Customer Service (m/w/d)
DIS AG - 73033, Göppingen, DE
Sie schätzen den Umgang mit Menschen und sind für Ihre serviceorientierte Arbeitsweise bekannt? Sie haben ein Talent dafür, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen und darauf einzugehen? Dann ermutigen wir Sie dazu, sich jetzt für die Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden in Uhingen Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte (Standortübergreifende) Mitwirkung an vertriebsspezifischen Projekten Unterstützung bei Vertriebsprojekten wie Schulungen, Messen, usw. Leitung der lokalen Kundenservice-Abteilung mit Unterstützung der Verkaufsleiter und des Sales Manager CE Verantwortlich für die Auftragsverfolgung, vom Eingang bis zur Bestätigung Ansprechpartner für die Kunden in Bezug auf Bestellungen, Lieferungen, Retouren und optimale Abnahmemengen Ansprechpartner für eingehende Reklamationen und deren Bearbeitung in Zusammenarbeit mit der QM Administrative Vor- und Nachbereitung zur Unterstützung der Verkaufsverhandlungen Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelor-Abschluss oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Vertrieb oder Betriebswirtschaft Erfahrung im Bereich Vertrieb / Kundenservice Erste Führungserfahrung wünschenswert Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich Dienstleistungsorientierte, analytische und teamorientierte Arbeitsweise Problemlösungsorientierte Einstellung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Gute Kenntnisse in MS Office Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Jessica Cassini stuttgart-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 711/22249100
IT Service Desk (m/w/d)
DIS AG - 10117, Berlin, DE
Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten! Für ein namhaftes Unternehmen, suchen wir ab sofort motivierte und engagierte Personen für den IT Service Desk (m/w/d) . Unser Kunde bietet ein dynamisches und hybrides Arbeitsumfeld, das die persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter/innen fördert. Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Deine Aufgaben Technischer Anwender-Support Analyse und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem Installation, Wartung und Administration von Windows-Clients, Hard- und Software Beschaffung und Koordination der IT-Büro- und Geschäftsausstattung Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Services Erstellung von Schulungsmaterialien und Anleitungen Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung zum/-r Fachinformatiker/in oder technische Berufsausbildung Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich Gute bis sehr gute Kenntnisse in der IT-Anwendungsbetreuung und im windowsbasierten Client- und Serverumfeld Praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten (Windows, Windows Server, Office 365) Teamplayer mit technischem und kaufmännischem Verständnis Kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten, hohe Serviceorientierung Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch Deine Vorteile Abwechslung: Wir bieten Dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen/erfolgreichen Unternehmen - Du lernst unterschiedliche Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweiterst stetig Deinen IT-Horizont Work-Life-Balance: Durch ein attraktives Gleitzeitmodell hast Du weniger Stress und kannst Deinen Arbeitsalltag selbst gestalten Feedbackkultur: Wir garantieren Dir eine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Dich bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung. Deine Bewerbung wird von uns innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch zum Status Deiner Prozesse. Faire Bezahlung: Bei uns erhältst Du eine übertarifliche Bezahlung und einen Zuschuss für ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr Sicherheit : Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen und ein fest vereinbartes Gehalt, das Dir auch im Nichteinsatz gezahlt wird. Gesundheit : Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil unserer Vergütung Übernahme: Bei erfolgreicher Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit der Übernahme durch den Kunden Familiäres Umfeld : Erlebe eine offene Unternehmenskultur per "Du" und ohne Dresscode im krisensicheren Umfeld der IT-Branche Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Franziska Jessing Franziska.Jessing@dis-ag.com DIS AG Information Technology Leipziger Straße 124 10117 Berlin Telefon: +49 30 203984 29
Customer Service Agent (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Für einen Kunden aus der Industriebranche suchen wir SIE als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Gerne begleiten wir Sie auf diesem Weg und freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Die Stelle ist im Rahmen der direkten Vermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Betreuung der Kunden Angebotserstellung/-versand in Abstimmung mit den Sales-Verantwortlichen Auftragsannahme und -überwachung, ggf. Engpassmanagement Reklamations- und Prüflistenbearbeitung insb. im Zuge des Monatsabschlusses Einbringung in das Beschwerdemanagement Ihr Profil Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, wie ein abgeschlossenes Studium Sicherer Umgang mit MS Outlook, Excel, Word und PowerPoint Erfahrung im Umgang mit SAP wünschenswert Fließende Deutschkenntnisse, Gutes Englisch in Schrift und Wort, weitere Sprachen sind von Vorteil Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab Benefits Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein Gesundheitsförderung: Wir legen Wert auf Ihre Gesundheit und bieten Ihnen Maßnahmen zur Gesundheitsförderung wie z.B. Sportangebote oder Gesundheitschecks Mitarbeiterrabatte: Nutzen Sie attraktive Mitarbeiterrabatte für unsere Produkte oder Dienstleistungen Teamevents: Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern stärken den Teamgeist und sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre Betriebliches Gesundheitsmanagement: Teilnahme an Gesundheitskursen, Ergonomieberatung und regelmäßige Gesundheitschecks sind Teil unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Sabrina Michelle Bärmann frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 668194254
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie! Unser IT-Service Desk spielt eine entscheidende Rolle in der Unterstützung unserer Mitarbeitenden. Als erster Ansprechpartner bei technischen Anfragen und Problemen sorgen wir dafür, dass alle Hard- und Softwarelösungen reibungslos funktionieren. Unser Team ist stets bemüht, schnelle und effiziente Lösungen zu bieten, um die Arbeitsfähigkeit unserer Kolleginnen und Kollegen zu gewährleisten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Expertise in einer dynamischen und abwechslungsreichen Umgebung einzubringen, bei der Sie nicht nur Ihre technischen Fähigkeiten weiterentwickeln, sondern auch Ihre Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen können. Als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk sind Sie ein unverzichtbarer Teil unseres IT-Teams. Sie sorgen dafür, dass technische Störungen schnell erkannt und beseitigt werden, und tragen dazu bei, dass die IT-Infrastruktur unseres Unternehmens optimal funktioniert. Wir freue uns auf Sie! Ihre Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden bei technischen Problemen sowie Fragen zur eingesetzten Hard- und Software. Sie führen eigenständig die erforderliche Fehlerdiagnose durch und beheben Störungen – gegebenenfalls auch direkt vor Ort. Sie kategorisieren eingehende Anfragen und erstellen präzise Tickets, die bei Bedarf an spezialisierte IT-Experten weitergeleitet werden. Sie übernehmen die Dokumentation und Verwaltung unserer Hardware-Ressourcen. Ihr Profil Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Elektronik Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (M365) Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (insbesondere in Fachterminologie) Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe Lösungsorientierte Arbeitsweise Präzise und strukturierte Arbeitsweise Geduld und Empathie im Umgang mit anderen Führerschein der Klasse B Ihre Benefits 200 Euro Budget für Gesundheitsmaßnahmen Zuschuss zum Deutschland-Ticket als Jobticket Sicherer Arbeitsplatz in einem teamorientierten Umfeld Fahrradleasing über JobRad Möglichkeit auf Sabbatical und Freistellungen Wettbewerbsfähige Vergütung sowie 30 Tage Urlaub Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie haben Freude daran, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und schätzen ein dynamisches Arbeitsumfeld? Mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrer strukturierten Arbeitsweise tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei? Dann passen Sie hervorragend zu unserem Kunden. Für ein wachsendes Unternehmen im Großraum Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der im direkten Kundenkontakt überzeugt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation im System Auftragsabwicklung und Lieferverfolgung Unterstützung bei Reklamationen und Lösungsfindung Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Technik Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- und CRM-Systemen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Freundliches, serviceorientiertes Auftreten Ihre Benefits Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Sabrina Michelle Bärmann frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 668194254
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung und begeistern sich für den Kundenservice? Dann gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren Mandanten im Versicherungswesen in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Wir laden Sie herzlich zu einem Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu besprechen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Schriftliche und telefonische Antragsbearbeitung Abstimmung mit verschiedenen Partnern intern und extern Unterstützung bei Projektarbeiten Onboarding von neuen Mitarbeitern Administrative und organisatorische Tätigkeiten Erstellung von Reportings für Kunden, Aufbereiten von Steuerdaten und Gutachten Berechnung von mathematischen Kennzahlen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Gute Kenntnisse im Bereich der Versicherungsmathematik Kommunikations- und Teamfähigkeit Gute Kenntnisse mit dem MS-Office Paket Fachkenntnisse im Bereich Arbeits-, Steuer- und Sozialversicherungsrecht sowie im Vertragsrecht Ihre Benefits Spannende Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Regelung Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzleistungen Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Gute Verkehrsanbindung Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service in Direktvermittlung
DIS AG - 01097, Dresden, DE
Du liebst den direkten Kontakt mit Kunden und hast ein Talent für lösungsorientiertes Arbeiten? Unser Kunde sucht einen engagierten Sachbearbeiter im Customer Service, der die Kundenanfragen professionell bearbeitet und für einen reibungslosen Ablauf sorgt. In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du der Ansprechpartner für Kunden, kümmerst dich um die Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen und Reklamationen und stellst sicher, dass die Erwartungen unserer Kunden stets erfüllt werden. Dein Beitrag ist entscheidend, um die Zufriedenheit der Kunden langfristig zu sichern und das Unternehmen erfolgreich weiterzuentwickeln. Nutze die Möglichkeit der Direktvermittlung und starte in einer langfristigen Anstellung bei einem zukunftsorientierten Unternehmen, das dir viele Chancen zur Weiterentwicklung bietet! Ihre Aufgaben Verwaltung und Pflege der Debitoren- und Materialstammdaten sowie der Verkaufspreise im SAP und in Word-Dokumenten, stets im Einklang mit den finanziellen Richtlinien. Aktualisierung der Forecastzahlen und Kundenbestellungen im SAP zur Sicherstellung einer präzisen Planung. Koordination der Liefertermine in enger Abstimmung mit der Produktionsplanung und regelmäßige Kommunikation mit den Kunden. Überwachung der Terminverfolgung und zeitnahe Information der Kunden bei Lieferverzögerungen, um die Verfügbarkeit der Produkte zu garantieren. Setzen von Prioritäten für Freigabeprüfungen in enger Zusammenarbeit mit der Qualitätskontrolle, Produktionsplanung und Arbeitsvorbereitung. Erstellung und Übergabe der Lieferscheine an Lager- und Logistikdienstleister für einen reibungslosen Versand. Buchung der Warenausgänge und Fakturierung im SAP, unter Berücksichtigung der Verkaufspreise, Mehrwertsteuer und relevanter Buchungskonten. Erstellung und Überwachung von Transportaufträgen, Sicherstellung der Einhaltung von Transportbedingungen und effektive Koordination der Logistikprozesse. Hauptansprechpartner für Logistikdienstleister in allen Angelegenheiten rund um Transport und Lagerung. Avisierung von Warenabholungen und effiziente Bearbeitung von Transportschäden zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe. Organisation der Transport- und Materialbereitstellung bei Lohnproduktionen sowie während der Fertigungsauftragsabwicklung und bei der Bereitstellung von Dokumenten und Mustern. Erstellung von Reports, Statistiken und notwendigen Unterlagen, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten. Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung als Speditions- oder Logistikkaufmann bzw. als Industriekaufmann. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Materialwirtschaft und Logistik. Fundierte Kenntnisse in SAP sowie in MS Office-Anwendungen. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2-Niveau). Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, um Abläufe effizient zu steuern. Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten gepaart mit einem starken Kostenbewusstsein. Selbstständige Arbeitsweise und ein gutes Urteilsvermögen bei Entscheidungen. Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu agieren. Benefits Abwechslungsreiche Aufgaben in einem traditionsreichen Unternehmen, das Teil eines globalen Konzern-Netzwerks ist und von Wachstum geprägt ist. Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung von Unternehmensprozessen, um Ihre Ideen einzubringen und umzusetzen. Attraktive tarifliche Vergütung mit zusätzlichem Urlaubsgeld und Jahresleistung als finanzielle Anreize. Betriebliche Altersvorsorge und Pflegeversicherung zur langfristigen Absicherung Ihrer Zukunft. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie gezielte persönliche und fachliche Förderung, um Ihr Potenzial optimal zu entfalten. 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf weitere bezahlte Freistellungen gemäß tariflicher Vereinbarung. Flexible Arbeitszeitmodelle, die Ihnen eine individuelle Gestaltung Ihrer Arbeitszeit ermöglichen und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse eingehen. Ausgezeichnete Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze für einen stressfreien Arbeitsweg. Vergünstigte Kantinenverpflegung und ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, um Ihr Wohlbefinden zu fördern. Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Marie Luise Purfürst dresden-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management An der Kreuzkirche 6 01067 Dresden Telefon: +49 351 4391028
Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Ein etabliertes IT-Systemhaus mit Sitz in Frankfurt am Main sucht engagierte Verstärkung für den Service Desk. In dieser abwechslungsreichen Position arbeiten Sie in einem hybriden Modell und tragen aktiv dazu bei, die IT-Infrastruktur weiterzuentwickeln und zuverlässig zu betreuen. Sie bringen technisches Verständnis mit und schätzen den direkten Kontakt zu Anwendern? Dann könnte diese Herausforderung genau Ihren Vorstellungen entsprechen! Ihre Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für IT-Endanwender der Auftraggeber im 1st Level Support Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Kundenanfragen im Ticketsystem Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zu Services und Endgeräten sowie zu allen IT-Prozessen des Kunden Schnelle und zielgerichtete Unterstützung bei technischen Problemen rund um Arbeitsplatzhardware, Software und Unternehmensanwendungen Sicherstellung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Arbeiten Umsetzung von Service Desk Prozessen sowie Pflege und Dokumentation der erledigten Aufgaben Verwaltung und Wartung von IT-Infrastrukturen und Betriebsmodellen von Montag bis Freitag im Schichtsystem Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position im Service Desk Umfeld Sehr gutes technisches Verständnis von IT-Infrastrukturen und Betriebsmodellen Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen und Hotline Tätigkeiten Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gepaart mit einem klaren und serviceorientierten Kommunikationsstil Ausgeprägte Microsoft-Kenntnisse und sehr gutes Verständnis über Computersysteme Lösungsorientiertes Arbeiten, hohe Eigeninitiative sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, Humor und Pragmatismus runden Ihr Profil ab Ihre Benefits Umfassende Einführung in Ihre neuen Aufgaben Betriebliche Altersversorgung zur Unterstützung Ihrer finanziellen Zukunft Sie profitieren von umfassenden Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und einer individueller Karriereplanung Genießen Sie 30 Urlaubstage pro Jahr Flexible Gestaltung Ihres Arbeitsorts und Ihrer Arbeitszeit für eine bessere Work-Life-Balance Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung, die Ihnen finanzielle Sicherheit bietet Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Customer Services (m/w/d) im Kreditversicherungsbereich
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie begeistern sich für den Kundenkontakt und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Sie haben Lust eine neue berufliche Herausforderung anzustreben? Bei einem unserer langjährigen Kunden in Frankfurt am Main bietet sich eine interessante Perspektive im Customer Services. Bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service und nutzen Sie unseren persönlichen Kontakt zum Arbeitgeber. Gehen Sie mit uns den nächsten Step! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn wir Ihr Interesse wecken konnten! Ihre Aufgaben Erstellung von Portfolioanalysen Angebotsmanagement Mitwirkung bei der Adressverdichtung Stammdatenpflege Telefonische Beantwortung von Kundenanfragen Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten Kommunikationsfähigkeit mit hoher Serviceleistung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Teamfähigkeit Hands-on Mentalität Ihre Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten und anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice Zahlreiche Mitarbeiterrabatte Altersvorsorge Zentrale Lage des Büros in Frankfurt am Main mit guter Verkehrsanbindung Regelmäßige Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
1st Level Support, Customer Service (m/w/d)
DIS AG - 67067, Ludwigshafen am Rhein, DE
Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organisiert und strukturiert ans Ziel? Unser namhafter Kunde sucht Sie als 1st Level Support, Customer Service (m/w/d) in Ludwigshafen am Rhein . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon und schriftlich, sowohl national als auch international, und Erfassung im CRM-System Eigenständige Recherche in unseren Datenbanken, um eine schnelle Lösung zu finden, und eigenständige Bearbeitung (First-Level-Support) Zusätzlich zu Kundenanfragen übernehmen Sie administrative Aufgaben wie die Aktualisierung von Anwendungsinformationen Bei komplexen Anfragen Weiterleitung an spezialisierte Supportteams für Software, Reagenzien oder Geräte Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kaufmann für IT-System-Management, IT-Systemelektroniker oder ähnliche Qualifikation mit Interesse an Laborprozessen Ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude am Kundenkontakt; Praxiserfahrung im IT-Service oder Kundensupport von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Analytisches Denken Benefits Ein sicherer Job für die Zukunft Familiäre Arbeitsatmosphäre Mitarbeiterveranstaltungen Corporate Benefits Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
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