Einleitung Die IQ Sales & Communications GmbH vereint die Spezialisten der WEALTH COLLECT Holding in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kommunikation. Die WEALTH COLLECT Holding ist eine hocheffektive und strategisch aufgestellte Beteiligungsgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und Frankfurt am Main. Sie hält Beteiligungen an diversen Unternehmen in wichtigen Bereichen der deutschen Wirtschaft (Real Estate, Green Energy, Industrial Investments und Services). Aufgaben Unterstützung des Teams in allen administrativen und organisatorischen Aufgaben Übernahme der Büroorganisation sowie bei Bedarf die Betreuung der Gäste Planung, Organisation und Nachbereitung von internen sowie externen Besprechungen und Veranstaltungen Vor- und Nachbereitung von Meetings, Protokollführung Vorbereitung unternehmerischer Entscheidungsvorlagen Durchführung der Reiseplanung und -abrechnung Erstellung und Pflege von Dokumenten und Rechnungen Allgemeine Büroverwaltung Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse Sichere Kenntnisse der gängigen MS-Office Programmen Hohe soziale Kompetenz, Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit Benefits Arbeit in zukunftsweisenden Geschäftsfeldern Arbeitsplatz mit digitalen Geschäftsprozessen Partnerschaftliches und kollegiales Betriebsklima bei flachen Hierarchien und eigenverantwortlichem Arbeiten Dienstfahrrad möglich Noch ein paar Worte zum Schluss Wenn Ihnen selbstständiges Arbeiten nicht fremd ist und Sie mit Einsatzfreude, Spaß an der Arbeit und Teamgeist Ihren beruflichen Alltag zuverlässig meistern, dann freuen wir uns – mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Starttermins – auf Ihre Bewerbung. Geforderte Unterlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglicher Arbeitsbeginn.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für die Abteilung Migration suchen wir zum nächstmöglichen Termin für die Standorte Frankfurt am Main, Münster oder Hannover einen Anwendungsentwickler (m/w/d) . Unsere Abteilung verantwortet die Entwicklung, Bereitstellung und Pflege verschiedener Softwarelösungen rund um Migrationen und Fusionen von Instituten der Sparkassen Finanz Organisation. Damit leistet unsere Abteilung einen wesentlichen Beitrag dazu, die Ressourcen unserer Kunden zu bündeln, und ihre Marktposition zu stärken. Für dieses anspruchsvolle und spannende Umfeld suchen wir neue Kolleginnen und Kollegen, die Lust daran haben, Verantwortung zu übernehmen und etwas bewegen möchten. Seien Sie dabei und unterstützen Sie unser Team. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben: Entwicklung, Pflege und Wartung von Anwendungsprogrammen Bereitstellung von JCL und Steuerelementen Implementierung von Migrations- und Fusionskomponenten in den Systemen unseres Unternehmens Durchführung der Migrationen und Fusionen sowohl in den Test- als auch in den Praxissystemen Mitarbeit in Kundenprojekten Ihr Profil: Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik Kenntnisse und Erfahrungen im Aufbau und Weiterentwicklung von betriebswirtschaftlichen Anwendungen Mehrjährige Erfahrung in der Software-Entwicklung mit Cobol, C, Java oder ähnlichen Programmiersprachen Ausgeprägtes analytisches, strukturiertes und konzeptionelles Denken Hohes Maß an Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer sehr guten Team- und Konfliktfähigkeit sowie Kundenorientierung Interesse an neuen Technologien und Vorgehensweisen und kontinuierlicher Weiterbildung sowie Begeisterung, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten Ihre Benefits bei der Finanz Informatik: Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr: Altersvorsorge Barrierefrei Betriebssport Familienservice Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Jobticket Kantine Tarifvertrag Weiterbildung Fitnessförderung Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung. Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 716/2024! Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 7432932634 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
Über uns Ein dynamisches, international agierendes Unternehmen im Bereich Logistiklösungen mit über 20 Jahren Erfahrung sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für den Bereich Accounting. Das Unternehmen ist Teil eines der größten europäischen Konzerne – und profitiert entsprechend von allen Vorteilen eines starken Konzernumfelds: attraktive Zusatzleistungen, internationale Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven. In dieser Schlüsselrolle berichten Sie direkt an den COO und führen ein rund 15-köpfiges Accounting-Team, organisiert in zwei Bereiche. Neben der fachlichen und disziplinarischen Führung übernehmen Sie Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Finanzprozesse sowie die Digitalisierung und Automatisierung des Rechnungswesens. Aufgaben Verantwortung für die Erstellung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse nach HGB und IFRS Fachliche und disziplinarische Führung von zwei Accounting-Teams mit insgesamt ca. 15 Mitarbeitenden Optimierung und Digitalisierung der Buchhaltungsprozesse sowie Identifikation von Effizienzpotenzialen Unterstützung und Steuerung der buchhalterischen Abläufe internationaler Tochtergesellschaften Weiterentwicklung von Reporting- und Controlling-Schnittstellen sowie Unterstützung bei Sonderprojekten Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, einschließlich Wirtschaftsprüfern und Konzernfunktionen Profil Fundierte Ausbildung im Finanz- und Rechnungswesen (z. B. Bilanzbuchhalter, Studium BWL/Accounting oder vergleichbar) Mehrjährige Erfahrung in der operativen Buchhaltung sowie in einer Führungsposition Tiefes Verständnis für HGB und IFRS sowie Erfahrung mit internationalem Accounting Gestaltungswille, Prozessverständnis und Begeisterung für Digitalisierung und Change-Prozesse Sicherer Umgang mit SAP R/3 und gängigen Reportingtools Sehr gute Englisch-Kenntnisse Wir bieten Ein dynamisches, kollegiales Umfeld in einem spezialisierten Unternehmen mit Konzernanbindung Eine spannende Führungsaufgabe mit Gestaltungsspielraum Die Stabilität und die Benefits eines international agierenden Großkonzerns Ein innovationsgetriebenes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen Ein internationales Team, das mit Leidenschaft und Verantwortung arbeitet Raum für Eigeninitiative, Verantwortung und Weiterentwicklung Betriebssport mit vielseitigem Sportangebot Attraktive Firmenevents | Freie Getränke & Bio-Obst | Mitarbeiterparkplätze Individuelle Trainings- und Weiterbildungsangebote Kontakt Ihre Bewerbung übersenden Sie bitte per E-Mail unter der Referenz MR1673 an: Michael Rausch mr@f-finance.de Fricke Finance & Legal GbR Eschenheimer Anlage 1 60316 Frankfurt am Main 069 - 24 75 300 34
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für die Abteilung S-Vertriebsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt am Main inklusive des angeschlossenen Vertriebsstandortes Berlin einen IT-Consultant für das S-Vertriebsmanagement (m/w/d) . Ihre Aufgaben: Unterstützung und Begleitung von Sparkassen bei der Einführung von neuen IT-Anwendungen, z. B. in der Vertriebssteuerung mit Lösungen wie dem Integrierten Ansprachemanagement Durchführung von bedarfsgerechten Maßnahmen im Rollout vom Kick-Off bis zur erfolgreichen Nutzung der Anwendungen (z.B. Workshops und Webinaren, direkte Beratung vor Ort, Tracking des Projekterfolgs und der Nutzung etc.) Konzeption und Weiterentwicklung der Einführungsmaßnahmen entsprechend der Kundenanforderungen Fachliche Verantwortung in (Teil-)Projekten im Rahmen des Rollouts Kontakt zu den Projektverantwortlichen in den Sparkassen sowie laufender Austausch mit internen und externen Partnern, den Führungskräften und Projektleitern Ihr Profil: Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), gerne ergänzt um ein Studium oder gleichwertige Kenntnisse Erfahrung im Vertrieb, in der Beratung oder in der Vertriebssteuerung Idealerweise Kenntnis der wesentlichen OSPlus-Lösungen und der Vertriebskanäle im Vertriebsmanagement Erfahrung mit IT-Lösungen zur aktiven Kundenansprache oder Data-Analytics Freude am Kontakt mit unseren Kunden und deren Begleitung im Rollout sowie darüber hinaus Großes Interesse an Projektarbeit, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung Strukturiertes, analytisches und selbständiges Arbeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Themen adressatengerecht aufzubereiten und vertriebsorientiert zu präsentieren Bereitschaft zu Reisetätigkeiten Ihre Benefits bei der Finanz Informatik: Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr: Altersvorsorge Barrierefrei Betriebssport Familienservice Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Jobticket Kantine Tarifvertrag Weiterbildung Fitnessförderung Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung. Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 287/A! Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Dominik Och zur Verfügung. Sie erreichen Dominik Och unter Tel. 0511 5102-23036 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für den Geschäftsbereich Kredite & Investitionen Firmenkunden, Bereich "Spezialfinanzierungen und Individualkunden", Abteilung "Integration Aktivproz. für Individualkunden" suchen wir zum nächstmöglichen Termin für die Standorte Hannover, Frankfurt am Main oder Münster einen Business Analyst Kreditprozesse (m/w/d) . Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Frankfurt am Main angesiedelt. Der Geschäftsbereich "Kredite & Investitionen Firmenkunden" verantwortet den umfassenden Lebenszyklus des Firmenkunden und stellt mit dem Firmenkundenportal die Basis für das Ökosystem der gewerblichen Kunden. Zusätzlich decken wir mit dem Leasing-, Finanzierungs- und Kreditgeschäft sowie weiteren Digitalisierungsangeboten alle relevanten Facetten des Firmenkundengeschäfts ab. Für unsere Individualkunden (Landesbanken, Versicherungen, Deutsche Leasing, S-Kreditpartner) stellen wir speziell abgestimmte Kreditlösungen bereit. Die Abteilung "Integration Aktivprozesse für Individualkunden" stellt für unsere Individualkunden/Verbundpartner (Landesbanken, Versicherungen und Deutsche Leasing) speziell abgestimmte Kreditlösungen bereit. Du willst mit deinen Ideen und deren operativen Umsetzung unsere Kunden begeistern und brennst für die Projektarbeit in einem tollen Team? Dann bist du bei uns genau richtig! #mitgestalten – was dich erwartet: Aktive Mitarbeit an der Erweiterung unseres Digitalisierungsangebots im Firmenkundengeschäft innerhalb umfangreicher Projekte Fachliche Neu- und Weiterentwicklung sowie die Wartung der Software-Anwendungen der Abteilung mit Schwerpunkt Firmenkundengeschäft / Kredit Mitarbeit in fachbezogenen Vorstudien, Entwicklung neuer KI-Lösungen, Bewertung neuer Anforderungen in Bezug auf die technische Umsetzung, aktive Verfolgung von Markttrends und Ableitung von Handlungsbedarfen für die Projekte Erstellung erforderlicher Projekt-Ergebnistypen, fachliche Dokumentationen und Kundeninformationen im Rahmen standortübergreifender Projektarbeit Abstimmungen mit unseren Kunden, Gremienmitgliedern und andere Produktverantwortlichen, internen Fachabteilungen sowie Führungskräften/Projektleitern Erstellung erforderlicher Projekt-Ergebnistypen, fachliche Dokumentationen und Kundeninformationen im Rahmen standortübergreifender Projektarbeit Unterstützung bei der Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen für die Softwarekomponenten, die in der Abteilung entwickelt werden #mitbringen – was wir erwarten: Abgeschlossene Bankausbildung und/oder abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt BWL, Bankwesen oder Informatik bzw. vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Projektarbeit inklusive Erfahrung im Projektmanagement Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, fachliches Know-how in Kreditprozessen und hohe Affinität zu IT und KI Ausgeprägtes strukturiertes Denken und schnelle Auffassungsgabe Motivation, neue Themengebiete zu erschließen und Veränderungen initiativ voranzubringen Hohe Eigeninitiative, Sozialkompetenz sowie Lösungs- und Kundenorientierung Hohes Maß an Flexibilität und Durchhaltevermögen, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern Deine Benefits bei der Finanz Informatik: Du fragst dich, warum du bei der Finanz Informatik arbeiten solltest? Wir hätten da ein paar gute Gründe für dich. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir dir noch viel mehr: Altersvorsorge Barrierefrei Betriebssport Familienservice Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Jobticket Kantine Tarifvertrag Weiterbildung Fitnessförderung Bei uns erwartet dich eine attraktive Vergütung basierend auf deiner Qualifikation sowie deiner relevanten, praktischen Erfahrung. Klingt interessant? Dann bewirb Dich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 471/2024! Solltest Du vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht dir gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. Du erreichst Alexej Geldt unter Tel. 069 7432932634 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
Aufgaben Deine Aufgaben: Bearbeiten von kundenspezifischen Ausschreibungen im Technischen Gebäude Management Durchführung von Kostenschätzungen und Erstellen von Leistungsverzeichnissen Kalkulieren von Ausschreibungen für Betriebsführungs- und Instandhaltungsleistungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Bereichs- und Gruppenleiter:innen Unterstützen im Einholen von Wartungsangeboten bei Lieferanten bzw. Nachunternehmen Fachliches Begleiten von Akquisitionen, fachliche Beratung sowie Angebotsmanagement Mitwirken bei der Optimierung standardisierter Kostenkalkulationsverfahren Erstellen und Mitwirken von einheitlichen Benchmarks im Technischen Gebäude Management Kalkulatorische Unterstützung innerhalb der Implementierungsphase sowie Umsetzung von Nachkalkulationen und Massenanpassungen Qualifikationen Das bringst Du mit: Vorzugsweise Ausbildung im Technischen Facility Management, betriebswirtschaftlich-kaufmännische Qualifikation Oder Weiterbildung auf Meister-Level o.ä. oder kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann m/w/d) mit technischem Verständnis oder Berufseinstieg mit Bachelor- oder Masterstudium im Bereich Facility-Management Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kalkulation und im Umgang der aktuellen Normen und Richtlinien im Facility-Management Organisationstalent, gutes Priorisierungsvermögen und Blick für das Wesentliche Kenntnisse in Normen und Richtlinien der Instandhaltung und des Betreibens von TGA-Anlagen wünschenswert (DIN, VDMA, VDE, VDS) Kenntnisse in unterstützenden IT-Systemen von Vorteil (z.B. CAFM)
CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit dem Baufinanzierungsvergleich stehen wir unseren Kunden für alle Fragen rund um ihre Immobilie mit einem Online-Vergleich aus über 550 Anbietern zur Verfügung. Du willst wissen, wie unsere Baufinanzierungsberater (m/w/d) Ihren Arbeitstag gestalten? Dann schau Dir unbedingt unser Video am Ende der Stellenbeschreibung an! Denn wir unterscheiden uns von der klassischen Baufinanzierung bei den Banken und haben so die Chance die optimale Finanzierung für unsere Kunden zu realisieren. Konnten wir Dich überzeugen und haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als (Senior) Baufinanzierungsspezialist (m/w/d) bei der C24 Baufinanzierungsservice GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Du berätst unsere Kunden per Video oder telefonisch und begleitest sie von der Anfrage bis zum Abschluss der Baufinanzierung Du erstellst optimale Baufinanzierungsvorschläge, die perfekt zu den jeweiligen Kundenwünschen passen Du agierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden und Bankpartnern Du optimierst Wettbewerbsangebote und bestehende Baufinanzierungen hinsichtlich Prolongationen und Umschuldungspotential Was Du mitbringst Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb sowie fundierte Kenntnisse in der Baufinanzierung gemäß §34i GewO Ein charismatisches und souveränes Auftreten in der Videotelefonie Eine hohe kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise Ein hohes Maß an Ehrgeiz und eigenverantwortlichem Arbeiten setzen wir voraus Was wir Dir bieten Steile Karriere-Chancen: Du bist ein Verkaufsprofi? Dann profitierst Du von unserem sehr attraktiven Gehaltsmodell und vielfältigen Aufstiegsmöglichkeiten Hybrides Arbeiten: Flexibles Arbeitszeitmodell mit transparenter Home-Office Regelung Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Duz-Kultur, regelmäßige Business Update Meetings, coole Teamevents und Drinkouts, eine Open-Door-Policy zur Geschäftsführung Food & Drinks: Wir versorgen Dich mehrmals in der Woche mit kostenlosen Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), mit frischem Obst aus der Region sowie Kaffee, Tee und weiteren Getränken Modernes Arbeiten: State of the Art Soft- und Hardware-Tools (z.B. Noise-Cancelling-Kopfhörer, Laptops) unterstützen Dich bei deiner Kundenberatung. Extras: Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, Rabatte für Fitness-Studios und eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge Jobticket: Vergünstigte öffentliche Nahverkehrs-Tarife zu unseren zentral gelegenen Büros
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für den Geschäftsbereich Infrastrukturservices / Abteilung Kundenservicemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt am Main einen Kundenservicemanager (m/w/d) . Hinweis: Die Kundenbetreuung liegt schwerpunktmäßig im Großraum Frankfurt am Main. Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für zugeordnete Kunden des Geschäftsbereiches Infrastrukturservices bzgl. vertraglich vereinbarten Service- und Betriebsdienstleistungen Ansprechpartner der Kunden bei Einsatz der Managed Service Produkte Adressierung und Verfolgung von Kundenthemen in den Bereichen ITSC und Managed Services innerhalb der FI Durchführung regelmäßiger Service-Meetings mit dem Kunden Prüfung der Service-Level-Agreements und Klärung bei Abweichungen Vertretung der FI Service Level gegenüber dem Kunden zu Leistungen des Servicecenters sowie Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung von Angeboten und Verträgen Erste Eskalationsinstanz bei Großstörungen sowie prozessualen/operativen Problemstellungen Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der BWL/IT/Wirtschaftsinformatik oder bankfachliche Ausbildung sowie mehrjährige, relevante Berufserfahrung Erfahrung im Servicemanagement von Infrastrukturdienstleistungen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit auf unterschiedlichen Hierarchieebenen Verhandlungssicherheit sowie Interesse an Vertragsgestaltung Selbstständige, flexible und eigenverantwortliche Arbeitsweise Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Ihre Benefits bei der Finanz Informatik: Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr: Altersvorsorge Barrierefrei Betriebssport Familienservice Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Jobticket Kantine Tarifvertrag Weiterbildung Fitnessförderung Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung. Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 330/A! Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Ansgar Schnabel zur Verfügung. Sie erreichen Ansgar Schnabel unter Tel. +49 511 51022 3446 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
Über uns Unser Kunde ist ein Internationales Unternehmen und Hersteller für Verpackungsmaschinen, eingebunden in einen Konzern Aufgaben Du brennst für exzellenten Kundenservice, strategischen Ausbau und Teamführung im Sondermaschinenbau? Dann wartet bei unserem Mandanten eine Schlüsselrolle auf dich! Übernimm die Leitung eines schlagkräftigen Servicebereichs – mit voller Verantwortung für Umbauten, Ersatzteile, Schulungen & mehr. Gestalte neue Geschäftsmodelle, optimiere Prozesse und entwickle dein Team zu Höchstleistungen. Deine Mission: Ausbau des Servicegeschäfts ⚙️ Prozessoptimierung & Effizienzsteigerung Teamführung, Coaching & Servicekultur Weiterentwicklung von Kennzahlen & Steuerungssystemen Kundenkommunikation & Projektkoordination Profil Abgeschlossenes kaufmännisches, wirtschaftliches oder technisches Studium (Bachelor oder Master), idealerweise technische Ausbildung und erweiterte kaufm. Kenntnisse Mehrjährige Berufserfahrung in der Führung, Steuerung und Weiterentwicklung im Bereich Customer Support / Technical Service oder Instandhaltung idealerweise aus dem Bereich Maschinenbau im Verpackungsbereich Gute Mitarbeiterführungsqualitäten Vertriebliche Kompetenz gepaart mit kaufmännischem und technischem Verständnis routinierte Umgang mit MS Office, ERP (SAP) und einem CRM-System Wir bieten Alle Möglichkeiten in einem international/global tätigen Unternehmen Sichere Perspektiven, Arbeitsplatz Offene, ehrliche Kommunikation (flache Hierarchien und kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege) Förderung und Weiterbildung (Fort- und Weiter-bildungsangebot, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten) Vielseitige und flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarung von Beruf und Familie (u. a. Gleitzeit mit Kernarbeitszeit) Strukturierte Einarbeitungsphase mit persönlicher Betreuung Innovationsstärke (Lean Management, innovative Technologien, Digitalisierung) Arbeitgebersubventionierte Kantine Firmenparkplatz Firmenevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest) Spannende Projekte im internationalen Umfeld Kontakt Collin Weber Personalberatung Herr Joachim Frantzen Tel.: 08151 4019878 E-Mail: frantzen@packaging-partner.de
Einleitung Die MORE-Gruppe besteht aus vier Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg. Neben Hamburg betreibt die MORE noch weitere Betriebsstätten in Berlin und Frankfurt. Wir als More Holding GmbH übernehmen innerhalb der Firmengruppe übergreifende Aufgaben im Vertrieb und in der Managementberatung. Unsere erfahrenen Berater planen, konzipieren und implementieren wertschöpfende Lösungen in strategischen und technischen Fragen rund um die Informationstechnologie. Ort: Frankfurt am Main Merkmale: Festanstellung, unbefristet, 40 Std./Woche, 30 Tage Urlaub Aufgaben Bearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der Erstanalyse vor Ort beim Kunden. Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen. Erarbeitung von technischen und fachlichen Lösungen sowie Erstellung von Lösungspaketen inkl. Dokumentation. Kommunikation der Störungsbearbeitung /-behebung vor Ort beim Kunden. SLA-konforme Störungsbearbeitung hinsichtlich Erreichbarkeit, technische und fachliche Erstlösungsquote, Durchlaufzeiten etc. Qualifikation Fachliche Anforderungen: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher). Nachweisbare Mitarbeit im Service Desk/Fieldservice Erfahrung in der Supportbetreuung für verschiedene Hardwarekomponenten (Drucker(verschiedene Hersteller)/Laptop/FatClient). Kenntnisse im HP Service Manager oder einem vergleichbaren Ticket-Tool. Persönliche Anforderungen: Kundenorientierung Flexibilität Überzeugungskraft Kommunikationsfähigkeit Teamplayer Belastbarkeit Benefits Wir bieten Ihnen einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Vertrag Ein überdurchschnittliches Gehalt Mitarbeiterevents Benefits Ein kollegiales Umfeld Gute Anbindung an unsere Standorte Kaffee/ Wasser/Obst Deutschlandticket Diverse Aktivitäten wie Teilnahme am JP Morgan Lauf, firmeninterne Fußballmannschaft
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