Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 34117, Kassel, Hessen, DE
Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe, in der Sie die Möglichkeit haben, maßgeblich zum Erfolg unseres Kunden beizutragen? Dann haben wir die ideale Stelle für Sie! In Kassel suchen wir einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst / Customer Service im Rahmen der Personalvermittlung. Hier erwarten Sie spannende Möglichkeiten, internationale Handelsbeziehungen zu pflegen und so zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Sie ihre Gelegenheit! Ihre Aufgaben Erstellung und Versendung von Angeboten an Kunden und Handelspartner Nachverfolgung von Angeboten und Unterstützung bei Verkaufsabschlüssen Betreuung ausländischer Handelspartner und Kunden im täglichen Geschäft Beratung von Kunden in kaufmännischen Fragen und Unterstützung bei Problemlösungen Führung der Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache Unterstützung des Vertriebsteams im operativen Tagesgeschäft Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder Customer Service wünschenswert Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen, insbesondere Excel, Word und Outlook Technisches Verständnis oder Erfahrung im technischen Vertrieb Ausgeprägte Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Belastbarkeit Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Laura Moos jobs.kassel-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Opernstraße 9 34117 Kassel Telefon: +49 561/789470
IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 63110, Rodgau, DE
Die Unterstützung von Menschen bei technischen Herausforderungen macht Ihnen Freude und ein Gespür für IT-Lösungen ist vorhanden? Dann passt das Team eines unserer Kunden im Textil-Management perfekt! Als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit erwarten spannende Aufgaben, ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, Wissen und Fähigkeiten täglich einzusetzen und weiterzuentwickeln. Wir suchen jemand, der mit Begeisterung und Engagement dabei ist und dazu beitragen möchte, einen erstklassigen Service weiter zu stärken. Jetzt die Karriere starten und Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens werden! Ihre Aufgaben Administrative Userverwaltung im Tagesgeschäft wird übernommen, und Kollegen werden bei allen IT-Angelegenheiten beraten Zuständig für alle internen Systeme und Hardware, einschließlich der Telefonanlage Assistenz bei IT-Problemen und deren Lösung durch direkten Kontakt zu den Anwendern Technische Änderungen werden umgesetzt, während IT-Prozesse und IT-Schulungen optimiert werden Ihr Profil Sehr gute Computerkenntnisse, insbesondere in den Bereichen Windows 10 und MS Office, sind vorhanden Basiskenntnisse in der Administration von IT-Systemen werden mit idealerweise erster Erfahrung im Controlling ergänzt Eine eigenständige, serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise wird gepflegt Ihre Benefits: Es wird in einem wertorientierten Familienunternehmen mit nachhaltigem Wachstum gearbeitet Eine überdurchschnittliche Vergütung gemäß INTEX Tarifvertrag wird angeboten Vor Ort stehen eine Kantine sowie kostenfreies Trinkwasser, Kaffee und Obst zur Verfügung Ein sicherer und perspektivreicher Arbeitsplatz wird geboten Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein umfangreiches Angebot an internen Schulungen stehen zur Verfügung Urlaubstage über den gesetzlichen Anspruch hinaus werden gewährt Zusatzleistungen, einschließlich Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen, sind verfügbar Mitarbeiterrabatte und ein breites Spektrum an Mitarbeitervergünstigungen werden angeboten Ein Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr wird bereitgestellt Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 69/668194031
IT Service Desk Agent (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Ein angesehenes IT-Systemhaus mit Sitz in Mainz sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Desk Agent (m/w/d) mit Engagement und Teamgeist. Nutzen Sie die Chance, Teil eines motivierten IT-Teams in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen zu werden. Tauchen Sie ein in die vielseitige Welt der Informationstechnologie und bringen Sie Ihre Leidenschaft für Technik in einem innovativen Umfeld ein. Wenn Sie Ihre IT-Kompetenzen weiterentwickeln und in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld durchstarten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Übernahme des 1st-Level-Supports für IT-Endanwender der Auftraggeber Administration der 1st-Level-Incidents Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen Bereitstellung von Anwenderunterstützung und Beratung zu Services, Endgeräten und IT-Prozessen Anwendung der ITIL-Standards bei allen Aufgaben und Funktionen des Service Desks First-Level-Support für Hardware, Office-Anwendungen und geschäftskritische Applikationen Kommunikation mit Nutzern über den Status und die Lösung von Tickets (via Ticketsystem und E-Mail) Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege einer Knowledge-Management-Datenbank Ihr Profil Erfahrung im Service Desk-Bereich wünschenswert Tiefgehende Erfahrung mit der Microsoft 365 Umgebung und Windows 10, wünschenswert sind zusätzlich Kenntnisse in Windows 11 Fähigkeit, 1st-Level-Aufgaben in Azure zu bearbeiten (z. B. Passwortzurücksetzungen) Vertrautheit mit ITIL-Prozessen, einschließlich Ticketbearbeitung, Updates und Eskalationsmanagement Gute Kenntnisse in ITSM-Tools (insbesondere Valuemation) Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und ausgeprägtes Serviceverständnis Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit vielfältigen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche Gelegenheit zur fachlichen und individuellen Weiterentwicklung durch zahlreiche Schulungs- und Entwicklungsprogramme Offene, inklusive und dynamische Unternehmenskultur Individuell zugeschnittene Einarbeitung Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und unterstützenden Team Freiraum, um aktiv an der Gestaltung der Unternehmenszukunft mitzuwirken Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Field Service Coordinator HVDC/FACTS (m/w/d)
YER - 91058, Erlangen, DE
ÜBER UNS Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob! Für unseren Kunden, einen namhaften internationalen Energiekonzern, besetzen wir folgende Position: FIELD SERVICE COORDINATOR HVDC/FACTS (M/W/D) IHR AUFGABENPROFIL Vorbereitung von Wartungseinsätzen in Zusammenarbeit mit Projektleitern und Field Service Kollegen für HVDC- und FACTS-Anlagen Erstellung und Pflege der Wartungsdokumentation sowie organisatorische Unterstützung bei der Einsatzplanung Koordination und Kommunikation mit internen Abteilungen, Kunden und Lieferanten zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs Gelegentliche Anlagenbegehungen deutschlandweit, z. B. zur Ist-Aufnahme oder Vor-Ort-Absprachen Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Wartungsverträge und Einsatzvorbereitung IHR QUALIFIKATIONSPROFIL Technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Hochspannungstechnik oder Mechatronik, gerne Techniker oder Meisterin Erfahrung im technischen Außendienst oder Serviceumfeld, idealerweise 2-3 Jahre, mit Fokus auf Elektrotechnik Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, Outlook und Word zur Dokumentation und Planung Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Teamorientierung Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands sowie fließende Deutschkenntnisse (Englisch von Vorteil) WIR BIETEN Übertarifliche Vergütung Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich 30 Urlaubstage Spannende Angebote bei starken Marken durch unsere Corporate Benefits Flexible Urlaubsplanung INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Vertragsservicemitarbeiter (m/w/d) im Versicherungswesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Für unseren renommierten Kunden, welcher sich durch jahrzehntelange Erfahrung und hohe Expertise in seiner Branche auszeichnet, suchen wir Verstärkung im Vertragsservice. Unser Mandant bietet seinen Klienten ein breites Spektrum an Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Jedoch zeichnet sich unser Kundenunternehmen nicht nur durch sein Engagement für die Kundenorientierung aus, sondern setzt sich auch für das Wohlergehen Ihrer Mitarbeiter ein. So fördert unser Mandant Werte wie Gesundheit und Work-Life-Balance und unterstützt seine Mitarbeiter mit unterschiedlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Sozialleistungen. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Kundenorientierte Fahrzeugversicherungsverwaltung Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen der Auskunft über Vertrags- und Tarifanfragen telefonisch oder per Mail Vertragsadministration und -pflege Bearbeitung und Pflege von Neu- und Bestandskunden Zuständigkeit für die Beanstandungsbearbeitung Mitgestaltung von Prozessen sowie Prozessoptimierung im Team Sie geben Ihr Wissen an neue Mitarbeiter und Auszubildende weiter Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs-/ Bankenwesen oder vergleichbare Qualifikationen Erste Erfahrungen im gewerblichen Versicherungswesen Basiswissen im Versicherungsrecht Ausführliche Erfahrungen mit MS Office-Anforderungen sowie virtuellen Kommunikationsdiensten Spaß am Arbeiten im Team Eine strukturierte und proaktive Arbeitsweise zeichnet Sie aus Ihre Perspektiven Diverse Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten, mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Betriebliche Krankenversicherung Teamwork sowie angenehmes Arbeitsumfeld Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Urlaubstage Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
Customer Service & Administration Specialist (m/w/d) - J26382
Exclusive Associates - 50667, Köln, DE
Überblick Organisationstalent mit Sinn für Service gesucht – zwischen Kommunikation und Koordination fühlst du dich zu Hause? Du suchst eine vielseitige Aufgabe, bei der du nicht nur mit Zahlen und Prozessen arbeitest, sondern auch mit Menschen? Du bringst Struktur ins Büro und hast Freude am täglichen Austausch mit Kunden, Kolleg:innen und Partnern? Dann bist du hier genau richtig! Für ein international tätiges Unternehmen im technischen Umfeld suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit für eine Position im Bereich Kundenbetreuung & Office Management – mit viel Eigenverantwortung und Raum für Weiterentwicklung. Aufgaben • Ansprechpartner:in für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail • Nachverfolgung von Angeboten und Unterstützung im Vertriebsprozess • Erstellung und Pflege von Angeboten in Abstimmung mit der Vertriebsleitung • Verwaltung von Aufträgen, Preisen und Produktdaten im ERP- (Navision) und CRM-System (Salesforce) • Interne Kommunikation mit Produktion & Logistik zu Lieferterminen und Kundenwünschen • Organisation des Büroalltags – inklusive Materialbestellung und Abstimmung mit Dienstleistern • Bearbeitung und Nachverfolgung behördlicher Dokumente und Fristen Profil • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, kaufmännische Verwaltung oder Office Management • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Gute Englisch- oder Spanischkenntnisse von Vorteil • Sicherer Umgang mit MS Office• Erste Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen (z. B. Navision oder Salesforce) ist ein Plus • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Organisationstalent • Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude an Kommunikation Wir bieten • Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Schnittstellenfunktion • Strukturierte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger:innen geeigne • Kollegiales, familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen • Moderner Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich und persönlich • Unbefristete Anstellung in einem stabilen Unternehmen mit internationalem Background Kontakt Klingt nach der passenden Mischung aus Organisation, Service und Kundenkontakt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Kontakt: Fatima Iqbal – f.iqbal@exclusive.de.com Telefon: 0211 975 300-18 Bitte beachten: Diese Position setzt einen Wohnsitz in Deutschland voraus. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden.
Teamleiter (m/w/d) im Buchhaltungs-Service
SoCura gGmbH - 50679, Köln, DE
Die SoCura ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für die Prozesse von Wohlfahrtsorganisationen. Viele von ihnen sind selbst ehrenamtlich tätig oder haben zuvor bereits in Krankenhäusern oder sozialen Einrichtungen gearbeitet. Die speziellen Bedürfnisse unserer Kunden sind uns bestens vertraut. Als Tochtergesellschaft der Malteser kennen wir die kulturellen, strukturellen und rechtlichen Besonderheiten der Wohlfahrtsbranche aus erster Hand. Wir optimieren die Prozesse und Verfahren unserer Kunden - es bleibt mehr Zeit fürs Kerngeschäft: die Arbeit mit Menschen. Für den Bereich Buchhaltungs-Service suchen wir einen : Teamleiter (m/w/d) im Buchhaltungs-Service DAS SIND IHRE AUFGABEN Disziplinarische und fachliche Führung des Teams Mitwirkung bei der Personalentwicklung (z. B. Fortbildungsplanung, etc.) Organisation, Überwachung und Sicherstellung der Arbeitsabläufe (inkl. Einsatz- und Urlaubsplanung) Steuerung und Koordinierung aller relevanten Belege der zu betreuenden Dienststellen oder Einrichtungen bzw. der Buchungskreise Verantwortung für die Erstellung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse Selbstständige Bearbeitung und Kontrolle komplexer Sachverhalte und Buchungsprozesse Kontenklärung inklusive Abstimmung mit Nebenbüchern und Schnittstellen Erstellung und Prüfung von Abschlussbuchungen insbesondere von Bewertungssachverhalten Sachkontenpflege (Plausibilitätsprüfung) Ansprechpartner für Kunden sowie für Wirtschaftsprüfer Sonderaufgaben, Mitwirkung in Projekten DAS ERWARTEN WIR VON IHNEN Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Rechnungswesen bzw. eine vergleichbare Qualifikation Fachliche und disziplinarische Führungserfahrung Mehrjährige Berufserfahrung in der Buchhaltung und in der Erstellung von Jahresabschlüssen Sehr gute Anwenderkenntnisse in den SAP-Modulen FI und AA sowie entsprechende Schnittstellenspezifikationen und in den MS Office Produkten (Excel, Word, Outlook, Teams) Analytisches Denkvermögen zur Beurteilung betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge Sehr gutes Zahlenverständnis Selbstständige, systematische, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicementalität, sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen Hands-on-Mentalität Bereitschaft zu saisonaler Arbeitsverteilung Erfahrung im gemeinnützigen Bereich von Vorteil DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN Moderne Unternehmenskultur mit individuellen Arbeitsplatzkonzepten Sehr gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander Faire Bezahlung (Entgeltsystem) und Förderung der Betrieblichen Altersvorsorge (bAV) Home Office / Mobile Office Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance Workation innerhalb der EU Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (SoCura-Karrierekonzept / Talent Management) Überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung (Mobile Massage, Entspannungsraum, Check-ups etc.) sowie betriebsärztliche Betreuung Zeitgutschrift für Arztbesuche und Behördengänge Gute Verkehrsanbindung (Job-Ticket, Company Bike, Tiefgarage) Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung Hundefreundliches Unternehmen Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr 0221 - 6909 0 Rückfragen per E-Mail
Mitarbeiter (m/w/d) Sales & Kundenservice in Coswig
DIS AG - 01640, Coswig bei Dresden, DE
Mit Ihrem kommunikativen Talent und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie für zufriedene Kunden und unterstützen aktiv den Vertrieb. Für unser Kundenunternehmen in Coswig suchen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Sales & Kundenservice. In dieser Rolle betreuen Sie Bestandskunden, bearbeiten Anfragen und Aufträge und arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Proaktives Management der Kundenbeziehungen und zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen Effiziente Steuerung und Bearbeitung von Anfragen sowie Aufträgen Unterstützung des Außendienst-Teams durch gezielte Outbound-Aktivitäten Enge Kooperation mit den Abteilungen Technik, Logistik, Marketing und Produktion zur Identifizierung von Kundenbedürfnissen Verantwortung für die Abwicklung von Exportaufträgen und Zollformalitäten Pflege der Kundenbeziehungen durch die Organisation und Teilnahme an Fachmessen und Kundenveranstaltungen Dokumentation der Aktivitäten im Innendienst in den entsprechenden IT-Systemen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung; Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen Berufserfahrung im internationalen Vertrieb Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen Hohe interkulturelle Sensibilität Überzeugendes und sicheres Auftreten sowie hohes Verantwortungsbewusstsein Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie starke Kundenorientierung Was Sie erwartet Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeitmodelle und Optionen für Homeoffice Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld Zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung Attraktive Partnerprogramme Duz-Kultur und ein kollegiales Team mit offener Kommunikation Gute Verkehrsanbindung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Marie Luise Purfürst dresden-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management An der Kreuzkirche 6 01067 Dresden Telefon: +49 351 4391028
Mitarbeiter Central Service Desk - Schwerpunkt Applikationsservices (m/w/d)
Liebherr-IT Services GmbH - 88457, Kirchdorf an der Iller, DE
Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Bereich Applikationen (z. B. ERP, BI, Collaboration Tools) Bedarfsweise Weiterleitung technischer Störungen an 2nd-Level inkl. Kommunikationsschnittstelle zum Kunden Unterstützung bei der Analyse und Lösung von funktionalen Störungen Dokumentation von Lösungen und Prozessen im ESM-Tool Pflege von Wissensdatenbanken und Dokumentationen Unterstützung beim Aufbau und der Optimierung von Serviceprozessen Mitarbeit bei der Einführung neuer Applikationen aus Supportsicht Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrung im Umgang mit Business-Applikationen (z. B. SAP, Microsoft 365, BI-Tools) Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow) Kenntnisse in ITIL-Prozessen von Vorteil Englisch fließend in Wort und Schrift Freiraum nutzen: Ihre Vorteile Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits: Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Flexibles und mobiles Arbeiten Freiräume für kreatives Arbeiten Krisensicherer Arbeitsplatz Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeitervorteile & Rabatte Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant Betriebliches Gesundheitsmanagement E-Gym-Wellpass Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen: Liebherr - Finde dein perfektes Match! (youtube.com) Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung. Reference 78676 Standort Liebherr-IT Services GmbH St. Vitus 1 88457 Oberopfingen/Kirchdorf an der Iller Deutschland Kontakt anja.notz@liebherr.com
Customer Service Mitarbeiter im Norden von München (m/w/d)
DIS AG - 80687, München, DE
Du hast eine kommunikative und empathische Persönlichkeit, die auch in schwierigen Situationen die Ruhe bewahrt? Serviceorientiertes Denken und Handeln runden dein Profil ab? Dann bietet sich jetzt für dich die Chance deine Soft Skills unter Beweis zu stellen. Für unseren etablierten Kunden suchen wir nach einem Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Norden von München . Bewerben Sie sich noch heute! Deine Aufgaben Angebots- und Auftragsmanagement Kundenbetreuung und -beratung Termingerechte Rechnungsstellung Reklamationsmanagement Erfassung und Pflege der Stammdaten Terminkoordination Allgemeine administrative Tätigkeiten Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sehr guter und routinierter Umgang mit MS-Office Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Kundenorientiertes Denken und Handeln Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke Unsere Benefits Möglichkeit auf Home Office Fahrtkostenzuschuss Weihnachtsgeld Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings Betriebliche Altersvorsorge Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Thu-Trang Nguyen thu-trang.nguyen@dis-ag.com DIS AG Office & Management Landsberger Straße 290a 80687 München Telefon: +49 89/205074660
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