IT Service Desk Engineer (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH - 10245, Berlin, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Sie besitzen eine abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – auch ein Quereinstieg ist mit entsprechenden Fachkenntnissen möglich. Sie verfügen über Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, -Anwendungen und -Diensten (Azure, Entra, Azure Virtual Desktop, Active Directory, Exchange, Microsoft 365, Teams, Jira, Insight). Sie sind dienstleistungsorientiert, technikbegeistert und haben Spaß am Kontakt mit Menschen. Sie arbeiten selbstständig sowie eigenverantwortlich und haben eine Hands-on-Mentalität, auch wenn es mal hektischer wird. Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher) runden Ihr Profil ab. Responsibilities: Sie sorgen als Ansprechperson unserer Kunden für die optimale technische Betreuung bei allen Anfragen – vom Anwendungssupport bis zur Störungsbeseitigung. Sie unterstützen unsere Kunden mit Ihrem Know-how im 1st- und 2nd-Level-Support. Sie betreiben Fehleranalyse über Remote-Support-Lösungen und sorgen für reibungslose Abläufe, sodass keine Eskalationen bei unseren Kunden auftreten. Technologies: Active DirectoryAzureSupportJIRAMicrosoft 365Office 365Cloud More: Als eines der führenden Systemhäuser in Deutschland bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten in einem spannenden Berufsumfeld und einer wachsenden Branche Ihre berufliche Heimat zu finden. Bei uns haben Sie den Freiraum innovative Lösungen zu entwickeln, die schon heute in die Zukunft reichen und sich langfristig bewähren. Verstärken Sie unser Team als IT Service Desk Engineer (m/w/d) an einem unserer Standorte deutschlandweit. Unsere Abteilung „Multicloud Managed Services“ entwickelt moderne Cloudkonzepte im Multimandantenumfeld. Flexibilität: Unsere Teams entscheiden sich je nach Aufgabengebiet, welche Aufteilung zwischen mobilem Arbeiten und Präsenz vor Ort sinnvoll ist. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage. Corporate Benefits: Sie haben die Möglichkeit, monatlich wechselnde, attraktive Mitarbeiterrabatte zu nutzen. Vorsorgen für die Zukunft: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss. Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung mit einem vielseitigen Schulungsangebot – von internen Trainings durch erfahrene Kollegen bis hin zu externen Weiterbildungen. Individueller Start: Ein umfassendes Onboarding-Event ermöglicht Ihnen den idealen Einstieg. Kultur & Zusammenarbeit: Wir leben eine Unternehmenskultur mit offenen Türen und wertschätzender Atmosphäre, in der Ihre Eigeninitiative sowie Ihr Engagement gefördert werden. Moderne Ausstattung: Sie erhalten ein Smartphone und Notebook mit Betriebssystem nach Wahl. Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus mit Leidenschaft, Bodenhaftung und hoher Servicequalität begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Deutschlandweit stehen wir als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen und legen besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch.
IT-Techniker (m/w/d) Campus und Servicepoint
Ratiodata SE - 48155, Münster, DE
Salary: 40.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossene elektronische oder kaufmännische Ausbildung, z. B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in, oder eine vergleichbare QualifikationUmfassende Kenntnisse rund um Hard- und Software, mit Clients und PeripheriegerätenGute Umgangsweise mit Menschen, Verständnis für unsere Kund:innen und Freude an der ZusammenarbeitHohe Leistungsbereitschaft, Souveränität in jeder Situation und FlexibilitätFließendes Deutsch in Wort und SchriftFührerschein der Klasse B Responsibilities: Bearbeitung von Kund:innenanfragen über verschiedene Kanäle wie das Ticketsystem, per Telefon, E-Mail oder persönlichQualifizierung der Kund:innenanfragen, inklusive Identifikation, Analyse und VorklärungProfessionelle IMAC/R-Abwicklung von Aufträgen in der Atruvia AG, einschließlich der Erstellung und Pflege einer Knowledge-DatenbankIntegration neuer Services und Produkte in den Regelbetrieb und Unterstützung bei PilotprojektenWeiterleitung der Tickets an den zuständigen Second-Level, einschließlich Nachverfolgung und EskalationenVerwaltung von Assets in den von Kund:innen eingesetzten Tools Technologies: More: Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. Wir bieten dir 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle, Hansefit Firmenfitness, Weiterbildungsangebote, moderne Arbeitsplatzausstattung, JobBike & weitere Benefitprogramme. Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem!
Spezialist Digitalisierung / Business Analyst (m/w/d)
Techem Energy Services GmbH - 65760, Eschborn, DE
Salary: 52.000 - 87.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwesen, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.Berufserfahrung als Prozess-, Produkt-, Projektmanager*in/Product Owner.Idealerweise kommst Du aus der Energiewirtschaft, der Telekommunikation oder der Immobilienwirtschaft oder hast den Willen, Dich in die Branche der Energiewirtschaft einzuarbeiten.Ein großes Maß an Kundenorientierung, eine ausgeprägte Kommunikations- und Lösungskompetenz sowie eine analytische Arbeitsweise zeichnen Dich aus.Eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich eine Selbstverständlichkeit.Du bringst eine hohe IT-Affinität mit und hast Spaß an innovativen Lösungen.Persönlich verstehst Du Dich als echte/r Teamplayer*in und legst Wert auf ein gutes kollegiales Miteinander. Responsibilities: Du analysierst und entwickelst Fachkonzepte im agilen Arbeitsmodell sowie nach Wasserfall zur Prozessdigitalisierung in der Immobilienwirtschaft mit dem Fokus auf Datentausch.Du wirkst fachlich bei der Gestaltung moderner Cloud-basierter Lösungen mit.In agilen Projekten mit Spezialisten*innen aus der Softwareentwicklung und der Qualitätssicherung ist Deine Mitarbeit gefragt.Du arbeitest eng mit dem Product Owner zusammen und pflegst die Produkt-Backlogs.Die Analyse von Datentauschdateien, Datentauschformaten und die Umsetzung in Satzformatbeschreibungen zählen ebenfalls zu Deinen Aufgaben.Die Prozesse gestaltest Du aktiv mit.Du bist Ansprechpartner*in für die Problemanalyse und die Lösungsfindung in Produkt- und Anwendungsfragen.Du sicherst für das operative Geschäft eine stabile technische Arbeitsumgebung. Technologies: CloudProduct Owner More: Wir sind ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude und bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur. Willkommen im Team: Gemeinsam treiben wir den klimaneutralen Gebäudebestand voran – steig bei uns ein als Spezialist Digitalisierung / Business Analyst (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Wir setzen auf Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit. Diversität und Inklusion sind bei uns Realität, nicht nur Buzzwords. Unser Team besteht aus gut gemischten, teilweise internationalen Fachleuten, die kunden- und serviceorientiert arbeiten. Wir unterstützen uns gegenseitig und fördern kontinuierliches Lernen. Bei Techem bieten wir Dir Freiräume, um Deine Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten sowie vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung. Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche weitere Benefits. Bereichere Techem und gestalte die Zukunft der Energiewende mit uns!
IT System Engineer Schwerpunkt VMware Cloud (m/w/d)
NetCologne IT Services GmbH - 50829, Köln, DE
Salary: 35.000 - 65.000 € per year Requirements: Ich habe sehr gute Kenntnisse und Erfahrung in der Planung, Implementierung und Verwaltung von VMware, NSX, VDC und Microsoft Active Directory Umgebungen.Ich habe ein IT-Studium oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen und bereits mehrjährige Berufserfahrung gesammelt.Ich bringe starke analytische Fähigkeiten mit sowie die Fähigkeit, komplexe IT-Infrastrukturprobleme zu lösen.Idealerweise verfüge ich über Systemhaus-Erfahrung oder über mehrjährige Fachkenntnisse in der Durchführung von Projekten.Zu meinen Eigenschaften zählen ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke, Verbindlichkeit und Einsatzfreude.Teamfähigkeit, Motivation, Engagement und ein kommunikatives Wesen gehören zu meiner Persönlichkeit.Fließend Deutsch in Wort und Schrift setze ich voraus – weitere Sprachen sind willkommen. Responsibilities: Ich bin verantwortlich für die Integration, Konfiguration und den Betrieb von Cloud Services mit Schwerpunkt VMware.Ich kümmere mich um die Weiterentwicklung und den Betrieb von VMware Cloud Director in der Rolle als Service Provider.Ich berate Kunden und interne Teams zu Best Practices, Umsetzungsstrategien und potenziellen Anwendungsfällen im Zusammenhang mit VMware und Microsoft Services.Ich unterstütze das Vertriebsteam bei der Erstellung von Angeboten, Ausschreibungen und RFPs durch die Bereitstellung technischer Details und Spezifikationen der vorgeschlagenen IT-Lösungen.Ich bin zuständig für die Wartung, Pflege und Weiterentwicklung unserer eigenen Rechenzentren, in denen wir unseren Kunden Cloud- und Hosting-Services anbieten.Ich analysiere und behebe Probleme bei Infrastruktur-Systemen von komplexer Beschaffenheit. Technologies: Active DirectoryCloudVMwareWindowsDevOpsSupportITIL More: Ich verfüge über fundierte Erfahrung in mindestens drei der folgenden Bereiche:- VMware vSphere + NSX- Microsoft AD- SAN / Storagesysteme- Microsoft Windows Server- NetzwerksystemeDich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT-Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bin ich Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstütze ich meine Kollegen gerne bei der Gestaltung ihrer beruflichen Ziele.Zusätzlich biete ich:- Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung.- Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen.- Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung.- Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out- und Kreativbereiche.- Eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen und Shoppen.- Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister.- Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit.- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation.- Eine Teamküche und eine Kantine.- Regelmäßige Teamevents.- 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage.- Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel wie gewünscht.
AV/IT-Techniker für Superyachten (m/w/d)
Bond Support Services Ltd. - 20095, Hamburg-Altstadt, DE
Salary: 15.000 - 15.000 € per year Requirements: Du bist gerne auf Reisen.Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung im Bereich Installationen von Elektroniksystemen.Du verfügst über technische Qualifikationen, z.B. in der IT-, AV-, Rundfunk-, Event-, Elektronik- oder Elektroindustrie.Du bist technikbegeistert, hast Freude am Lösen von Problemen sowie Neues zu lernen.Du verfügst über gute analytische Fähigkeiten zur Fehlersuche.Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und Fachleuten aus verschiedenen Branchen.Du schätzt sowohl die Arbeit im Team als auch eigenständiges Arbeiten.Du bringst starke kommunikative Fähigkeiten mit und legst Wert auf eine qualitätsbewusste Arbeitsweise.Du verfügst über gute Englischkenntnisse.Du hast einen Führerschein der Klasse B. Responsibilities: Praktische Installations- und Aufrüstungsarbeiten für IT- und audiovisuelle Systeme an Bord von Superyachten.Hardware-Installation, Kabelabschluss, Systemfehlerbehebung, Prüfung und Inbetriebnahme.Service-, Support- und Wartungsbesuche bei unserer bestehenden Yachtkundschaft.Bereitstellung von Fernwartung und Support per Telefon.Unterstützung bei der Aktualisierung von technischen Zeichnungen und Dokumentationen.Unterstützung bei grundlegenden Software-Installations- und Inbetriebnahme-Aufgaben, gestützt durch Software-Experten über Fernzugriff.Leitung und Organisation von Installationsteams vor Ort.Enge Zusammenarbeit mit dem Projektteam.Hilfe bei der Systemübergabe an die Schiffsbesatzung sowie bei der Grundausbildung der Besatzung. Technologies: HardwareSupportSecurity More: Wir bei Bond Technology Management Ltd. sind ein internationales Unternehmen im Bereich Beratung, Systemdesign und Projektmanagement für Entertainment-, Kommunikations- und Security-Systeme auf großen Privatyachten. Unsere Niederlassungen befinden sich in Zypern, Amsterdam, Monaco, Barcelona, Brisbane und Hamburg. Da wir stetig Kunden dazugewinnen, suchen wir einen organisierten Teamplayer mit technischem Verständnis, der uns in Vollzeit aus unserem Hamburger Büro unterstützt. Wir stellen Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist ein. Du hast das Know-how, wir haben die Werkzeuge! Was dich erwartet:- Ein beständiges und engagiertes Team mit direkten Kommunikationsstrukturen und jeder Menge Humor.- Die Möglichkeit zu lernen, zu wachsen und Verantwortung zu übernehmen.- Vielfältige und herausfordernde Aufgaben und Projekte auf der ganzen Welt.- Täglicher Umgang mit High-End-Technologien aus verschiedenen technischen Bereichen.- Eine internationale und vielfältige Arbeitsatmosphäre.- Ein bezahlter Vollzeitvertrag mit 30 Urlaubstagen pro Jahr.Du erfüllst das Profil nicht in allen Punkten, doch die Aufgaben und das Arbeitsumfeld klingen ansprechend? Wenn du Interesse hast oder Fragen, melde dich gerne bei uns. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Fachinformatiker Systemintegration IT-Service (m/w/d)
Xecuro GmbH - 53227, Bonn, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Wir suchen nach Kandidaten mit einer erfolgreich abgeschlossenen IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker, oder alternativ mit Berufserfahrung im relevanten Aufgabengebiet oder einem Quereinstieg nach Umschulung im IT-Kontext. Erste Berufserfahrung in der Absicherung komplexer IT-Infrastrukturen sowie in der Bereitstellung und im Betrieb von Linux-Systemen ist notwendig. Zudem wären Basiskenntnisse im Umgang mit Monitoringtools und deren Einsatz in heterogenen Infrastrukturen vorteilhaft. Idealerweise bringen Sie Know-how in der Anwendung von Automatisierungs- und IaC-Tools (z.B. Ansible, Terraform) mit. Erfahrungen in regulierten Umgebungen und mit entsprechenden Zertifizierungen (z.B. ISO 27001, BSI C5 o.Ä.) sind wünschenswert. Wir legen großen Wert auf Teamgeist, Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien und Projekten sowie Freude an der Nutzung von Open Source Tools. Responsibilities: In Ihrer neuen Rolle sind Sie verantwortlich für das Monitoring der betreuten IT-Services zur Einhaltung vereinbarter Systemverfügbarkeiten mit proaktiver Fehlerbehebung bzw. -vermeidung in einem 24x7-Betriebsmodell (Operation Center/Leitstand). Sie stellen einen stabilen und unterbrechungsfreien Systembetrieb mit hohem Schutzniveau sicher. Die Umsetzung von Best-Practice-Guidelines und die Ausführung von Play-Books im Verantwortungsbereich fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Zudem führen Sie das Change-Management für die eingesetzten Software- und Hardwaresysteme durch und dokumentieren Störungen, um diese an entsprechende IT-Support-Teams weiterzuleiten. Technologies: AnsibleSupportLinuxTerraform More: Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und einer sicheren beruflichen Zukunft. Zu Ihren Vorteilen bei uns gehören ein toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld, ausgewogene Arbeitsbedingungen, moderne Arbeitsausstattung, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, optimale Verkehrsanbindung sowie Angebote zum Gesundbleiben und weitere Extras wie betriebliche Altersvorsorge.
Business Analyst Meldewesen (m/w/d)
Deutsche WertpapierService Bank AG - 60487, Frankfurt am Main, DE
Salary: 60.000 - 90.000 € per year Requirements: Ein abgeschlossenes Studium, idealerweise ergänzt durch die Qualifikation „zertifizierte/r Spezialist/in Meldewesen“, bildet die Basis für Ihre Tätigkeit. Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und bringen praktische Erfahrungen im Umgang mit Abacus360/Banking sowie SAP FI mit. Einschlägige Berufserfahrung im aufsichtsrechtlichen Meldewesen einer Bank haben Sie bereits gesammelt; erste Erfahrungen in der Projektarbeit sind dabei von Vorteil. Fundierte Kenntnisse des bankenspezifischen Aufsichtsrechts sowie der Rechnungslegung runden Ihr fachliches Profil ab. Ob mündlich oder schriftlich - Sie bringen fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) mit. Ihre ausgeprägte technische Affinität hilft Ihnen dabei, digitale Prozesse zu verstehen, zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Ihre analytische und strukturierte Denkweise ermöglicht es Ihnen, komplexe Anforderungen zu durchdringen und in praxistaugliche Lösungen zu überführen. Mit Ihrer Begeisterung für neue Themen, Ihrer Neugier sowie Ihrer Lust auf Veränderung bringen Sie frische Impulse ein und tragen zur Weiterentwicklung unserer Prozesse bei. Responsibilities: Sie übernehmen die Erstellung turnusmäßiger aufsichtlicher und statistischer Meldungen, beispielsweise im Kreditmeldewesen, in der Liquiditätsberichterstattung oder im Rahmen von Säule I-Anforderungen. Darüber hinaus gestalten und testen Sie neue Anforderungen, Funktionen sowie Schnittstellenerweiterungen für die Datenversorgung unserer Kernbankensysteme - von der Konzeption bis zur erfolgreichen Implementierung. Mit Ihrem Blick für Optimierungspotenziale initiieren und realisieren Sie Projekte zur Weiterentwicklung des Meldewesens, um Prozesse noch effektiver, effizienter und stabiler zu gestalten und das interne Kontrollsystem (IKS) nachhaltig zu stärken. Ebenso verfassen Sie Fach- und DV-Konzepte sowie Prozessdokumentationen und erstellen fundierte Stellungnahmen und Entscheidungsgrundlagen für unseren Vorstand sowie relevante Gremien. Technologies: SAP More: Wir, die Deutsche WertpapierService Bank AG, sind der führende Dienstleister für Wertpapierservices im deutschen Finanzmarkt. Unser Ziel als verlässliche Bank und moderner Technologiedienstleister ist es, das Wertpapiergeschäft unserer rund 1.200 Kundeninstitute mit neuen Services und effizienten Prozessen zu fördern. Lassen Sie uns diese spannende Herausforderung gemeinsam angehen! Das bieten wir Ihnen: Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeitmodell) inkl. Home-Office-Möglichkeiten (60% Remote). Technische Ausstattung für das Home-Office (Monitore, Tastatur, Maus). Leistungsgerechte Vergütung verbunden mit attraktiven Sozialleistungen und Vergünstigungen (u.a. VL und BVV). 30 Urlaubstage & 25 Tage aus dem EU-Ausland heraus arbeiten. eGym Wellpass & Pflegeberatung "aduna.care". Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Zugang zu LinkedIn Learning. Empfehlungsprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter". Bezuschusstes Essen in unserer Kantine. Kostenfreies Deutschlandticket & Fahrradleasing. Buchbare kostenfreie Parkplätze. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Erfahren Sie Aktuelles auf unserem LinkedIn-Profil oder unserer Unternehmensseite.
Senior IT Engineer System Testing Microservices (m/w/d)
Bundesdruckerei GmbH - 10969, Berlin, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Wir erwarten von Ihnen ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Mathematik, Physik oder einer vergleichbaren Qualifikation sowie relevante Praxiserfahrung. Eine Zertifizierung als Certified Tester (Foundation & Advanced Level) ist wünschenswert. Sie sollten umfangreiche Erfahrung in der Spezifikation, Durchführung und Dokumentation von Tests, insbesondere für Microservices (Container-Anwendungen) und Webservices (REST, SOAP) mitbringen. Zudem haben Sie praktische Erfahrung in Komponenten-, Akzeptanz-, Integrations-, Last- & Stresstests sowie in Transport-, Verschlüsselungs- und Berechtigungszertifikaten und Biometrie für elektronische Identitäten. Ein fundiertes technisches Verständnis für komplexe Systeme, idealerweise im Backend- und ID-Umfeld, und Erfahrung mit gängigen Testframeworks und -tools (z. B. SoapUI, Postman, JMeter) sind ebenfalls erforderlich. Sie sollten sicher im Umgang mit Git/GitLab sein und Grundkenntnisse in Splunk, Checkmk, Grafana und Prometheus haben. Wünschenswert sind auch Grundkenntnisse in Skript- & Programmiersprachen wie Java, JavaScript und Python. Fließende schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau sind erforderlich. Responsibilities: In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für Reviews und die Anforderungsanalyse. Sie erstellen Testkonzepte, Testspezifikationen und Testszenarien für komplexe Systeme. Zudem designen Sie Testumgebungen und unterstützen bei der Systemintegration. Die Entwicklung und Optimierung von Testmethoden und -verfahren gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie die Durchführung und Dokumentation von Integrations-, System-, Last- und Performance-Tests. Sie analysieren Fehler gemeinsam mit Systemarchitekten und Entwicklern und bieten fachliche Anleitung für mehrere System Test Engineers. Außerdem stellen Sie die Anforderungs- und Testabdeckung der Liefergüter sicher und sind für das Risikomanagement sowie die Priorisierung und Koordination von Testaufgaben zuständig. Technologies: BackendCheckMKGitGitLabGrafanaJavaJavaScriptJMeterPostmanPrometheusPythonRESTSOAPSplunkWebServicesmicroservices More: Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft. Gemeinsam mehr erreichen: erleben Sie einen tollen Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten. Es erwarten Sie attraktive Arbeitsbedingungen mit einer ausgewogenen Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr. Wir bieten moderne Arbeitsausstattung mit top Equipment und innovativen Tools für die interdisziplinäre Zusammenarbeit sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Fach- und Führungskräfteprogramme für Ihre persönliche Entwicklung. Unser attraktiver Standort hat eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Darüber hinaus bieten wir Angebote zum Gesundbleiben, wie Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents. Weitere Extras sind die betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung sowie der Pflege von Angehörigen.
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Xecuro GmbH - 53227, Bonn, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Wir suchen Sie mit folgendem Profil:Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches StudiumMindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Service Delivery Management (idealerweise im Hochsicherheitsbereich) sowie mehrjährige Erfahrung als disziplinarische FührungskraftFundierte Kenntnisse im Umgang mit Preiskalkulationen und Wirtschaftlichkeitsberechnungen sowie Erfahrung im ProduktmanagementAusgeprägtes Interesse an technisch komplexen IT- und HochsicherheitsproduktenFließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftSouveränes Kommunikationsvermögen über unterschiedliche Hierarchieebenen hinweg, Ergebnisorientierung, Organisationsgeschick, Teamgeist sowie eine eigenverantwortliche und kundenorientierte ArbeitsweiseBereitschaft zu einer Sicherheitsüberprüfung (SÜ 3) Responsibilities: In Ihrer Rolle als Leitung Service Delivery Management übernehmen Sie folgende Aufgaben:Verantwortung für die Qualität der Leistungserbringung gegenüber Kunden und Geschäftsführung sowie fachliche und disziplinarische Steuerung und Weiterentwicklung des Teams Service Delivery ManagementPrüfung und Implementierung von neuen Leistungsanforderungen und Änderungswünschen der Kunden in enger Zusammenarbeit mit den leistungserbringenden operativen Einheiten im BetriebVerantwortung für die Einhaltung und laufende Optimierung der mit den Kunden vereinbarten Service-Level-Agreements, inklusive Reporting, sowie Überwachung und Steuerung aller relevanten Service-Management-ProzesseFunktion als Ansprechperson (gemeinsam mit dem Team) für Kunden außerhalb der Standardprozesse sowie als erste Eskalationsstufe und Sicherstellung einer proaktiven Kommunikation zum KundenVerantwortung für das Produktmanagement und in diesem Rahmen Analyse, Übersetzung und Steuerung von Anforderungen der Stakeholder (Kunden, Nutzer und regulatorische Gremien) im Zuge der ProduktweiterentwicklungKonzeption neuer Produkte und Ideen im Kontext der VSA-konformen Kommunikation auf Basis von Produktvisionen und -zielbildern sowie Mitwirkung bei der Entwicklung und Optimierung von Preismodellen für die Produkte und bei der Vertragsgestaltung Technologies: More: Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und einer sicheren beruflichen Zukunft. Ihre Vorteile umfassen: - Gemeinsam mehr erreichen: toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten - Attraktive Arbeitsbedingungen: ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr - Moderne Arbeitsausstattung: top Equipment, moderner Tech Stack und innovative Kollaborationstools - Persönliche Entwicklung: individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme - Optimale Verkehrsanbindung: attraktiver Standort in zentraler Lage - Angebote zum Gesundbleiben: Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents - Weitere Extras: betriebliche Altersvorsorge, unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen
IT Manager - Service Level Agreement (m/w/d)
Xecuro GmbH - 53227, Bonn, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches StudiumMindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Service Delivery Management (idealerweise im Hochsicherheitsbereich) sowie mehrjährige Erfahrung als disziplinarische FührungskraftFundierte Kenntnisse im Umgang mit Preiskalkulationen und Wirtschaftlichkeitsberechnungen sowie Erfahrung im ProduktmanagementAusgeprägtes Interesse an technisch komplexen IT- und HochsicherheitsproduktenFließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftSouveränes Kommunikationsvermögen über unterschiedliche Hierarchieebenen hinweg, Ergebnisorientierung, Organisationsgeschick, Teamgeist sowie eine eigenverantwortliche und kundenorientierte ArbeitsweiseBereitschaft zu einer Sicherheitsüberprüfung (SÜ 3) Responsibilities: Verantwortung für die Qualität der Leistungserbringung gegenüber Kunden und Geschäftsführung sowie fachliche und disziplinarische Steuerung und Weiterentwicklung des Teams Service Delivery ManagementPrüfung und Implementierung von neuen Leistungsanforderungen und Änderungswünschen der Kunden in enger Zusammenarbeit mit den leistungserbringenden operativen Einheiten im BetriebVerantwortung für die Einhaltung und laufende Optimierung der mit den Kunden vereinbarten Service-Level-Agreements, inklusive Reporting, sowie Überwachung und Steuerung aller relevanten Service-Management-ProzesseFunktion als Ansprechperson (gemeinsam mit dem Team) für Kunden außerhalb der Standardprozesse sowie als erste Eskalationsstufe und Sicherstellung einer proaktiven Kommunikation zum KundenVerantwortung für das Produktmanagement und in diesem Rahmen Analyse, Übersetzung und Steuerung von Anforderungen der Stakeholder (Kunden, Nutzer und regulatorische Gremien) im Zuge der ProduktweiterentwicklungKonzeption neuer Produkte und Ideen im Kontext der VSA-konformen Kommunikation auf Basis von Produktvisionen und -zielbildern sowie Mitwirkung bei der Entwicklung und Optimierung von Preismodellen für die Produkte und bei der Vertragsgestaltung Technologies: More: Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft. Ihre Vorteile: Gemeinsam mehr erreichen: toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten. Attraktive Arbeitsbedingungen: ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten und 30 Tagen Urlaub im Jahr. Moderne Arbeitsausstattung: top Equipment, moderner Tech Stack und innovative Kollaborationstools. Persönliche Entwicklung: individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme. Optimale Verkehrsanbindung: attraktiver Standort in zentraler Lage. Angebote zum Gesundbleiben: Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents. Weitere Extras: betriebliche Altersvorsorge, unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen.
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