Praktikant (m/w/d) Compliance
Porsche Financial Services GmbH - 74321, Bietigheim-Bissingen, DE
Unternehmensprofil Kennziffer: J000002262 Einstiegsart:Praktikum Einsatzort: Bietigheim-Bissingen Gesellschaft: Porsche Financial Services GmbH Als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Porsche AG bieten wir unseren Kunden seit mehr als 30 Jahren individuelle Lösungen, um sich den Traum vom Sportwagen zu erfüllen. Auch zukünftig bleibt es unser wichtigstes Ziel, Mobilität zu ermöglichen, Mobilität erlebbar zu machen und Mobilität weiterzuentwickeln. Hierfür bieten wir kundenorientierte Finanzdienstleistungen und Mobilitätsangebote für die Marken Porsche, Bentley, Lamborghini und Bugatti. Das Leasinggeschäft in Deutschland wird von der Porsche Financial Services GmbH & Co. KG als Finanzdienstleistungsinstitut betrieben. Exklusive Einblicke hinter die Kulissen: Unabhängig von dem, was andere tun, sind wir stets bestrebt, unsere Grenzen ständig neu zu definieren und Maßstäbe zu setzen. Das können wir heute und in Zukunft aber nur mit Mitarbeitern und Führungskräften erreichen, die immer das "Etwas-mehr" im Blick haben. Wie das aussehen kann? Lernen Sie Ihre Kollegen von morgen kennen. Exklusive Einblicke in die Porsche Arbeitswelt erhalten Sie auch auf unseren Jobs & Karriere Profilen in den sozialen Netzwerken: "Jobs & Karriere bei Porsche" bei Facebook "Jobs & Karriere bei Porsche" bei Instagram "Jobs & Karriere bei Porsche" bei LinkedIn "Jobs & Karriere bei Porsche" bei Xing "Porsche Financial Services GmbH" bei LinkedIn Aufgaben Unterstützung der zentralen Stelle für Geldwäsche und Betrugsprävention Vor-Analyse von neuen regulatorischen Anforderungen sowie Markt- und Prüfstandards für die Porsche Financial Services Deutschland Mitarbeit bei Compliance-relevanten Projekten Mitarbeit bei der Berichterstattung an die Geschäftsführung und an die Porsche AG zu Compliance-relevanten Sachverhalten Vorbereitung bzw. Aktualisierung von Schulungsunterlagen mit Geldwäsche- und Betrugspräventionsbezug Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Richtlinien Unterstützung im Vertrags- und Auslagerungsmanagement Anforderungen Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Rechtswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs Fundierte MS-Office Kenntnisse Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit Benefits: Führungsleitlinien nach dem Porsche Code EGYM Wellpass (Sport- und Wellnessnetzwerk) Teilnahme an Firmenevents, Kulturveranstaltungen und Nachhaltigkeitsaktionen Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Arbeitsbefreiung für besondere Ereignisse, Familienservice) Diverse Mobilitätsangebote (Jobticket, kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze) Teilnahmen an Studentenveranstaltungen Beginn: August 2025 Dauer: 6 Monate Hinweise zur Bewerbung Bitte fülle unser Online-Bewerbungsformular aus und füge am Ende Deiner vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen. Bitte füge Deiner Bewerbung zudem immer eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung bei. Solltest Du Dich im Gap Year zwischen Bachelor und Master befinden, ist eine Bewerbung auch ohne Immatrikulationsbescheinigung möglich. Bewerberinnen und Bewerber aus dem europäischen Wirtschaftsraum benötigen einen Personalausweis oder Pass. Bewerberinnen und Bewerber, die nicht aus dem europäischen Wirtschaftsraum stammen, benötigen eine Aufenthalts- und ggf. eine Arbeitserlaubnis. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
Gastro Serviceleiter (m/w/d) in Vollzeit (gern Quereinsteiger mit Erfahrung )
Medi Spa GmbH - 44135, Dortmund, DE
Einleitung Die Medi Therme ist eine Wellnessanlage auf 30000qm die ihresgleichen sucht.Neben 15 Saunen , 3 Pools ( In / Outdoor ) , Restaurant , Fitnessstudio sowie einer Massage & Beauty Abteilung besticht die Medi Therme am Ruhrpark durch ihr einzigartiges mediterranes Flair. Für unser Restaurant suchen wir eine Restaurantleitung die uns bei der Personalführung, Ablaufplanung und Schulung unterstützt sowie auch direkt am Gast tätig ist. Wir freuen uns riesig auf deine Bewerbung um mit dir ab sofort unsere Erfolgsgeschichte weiter schreiben zu dürfen Aufgaben Dein Tag bei uns: Begrüßung der Gäste Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft in allen Bereichen Personaleinteilung und Schulung Ansprechpartner für Deine Gäste und Dein Team Einarbeitung der Saisonkräfte Planung und Weiterentwicklung interner Servicestandards Qualifikation Was Du neben einem Lächeln mitbringst: Du bist dienstleistungsorientiert und hast das Ziel mit uns zusammen, "DEINEN" Gästen Ihren Lieblingsort noch schöner zumachen. Belastbarkeit, Flexibilität und ein gepflegtes Auftreten sind unerlässlich, genauso wie die Fähigkeit Mitarbeiter und Gäste zu begeistern. Du gehst mit guten Beispiel voran, krempelst die Ärmel hoch und bist mittendrin. Benefits Nutzung des Fitnessstudios kostenlos Rabatt auf Thermennutzung und unsere sonstigen Angebote
Anwendungsbetreuer / Service Engineer (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 53111, Bonn, DE
Sind Sie bereit, neue Möglichkeiten zu ergreifen und sich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den Support , um das Team unseres Kunden in Bonn zu erweitern. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Telefonischer Anwendersupport im 1st und 2nd Level Windows Arbeitsplätze mit Microsoft Office und Microsoft Exchange, Citrix virtuelle Desktops Verwaltung und Dokumentation der Störungen mittels Ticketsystem Grundlegende Fehlerdiagnose und -behebung der Basisdienste Entstörung von Anmeldeproblemen Microsoft Printserver, Netzlaufwerke (Novell Storage Services) Support für Citrix Workspace Umgebungen Benutzerverwaltung im Active Directory Aufbau von Veranstaltungstechnik (Laptop/ Beamer) in den Besprechungsräumen Aufsetzen von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und Meetingserver Hardwareentstörung vor Ort im Büro und Durchführung von Hardwareumzügen Hardwareverwaltung Betankung von PCs und Laptops Softwareverwaltung Ihr Profil Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen ca. 3 Jahre Berufserfahrung Professionelles, souveränes und serviceorientiertes Auftreten, auch in herausfordernden Kundensituationen Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse des Betriebssystems Windows 10 Sehr gute Kenntnisse der Office Produkte Gute Kenntnisse der Standard-IT Komponenten (Rechner, Monitor, Peripherie etc.) Gute Kenntnisse der Benutzerverwaltung im Microsoft AD und Exchange Umfeld Kenntnisse im Bereich Citrix Benutzer-Support Basis-Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Serverbetriebssysteme (Microsoft, SuseLinux) wünschenswert wären ebenfalls Kenntnisse in Script-Sprachen wie VBS, Power Shell, sowie grundlegende Kenntnisse in Linux und im Bereich Firewalls und Netzwerke Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office Professionelles Onboarding zahlreiche Rabatte über die Corporate Benefits Bike-Leasing Kostenlose Getränke Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterevents Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Kiana Kanani it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 0221/2773500
Assistenz im Team Board Services (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 59174, Kamen, DE
Für unseren Kunden in Kamen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Assistenz im Team Board Services (m/w/d), die das Führungsteam tatkräftig unterstützt und durch Organisationstalent überzeugt. Bewerben Sie sich jetzt! Ihre Aufgaben Verfassen und Bearbeiten anspruchsvoller Korrespondenz Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben Pflege und Aktualisierung von Adress- und Kontaktdaten Unterstützung sowie Vertretung der Assistentin der Geschäftsleitung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte*r Mehrjährige Erfahrung im Sekretariats- oder Assistenzbereich Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen Professionelles, freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Team- und Serviceorientierung Hohes Organisationsvermögen und strukturierte, eigenständige Arbeitsweise Ihre Benefits Eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen und professionellen Umfeld Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ein kollegiales Team und eine offene Unternehmenskultur Moderne Arbeitsplätze und technische Ausstattung Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Nadia Schwede karriere.dortmund-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Hörder Burgstraße 9-11 44263 Dortmund Telefon: +49 231 39721002
Service - Techniker Rechenzentrum (w/m/d)
Amadeus Fire AG - 65760, Eschborn, Taunus, DE
Service - Techniker Rechenzentrum (w/m/d) Referenz 12-221725 Als erfahrener Personaldienstleister verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir engagierte IT-Profis, die ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten. Eine spannende berufliche Herausforderung mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten wartet. Für unseren Kunden in Eschborn suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Service - Techniker Rechenzentrum (w/m/d). Ihre Benefits: Arbeiten in einem modernen und agilen Umfeld Spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Eigenverantwortliches Arbeiten mit großem Gestaltungsspielraum Interdisziplinäre Teamarbeit über Fachbereichsgrenzen hinweg Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungschancen Gezielte Förderung fachlicher und persönlicher Kompetenzen Ihre Aufgaben: Installation, Wartung und Dokumentation von Patch- und Infrastrukturverkabelungen in den Rechenzentren der Kunden Planung und Koordination kleiner und mittlerer IT-Projekte sowie Führung von internem und externem Fachpersonal Analyse und Behebung von Störungen in der LWL- und Kupfer-Datenverkabelung in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement Installation, Konfiguration und Erweiterung aktiver Netzwerkkomponenten nach Kundenvorgaben Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder drei Jahre Erfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld Fachkenntnisse in passiver LWL- und Kupfer-Datenverkabelung Erfahrung in der Installation und Montage von Kabeln Idealerweise vertraut mit Messmitteln und -methoden im Bereich der passiven Datenverkabelung Eigeninitiative, selbstständige und flexible Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und organisatorisches Geschick Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Gültiger Führerschein Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Lukas Geis (Tel +49 (0) 69 96876-156 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-221725 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Zentrale Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt
IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) in Dresden
DIS AG - 01129, Dresden, DE
Wir suchen Sie als motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Umbau von PC-Arbeitsplätzen im Rahmen eines langfristigen Projekts. Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Diese Position ist daher im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen. Ihre Aufgaben Demontage der vorhandenen Verkabelungen der Arbeitsplätze Verkabelung der Arbeitsplätze nach Vorgabe Aufbau und Anschluss der IT-Technik auf den Tischen (Monitore, Dockingstationen, Anschlusskabel) nach Vorgabe Verpacken von IT-Equipment, z.B. für Versand ins Ausland Unterstützung bei Rollouts / Umzügen Ihr Profil Gute Kommunikationsfähigkeit in Verbindung mit sehr guten Deutschkenntnissen (mindestens C1-Sprachniveau) Selbständiges Arbeiten nach Anleitung Grundkenntnisse im Bereich IT, bestenfalls erste Kenntnisse im Bereich Netzwerk Grundverständnis zu verschiedenen Kabeltypen und Systemen (z.B. Unterscheidung verschiedener Monitor- sowie Kabeltypen anhand einer Beschreibung) Ihre Benefits bei der DIS AG Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unbefristeter Arbeitsvertrag Vermögenswirksame Leistungen Sicherer Arbeitsplatz Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Vincent Stapel it-dresden@dis-ag.com DIS AG Information Technology An der Kreuzkirche 6 01067 Dresden Telefon: +49 0351/4391026
Consultant IT-Servicemanagement IAM (all genders)
adesso SE - 66113, Saarbrücken, DE
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Strategieentwicklung: Du begleitest unsere Kunden von der strategischen Analyse über die Planung bis hin zur Umsetzung ihrer Identity & Access Management Projekte. Maßgeschneiderte Lösungen: Du legst besonderen Wert auf die kundenspezifischen Anforderungen und entwickelst spezifische Lösungen, die die User-Authentifizierung- und Autorisierung erleichtern und zugleich die Security-Vorgaben erfüllen. Governance-Rahmen: Du entwirfst und implementierst sichere Berechtigungsverwaltungsstrategien. Standards umsetzen: Du bringst regulatorische Vorgaben wie NIS2 oder DORA in passende Lösungen ein. Betriebskonzepte: Du entwirfst Betriebskonzepte und baust ein Identity-Grid mit bestehenden Berechtigungen auf. Analyse durchführen: Du kombinierst technische und organisatorische Perspektiven im Soll-Ist-Vergleich. DEIN PROFIL Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis für diese Rolle. Berufserfahrung: Du bringst mindestens zwei Jahre bzw. als Senior fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management mit Schwerpunkt Identity & Access Management mit. Technisches Wissen: Idealerweise besitzt du technologienahes Know-how zu IAM-Lösungen sowie im Bereich Cyber Security und weißt diese mit aktuellen Compliance-Anforderungen zu kombinieren. Projektmanagement: Nach Möglichkeit hast du praktische Erfahrungen im Umgang mit gängigen Frameworks und Best Practices im Projekt Management und IT-Service-Management Umfeld (PRINCE2, ITIL, COBIT, ISO/IEC 27001). Kundennah handeln: Du überzeugst durch professionelles Auftreten und Ergebnisorientierung. Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse ermöglichen dir eine effektive Kommunikation. DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service/Auftragsabwicklung
DIS AG - 64546, Mörfelden-Walldorf, DE
Zahlen, die überzeugen Über 100 Niederlassungen Weltweit erfahren und regional verankert - Sie finden uns an vielen Standorten bundesweit und in Österreich 200.000 Kandidaten Dank unserer Datenbank mit qualifizierten Kandidaten finden wir schnell und passgenau den richtigen Mitarbeiter für Sie. 3.000 Kunden Mehr als 3.000 Unternehmen vertrauen unserer Expertise, darunter eine Vielzahl der DAX-30-Unternehmen. Aber auch in der Zusammenarbeit mit dem Mittelstand sind wir stark. 18 Auszeichnungen Spricht für sich und für uns. Die wiederholte Auszeichnung ist für uns gleichzeitig Freude und Verpflichtung, Kunden, Kandidaten und Mitarbeiter weiterhin zuverlässig mit unserem Know-how zu unterstützen. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Aktive Beratung von Kunden zu Produkten und Services Erfassung von Angeboten sowie Bearbeitung der gesamten Auftragsabwicklung -Angebotserstellung Durchführung des Reklamationsmanagements Das bringen Sie mit Abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. als Kaufmann für Versicherungen) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil, Berufseinsteiger willkommen Verhandlungssichere Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Routinierter Umgang mit MS Office, Anwenderkenntnisse in SAP R/3 vorteilhaft Das bieten wir Ihnen Unbefristeter Arbeitsvertrag Monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung Attraktive Mitarbeiterangebote bei externen Unternehmen JobTicket Zahlreiche Weiterbildungsangebote Urlaubs- und Weihnachtsgeld Sicherer Arbeitsplatz Kollegiales Arbeitsumfeld ...und vieles mehr!Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Christine Nicole Jung darmstadt-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Europaplatz 2 64293 Darmstadt Telefon: +49 6151/177350
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 53111, Bonn, DE
Wenn Sie Interesse daran haben, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann heißen wir Sie herzlich willkommen! Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT Support , um unser Team in Bonn zu verstärken. Falls unser Angebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen! Ihre Aufgaben Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungen Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und Störungen Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von Kundenanfragen Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und von Hardware und Software Koordination von Service-Technikern und -Dienstleistern Erstellung von IT-Dokumentationen und Wartungsprotokollen Ihr Profil Erfahrung im technischen Support und Kundenbetreuung Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Produkten und Netzwerktopologien Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden Gute kommunikative Fähigkeiten und ein kundenorientiertes Denken Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation Ihre Vorteile Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flexible Arbeitszeiten Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Möglichkeit auf Home Office Attraktives Fixgehalt Unbefristeter Arbeitsvertrag Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Malte Brühl it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 0221/2773500
Service Manager (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Möchten Sie in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen arbeiten, das seinen Kunden exzellenten Service bietet? Sind Sie ein Organisationstalent mit ausgeprägter Kundenorientierung und Führungskompetenz? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Für unser engagiertes Team suchen wir einen Service Manager (m/w/d), der/die mit Leidenschaft und Kompetenz dazu beiträgt, unseren Service auf das nächste Level zu heben und eine herausragende Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Sie sind verantwortlich für die Planung, Steuerung und Optimierung unserer Serviceprozesse und sorgen dafür, dass unser Team stets effizient und kundenorientiert arbeitet. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Führung und Koordination des Mitarbeiterteams Organisation des Tagesbetriebs und effiziente Planung von Personal, Technologie und Arbeitsplätzen Verantwortung für das Berechtigungsmanagement Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) Planung und Einteilung der Einsatzkräfte für einen reibungslosen Betrieb Erster Ansprechpartner für Agenten und Kunden bei Anfragen und Problemen Regelmäßige Berichterstattung über Zielerreichung an die Geschäftsleitung und den Kunden Eskalationsinstanz bei Incidents und Changes außerhalb der vereinbarten Zeitrahmen Kommunikation mit dem Kunden zu Problemen, Wartungsarbeiten und Projektstatus Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams Aktualisierung und Pflege der Betriebshandbücher (2–3-mal jährlich) Ihr Profil Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informationstechnik, BWL, VWL, Wirtschaft Fundierte Kenntnisse der Arbeitsabläufe und Prozesse in Call-Center-Umgebungen Erfahrung in der Zielvorgabenerreichung, Agentensteuerung und der motivierenden Führung von Teams Sehr gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit relevanter Software Ausgeprägte Kunden- und Mitarbeiterorientierung Nachgewiesene Führungskompetenz sowie umfangreiche Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams Ihre Benefits Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz Ein Deutschlandticket für den öffentlichen Nahverkehr Spannende Aktivitäten wie die Teilnahme am JP Morgan Lauf und eine firmeninterne Fußballmannschaft Ein attraktives und überdurchschnittliches Gehalt Regelmäßige Mitarbeiterevents sowie Sommer- und Winterfeste Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld Eine sehr gute Anbindung an unsere Standorte Kostenfreie Getränke wie Kaffee und Wasser sowie frisches Obst Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
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