Spezialist (m/w/d) IT-Servicedesk
Diehl Defence GmbH & Co. KG - 66620, Nonnweiler - Mariahütte / Maasberg, DE
Salary: 70.000 - 90.000 € per year Requirements: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik bildet die ideale Voraussetzung für diese Position.Zudem überzeugen Sie uns durch erste Erfahrung im Bereich IT-Servicedesk oder in einem vergleichbaren Umfeld.Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationsvermögen zählen zu Ihren Stärken.Sie verfügen über Kommunikationsstärke und zeichnen sich durch ein systemisches und lösungsorientiertes Vorgehen aus.Eine teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben runden Ihr Profil ab. Responsibilities: Innerhalb unserer IT sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Hard- und Softwareproblemen. Dabei nehmen Sie Fragen, Störungen sowie Probleme mithilfe eines modernen Ticket Systems auf und analysieren bzw. bearbeiten diese nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library).Sie bearbeiten Serviceanfragen selbstständig oder im Team und stellen den Anwendern die Lösung bereit.Im Rahmen des On-Site Support sind Sie für Installation, Konfiguration, Rollout und Inbetriebnahme von Hardware sowie Software vor Ort verantwortlich.Sie sind erster IT-Ansprechpartner (m/w/d) für neue Kolleginnen und Kollegen in unserem Unternehmen.Des Weiteren unterstützen Sie bei der Einführung neuer Themen im Bereich Servicedesk und wirken hier aktiv mit. Technologies: HardwareSupportITIL More: Digitale Transformation. Nachhaltigkeit. Friedenssicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinierende Technologien und bewerben Sie sich! Wir sind ein von Vertrauen und Mut geprägtes Familienunternehmen, das beständig und stabil ist – aus Tradition.Wir bieten Ihnen tarifliche Vergütung, Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Mitarbeiterrabatte. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
Systemadministrator IT-Support (m/w/d)
top itservices AG - 81541, Munich, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt IT, eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche QualifikationMehrjährige Erfahrung in der Systemadministration mit Windows sowie dem IT-Support in Client/Server- oder Cloud-UmgebungenRoutinierter Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware, z.B. Office 365, MS Teams, MS Active Directory/Azure AD/Entra ID, MS Azure oder MS ExchangeWünschenswert ist eine Zertifizierung in MCSA oder MCSESehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Administration der Windows Client- / Server Umgebung sowie der eingesetzten SoftwaresystemeBereitstellung und Installation neuer Betriebssysteme, Updates, Patches und Softwareapplikationen, z.B. Office 365 und der MS AzureÜberwachung und Optimierung der bestehenden IT-Systeme und Mitarbeit in IT-ProjektenVerantwortung für die IT-Sicherheit, der Benutzerverwaltung sowie die Vergabe von NutzungsrechtenSchulung der Mitarbeitenden im Umgang mit Hardware, Software und BetriebssystemenAnalyse und Troubleshooting von IT-Problemen im 2nd und 3rd Level Support Technologies: Active DirectoryAzureCloudHardwareSupportMS TeamsOffice 365Windows More: Wir sind kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen! Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als Systemadministrator IT-Support (m/w/d). Wir bieten Ihnen vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit. Ein transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen ist für uns selbstverständlich. Auch die direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen ist Teil unseres Services. Zudem ermöglichen wir Ihnen eine ortsungebundene und flexible Arbeitsweise durch die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
IT-Consultant Service / Support (m/w/d)
top itservices AG - 10969, Berlin, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der IT, Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im IT-Support sowie im Bereich Hardware und SoftwareFundiertes Wissen mit ServicemanagementsystemenHohe Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine eigenständige ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Technische Unterstützung für Endanwender bei IT-ProblemenEinrichtung und Konfiguration von Computern und mobilen GerätenErmittlung der Ursachen wiederkehrender Probleme sowie die Implementierung präventiver MaßnahmenProtokollierung, Verfolgung und Priorisierung von Supportanfragen im Servicemanagementsystem Technologies: HardwareSupport More: Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen! Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als IT-Consultant Service / Support (m/w/d). - Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen - Attraktive Rabattangebote und Mitarbeitervorteile - Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit - Moderne Arbeitsplatzgestaltung - Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
IT Service Manager für Major Incident Management (m/w/x)
ZEISS - 73447, Oberkochen (Baden-Württemberg), DE
Salary: 45.000 - 70.000 € per year Requirements: Ausbildung als Fachinformatiker*in, Informatikkaufmann/-kauffrau, abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare QualifikationenFundierte Erfahrungen in der Koordination, Durchführung und Begleitung von Major Incidents, idealerweise in einem Multi-Provider-UmfeldEin hohes Maß an Durchsetzungsfähigkeiten gegenüber internen und externen Stakeholdern sowie an Kunden-, Service- und LösungsorientierungAnalytische und kreative Fähigkeiten zur Optimierung von Prozessen und zur ProblemlösungFreude an technischen Herausforderungen und komplexen SystemumgebungenEine ITILv3 oder ITIL4 Zertifizierung ist von VorteilSehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch Responsibilities: Unterstützung des Teams bei der zentralen Steuerung des externen Providers in allen täglichen Belangen, projekt- und betriebsbezogenErgreifen und Fortsetzen von Maßnahmen zur kontinuierlichen Förderung der fachlichen und sozialen Kompetenzen unserer Major Incident ManagerIm Nachgang eines Major Incidents Analysen durchführen, mit dem Ziel, Verbesserungspotentiale zu identifizieren und an die verantwortlichen Stakeholder zu kommunizierenSicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements durch regelmäßigen Austausch mit unserem Service ProviderPrüfung und Sicherstellung der Einhaltung aller IT Service Management Prozesse Technologies: More: Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen. Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung. Jetzt bewerben! In weniger als 10 Minuten.
IT Service Operations Manager*in (w/m/d) - E-Signature
TÜV Rheinland Group - 51105, Köln, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Operations oder IT Service ManagementKenntnisse in digitalen Signaturen und den zugehörigen Technologien ist von VorteilAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungITIL-Zertifizierung ist von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Als IT Service Operations Manager*in (w/m/d) tragen Sie Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT Services im Bereich digitale Signaturen.Sie stellen eine hohe Verfügbarkeit und Performance der Service-Infrastruktur sicher.Sie überwachen und reporten Service-Level-Agreements (SLAs).Mit Ihrer Expertise verantworten Sie die kontinuierliche Verbesserung der Service-Prozesse nach ITIL-Standards.Für unsere internen und externen Stakeholder sind Sie Ansprechpartner*in und koordinieren und steuern Service-Teams und externe Dienstleister.Darüber hinaus sind Sie zuständig für das Risikomanagement und die Implementierung von Sicherheitsrichtlinien.In Ihrer Verantwortung liegt die Budgetplanung und -kontrolle für den Servicebereich. Technologies: ITILNetwork More: Wir bei TÜV Rheinland teilen die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihr Wissen eigenverantwortlich einzubringen und sich dabei persönlich stets weiterzuentwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnstiftend einbringen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland. Nutzen wir diese vielfältigen Möglichkeiten und machen wir uns gemeinsam auf zu neuen Zielen. Wir bieten auch zahlreiche Weiterbildungsangebote, regelmäßige Mitarbeitergespräche, umfassende Versicherungen und Gesundheitsschutzmaßnahmen sowie Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter*innen an.
Softwareentwickler im Service Management (m/w/d)
FERCHAU - Connecting People and Technologies - 51643, Gummersbach, DE
Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten BereichBereitschaft, in einem agilen Umfeld tätig zu sein und Erfahrung mit anderen zu teilenKommunikation mit Umsystemen per REST oder SOAP sowie Konzeption von Schnittstellendesigns sind keine NeuheitenIdealerweise Erfahrung mit JavaScript oder ähnlichen ProgrammiersprachenStrukturiertes und eigenständiges Arbeiten, analytisches und problemlösungsorientiertes VorgehenTeamarbeit, Engagement und Flexibilität sind selbstverständlichSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden das Profil ab Responsibilities: Verantwortung der Entwicklung und Implementierung innovativer Lösungen auf der ServiceNow-Plattform - vom Service Portal über Workflow-Automatisierung bis hin zu KI-basierten FunktionalitätenKonzeption und Entwicklung von Schnittstellen zur nahtlosen Integration von ServiceNow in die Systemlandschaft der FERCHAU - auch bei technischen Herausforderungen mit kühlem Kopf und Fokus auf den AnwenderEnge Abstimmung mit den Fachbereichen zur Gestaltung der benutzerfreundlichen Oberflächen und digitalen Prozesse innerhalb von ServiceNowEinbringen von Ideen und Expertise in eine neu gegründete Abteilung und maßgebliche Mitgestaltung ihres ErfolgsAnalyse und Optimierung bestehender Implementierungen und Entwicklung passender LösungskonzepteUnterstützung bei der Bearbeitung von Tickets im jeweiligen Themenbereich sowie bei Testdurchführungen Technologies: JavaScriptMarketingRESTSOAPServiceNow More: MAKE THE DIFFERENCE - join our team! In unserem Headquarter in Gummersbach gestalten wir das interne Service- und Beratungsangebot für alle Prozesse der Unternehmensgruppe der FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Teil unseres internen Teams. Unsere Kernkompetenzen sind strategische Aufgaben und Leistungen aus den Bereichen Personal, Finanzen & Administration, Digital Business Transformation sowie Marketing. Wenn du also deine eigenen Skills in einem innovativen Umfeld auf das nächste Level heben möchtest, dann starte jetzt deine Karriere bei FERCHAU. Benefits: - Im Zuge deiner Inhouse-Position gibt es keine Reisetätigkeit - Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten - Individuelles Einarbeitungs- und Weiterbildungsprogramm durch unsere FERCHAU Academy (Welcome Days, Seminare, E-Learnings etc.) - Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude und privat nutzbares Company Bike - Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss - Ein cooles und herzliches Team, offener Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen ab dem ersten Tag miteinzubringen - Networking und einfach Spaß haben bei After-Work-Events und unserem Sommerfest
IT-Serviceverantwortlicher m/w/d
TransnetBW GmbH - 70173, Stuttgart, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Sie haben ein Hochschulstudium oder eine Ausbildung mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik abgeschlossen oder langjährige Berufserfahrung in den genannten Gebieten.Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Werkzeugen wie Amazon SageMaker, Apache Kafka, Microsoft Data Factory und Power BI.Sie sind bereit, sich in neue Themen- oder Arbeitsgebiete einzuarbeiten und diese eigenständig zu verantworten.Sie zeichnen sich durch Kommunikationssicherheit, Teamfähigkeit und Überzeugungskraft aus.Sie sind kunden- und serviceorientiert, treten selbstbewusst auf und können sich durchsetzen.Sie kennen die datenschutzrechtlichen und KI-spezifischen Anforderungen im Zusammenhang mit Cloud Services.Sie haben bereits Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister. Responsibilities: Sie verantworten Data-Warehouse- und Datenanalyselösungen und ermöglichen unseren Fachbereichen, Daten zu verknüpfen und auszuwerten.Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen und Ihren IT-Kolleginnen und -Kollegen zusammen und entwickeln ein gutes Verständnis von unseren Geschäftsprozessen.Sie beschäftigen sich intensiv mit Anforderungsmanagement, Geschäfts zielen und neuen technologischen Trends, beschleunigen mit Ihrer Erfahrung die Time-to-Market neuer Lösungen und schaffen Mehrwerte.Sie stellen sicher, dass unsere IT-Lösungen effizient im Unternehmen eingesetzt werden und entwickeln diese im Einklang mit unseren aktuellen internen Richtlinien weiter.Sie beauftragen und koordinieren externe IT-Dienstleister, übernehmen die Termin- und Kostenüberwachung für die vergebenen Leistungen und nehmen diese ab.Sie verantworten die Budgets Ihrer Services, betreuen Beauftragungen und Ausschreibungen und wirken bei der unterjährigen Finanzplanung mit. Technologies: CloudKafkaPower BISAP More: Als Übertragungsnetzbetreiber sichern wir die Stromversorgung für 11 Millionen Menschen – und sorgen dafür, dass die Energiewende gelingt. Mehr als 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen unsere Region mit einem dynamischen, intelligenten Netz bereit für die Zukunft und Baden-Württemberg zur innovativen Stromdrehscheibe im Herzen Europas.Die Abteilung Business IT ist der zentrale IT-Dienstleister der TransnetBW GmbH und betreut die gesamte IT-Landschaft – von modernen Collaboration Services über SAP bis hin zu energiewirtschaftlichen Fachapplikationen, die die Energiewende voranbringen.Mit unseren Services stellen wir wichtige Bestandteile energiewirtschaftlicher Prozesse bereit, die wir zusammen mit unseren Fachbereichen in regelmäßigem Austausch aktualisieren, optimieren und weiterentwickeln. Bringen Sie sich ein und werden Sie Teil des Teams IT Services und Projekte, für das wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Service-Verantwortlichen (m/w/d) am Dienstsitz in Stuttgart suchen.Mit der Energiewende arbeiten Sie am größten Gesellschaftsprojekt unserer Zeit und leisten einen elementaren Beitrag zur Versorgungssicherheit von Millionen Menschen. Darüber hinaus profitieren Sie von einer attraktiven tariflichen Vergütung. Ebenfalls inklusive: eine betriebliche Altersvorsorge, subventioniertes Mittagessen, kostenlose Getränke und Mobilitätsleistungen wie Jobticket, Mitarbeiterparkplätze und Bike-Leasing. Außerdem wissen wir, dass Privates und Arbeit gleichermaßen zu Ihrem Leben gehören. Deshalb unterstützen wir Sie dabei, Job und Freizeit in Einklang zu bringen. Mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Homeoffice bzw. mobiles Arbeiten halten Sie erfolgreich und sicher die Balance.
IT Servicedesk Techniker (m/w/d)
FERCHAU - Connecting People and Technologies - 50829, Köln, DE
Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung beispielsweise zum:zur Fachinformatiker:in in Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level).Sehr gute Windows 7, Windows 10 und Office-Kenntnisse.Erfahrungen mit Ticketsystemen.Lösungsorientierte Arbeitsweise.Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (Niveau B2). Responsibilities: Beantwortung von Serviceanfragen.Bearbeitung von Support Tickets.Analyse, Bewertung und Behebung von Problemen und Störungen.Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten.Einweisung und Unterstützung der Anwender bei der Inbetriebnahme und Nutzung von IT- und Telekommunikationsendgeräten.Installation von Software oder Profileinrichtungen.Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Unterstützung ihrer IT-Anforderungen. Technologies: HardwareSupportROSWindows More: Bei FERCHAU verbinden wir Menschen und Technologien, um den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten. Wir suchen dich als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Möchtest du dein Potenzial voll und ganz entfalten? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst. Deine Vorteile bei uns: - Unbefristeter Arbeitsvertrag. - Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware. - Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen). - Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare).
Inhouse IT Consultant (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365
B&O Service AG - 83043, Bad Aibling-Mietraching, DE
Salary: 45.000 - 65.000 € per year Requirements: Ich habe ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder verfüge über eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt.Ich bringe praktische Erfahrung in der Implementierung und Anpassung von Microsoft Dynamics 365 Power Apps (z. B. Sales) mit.Auch mit Microsoft Power Automate habe ich bereits gearbeitet und kenne mich mit Automatisierungsmöglichkeiten aus.Ich verfüge über ein gutes Verständnis betrieblicher Abläufe und Prozesse und kann Anforderungen praxisnah interpretieren.Meine Kommunikationsstärke zeichnet mich aus – ich kann auch komplexe technische Zusammenhänge klar und verständlich erklären.Ich arbeite gern im Team, bringe eine hohe Serviceorientierung mit und behalte stets die Bedürfnisse meiner internen Kunden im Blick. Responsibilities: Ich gestalte aktiv unser unternehmensweites HR-Digitalisierungsprojekt mit – und bringe meine Ideen bei der Einführung moderner HR-IT-Lösungen auf Basis von HR for Dynamics / Microsoft ein.Ich analysiere die Anforderungen unserer Fachbereiche und entwickle daraus durchdachte, technische Lösungskonzepte – inklusive Priorisierung für die Umsetzung.Ich bin die zentrale Schnittstelle zwischen HR, IT und externen Partnern und sorge für einen effizienten und klaren Informationsfluss.Ich übernehme Verantwortung im Change- und Release-Management, begleite Roll-outs und steuere professionell das Testmanagement.Ich integriere neue Lösungen nahtlos in unsere IT-Serviceprozesse und stelle sicher, dass diese im laufenden Betrieb reibungslos funktionieren. Technologies: Office 365 More: Bei B&O Service stehen unsere Handwerker im Mittelpunkt – sie sind unser Aushängeschild und das Herzstück unseres Betriebs. Damit unsere Handwerker ihre Arbeit effizient und auf höchstem Niveau erledigen können, brauchen sie die bestmögliche Unterstützung. Genau hier kommt unsere IT-Abteilung ins Spiel. Unsere IT- und Digitalisierungslandschaft gliedert sich in mehrere spezialisierte Bereiche: Digitalisierung, Softwareentwicklung, IT-Service und -Infrastruktur sowie Business Services. Gemeinsam entwickeln und betreiben wir innovative digitale Lösungen, optimieren Prozesse und stellen sicher, dass sowohl unsere internen Teams als auch unsere Kunden bestmöglich unterstützt werden. Dabei legen wir besonderen Wert auf Effizienz, Nachhaltigkeit und zukunftsorientierte Technologien. Ich möchte, dass Sie nicht nur Prozesse verwalten, sondern aktiv gestalten. In unserem unternehmensweiten HR-Digitalisierungsprojekt gestalten Sie die Zukunft der Personalarbeit mit – an der Schnittstelle von HR, IT und externen Partnern. Mit Ihrem Know-how bringen Sie moderne HR-IT-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 zum Laufen und sorgen dafür, dass Technik und Anwender:innen perfekt zusammenpassen. Wir suchen derzeit aktiv für unseren Standort München oder Bad Aibling zum frühestmöglichen Eintrittstermin nach einem erfahrenen Inhouse IT Consultant (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365.
IT Service Manager:in Change und Release Management
Hannover Rück SE - 30159, Hannover, DE
Salary: 55.000 - 80.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik und / oder abgeschlossene Berufsausbildung zum / zur Fachinformatiker:in oder ein vergleichbarer AbschlussMehrjährige Berufserfahrung im Change- und Release Management im Bereich IT ServicesFundiertes Know-how in agilen Arbeitsmethoden (z. B. Kanban) und Prozessframeworks wie ITIL oder COBITUmfassende Kenntnisse in den Bereichen Change, Release, Deployment und Environment ManagementDeutsch und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau, in Kombination mit ausgeprägten Moderations- und PräsentationsfähigkeitenBereitschaft zu planbaren Arbeitseinsätzen außerhalb der Regelarbeitszeit Responsibilities: Als Process Owner für das Change Management übernehme ich eine zentrale Rolle in der Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse.Ich erstelle, prüfe und verfolge Changes – von der ersten Anforderung bis zur erfolgreichen Umsetzung – und sorge dafür, dass alle Änderungen transparent dokumentiert und termingerecht durchgeführt werden.Ich bin verantwortlich für die Planung und Durchführung von Releases.Ich unterstütze und begleite Kolleg:innen in den Change- und Release-Prozessen.Gemeinsam mit meinem Team pflege und entwickle ich unseren Environment-Plan. Technologies: ITILKanbanGit More: Nicht alle Anforderungen erfüllt? Kein Problem, wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub im Jahr. Du hast die Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr innerhalb der EU-Mitgliedstaaten sowie in Island, Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz zu arbeiten. Zu unseren finanziellen Benefits zählen eine betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitendenaktien zu vergünstigten Konditionen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg.Wir unterstützen dich umfassend bei der Wohnungssuche und deinem Umzug nach Hannover. Zudem bieten wir ein innovatives Weiterbildungsangebot in Form von E-Learnings, Fachseminaren, Soft-Skill-Trainings, Sprachkursen sowie die Möglichkeit, durch Hospitationen in andere Abteilungen zu schnuppern.Gesundes Arbeiten wird bei uns großgeschrieben. Wir kooperieren mit dem Fitnessstudio Daily Fitness (auch für Angehörige), bieten ergonomische Arbeitsplätze und eine ausgezeichnete Kantine mit bunten regionalen Angeboten in Bio-Qualität. Zudem erhältst du Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen von namhaften Anbietern (u. a. Reisen, Mode, Technik).Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie mit einer Betriebskita und einer kostenlosen, anonymen externen Beratung für private, berufliche und psychologische Anliegen. Außerdem bist du mobil mit dem kostenlosen Jobticket (Deutschland-Ticket) und dem JobRad, und es stehen dir kostenlose Parkplätze sowie E-Ladestationen für Autos und Fahrräder zur Verfügung.Gemeinsam feiern wir Feste, organisieren Teamevents und treffen uns zu internen Networking-Events, wie etwa unserem monatlichen After-Work im Work Café.
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