Softwareentwickler QT (m/w/d)
top itservices AG - 50679, Köln, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung in der Entwicklung mit QT und C++Kenntnisse in der Entwicklung plattformübergreifender AnwendungenErfahrung mit agilen Entwicklungsprozessen, z. B. Scrum und KanbanFließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Entwicklung und Wartung von Anwendungen mit QT für verschiedene PlattformenZusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, um benutzerfreundliche und leistungsfähige Lösungen zu entwickelnOptimierung bestehender QT-Anwendungen und Implementierung neuer FeaturesUnterstützung bei der Fehlerbehebung und Verbesserung der SoftwarequalitätErstellung und Pflege technischer Dokumentationen Technologies: KanbanQtC++ More: Wir sind kompetent, persönlich und initiativ – das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Wenn Sie Ihre nächste Herausforderung suchen, dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen! Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie zusammen mit uns gemeinsam folgendes Projekt als Softwareentwickler QT (m/w/d). Softwareentwickler QT (m/w/d) Festanstellung - Köln, Homeoffice - Ab sofort oder nach Vereinbarung Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen. Vertrauen und persönliche Begleitung stehen bei uns an erster Stelle – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit. Der Bewerbungsprozess ist transparent und schnell, mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen. Zudem sind Sie ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
IT-Consultant S/4 HANA (Utilities) (m/w/d)
top itservices AG - 82008, Essen, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare QualifikationErfahrungen aus SAP S/4U Einführungsprojekten sowie in der EnergiebrancheRoutinierter Umgang in den Bereichen SAP Maco Cloud, US4G / APE, ODATA Services und SAP BTPSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Anforderungsaufnahme, Analyse und Durchführung von WorkshopsErstellung von fachlichen und technischen KonzeptionenAufsetzen und Migration von S/4 HANA SystemenAnpassung von Prozessen und Funktionen, SchnittstellenanbindungVerantwortung für Funktions- und Integrationstest, Produktivsetzung sowie die Schulung der User Technologies: CloudSAP More: Wir sind die top itservices AG – kompetent, persönlich und initiativ. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen. Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.Position: IT-Consultant S/4 HANA (Utilities) (m/w/d) Standorte: Essen, Würzburg, Hamburg, Hannover, Leipzig, München, Homeoffice – Ab sofort oder nach Vereinbarung Wir bieten Ihnen:- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit- Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit, remote zu arbeiten- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
Business Analyst - ServiceNow Consulting (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft - 81671, Munich, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Wir suchen Dich als Business Analyst - ServiceNow Consulting (w/m/d), wenn Du ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Naturwissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung hast. Du solltest Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services mitbringen und mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen, vorzugsweise mit ServiceNow, gesammelt haben. Idealerweise hast Du Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL und als Business Analyst. Du hast bereits Pre-Sales-Erfahrung gesammelt, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kund:innen, im besten Fall im ServiceNow Umfeld. Des Weiteren solltest Du Erfahrung in der Leitung von Offshore-Entwicklungsteams und mit anderen ServiceNow-Produkten außer ITSM, wie SecOps, ITOM, HR, CSM, IRM und VRM, haben. Außergewöhnliche organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, ohne Aufsicht und in einem schnelllebigen Umfeld an mehreren Projekten zu arbeiten, sind ebenfalls wichtig. Du kannst klar und konsistent kommunizieren, um unsere Stakeholder:innen zu beeinflussen. Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und Teamfähigkeit sowie gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab. Responsibilities: Du wirst unser Team bei der technischen Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-Plattform unterstützen und Deine Expertise stetig weiterentwickeln. Zu Deinen Aufgaben gehört das Management sowohl von Onshore- als auch Offshore-Ressourcen für die Projektphasen Design, Build, Test und Implementierungsaktivitäten in einem agilen Umfeld. Du bist zuständig für die Aufnahme von Anforderungen sowie deren Übersetzung und Vereinfachung für technische Entwickler:innen durch das Verfassen von User Stories. Zudem entwickelst und überprüfst Du Test Cases, inklusive der Verwendung des Automated Testframeworks, und erstellst rollenspezifisches Schulungsmaterial. Darüber hinaus übernimmst Du die Bereitstellung von technischem Input für den Vertriebsprozess, einschließlich Lösungsfindung, Schätzung, Erstellung und Präsentation von Kund:innenangeboten in verschiedenen Bereichen. Du leitest neue Kolleg:innen an und unterstützt den Ausbau der KPMG ServiceNow Practice. Schließlich unterstützt Du die Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit. Technologies: ITILServiceNow More: Willkommen im Team! Damit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, begleiten wir Dich mit strukturierten Onboarding-Maßnahmen während der gesamten Orientierungsphase. Zudem fördert Deine Führungskraft gezielt Deine fachliche und persönliche Integration ins Team. Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Deiner Stärken. Deine Ambitionen reflektieren wir in strukturierten Entwicklungsgesprächen, unterstützt durch systematische und regelmäßige Feedback-Gespräche. Ab dem Level Manager kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Deine Führungskompetenz fördern wir mit individuellem Coaching und spezifischen Führungstrainings. Als Teil des KPMG-Netzwerks bieten wir zahlreiche Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland. Wir sind überzeugt, dass Vielfalt und Flexibilität notwendig sind, um Innovationen zu fördern. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und weiteren Maßnahmen schaffen wir Raum für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Zudem unterstützen wir Dich monatlich mit bis zu vier Stunden Freistellung für Dein soziales Engagement. Durch regelmäßige Trainings und Weiterbildungen entwickeln wir Deine Fähigkeiten weiter und bieten Dir Einblicke in verschiedene Aufgabenfelder bei KPMG.
IT Service Continuity Manager*in
Gothaer Konzern - 50667, Köln, DE
Salary: 60.000 - 90.000 € per year Requirements: Ich bin ein IT-Spezialist mit einer ausgeprägten Leidenschaft für Sicherheit und Resilienz und habe Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld mit hoher IT-Komplexität.Ich bin ein Organisationstalent, hoch motiviert und bringe die nötige Erfahrung im Erstellen sowie Testen von Notfallplänen mit.Ich habe eine ausgeprägte Auffassungsgabe sowie sehr gute problemlösende und kommunikative Fähigkeiten.Ich weiß, dass Erfolg nur im Team erzielt wird. Ich bin ein ausgeprägter Teamplayer, sicher im Umgang mit Kolleg*innen aller Hierarchieebenen und zeichne mich durch Belastbarkeit und Durchsetzungskraft aus.Ich besitze technisches Verständnis von Datenbanken, Betriebssystemen, Netzwerken und Cloud und habe Erfahrungen im Aufbau von Sicherheitsprozessen.Ich brenne für meinen Job – ITSCM oder BCM begeistert mich, und ich konnte bereits einschlägige Erfahrungen sammeln und meine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.Vertiefte Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen und Standards (z. B. DORA, ISO/IEC 27031, ISO 22301, BSI 200-4) sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden mein Profil ab. Responsibilities: In meiner neuen Tätigkeit unterstütze ich das Business Continuity Management (BCM) bei der Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Resilienz zeitkritischer IT-Services.Ich entwickle Strategien zur Bewältigung von IT-Notfällen, die auf Worst-Case-Szenarien wie dem Ausfall von Rechenzentren, der Cloud oder Cyberangriffen basieren.Ich stelle den ITSCM-Prozess durch Analysen, interne Prüfungen und Kontrollen sicher und definiere gemeinsam im Team Vorgaben und Regelungen, die sich aus regulatorischen Anforderungen für das IT Service Continuity Management ergeben.Darüber hinaus erstelle ich IT-Krisenmanagementpläne zu den definierten Worst-Case-Szenarien und führe regelmäßig Awareness-Schulungen und IT-Krisenstabsübungen durch.Ich vereinbare mit den IT-Verantwortlichen Test- und Übungspläne und prüfe deren Ergebnisse.Ich unterstütze die Leitung des Krisenstabs bei der Krisenbewältigung.Mit meiner Erfahrung und meinem Gestaltungswillen bringe ich mich in die Weiterentwicklung des neuen BCM/ITSCM ein und treibe in abwechslungsreichen Projekten den Rollout des ITSCM wesentlich voran. Technologies: Cloud More: Willkommen bei der BarmeniaGothaer. Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen. Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst. Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.BarmeniaGothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert. Ich kann flexibel arbeiten – 60% mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten innerhalb einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage. Es gibt familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice. Ich kann Auszeiten nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical. Quer durchs Land – für mich gibt es das Deutschland-Ticket für 23 Euro im Monat. Individuell (weiter)entwickeln – ein vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings. Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen. Für die Zukunft sorge ich – unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag. Nachhaltiger arbeiten und leben – aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln.
Leiter IT-Service & Support (m/w/d)
FERCHAU - Connecting People and Technologies - 04356, Leipzig, DE
Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektro- und Informationstechnik oder Ähnlichem.Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Infrastrukturumfeld sowie fundiertes, generalistisches IT Wissen (Netzwerke, Server, Cloud, Administration).Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams - idealerweise im Dienstleistungs- oder Systemhauskontext.Ausgeprägtes Verständnis für IT-Serviceprozesse (ITIL-Kenntnisse von Vorteil) sowie organisatorisches Geschick.Kommunikationsstark, dienstleistungsorientiert, strukturiert - mit natürlicher "Energie" und Lust, Verantwortung zu übernehmen.Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Responsibilities: Übernahme der Gesamtverantwortung für das IT-Service-Management (inkl. ServiceDesk, Rufannahme, Incident- und Problem-Management, Service Level Management).Fachliche Führung des technischen Supports (1st bis 3rd Level) - inkl. Coaching und Weiterentwicklung der Teammitglieder.Erste Anlaufstelle bei technischen Rückfragen zum Produktportfolio - Sie sprechen die Sprache der Administratoren und verstehen technische Herausforderungen.Klassifizierung und Priorisierung eingehender Anfragen, erste technische Bewertung sowie Zuweisung an das passende Support-Level bzw. die Fachbereiche.Schnittstellenmanagement zu verschiedenen technischen Teams an den Standorten Leipzig, Dresden, Görlitz, Chemnitz und Berlin sowie zum Rechenzentrumsbereich.Überwachung und Pflege von Serviceverträgen und Kontingenten, inklusive Kundenterminen (z. B. Jour Fixes), bei denen auch Potenziale zur Auftragsgewinnung erkannt und angestoßen werden sollen.Kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceprozesse inkl. Einbindung moderner Technologien (z. B. KI).Erstellung von Auswertungen und Reportings zur Qualitätssicherung - direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung. Technologies: CloudHardwareSupportITILNAT More: Als auf Technologie und IT spezialisierte Personalberatung unterstützen wir unseren Partner, ein etabliertes Systemhaus und Cloud Service Provider mit mehreren Standorten in Mitteldeutschland, bei der Besetzung der Position des Leiters IT-Service & Support (m/w/d) in Leipzig. Sie erhalten viel Gestaltungsspielraum in dieser Schlüsselposition mit direktem Einfluss auf die Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Zu Ihren Benefits gehören individuelle Weiterbildungsangebote, spannende Projekte, ein Dienstwagen zur privaten Nutzung, flexible Arbeitszeiten sowie Mitarbeiterrabatte auf IT-Hardware und Technikprodukte.
IT Service Engineer - IaC / Kubernetes / CI/CD (m/w/d)
Rosen Technology & Research Center GmbH - 49811, Lingen (Ems), DE
Salary: 50.000 - 70.000 € per year Requirements: Ich habe eine abgeschlossene Ausbildung zum IT-Fachinformatiker, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.Ich bringe Erfahrung mit Infrastructure as Code (IaC) und Kenntnisse im Umgang mit Monitoring-Tools wie Grafana und Prometheus mit.Ich habe Erfahrung mit CI/CD-Tools, einschließlich ArgoCD und Azure Pipelines.Ich besitze Expertise im Bereich Kubernetes, insbesondere OpenShift.Ich verstehe Sicherheits-Best Practices und deren Implementierung.Ich habe Erfahrung in der Verwaltung und Optimierung von Datenbanken, speziell MongoDB, was von Vorteil ist.Ich verfüge über gute Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse. Responsibilities: Ich richte die Entwicklerplattform ein und betreibe sie.Ich implementiere und verwalte Infrastructure as Code (IaC) mit Ansible und Helm.Ich richte Monitoring-Lösungen mit Grafana und Prometheus ein und warte sie.Ich verwalte Continuous Integration und Continuous Deployment (CI/CD) Pipelines mit ArgoCD und Azure Pipelines.Ich stelle Kubernetes-Cluster bereit und verwalte sie, insbesondere OpenShift.Ich stelle die Plattform-Sicherheit durch Best Practices und proaktive Maßnahmen sicher.Ich verwalte und optimiere Datenbanken, speziell MongoDB. Technologies: AnsibleArgoCDAzureCI/CDGrafanaHelmKubernetesMongoDBOpenShiftPrometheusCloudSupport More: Ich bin ein Teil von ROSEN, einem führenden Familien-Unternehmen, das 1981 gegründet wurde und heute eine weltweit operierende Technologiegruppe mit über 4.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 120 Ländern ist. Wir besitzen die Leidenschaft für Technologien und Innovationen. Unsere herausragenden und einzigartigen Produkte und Dienstleistungen konzentrieren sich auf den sicheren Betrieb von industriellen Anlagen – zum Schutz von Mensch und Umwelt. Wir bieten vielfältige Karrieremöglichkeiten und die Perspektive für individuelle Weiterentwicklung und Erfahrung. Ich kann mich auf Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen in einer globalen, innovativen und auf Langfristigkeit ausgelegten Unternehmensgruppe mit familiärem Charakter freuen. Außerdem erwarten mich flexible Arbeitszeiten, Home Office-Möglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur, in der Erfolge mit Social Events gefeiert werden. Ich freue mich auch auf zahlreiche Benefits wie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, betriebliche Altersvorsorge und verschiedene Sportangebote.
Spezialist (m/w/d) IT-Servicedesk
Diehl Defence GmbH & Co. KG - 66620, Nonnweiler - Mariahütte / Maasberg, DE
Salary: 70.000 - 90.000 € per year Requirements: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik bildet die ideale Voraussetzung für diese Position.Zudem überzeugen Sie uns durch erste Erfahrung im Bereich IT-Servicedesk oder in einem vergleichbaren Umfeld.Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationsvermögen zählen zu Ihren Stärken.Sie verfügen über Kommunikationsstärke und zeichnen sich durch ein systemisches und lösungsorientiertes Vorgehen aus.Eine teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben runden Ihr Profil ab. Responsibilities: Innerhalb unserer IT sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Hard- und Softwareproblemen. Dabei nehmen Sie Fragen, Störungen sowie Probleme mithilfe eines modernen Ticket Systems auf und analysieren bzw. bearbeiten diese nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library).Sie bearbeiten Serviceanfragen selbstständig oder im Team und stellen den Anwendern die Lösung bereit.Im Rahmen des On-Site Support sind Sie für Installation, Konfiguration, Rollout und Inbetriebnahme von Hardware sowie Software vor Ort verantwortlich.Sie sind erster IT-Ansprechpartner (m/w/d) für neue Kolleginnen und Kollegen in unserem Unternehmen.Des Weiteren unterstützen Sie bei der Einführung neuer Themen im Bereich Servicedesk und wirken hier aktiv mit. Technologies: HardwareSupportITIL More: Digitale Transformation. Nachhaltigkeit. Friedenssicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinierende Technologien und bewerben Sie sich! Wir sind ein von Vertrauen und Mut geprägtes Familienunternehmen, das beständig und stabil ist – aus Tradition.Wir bieten Ihnen tarifliche Vergütung, Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Mitarbeiterrabatte. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
Systemadministrator IT-Support (m/w/d)
top itservices AG - 81541, Munich, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt IT, eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche QualifikationMehrjährige Erfahrung in der Systemadministration mit Windows sowie dem IT-Support in Client/Server- oder Cloud-UmgebungenRoutinierter Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware, z.B. Office 365, MS Teams, MS Active Directory/Azure AD/Entra ID, MS Azure oder MS ExchangeWünschenswert ist eine Zertifizierung in MCSA oder MCSESehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Administration der Windows Client- / Server Umgebung sowie der eingesetzten SoftwaresystemeBereitstellung und Installation neuer Betriebssysteme, Updates, Patches und Softwareapplikationen, z.B. Office 365 und der MS AzureÜberwachung und Optimierung der bestehenden IT-Systeme und Mitarbeit in IT-ProjektenVerantwortung für die IT-Sicherheit, der Benutzerverwaltung sowie die Vergabe von NutzungsrechtenSchulung der Mitarbeitenden im Umgang mit Hardware, Software und BetriebssystemenAnalyse und Troubleshooting von IT-Problemen im 2nd und 3rd Level Support Technologies: Active DirectoryAzureCloudHardwareSupportMS TeamsOffice 365Windows More: Wir sind kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen! Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als Systemadministrator IT-Support (m/w/d). Wir bieten Ihnen vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit. Ein transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen ist für uns selbstverständlich. Auch die direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen ist Teil unseres Services. Zudem ermöglichen wir Ihnen eine ortsungebundene und flexible Arbeitsweise durch die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
IT-Consultant Service / Support (m/w/d)
top itservices AG - 10969, Berlin, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der IT, Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im IT-Support sowie im Bereich Hardware und SoftwareFundiertes Wissen mit ServicemanagementsystemenHohe Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine eigenständige ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Technische Unterstützung für Endanwender bei IT-ProblemenEinrichtung und Konfiguration von Computern und mobilen GerätenErmittlung der Ursachen wiederkehrender Probleme sowie die Implementierung präventiver MaßnahmenProtokollierung, Verfolgung und Priorisierung von Supportanfragen im Servicemanagementsystem Technologies: HardwareSupport More: Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen! Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als IT-Consultant Service / Support (m/w/d). - Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen - Attraktive Rabattangebote und Mitarbeitervorteile - Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit - Moderne Arbeitsplatzgestaltung - Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
IT Service Manager für Major Incident Management (m/w/x)
ZEISS - 73447, Oberkochen (Baden-Württemberg), DE
Salary: 45.000 - 70.000 € per year Requirements: Ausbildung als Fachinformatiker*in, Informatikkaufmann/-kauffrau, abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare QualifikationenFundierte Erfahrungen in der Koordination, Durchführung und Begleitung von Major Incidents, idealerweise in einem Multi-Provider-UmfeldEin hohes Maß an Durchsetzungsfähigkeiten gegenüber internen und externen Stakeholdern sowie an Kunden-, Service- und LösungsorientierungAnalytische und kreative Fähigkeiten zur Optimierung von Prozessen und zur ProblemlösungFreude an technischen Herausforderungen und komplexen SystemumgebungenEine ITILv3 oder ITIL4 Zertifizierung ist von VorteilSehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch Responsibilities: Unterstützung des Teams bei der zentralen Steuerung des externen Providers in allen täglichen Belangen, projekt- und betriebsbezogenErgreifen und Fortsetzen von Maßnahmen zur kontinuierlichen Förderung der fachlichen und sozialen Kompetenzen unserer Major Incident ManagerIm Nachgang eines Major Incidents Analysen durchführen, mit dem Ziel, Verbesserungspotentiale zu identifizieren und an die verantwortlichen Stakeholder zu kommunizierenSicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements durch regelmäßigen Austausch mit unserem Service ProviderPrüfung und Sicherstellung der Einhaltung aller IT Service Management Prozesse Technologies: More: Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen. Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung. Jetzt bewerben! In weniger als 10 Minuten.
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