analyse und zügige Bearbeitung eingehender Anfragen auf verantwortungsbewusste Weise Die Assistenz der User erfolgt per Telefon, Remote-Software oder über ein Ticketsystem Störungen und Fehler werden sowohl bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als auch bei Anwendungen (Office 365, Open Touch Conversation) geprüft und behoben Zudem wird die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und weiteren Systemen übernommen Komplexere Anfragen werden aufbereitet und an nachgelagerte Fachabteilungen weitergeleitet Lösungen werden in einer Wissensdatenbank dokumentiert, und die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern erfolgt bei Bedarf Ihr Profil IT-Handwerk wurde von Grund auf erlernt, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung Versierte Berufserfahrung im IT-Support ist vorhanden, mit routinierter Nutzung eines Ticketsystems (bevorzugt ServiceNow) Vertrautheit mit Microsoft Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern Versierte Kenntnisse in iOS, Windows 10/11 und Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP Gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich Ausgeprägte freundliche und hilfsbereite Art, Teamplayerqualitäten sowie Organisationstalent Ihre Perspektiven Mitarbeiter eines Familienunternehmens genießen einen auf Dauer angelegten, sicheren Arbeitsplatz Intensive Einarbeitung sowie vielfältige Karrierechancen Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf Ein spannender Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet die Mitarbeitenden Es besteht die Möglichkeit, von einem umfangreichen Weiterbildungsangebot mit vielen internen Schulungen zu profitieren Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien prägen das Arbeitsumfeld Zusatzleistungen wie ein Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sind verfügbar Zugang zu Mitarbeiterrabatten und einem breiten Angebot an Vergünstigungen wird gewährt Mitarbeitende profitieren von einem Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr Das Job Rad kann genutzt werden, inklusive Arbeitgeberzuschuss Ein angenehmes Arbeitsklima wird in einem motivierten Team geschaffen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung
DIS AG - 60327, Frankfurt am Main, DE
Sie sind dienstleistungsorientiert und ein wahres Kommunikationstalent? Sie sehen Ihre größte Stärke in der Beratung von Kunden und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d). Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben In erster Linie sind Sie für die Betreuung und Beratung der Kunden zuständig Des Weiteren übernehmen Sie die Verantwortung für das Bearbeiten von Anfragen Sie sind für die Bestandspflege zuständig Darüber hinaus gehört die Erstellung von Angeboten ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich Last but not least sind Sie Teil von Projekten im Bereich der Kundenbetreuung Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Routinierter Umgang mit den MS Office-Programmen SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Ihre Teamfähigkeit und Ihre selbständige Arbeitsweise machen Ihr Bild kompett Benefits Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bezuschussung zum Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Annalena Simon frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194229
Assistenz (m/w/d) im Versicherungssektor
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. Für eine renommierte Versicherung suchen wir für den Großraum Frankfurt mehrere Assistenten (m/w/d). Sie profitieren von wertschätzenden Arbeitgebern mit attraktiven Benefits für deren Belegschaft. Wir begleiten und vermitteln Sie bis hin zu Ihrem nächsten beruflichen Schritt. Ihre Aufgaben Proaktive Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben Eigenverantwortliche Koordination von Terminen, Veranstaltungen und Geschäftsreisen für das Team Erstellung von professionellen Präsentationen, Berichten sowie anderen Dokumenten in deutscher und englischer Sprache Verantwortung für die Bearbeitung und Aufbereitung von vertraulichen Daten und Informationen Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse und Implementierung effizienter Arbeitsmethoden Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung in einer vergleichbaren Assistenzrolle, vorzugsweise in der Finanz- oder Versicherungsbranche Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen Teamplayer/in mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und hoher Serviceorientierung Diskretion, Verantwortungsbewusstsein sowie eine strukturierte Arbeitsweise Ihre Benefits Attraktive Vergütung und umfassende Benefits, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiteraktienprogramm Flexible Arbeitszeiten und die anteilige Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Vielfältige Projekte sowie abwechslungsreiche Tätigkeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
Berater (m/w/d) / SAP MM WM Inhouse Consultant
PERMACON GmbH Frankfurt - 60329, Frankfurt am Main, DE
Krisensicherer Job in einem internationalen Unternehmen Unser Kunde, ein weltweit führender Hersteller von Schalttechnologien, verstärkt sein Team in Maintal ab sofort in Vollzeit im Rahmen einer Direktvermittlung mit Ihnen als Berater (m/w/d) / Inhouse Consultant SAP MM WM. Flexible Arbeitszeiten Attraktive Vergütung Internationales Arbeitsumfeld Bewerben Sie sich jetzt als Berater (m/w/d) / Inhouse Consultant SAP MM WM! Ihre Aufgaben Ganzheitliche Verantwortung für die SAP-Module WM und MM Erstellung und Implementierung von Lösungskonzepten durch Prozessanalyse und -optimierung Aufnahme und Aufbereitung fachlicher Anforderungen sowie Weiterleitung passender Businesslösungen an das Headquarter Mitwirkung an Projekten zur Verbesserung der Abläufe Schulung und Unterstützung von Key Usern sowie Anwendern nach Bedarf Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise ergänzt durch eine Fortbildung in SAP Berufserfahrung als SAP MM WM Consultant Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit einem lösungsorientierten Ansatz Starke analytische Fähigkeiten und IT-Affinität Ausgeprägte Ergebnisorientierung sowie Fähigkeit zur effektiven Planung und Einhaltung von Projektterminen Gute zwischenmenschliche Kompetenzen Hohe Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und Belastbarkeit auch in anspruchsvollen Situationen Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) Chinesisch Kenntnisse sind von Vorteil Das bieten Ihnen Permacon Einblicke in einem großen internationalen Unternehmen Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiter Parkplätze inkl. E-Ladestation Diverse betriebliche Benefits Modernes Arbeitsumfeld Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten und professionellen Team Kontakt Ihre Ansprechperson für den Job Eirini Chrysafidou Personalberaterin 069-13872922 eirini.chrysafidou@permacon.de Permacon GmbH Mainzer Landstraße 181 60327 Frankfurt
Quereinstieg im Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie sind auf der Suche nach der nächsten beruflichen Herausforderung und konnten schon erste berufliche Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln? Wir, der Fachbereich Financial Services der DIS AG, vermitteln Positionen in der Finanz- und Versicherungsbranche im Raum Frankfurt am Main und Umgebung. Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung von Privatkunden und Kleinunternehmen Erkennung von spezifischen Anliegen und anschließende Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung Neukundenakquise und Nutzung der Vertriebskanäle Ansprechpartner für bestehende Kunden, u.a zum Thema Online-Banking Reklamationsbearbeitung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium mit wirtschaftlichem Bezug oder vergleichbare Qualifikationen Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute MS Office-Kenntnisse Praktische Erfahrungen im Kundenservice, gepaart mit einem kompetenten und freundlichen Auftreten Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option zur festen Übernahme Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung Eine leistungsgerechte Vergütung und diverse Mitarbeitervergünstigungen Ein positives Arbeitsklima in einem kollegialen und motivierten Team Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Betriebliche AltersvorsorgeDer Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
PERMACON GmbH Frankfurt - 60329, Frankfurt am Main, DE
Krisensicherer Job in einem internationalen Unternehmen Unser Kunde, ein weltweitführender Hersteller von Schalttechnologien, verstärkt sein Team in Maintal ab sofort in Vollzeit im Rahmen einer Direktvermittlung mit Ihnen als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service. Flexible Arbeitszeiten Attraktive Vergütung Internationales Unternehmen Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service! Ihre Aufgaben Erstellung von Angeboten im SAP-System Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden Überwachung und Koordination von Lieferterminen Auswertung und Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken Bearbeitung von Kundenreklamationen Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten Bearbeitung eingehender Kundenanfragen Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im SAP-System Überwachung von Materiallieferungen sowie Erstellung von Gutschriften Klärung und Umsetzung von Sonderpreis- und Ausnahmebedingungen Koordination und Abwicklung von Beratungsaufträgen einschließlich Terminabstimmung Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) o.Ä. Sehr gute Englischkenntnisse zur sicheren Kommunikation am Telefon und im internationalen Schriftverkehr Fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Umfeld eines international tätigen Handelsunternehmens Versierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie praktische Kenntnisse im Arbeiten mit SAP-Systemen Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Auffassungsgabe Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit interkulturellem Verständnis Starke Kunden- und Serviceorientierung, ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Hilfsbereitschaft Das bieten Ihnen Permacon Einblicke in einem großen internationalen Unternehmen Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Attraktive Vergütung Diverse betriebliche Benefits Mitarbeiterparkplätze inkl. E-Ladestationen Modernes Arbeitsumfeld Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten und professionellen Team Kontakt Ihre Ansprechperson für den Job Eirini Chrysafidou Personalberaterin 069-13872922 eirini.chrysafidou@permacon.de Permacon GmbH Mainzer Landstraße 181 60327 Frankfurt
Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherung
PERMACON GmbH Frankfurt - 60329, Frankfurt am Main, DE
Ihr Job im Home Office Unser Kunde sucht einen kommunikationsstarken und emphatischen Kundenbetreuer (m/w/d) im Versicherungsbereich - mit Erlaubnis nach §34d GewO in Vollzeit. Besonders willkommen sind auch Mütter, die Beruf und Familie gut verbinden möchten. 100% Home Office! Attraktive Vergütung plus Provision Bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) nach §34d! Ihre Aufgaben Kompetente Beratung von Bestands- und Neukunden rund um Versicherungsprodukte Bedarfsorientierte Gespräche, die Vertrauen schaffen und langfristige Kundenbindungen fördern Vertrieb von Versicherungsprodukten gemäß gesetzlicher Vorgaben und unter Berücksichtigung der Kundeninteressen Betreuung im Schadensfall Cross-Selling und Up-Selling Beachtung rechtlicher Rahmenbedingungen, insbesondere gemäß §34d GewO Das bringen Sie mit Erfolgreiche IHK-Sachkundeprüfung als Verischerungsfachfrau (m/w/d) oder eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich Zulassung nach §34d GewO Freude am Kontakt mit Menschen und Talent für wertschätzende Kommunikation Sicherer Umgang mit digitalen Tools Selbstständige Arbeitsweise und ein echtes Gespür für Kundenbedürfnisse Sympathie, Authentizität und Überzeugungskraft Das bieten Ihnen Permacon Alles bequem von zu Hause - 100% Home Office Attraktive Vergütung Direktvermittlung Fixgehalt plus Provision Flexible Arbeitszeiten Kontakt Ihre Ansprechperson für den Job Eirini Chrysafidou Personalberaterin 069-13872922 eirini.chrysafidou@permacon.de Permacon GmbH Mainzer Landstraße 181 60327 Frankfurt
Auftragssachbearbeiter (m/w/d) im Bankenwesen
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Suchen Sie nach der nächsten beruflichen Herausforderung? Dann gehen Sie den nächsten Schritt mit uns! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren langjährigen Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Auftragssachbearbeiter (m/w/d) im Bankenwesen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen der Kunden Prüfung der Aufträge auf Vollständigkeit, Plausibilität und Einhaltung der internen Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben Erstellung und Überprüfung von Dokumentationen und Verträgen Sicherstellung einer korrekten und zeitnahen Abwicklung der Aufträge Kundenbetreuung Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung als Auftragssachbearbeiter/in oder in einer ähnlichen Position Sorgfältige und präzise Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Zahlenverständnis Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word und Outlook) Kenntnisse in relevanten IT-Systemen und Bankanwendungen sind von Vorteil Fundierte Kenntnisse im Bankwesen und Verständnis für bankübliche Prozesse Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab Benefits: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld Die Möglichkeit, Teil eines engagierten und professionellen Teams zu sein Ein modernes Arbeitsumfeld und eine freundliche Arbeitsatmosphäre Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung Eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen Teilnahme an regelmäßigen TeameventsDer Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
Personalsachbearbeiter (m/w/d) im Bankwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie auf der Suche nach der nächsten beruflichen Herausforderung? Dann nehmen Sie jetzt die Gelegenheit wahr, Ihren beruflichen Erfolg voranzutreiben, indem Sie spannende Karrieremöglichkeiten mit uns erkunden! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren Mandanten suchen wir einen Personalsachbearbeiter (m/w/d) im Bankenwesen. Unser Kunde betreibt eine der führenden unabhängigen Plattformen für Investmentfonds in Deutschland und ist bekannt für seine zeitgemäßen Bankdienstleistungen. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen. Haben Wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Erstellung von standardisierten Arbeitsverträgen Erstellung von Anschreiben an interne und externe Adressaten Korrespondenz mit internen und externen Bewerbern Pflege von Bewerberdaten und Personalakten Aktualisierung von internen Datenbanken Erstellung von Arbeitszeugnissen Koordination von Terminen und Pflege von Personalakten Ihr Profil Erfolgreich absolvierte kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Personalwesen und der Personalbetreuung Teamfähigkeit, Diskretion und Zuverlässigkeit Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket Ihre Benefits: Ein hochmotiviertes, engagiertes Team und ein kollegiales Miteinander Attraktives Gehaltspaket Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen Einen modernen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien Gute Verkehrsanbindung Regelmäßige Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie möchten Ihre Expertise in der IT-Administration ausbauen und Teil eines dynamischen Teams werden? Wir suchen einen engagierten IT-Administrator*in (m/w/d) zur Unterstützung unseres IT-Supports und -Managements. Mit Ihrem technischen Know-how, Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise und Ihrer Begeisterung für IT passen Sie perfekt zu uns. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben und die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur mitzuwirken. Ihre Aufgaben Erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig Sie analysieren und priorisieren eingehende IT-Anfragen und lösen diese eigenständig oder geben sie an die zuständigen Fachbereiche weiter Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse und Abläufe und Nutzung von Optimierungspotenzialen Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software mit und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management (MDM) sowie in der Administration mobiler Geräte sind von Vorteil Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket" Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/6681942031
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