Service-Techniker (m/w/d)
VOLENTUM Deutschland GmbH - 10117, Berlin, DE
Einleitung Im Auftrag unseres Mandanten, einem erfolgreichen, familiengeführten Mittelstandsunternehmen mit über 100 Jahren Tradition, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Teams. Über 200 Mitarbeitende arbeiten täglich mit Leidenschaft daran, das stetige Wachstum des Unternehmens weiter voranzutreiben. Werden auch Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte! Aufgaben Eigenverantwortliche Inbetriebnahme von Maschinen und prozesstechnischen Anlagen im In- und Ausland Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an bestehenden Anlagen beim Kunden vor Ort Installation und Funktionsprüfung neuer Maschinen und Anlagen Schulung und Einweisung des Kundenpersonals in Bedienung und Wartung Fehleranalyse und Störungsbehebung zur Sicherstellung einer hohen Anlagenverfügbarkeit Qualifikation Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker,Elektromonteur Anlagenmechaniker oder Verfahrensmechaniker(m/w/d) idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Anlangenbau,Maschinenbau oder in Verfahrenstechnik Sie arbeiten strukturiert, sind kommunikationsstark, teamfähig und wissen sich durchzusetzen, wenn es darauf ankommt Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sind Sie bestens vertraut Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Internationale Reisebereitschaft rundet Ihr Profil ab Benefits Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und internationalen Unternehmen Faire und leistungsgerechte Bezahlung Die Option, ein Bike-Leasing-Angebot zu nutzen und aktiv etwas für Ihre Gesundheit zu tun Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge durch Gehaltsumwandlung Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit hochwertiger Technik Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung Ein freundliches und unterstützendes Team, das Zusammenarbeit großschreibt Vermögenswirksame Leistungen als zusätzlicher Vorteil Noch ein paar Worte zum Schluss Für weitere Auskünfte steht Ihnen Jeewithan Thillainathan (+49 (0) 1579 2466918) gerne zur Verfügung.
Technical Business & Service Development Manager (m/w/d)
BRO Marketing GmbH - 13403, Berlin, DE
Über uns Wir sind aktuell auf der Suche nach einem Technical Business & Service Development Manager (m/w/d) für unseren Mandanten, ein großes und internationales Maschinenbauunternehmen in 13403 Berlin. Aufgaben Aktive Betreuung unserer Kunden in der Region Nord – telefonisch, schriftlich und regelmäßig persönlich vor Ort • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen im Bereich Ersatzteile, Wartungsverträge und Serviceeinsätze • Beratung und Betreuung von Schlüsselkunden (Key Accounts) sowie Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen • Entwicklung kundenindividueller Servicekonzepte entlang des Produktlebenszyklus • Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Customer Service, dem technischen Außendienst sowie internen Abteilungen • Vertretung des Internal CS Support Managers bei Abwesenheit • Regionale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und zentralem Customer Service • Unterstützung bei der Umsatzsteigerung und vertrieblichen Weiterentwicklung des Servicebereichs Nord Profil Abgeschlossene technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung, z. B. als Technischer Fachwirt, Technischer Kaufmann oder vergleichbar • Erste Erfahrung im technischen Innendienst, Kundenservice oder in der Außendienstbetreuung • Technisches Verständnis • Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics BC) • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Wir bieten Unbefristeter Vertrag in direkter Festanstellung • attraktives Jahresgehalt - verhandelbar • 30 Tage Urlaub • flexible Arbeitszeiten • mobiles Arbeiten • Strukturiertes Onboarding • Schnelle Entscheidungswege in einem engagierten Team • Attraktive betriebliche Altersvorsorge • Zahlreiche weitere Benefits wie Dienstrad, Einkaufsvorteile, Events... Kontakt per Mail (miriamhennig@bro-recruiting.de) oder telefonisch für ein kurzes Telefonat. Sie erreichen mich Montag – Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr unter der 030 91733560.
Service Desk Analyst (Deutsch/Englisch) mit Arbeitsort auf den Philippinen (m/w/d)
CGI - 70771, Leinfelden-Echterdingen, DE
Über uns Seit unserer Gründung 1976 folgen wir unserem Traum: ein Unternehmen aufzubauen, auf das wir stolz sein können und in dem das gemeinsame Arbeiten Spaß macht! Wir sind in den vergangenen Jahrzehnten immer weiter gewachsen. Heute sind wir einer der weltweit größten unabhängigen Anbieter von IT- und Geschäftsprozess-Dienstleistungen. Aufgaben • Du bearbeitest First Level Tickets, einschließlich Triage und Troubleshooting, löst sie, wenn möglich, und leitest sie, wenn nötig, an 2nd/3rd Line Support Teams und Dritte weiter • Du unterstützt das Service Request Management und das Service Restoration Management Level • Du löst mit deinen Kenntnissen, Problemlösungskompetenzen, technischem Denken und einem hohen Maß an eigenem Urteilsvermögen Probleme im Kundenservice, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. • Du nimmst Benutzeranfragen und -wünsche per Telefon, E-Mail und Fallverfolgungssystem professionell, schnell, präzise und kompetent entgegen und beantwortest sie. • Du arbeitest partnerschaftlich mit dem lokalen Management, Kollegen und Kunden auf allen Ebenen zusammen, um sicherzustellen, dass die Anfragen zur Zufriedenheit des Kunden gelöst werden. • Du bist in der Lage, Probleme unter Anwendung vereinbarter Verfahren und eines angemessenen Eskalationsprozesses zu lösen. • Du hältst dich über Produkte, Richtlinien, Verfahren und andere wichtige betriebliche Fragen auf dem Laufenden. • Aufrechterhaltung der Qualitätsstandards in Übereinstimmung mit den vereinbarten Metriken inkl. Prozessverbesserungsmaßnahmen • Du tauscht dich mit dem Personalleiter über mögliche Probleme aus, gibst Feedback und setzt Prozessverbesserungsmaßnahmen um • Teilnahme an Meetings und Sitzungen Weitere Aufgaben können sein: • Du unterstützt die Geschäftsleitung bei der Entwicklung von Schulungsplänen für neue und bestehende Mitarbeiter: innen • Unterstützung des Managements bei der Entwicklung von Qualitätssicherungsplänen • Zusammenarbeit und Onboarding neuer Mitarbeiter: innen, um sie mit den projektspezifischen Prozessen vertraut zu machen • Coaching der Mitarbeiter: innen, um kundenspezifische Qualitätsstandards und -erwartungen zu erfüllen • Unterstützung beim Planungsprozess für die Leistungserbringung des Projekts nach Bedarf • Erstellung von Berichten und rechtzeitige Erstellung und Lieferung Profil Als Service-Desk Analyst besteht deine Hauptaufgabe in der Entgegennahme von Anrufen der Stufe 1 und der Bereitstellung von technischem Support der Stufe 1 für Benutzeranfragen, die entweder per Anruf oder E-Mail eingehen. Du hältst bei der Ausführung deiner Aufgaben die Qualitätskriterien ein und stellst sicher, dass die Tickets vollständig protokolliert und Aktivitäten aktualisiert werden. Du wirst mehrere Accounts im Einzelhandelsbereich betreuen. Diese Rolle ist im CGI Global Delivery Center (Taguig City, Philippinen) angesiedelt. Dies ist eine einmalige Möglichkeit für dich, dauerhaft im Ausland zu arbeiten und internationale Erfahrungen zu sammeln. Aufgrund der Internationalität der Rolle freuen wir uns auf deinen CV in Englisch. Deine Qualifikation: • IHK - Ausbildung oder ein Bachelor/Master (Akademie, FH, Universität) Abschluss in einembeliebigen Bereich • Gute schriftliche und mündliche Kommunikation in englischer und deutscher Sprache • Gute allgemeine IT-Kenntnisse und ggfs. Erfahrung im IT-Umfeld • Solide analytische- und Problemlösungskompetenzen • Gute Fähigkeit zur Prozessabbildung und Detailabbildung • Du besitzt Erfahrung in der Verwaltung von Back-End-Prozessen • Du hast vielleicht schon Erfahrung im Bereich des Kundenservice oder Contact Center • Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Taguig und Ortigas.Du bist flexibel, adaptiv, dienstleistungsorientiert, Multitasking-fähig und besitztEinfühlungsvermögen für die Kommunikation in einem großen Unternehmen Wir bieten • Umzugspaket für internationale Kandidaten (einschließlich Flug und Unterkunft) im ersten Monat • Bearbeitung von Visum und Arbeitserlaubnis • Karriereentwicklung in einem multinationalen Unternehmen • Modernes Arbeitsumfeld • Kulturelle Interaktion Erfolgreiche Bewerber kommen bei CGI in den Genuss dieser Vorteile: • Aktienkaufplan (SPP), Gewinnbeteiligungsplan (PPP) und Vorsorgefonds • Anspruch auf Urlaub • HMO (erweiterte) – Versicherung (vergleichbar mit deutscher Krankenversicherung) • Gruppenlebensversicherung • Gesundheits- und Wellness-Programme • Empfehlungsprogramm für Mitarbeiter: innen • Essenszuschuss • Globales Unterstützungsprogramm für Mitglieder (MAP) • Oxygen (Health & Well-being Portal), "Corporate Social Responsibility" – Programm Kontakt Oliver Langsteiner oliver.langsteiner@cgi.com 0162 4205074
Customer Services (m/w/d) im Kreditversicherungsbereich
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie begeistern sich für den Kundenkontakt und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Sie haben Lust eine neue berufliche Herausforderung anzustreben? Bei einem unserer langjährigen Kunden in Frankfurt am Main bietet sich eine interessante Perspektive im Customer Services. Bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service und nutzen Sie unseren persönlichen Kontakt zum Arbeitgeber. Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn wir Ihr Interesse wecken konnten! Ihre Aufgaben Erstellung von Portfolioanalysen Angebotsmanagement Mitwirkung bei der Adressverdichtung Stammdatenpflege Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten Kommunikationsfähigkeit mit hoher Serviceleistung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Teamfähigkeit Hands-on Mentalität Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten und anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice Mitarbeiterrabatte Altersvorsorge Zentrale Lage des Büros in Frankfurt am Main mit guter Verkehrsanbindung TeameventsBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194221
Service Team Manager (m/w/d)
ITM Power - 35440, Linden, DE
Intro ITM Power entwickelt und produziert PEM-Elektrolyseure für die Herstellung von grünem Wasserstoff – eine Schlüsseltechnologie für die Energiezukunft. Unsere Lösungen ermöglichen es Unternehmen, ihre CO₂-Emissionen drastisch zu reduzieren und langfristig nachhaltiger zu wirtschaften. Unsere Technologie gehört zu den fortschrittlichsten auf dem Markt und setzt neue Standards für eine klimaneutrale Industrie. Um unser Aftersales-Team weiter auszubauen, suchen wir einen Service Team Manager (m/w/d) , der unser Team in Deutschland führt, den technischen Außendienst koordiniert und Abläufe optimiert. Wenn Sie Erfahrung in Service- und Außendienstmanagement haben und die Zukunft einer nachhaltigen Industrie aktiv mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich auch gerne, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Wir unterstützen Sie dabei, sich in neue Themen einzuarbeiten! Tasks Führung und Weiterentwicklung des Aftersales Service Teams in Deutschland Einsatzplanung & Ressourcenmanagement für Außendiensttechniker Sicherstellung effizienter Prozesse und Standards für den technischen Service Verantwortung für das RAMS-Management an Kundenstandorten Definition und Umsetzung von technischen Standards, SOPs und Dokumentationsrichtlinien Durchführung von Produktschulungen für interne und externe Stakeholder Management der Koordination von Material, Werkzeugen und Ersatzteilen für den Außendienst Management der Organisation von Reiseanforderungen, Visa und Genehmigungen für das Service Team Regelmäßige Abstimmung mit dem Head of Aftersales in Sheffield, UK Requirements Abgeschlossenes Studium (Bachelor) oder eine vergleichbare Berufsausbildung im Bereich Ingenieurwesen, Energietechnik oder vergleichbar Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung eines Außendienstteams Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer relevanten Branche (Energie, O&G, industrielle Instandhaltung) Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Industriekunden (Kraftwerke, Raffinerien etc.) und deren Genehmigungssystemen Verständnis für in HSE-Standards, ATEX-Richtlinien und industriellen Instandhaltungspraktiken Erfahrung mit Arbeitsgenehmigungssystemen, Risikobewertungen und internationalen Personaleinsätzen Selbstbewusstsein und Erfahrung in der Schulung und Führung von Mitarbeitenden auf verschiedenen Ebenen Hohe Reisebereitschaft (Einsätze an Kundenstandorten in Deutschland & Europa) Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Mitarbeit an einer der wichtigsten Zukunftstechnologien im Bereich erneuerbare Energien Attraktives Gehalt 30 Tage Urlaub Vergütung von Reisezeiten sowie Zuschläge für Überstunden Moderne Arbeitsumgebung in unserem neuen Standort in Linden Teil eines dynamischen und erfahrenen Teams Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten Closing Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – auch wenn Sie nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllen. Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben (auf Englisch). Jetzt bewerben und die Zukunft des grünen Wasserstoffs mitgestalten!
Service- und Applikationstechniker DACH (m/w/d)
Amadeus Fire AG - 80807, München, DE
Service- und Applikationstechniker DACH (m/w/d) Referenz 12-220806 Suchen Sie eine neue Herausforderung, in der Sie Ihr gesammeltes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Baumaschinenbranche mit Sitz im Norden von München suchen wir Ihre Unterstützung in der IT. Der Gehaltsrahmen liegt bei 90.000 Euro p.a. Wir suchen Ihre Unterstützung als Service- und Applikationstechniker DACH (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Homeoffice-Möglichkeit Modern ausgestatteter Arbeitsplatz Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Regelmäßige Firmenevents Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Ihre Aufgaben: Installation und Inbetriebnahme von Systemen beim Kunden Durchführung von Schulungen für Endkunden und Integratoren Erprobung und Qualifizierung neuer Systemfunktionen im firmeneigenen Laserlabor Bereitstellung von Remote-Support für die Servicetechniker der Geschäftspartner sowie des Standorts in Shanghai Erstellung technischer Berichte und Anfertigung von Servicedokumentationen Durchführung von Machbarkeitsanalysen und Durchführung von Vorversuchen Bereitschaft zu Reisen bis zu 50% des Arbeitsumfangs Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Technik, Elektronik, Mechatronik oder Automatisierung Berufserfahrung im genannten Aufgabenfeld Kenntnisse in Roboterprogrammierung, SPS und Bussystemen Gute Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Gehaltsrahmen: 80.000 bis 90.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Maximilian Buck (Tel +49 (0) 89 212128-325 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-220806 per E-Mail an: it.muenchen@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung München Leopoldstraße 248 80807 München
Serviceassistent - Kundenservice / Terminplanung / Verwaltung (m/w/d)
Workwise GmbH - 08064, Zwickau, DE
Über BHS Handels- & Betriebsgesellschaft mbH Erleben Sie, wie Automobilbegeisterung und technisches Know-how in unserem Umfeld aufeinandertreffen. Hier tragen Sie aktiv dazu bei, den nächsten Schritt im Automobilhandel und -service zu gestalten. Bei uns erwartet Sie eine Rolle, in der Sie nicht nur Fahrzeuge in Top-Zustand halten, sondern auch von einem Umfeld profitieren, das Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördert. Mit aktuell vier Herstellern ist unser Portfolio bunt und breit aufgestellt. Was erwartet Sie? Sie nehmen Kundenfahrzeuge entgegen Sie vereinbaren und koordinieren Termine Sie erstellen und wickeln Reparaturaufträge ab Sie betreuen die Kund:innen und pflegen deren Daten Sie führen administrative Servicearbeiten durch und planen telefonisch Termine Sie übernehmen die Telefonzentrale, Kassenführung und -abrechnung Sie sorgen für Ordnung und Sauberkeit im Kunden-Wartebereich Was sollten Sie mitbringen? Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, mit erster Berufserfahrung Sie besitzen Erfahrung mit unseren Marken Sie strahlen Positivität aus und sind ein Organisationstalent Sie arbeiten termin- und qualitätsorientiert und haben eine schnelle Auffassungsgabe Sie zeigen Lernbereitschaft, Engagement und arbeiten selbstständig und gewissenhaft Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Was bieten wir Ihnen? Ein kollegiales und freundliches Arbeitsumfeld Eine sichere Arbeitsstelle in einem dynamischen Autohaus Unbefristete Anstellung Erstklassige Arbeitsbedingungen Stellenbezogene Weiterbildungen Attraktive Verdienstmöglichkeiten Fachliche und persönliche Entwicklungschancen Jobrad Steuerfreier Tankbeitrag von 45 Euro Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte Regelmäßige Teamevents Zur Bewerbung Unser Jobangebot Serviceassistent - Kundenservice / Terminplanung / Verwaltung (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Servicetechniker für Umwelttechnik & Wasseraufbereitung (m/w/d)
ROCKEN - 86899, Landsberg am Lech, DE
Rocken®, Dein bestes Karriereprofil im Bereich Technik & Engineering! Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten (Fach- und Führungskräfte) spezialisiert und zählt etablierte Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern. Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil in der Industrie und Technik. Rolle: Branche: Umwelttechnik | Einsatzgebiet: DACH | Reiseanteil: 80 % Aufgaben: Technische Betreuung von Klär- und Wasseraufbereitungsanlagen Durchführung elektrischer Prüfungen nach VDE-Normen Installation und Integration von Automatisierungsmodulen Unterstützung bei der Parametrierung von Leit- und Steuersystemen Dokumentation der Einsätze und Kundenfeedback Qualifikationen: Technische Ausbildung mit Schwerpunkt Elektrik oder MSR Kenntnisse im EX-Schutz wünschenswert Reisebereitschaft und Bereitschaft zu Montageeinsätzen Grundkenntnisse in Steuerungssystemen (z. B. Beckhoff, Siemens) Zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit Benefits: Hochmoderne Projekte im Bereich Ressourcenschutz Flexible Arbeitszeitmodelle Familienfreundlicher Arbeitgeber mit Zusatzurlaub E-Bike-Leasing & Dienstfahrzeugregelung Individuelle Entwicklungspläne Benefits: Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Markt- und leistungsgerechte Löhne Offene Unternehmenskultur Eingespieltes und dynamisches Team Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Coaching und Mentoring Attraktive Mitarbeiterrabatte Flache Hierarchien Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Teamleitung Kundenservice (m/w/d)
Energie- Und Wasserversorgung Bünde GmbH - 32257, Bünde, DE
Über uns Mit Energie in die Zukunft Wir, bei der Energie- und Wasserversorgung Bünde, verstehen die Energiewende als unsere größte Herausforderung, die wir für unsere Region und unsere KundInnen lösen wollen. Schon heute versorgen wir unsere BürgerInnen sicher und zuverlässig mit Erdgas, Wasser, Wärme und Strom. Als Dienstleister beraten wir beim energiesparenden Einsatz von Erdgas und in der ressourcenschonenden Verwendung von Trinkwasser. Die langfristige Sicherstellung der Versorgung und die Umsetzung innovativer und nachhaltiger Energie- und Wärmekonzepte haben für uns oberste Priorität. Aufgaben Als Experte/-in in der Kundenbetreuung machen Sie unseren Kundenservice noch besser und geben als Teamleiter die Richtung vor Sie übernehmen Verantwortung für die Prozesse rund um die Abrechnung für unsere Kunden Sie arbeiten an spannenden Projektthemen rund um neue Marktprozesse sowie der Umsetzung neuer Rechtsgrundlagen und Beschlüsse Sie gestalten Optimierungen, Veränderungen und den Einsatz neuer Technologien in Ihrem Bereich Sie motivieren ihr Team und fördern die Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden Sie arbeiten eng mit anderen Teams und Abteilungen zusammen, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen. Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein Bachelorstudium Sie haben fundierte Erfahrung im Kundenservice und idealerweise auch Erfahrungen in der Energieversorgungsbranche gesammelt Sie haben Freude an Ihrer Arbeit und können andere mitreißen und motivieren Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer mit hoher Auffassungsgabe Sie haben bereits Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP-IS-U und gute MS Office- Kenntnisse Wir bieten Eine flache Hierarchie mit kurzer und direkter Kommunikation Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit viel Verantwortung Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Eine attraktive Vergütung nach TV-V mit ausgezeichneten Nebenleistungen Ein tolles Team und eine lebenswerte Stadt in Ostwestfalen Kontakt Energie- und Wasserversorgung Bünde GmbH Frau Indra Richter E-Mail: bewerbung-kundenservice@ewb.aov.de Telefon +49 5223 967-143 Osnabrücker Straße 205, 32257 Bünde, www.ewb.aov .de
Vertriebsmitarbeiter - Auftragsmanagement / ERP / Kundenservice (m/w/d)
Workwise GmbH - 89604, Allmendingen, DE
Über Schrade Kabeltechnik GmbH Sind Sie auf der Suche nach einer Karriere, die Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und familiären Umfeld zu wachsen? Bei der Schrade Kabeltechnik GmbH in Allmendingen nahe Ehingen erwartet Sie genau das. Als Teil der Infinite Electronics-Familie können wir auf ein umfangreiches Spektrum elektronischer Komponenten zugreifen und von der Expertise von über 3.000 Kolleg*innen weltweit profitieren. Was erwartet Sie? Sie sind die Ansprechperson für unsere Kund:innen und unseren Außendienst Sie übernehmen das Angebots- und Auftragsmanagement, wirken bei der Angebotserstellung mit, erfassen Aufträge, erstellen Auftragsbestätigungen, Zollanmeldungen und überwachen die Liefertermine sowie laufende Projekte Sie erstellen Vertriebsstatistiken zur Analyse des Kundenverhaltens und der aktuellen Markttrends Sie führen Nachkalkulationen der jeweiligen Artikel durch und erstellen Übersichten zur Auftragssituation Sie tauschen sich mit dem Bereich Product Engineering aus, insbesondere bezüglich Produktänderungen Sie arbeiten mit dem Einkauf bezüglich Materialverfügbarkeit zusammen und unterstützen bei Bedarf im Lieferantenmanagement und bei der Beschaffung Was sollten Sie mitbringen? Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung (zum Beispiel als Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement) und idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst eines Industrieunternehmens Sie verfügen über gute Kenntnisse in einem ERP-System (zum Beispiel SAP) sowie in den gängigen MS-Office-Anwendungen Sie besitzen Vertriebsprozesskenntnisse und technisches Verständnis Sie beherrschen Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift Sie haben eine hohe Kundenorientierung und Problemlösekompetenz Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine selbstständige Arbeitsweise aus Was bieten wir Ihnen? Ein spannendes Arbeitsumfeld: Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem international eingebundenen Unternehmen Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub Mobilität: JobRad-Leasing und firmeneigener Parkplatz Persönliche Entwicklung: Individuelle Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten Umfangreiche Ausstattung: Ergonomischer Arbeitsplatz entsprechend der individuellen Bedürfnisse und modernes technisches Equipment Familiäre Unternehmenskultur: Teamwork, Vertrauen und kurze Entscheidungswege sowie regelmäßige Mitarbeiterevents Zur Bewerbung Unser Jobangebot Vertriebsmitarbeiter - Auftragsmanagement / ERP / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .
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