ServiceNow Spezialist ITSM / ITOM / ITAM / HRSD / GRC / IRM / SecOps (w/m/d)
CGI - 99084, Erfurt, DE
Stellenbeschreibung Möchtest du Teil eines dynamischen Teams sein, das Unternehmen verschiedenster Branchen auf ihrem Weg zu modernen, zukunftsorientierten IT-Systemen begleitet? Bei uns bist du genau richtig! Als Mitglied unseres ServiceNow-Teams übernimmst du Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Servicemanagement-Applikationen unserer Kunden. Wir setzen auf Vielfalt, die bei uns nicht nur eine Vision ist, sondern aktiv gelebt wird – alle Menschen sind bei uns herzlich willkommen. Regelmäßige Meetings bieten Raum für spannenden Austausch und Teamaktivitäten, die den Zusammenhalt fördern. Als ServiceNow Elite Partner legen wir besonderen Wert auf deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Wir bieten erstklassige Schulungen an und ermöglichen dir den Zugang zu innovativen Technologien sowie globalem Wissen und Netzwerken. Aufgaben Beratung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen in mindestens einem der Module: ITSM, ITOM, ITAM, HRSD, GRC/ IRM/ SecOps Analyse und Erfassung von Kundenanforderungen sowie Erstellung maßgeschneiderter Lösungen Durchführung von Schulungen und Workshops für Kund:innen Mitwirkung bei Presales-Aktivitäten und der Angebotserstellung Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung bestehender ServiceNow-Anwendungen Qualifikation Mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung in der Umsetzung von ServiceNow-Projekten in einem der genannten Module Kenntnisse in den ServiceNow-Core-Funktionalitäten (z. B. CSDM, Flow Designer, Business Rules) Erfahrung in der Analyse und Umsetzung von Geschäftsprozessen und -anforderungen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Mindestens Certified System Administrator und eine Implementation Specialist Zertifizierung für eines der Module ITSM, ITOM, ITAM, HRSD, GRC/ IRM/ SecOps WAS WIR BIETEN Bei uns findest du Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir begegnen uns offen, duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in Hierarchien oder Silos. Du arbeitest meist direkt an deinem Heimatort – weil wir Kundennähe wörtlich nehmen und uns Work-Life-Balance am Herzen liegt. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und hast je nach Kundensituation die Möglichkeit, von zuhause zu arbeiten. Die richtigen Trainings und Zertifikate bringen deine Weiterbildung voran. Unsere E-Learning-Plattform Academia ermöglicht dir das Lernen, wo und wann du willst. Einen Teil deines Bruttogehalts kannst du in CGI Aktien investieren – bis maximal 3 % des Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu. Außerdem beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg: Du erhältst eine Gewinnbeteiligung, die sich nach deiner individuellen Leistung richtet, sowie danach, wie wir als Unternehmen unsere finanziellen Ziele erreichen konnten. Wir bieten verschiedene Modelle, damit du mobil sein kannst: Ob Bahncard, Dienstfahrrad oder Firmenwagen. Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt. Sie sind bei uns kein Karriere-Stopper! Wir sind an deiner Seite, auch wenn es einmal nicht so gut läuft: Du kannst Sonderurlaub nehmen, und unsere Beratungshotline steht dir immer zur Verfügung. Eine Vielzahl an gemeinsamen Events und Freizeitaktivitäten stärkt deine Verbundenheit mit deinen Kolleg:innen.
SAP Specialist Service Data Management (m/w/d)
APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG - 23554, Lübeck, DE
Für einen Kunden aus der Medizintechnik suche ich aktuell einen Specialist Service Data Management (m/w/d) in Vollzeit am Standort Lübeck, Schleswig-Holstein. Ihre Aufgaben Sicherstellung der Qualität von Service-Stammdaten (z. B. Equipment- und Vertragsdaten) in globalen IT-Systemen. Mitarbeit an der Digitalisierung des Service-Geschäfts und Einführung einer Template-Lösung auf Basis von SAP S/4 und Microsoft CRM. Unterstützung agiler Teams und internationaler Gruppen durch Datenanalysen und Massendatenänderungen. Erarbeitung und Migration von Stammdaten mit lokalen Key Usern sowie Bearbeitung von Support-Fällen (z. B. Schnittstellenfehler). Pflege und Aktualisierung von servicerelevanten Daten, insbesondere in SAP. Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung. Fundierte Kenntnisse in SAP (idealerweise Serviceabwicklung), MS Access und Excel. Sehr gute Englischkenntnisse. Strukturierte Arbeitsweise und Begeisterung für Datenmanagement. Reisebereitschaft. Das wird geboten Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen. 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten. 50% Homeoffice Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes Equipment. Gesundheits- und Fitnessangebote sowie ein bezuschusstes Betriebsrestaurant.
Servicetechniker im Anlagenbau Trinkwasser (m/w/d) - Außendienst
Hydro-Elektrik GmbH - 88212, Ravensburg, Württemberg, DE
Einleitung Für unser Team Service-Außendienst bei Hydro-Elektrik GmbH in Ravensburg Du sorgst mit dafür, dass das Lebensmittel Trinkwasser zuverlässig in bester Qualität aus dem Hahn kommt und bist beim Kunden vor Ort Vertrauensperson. Aufgaben Wartung bestehender Trinkwasseraufbereitungsanlagen Wartungen im Anlagenbau wie z. B. Pumpwerke und Hochbehälter VDE-Messungen Umrüstung von Bestandsanlagen Qualifikation eine erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Elektrofachkraft Freude an Kommunikation mit Kunden selbstständige Arbeitsweise Führerschein der Klasse B (PKW) Reisebereitschaft von Mo-Fr - ca. 60% mit Übernachtung und 40% ohne Übernachtung Einsatzstart in Ravensburg Benefits Wir bieten dir: einen langfristigen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen individuelle Einarbeitung um Produkte, Kunden und Team kennen zu lernen eine interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeit rund um das wertvolle Produkt "Trinkwasser" einen intensiven Erfahrungs- und Wissensaustausch mit Kollegen inner- und außerbetriebliche Weiterbildung ein attraktives Gehaltspaket mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr wir leben ein lebendiges Miteinander - mit Du-Kultur, Weihnachtsfeier, Firmenfesten und Vieles mehr Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf dich, denn: bei uns bist du nicht nur Mitarbeiter, sondern Teil des Unternehmens und als Mensch wertvoll bei uns bist du ein geschätzter Ansprechpartner bei Kunden und Kollegen bei uns kannst du etwas bewegen – deine Meinung zählt bei uns kannst du sein, wie du bist Neugierig geworden? schau auf unseren Instagram- und Facebook-Account
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice / Callcenter Agent m/w/d
Lux Generalvertretung Deutschland, Allclean Reinigungs- und Umwelt-Technik GmbH - 04288, Leipzig, DE
Einleitung Nie wieder wochenends oder nachts arbeiten und keine langen Tage im Stehen verbringen? All das gibt es bei uns! Bei LUX AllClean dreht sich alles darum, die Lebensqualität der Menschen weltweit zu verbessern. Um dieses Ziel zu erreichen, bieten wir unserer Kundschaft erstklassige Reinigungslösungen für ein besseres Leben, gesundes Wasser, saubere Luft und erholsamen Schlaf. Dieser Gedanke durchdringt jeden Aspekt unserer Arbeit und prägt uns. Es geht uns nicht nur darum, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch um einen Service, der seinesgleichen sucht. Zur Unterstützung unseres Kundenservice, vor Ort, suchen wir ab sofort engagierte Kommunikationstalente zur telefonischen Kundenbetreuung. Sie sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit Erfahrung im engen Kundenkontakt – gern auch Quereinsteiger. Aufgaben telefonische Kundenbetreuung und ‑beratung (Annahme von Bestellungen, Reparaturanfragen, Produktanfragen) telefonische Terminvereinbarung (In- und Outbound) Erfassung und Verwaltung von Kundendaten allgemeine administrative Tätigkeiten Qualifikation Erfahrung im Kundenservice oder Lust darauf, in den Kundenservice einzusteigen Spaß am Kundenkontakt EDV-Kenntnisse (insbes. MS-Office bzw. Excel) von Vorteil professionelles und kundenorientiertes Auftreten zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise gute Deutschkenntnisse Bereitschaft und Freude, etwas Neues zu lernen Benefits ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit ein ansprechendes Vergütungspaket moderne, große, klimatisierte Büroräume und ansprechende Pausenräume Subvention der Mittagessenversorgung kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) Mitarbeiterevents lockerer Dresscode Stellplätze für PKW (mit Ladesäule für E‑Auto), Motorrad und Fahrräder (überdacht) Personalrabatte für unsere Ware weitere attraktive Benefits wie, Team-Events und einen lockeren Dresscode intensive Einarbeitung Unterstützung für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung Noch ein paar Worte zum Schluss Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
ServiceNow Solution Architect for IRM (incl. TPRM & Privacy Mgmt) (m/f/d) - Germany (remote)
smartvokat GmbH - 40721, Hilden, DE
Intro We assist Legal, Risk and Compliance in-house departments in their digital transformation journey towards an agile and responsive strategic enabling function. Further information on smartvokat as a company and employer can be found on LinkedIn. The solution architect mentors, guides and leads team members in ServiceNow implementation projects and assures the successful delivery of those projects. To accomplish this, the solution architect has to be effective in fostering (executive level) relationships. Solution architects validate technical proposals, translate business requirements into technology requirements for inclusion in contracts and/or statements of work (SOW), act as subject matter experts before, during and after the project, and in general support both sales and delivery. The solution architect must have a proven track record of managing projects through the entire project lifecycle from opportunity to successful delivery. This includes managing complex projects with multiple phases and many resources, onsite and offsite (including sub-contractors), to a conclusion whilst maintaining and ensuring high customer satisfaction. The role requires both broad and deep technology knowledge and the capability to architect solutions by mapping customer business problems to end-to-end technology solutions. Each consulting engagement is customized to serve the client’s unique needs. The role requires a technically strong person with a "get it done” mentality who is resourceful, well-organised and confident under high pressure. Tasks Participate in all technical aspects of project and solution delivery including, but not limited to: Act and be accepted as a trusted advisor to all levels in the client organizations, helping the client to scope the nature of specific problems they are facing. Actively engage the customer to take actions when needed. Lead the pursuit related to consulting engagements in the IRM space (incl. Third-Party Risk management and Privacy Management), supporting the sales process and constructing an effective solution for delivery using an effective delivery model. Oversee the delivery of one or more engagements, guide and direct the teams for any corrective and preventive actions to ensure the delivery is successful. Liaise between delivery and sales team members and align with the customer stakeholders. Expertise in application development, software development life cycle (SDLC), Agile and an in depth understanding of the ServiceNow platform. Assist the sales personnel in qualifying the client needs towards ServiceNow solutions. Represent the smartvokat in events such as industry conferences and executive briefings. In this position you will play a key role in project teams and the delivery model. You are expected to maintain strong relationships with your peers in sales and delivery and of course the customers. Requirements The ideal candidate should have at least 5 years of experience with ServiceNow within client environments including advanced knowledge in ServiceNow IRM. Fluent in German (native or business fluent) and English (business fluent) ServiceNow Systems Administrator plus additional micro or implementation specialist certifications are required. Proven and demonstrated consulting experience (problem solver with attention to detail, resourcefulness). Demonstrated ability to work and use SCRUM as a delivery methodology. Strong JavaScript skills and understanding. Strong communication skills (active listener, think before acting, superb verbal and writing skills). Working with clients to assess current state of tools and processes and define approach to transition to service-based organization. Hands-on and "get it done” mentality. Proven project management experience. Experience in crafting solutions leveraging global delivery models. The candidate must possess a valid and current work permit for Germany at the time of application. Benefits What we offer: Permanent Employment - Not a B2B Freelance contract. A team of entrepreneurial-minded colleagues. A flat hierarchy with lots of opportunities to develop your space. Mentorship and exposure to ground-breaking projects in the legal, risk and compliance field. Working in a virtual international environment and still be part of an agile and highly collaborative environment. Autonomous nature of working remotely and integrating work in your life (not the other way round). Closing Albeit a young company, we are advising ServiceNow clients on Legal and Compliance processes across the planet ... and we love seeing them winning awards such as the FT Innovative Lawyers In-house Legal Team of the Year ("... built a system last year that collects legal and compliance data centrally, which is helping the legal team to improve its operations. It now has real-time information on the number and type of requests coming from across the business, how long tasks take, satisfaction with legal services, and more. The team shares progress reports and performance metrics with the business through a user-friendly dashboard.").
Import Sachbearbeitung (m/w/d) Hamburg / Hafen
Port of Work Personalservice GmbH - 20457, Hamburg, DE
Einleitung Port of Work - weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht Mit über 20 Jahren Erfahrung im Hamburger Hafen bieten wir nicht nur eine wundervolle Aussicht, sondern auch Perspektiven, sich beruflich weiterzuentwickeln, ohne sich verbiegen zu müssen. Durch unser breites Kundenportfolio haben wir diverse Möglichkeiten, die verschiedensten Berufe für sie individuell herauszufinden. Sie sind Quereinsteiger? Wir lassen Sie Weiter- und Fortbilden. Wir suchen für unsere namenhaften national/international arbeitenden Kunden Import Sachbearbeiter (m/w/d) in Hamburg zur Direktvermittlung. Aufgaben Auftragsabwicklung von FCL/LCL Importsendungen Beratung und Betreuung der Bestandskunden Korrespondenz mit Kunden, Dienstleistungspartnern und Agenten Auftragserfassung und Datenpflege Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Spedition oder Logistik von Vorteil) sichere MS-Office Anwendungskenntnisse gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Berufserfahrung in ähnlicher Position Berufserfahrung in der Zollabwicklung von Vorteil Benefits Überdurchschnittliches Gehalt (individuell verhandelbar) Sonderzahlungen 13. Gehalt (Unternehmensabhängig) Kurze Entscheidungswege Firmenhandy (Unternehmensabhängig) Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Kontinuierliche Weiterbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten (Unternehmensabhängig) Eigenverantwortung und Mitgestaltungsmöglichkeiten Homeoffice (Unternehmensabhänging) Noch ein paar Worte zum Schluss DU bist die/der geeignete Mitarbeiterin/Mitarbeiter? Und wir konnten Dein Interesse wecken? Du möchtest gemeinsam mit uns was bewegen? Schick uns einfach ganz unkompliziert deinen Lebenslauf per E-Mail oder per WhatsApp Herr Öcal freut sich über deinen Anruf oder E-Mail montags bis freitags unter der +49 179 686 10 64 oder boecal(at)portofwork.(de) Wir freuen uns auf DICH! BEWIRBDICHJETZT #WIRBILDENAUS #KARRIERE #NEWCHAPTER Port of Work Personalservice GmbH Indiastraße 5 20457 Hamburg
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit
B+F Bakery & Food GmbH - 33154, Salzkotten, DE
Einleitung Die MTK Group mit Sitz in Salzkotten ist Spezialist für Tiefkühlbackwaren. Eingebunden im Konzernverbund produzieren unsere Tochterunternehmen an insgesamt 6 Standorten in Deutschland und Europa mit über 500 engagierten Mitarbeitern Tiefkühlbackwaren von der Torte über Kuchen bis zu Baguettes. Im Marken und Eigenmarken-Bereich sind wir als stetig wachsendes, dynamisches Unternehmen ein starker und verlässlicher Partner für alle maßgeblichen Retailer. Zur Verstärkung unseres Teams der B+F Bakery & Food GmbH am Standort Delbrück suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt (vorerst befristet auf 1 Jahr) einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit Aufgaben Betreuung eines eigenen Kundenstamms Auftragsmanagement / Auftragssachbearbeitung Vollständige Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis hin zur Lieferung an den Kunden inkl. Zollabwicklung/Ausfuhrpapieren Gelangensbestätigungen Überprüfung der Warenverfügbarkeiten / Bestandskontrolle / Fehlmengenauswertung Interne und externe Korrespondenz, u.a. mit Auftraggebern und Lieferanten Rechnungserstellung/Faktura an die Kunden Klärung von Rechnungs- und Bestandsdifferenzen Rechnungsprüfung (Speditionen/Lieferanten) Reklamationsbearbeitung Kundenservice insb. Bearbeitung von Sonderfällen proaktive Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und Ablaufprozessen Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse Auswertungen mittels SAP Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren Sie haben bereits erste Erfahrung in den genannten Aufgabenbereichen Vertraut mit SAP und MS Office (insb. Excel & Outlook) Sie sind äußerst verantwortungsbewußt und bringen Organisationstalent mit Sie arbeiten selbstständig, aber auch gerne im Team Sie sind hohen Arbeitsbelastungen gewachsen Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über ein selbstbewusstes Auftreten und die Empathie, sich in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinzudenken Benefits Leistungsgerechte Vergütung Vielseitige und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen 30 Tage Jahresurlaub 13. Gehalt 38,5 Std. Woche Fahrtkostenzuschuß Noch ein paar Worte zum Schluss Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Sie? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, sowie der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins gerne per E-Mail. Standort: B+F Bakery & Food GmbH Eschenstraße 5 33154 Salzkotten
PMO/Referent:in für den Bereich Entwicklung technischer Service - Bochum
Vonovia - 44789, Bochum, DE
Vonovia stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über eine Million Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören rund 568.000 eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden. Vonovia versteht die Bewirtschaftung dieser Wohnungen als wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Auftrag gleichermaßen: Das Unternehmen setzt sich ein für mehr Klimaschutz, mehr altersgerechte Wohnungen und ein gutes Zusammenleben in den Quartieren. Zudem investiert Vonovia in die Instandhaltung der Gebäude und entwickelt wohnungsnahe Dienstleistungen für mehr Lebensqualität. Das Unternehmen zählt über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Seit 2013 ist Vonovia börsennotiert und seit September 2015 Mitglied im deutschen Leitindex DAX 30 (Heute DAX 40). PMO/Referent:in für den Bereich Entwicklung technischer Service - Bochum Möchten Sie Ihre Erfahrung im Projektmanagement und in der technischen Prozessteuerung gezielt einsetzen, um die strategische Weiterentwicklung einer zukunftsorientierten Handwerkerorganisation zu unterstützen? Dann suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die fokussiert Analysen, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für das Management erstellt und somit die Projektarbeit im Bereich technischer Service maßgeblich unterstützt. Ihre Aufgaben: Erstellung und Pflege von Projektunterlagen, Berichten, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für das Management sowie relevante Fachbereiche/Stakeholder Unterstützung bei der Koordination und Nachverfolgung bereichsübergreifender Schlüsselprojekte im technischen Service Mitarbeit bei der Analyse und Dokumentation bestehender Prozesse sowie bei der Entwicklung von Optimierungsvorschlägen Unterstützung bei der Organisation und Steuerung von Meetings, Workshops und Stakeholder-Kommunikation Mitwirkung bei der Vorbereitung strategischer Entscheidungen durch die Aufbereitung relevanter Daten und Informationen Enge Zusammenarbeit mit Projektleitern, Fachbereichen und externen Partnern Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts-, Ingenieur- oder Technikwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Erstellung von Projekt- und Prozessdokumentationen sowie in der Unterstützung von Projektmanagementprozessen Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und überzeugend zu präsentieren Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten auf Management-Ebene Organisationstalent, Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten Idealerweise Erfahrung im technischen oder immobiliennahen Umfeld Wir bieten: Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für erfahrene Fach- und Führungskräfte Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Optionen und moderner Arbeitsplatztechnologie Individuelles Onboarding mit Mentoring, Coaching und starkem internen Netzwerk Attraktive Gesundheits- und Wellbeing-Angebote Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Europas führendem Wohnungsunternehmen Raum für Eigenverantwortung, Gestaltung und Innovation Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur mit regelmäßigen Networking- und Teamevents Wenn Sie Freude daran haben, durch Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihre Unterstützung die strategische Entwicklung unseres technischen Service aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihr Recruiting-Team Konstanze Benthaus 01621306289 XING
Software Delivery Manager (w/m/d)
XING TalentService - 10117, Berlin, DE
Über uns Wir vom XING TalentService unterstützen unseren Kunden die Bundesnotarkammer bei der Suche nach einem Software Delivery Manager (m/w/d) für den Standort Berlin . Die Bundesnotarkammer mit Sitz in Berlin ist die zentrale Interessenvertretung aller Notarinnen und Notare in Deutschland. Sie koordiniert die berufsrechtlichen, technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen der notariellen Tätigkeit auf Bundesebene. Mit eigenen IT-Lösungen, wie dem Elektronischen Urkundenarchiv und dem Notarportal, gestaltet die Bundesnotarkammer aktiv die digitale Transformation des Notariats und gewährleistet zugleich höchste Standards in Datenschutz und IT-Sicherheit. Aufgaben Verantwortung für die Weiterentwicklung des agilen Lieferprozesses über den gesamten Lebenszyklus der Softwareentwicklung Steuerung der externen Dienstleister entlang der Produktentwicklung sowie Schnittstellenmanagement zwischen Produktteam, Betrieb und Dienstleistern Pflege der Produkt-Roadmap, Durchführung von Sprint- und Release-Planung sowie Sicherstellung der Einhaltung von Standards und Vorgaben im Backlog-Management Überwachung der Produktkosten, Durchführung des Controllings und Mitwirkung an der Haushaltsplanung Erstellung von Reportings und interne Kommunikation zu Produktfortschritten, Risiken und Herausforderungen Implementierung und Überwachung von Qualitätskontrollprozessen im Rahmen der Produktentwicklung Profil Abgeschlossenes Hochschulstudium (idealerweise mit IT-Bezug) sowie einschlägige Erfahrung in den Rollen Software Delivery Management, Produktmanagement oder Scrum Master (m/w/d) Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohes Kommunikationsvermögen Fundiertes Business- und IT-Verständnis sowie sichere Anwendung agiler Produktmanagement-Methoden Hohe Organisationsfähigkeit, ausgeprägte Lösungsorientierung und Eigeninitiative bei der Themenverfolgung Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (min. C1-Niveau) Wir bieten Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum Tätigkeit bei einem modernen und konjunkturunabhängigen Arbeitgeber Kollegiales und modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Moderne Büros mit elektronisch höhenverstellbaren Schreibtischen Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten 30 Tage Jahresurlaub sowie den 24.12. und 31.12. zusätzlich frei Zusatzleistungen wie z. B. Monatsticket für den öffentlichen Nahverkehr, regelmäßige Firmenevents, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeitendenrabatte bei vielen Anbietern Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung an zentralem Standort im Herzen Berlins Kontakt Ihre Ansprechperson: Jonas Masanneck Telefon: +49 40 419131905 E-Mail: jonas.masanneck@xing.com
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Amadeus Fire AG - 35745, Herborn, DE
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Referenz 12-223135 Sind Sie an einer neuen beruflichen Herausforderung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Flugzeuginnenausstattung und Flugzeugküchen für führende Fluggesellschaften und Flugzeughersteller, sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung in der Nähe von Herborn als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). Ihre Benefits: Möglichkeit zum Homeoffice Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten 13. Gehalt Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterkantine Ihre Aufgaben: Auftrags- und Versandabwicklung in SAP Bearbeitung von Reklamationen in Absprache mit dem technischen Support (inklusive Abwicklung von Rücksendungen) Eigenständige Kommunikation mit Kunden zur Abstimmung von Administrationsanfragen Erstellung des Garantie Reportings Stammdatenpflege in SAP Bearbeitung und Prüfung von Garantieansprüchen, Validierung der Claims und entsprechende Erstellung der Gutschriften Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket, gute Kenntnisse in SAP sind von Vorteil Ergebnisorientierte und problemlösende Arbeitsweise Sicheres und kommunikatives Auftreten Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (35 Stunden/Woche) Branche: Luft- und Raumfahrzeugbau Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Benedikt Seitz (Tel +49 (0) 69 96876-128 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-223135 per E-Mail an: office.giessen@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Team Giessen, Niederlassung Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt
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