Servicemanager:in
EMSU - 52070, Aachen, DE
Einleitung EMSU ist ein Retail Tech Unternehmen und entwickelt Lösungen für digitales POS Marketing im stationären Handel. Unser EMSU Portal ermöglicht Marken einfach und transparent digitale POS Werbekampagnen im Handel umzusetzen. Kurz gesagt: Die Zukunft des POS Marketings. Aufgaben Du betreust beide Seiten unserer EMSU-Plattform: Auf der einen Seite bist Du zentrale_r Ansprechpartner_in für unsere Partnerhändler – von der Kommunikation über geplante Werbekampagnen bis hin zum operativen Support. Du stimmst Kampagneninhalte ab, organisierst die Umsetzung und bist erste_r Ansprechpartner_in im Service, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Auf der anderen Seite unterstützt Du unsere Markenhersteller beim Onboarding und der Durchführung ihrer Werbekampagnen. Du übernimmst die operative Abwicklung und sorgst für eine korrekte Abrechnung gegenüber dem Finanzbereich. Darüber hinaus koordinierst Du bei Bedarf externe Dienstleister im Bereich Logistik und Technik. In unserem Büro verantwortest Du außerdem den technischen Onboarding-Prozess für neue Mitarbeitende (PC, Laptop, Smartphone) und fungierst als 1st-Level-Support bei Softwarefragen (z. B. Microsoft-Anwendungen, Hubspot). Technische Aufgaben wie die Montage von PCs, das Aufspielen von Software und Funktionstests gehören ebenfalls zu deinem Tätigkeitsfeld – in der Regel in unserer Inhouse-Produktion. Die Installation und Inbetriebnahme vor Ort in den Märkten erfolgt nur bei Bedarf. Qualifikation Deutsch fließend– sowie Englisch Kenntnisse Führerschein Klasse B oder "besser" Organisiertes Arbeiten Gepflegtes Auftreten Bereitschaft zum Reisen Erfahrung im Kundenmanagement. Bevorzugt im LEH oder Marketing von Konsumgütern Lernfähigkeit Benefits Attraktives Gehalt Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld Junges Team Großes Wachstumspotential Offene und konstruktive Arbeitskultur in einem dynamischen Umfeld Flexible Arbeitszeiten Attraktives Büro in Aach
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE - 33098, Paderborn, DE
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. Lösungskonzeption: Du konzipierst Lösungen und setzt diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform um. Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. Projektleitung: Du übernimmst die Projekt- und Teilprojektleitung. DEIN PROFIL Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig Anforderungserhebung: Du hast gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung. Marketing Automation: Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran Agile Projekte: Du hast Erfahrungen in agilen Projekten. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Servicetechniker / Elektriker (m/w/d)
DEMANE GmbH - 28355, Bremen, DE
Einleitung Gemeinsam mit unserem Kunden, einem international tätigen Unternehmen aus dem Bereich Sicherheitstechnik, suchen wir aktuell einen Servicetechniker (w/m/d) für die Regionen Bremen, Leer (Ostfriesland), Wilhelmshaven, Oldenburg und Cloppenburg. Freuen Sie sich auf ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben rund um die Installation, Wartung und Betreuung moderner Sicherheitssysteme. Neben einer übertariflichen Vergütung erwarten Sie hochwertige Arbeitsausstattung, ein Firmenwagen zur privaten Nutzung sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits in einem wachstumsstarken Unternehmensverbund. Das bietet Ihnen unserer Kunde: Kundendienst nur innerhalb der Region Keine Fernmontagen – Feierabend sicher zuhause Gehobene, abwechslungsreiche Kundschaft Firmenwagen , auch zur privaten Nutzung (laut interner Kfz-Regelung) Corporate Benefits & JobRad, MachtFit, Großhandel Selgros, Engelbert Strauss, Hochwertige technische Ausrüstung (z. B. Würth Master, Makita) Arbeitskleidung von Engelbert Strauss Überdurchschnittliche Bezahlung nach Qualifikation 30 Tage Jahresurlaub Karrierechancen im internationalen Konzern Weiterbildung & Förderung durch Personalentwicklungsprogramm Arbeitnehmerfinanzierte Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss Tätigkeiten Installation und Inbetriebnahme von Sicherheitssystemen (Alarmanlagen, Videoüberwachung, Zutrittskontrolle) Wartung und Reparatur bestehender Sicherheitssysteme Fehleranalyse und Störungsbehebung Kundenberatung und -betreuung zu Sicherheitstechnik Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Anforderungsprofil Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Elektrotechniker o. Ä. Berufserfahrung in der Sicherheitstechnik von Vorteil Kenntnisse in Installation und Inbetriebnahme von Sicherheitssystemen wünschenswert Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick Zuverlässigkeit und eigenständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Kundenorientierung Führerschein Klasse B Bei Interesse freue ich mich auf Ihre direkte Kontaktaufnahme oder Ihre Bewerbung über den "Bewerben"-Button! Laura Pajor Principal IT Personalberater Mobil: +49 179 421 5 843 E-Mail: Laura.Pajor@demane.de
Debitorenbuchhaltung (m, w, d)
FFS Fresh Food Services - 44799, Bochum, DE
Einleitung Das sind wir: Nationaler Lebensmittel-Fachgroßhandel im Außer-Haus-Markt; erfolgreich im Markt seit über 20 Jahren; Unternehmenssitz Bochum, Hauptlogistikstandort Linthe und 200 Mitarbeitern im ganzen Land; 3-stelliger Millionen Umsatz mit über 8.000 leckeren Produkten; eigene Nachhaltigkeitsagenda für eine lebenswerte Zukunft. Aufgaben Deine Verantwortung: Buchung und Bearbeitung der täglichen Zahlungseingänge; Abstimmung von Konten und Klärung der offenen Posten; Mahnwesen; Korrespondenz mit Kunden und Fachabteilungen; allgemeine buchhalterische Tätigkeiten. Qualifikation Das bringst Du mit: Eine kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich der Debitorenbuchhaltung wären wünschenswert; Du bist zuverlässig, teamfähig und arbeitest gewissenhaft; sicherer Umgang mit Microsoft Office. Benefits Das bieten wir Dir: Inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen; Möglichkeit zum Homeoffice besteht (1 Tag pro Woche); Arbeit in einem freundlichen und aufgeschlossenem Team mit gutem Betriebsklima; abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabenfeld; unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine faire, ansprechende Vergütung in Teilzeit; zusätzliche soziale Leistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge; Personalverkauf/Rabatt auf unser Warensortiment; ein JobRad-Leasing als Firmen-Benefit; zentrale Lage in Bochum mit sehr guter Verkehrsanbindung. Noch ein paar Worte zum Schluss Neugierig? Jetzt bewerben, wir freuen uns auf Dich! FFS Fresh Food Services GmbH & Co. KG z. Hd. Antonia Krolop • Mindener Straße 2 • 14822 Linthe Antonia Krolop Personalleitung • Tel.: +49 33844 59 602 Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei FFS Fresh Food Services alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE - 86167, Augsburg, Bayern, DE
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. Lösungskonzeption: Du konzipierst Lösungen und setzt diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform um. Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. Projektleitung: Du übernimmst die Projekt- und Teilprojektleitung. DEIN PROFIL Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig Anforderungserhebung: Du hast gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung. Marketing Automation: Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran Agile Projekte: Du hast Erfahrungen in agilen Projekten. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Kundenberater / Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
HAGEN Deutschland - 25488, Holm, DE
HAGEN GROUP ist ein international agierendes Familienunternehmen mit Hauptsitz in Montreal, Kanada und gehört seit über 70 Jahren zu den führenden Unternehmen in der Heimtierbranche. Als Tochtergesellschaft HAGEN Deutschland sind wir verantwortlich für den Vertrieb der HAGEN Markenprodukte in Deutschland und in Europa. Zur Verstärkung unseres Back Office-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Kundenberater / Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) Du hast Freude am Umgang mit Kunden und liebst Tiere? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine zukünftigen Aufgaben: · Ansprechpartner/in und Produktberater/in für unsere Fachhandelskunden und Endverbraucher · Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Nachverfolgung von Lieferungen sowie proaktive Kundenansprache · Abbildung sämtlicher Prozesse in unseren Warenwirtschaftssystemen, u.a. Sales Force · Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst sowie sämtlichen Fachabteilungen Das bringst Du mit: · Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung · Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Vertrieb oder der Beratung · Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Selbstständigkeit · Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen sowie sehr gute MS Office-Kenntnisse · Branchenkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung · Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift · Leidenschaft für Heimtiere Das erwartet Dich bei uns: · Umfangreiche und gründliche Einarbeitung mit Stationen in der gesamten deutschen Niederlassung · International geprägtes Unternehmen mit flachen Hierarchien · Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, Arbeiten im Home-Office bis zu 80% möglich (nach intensiver Einarbeitung) Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Servicetechniker / Elektriker (m/w/d) in Süddeutschland gesucht
DEMANE GmbH - 81249, München, DE
Einleitung Gemeinsam mit unserem Kunden, einem international tätigen Unternehmen aus dem Bereich Sicherheitstechnik, suchen wir aktuell einen Servicetechniker (w/m/d) für die Regionen München, Augsburg, Nürnberg, Stuttgart, Ulm bis Mannheim. Freuen Sie sich auf ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben rund um die Installation, Wartung und Betreuung moderner Sicherheitssysteme. Neben einer übertariflichen Vergütung erwarten Sie hochwertige Arbeitsausstattung, ein Firmenwagen zur privaten Nutzung sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits in einem wachstumsstarken Unternehmensverbund. Das bietet Ihnen unserer Kunde: Kundendienst nur innerhalb der Region Keine Fernmontagen – Feierabend sicher zuhause Gehobene, abwechslungsreiche Kundschaft Firmenwagen , auch zur privaten Nutzung (laut interner Kfz-Regelung) Corporate Benefits & JobRad, MachtFit, Großhandel Selgros, Engelbert Strauss, Hochwertige technische Ausrüstung (z. B. Würth Master, Makita) Arbeitskleidung von Engelbert Strauss Überdurchschnittliche Bezahlung nach Qualifikation 30 Tage Jahresurlaub Karrierechancen im internationalen Konzern Weiterbildung & Förderung durch Personalentwicklungsprogramm Arbeitnehmerfinanzierte Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss Tätigkeiten Installation und Inbetriebnahme von Sicherheitssystemen (Alarmanlagen, Videoüberwachung, Zutrittskontrolle) Wartung und Reparatur bestehender Sicherheitssysteme Fehleranalyse und Störungsbehebung Kundenberatung und -betreuung zu Sicherheitstechnik Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Anforderungsprofil Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Elektrotechniker o. Ä. Berufserfahrung in der Sicherheitstechnik von Vorteil Kenntnisse in Installation und Inbetriebnahme von Sicherheitssystemen wünschenswert Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick Zuverlässigkeit und eigenständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Kundenorientierung Führerschein Klasse B Bei Interesse freue ich mich auf Ihre direkte Kontaktaufnahme oder Ihre Bewerbung über den "Bewerben"-Button! Laura Pajor Principal IT Personalberater Mobil: +49 179 421 5 843 E-Mail: Laura.Pajor@demane.de
Servicetechniker / Elektriker (m/w/d) in Berlin gesucht
DEMANE GmbH - 10963, Berlin, DE
Einleitung Gemeinsam mit unserem Kunden, einem international tätigen Unternehmen aus dem Bereich Sicherheitstechnik, suchen wir aktuell einen Servicetechniker (w/m/d) für die Regionen Berlin und Brandenburg. Freuen Sie sich auf ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben rund um die Installation, Wartung und Betreuung moderner Sicherheitssysteme. Neben einer übertariflichen Vergütung erwarten Sie hochwertige Arbeitsausstattung, ein Firmenwagen zur privaten Nutzung sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits in einem wachstumsstarken Unternehmensverbund. Das bietet Ihnen unserer Kunde: Kundendienst nur innerhalb der Region Keine Fernmontagen – Feierabend sicher zuhause Gehobene, abwechslungsreiche Kundschaft Firmenwagen , auch zur privaten Nutzung (laut interner Kfz-Regelung) Corporate Benefits & JobRad, MachtFit, Großhandel Selgros, Engelbert Strauss, Hochwertige technische Ausrüstung (z. B. Würth Master, Makita) Arbeitskleidung von Engelbert Strauss Überdurchschnittliche Bezahlung nach Qualifikation 30 Tage Jahresurlaub Karrierechancen im internationalen Konzern Weiterbildung & Förderung durch Personalentwicklungsprogramm Arbeitnehmerfinanzierte Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss Tätigkeiten Installation und Inbetriebnahme von Sicherheitssystemen (Alarmanlagen, Videoüberwachung, Zutrittskontrolle) Wartung und Reparatur bestehender Sicherheitssysteme Fehleranalyse und Störungsbehebung Kundenberatung und -betreuung zu Sicherheitstechnik Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Anforderungsprofil Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Elektrotechniker o. Ä. Berufserfahrung in der Sicherheitstechnik von Vorteil Kenntnisse in Installation und Inbetriebnahme von Sicherheitssystemen wünschenswert Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick Zuverlässigkeit und eigenständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Kundenorientierung Führerschein Klasse B Bei Interesse freue ich mich auf Ihre direkte Kontaktaufnahme oder Ihre Bewerbung über den "Bewerben"-Button! Laura Pajor Principal IT Personalberater Mobil: +49 179 421 5 843 E-Mail: Laura.Pajor@demane.de
Customer Service Specialist - Niederländisch (m/w/d)
Page Personnel - 60308, Frankfurt am Main, DE
Intro Etabliertes und stabiles Unternehmen Interessante Aufgaben und familiäre Atmosphäre Firmenprofil Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen aus dem Lifestyle-/Kreativbereich mit einer wachsenden Community und Kundenbasis in ganz Europa. Das Unternehmen steht für hohe Produktqualität, persönliche Kundenbindung und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Für das europäische Service-Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Muttersprache Niederländisch, die auch Deutsch und Englisch sicher beherrscht. Aufgabengebiet Betreuung von Kund:innen und Vertriebspartner:innen aus den niederländischsprachigen Märkten per E-Mail, Telefon und Chat Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Anfragen Unterstützung bei produktspezifischen oder technischen Fragen Zusammenarbeit mit Logistik, Marketing und Vertrieb zur Verbesserung des Kundenservice Pflege von Kundendaten und sorgfältige Dokumentation im CRM-System Teilnahme an Team- und Feedbackrunden zur Optimierung von Prozessen Anforderungsprofil Niederländisch auf muttersprachlichem Niveau, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erste Erfahrung im Customer Service oder in einer dienstleistungsorientierten Rolle wünschenswert Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise Gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein freundliches, professionelles Auftreten Vergütungspaket Arbeit in einem internationalen, kreativen Umfeld mit Sinn für Gemeinschaft Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice Moderne Arbeitsausstattung und strukturierte Einarbeitung Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum zur persönlichen Entwicklung Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeiterrabatte Kontakt Mohamed Matar Referenznummer JN-072025-6793963 Beraterkontakt +491728513906
Customer Service (m/w/d)
Page Personnel - 60308, Frankfurt am Main, DE
Intro Du arbeitest in einem internationalen Unternehmen mit exzellentem Ruf Du kannst deine Sprachkenntnisse und SAP-Erfahrung täglich aktiv einsetzen Firmenprofil Sie suchen einen sicheren Arbeitsplatz mit echter Perspektive? Für ein international tätiges Unternehmen mit exzellentem Ruf und moderner Unternehmenskultur suchen wir eine/n motivierte/n Customer Service Mitarbeiter/in , der/die mit Know-how, Serviceorientierung und Teamgeist überzeugt. Aufgabengebiet Betreuung und Beratung internationaler Kunden per Telefon & E-Mail Auftragsbearbeitung von A-Z inkl. Angebotserstellung, Auftragsanlage und Versandkoordination Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Vertrieb und Finance Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im SAP-System Bearbeitung von Reklamationen und proaktive Lösungsfindung Unterstützung bei der Prozessoptimierung im Customer Service Anforderungsprofil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Background Erste Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - internationale Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit SAP (SD-Modul von Vorteil) und MS Office Strukturierte, lösungsorientierte und empathische Arbeitsweise Teamplayer mit einer Prise Humor und einem hohen Serviceanspruch Vergütungspaket Eine sichere Branche mit langfristiger Perspektive Homeoffice-Möglichkeit (nach Einarbeitung) Attraktives Gehaltspaket + Benefits wie z. B. Jobticket, Weiterbildung & betriebliche Altersvorsorge Ein internationales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für Entwicklung Flache Hierarchien, moderne Prozesse und ein unterstützendes Team Kontakt Lucas Görlach Referenznummer JN-072025-6794254 Beraterkontakt +491621056496
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