Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) im Finanzsektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie ein IT-Profi auf der Suche nach neuen, anspruchsvollen Herausforderungen? Möchten Sie mit Ihrer Arbeit einen echten Unterschied machen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Unser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine:n Mitarbeiter:in für den Servicedesk im 1st-Level-Support am Standort Frankfurt am Main. In dieser Position können Sie Ihr umfassendes IT-Wissen einbringen und sich langfristig im Unternehmen weiterentwickeln. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Hauptanlaufstelle für Kundenanfragen sowie Planung und Steuerung von Serviceaufträgen in Absprache mit Kunden und externen Dienstleistern Schnittstelle zwischen Servicedesk und internen 2nd- oder 3rd-Level-Support-Teams, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Überwachung und proaktive Sicherstellung des laufenden Betriebs der Infrastrukturen. Interesse an IT im Finanzmarkt, Lösung von Problemen und selbstständige Umsetzung kleinerer Anforderungen Priorisierung und Koordination eingehender Vorgänge wie Incidents, Probleme, Service Requests und Changes Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Überwachung der Qualität und zur Abrechnung der Leistungen. Dokumentation und Pflege von Vorgängen in Ticketsystemen wie Jira Servicedesk, ServiceNow und ITSM-Toolsuite Unterstützung bei IT-Projekten sowie Controlling und Qualitätssicherung Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Kaufmann, Fachinformatiker oder vergleichbare Berufserfahrung IT-Erfahrung und die Motivation, Fachkenntnisse weiterzuentwickeln Vertraut mit den Strukturen der Finanzbranche, insbesondere in Banken und Börsen Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Handeln Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und Selbstständigkeit Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Perspektiven 30 Tage Urlaub im Jahr Ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird Unvergessliche Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und verschiedene Teamevents Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen Individuelle Mobilitätslösungen wie Jobräder, Bikes oder E-Bikes und Dienstwagenregelungen Förderung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung Zugang zu gezielten Schulungen und Trainings, inklusive Zertifizierungsmöglichkeiten Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen, z.B. Zuschuss zu einem Sportabo Überdurchschnittliche Mitarbeiterrabatte, um von Produkten oder Dienstleistungen zu profitieren Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Versicherungsfachkraft (m/w/d) Kfz-Bereich in Hamburg
DIS AG - 20354, Hamburg, DE
Für ein etabliertes Versicherungsunternehmen mit Sitz in Hamburg suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung eine engagierte Versicherungsfachkraft (m/w/d) mit Schwerpunkt im Kfz-Bereich . Sie bringen Erfahrung in der Beratung und Betreuung von Kunden rund um das Thema Kfz-Versicherung mit und möchten in einem serviceorientierten Umfeld arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie mit Ihrem zukünftigen Arbeitgeber zusammenzubringen. Ihre Aufgaben Betreuung und Beratung von Kunden im Industriebereich Bearbeitung offener Posten Vorbereitung von Verträgen und Rechnungserstellung Erarbeitung von Versicherungsangeboten und Vorschlägen Terminüberwachung und Verwaltung, um Fristausfälle zu vermeiden Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherung und Finanzen oder eine ähnliche Qualifikation Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise Sie sind organisiert und verhandlungsstark Sicherer Umgang mit MS-Office Erste Erfahrung im Bereich KFZ-Versicherung Ihre Benefits Ein attraktives Jahresbruttogehalt von bis zu 55.000 €, je nach Erfahrung Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice Möglichkeit bis zu 3x Mal die Woche 30 Urlaubstage sowie Weihnachten und Silvester frei Modernes Büro mit zentraler Lage Teilzeitanstellung ab 32 Stunden/Woche möglich Zusätzliche Altersvorsorge Diverse interne Weiterbildungsprogramme Zuschuss zum DeutschlandTicket Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Hannah Wnuck Von Lipinski hamburg-fs@dis-ag.com DIS AG Finance Am Sandtorpark 6 20457 Hamburg Telefon: +49 040/534595030
ID: 15842 - Finanzbuchhalter (m/w/d)
SkyHire GmbH - 75179, Pforzheim, DE
Über uns Unser Auftraggeber aus dem industriellen Sektor ist in der Region Pforzheim ansässig und steht seit vielen Jahren für Qualität, Verlässlichkeit und eine nachhaltige Unternehmensführung. Mit einem modernen Arbeitsumfeld, einem werteorientierten Miteinander und einer zukunftsgerichteten Haltung bietet das Unternehmen ein attraktives Umfeld für engagierte Fachkräfte. Aufgaben Eigenverantwortliche Durchführung der Finanzbuchhaltung (Debitoren, Kreditoren, Anlagenbuchhaltung) Prüfung, Zuordnung und Verbuchung laufender Geschäftsvorfälle in digitalen Buchhaltungssystemen Kontenabstimmungen und Klärung von Differenzen Erstellung und Durchführung von Zahlungsläufen Verbuchung und Überwachung von Metallkonten Vorbereitung von Reisekostenabrechnungen Mitwirkung an Monats- und Jahresabschlüssen Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation als Finanzbuchhalterin oder Steuerfachangestellter Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Finanzbuchhaltung Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Erfahrung mit abas und ELO von Vorteil Strukturierte, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie Teamgeist und Flexibilität Wir bieten Strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Du-Kultur Gelebte Werte und nachhaltiges Handeln Teamevents und gemeinsamer Sport Fort- und Weiterbildungsangebote Entwicklungsperspektiven im Unternehmen Betriebliche Altersvorsorge und Gewinnbeteiligung Zugang zu Corporate Benefits und Empfehlungsprämien Gesundheitsförderung durch Versicherungen, Massagen und E-Bike-Leasing
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Buchhaltung
DIS AG - 76287, Rheinstetten, Baden, DE
Unser erfolgreiches Kundenunternehmen sucht zur Verstärkung des Finanzteams einen Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Buchhaltung für den Raum Rheinstetten. Unser Kunde ist ein Mittelständisches Unternehmen und die Position soll im Rahmen der Direktvermittlung besetzt werden. Bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Rechnungsprüfung Bearbeitung von Zahlungen Erstellung von monatlichen Reportings Erstellung von Angeboten und Aufträgen Beschaffungswesen Allgemeine Sekretariats-, Organisations- und Verwaltungsaufgaben Ihr Profil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Erste Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen wäre wünschenswert Kommunikations- und Teamfähigkeit Strukturierte Arbeitsweise Ihre Vorteile: Ein freundliches und offenes Team mit kurzen Entscheidungswegen Langfristige berufliche Perspektive in einem erfolgreichen mittelständisch geprägten Unternehmen Unbefristeter Arbeitsvertrag Leistungsbezogene Vergütung mit weiteren Sozialleistungen Moderne IT-Ausstattung in einem schönen Umfeld Weiterbildungsmöglichkeiten .. und vieles mehr!Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch Rebecca.Roesch@dis-ag.com DIS AG Finance Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721/9335830
Auftragssachbearbeiter (m/w/d)
DIS AG - 76646, Bruchsal, DE
Für unsere namhaften Kundenunternehmen im Raum Bruchsal suchen wir derzeit motivierte Auftragssachbearbeiter (m/w/d) ! Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann zögern Sie nicht und bewerben sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Verantwortung für die Abwicklung der Kundenaufträge Schriftliche sowie telefonische Betreuung der Kunden Zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen und Retouren Koordination interner Schnittstellen Administrative Tätigkeiten Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP und MS-Office-Anwendungen Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Fixgehalt Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten/ Home Office Sicherer Arbeitsplatz …und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Katarina Cale karlsruhe-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721/9335810
IT Service Manager für ITIL Prozesse (m/w/d)
Workwise GmbH - 37574, Einbeck, DE
Über accompio GmbH Die accompio ist eine IT-Gruppe mit der Mission, ein Powerhouse aus erfolgreichen Spezialist*innen zu bilden, das unseren Kunden und Mitarbeiter*innen neue Perspektiven eröffnet. Von 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien unterstützen aktuell rund 700 IT-Spezialist*innen unsere Partner bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Was erwartet dich? Du bist zuständig für die Entwicklung, Einführung und Verbesserung ITIL-basierte Prozesse wie Incident, Problem, Change, Service Request und Service Catalog Management Du berätst sowohl unsere Kund:innen als auch unsere internen Fachbereiche bei der Einführung und Optimierung von IT-Service-Management-Strukturen und coachst dabei zu ITIL-Best-Practices Du führst Reifegradanalysen durch und erstellst individuelle Optimierungs-Roadmaps für unsere Kund:innen Du steuerst IT-Service-Projekte inklusive Ressourcen-, Budget- und Stakeholder-Management Du arbeitest eng mit IT Operations, Service Desk, Projektmanagement und anderen Business Units zusammen, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen Technik, Fachbereichen und Management Was solltest du mitbringen? Du sprichst fließend Deutsch (C2) und Englisch (C1) Du bringst ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Du hast mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise bereits in einer leitenden Rolle Du verfügst über nachgewiesene Erfahrung in der Implementierung und Optimierung von ITIL-Prozessen Du bist ITIL-zertifiziert (mindestens ITIL 3/4 Foundation, idealerweise ITIL 4 Managing Professional oder höher) Du hast Erfahrung im IT-Consulting oder kundenorientierten Projektgeschäft und bist bereit, gelegentlich für Kundentermine zu reisen Idealerweise bringst du weitere Zertifizierungen oder Erfahrung im Bereich Projektmanagement im KMU oder Konzernumfeld mit. Du denkst strategisch und handelst lösungsorientiert. Du bist kommunikationsstark auf allen Ebenen und kannst komplexe Themen verständlich vermitteln. Du arbeitest gerne analytisch und konzeptionell und hast Freude daran, Prozesse zu optimieren. Du schätzt eigenverantwortliches Arbeiten und behältst immer den Überblick. Was bieten wir dir? - flexible Arbeitszeiten mit Home Office - individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeit - ein Job mit viel Gestaltungsmöglichkeiten - 30 Tage Urlaub - regelmäßige Events, Gesundheitsmaßnahmen und betriebliche Altersvorsorge Zur Bewerbung Unser Jobangebot IT Service Manager für ITIL Prozesse (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise . Die Workwise GmbH sucht im Rahmen der Personalvermittlung für den Kunden accompio GmbH.
Abteilungsleiter für Sanierung und Abwicklung (m/w/d)
Workwise GmbH - 76646, Bruchsal, DE
Über Sparkasse Kraichgau Bruchsal-Bretten-Sinsheim Die Sparkasse Kraichgau ist ein verlässlicher Finanzpartner in der Region, bekannt für ihre umfassenden Finanzlösungen und hervorragende Kundenbetreuung. Mit einem breiten Angebot an Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden stehen wir für Vertrauen, Sicherheit und regionale Verbundenheit. Unser Ziel ist es, durch individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen die finanziellen Ziele unserer Kunden zu fördern und gleichzeitig die regionale Wirtschaft zu stärken. Was erwartet Sie? Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der strategischen Steuerung und operativen Umsetzung von Sanierungs- und Abwicklungsprozessen innerhalb des Unternehmens Sie betreuen zugewiesene Kund:innen, treffen fundierte Entscheidungen im Rahmen Ihrer Kompetenz und gewährleisten eine ergebnisorientierte Führung Ihrer Abteilung Sie entwickeln und setzen Sanierungs- und Abwicklungsstrategien um und überwachen die entsprechenden Konzepte Sie führen Ratings gemäß MaRisk durch, geben eigenständig Voten ab und bewerten Sicherheiten und Forderungen Sie optimieren bestehende Arbeitsabläufe und entwickeln das Team kontinuierlich durch gezielte Aus- und Fortbildungsmaßnahmen weiter Sie bringen Ihre Expertise in Projektarbeiten ein und entwickeln effiziente Prozesse aktiv weiter Was sollten Sie mitbringen? Sie sind Bank-/Sparkassenbetriebswirt:in oder haben einen vergleichbaren Bildungsabschluss Sie haben mehrjährige Erfahrung im Firmenkundengeschäft Sie verfügen über hohes betriebswirtschaftliches Know-how sowie fundierte Kenntnisse im Sanierungs- und Abwicklungsbereich (gem. MaRisk AT 7.1) Sie besitzen analytisches Denkvermögen sowie Verantwortungs- und Risikobewusstsein Sie sind flexibel und engagiert, um in einem agilen Arbeitsumfeld eigenständige Entscheidungen zu treffen Sie haben idealerweise bereits Führungserfahrung Was bieten wir Ihnen? 32 Urlaubstage + 2 Freistellungstage 13,8 Monatsgehälter Weiterbildungsmöglichkeiten Krisensicherer Arbeitgeber Flexible Arbeitszeitmodelle Mobiles Arbeiten Extra - Rente Zuschuss Kinderbetreuung Betriebliches Gesundheitsmanagement Mitarbeiter Events Bike - Leasing Betriebssportgemeinschaft Zur Bewerbung Unser Jobangebot Abteilungsleiter für Sanierung und Abwicklung (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise . Die Workwise GmbH sucht im Rahmen der Personalvermittlung für den Kunden Sparkasse Kraichgau Bruchsal-Bretten-Sinsheim.
Personalreferent (m/w/d)
DIS AG - 68647, Biblis, DE
Sind Sie auf der Suche nach einer frischen beruflichen Perspektive? Möchten Sie Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld zur Geltung bringen? Dann zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich noch heute für die Position Personalreferent (m/w/d) im Großraum Mannheim . Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen! Ihre Aufgaben Erstellung von Statistiken und Durchführung des Personalcontrollings Kontinuierliche Weiterentwicklung des betrieblichen Gesundheitsmanagements Fortlaufende Optimierung der Personalprozesse am Standort Umfassende Betreuung und Beratung von Mitarbeitenden, Führungskräften und dem Betriebsrat in allen operativen Angelegenheiten im Bereich Personal Mitarbeit an HR-bezogenen Projekten, sowohl auf Standortebene als auch in standortübergreifenden Initiativen Koordinierung von Leiharbeitnehmern gemäß den Anforderungen der Personalplanung und Kommunikation mit Leiharbeitsunternehmen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorschriften, einschließlich der Abrechnung Verantwortlich für das Vertragsmanagement und die Erfassung von Personalstammdaten im Zeiterfassungs- und Personalmanagementsystem Gewissenhafte Pflege und Überwachung der Arbeitszeitkonten im Zeiterfassungssystem Vorbereitung aller lokalen Daten für die Entgeltabrechnung in enger Zusammenarbeit mit dem Payroll- und HR-Verwaltungsteam, einschließlich der Überwachung von Zahlungsfristen und Meldepflichten Eigenständige Durchführung des Personalrecruitings am Standort Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Personal oder vergleichbare Qualifikation Begeisterung für den zwischenmenschlichen Kontakt, ausgeprägte Empathie und hohe Kundenorientierung Durchsetzungsvermögen und Entschlusskraft Nachweisbare Berufserfahrung im Bereich Personalwesen Fundierte Kenntnisse im Arbeits-, Tarif- und Betriebsverfassungsrecht Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Erfahrung in der Nutzung von HR-bezogenen Softwaresystemen Ausgezeichnetes Organisationsgeschick, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise Starke Kommunikations- und Leistungsbereitschaft, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität Gute Englischkenntnisse werden bevorzugt Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Julia Kerber mannheim-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)
DIS AG - 67098, Bad Dürkheim, DE
Unser geschätzter Kunde, ein führender Kunststoffhersteller mit Standort in Bad Dürkheim , sucht aktiv nach einem erfahrenen IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) . In dieser anspruchsvollen Position werden nicht nur fundierte Kenntnisse in der Netzwerkadministration erwartet, sondern auch die Fähigkeit, komplexe IT-Infrastrukturen effizient zu verwalten und kontinuierlich zu optimieren. Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden neuen beruflichen Herausforderung sind und daran interessiert sind, Ihr Fachwissen in einem dynamischen Unternehmen einzubringen, könnte diese Stelle genau das bieten, wonach Sie suchen. Ihre Aufgaben Verwaltung und Optimierung der Netzwerkinfrastruktur, einschließlich Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkdiensten und -geräten Sicherstellung der Sicherheit und Integrität des Netzwerks durch Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen und Überwachung der Netzwerkleistung Koordination mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern bei der Umsetzung von Netzwerkprojekten und -änderungen Dokumentation von Netzwerkdesigns, Konfigurationen und Änderungen gemäß den Unternehmensstandards Fehlerbehebung und Problemlösung bei Netzwerkstörungen sowie Unterstützung bei der Fehleranalyse Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Netzwerkadministration, idealerweise in einem Unternehmensumfeld Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Verwaltung von Netzwerkdiensten wie TCP/IP, DHCP, DNS und VPN Erfahrung mit Netzwerktechnologien wie Cisco, Juniper oder vergleichbaren Herstellern Gute Kenntnisse in der Netzwerksicherheit und Erfahrung mit Firewalls, IDS/IPS und anderen Sicherheitsmaßnahmen Analytisches Denkvermögen, Problemlösungsfähigkeiten und Teamorientierung Ihre Benefits Attraktives Gehaltspaket mit Bonusregelungen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsleistungen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem führenden Unternehmen der Branche Raum für persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Lukas Ohlhauser mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
IT Support Spezialist (w/m/d)
DIS AG - 69115, Heidelberg, Neckar, DE
Für unseren namhaften Kunden in Heidelberg suchen wir einen IT Support Spezialisten (w/m/d) , der mit Leidenschaft und Know-how die IT-Probleme von heute löst und die Lösungen von morgen findet. Wenn du Spaß daran hast, Anwender bei technischen Herausforderungen zu unterstützen, Systeme zu optimieren und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, dann bist du für die stelle genau richtig! Deine Aufgaben Du kümmerst Dich um die schnelle und effektive Behebung von IT-Störungen in Geschäftsprozessen Du führst Fehleranalysen durch und entwickelst Lösungsstrategien zur Prozessverbesserung Du berätst Kollegen zur optimalen Nutzung standardisierter IT-Prozesse Du dokumentierst Deine Arbeit im Service Desk und unterstützt damit den Ausbau der Knowledge Base Du agierst im Tagesgeschäft und während der Rufbereitschaft als Ansprechpartner für Service-Provider bei Störungen Du bearbeitest Service- und Supportanfragen von IT-Kollegen und Endanwendern, löst Probleme oder leitest sie an den richtigen Ansprechpartner weiter Dein Profil Du hast einen fachbezogenen Hochschulabschluss oder eine IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung ITIL Best Practices sind Dir vertraut, idealerweise hast Du bereits mit IT-Service-Management-Prozessen gearbeitet Du kennst Dich bestens mit ADS, Netzwerken, Servern, Datenbanken, Virtualisierung, MS Office, Client-Hardware, Peripherie und Mobile Devices aus Dein starkes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein ist eine Selbstverständlichkeit Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – weitere Sprachen sind von Vorteil Rufbereitschaft ist für Dich kein Problem und gehört für Dich selbstverständlich dazu Deine Benefits Modernes Arbeitsequipment Tolles Team Weiterbildung Onboarding attraktive Vergütung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Lukas Ohlhauser mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
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