Senior Analyst Corporate Development Schwerpunkt Nachhaltigkeit/ ESG bei Hubert Burda Media (m/w/d)
Hubert Burda Media - 60323, Frankfurt am Main, DE
Hubert Burda Media ist mit mehr als 10.500 Mitarbeiter:innen sowie 500 gedruckten und digitalen Produkten eines der größten Medien- und Technologieunternehmen Europas. Im Zentrum aller unternehmerischen Aktivitäten stehen unsere Konsument:innen, denen wir verlässliche Informationen, hilfreiche Services und gute Unterhaltung bieten. Was Dich bei uns erwartet... Du wirst Teil des "Corporate Development"-Teams, das direkt an den Vorstandsvorsitzenden berichtet Du entwickelst die ESG-Strategie für Hubert Burda Media, begleitest die Umsetzung und verankerst die Erkenntnisse in unternehmensweiten Projekten Du wirkst an der Erstellung und Weiterentwicklung des Nachhaltigkeitsberichts mit Schwerpunkt auf CSRD-Berichterstattung und EU-Taxonomie mit Du arbeitest speziell an Umweltthemen, z.B. Unterstützung bei der Erstellung der jährlichen CO2-Bilanz, Initiierung und Implementierung von Maßnahmen, Unterstützung bei der Kompensationsstrategie Du bist Anlaufstelle für interne und externe Fragen im Bereich ESG Du erstellst Kommunikationsmittel im Bereich ESG Zusätzlich unterstützt du im Corporate Development-Team bei unterschiedlichsten Themen wie Leadership Meetings, Präsentationen & ad hoc-Anfragen Was wir uns von Dir wünschen... Ausgezeichneter Masterabschluss, vorzugsweise mit Nachhaltigkeits- oder wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt – aber auch andere Studienhintergründe sind willkommen Hohes Interesse an Nachhaltigkeit und aktuellen Entwicklungen im Bereich ESG Erste Erfahrung im Berufsleben durch Praktika und erste Festanstellung gesammelt, idealerweise in einer führenden Unternehmensberatung oder im Bereich Nachhaltigkeit Hohe Abstraktions- und Strukturierungsfähigkeit Hohes analytisches und strategisches Denken Erfahrung in der Erstellung von Management-tauglichen Präsentationen & Researchaufgaben Interesse an Projekt Management Erfahrung in der Verfassung von Kommunikationsmitteln Du lebst und schätzt eine offene und direkte Feedback-Kultur Was wir bieten... Ambitioniertes Unternehmertum, konstruktive Zusammenarbeit und mutige Innovationen. Möglich wird das durch unser großes Netzwerk, dass allen Mitarbeiter:innen die Freiheit aber auch den sicheren Rahmen bietet, kreativ zu sein und Neues zu schaffen Vielfältige Benefits, wie z.B. Zuschuss zur betriebl. Altersvorsorge, Fahrradleasingprogramm "BurdaBike", betriebl. Gesundheitsmanagement, Rabatte bei Fitnessstudios, Sabbaticals, Pakadoo-Packstation Kostenlose Zeitschriften und Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung und Coaching durch vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten Wir übernehmen Verantwortung und tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten & Arbeitsorte (nach Absprache) für die ideale Work-Life-Balance Bezuschusstes Mitarbeiter:innen-Restaurant, sowie betriebsnahe Kindertagesstätte für die ideale Vereinbarkeit von Familie und Beruf Hauseigene Kunstsammlung "Artothek” in der Mitarbeiter:innen originale Kunstwerke für ihr Büro ausleihen können Ein Smartphone und einen Laptop zur beruflichen und auch privaten Nutzung Mehr Eindrücke von Burda gewinnen? Link folgen: Hubert Burda Media Burda ist bunt... Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us! Burda ist digital... Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen! Kontakt Christina Zehnder Recruiting www.burda.com
Mitarbeiter Vertragsmanagement (w/m/d) Perspektive Teamleitung für erfolgreiches IT-Unternehmen
HAPEKO Hanseatisches Personalkontor - 60528, Frankfurt am Main, DE
Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein erfolgreiches international aufgestelltes, unabhängiges IT-Dienstleistungsunternehmen mit einem namhaften Kundenportfolio und einem krisenresistenten Wachstum von +20% in den vergangenen Jahren. Die Stärke eines internationalen Konzerns im Rücken (über 1.000 Mitarbeitende weltweit), hat sich unser Mandant als Tochter mit 80 Mitarbeitenden an seinem Standort bei Frankfurt am Main eine mittelständische, familiäre Unternehmenskultur bewahrt. Das solvente Unternehmen wächst gesund weiter und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Vertragsmanagement. In der Position als Mitarbeiter Vertragsmanagement (m/w/d) sind Sie eine zentrale Schnittstelle innerhalb des Unternehmens sowie zu wichtigen Kunden. Sie verantworten die reibungslose Abwicklung der Verträge von der Angebotskalkulation über die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen. Perspektivisch übernehmen Sie die Teamleitung für ein Team von 4 Personen. Bei der Suche richten wir uns an Personen mit einschlägiger Erfahrung in den Bereichen Kundenservice/ Vertragsmanagement/Sales Delivery oder alternativ Personen mit ausgewiesener Projektmanagement-Kompetenz. Für Quereinsteiger:innen ist unser Mandant sehr offen. Entscheidend ist die Persönlichkeit. Aufgaben Verantwortung für das reibungslose Vertragsmanagement mit wichtigen Kunden Prüfen von Angeboten und Erfassung im System (Salesforce und SAP) Erstellen von Kalkulationen, Angeboten und Rechnungen für Vertragsverlängerungen, vorzeitige Beendigungen etc. Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen Kontrolle und Freigabe von Eingangsrechnungen sowie Vorbereitung und Erstellung von Kundenrechnungen Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie wichtige Schnittstelle zum Vertriebsteam Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich Projektmanagement Skills sind von Vorteil, idealerweise im Umfeld der IT- oder Finanzdienstleistungs-Branche Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen Teamplayer mit Hands-on Mentalität und einem Blick über den Tellerrand Engagiertes Organisationstalent mit selbstständiger, sorgfältiger Arbeitsweise Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse Vorteile Sicherheit: Sie kommen in ein wachstumsstarkes, krisenresistentes Unternehmen mit einer starken, globalen Mutter im Rücken Perspektivisch leiten Sie ein Team von 4 Personen Schnelle Entscheidungen, kurze Wege: Schlanke Prozesse bei Abstimmungen und Durchsetzung von Neuerungen Familiäre Unternehmenskultur in einem sympathischen Team Attraktive Vergütung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Referenz-Nr. JAT/108841
Prozessmanager (m/w/d)
SOMI Solutions GmbH - 60596, Frankfurt am Main, DE
Über uns We are seeking a highly motivated and skilled individual with a background in Service Management to fill the role of Process Manager. This role entails overseeing the implementation of standardized methods and procedures to ensure the efficient and timely handling of process instances. A primary focus of this position involves the management of ITIL-related processes and the preparation for ISO 20000 audits. Aufgaben Responsibilities: As a Process Manager, you will be responsible for ensuring the seamless execution of processes, providing process training, and ensuring strict adherence to established procedures Implementing best practices and continually refining processes Monitoring process performance, generating regular process reports, and taking appropriate actions Managing internal and external ISO 20000 audits for your designated processes Providing process consultation to other internal teams Profil Desired Qualifications: A completed degree Proven experience (3+ years) in a Process Manager capacity Proficiency in Incident, Problem, and Service Request Management (ITIL 2011) Extensive experience in process definition, utilization of process tools, and successful process implementation Strong familiarity with ITIL 2011 Prior audit experience Demonstrated aptitude for process-oriented thinking, meticulous attention to detail, and the ability to thrive in a cross-functional and dynamic environment Exceptional interpersonal and communication skills Fluent command of the English language, both spoken and written English: Fluent German: Verhandlungssicher Wir bieten Benefits: Fitness membership Professional development opportunities Training programs Employee-centric approach Provision of Apple products for remote work, including necessary equipment Permanent employment contracts
Contract Manager (w/m/d) Perspektive Teamleitung für erfolgreiches IT-Unternehmen
HAPEKO Hanseatisches Personalkontor - 60528, Frankfurt am Main, DE
Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein erfolgreiches international aufgestelltes, unabhängiges IT-Dienstleistungsunternehmen mit einem namhaften Kundenportfolio und einem krisenresistenten Wachstum von +20% in den vergangenen Jahren. Die Stärke eines internationalen Konzerns im Rücken (über 1.000 Mitarbeitende weltweit), hat sich unser Mandant als Tochter mit 80 Mitarbeitenden an seinem Standort bei Frankfurt am Main eine mittelständische, familiäre Unternehmenskultur bewahrt. Das solvente Unternehmen wächst gesund weiter und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Vertragsmanagement. In der Position als Contract Manager (m/w/d) sind Sie eine zentrale Schnittstelle innerhalb des Unternehmens sowie zu wichtigen Kunden. Sie verantworten die reibungslose Abwicklung der Verträge von der Angebotskalkulation über die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen. Perspektivisch übernehmen Sie die Teamleitung für ein Team von 4 Personen. Bei der Suche richten wir uns an Personen mit einschlägiger Erfahrung in den Bereichen Kundenservice, Vertragsmanagement, Sales Delivery oder Customer Service. Für Quereinsteiger:innen ist unser Mandant sehr offen. Entscheidend ist die Persönlichkeit. Aufgaben Verantwortung für das reibungslose Vertragsmanagement mit wichtigen Kunden Prüfen von Angeboten und Erfassung im System (Salesforce und SAP) Erstellen von Kalkulationen, Angeboten und Rechnungen für Vertragsverlängerungen, vorzeitige Beendigungen etc. Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen Kontrolle und Freigabe von Eingangsrechnungen sowie Vorbereitung und Erstellung von Kundenrechnungen Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie wichtige Schnittstelle zum Vertriebsteam Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich Idealerweise Erfahrung in einer Dienstleistungsbranche (IT, Finanzen, Versicherungen, Personal o.Ä.) Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen Teamplayer mit Hands-on Mentalität und einem Blick über den Tellerrand Engagiertes Organisationstalent mit selbstständiger, sorgfältiger Arbeitsweise Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse Vorteile Sicherheit: Sie kommen in ein wachstumsstarkes, krisenresistentes Unternehmen mit einer starken, globalen Mutter im Rücken Perspektivisch leiten Sie ein Team von 4 Personen Schnelle Entscheidungen, kurze Wege: Schlanke Prozesse bei Abstimmungen und Durchsetzung von Neuerungen Familiäre Unternehmenskultur in einem sympathischen Team Attraktive Vergütung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Referenz-Nr. JAT/109280
Erfahrener Ingenieur:in mit Entwicklung zur:zum Prüfsachverständigen Abnahmeprüfung
Deutsche Bahn AG - 60438, Frankfurt am Main, DE
Die Deutsche Bahn ist nicht nur einer der wichtigsten Mobilitätsdienstleister:innen, sondern auch eines der größten Ingenieurbüros Deutschlands. Um neue Brücken, Tunnel, Bahnhöfe, Gleise und Signalanlagen zu realisieren und nachhaltig instand zu halten, arbeiten aktuell mehr als 10.000 Ingenieure bei uns – längst nicht genug. Als Ingenieur:in bei der Deutschen Bahn kannst du dabei etwas planen, managen oder überwachen, das bleibt: die Infrastruktur für kommende Generationen. Ohne uns, das Anlagen- und Instandhaltungsmanagement der DB InfraGo AG, fährt kein Zug! - Werde Teil unserer Familie und setzte neue Maßstäbe. Wir bieten vielfältige Einsatzmöglichkeiten, fordern und fördern deine Stärken und Handlungsfelder- individuell und nachhaltig. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Erfahrener Ingenieur:in mit Entwicklung zur:zum Prüfsachverständigen Abnahmeprüfung (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Berlin, Cottbus, Duisburg, Erfurt, Frankfurt (Main), Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Leipzig, Neustrelitz, Schwerin oder Stuttgart. In Abstimmung mit deiner Führungskraft kannst du einen Teil deiner Tätigkeit (z.B. Vorbereitungen von Prüfungen) an einem frei wählbaren Arbeitsort durchführen. Deine Aufgaben: Sollten dir Erfahrungen in der Planung fehlen, sammelst du diese in spannenden Projekten und wirst dabei zum:zur Prüfsachverständigen in der Plan- und/oder Abnahmeprüfung ausgebildet Als Prüfsachverständige:r hast du in der Signaltechnik oder der Elektrotechnik die Möglichkeit dich in verschiedensten Techniken (z.B. Digitales Stellwerk, Oberleitungsanlagen, Stromversorgung) zu spezialisieren Mit deiner Expertise sorgst du für die Sicherstellung der fachlichen Planungsqualität Als Herr:in der Baustelle führst du selbstständig fachtechnische Abnahmen durch Bei der Begutachtung von technisch anspruchsvollen Lösungen zur Digitalisierung deckst du die gesamte Bandbreite der Technologien zur Sicherstellung des Bahnbetriebs ab Dein Profil: Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium mit Schwerpunkt Elektrotechnik / Automatisierungstechnik / Mechatronik / Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit Im Bereich Leit- und Sicherungstechnik oder Elektrotechnik kannst du bereits eine mehrjährige Planungstätigkeit vorweisen Du stehst einer Weiterqualifizierung als Prüfsachverständige:r mit Schwerpunkt Abnahmeprüfung offen gegenüber Du bist flexibel und bereit auch gelegentlich an Wochenenden, Feiertagen oder nachts auf der Baustelle zu sein, natürlich mit der entsprechenden finanziellen Zulage Im laufenden Betrieb hat Sicherheit oberste Priorität – deine gesundheitliche Eignung stellen wir im Rahmen einer Untersuchung fest Nach erfolgreicher Qualifizierung zur:zum Prüfsachverständigen hast du Anspruch auf einen funktionsspezifischen Firmenwagen, ein gültiger Führerschein der Klasse B sollte dir vorliegen Benefits: Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie. Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle. Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern Dein Können und warten auf Deine Handschrift. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Contract Manager (w/m/d) Perspektive Teamleitung für erfolgreiches IT-Unternehmen
HAPEKO Hanseatisches Personalkontor - 60528, Frankfurt am Main, DE
Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein erfolgreiches international aufgestelltes, unabhängiges IT-Dienstleistungsunternehmen mit einem namhaften Kundenportfolio und einem krisenresistenten Wachstum von +20% in den vergangenen Jahren. Die Stärke eines internationalen Konzerns im Rücken (über 1.000 Mitarbeitende weltweit), hat sich unser Mandant als Tochter mit 80 Mitarbeitenden an seinem Standort bei Frankfurt am Main eine mittelständische, familiäre Unternehmenskultur bewahrt. Das solvente Unternehmen wächst gesund weiter und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Vertragsmanagement. In der Position als Contract Manager (m/w/d) sind Sie eine zentrale Schnittstelle innerhalb des Unternehmens sowie zu wichtigen Kunden. Sie verantworten die reibungslose Abwicklung der Verträge von der Angebotskalkulation über die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen. Perspektivisch übernehmen Sie die Teamleitung für ein Team von 4 Personen. Bei der Suche richten wir uns an Personen mit einschlägiger Erfahrung in den Bereichen Kundenservice, Vertragsmanagement, Sales Delivery oder Customer Service. Für Quereinsteiger:innen ist unser Mandant sehr offen. Entscheidend ist die Persönlichkeit. Aufgaben Verantwortung für das reibungslose Vertragsmanagement mit wichtigen Kunden Prüfen von Angeboten und Erfassung im System (Salesforce und SAP) Erstellen von Kalkulationen, Angeboten und Rechnungen für Vertragsverlängerungen, vorzeitige Beendigungen etc. Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen Kontrolle und Freigabe von Eingangsrechnungen sowie Vorbereitung und Erstellung von Kundenrechnungen Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie wichtige Schnittstelle zum Vertriebsteam Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich Idealerweise Erfahrung in einer Dienstleistungsbranche (IT, Finanzen, Versicherungen, Personal o.Ä.) Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen Teamplayer mit Hands-on Mentalität und einem Blick über den Tellerrand Engagiertes Organisationstalent mit selbstständiger, sorgfältiger Arbeitsweise Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse Vorteile Sicherheit: Sie kommen in ein wachstumsstarkes, krisenresistentes Unternehmen mit einer starken, globalen Mutter im Rücken Perspektivisch leiten Sie ein Team von 4 Personen Schnelle Entscheidungen, kurze Wege: Schlanke Prozesse bei Abstimmungen und Durchsetzung von Neuerungen Familiäre Unternehmenskultur in einem sympathischen Team Attraktive Vergütung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Referenz-Nr. JAT/109280
Service Dispatcher (m/w/d)
SOMI Solutions GmbH - 60596, Frankfurt am Main, DE
Über uns Your Profession is our Passion - Ihr Beruf ist unsere Leidenschaft! Aufgaben Sie arbeiten im Team der Einsatzsteuerung Steuerung und Planung von System Engineers / Consultants Rufbereitschaftsplanung Optimierung des Ressourceneinsatzes Projektplanung in Abstimmung mit den Projektleitern Schnittstelle zwischen internen und externen Stellen des Unternehmens Faktura von Dienstleistungsaufträgen Steuerung von internen und externen Dienstleistern Gestaltung von Leistungsverträgen Sicherstellung einer korrekten Dokumentation aller Vorgänge, Reporting und Analyse Profil Technische oder Kaufmännische Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) Berufserfahrung im IT-Umfeld Kenntnisse in ServiceNow und SAP S/4 Grundkenntnisse der gängigen Microsoft Betriebssysteme (Client & Server) Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (Protokolle, Dienste, usw.) Grundkenntnisse im Bereich der Datacenter Komponenten Zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten Erfahrung im Bereich Einsatzsteuerung Hohes Durchsetzungsvermögen gegenüber internen Bereichen (Sales, Solution Sales, Professional Services etc.) Gutes kaufmännisches Verständnis Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift Wir bieten Hohe Übernahmequote: Bei uns haben über 90% unserer Mitarbeiter die Chance, nach einer erfolgreichen Phase in der Arbeitnehmerüberlassung direkt vom Kundenunternehmen übernommen zu werden. Das bedeutet langfristige Karrierechancen und Stabilität. Zusätzlich bieten wir Flexibilität, persönliche Betreuung und Gehaltschancen nach neun Monaten. Wir glauben fest daran, dass die Arbeitnehmerüberlassung eine Chance für Ihre langfristige Karriere ist. Kontakt daryl.evelyn@somi.de
Team Assistant (m/w/d) Production IT
SOMI Solutions GmbH - 60596, Frankfurt am Main, DE
Über uns Im Auftrag eines Großkunden im Rhein-Main Gebiet suchen wir eine Team Assistenz (m/w/d). Aufgaben Du übernimmst in einem Resort mit ca. 20 Hiring Managern die Koordination der BusinessProzesse Dazu gehört die selbstständige Organisation von Terminen, wie z.B. Teammeetings, Vorstellungsgesprächen, mit Protokollerstellung und Ablage. Du übernimmst die Erstellung und Überarbeitung von Präsentationen, Dokumenten und Plänen (z.B. MS Excel). Darüber hinaus unterstützt du bei der Projektdokumentation und -ablage, inklusive der Kontrolle von Projektfortschritt und -kosten. Du unterstütztaußerdem die Projketteams bei allen administrative Aufgaben. Profil Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich. Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich, idealerweise mit Hintergrundwissen in der Informatik. Du hast eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit. Der sichereUmgang mit MS Office, SharePoint und MS Teams ist für dich selbstverständlich. Organisationstalent und schnelle Auffassungsgabe. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Wir bieten Home Office Möglichkeit
Experte VIP Support (m/w/d)
SOMI Solutions GmbH - 60596, Frankfurt am Main, DE
Über uns Hier haben Sie die Möglichkeit die VIPs eines Hauses aus der Pharma Branche zu unterstützen ! Aufgaben Ihre Tätigkeiten: Sie sind Verantwortlich für die Beantwortung von Fragen, die Bearbeitung von Anforderungen und die Bewältigung von Eskalationen seitens des Senior Managements am Marburger Standort. Effektive Koordination sowohl innerhalb des Unternehmens als auch mit externen Partnern, um einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen. Zuständig für die Einrichtung, regelmäßige Wartung, individuelle Konfiguration und rasche Behebung von Störungen in der IT-Umgebung, sowohl im Microsoft- als auch im Apple-Bereich. Bereitstellung von umfassendem 2nd Level Support, um technische Anfragen zu beantworten und Lösungen für auftretende Probleme zu bieten. Gewährleistung der strikten Einhaltung und Berichterstattung über die vereinbarten Service Level Agreements (SLAs). Kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden IT-Service Prozesse, um optimale Effizienz und Qualität sicherzustellen. Aktive Bewertung und Einführung neuer Technologien durch proaktive Evaluierung und maßgeschneiderte Schulungen. Erfassung und Analyse von sich wandelnden Anforderungen und Bedürfnissen im Bereich IT-Support, um kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen. Profil Das gesuchte Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem Hohe Dienstleistungsbereitschaft, kommunikative und strukturierte Arbeitsweise und eine entsprechende Lernbereitschaft Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Mitarbeiter Vertragsmanagement (w/m/d) Perspektive Teamleitung für erfolgreiches IT-Unternehmen
HAPEKO Hanseatisches Personalkontor - 60528, Frankfurt am Main, DE
Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein erfolgreiches international aufgestelltes, unabhängiges IT-Dienstleistungsunternehmen mit einem namhaften Kundenportfolio und einem krisenresistenten Wachstum von +20% in den vergangenen Jahren. Die Stärke eines internationalen Konzerns im Rücken (über 1.000 Mitarbeitende weltweit), hat sich unser Mandant als Tochter mit 80 Mitarbeitenden an seinem Standort bei Frankfurt am Main eine mittelständische, familiäre Unternehmenskultur bewahrt. Das solvente Unternehmen wächst gesund weiter und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Vertragsmanagement. In der Position als Mitarbeiter Vertragsmanagement (m/w/d) sind Sie eine zentrale Schnittstelle innerhalb des Unternehmens sowie zu wichtigen Kunden. Sie verantworten die reibungslose Abwicklung der Verträge von der Angebotskalkulation über die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen. Perspektivisch übernehmen Sie die Teamleitung für ein Team von 4 Personen. Bei der Suche richten wir uns an Personen mit einschlägiger Erfahrung in den Bereichen Kundenservice/ Vertragsmanagement/Sales Delivery oder alternativ Personen mit ausgewiesener Projektmanagement-Kompetenz. Für Quereinsteiger:innen ist unser Mandant sehr offen. Entscheidend ist die Persönlichkeit. Aufgaben Verantwortung für das reibungslose Vertragsmanagement mit wichtigen Kunden Prüfen von Angeboten und Erfassung im System (Salesforce und SAP) Erstellen von Kalkulationen, Angeboten und Rechnungen für Vertragsverlängerungen, vorzeitige Beendigungen etc. Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen Kontrolle und Freigabe von Eingangsrechnungen sowie Vorbereitung und Erstellung von Kundenrechnungen Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie wichtige Schnittstelle zum Vertriebsteam Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich Projektmanagement Skills sind von Vorteil, idealerweise im Umfeld der IT- oder Finanzdienstleistungs-Branche Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen Teamplayer mit Hands-on Mentalität und einem Blick über den Tellerrand Engagiertes Organisationstalent mit selbstständiger, sorgfältiger Arbeitsweise Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse Vorteile Sicherheit: Sie kommen in ein wachstumsstarkes, krisenresistentes Unternehmen mit einer starken, globalen Mutter im Rücken Perspektivisch leiten Sie ein Team von 4 Personen Schnelle Entscheidungen, kurze Wege: Schlanke Prozesse bei Abstimmungen und Durchsetzung von Neuerungen Familiäre Unternehmenskultur in einem sympathischen Team Attraktive Vergütung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Referenz-Nr. JAT/108841
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