Customer Service im Herzen Münchens (m/w/d)
DIS AG - 80687, München, DE
"Der Kunde ist König". Dieses Leitbild begleitet Sie aufgrund Ihrer dienstleistungsorientierten Einstellung durch Ihren Arbeitstag? Dann suchen wir Sie als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in München. Bewerben Sie sich noch heute bei uns! Ihre Aufgaben Sie sind erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen Zusätzlich sind Sie zuständig für die allgemeine Auftragssachbearbeitung sowie Reklamationsbearbeitung Hinzu kommen allgemeine administrative Tätigkeiten Sie initiieren und überwachen termingerechte Lieferungen Außerdem pflegen Sie Kontaktdaten im System Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sehr guter und routinierter Umgang mit MS-Office Sehr gute Deutschkenntnisse Kundenorientiertes Denken und Handeln Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke Unsere Benefits Möglichkeit auf Home Office Fahrtkostenzuschuss Weihnachtsgeld Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings Betriebliche Altersvorsorge Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Thu-Trang Nguyen muenchen-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Landsberger Straße 290a 80687 München Telefon: +49 89/205074660
Serviceberater (m/w/d) Bankenwesen in Direktvermittlung
DIS AG - 01097, Dresden, DE
Du möchtest als Serviceberater im Bankenwesen echten Mehrwert schaffen und Kunden begeistern? Dann starte jetzt durch – bei einem führenden Unternehmen in der Finanzbranche! Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Serviceberater (m/w/d) Bankenwesen, der mit Fachkompetenz und Empathie Kundenanliegen professionell betreut und Lösungen auf hohem Niveau bietet. Freu dich auf ein anspruchsvolles Aufgabenfeld, ein dynamisches Team und langfristige Entwicklungschancen in einem zukunftssicheren Umfeld. Deine Aufgaben Umfassende Beratung zu sämtlichen Kontomodellen und Zahlungsverkehrsleistungen Abdeckung von Bringgeschäften Gewinnung potenzieller Neukunden im Servicekundensegment Verkauf standardisierter Produktbündel und Produkte Erkennung und Weiterleitung von Signalen an relevante Vertriebsfunktionen Strukturierter Einsatz verfügbarer Vertriebskanäle Informationsbereitstellung im Rahmen von Vertriebskampagnen Förderung der Online-Nutzung Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder äquivalente Qualifikation erforderlich Erste Erfahrungen im Bereich des Privatkundengeschäfts sind von Vorteil Hohe soziale Kompetenz im Kundenkontakt wird vorausgesetzt Ausgeprägte Einsatzbereitschaft sowie Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten sind deine Stärken Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Marie Luise Purfürst dresden-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management An der Kreuzkirche 6 01067 Dresden Telefon: +49 351 4391028
IT Servicedesk - Specialist (m/w/d)
DIS AG - 50259, Pulheim, DE
Sind Sie auf der Suche nach neuen Herausforderungen und frischem Wind in Ihrem Berufsleben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bei einem unserer namhaften Kunden bietet sich diese interessante Perspektive als IT-Servicedesk - Specialist (m/w/d) in Pulheim . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Im Rahmen des Vor-Ort-Supports sind Sie für den Austausch und die Inbetriebnahme von Hard- und Software zuständig. Sie übernehmen die Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem und betreuen AnwenderInnen telefonisch bei IT-relevanten Fragen. Sie analysieren technische Störungen und beheben diese zuverlässig. Sie übernehmen die Konfiguration und Verwaltung von Telefonen und Smartphones. Sie bringen sich aktiv in IT-Projekte ein und unterstützen mit Ihrem Fachwissen bei der Umsetzung. Sie erstellen und pflegen technische Systemdokumentationen. Das bringen Sie mit Ausgeprägtes Interesse an IT-Themen sowie erste praktische Erfahrungen in diesem Bereich Kreativität und Lösungsorientierung bei der Entwicklung und Umsetzung neuer IT-Konzepte Gutes technisches Verständnis bei der Systemanalyse und dem Austausch von Komponenten Umfassende Erfahrungen im Microsoft-Umfeld Zuverlässiges, selbstständiges und kundenorientiertes Arbeiten Flexibilität, hohe Lernbereitschaft und Teamfähigkeit Ihre Benefits Unbefristete Anstellung in einem wachsenden, krisenfesten Markt Moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur Zeitaufschreibung Interne Weiterbildungsakademie und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksamen Leistungen Intensive Einarbeitung inklusive strukturiertem Einarbeitungsplan Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Kinderbetreuungszuschuss Firmenportal mit zahlreichen Rabattcodes, Deals und exklusiven Vorteilen Events wie Sommer- und Weihnachtsfeste ... Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Kiana Kanani it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 0221/2773300
Customer Service Specialist (w/m/d)
DIS AG - 67098, Bad Dürkheim, DE
Sie sind service- und kundenorientiert, kommunikationsstark und bringen Organisationstalent mit? Auch in stressigen Situationen behalten Sie stets einen klaren Kopf? Dann ist eine neue berufliche Herausforderung genau das Richtige für Sie! Bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Specialist ! Unser renommierter Kunde im Großraum Bad Dürkheim bietet Ihnen diese spannende Möglichkeit im Rahmen einer Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Kooperative Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung, dem Außendienst, internen Abteilungen, Kunden und externen Dienstleistern zur Lösung von Anliegen Akquise neuer Kunden sowohl im Inland als auch international zur Erweiterung des Kundenportfolios Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten unter Berücksichtigung individueller Produktberatung Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen bis zum erfolgreichen Zahlungseingang Aktive Kundenkommunikation und -korrespondenz zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Pflege und Betreuung des bestehenden Kundenstamms sowie regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten Beschaffung und Organisation von Logistikdienstleistungen zur effizienten Auftragsabwicklung Vorbereitung und Versandabwicklung für Musterbestellungen und reguläre Aufträge Überwachung und Anpassung der Preislisten zur Sicherstellung marktgerechter Konditionen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt in der Industrie oder im Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil, Berufseinsteiger sind auch willkommen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse in Italienisch oder Französisch von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office und gängigen Warenwirtschaftssystemen Kommunikationsstarke und überzeugende Persönlichkeit mit proaktiver Arbeitsweise Hohe Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit Flexibilität, Aufgeschlossenheit und Interesse an neuen Herausforderungen Ausgeprägte Teamorientierung und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit Ihre Vorteile Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem global expandierenden Unternehmen Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem voll ausgestatteten Arbeitsplatz in unserem Hauptsitz Vielfältige Entwicklungsperspektiven und attraktive Karrierechancen Betriebliche Altersvorsorge Tankkarte zur privaten Nutzung Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits Gratis Kaffee und Softdrinks Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort Verpflegungsmöglichkeiten in der firmeneigenen Kantine Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Julia Kerber mannheim-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Projektassistenz (w/m/d) im Bereich Service
DIS AG - 10117, Berlin, DE
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als engagierte*n Projektassistent*in (w/m/d) im Bereich Service im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei einem unserer namhaften Kunden. In dieser spannenden Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Umsetzung und Dokumentation von Projekten und gestalten aktiv die digitale Transformation mit. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Ihre Ideen und Ihr Einsatz geschätzt werden. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Projektmanager*in (w/m/d) im Bereich Service – werden Sie Teil in diesem zukunftsorientierten Projekt. Ihre Aufgaben Sie übernehmen die eigenständige und termingerechte Planung sowie Abwicklung von Befundungs- und Instandsetzungsaufträgen Dabei koordinieren Sie interdisziplinäre Schnittstellen wie Disposition, Logistik, Produktion, Qualität oder externe Partner Sie leiten Kick-Off- und Meilensteinmeetings und begleiten Abnahmen bis zum erfolgreichen Projektabschluss Außerdem führen Sie die auftragsbezogene Kommunikation mit unseren Kunden – souverän in Deutsch und Englisch Sie bearbeiten eigenständig administrative Tätigkeiten im Rahmen des Projektgeschäfts Sie behalten das Projektbudget im Blick, überwachen die Kalkulation und leiten Maßnahmen zur Ergebnissicherung ein Sie erstellen, prüfen und dokumentieren alle relevanten kaufmännischen Unterlagen – von der Auftragsbestätigung bis zur Rechnung In der Importbetreuung sind Sie für das gesamte Dokumentenmanagement im Zollverfahren verantwortlich und beraten unsere internationalen Kunden kompetent Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder ein technisches Studium Sie bringen Berufserfahrung oder fundiertes Wissen in Bereichen wie Projektassistenz, Controlling, Datenanalyse, Terminmanagement oder der Erstellung von Entscheidungsvorlagen mit Sie verfügen über Kenntnisse in einem der folgenden Tools oder Methoden: MS Office, agile Frameworks bzw. Tools wie Jira oder Confluence, SAP Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Koordinationskompetenz Sie arbeiten lösungsorientiert im Umgang mit schwierigen Projekten Ihre Benefits Ein unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren. Eine übertarifliche Vergütung: Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig! Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann. Altersvorsorge: Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge, die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt. Noch mehr Benefits: Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten. Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Katharina Gundlach bewerbung-bom@dis-ag.com DIS AG Office & Management Leipziger Straße 124 10117 Berlin Telefon: +49 30 20398421
Serviceberater (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 65185, Wiesbaden, DE
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, haben bereits erste Erfahrungen im Bankenwesen gesammelt und bringen Spaß an der Kundenbetreuung mit? Dann gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Werdegang und entdecken Sie mit uns spannende Karrieremöglichkeiten! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf Positionen im Finanz- und Versicherungsbereich. Für unseren renommierten Kunden im Bankenwesen in Wiesbaden suchen wir aktuell Verstärkung der Kundenberatung (m/w/d). Falls wir Ihr Interesse wecken konnten, laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu besprechen. Ihre Aufgaben Kundenakquise und der Aufbau langfristiger Kundenbindungen Serviceorientierte Betreuung und Ansprache von Kund/innen im Rahmen der Unternehmensdienstleistungen Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen Pflege der Außenwirkung und das Leben der Unternehmenskultur Bearbeitung von Zahlungsverkehrstransaktionen Beratung von Bestandskunden bei Themen wie beispielsweise Online- Banking oder anderen Dienstleistungen der Bank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Bankenwesen Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Bankenwesen Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen Ein Serviceorientiertes und hilfsbereites Auftreten Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Ihre Perspektiven Ansprechendes Gehaltspaket mit leistungsbezogener Vergütung Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen ihrer beruflichen Karriere Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einarbeitung Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur Mitarbeitervergünstigungen, wie z.B. Zuschüsse zum Fitnessstudio und Firmenrabatte Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Ein renommiertes IT-Systemhaus in Frankfurt sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). Als Teil des IT-Teams bietet sich die Gelegenheit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben. Wer seine Begeisterung für Technologie in einem innovativen Umfeld ausleben und seine IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche vertiefen möchte, ist herzlich eingeladen, sich zu bewerben! Ihre Aufgaben Übernahme des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern und Management der 1st Level Incidents Berücksichtigung der Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Frameworks für alle Aufgaben und Funktionen des Service Desks Zuständigkeit für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie zu allen Prozessen der IT Assistenz bei der technischen und funktionalen Handhabung aller Elemente der eingesetzten Hardware, Standardsoftware und Applikationen für Geschäftsanwendungen Information der Benutzer über den Status und die Lösung von Tickets (per Ticketsystem/E-Mail) Beitrag zur Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank Ihr Profil Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Service Desk wünschenswert Fundierte Kenntnisse in Office 365, Windows 10 und idealerweise Windows 11 Fähigkeit, 1st Level Aufgaben in Azure durchzuführen (z.B. Zurücksetzen von Passwörtern) Vertrautheit mit ITIL, einschließlich Bearbeitung von Tickets, Durchführung von Updates und Management von Eskalationen Beachtung der SLAs und ausgeprägtes Serviceverständnis Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Gute Kenntnisse in ITSM (Valuemation) Ihre Benefits Ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche Offene, vielfältige und dynamische Unternehmenskultur Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung durch diverse Angebote und Entwicklungsprogramme Individuell abgestimmte Einarbeitung Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Freiraum und Möglichkeiten, die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Sachbearbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)
DIS AG - 72760, Reutlingen, DE
Bei einem unserer namhaften Kunden in Reutlingen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. Ihre Aufgaben Als zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen bezüglich Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen agieren Selbstständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie Betreuung nationaler und internationaler Partner Den gesamten Prozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung koordinieren Die Zufriedenheit der Kunden durch effiziente und kompetente Bearbeitung von Anfragen steigern Als Schnittstelle zwischen den Abteilungen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst fungieren Unterstützung unserer nationalen und internationalen Partner durch telefonische Kommunikation bieten Verantwortung für die Betreuung von Spezialprojekten übernehmen Ihr Profil Sichere Anwendung des MS-Office-Pakets Erfahrungen mit dem ERP-System AS400 sind von Vorteil Bevorzugte Erfahrung in der Exportabwicklung Ein technisches Verständnis ist erforderlich Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Herangehensweise, ergänzt durch betriebswirtschaftliches Verständnis Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft Freude am Umgang mit Kunden Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten sind genauso wichtig wie Teamfähigkeit Grundlegende Kenntnisse der Betriebswirtschaft Eine kaufmännische Grundausbildung in Verbindung mit 3-5 Jahren Berufserfahrung Idealerweise bereits Erfahrung im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Verhandlungssicherheit in Englisch Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Herangehensweise, ergänzt durch betriebswirtschaftliches Verständnis Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft Freude am Umgang mit Kunden Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten sind genauso wichtig wie Teamfähigkeit Organisationstalent, Engagement und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab Ihre Benefits Home Office Eine Arbeitswoche von 35 Stunden Ein Arbeitsvertrag nach IG Metall Flexible Gleitzeitregelungen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Jessica Cassini stuttgart-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 711/22249100
Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst
DIS AG - 71634, Ludwigsburg, Württemberg, DE
Sie sind ein technikbegeisterter Problemlöser und möchten in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig sein, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Als Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst haben Sie die Möglichkeit, die IT- und Telekommunikationssysteme unserer Kunden direkt vor Ort zu betreuen und dabei Ihre Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln. Wenn Sie es lieben, technische Herausforderungen anzunehmen und Kunden bei der Lösung ihrer Probleme zu unterstützen, freuen wir uns darauf, Sie in einem innovativen Team willkommen zu heißen! Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des Teams! Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Kunden optimal betreut werden. Ihre Aufgaben Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen an IT- und Telekommunikationssystemen direkt vor Ort bei unseren Kunden Diagnose und Behebung von Störungen an Hardware und Software sowie Beratung der Kunden zu technischen Fragen Installation und Inbetriebnahme von neuen Geräten und Systemen, inklusive Netzwerktechnik Durchführung von regelmäßigen Inspektionen und präventiven Wartungsarbeiten Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sowie Pflege der technischen Unterlage Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker/in, Mechatroniker/in, Elektroniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation im technischen Bereich Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst, idealerweise im Bereich IT oder Telekommunikation Gute Kenntnisse in der Installation und Wartung von IT-Systemen und Netzwerktechnik Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft im Kreis Ludwigsburg Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten zur Förderung einer ausgewogenen Work-Life-Balance Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten Angenehme Bürolage mit guten Verkehrsanbindungen Teamevents auch für Familienmitglieder und Freunde Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Nora Zaccaria it-stuttgart@dis-ag.com DIS AG Information Technology Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 49711/222490
IT Service Desk (m/w/d)
DIS AG - 10117, Berlin, DE
Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und kommen Sie ins Netzwerk der Besten! Für ein nahmhaftes Unternehmen suchen wir Sie im Bereich IT Service Desk (m/w/d) . In dieser Rolle werden Sie ein maßgeblicher Bestandteil unseres hybriden IT-Service-Desks mit einer spannenden Mischung aus remote und Vor-Ort-Arbeiten. Sie arbeiten in einem innovativen Umfeld, das kontinuierliche Weiterentwicklung und persönliches Wachstum fördert. Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Ihre Aufgaben Technischer Anwendersupport für verschiedene interne und externe Kunden leisten Verwaltung und Bearbeitung von Anfragen über ein Ticketsystem Installation, Wartung und Administration von Windows-Clients durchführen Organisation von Hard- und Software für einen reibungslosen Betrieb Erstellung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien für den internen Gebrauch Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum/-r Fachinformatiker/in oder technische Berufsausbildung Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich Gute bis sehr gute Kenntnisse in der IT-Anwendungsbetreuung und im windowsbasierten Client- und Serverumfeld Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Produkten (Windows, Windows Server, Office 365) Sie sind ein/e Teamplayer/in und arbeiten gerne mit anderen zusammen Sie zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch Ihre Vorteile Abwechslung: Wir bieten Dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen/erfolgreichen Unternehmen - Du lernst unterschiedliche Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweiterst stetig Deinen IT-Horizont Work-Life-Balance: Durch ein attraktives Gleitzeitmodell hast Du weniger Stress und kannst Deinen Arbeitsalltag selbst gestalten Gesundheit : Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil unserer Vergütung Übernahme: Bei erfolgreicher Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit der Übernahme durch den Kunden Feedbackkultur: Wir garantieren Dir eine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Dich bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung. Deine Bewerbung wird von uns innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch zum Status Deiner Prozesse. Faire Bezahlung: Bei uns erhältst Du eine übertarifliche Bezahlung und einen Zuschuss für ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr Sicherheit : Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen und ein fest vereinbartes Gehalt, das Dir auch im Nichteinsatz gezahlt wird. Familiäres Umfeld : Erlebe eine offene Unternehmenskultur per "Du" und ohne Dresscode im krisensicheren Umfeld der IT-Branche Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Franziska Jessing Franziska.Jessing@dis-ag.com DIS AG Information Technology Leipziger Straße 124 10117 Berlin Telefon: +49 30 203984 29
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