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Senior Software Architect Conversational AI (all genders)

adesso SE - 51129, Köln, DE

adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Architekturen gestalten: Du entwickelst Conversational AI Lösungen, von der Idee bis zur Umsetzung, On-Premise oder in der Cloud. AI Use Cases identifizieren: Du analysierst Technologien und erarbeitest Integrationslösungen für Kundensysteme und Infrastruktur On-Premise in der Cloud sowie hybrid. Lösungen konzipieren: Du entwirfst wertbringende AI-Konzepte und stellst ihre Qualität sicher. Betriebskonzepte erstellen: Du entwickelst effiziente Betriebskonzepte inklusive der notwendigen Ressourcen. Technische Projektleitung: Du steuerst Teams bei der Implementierung und Integration von AI-Komponenten. Unterstützung in Projektakquise: Du beteiligst dich aktiv an der Erstellung von Angeboten und der Projektgewinnung. DEIN PROFIL IT-Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit IT-Bezug oder vergleichbare Erfahrung bildet die Basis für deine Rolle. Fachwissen und Leidenschaft: Du begeisterst dich für Conversational AI und deren Nutzen für unsere Kunden. Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Conversational AI-Bereich, inklusive Erfahrung in der Konzeption von ConvAI Lösungsarchitekturen, vorzugsweise im Beratungsumfeld mit. Technische Kompetenz: Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und dem Betrieb von Conversational AI-Lösungen, insbesondere im Cloud-Umfeld Kommunikationsstärke: Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten für eine offene und lösungsorientierte Zusammenarbeit. Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.

Consultant IT-Provider Management/Auslagerungsmanagement (all genders)

adesso SE - 44139, Dortmund, DE

adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Strategieentwicklung: Du entwickelst Strategien und Konzepte für die Auslagerung von IT-Services an externe Dienstleister. Risikoanalysen & Vertragsgestaltung: Entlang des Outsourcing-LifeCycle führst du Risikoanalysen durch, wählst Provider aus und gestaltest Verträge sowie Lizenzbedingungen. Provider Management: Du baust eine Provider-Management-Organisation auf und achtest dabei auf Governance sowie aufsichtsrechtliche Standards. Integration & Steuerung: Du integrierst und steuerst externe IT-Dienstleister während der Leistungserbringung. Performance Management: Du überwachst das Performance Management mit Kennzahlen (SLAs, KPIs) und entwickelst IT-Services weiter. Optimierung: Du optimierst IT-Service-Management-Prozesse und sorgst für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess. DEIN PROFIL Studium & Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung: Du hast mindestens zwei Jahre bzw. als Senior fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management und mit regulatorischen Anforderungen bei IT-Auslagerungen. Frameworks & Best Practices: Du kennst idealerweise gängige Frameworks und Best Practices wie PRINCE2, ITIL und COBIT. Kundenorientierung: Du hast ein professionelles Auftreten und bist stets kunden- sowie ergebnisorientiert. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.

Operativer Einkäufer (m/w/d)

DIS AG - 53773, Hennef (Sieg), DE

Sind Sie bereit, Ihr Fachwissen im Bereich Einkauf in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen und aktiv zum Erfolg eines dynamischen Teams beizutragen? In diesem Fall sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden aus der Immobilienwirtschaft , der für seine Innovationskraft und Spitzenleistung geschätzt wird, suchen wir ab sofort einen operativen Einkäufer (m/w/d) an unserem Standort in Hennef. Wenn diese langfristige Position Ihr Interesse geweckt hat, zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute bei uns! Ihre Aufgaben Beschaffung von Angeboten und Identifikation geeigneter Bezugsquellen unter Berücksichtigung wirtschaftlicher, qualitativer und zeitlicher Kriterien Führung von Preisverhandlungen sowie Abschluss und Verwaltung von Einkaufsvereinbarungen Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung der termingerechten Lieferung bestellter Waren und Dienstleistungen Pflege eines aktiven Lieferantennetzwerks zur langfristigen Verbesserung der Zusammenarbeit Bearbeitung von Lieferproblemen und Abstimmung bei qualitativen oder quantitativen Abweichungen Verwaltung und kontinuierliche Aktualisierung einkaufsrelevanter Daten im Warenwirtschaftssystem Mitwirkung an der Weiterentwicklung effektiver Einkaufsprozesse mit dem Ziel der Kostenreduktion Durchführung von Marktbeobachtungen und Preisvergleichen zur Ermittlung von Optimierungsansätzen Koordination mit angrenzenden Unternehmensbereichen wie Fertigung, Wareneingang und Qualitätsmanagement Umsetzung interner Beschaffungsrichtlinien sowie Einhaltung betrieblicher Standards und Vorgaben Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Einkauf Mehrjährige Berufserfahrung im operativen Einkauf oder in einer vergleichbaren Position Erfahrung in der Abwicklung von Bestellprozessen sowie im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise SAP Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen pragmatische Entscheidungen zu treffen Teamgeist sowie die Fähigkeit zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit Hohe Durchsetzungsfähigkeit und ein lösungsorientierter Arbeitsansatz in komplexen Situationen Ihre Perspektiven Umfassende Einarbeitung mit strukturiertem Onboarding, Begleitung im Arbeitsalltag und gezielten Schulungsangeboten Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung, unbefristeter Vertrag und 30 Tage Urlaub Attraktives, individuell abgestimmtes Vergütungspaket Raum für eigene Ideen, Verantwortung und kurze Entscheidungswege Vielfältige Benefits wie Bikeleasing, attraktive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Partnerunternehmen ...und viele weitere Benefits, die Ihren Arbeitsalltag bereichern! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rosa Tehrani bonn-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773410

Microsoft Windows 365 Consultant/Architekt (m/w/d)

Amadeus Fire AG - 60314, Frankfurt am Main, DE

Microsoft Windows 365 Consultant/Architekt (m/w/d) Referenz 12-226417 Möchten Sie Ihre Karriere auf die nächste Stufe heben und komplexe, spannende Projekte im Modern-Work-Umfeld gestalten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir einen Microsoft Windows 365 Consultant/Architekt (m/w/d). Ihre Benefits: Bezahlung nach Tarif Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag GVP Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit Mindestens 25 Tage Urlaub sowie ggf. Zahlung von Zulagen (VMA, Fahrtgeld) Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen Übernahmequote ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%) Karrieretipps und Bewerbercoaching Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterförderprogramm -Lebenslanges Lernen- Ihre Aufgaben: Planung, Konzeption und Umsetzung komplexer IT-Infrastrukturlösungen auf Basis von Microsoft Azure und Windows 365 Gestaltung und Implementierung hybrider Umgebungen (on-premises & Cloud) mit Fokus auf Virtual Desktop Infrastrukturen (AVD, Windows 365) Eigenverantwortliche Steuerung von Projekten von der Anforderungsaufnahme bis zur Inbetriebnahme Technische Beratung von Kunden im Modern-Work-Umfeld sowie Erstellung passgenauer Lösungskonzepte Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern zur erfolgreichen Projektrealisierung Durchführung von Systemanalysen, Performance-Optimierungen und Troubleshooting im laufenden Betrieb Dokumentation der Infrastruktur, Prozesse und Lösungen nach Best Practices Ihr Profil: Mehrjährige Erfahrung als Microsoft Architekt im Modern Work Umfeld, insbesondere mit Azure und Windows 365 Mehrjährige Berufserfahrung in Beratung und Umsetzung hybrider Projekte (onPrem & Azure), mit Fokus auf VDI (Azure Virtual Desktop & Windows 365) Zertifizierung im Bereich Microsoft Modern Work / AVD / Windows 365 wünschenswert Erfahrung im Finanzbereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Teamfähigkeit, Präsentations- und Moderationsstärke, organisatorisches Talent, schnelle Auffassungsgabe, starke Kommunikationsfähigkeit Reisebereitschaft 1-2 Tage pro Woche beim Kunden vor Ort in Frankfurt am Main Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Gehaltsrahmen: 70.000 bis 90.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Patric Hammer (Tel +49 (0) 69 96876-111 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-226417 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Zentrale Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt

Sachbearbeiter Export/ Import (m/w/d)

DIS AG - 80687, München, DE

Sie haben bereits Erfahrung im Bereich der Export- und Importsachbearbeitung und suchen eine neue Herausforderung bei der Sie Ihre Kenntnisse unter Beweis stellen können? Dann bewerben Sie sich jetzt für die Stelle als Sachbearbeiter Export/ Import (m/w/d) bei einem unserer international führenden Kunden mit Sitz im Münchner Osten ! Ihre Aufgaben Bereitstellung der benötigten, länderspezifischen Warenbegleitdokumente, Präferenznachweise und Zertifikate Einholung von verbindlichen und unverbindlichen Zolltarifauskünften Erstellung sämtlicher Ausfuhr- und Zolldokumente Bearbeitung aller Zollbelange und Zollabwicklung via ATLAS Eigenständige Planung und Abwicklung von Import- und Exportaufträgen unter Einhaltung der zoll- und außenwirtschaftsrechtlichen Vorschriften Erstellen der Lieferpapiere, wie Lieferschein, Rechnung und Ausfuhrbegleitdokumente Anforderung und Prüfung von Lieferantenerklärungen Selbstständige Erledigung administrativer Aufgaben, wie z.B. Kontrolle der Rechnungen Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen, der Logistik und insbesondere den Kunden Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Zollabwicklungen Affinität zu komplexen Zoll- und Außenwirtschaftsvorgängen Sehr gute Kenntnisse im Bereich Import und Export Sehr gute Kenntnisse in ATLAS wünschenswert Versierter Umgang mit MS-Office Analytische selbständige Arbeitsweise und ein gutes Organisationsgeschick sowie Teamfähigkeit Freundliches, gewinnendes Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Jasmin Kuen muenchen-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Landsberger Straße 290a 80687 München Telefon: +49 89/205074660

Du wirst gesucht: IT-Systemadministrator (gn) | Linux | Freising/Remotemodell | bis 65.000€

Rocket Road GmbH - 85354, Freising, Oberbayern, DE

Über uns Unser Kunde entwickelt Softwarelösungen für Unternehmen aus dem Bankwesen. Für diesen Arbeitgeber suche ich einen IT-Systemadministrator (gn) mit dem Schwerpunkt Linux. Aufgaben Betreuung der Kunden und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Systeme Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen Mitverantwortung für das Software-Deployment Analyse und schnelle Behebung technischer Probleme Profil Technisches Know-how in Linux (z.B. RedHat/CentOS), Datenbanken und Application-Servern (Apache Tomcat) von Vorteil Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder relevante Berufserfahrung Idealerweise Erfahrung in regulierten Branchen Aufgeschlossen für neue Technologien und Weiterentwicklung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Gute Work-Life-Balance Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten Flache Hierarchien und offene Kommunikation Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten Individuelle Talentförderung Guter Onboarding Prozess und du erhältst einen Mentor als Ansprechpartner Corporate Benefits Kostenfreie Parkplätze und gute Anbindung Teamevents Kontakt Yana Bilenka Businesspartner Mobil: +49 177 2303879 E-Mail: y.bilenka@rocketroad.de Web: www.rocketroad.de

Senior Consultant SAP EWM/WM (all genders)

adesso business consulting AG - 60308, Frankfurt am Main, DE

Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. Was dich bei uns erwartet? Ein Team, in dem du dich vom ersten Tag an willkommen fühlst. Echter Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung, Diversität und kollegialer Austausch auf Augenhöhe sind bei uns gelebte Realität. Passende, tolle Benefits und eine unternehmensweite Duz-Kultur sind bei uns selbstverständlich. Überzeuge dich selbst und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. DEINE ROLLE SAP-Beratung: Als treibende Kraft gestaltest du die digitale Transformation unserer Kunden und meisterst jede Herausforderung, sei es bei Greenfield-Projekten oder System-Updates. Projektkompetenz: Dabei verantwortest du die Abbildung der Logistikprozesse verschiedener Branchen unserer Kunden mithilfe der modernen Standard-Software SAP EWM und/oder SAP WM. ERP-Applikationen: In deiner Rolle betreust und entwickelst du die ERP-Applikationen weiter, begleitest eigenverantwortlich die Vorbereitung auf S/4HANA und führst Anforderungsanalysen durch, schreibst Spezifikationen und erstellst Konzepte für systemische Lösungsstrategien. Mittendrin statt nur dabei: Du setzt diese Konzepte mit den neuesten SAP Technologien um und begleitest die Implementierung der SAP ERP-Lösungen, indem du Integrationsstrategien für die IT-Landschaft konzipierst. Teamarbeit: Gemeinsam mit deinem Team baust du den Bereich SAP Logistik weiter aus, denn wir bleiben nicht stehen und haben noch vieles vor. DEIN PROFIL Qualifikation: Mit einem Hochschulabschluss in einem MINT-Fach, BWL oder einer Ausbildung und relevanter Berufserfahrung legst du eine gute Grundlage für diese Position. Logistik-Skills: Du verfügst über relevante Berufserfahrung im täglichen Customizing rund um SAP Logistik und beherrschst die Module EWM und/oder SAP WM sicher. Weitere SAP-Kenntnisse: Idealerweise bringst du Erfahrung im S/4HANA-Umfeld mit und hast bereits erste Einblicke in weitere Logistik-Module wie SD, MM, LE, GTS, PP, QM oder PM gesammelt. Projekterfahrung: Optimalerweise hast du bereits Erfahrung als (Teil-)Projektleiter gesammelt und bringst die nötige Dynamik mit. Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern. DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.

Global Process Analyst Customer Service (m/w/d)

HAVI - 47228, Duisburg, DE

Become a part of our team Global Process Analyst Customer Service (m/w/d) Location: Duisburg | Full time | HAVI Logistics GmbH HAVI is a global, privately owned company focused on innovating, optimizing and managing the supply chains of leading brands. Offering services in marketing analytics, packaging, supply chain management and logistics, HAVI partners with companies to address challenges big and small across the supply chain, from commodity to customer. Founded in 1974, HAVI employs more than 10,000 people and serves customers in more than 100 countries. HAVI's supply chain services are complemented by the customer engagement services offered by our affiliated company The Marketing Store. For more information, please visit HAVI.com. We are hiring a Global Process Analyst Customer Service (m/w/d) for our office in Duisburg. This is a strategic individual contributor role (staff position) within the Finance organization. The role has no direct team responsibility but offers strong cross-functional exposure and influence. The focus is on driving standardization, process improvement, and service excellence in customer-related operations. Your Tasks 1/2 Analyze end-to-end processes to drive standardization, improve efficiency, and enable automation. Centralize and maintain all customer agreements across markets; identify synergies and areas for improvement. Define standard terms and service definitions for offerings; highlight non-standard requests in the Service Catalogue. Review and document customer-specific SOPs; identify and address cost-driving deviations from standard processes. Ensure quality and consistency in operational reporting. Provide analytical support for underperforming markets and strategic projects. Your Tasks 2/2 Strategy &Process Development Design and implement global best practices in customer service. Support development of short- and long-term strategies. Define and track KPIs, benchmark performance within HAVI and the wider logistics industry. Specify ERP capabilities required to support best-in-class customer service processes. Cross-Functional Collaboration & Governance Enhance collaboration across departments and improve customer service effectiveness. Manage key projects focused on standards, safety, and service culture. Serve as the key contact for order management and customer service-related requests – including scoping, prioritization, and impact assessment. Coordinate global and regional meetings for Customer Service leadership. Participate in the rollout of global initiatives and ensure successful execution. Act as process owner for parts of the Order-to-Cash (O2C) process (e.g., order and claim management). Cost & Performance Focus No direct cost or budget responsibility. Support efficiency targets such as orders processed per FTE and improvements to the Perfect Customer Order KPI (touchless, accurate, claim-free orders). Process & Systems Responsibility Translate business needs into IT requirements and follow through implementation. Maintain process documentation using BIC (GBTEC) and publish materials via Talent LMS. Monitor key performance indicators and drive action plans in collaboration with markets. Deliver analytical support as needed for specific projects or underperforming regions. Your Profile Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Supply Chain, Process Management or a similar field Residence and valid work permit for Germany are required Relevant certifications (e.g. SAP, Six Sigma, BPMN) are a plus Several years of experience in customer service, process management or customer relations Experience in international and cross-cultural projects, especially in standardization and process rollout Strong analytical skills along the Order-to-Cash process; able to identify automation and efficiency opportunities Able to balance strategic thinking with timely, high-quality execution – in line with our "Deliver the Promise" approach Hands-on, value-driven and pragmatic work style Fluent English skills and solid German knowledge Willing to travel internationally Are you a good match for this Job? Please submit an online application with your salary expectations and an indication of your earliest starting date. Havi Logistics GmbH, 47228 Duisburg JETZT BEWERBEN

Consultant IT-Provider Management/Auslagerungsmanagement (all genders)

adesso SE - 89081, Ulm, DE

adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Strategieentwicklung: Du entwickelst Strategien und Konzepte für die Auslagerung von IT-Services an externe Dienstleister. Risikoanalysen & Vertragsgestaltung: Entlang des Outsourcing-LifeCycle führst du Risikoanalysen durch, wählst Provider aus und gestaltest Verträge sowie Lizenzbedingungen. Provider Management: Du baust eine Provider-Management-Organisation auf und achtest dabei auf Governance sowie aufsichtsrechtliche Standards. Integration & Steuerung: Du integrierst und steuerst externe IT-Dienstleister während der Leistungserbringung. Performance Management: Du überwachst das Performance Management mit Kennzahlen (SLAs, KPIs) und entwickelst IT-Services weiter. Optimierung: Du optimierst IT-Service-Management-Prozesse und sorgst für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess. DEIN PROFIL Studium & Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung: Du hast mindestens zwei Jahre bzw. als Senior fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management und mit regulatorischen Anforderungen bei IT-Auslagerungen. Frameworks & Best Practices: Du kennst idealerweise gängige Frameworks und Best Practices wie PRINCE2, ITIL und COBIT. Kundenorientierung: Du hast ein professionelles Auftreten und bist stets kunden- sowie ergebnisorientiert. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.

Technische Systemplaner/ Technischer Zeichner für HKLS (m/w/d)

Workwise GmbH - 23552, Lübeck, DE

Über Planungsbüro Jahnke GmbH Haben Sie jemals darüber nachgedacht, wie Sie mit Ihrer Arbeit einen direkten Einfluss auf die Sicherheit und den Komfort von Menschen haben können? Unser Team verfolgt eine klare Mission: Exzellenz in der technischen Gebäudeausrüstung und Bauleitung zu bieten. Bei uns betreuen Sie spannende Projekte in der pulsierenden Stadt Lübeck sowie in der Umgebung. Sie werden ein integraler Bestandteil eines Teams sein, das ständig nach optimierten Lösungen strebt und dabei pragmatische Ansätze mit Innovationsgeist kombiniert. Ihr Beitrag stärkt nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern bringt auch das gute Gefühl, an etwas Essenziellem zu arbeiten. Was erwartet Sie? Als Technischer Zeichner:in / Systemplaner:in (HKLS) sind Sie verantwortlich für die Erstellung und Bearbeitung technischer Zeichnungen und Pläne für Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Sanitäranlagen in Gebäuden. Ihre Hauptaufgaben umfassen: Erstellung technischer Zeichnungen: Sie erstellen detaillierte technische Zeichnungen und Pläne für Heizungs-, Lüftungs-, Klima- und Sanitäranlagen. Dabei nutzen Sie CAD-Software und berücksichtigen die geltenden Normen und Vorschriften sowie die individuellen Anforderungen der Bauherren. Unterstützung der Planung und Projektierung: Sie unterstützen die TGA-Planer bei der Planung und Projektierung der technischen Anlagen. Sie arbeiten eng mit den Planern zusammen und sorgen für eine präzise Umsetzung der technischen Vorgaben in den Zeichnungen. Koordination und Abstimmung: Sie arbeiten eng mit Architekten, Bauherren und anderen Fachplanern zusammen, um sicherzustellen, dass alle technischen Zeichnungen und Pläne optimal aufeinander abgestimmt sind. Sie koordinieren die verschiedenen Gewerke und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Bauprojekte. Überprüfung und Anpassung: Sie überprüfen die technischen Zeichnungen und Pläne auf Richtigkeit und Vollständigkeit und nehmen bei Bedarf Anpassungen vor. Sie stellen sicher, dass alle Zeichnungen den aktuellen Planungsstand widerspiegeln. Dokumentation und Archivierung: Sie dokumentieren alle technischen Zeichnungen und Pläne und sorgen für eine ordnungsgemäße Archivierung. Sie stellen sicher, dass alle Unterlagen jederzeit zugänglich und aktuell sind. Was sollten Sie mitbringen? Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als technischer Systemplaner:in oder technischer Zeichner:in Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich Sie verfügen über Kenntnisse in AutoCAD und LiNear Sie bringen idealerweise Kenntnisse in Revit mit Sie sind sicher im Umgang mit MS Office (Excel) Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1) Sie arbeiten eigenständig und zuverlässig Was bieten wir Ihnen? Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es Ihnen, eine optimale Work-Life-Balance zu erreichen Überstundenausgleich bietet Ihnen mehr zeitliche Flexibilität Urlaubs- und Weihnachtsgeld sorgt für zusätzliche finanzielle Unterstützung Betriebliche Gesundheitsförderung verbessert Ihre Gesundheit am Arbeitsplatz Zusatzkrankenversicherung gibt Ihnen erweiterte gesundheitliche Absicherung Ein engagiertes und dynamisches Team erwartet Sie in einem motivierenden Arbeitsumfeld Mit 30 Tagen Urlaub haben Sie ausreichend Zeit zur Erholung Kostenloser Kaffee und Tee stärken Sie für den Arbeitstag Frisches Obst und Snacks bieten Ihnen einen gesunden Energieschub Moderne Teeküchen stehen Ihnen für erholsame Pausen zur Verfügung Zur Bewerbung Unser Jobangebot Technische Systemplaner/ Technischer Zeichner für HKLS (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise . Die Workwise GmbH sucht im Rahmen der Personalvermittlung für den Kunden Planungsbüro Jahnke GmbH.