IT Service Desk Agent (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Lust auf den nächsten Karriereschritt im IT-Bereich? Für ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen in Frankfurt suchen wir ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines motivierten IT-Teams und erleben den spannenden Alltag der Informationstechnologie aus erster Hand – in einem professionellen und gleichzeitig dynamischen Umfeld. Wenn Sie Ihre Technikbegeisterung in einem innovativen Unternehmen einbringen und Ihre IT-Skills gezielt weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Koordination von IT-Service-Anfragen Konzeption, Aufbau und kontinuierliche Pflege einer Wissensdatenbank zur Unterstützung des IT-Supports Benutzeradministration in Active Directory Nachverfolgung von offenen Tickets Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Umfassende Kenntnisse in Microsoft Office 365 sowie im Umgang mit Microsoft Exchange Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten Eine maßgeschneiderte Einarbeitung Gute Verkehrsanbindung Dynamische Unternehmenskultur Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Servicetechniker im Außendienst m|w|d für präzise Prozess- und Messtechnik im Großraum Mannheim
m.c.s Personalberatung GmbH - 68165, Mannheim, DE
Über uns Informationen von Ihrem neuen Arbeitgeber: Wir sind ein traditionsreiches Unternehmen und seit Generationen ein verlässlicher Partner für präzise Prozess- und Messtechnik. Unsere Systeme kommen in unterschiedlichsten Branchen zum Einsatz – immer mit dem Anspruch an höchste Qualität, technologische Weiterentwicklung und kundennahen Service. Als Servicetechniker (m|w|d) sind Sie bei uns mehr als nur technischer Ansprechpartner vor Ort: Sie sorgen für einen reibungslosen Betrieb, erkennen Optimierungspotenziale und bringen Innovation direkt zum Kunden – unterstützt von einem starken Team und einer Kultur, die auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Wertschätzung baut. Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie die Zukunft aktiv mit. Servicetechniker im Außendienst m|w|d für präzise Prozess- und Messtechnik im Großraum Mannheim Aufgaben Serviceeinsätze bei Störungen und Reparaturaufträge - ausgehend von Ihrem Wohnort Regelmäßige Instandhaltungsarbeiten (Austausch der Hardware) Anbindung I Installation von verschiedenen Peripheriegeräten Elektrische Fehlersuche und Fehlerbehebung Inbetriebnahme neuer Waagen und Umrüsten auf neue Wägetechniken Durchführen von Betriebstests und Protokollieren der Abnahme Einweisen I Schulen des Bedienpersonals Profil Allgemeine Fähigkeiten und Voraussetzungen Reisebereitschaft bis zu 50% Kunden- und serviceorientiertes Auftreten Interesse an Produktschulungen und Weiterentwicklung im Bereich Software Erste Erfahrungen im Serviceaußendienst sind von Vorteil Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige Arbeitsweise Bereitschaft für Arbeiten im Freien Ihre Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker I Elektriker I Mechatroniker I Industriemechaniker m|w|d Oder vergleichbare Ausbildung Wir bieten Intensive Einarbeitung durch top motivierte Kollegen (Theorie & Praxis) Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Umgang mit modernsten Geräten in einem zukunftsorientierten Umfeld Eine sichere Branche, die von konjunkturellen Schwankungen unabhängig ist Ein eigenes Betreuungsgebiet im Umkreis Ihres Wohnortes Modernste Arbeitsmittel – Servicefahrzeug zur Heimfahrt, Werkzeug, Multimedia u.a. Ein attraktives Vergütungspaket – Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie diverse On Top Bezahlungen Attraktive Benefits u.a. Jobrad und Givecard Weiterbildung zum Instandsetzer nach § 54 der Mess- und Eichverordnung (MessEV) Ihr Wohnort: Großraum Mannheim Firmensitz: Augsburg Beginn: ab sofort oder später Dauer:eine unbefristete Festanstellung direkt beim Kunden Ihre Vorteile im Bewerbungsprozess mit der m.c.s Personalberatung als Partner Vorstellung verschiedener attraktiver Positionen passend zu Ihren Anforderungen Direkter Kontakt zu relevanten Entscheidungsträgern Branchenspezifische kostenfreie Karriereberatung Vorbereitung auf Interviews Vorstellungsgespräche Tipps zu Ihren Bewerbungsunterlagen Kontakt Unsere Philosophie: Ihr Erfolg ist unser Ziel! Die Firma m.c.s ist Personalberater und Headhunter. Wir suchen Fach- und Führungskräfte zur langfristigen Festanstellung bei namhaften Unternehmen. Ihr Ansprechpartner Mike Arndt, stv. Geschäftsführung Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Herr Mike Arndt gerne mobil unter 0176 | 859 548 63 zur Verfügung. m.c.s Personalberatung GmbH Haunstetter Str. 112 86161 Augsburg Tel. + 49 (0)821 66 00 999 0 Fax + 49 (0)821 66 00 999 15 www.mcs-personal.de info@mcs-personal.de
Publikumsliebling (m/w/d) im Kundenservice
Sparda-Bank West eG - 59065, Hamm, Westfalen, DE
Publikumsliebling (m/w/d) im Kundenservice Stellenausschreibung Publikumsliebling (m/w/d) im Kundenservice für unsere Filialen in Hamm und Leverkusen Werde der Publikumsliebling unserer Kunden! Mit ca. 850 Mitarbeitern, 42 Filialen und über 700.000 Kunden gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Mit Fairness, Leistung und Sympathie sind wir gemeinsam erfolgreich – und unsere Kunden zufrieden. Unser Geschäftsgebiet reicht von Westdeutschland bis an die Nordsee und wir sind seit jeher in unserer Region verwurzelt. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt! Werde auch Du ein Teil unserer starken Gemeinschaft! Deine AUFGABEN Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden vor Ort am Service-Point unserer Filiale Du beantwortest Fragen rund um die Finanzen unserer Kunden persönlich, telefonisch und digital Du hast einen Blick dafür, welche Finanzdienstleistungen für den Kunden sinnvoll sind und stellst Kontakt zu unseren Beratern her Deine QUALIFIKATION Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) ODER eine kaufmännische Ausbildung ODER nachgewiesene, vergleichbare Tätigkeit für mindestens 1 Jahr bei einem Kreditinstitut Du hast Freude am Kundenkontakt und findest passende Lösungen für Deine Kunden Du überzeugst durch Persönlichkeit und Beratungsqualität Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung in einer Bank gesammelt Deine BENEFITS 30 Urlaubstage, zusätzlich Heiligabend, Silvester & einen Brauchtumstag frei Attraktive tarifliche Vergütung Vielfältige soziale Leistungen über die Ansprüche des Tarifvertrages hinaus, z. B. arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersversorgung, diverse Sonderzahlungen und Sonderurlaubstage Steuerfreies Gehaltsextra über unsere Sachbezugskarte Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket Finanzielle Vorteile (z. B. JobRad und Mitarbeiter-PC-Programm) Innovatives Onboarding inklusive Kennenlern- / Einführungstage Patenschaft durch Begleitung eines Welcome-Buddys Einbindung Deiner Erfahrungen bei Projekten und Kampagnen Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung) Betriebliches Gesundheitsmanagement und Mitarbeiterunterstützung durch den pme Familienservice Mobile-Work-Möglichkeit Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung online über www.sparda-west.jobs Sparda-Bank West eG, Ludwig-Erhard-Allee 15, 40227 Düsseldorf Ansprechpartnerin: Petra Dickschat, 0211 23932 9154
Teamleitung (w/m/d) für das technische Service- und Störungsmanagement
Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW - 40470, Düsseldorf, DE
Die Zentrale in Düsseldorf des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein‑Westfalen (BLB NRW) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Teamleitung (w/m/d) für das technische Service- und Störungsmanagement Der Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist Eigentümer, Vermieter und Betreiber fast aller Immobilien des Landes Nordrhein-Westfalen. Mit rund 4.000 Gebäuden, einer Mietfläche von etwa 10,3 Millionen Quadratmetern und jährlichen Mieterlösen von rund 1,6 Milliarden Euro bewirtschaften wir eines der größten und anspruchsvollsten Immobilienportfolios Europas . Mehr als 3.000 Beschäftigte arbeiten in der Zentrale in Düsseldorf und den sieben Niederlassungen. Wirken Sie mit bei der Umsetzung der Klimaneutralen Landesverwaltung bis 2030! Gestalten auch Sie mit uns zusammen das klimaneutrale Immobilienportfolio des Landes NRW! – Mehr Infos finden Sie auf unserer Internetseite. Ihre Vorteile – Darauf können Sie sich freuen! Sicherheit: Sie profitieren von einem unbefristeten und langfristig sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Rahmenbedingungen. Onboarding: Sie starten ab dem ersten Tag mit einem individuellen Einarbeitungsplan und einem persönlichen Mentoring. Weiterbildung und Karriere: Wir unterstützen Sie über unsere interne Weiterbildungsakademie und gestalten mit Ihnen individuell Ihren persönlichen und fachlichen Karriereweg. Betriebliche Altersvorsorge: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge VBL sichern Sie sich eine Basisversicherung für eine lebenslange Betriebsrente. Nachhaltigkeit: Wir nehmen landesweit eine Vorbildfunktion bei Maßnahmen zur CO2-Reduktion ein. Gestalten auch Sie mit uns zusammen das klimaneutrale Immobilienportfolio des Landes NRW! Das ServiceManagement Center (SMC) Das ServiceManagement Center (SMC) ist eine zentrale technische Serviceeinrichtung innerhalb des Geschäftsbereichs Immobilienmanagement. Über eine Service-Rufnummer werden im SMC Störungen, Notfälle, Beschwerden sowie Notrufe aus Aufzugsanlagen der Mieter aus den Liegenschaften entgegengenommen. Das SMC unterstützt damit eigenständig und maßgeblich den technischen Routinebetrieb des Gebäudemanagements vor Ort. Ihre Aufgaben und Möglichkeiten: Im Rahmen dieser Tätigkeit arbeiten Sie aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und übernehmen in Absprache mit der Geschäftsbereichsleitung die fachliche Leitung des Teams und sind erste Ansprechperson für das SMC-Team, die Geschäftsbereichsleitung sowie gegenüber internen und externen Schnittstellen. Dazu gehören die folgenden Aufgaben und Tätigkeiten: Als Teamleitung steuern Sie die Aufgabenerledigung der Mitarbeitenden Ihres Teams in zeitlicher, organisatorischer und qualitativer Hinsicht Sie bearbeiten generelle Anfragen und unterstützen bei der Störfallbearbeitung und organisieren und planen die Rufbereitschaft Sie sind verantwortlich für die Steuerung und das Controlling des externen Dienstleisters im Bereich Störungs- und Notfallmanagement und Aufzugsnotruf Sie erarbeiten Konzepte zur Weiterentwicklung der Servicequalität, inklusive Digitalisierung der Prozesse und der Weiterentwicklung von IT‑Anwendungen Sie sind federführend bei der Durchführung, Weiterentwicklung und Neukonzeptionierung des Berichtswesens, entwickeln Arbeitsprozesse und erstellen Weisungen, Leitfäden und Präsentationen Sie kümmern sich um die Organisation, Vorbereitung und Durchführung von Regelgesprächen, Workshops und Schulungsmaßnahmen Sie stellen die Funktionalität des fachbezogenen Qualitätsmanagements sowie die Bearbeitung der Stammdatenpflege der Kreditoren und Debitoren sowie der Vertragsverwaltung, des Controllings und der Rechnungsbearbeitung sicher Ihr Profil: Sie besitzen ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom/Master) der Fachrichtung Facility Management, Bau- und Immobilienmanagement, Immobilienwirtschaft, Gebäudemanagement, Technisches Gebäudemanagement, Versorgungs- und Gebäudetechnik, Public Management, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Weitere Anforderungen: Sie verfügen über mindestens drei Jahre praktische Berufserfahrung in der Steuerung technischer Services, idealerweise im Bereich Facility Management, Gebäudemanagement, Property Management oder in einer Leitstellenstruktur Sie haben bereits Erfahrungen im Störungs- und Eskalationsmanagement sowie in der Dienstleistersteuerung gesammelt Idealerweise besitzen Sie Kenntnisse hinsichtlich relevanter gesetzlicher Vorgaben im Gebäudemanagement Die gängigen Microsoft-Office-Tools beherrschen Sie sicher Sie bringen sichere Deutschkenntnisse mit, welche mindestens dem Sprachniveau C1 (fließend in Wort und Schrift) entsprechen Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Empathie und souveränes Auftreten – auch in Stresssituationen – aus Ihr Profil wird abgerundet durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, lösungsorientiertes Denken, Durchsetzungsstärke und Beharrlichkeit Ihr Entgelt: Je nach persönlichen und betrieblichen Voraussetzungen ist für Tarifbeschäftigte ein Entgelt von der Entgeltgruppe E 10 bis zur E 12 TV‑L (ca. 50.000,00 € – ca. 80.300,00 € jährlich) mit allen vereinbarten sozialen Leistungen (z. B. Betriebliche Altersvorsorge) möglich. Eine statusgleiche Übernahme von beamteten Bewerber*innen ist bis zu einem Amt der Besoldungsgruppe A 12 LBesO A möglich. Was uns ausmacht: Wir wünschen uns Menschen mit Leidenschaft und Persönlichkeit , die bei außergewöhnlichen Projekten mitwirken wollen. Der BLB NRW fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden und begrüßt deshalb Bewerbungen von Menschen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung (§ 2 SGB IX) oder sexueller Identität. Wir begrüßen Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen und werden sie bei gleicher Eignung und vorbehaltlich gesetzlicher Regelungen bevorzugt berücksichtigen. Wir freuen uns zudem insbesondere über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen diese nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes. Die Stelle ist grundsätzlich auch in Teilzeit besetzbar. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit, Diversität und Wertschätzung und schaffen so ein Umfeld, in dem sich das persönliche Potenzial bestmöglich entfalten kann. Ansprechpartner: Fachlicher Ansprechpartner: Andreas Haferkorn (Rufnummer +49 211 61 700‑443) Recruiter: Dennis Loosen (Rufnummer +49 211 61 700‑533) Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 28.08.2025 über unser Onlinebewerbungsportal. Bewerbungen per E‑Mail oder Post können leider nicht berücksichtigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter www.blb.nrw.de
Service-Techniker (m/w/d)
DINO Dampferzeuger GmbH - 28259, Bremen, DE
Einleitung DINO – Elektrische Dampfsysteme auf höchstem Niveau Wir entwickeln und fertigen elektrische Dampferzeuger für industrielle Anwendungen – mit besonderem Fokus auf Reindampf, Prozesssicherheit und Energieeffizienz. Unsere Kunden kommen aus Branchen wie Lebensmittelindustrie, Pharma und Gesundheitswesen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Service-Techniker (m/w/d), der unsere Anlagen beim Kunden in Betrieb nimmt und wartet. Aufgaben Inbetriebnahme unserer elektrischen Dampferzeuger beim Kunden vor Ort Wartung und Instandhaltung von Neu- und Bestandsanlagen – auch bei unseren Mietgeräten Fehlersuche und Störungsbehebung an elektrischen Komponenten und Steuerungen Kundenberatung bei technischen Rückfragen und Optimierung der Anlagen Dokumentation Deiner Einsätze sowie Rückmeldung an das Projektteam Qualifikation Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung , z. als Elektroniker für Betriebstechnik, Mechatroniker oder vergleichbar Erfahrung im Service oder in der Inbetriebnahme von Maschinen oder Anlagen von Vorteil Sicherer Umgang mit Schaltplänen , Messgeräten und elektrischer Ausrüstung Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und gelegentlich Europa Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten beim Kunden Führerschein Klasse B Benefits Spannende Aufgaben mit technischer Vielfalt und hoher Eigenverantwortung Intensive Einarbeitung in unsere Dampfsysteme durch erfahrene Kollegen Moderne Arbeitsmittel, hochwertig ausgestattete Service-Fahrzeuge und Firmenhandy Kollegiales Arbeitsumfeld in einem mittelständischen Familienunternehmen Attraktive Vergütung, Spesenregelung und Reisezeitvergütung 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Perspektive Noch ein paar Worte zum Schluss Bereit für heißen Dampf und kühle Köpfe? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
IT Service Manager (m/w/d)
Amadeus Fire AG - 80807, München, DE
IT Service Manager (m/w/d) Referenz 12-219475 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag eines renommierten IT-Dienstleisters mit Sitz im Zentrum von München suchen wir Ihre Unterstützung in der IT ! Der Gehaltsrahmen liegt bei 85.000 Euro p.a.! Wir suchen Sie, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für die Dauer von 18 Monaten, als IT Service Manager (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Homeoffice-Möglichkeit Flexible Arbeitszeiten 30 Urlaubstage Moderner Arbeitsplatz Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Firmenevents Vermögenswirksame Leistungen Ihre Aufgaben: Sicherstellung der Vertragserfüllung (Vertragsumsetzung und Vertragsdurchdringung) für bestimmte Teile der Verträge Lösung von Konflikten zwischen Service und Kunden unter Einbeziehung aller leistungserbringenden Einheiten (E2E) Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit Steuerung des Eskalationsmanagements für den Kunden im Servicegeschäft der von ihm zu verantwortenden Services oder Teilservices Erstellung und Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Reportingdaten mit den beteiligten leistungserbringenden Einheiten Begleitung und Steuerung der Angebotserstellung bei vertrieblichen Change Requests gemeinsam mit Account Management, SDM, CDA und den leistungserbringenden Einheiten Erstellung und Sicherstellung der vertraglich vereinbarten, sowie der Leistungsverrechnung/Leistungserbringung zugrunde liegenden Dokumentation Erkennung von Leistungsanforderungen, die über den Vertrag hinausgehen Situative projekthafte oder agile Planung, Steuerung und Tracking der beteiligten Abteilungen und Services, sowie zugeordneter Leistungserbringer/Dienstleister/Hersteller Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium in einem IT-Studiengang oder eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf, alternativ mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Erfahrung in agiler Steuerung von Themen/ Tätigkeiten Erfahrung in Projektmanagement Planung, Durchführung und Steuerung von Projekten Erfahrung in Software-Projekten (Aussteuerung nachgelagerter Bereiche zur Erstellung von Apps und Verstetigung der Funktionen) Planung, Steuerung und Umsetzung/ Begleitung von Applikationsentwicklungsprojekten Zertifizierung in IT Service Management sowie mindestens ITIL V3 Foundation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Branche: Internet und Informationstechnologie Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 70.000 bis 85.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Jochen Steemann (Tel +49 (0) 89 212128-420 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-219475 per E-Mail an: it.muenchen@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung München Leopoldstraße 248 80807 München
Business Analyst (m/w/d) Service/Partner Plattformen
SIGNAL IDUNA - 44139, Dortmund, DE
Das sind wir SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern. Du brennst darauf, Prozesse zu optimieren und effiziente Lösungen zu entwickeln, die unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen begeistern? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen eine/n engagierte/n und ideenreiche/n Business Analyst:in, welche/r unsere Vision von kundenorientierten und innovativen Geschäftsprozessen teilt. Der erste Einsatz erfolgt im Squad Partner. Dein Aufgabengebiet Analyse trifft auf Gestaltung: Du analysierst bestehende Prozesse und Systeme in unseren Geschäftsvorfällen und deckst Optimierungspotenziale auf Mit Blick auf User Experience, IT-Stack und regulatorische Anforderungen entwickelst Du innovative Lösungen und setzt diese in enger Zusammenarbeit mit den operativen Fachbereichen um Du erstellst überzeugende Fachkonzepte, Customer Journey Maps und Entscheidungsvorlagen und präsentierst diese souverän vor Stakeholdern Die kontinuierliche Verbesserung der Customer und Mitarbeiter Journey steht für Dich im Fokus Du übernimmst Verantwortung in Projekten und Initiativen: Von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis zum Testing neuer Features behältst Du den Überblick Du agierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und sorgst für eine reibungslose Kommunikation Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, auch wenn Du (noch) nicht jede Anforderung erfüllst Du Dein Profil - Analytisch, strukturiert, kommunikationsstark: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Prozessmanagement oder als Business Analyst:in, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungssektor Fundierte Kenntnisse in der Prozessanalyse und -modellierung sowie Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden Verständnis für IT-Systeme und -Architekturen, insbesondere im Bereich von Business-Process-System oder Workflow-Tools Starke analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Bei uns profitierst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche kannst du deinen ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern wirst du Teil eines dynamischen und hochmotivierten Teams und gestaltest die Zukunft von SIGNAL IDUNA aktiv mit erwarten dich spannende Herausforderungen, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
SAP Berater/Consultant Customer Experience & Service (CX) m|w|d
abat AG - 69115, Heidelberg, Neckar, DE
Einleitung Leitplanken statt Regeln. Wir setzen auf Vertrauen und gesunden Menschenverstand statt auf starre Vorschriften. Wenn Du das schätzt, freuen wir uns auf Dich – denn bei uns findest Du Freiraum für Neues! Heute zählen wir über 970 Kolleg*innen weltweit. Seit mehr als 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden als internationaler SAP-Dienstleister und Produktanbieter – vor allem in den Bereichen Automotive, Logistik, diskrete Fertigung, Aerospace & Defense, Life Science und AI-Shore. Dabei arbeiten wir nach dem New Work Prinzip : flexible Strukturen, echte Mitgestaltung und ein Umfeld, in dem Du Dich entwickeln und wohlfühlen kannst. In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von SAP CX- und Service-Lösungen. Dabei arbeitest Du eng mit interdisziplinären Teams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Ob Du eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium hast, spielt keine Rolle – bei abat zählen Können, Talent, Neugier und der Umgang miteinander mehr als Zeugnisse. Aufgaben Einführung von SAP-Systemen und SAP-Lösungen bei unseren Kunden Arbeit in zwei- bis vierzigköpfigen Teams gemeinsam mit Kolleg*innen und Kunden Erarbeitung und Umsetzung von Anforderungen direkt im Kundensystem Spezifikation notwendiger Entwicklungen vor Ort Abstimmung fachlicher und organisatorischer Themen mit Kunden, Entwickler*innen und Techniker*innen Einarbeitung von Junior-Berater*innen im Team in die jeweilige Thematik Qualifikation Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Reisebereitschaft für die Betreuung von Kundenprojekten vor Ort Deine Leidenschaft für Sales- und Service-Prozesse und neue Herausforderungen steht für uns genauso im Vordergrund wie Deine hervorragende Teamfähigkeit und das Einbringen Deiner eigenen Ideen Du hast optimalerweise Erfahrungen in produzierenden Unternehmen, bei Automobilherstellern oder -zulieferern oder bei Logistik-Unternehmen Im SAP-Umfeld hast du mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und bist Spezialist*in in ein bis zwei der folgenden Lösungen (Einführung und Weiterentwicklung): SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / SAP Field Service Management / SAP S/4HANA (Sales / Service / Asset Management) / SAP CRM / SAP CS / SAP PM/EAM Deine persönlichen Pluspunkte: Kenntnisse in den Neuerungen bei SAP CX-Lösungen und SAP S/4HANA Abstrakte Denkweise zur Auffassung und Lösung von Anforderungen Einen kühlen Kopf in Projekthochphasen und Einsatzbereitschaft Benefits Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung, selbst konfigurierbar Geförderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, intern und extern Themenvielfalt – spannende, (inter)nationale Projekte, vielfältige Produkte & Dienstleistungen Freiraum für Deine Ideen und Unterstützung bei der Realisierung Jährliches Strategiegespräch für Deine berufliche Weiterbildung Flache Hierarchien, Arbeiten nach New Work Prinzipien Firmenkreditkarte Wöchentlicher interner Newsletter und monatliches abat-TV mit Zahlen, Daten, Fakten Mehrtägige Willkommensveranstaltung (new@abat) Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung, selbst konfigurierbar Prämie für Mitarbeiterempfehlungen Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge Firmenlaptop und -handy – auch zur privaten Nutzung Mobiles Arbeiten (z.B. aus dem Homeoffice) & Wohnort flexibel wählen Flexible Arbeitszeitgestaltung Regelmäßige Teamevents Ein internes Team für die Buchung von Dienstreisen und Schulungen und Abrechnung der Reisekosten JobRad® und HanseFit/Wellpass) Noch ein paar Worte zum Schluss Deine Chancen: Bei abat legen wir Wert auf spannende Projektaufgaben und zusätzlich unterstützen wir Dich bei Deiner persönlichen Weiterentwicklung: neue Kunden aufzubauen oder beim Aufbau neuer Kunden aktiv mitzuarbeiten Dich in neue Module einzuarbeiten und dieses Wissen innerhalb der abat bereitzustellen eine (Teil-)Projektleitung oder Teamleitung zu übernehmen Verantwortung für bestimmte Fachthemen zu übernehmen und diese aktiv voranzutreiben im Vertrieb zu unterstützen Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Haustechniker (m/w/d) #1925
Fresenius Health Services GmbH - 27472, Cuxhaven, DE
Einleitung Zur Verstärkung unseres Teams in Cuxhaven suchen wir ab sofort einen Haustechniker (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet. Fresenius Health Services bietet umfassende Dienstleistungen und Beratungen rund um die technische Infrastruktur von Gesundheitseinrichtungen. Dazu gehören Medizintechnik, Betriebstechnik, Sterilgutversorgung und ebenso die Digitalisierung von Prozessen. Gemeinsam mit unseren Kund:innen erarbeiten wir zukunftsfähige Konzepte für einen effizienten und bedarfsgerechten technischen Betrieb und stellen diesen auch langfristig sicher. Unsere rund 4.400 Kolleg:innen leben eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung. Wir freuen uns immer über neue Kolleg:innen, die mit ihren unterschiedlichen Erfahrungen und Kompetenzen unser Team bereichern. Bei uns treffen gute Ideen immer auf offene Ohren. Wir bieten tolle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen. Als Arbeitgeber mit Zukunftsmission nutzen wir individuelle und flexible Arbeitsplatzlösungen. Volle Fahrt Richtung Zukunft! Entdecken Sie Ihre Karriere bei Fresenius Health Services, wir freuen uns auf Sie. Aufgaben Wartungs-, Inspektions- und Instandsetzungsarbeiten von haustechnischen Anlagen Durchführung von Fehlerdiagnosen und dessen Beseitigung Einhaltung von gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen Kontrolle und Abnahme von erbrachten Fremddienstleistungen Sicherstellung reibungsloser Prozesse und Überwachung des einwandfreien Gesamtzustandes der zu betreuenden technischen Anlagen Teilnahme am technischen Bereitschaftsdienst Qualifikation Abgeschlossene technische Berufsausbildung (Klempner, Elektriker oder Elektroniker) wünschenswert Sehr gute handwerkliche Fähigkeiten und ein ausgeprägtes technisches Verständnis Selbstständige, zielorientierte und vorausschauende Arbeitsweise Ausgeprägtes Servicedenken, Kosten- und Verantwortungsbewusstsein, Sicherer Umgang mit rechnergestützten Systemen wie MS-Office und CAFM-Systemen Führerscheinklasse B Benefits Freundliches und teamorientiertes Betriebsklima und Mitarbeitenden-Events Feste Ansprechperson bei der Einarbeitung und erfahrene Kolleg:innen Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Akademie Mitwirkungs- und Gestaltungsspielraum Sicherer Arbeitsplatz im Bereich des Gesundheitswesens Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Jobrad und Team-Staffel Corporate Benefits sowie Rabatte für Fitnessstudios Noch ein paar Worte zum Schluss Das ist dein Job? Dann freuen wir uns darauf dich kennenzulernen! Sende uns gern deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Starttermin. Deine Ansprechpersonen: Herr Uwe Stein Standortleitung Betriebstechnik Tel.: +49 172 327 71 18
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Amadeus Fire AG - 67071, Ludwigshafen am Rhein, DE
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Referenz 12-226859 Unser Kunde ist ein familiengeführtes und international agierendes Unternehmen aus dem Bereich Transport und Logistik. Mit hohen Ansprüchen an Qualität, Sicherheit und Effizienz bietet das Unternehmen umfassende Dienstleistungen entlang der logistischen Wertschöpfungskette - von Transport und Lagerung über Verpackung bis hin zu komplexen Supply-Chain-Prozessen. Aufgrund des weiteren Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Ludwigshafen am Rhein Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. Ihre Benefits: Individuelle Einarbeitung Regelmäßige Gesundheitschecks Betriebliche Altersvorsorge Corporate Benefits Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Betreuung des Anmeldeprozesses für das Fahrpersonal, inklusive Pflege relevanter Daten in digitalen Systemen sowie Vorbereitung und Prüfung begleitender Versandunterlagen Laufende Abstimmung mit externen Partnern und internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser operativer Prozesse, inklusive Buchung von Warenbewegungen in einem ERP-System Aktive Mitwirkung bei der Koordination von Anliefer- und Abholterminen, Steuerung des Warenflusses sowie Überwachung zeitkritischer Prozessschritte im logistischen Ablauf Zusammenführung, Priorisierung und Steuerung der täglichen Abläufe im Kundenservice - zentrale Koordinationsstelle zwischen Transport, Lager und Kundenkontakt Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich Logistik Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Kombination mit einem souveränen Kundenauftreten Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Paket Anwendungen sowie SAP Bereitschaft zur Arbeit in einem Zweischichtsystem von Montag bis Freitag Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (37 Stunden/Woche) Branche: Chemie Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 36.000 bis 39.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Karen Nahkor (Tel +49 (0) 621 15093-24 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-226859 per E-Mail an: office.mannheim@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Mannheim Konrad-Zuse-Ring 26 68163 Mannheim
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