Customer Service Specialist im Studierendensekretariat (m/w/d)
IU Internationale Hochschule - 28355, Bremen, DE
Du telefonierst leidenschaftlich gerne und möchtest Studierende auf ihrem Weg begleiten? Dann starte Deine Karriere bei der IU! Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit (40 h/Woche) an unserem Standort in Berlin oder remote deutschlandweit als Customer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d). Deine Aufgaben Du bist die Stimme unseres Service! Du betreust unsere Studierenden überwiegend telefonisch (Inbound und Outbound) und beantwortest ihre organisatorischen Fragen rund ums Studium. Du sorgst für reibungslose Abläufe! Du unterstützt bei Vertragsänderungen, Buchungen zusätzlicher Angebote und pflegst zuverlässig die Studierendendaten in unseren IT-Systemen. Du nimmst dir Zeit für individuelle Anliegen! Auch bei hoher Gesprächsfrequenz bleibst Du freundlich, lösungsorientiert und findest für jede Anfrage die passende Antwort. Du gestaltest aktiv unseren Service mit! Du bringst Ideen zur Optimierung unserer Prozesse ein und unterstützt bei administrativen Aufgaben. Du zeigst Flexibilität und Struktur! Du arbeitest gerne in einem Schichtsystem, die Arbeitszeiten variieren von Mo.-Fr. von 08:00 bis 20:00 Uhr, einschließlich Sa. (1x/Monat) Dein Profil Du bringst Erfahrung im Kundenservice oder Call Center mit und hast Freude daran, täglich viele Telefonate zu führen und Menschen zu unterstützen. Du hast eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung und arbeitest lösungsorientiert sowie servicebewusst. Du bist ein Kommunikationstalent! Du gehst souverän auf verschiedene Anliegen ein und bewahrst dabei stets einen klaren Kopf und eine positive Gesprächsatmosphäre. Du bist technikaffin! Mit MS Office und modernen IT-Systemen gehst du sicher um und arbeitest Dich schnell in neue Tools ein. Du bist teamorientiert und eigenständig zugleich! Auch in stressigen Situationen bewahrst Du einen kühlen Kopf und einen professionellen Umgangston – auf Deutsch sehr sicher, auf Englisch solide. Was wir bieten Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung. Arbeite da, wo Du willst …: Digitalisierung ist Teil unserer DNA. Entscheide selbst, welcher Ort die meiste Produktivität in Dir entfacht. Du liebst Homeoffice? Kein Problem! Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich. … und zeitlich flexibel: Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren. Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo, wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen. Erhole Dich gut : Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag. Nachhaltig ans Ziel: 9-Euro-Ticket war gestern, bei uns gibt's das Deutschlandticket für 8,70 €. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes. Wer wir sind? Deutschlands größte Hochschule – und nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere GPT-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können. Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich was bewegen wollen. Also starte jetzt und join the Gamechangers! Werde Teil unseres Studierendensekretariat Teams! Wir machen alle administrativen Aufgaben so einfach wie möglich – wenn nicht noch einfacher! Unsere Studierenden lernen – wir kümmern uns um den Rest. Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert über unser Karriereportal. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Lisa unter lisa.schweighofer@iu.org wenden (Bewerbungen via E-Mail werden aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegengenommen). Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere "Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!
Regionalserviceleiter (w/m/d) für gewerbliche Spülsysteme
Passion for People GmbH - 69115, Heidelberg, Neckar, DE
Unternehmensbeschreibung Job-Nr: 2557791OHE Einsatzort: Heidelberg Unser Kunde ist ein Unternehmen, das gewerbliche Spülsysteme, vor allem für die Gastronomie und Hotellerie, produziert. Es ist mit über 2.000 Mitarbeitern an über 40 Standorten Weltmarktführer in diesem Bereich. Zur Leitung des Teams in der Region Rhein/Neckar suchen wir einen Ihre Aufgaben mit Ihrer Führungskompetenz leiten und entwickeln Sie die Ihnen zugeordneten Servicetechniker enge Zusammenarbeit mit dem Service Innendienst und Umsetzung des Leistungs- und Serviceversprechens mit Ihrem Team Sie definieren die Ziele des Kundendienstes für Ihre Region und tragen aktiv zur Erreichung dieser bei technische Koordination und Abwicklung von Großaufträgen Bearbeitung von Garantiefällen sowie die Prüfung und Freigabe von Servicerechnungen unternehmerisches Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich Ihr Profil technische Ausbildung oder ein Meister im Elektro- oder Elektronikbereich langjährige Erfahrung macht Sie zu einem Profi im Bereich Service, idealerweise Food-Service Erfahrung in der Personalführung wären ideal gute Umgangsformen verbunden mit einem sicheren Auftreten sind Voraussetzung Führungserfahrung in einer Serviceorganisation, eines Industriebetriebs oder eines Unternehmens der technischen Gebäudeausstattung Betriebswirtschaftliches Denken ist für Sie selbstverständlich Das bietet unser Mandant ein offenes und respektvolles Miteinander im Familienunternehmen flexible Arbeitszeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf Kostenbeteiligung für Ihre Kita Zuschuss für Ihre Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeiterrabatte individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten deutschlandweite Sportangebote zu vergünstigten Konditionen und JobRad-Angebot kostenlose Parkplätze Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sind Sie bereit für den Sprung in eine verantwortungsvolle neue Herausforderung? Haben Sie Spaß daran, in einem teamorientierten Unternehmen Verantwortung zu übernehmen und aktiv mit Ihrem Team zu arbeiten? Unser Managing Partner Oliver Herter freut sich sehr auf Ihre Kontaktaufnahme. Ansprechpartner: Herr Oliver Herter | Telefon: +49 176 – 60 35 19 20 oliver.herter@passionforpeople.de
Meister / Erfahrener Handwerker als Koordinator im Handwerker - Service (m/w/d)
toom Baumarkt GmbH - 33613, Bielefeld, DE
Meister / Erfahrener Handwerker als Koordinator im Handwerker - Service (m/w/d) Region Bielefeld Wir suchen für den Großraum Bielefeld. In Teilzeit mit mind. 130 Std oder Vollzeit möglich. Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil der REWE Group. Bundesweit betreiben wir mehr als 300 Märkte und beschäftigen rund 18.000 Mitarbeitende. Jobdetails Kennziffer Jetzt bewerben Beschäftigungsart Vollzeit, Teilzeit Vertragslaufzeit unbefristet Eintrittstermin in Abstimmung Standort Region Bielefeld Deine Aufgaben: Professionelle Beratung unserer Kund:innen zu ihren baulichen Projekten unter Einbeziehung regionaler Handwerkspartner Planung und Realisierung von baulichen Projekten durch die Bedarfsanalyse und den abschlussorientierten Verkauf von Handwerksleistungen Aufmaß bei unseren Kund:innen vor Ort, Kalkulation und Angebotserstellung Vergabe der Aufträge an regionale Handwerkspartner sowie Koordination, Überwachung und Abrechnung der Projekte Steuerung und Optimierung des regionalen Handwerkspartnerpools sowie die Neuakquise der Vertragspartner für den Handwerkerservice Abwicklung der Projekte unter Berücksichtigung anerkannter Regeln der Technik sowie gesetzlicher Bestimmungen Das bringst du mit: Erfahrungen im Handel, z.B. als Kaufmann/Kauffrau im Einzel-/Großhandel (m/w/d), Verkäufer:in, Kundenberater:in oder im Handwerk, z.B. als Anlagenmechaniker:in, Heizungs-/Sanitärinstallateur:in, Gas- und Wasserinstallateur:in; Tischler:in, Schreiner:in, Bautischler:in, Fliesenleger:in gerne mit einer Fortbildung als Meister:in oder Techniker:in Erfahrung in der Planung, Organisation und Abwicklung von Bauprojekten Berufserfahrung aus einem kaufmännischen Bereich, Überzeugungskraft sowie Verhandlungsgeschick Kommunikationsfähigkeit und Professionalität im Vertrieb sowie Freude an der Beratung von Kund:innen Eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise und gute MS-Office Kenntnisse Teamfähigkeit, um gemeinsam mit dem Team den Handwerkerservice am Standort weiterzuentwickeln Einen Führerschein der Klasse B Das bieten wir dir: Faire Bezahlung und flexible Arbeitszeitgestaltung - ein attraktives Gehalt sowie die Möglichkeit deinen Arbeitstag eigenständig zu planen Work-Life-Balance - 6 Wochen Jahresurlaub, eine gute Planbarkeit deiner Arbeitszeit sowie die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben (z.B. Elternzeit, Sabbatical, Pflege-Auszeit etc.) Geburtstagsfrei - wir schenken dir einen zusätzlichen Urlaubstag zu deinem Geburtstag Einen sicheren Arbeitsplatz - als Teil der REWE Group unterstützen wir dich mit vielen Sozialleistungen, wie der betrieblichen Altersvorsorge, einem Jobrad etc. Eine strukturierte Einarbeitung - damit du toom und deine Aufgaben schnell kennenlernst Mobilität - wir stellen dir ein Dienstfahrzeug für deine beruflichen Fahrten bereit Vielfältige Weiterbildungsangebote - in Präsenz und per E-Learning Gute Karrieremöglichkeiten - für dich und deine individuelle Entwicklung Deine Gesundheit ist uns wichtig - vielfältige Gesundheits- und Sportangebote sowie eine gute Vorsorge Attraktive Vergünstigungen - eine Rabattkarte für den Einkauf bei toom, REWE und PENNY sowie zahlreiche Preisnachlässe in Onlineshops, Fitnessstudios etc. Vielfalt und Toleranz - füreinander einstehen und sozial miteinander umgehen ist unser Prinzip Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung. Bitte reiche diese ausschließlich digital ein. Im Anschluss an deine Bewerbung kommen wir zeitnah per E-Mail oder telefonisch auf dich zu.
Servicetechniker für Kälte- und Klimatechnik (m/w/d) | Düsseldorf
ADVERGY GmbH - 40211, Düsseldorf, DE
Über uns Im Auftrag eines global aufgestellten Unternehmens sind wir aktuell auf der Suche nach einem Servicetechniker für Kälte- und Klimatechnik (m/w/d) zur Festanstellung in Düsseldorf. Unser Kunde gehört zu den führenden Pionieren in seiner Branche. Durch über 40 Jahre Branchenkenntnisse und Erfahrung bietet unser Kunde einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz. Seien Sie Teil dieser modernen und familiären Unternehmenskultur und kommen Sie in den Genuss zahlreicher attraktiver Benefits. Aufgaben Wartung, Störungsermittlung sowie -beseitigung von Kälte-, Klima- und Lüftungsanlagen Instandhaltung, Montage und Inbetriebnahme Durchführung von kleineren Montagearbeiten an Kälte-, Klima- und Lüftungsanlagen Prozessprüfung, mechanische und elektrische Fehlerermittlung sowie -behebung Dokumentation Verantwortung für die termin- und zielgerechte Durchführung der Einsätze Profil Fundierte Berufserfahrung im Bereich Kälte- und Klimatechnik Kenntnisse im Bereich Elektro-, Regelungstechnik wünschenswert Wir bieten Attraktive Vergütung inkl. Überstundenausgleich Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten Individuelle Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote Bezuschusste Altersvorsorge Jobticket Zuschuss Vermögenswirksame Leistung Diverse Sportangebote Betriebliches Gesundheitsmanagement Und vieles mehr! Kontakt Email: Lea Malin Neubert Referenznummer: OPP-22-04-04360
Servicetechniker (m/w/d) Außendienst Freiburg - Offenburg - Karlsruhe
TOPSTEP GmbH - 77654, Offenburg, DE
Sie sind ausgebildeter Mechaniker oder Mechatroniker und suchen eine neue berufliche Herausforderung im technischen Service? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Für ein etabliertes Unternehmen im technischen Fahrzeug- und Maschinenservice suchen wir aktuell einen engagierten Servicetechniker (m/w/d) am Standort: Außendienst A5 Freiburg - Offenburg - Karlsruhe. Ob aus dem Bereich Kfz, Nutzfahrzeuge, Land- und Baumaschinen oder Industrieanlagen – wichtig ist Ihre technische Praxiserfahrung und Freude an vielseitigen Aufgaben rund um Wartung, Reparatur und Kundenbetreuung. Servicetechniker (m/w/d) Außendienst Freiburg - Offenburg - Karlsruhe Servicetechniker (m/w/d) Außendienst Freiburg - Offenburg - Karlsruhe Ref. Nr. 332153 Aufgaben: Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an Spezialfahrzeugen im Servicezentrum Begleitung von Fahrzeugeinsätzen zur Fehlerdiagnose vor Ort beim Kunden Unterstützung bei der Erstellung technischer Angebote nalyse und Behebung technischer Störungen (Hydraulik, Pneumatik, Elektrik etc.) Metallbearbeitung (z. B. Schweißen, Schleifen, Brennschneiden) Arbeiten mit Hochvolttechnik, Wasserstoffsystemen, Mess- und Diagnosetools Technische Beratung von Kunden zu Ersatzteilen, Wartung und Bedienung Dokumentation von Serviceeinsätzen auf modernen, digitalen Endgeräten Profil: Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten technischen Beruf, z. B. als Kfz-Mechatroniker, Elektroniker, Land- und Baumaschinenmechatroniker, Nutzfahrzeugtechniker o. Ä. Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattumfeld oder Sonderfahrzeugtechnik Freude am Umgang mit Kunden sowie eine zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise Benefits: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten technischen Umfeld Strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit zum eigenverantwortlichen Arbeiten Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeitervorteile wie z. B. Fahrrad-Leasing, exklusive Rabatte u. v. m. Region/Ort Baden Württemberg
KFZ-Service-Berater (m/w/d) mit Schwerpunkt Steinschlagreparatur (Voll- oder Teilzeit) in Bad Tölz –
Carglass GmbH - 82515, Wolfratshausen, DE
KFZ-Service-Berater (m/w/d) mit Schwerpunkt Steinschlagreparatur (Voll- oder Teilzeit) in Bad Tölz – 609 Willkommen bei Carglass®! Als KFZ-Service-Berater (m/w/d) mit Schwerpunkt Steinschlagreparatur bist du Teil eines dynamischen Teams in Bad Tölz. Auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen! Deine Aufgaben Bewertung von Schäden an PKW-Scheiben und Durchführung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen in unserem Service-Center. Erstellung von Rechnungen und Verwaltung von Kundengeldern sowie Bearbeitung eingehender Aufträge. Eigenständige Durchführung von technischen Steinschlagreparaturen an Autoglasscheiben. Einbindung der Kundinnen und Kunden in den Reparaturprozess und sachliche Erklärung der Abläufe. Gewährleistung der Einhaltung der administrativen Carglass®-Standards. Das bringst du mit Eine abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrungen, idealerweise in der Dienstleistung oder im Kundenservice. Motivation für einen Neuanfang? Quereinsteiger (m/w/d) sind ebenfalls willkommen – wir bringen dir alles bei! Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten. Eigenständiges Arbeiten und Flexibilität sind für dich selbstverständlich. MS Office Kenntnisse und Freude an administrativen Tätigkeiten. Führerschein der Klasse B oder B197. Deine Benefits Wir bieten dir einen sicheren und sauberen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit zahlreichen Vorteilen: Attraktive Arbeitszeiten In der Regel arbeitest du 39 Stunden pro Woche innerhalb unserer Öffnungszeiten, mit gelegentlichen Samstagsdiensten. Dafür erhältst du Ausgleichstage. Unsere regulären Öffnungszeiten sind: Mo-Fr: 07:30 - 17:00 Uhr Sa: 08:00 - 13:30 Uhr Pünktliches Gehalt + Extras Starte mit einem Mindestgehalt von 2900.00 EUR brutto für Quereinsteiger (m/w/d). Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist mehr möglich. Zudem erwarten dich: Jährlich 1.040 EUR brutto Urlaubsgeld und 1.040 EUR brutto Weihnachtsgeld. Leasing-Modelle für KFZ, E-Bikes und Fahrräder. Beteiligung am Unternehmenserfolg in Form von Prämien. Mitarbeiter-Handy mit privater Nutzungsmöglichkeit. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. Entwickle dich weiter! Möglichkeiten gibt es als KFZ-Service-Berater/Experte, Service-Monteur mit Betriebsleiterfunktion oder Area Manager mit Personalverantwortung. Maximale Erholung 30 Tage Jahresurlaub und ein Arbeitszeitkonto. Längere Auszeiten in Form eines Sabbaticals sind möglich. Flache Hierarchien Bei uns duzen sich alle – vom Aushilfsjob bis zur Geschäftsführung. Top Einarbeitung Wir fördern dich durch: Grundlegende administrative und technische Ausbildung in deinem Service-Center. Weiterbildung zum Autoglaser mit TÜV-Rheinland geprüfter Qualifikation. Gesundheit + Sport Wir achten auf deine Gesundheit: Subventionierte Krankenzusatzversicherung. Eigener Triathlon als globales Firmenevent. Familien-Service Wir unterstützen dich und deine Familie mit unserem Dienstleister (PME-Familienservice). Los geht’s! Bewirb dich jetzt direkt per Handy und werde Teil der Carglass®-Familie! Auf unserer Website findest du weitere Informationen rund um den Bewerbungsprozess sowie häufige Fragen und Antworten. Schau dich um und lerne uns kennen!
Servicetechniker (m|w|d) Nürnberg
Aarcon Gbr - 80636, München, DE
Über uns Die Aarcon GbR ist eine auf die Sicherheits- und Dienstleistungsbranche spezialisierte Personalberatung mit Sitz in München und bundesweiter Tätigkeit. Unser Team vermittelt seit vielen Jahren erfolgreich Kandidaten in der Branche. Wir suchen Dich als Aufgaben Du übernimmst die Installation, Wartung und Reparatur von Sicherheitsanlagen (BMA, EMA, Videoüberwachung und Zutrittskontollsysteme) Du bist verantwortlich für die Programmierung, Inbetriebnahme sowie Übergabe der Anlagen an den Kunden Du bist verantwortlich für die Erfassung von Kundeninformationen bzw. -daten Du übernimmst Service- und Instandhaltungsarbeiten Du bist Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter Profil Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik, Informatik, Elektroinstallationen oder vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrungen in der Sicherheitstechnik, elektrotechnischen Anlagen oder IT- Systemen Freude an elektrotechnischen Projekten und Arbeit mit dem Kunden Handwerkliches Geschick und breites technisches Interesse mit Lernbereitschaft Gültiger PKW-Führerschein und Reisebereitschaft Sicheres und kundenorientiertes Handeln
Leiter (m/w/d) KundenServiceCenter (In- und Outbound) Standort: Mannheim
Sparkasse Rhein Neckar Nord - 68159, Mannheim, DE
Über uns Unser Auftraggeber ist die Sparkasse Rhein Neckar Nord Du bist Führungskraft aus Leidenschaft und vertriebsorientierter Kundenservice ist Teil Deiner DNA? Du hast Lust auf einen Tapetenwechsel? Dann werde erfolgreiche Führungskraft bei der Sparkasse Rhein Neckar Nord und erlebe Dein tägliches Geschäft noch einmal ganz neu. Schluss mit Strukturen, in denen Service nur in der Filiale möglich ist. Denn wir begegnen unseren Kundinnen und Kunden auf allen Wegen, die technisch möglich sind. Schluss mit Banken, die nur Bank sind. Denn wir sind eine Sparkasse. Und als solche stärken wir unsere Region: die Wirtschaft, Vereine, Umwelt, Kultur, Ehrenamt und all die tollen Menschen, die hier leben oder bei uns arbeiten. Einer der Erfolgsfaktoren auf diesem Weg ist unser KundenServiceCenter. Rund 30 Mitarbeitende im In- und Outbound sind an 5 Tagen die Woche für unsere Kundinnen und Kunden da. Als Problemlöser:in, Sparringpartner:in und Ideengeber:in. Möchtest Du dieses Team leiten? Dann sollten wir kurz testen, wie gut wir zueinander passen: Leiter (m/w/d) KundenServiceCenter (In- und Outbound) Standort: Mannheim Aufgaben Gemeinsam ... entwickeln wir das KundenServiceCenter von Morgen (und Übermorgen). begeistern wir unsere Kundinnen und Kunden jeden Tag aufs Neue durch kompetente Betreuung per Video, Chat und Telefon im In- sowie Outbound. setzen wir neue Standards im Kundenservice und zeigen, dass auch excellente Prompts nicht alle Kundenanfragen lösen können. gestalten wir die Region, in der wir verwurzelt sind. Profil Du … schaffst mit Deiner Persönlichkeit eine offene und wertschätzende Arbeitskultur, in der Eigenverantwortung, Teamwork und Motivation nicht bloß leere Worthülsen sind. Dabei ist die fachliche Führung, die Weiterentwicklung und die Betreuung Deines Teams eine Selbstverständlichkeit. besitzt ein analytisches Denkvermögen, eine hohe Affinität zu KPIs innerhalb eines Callcenters und die Fähigkeit, diese zu bewerten. Vor diesem Hintergrund sorgst Du für die reibungslose Steuerung des operativen Geschehens im KundenServiceCenter, koordinierest das Tagesgeschäft der Mitarbeitenden, gestaltest und optimierst Prozesse und Arbeitsabläufe. brennst für Vertrieb und überträgst dieses Feuer auf Deine Mitarbeitenden. Dadurch erreichst Du hervorragende Ergebnisse mit dem KundenServiceCenter hinsichtlich der Erreichbarkeit und (perspektivisch) in der vertriebsorientierten, medialen Kundenbetreuung. bringst idealerweise ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem oder vertrieblichem Schwerpunkt oder eine vergleichbare kaufmännische Aus- bzw. Weiterbildung mit. Außerdem blickst auf ein paar Jahre praktischer Berufserfahrung zurück, idealerweise in der medialen oder vertrieblichen Kundenbetreuung. Wünschenswert sind Fachkenntnisse im Callcenter-Management sowie praktische Führungserfahrung (auch in Stellvertretung), gerne im Vertrieb von Bankprodukten. Wir bieten Wir ... bieten Dir ein Rund-um-Sorglos-Paket. Damit Du Dich um das Wesentliche kümmern kannst. Eine attraktive Vergütung nach dem TVöD-Sparkassen, jährliche Sonderzahlungen und eine überwiegend arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge. Das versteht sich für uns von selbst. Wir sind nicht nur ein Team, sondern eine Sparkassen-Familie. Bei uns wird nicht lange gefackelt und wir duzen uns direkt. Schließlich sind wir hier, um gemeinsam coole Dinge zu schaffen. Lass die Krawatte daheim, hol die schicken Sneaker raus und lass uns gemeinsam eine von Erfolg gekennzeichnete Atmosphäre schaffen: mit viel Lachen, offenen Türen und echtem Teamgeist. Darüber hinaus kannst Du Dich auf Folgendes freuen: einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeitbeschäftigung (39 Stunden pro Woche/ Nach erfolgreicher Beendigung der Probezeit auf Basis von Vertrauensarbeitszeit). bis zu 32 Tage Erholungsurlaub im Jahr und der 24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei. arbeitgebergeförderte Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen zur zielgerichteten persönlichen und beruflichen Entfaltung, z.B. gefördertes Bachelor- oder Masterstudium. Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit, teilweise mobil (Remote) zu arbeiten. umfangreiches Gesundheitsmanagement mit verschiedenen Angeboten für die eigene Gesundheit und Fitness sowie vielen Betriebssportgemeinschaften. attraktive Mitarbeiterkonditionen und Rabatte bei regionalen Partnern, Jobticket und Jobrad, und noch vieles mehr… Kontakt Fühlst Du Dich angesprochen? Dann sende gerne Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe des möglichen Eintrittstermins per E-Mail an Deinen Ansprechpartner Johannes Dühr unter johannes.duehr@personal-kaiser.de.
Customer Service Specialist im Studierendensekretariat (m/w/d)
IU Internationale Hochschule - 40211, Düsseldorf, DE
Du telefonierst leidenschaftlich gerne und möchtest Studierende auf ihrem Weg begleiten? Dann starte Deine Karriere bei der IU! Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit (40 h/Woche) an unserem Standort in Berlin oder remote deutschlandweit als Customer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d). Deine Aufgaben Du bist die Stimme unseres Service! Du betreust unsere Studierenden überwiegend telefonisch (Inbound und Outbound) und beantwortest ihre organisatorischen Fragen rund ums Studium. Du sorgst für reibungslose Abläufe! Du unterstützt bei Vertragsänderungen, Buchungen zusätzlicher Angebote und pflegst zuverlässig die Studierendendaten in unseren IT-Systemen. Du nimmst dir Zeit für individuelle Anliegen! Auch bei hoher Gesprächsfrequenz bleibst Du freundlich, lösungsorientiert und findest für jede Anfrage die passende Antwort. Du gestaltest aktiv unseren Service mit! Du bringst Ideen zur Optimierung unserer Prozesse ein und unterstützt bei administrativen Aufgaben. Du zeigst Flexibilität und Struktur! Du arbeitest gerne in einem Schichtsystem, die Arbeitszeiten variieren von Mo.-Fr. von 08:00 bis 20:00 Uhr, einschließlich Sa. (1x/Monat) Dein Profil Du bringst Erfahrung im Kundenservice oder Call Center mit und hast Freude daran, täglich viele Telefonate zu führen und Menschen zu unterstützen. Du hast eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung und arbeitest lösungsorientiert sowie servicebewusst. Du bist ein Kommunikationstalent! Du gehst souverän auf verschiedene Anliegen ein und bewahrst dabei stets einen klaren Kopf und eine positive Gesprächsatmosphäre. Du bist technikaffin! Mit MS Office und modernen IT-Systemen gehst du sicher um und arbeitest Dich schnell in neue Tools ein. Du bist teamorientiert und eigenständig zugleich! Auch in stressigen Situationen bewahrst Du einen kühlen Kopf und einen professionellen Umgangston – auf Deutsch sehr sicher, auf Englisch solide. Was wir bieten Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung. Arbeite da, wo Du willst …: Digitalisierung ist Teil unserer DNA. Entscheide selbst, welcher Ort die meiste Produktivität in Dir entfacht. Du liebst Homeoffice? Kein Problem! Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich. … und zeitlich flexibel: Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren. Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo, wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen. Erhole Dich gut : Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag. Nachhaltig ans Ziel: 9-Euro-Ticket war gestern, bei uns gibt's das Deutschlandticket für 8,70 €. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes. Wer wir sind? Deutschlands größte Hochschule – und nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere GPT-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können. Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich was bewegen wollen. Also starte jetzt und join the Gamechangers! Werde Teil unseres Studierendensekretariat Teams! Wir machen alle administrativen Aufgaben so einfach wie möglich – wenn nicht noch einfacher! Unsere Studierenden lernen – wir kümmern uns um den Rest. Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert über unser Karriereportal. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Lisa unter lisa.schweighofer@iu.org wenden (Bewerbungen via E-Mail werden aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegengenommen). Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere "Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!
Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) | Mechatronik Baumaschinen | Attraktives Gehalt + Zuschläge
Riverstate Premium Recruiting - 30159, Hannover, DE
Einleitung Wenn Du morgens lieber Öl als Kaffee riechst – dann wirst Du Dich hier zuhause fühlen. In einem Unternehmen, das Service wirklich lebt: Für seine Kunden. Und für Dich. Mit hochwertigen Maschinen, ausgezeichnetem Werkzeug, kollegialem Teamspirit und Weiterbildungen direkt beim Hersteller und ohne Schichtarbeit. Du arbeitest im Einzugsgebiet rund um Hannover und verbringst den Feierabend in der Regel zu Hause. Hier wartet kein "Job", sondern eine Aufgabe mit Rückhalt, Wertschätzung – und handfesten Vorteilen. Bewirb Dich jetzt als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) | Mechatronik Baumaschinen | Attraktives Gehalt + Zuschläge Aufgaben Du wartest und reparierst Baumaschinen wie Bagger, Radlader, Raupen und Dumper – direkt bei den Kunden vor Ort Du führst Inbetriebnahmen und Einweisungen durch – dabei bist Du das technische Aushängeschild Du sorgst dafür, dass starke Maschinen zuverlässig stark bleiben Qualifikation Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Land- und Baumaschinenmechatroniker, NFZ-Mechatroniker, Kfz-Mechatroniker oder Quereinsteiger mit Erfahrung im Bereich Baumaschinen oder Nfz) Sicheres Deutsch in Wort und Schrift (mind. B2) Benefits Hochwertiges Servicefahrzeug: Du bekommst einen VW oder Mercedes, mit dem Du direkt zur Baustelle und wieder nach Hause fährst. Das spart Zeit – und Nerven. Weiterbildung mit Qualität: Online-Trainings und Schulungen bei Top-Herstellern wie Liebherr oder Takeuchi – für Deine Entwicklung ist gesorgt. Rundum-sorglos Service: Wäscheservice inklusive – damit Du Dich auf die Technik konzentrieren kannst. Und wenn Du umziehst, gibt’s Unterstützung. Noch ein paar Worte zum Schluss Bewirb Dich am besten jetzt gleich . Wir melden uns anschließend telefonisch bei Dir und begleiten Dich kompetent und zuverlässig durch den gesamten Bewerbungsprozess. Unsere Beratung ist für Dich völlig kostenlos. Falls Du Fragen hast, erreichst Du Deine persönliche Ansprechpartnerin Julia Schneider unter +49 155 6006 5173. landmaschinen mechatroniker # baumaschinen mechaniker # servicetechniker baumaschinen # kfz mechatroniker # nfz mechatroniker # außendienst techniker # bagger mechaniker # radlader servicetechniker # baumaschinen inbetriebnahme # hydraulik techniker # pneumatik techniker # elektriker baumaschinen # mobile wartung technik # baumaschinen servicetechniker # techniker für schweres gerät # technischer außendienst # technikjob hannover # mechaniker außendienst # service techniker landmaschinen # techniker bagger und raupen
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