IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) - 1st and 2nd Level
DIS AG - 70173, Stuttgart, DE
Sind Sie ein Problemlöser, der Menschen bei technischen Anliegen gerne hilft? Haben Sie bereits erste Berufserfahrungen und möchten Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in einem neuen Unternehmen vertiefen und erweitern? Dann haben wir genau das richtige für Sie! Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen, sucht einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für First und Second Level Support, sowie für den Service Desk. Haben wir deine Interesse geweckt? Dann lesen Sie weiter und bewerben Sie sich heute noch! Ihre Aufgaben First und Second Level-Support Überprüfung und Optimierung von IT-Serviceprozessen Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem Überprüfungen von IT-Serviceprozessen Optimierung von Prozessen Aufbau und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen, Installation neuer Endgeräte Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support Versierter Umgang mit Microsoft-Client-Betriebssystemen und MS Office Routine in Installation, Reparatur und Änderung von Hard- und Software Vertrautheit mit Ticket-Systemen, CMDBs, IT-Asset Management und MDM-Systemen Sicherer Umgang mit Remotezugriffswerkzeugen Kommunikationsstärke Ihre Benefits Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Optionen Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiter-Rabatte Kantine oder Essenszuschüsse Kostenlose Getränke und Obst Regelmäßige Mitarbeiter-Events Kostenlose Parkplätze Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in dem Bereich IT. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Leon Bühler it-stuttgart@dis-ag.com DIS AG Information Technology Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 49711/222490
Consultant IT-Servicemanagement IAM (all genders)
adesso SE - 56072, Koblenz, DE
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Strategieentwicklung: Du begleitest unsere Kunden von der strategischen Analyse über die Planung bis hin zur Umsetzung ihrer Identity & Access Management Projekte. Maßgeschneiderte Lösungen: Du legst besonderen Wert auf die kundenspezifischen Anforderungen und entwickelst spezifische Lösungen, die die User-Authentifizierung- und Autorisierung erleichtern und zugleich die Security-Vorgaben erfüllen. Governance-Rahmen: Du entwirfst und implementierst sichere Berechtigungsverwaltungsstrategien. Standards umsetzen: Du bringst regulatorische Vorgaben wie NIS2 oder DORA in passende Lösungen ein. Betriebskonzepte: Du entwirfst Betriebskonzepte und baust ein Identity-Grid mit bestehenden Berechtigungen auf. Analyse durchführen: Du kombinierst technische und organisatorische Perspektiven im Soll-Ist-Vergleich. DEIN PROFIL Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis für diese Rolle. Berufserfahrung: Du bringst mindestens zwei Jahre bzw. als Senior fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management mit Schwerpunkt Identity & Access Management mit. Technisches Wissen: Idealerweise besitzt du technologienahes Know-how zu IAM-Lösungen sowie im Bereich Cyber Security und weißt diese mit aktuellen Compliance-Anforderungen zu kombinieren. Projektmanagement: Nach Möglichkeit hast du praktische Erfahrungen im Umgang mit gängigen Frameworks und Best Practices im Projekt Management und IT-Service-Management Umfeld (PRINCE2, ITIL, COBIT, ISO/IEC 27001). Kundennah handeln: Du überzeugst durch professionelles Auftreten und Ergebnisorientierung. Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse ermöglichen dir eine effektive Kommunikation. DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Mitarbeiter (m/w/d) für Service Administration
DIS AG - 71229, Leonberg, Württemberg, DE
Bei einem unserer namhaften Kunden in Leonberg bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Ihre Aufgaben Bearbeitung von Intercompany-Aufträgen Korrespondenz mit internen und externen Stakeholdern Administrative und kaufmännische Abwicklung der Service- und Leihaufträge in SAP/CRM Ticketbearbeitung im CRM-System Beauftragung von Services und Lieferanten Rechnungsstellung nach Abschluss der Service-Aufträge Erstellen von Lieferscheinen zum Warenversand Klärung von Kundenanfragen zu Services und Erstellung von Kostenvoranschlägen Terminkontrolle der Aufträge Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Zusatzqualifikation wie Wirtschaftsfachwirt (m/w/d) oder ähnliche Abschlüsse Erste Berufserfahrung in der Administration von Service-Aufträgen Guter Umgang mit Kunden in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS-Office Applikationen und SAP SD/CS Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, gute Englischkenntnisse Persönliche Fähigkeiten: engagiert, selbstständig, zuverlässig und teamfähig Affinität zu technischen Produkten und technisches Grundverständnis Ihre Perspektive Spannende Aufgaben in einem soliden, aufstrebenden Technologieunternehmen mit einem spannenden und großartigen Produktportfolio Die Umsetzung Ihrer großen und kleinen Ideen im Rahmen einer unternehmensweiten Innovationskultur Individuelle Einarbeitung durch die Kollegen bzw. ihren persönlichen Paten und die Gelegenheit sich und das eigene Know-How einzubringen und weiterzuentwickeln Ein ausgezeichnetes Betriebsklima in einem familiär geführten Unternehmen mit DU-Kultur Moderne Büroarbeitsplätze mit hochwertigen, ergonomisch gestalteten Arbeitsplätzen und der Möglichkeit auf Home-Office Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Antonia Santangelo stuttgart-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 711/22249100
IT Servicedesk Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 53119, Bonn, DE
Du hast Freude daran, mit Nutzern zu kommunizieren und technische Probleme zügig und effektiv zu lösen? Dann suchen wir genau Dich als IT Servicedesk Spezialist ! Bei einem unserer renommierten Kunden in Bonn eröffnet sich diese spannende Möglichkeit in der Direktvermittlung. Wenn Du Interesse an dieser aufregenden Karrierechance hast, freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören! Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für sämtliche IT-Anfragen und Support-Tickets, sowohl telefonisch als auch per E-Mail oder über das Ticket-System. Unterstütze unsere Nutzer bei der Installation und Konfiguration von Software sowie Hardware. Analysiere und behebe IT-Probleme selbstständig oder in Kooperation mit anderen IT- Spezialisten. Arbeite eng mit anderen IT-Teams zusammen, um komplexe Herausforderungen zu lösen und Projekte voranzubringen. Informiere die Endanwender und pflege eine serviceorientierte Kommunikation als Gesicht der IT. Erstelle und aktualisiere Dokumentationen sowie FAQs für häufig auftretende Probleme und deren Lösungen. Überwache die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) und stelle eine hohe Servicequalität sicher. Teile Deine Ideen zur Optimierung unserer IT-Servicedesk-Prozesse und setze diese in die Tat um. Dein Profil Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung im IT-Support, bevorzugt im Servicedesk oder Helpdesk, idealerweise in einem agilen Umfeld. Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Active Directory und vorzugsweise O365. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere die Fähigkeit, technische Themen auf Deutsch verständlich zu erklären, sowie gute Englischkenntnisse. Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, mit Freude daran, IT-Probleme zu lösen. Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu bewahren. Teamgeist und die Bereitschaft, in einem dynamischen Team mit offenem Mindset zu arbeiten. Deine Benefits Eigenverantwortliches Arbeiten in einem modernen und inspirierenden Arbeitsumfeld mit viel Raum zur Umsetzung eigener Ideen. Mitarbeit an zukunftsweisenden Technologieprojekten. Flexible Arbeitszeiten mit einer Kernzeit zwischen 9.00 Uhr und 14.00 Uhr. 30,5 Urlaubstage pro Jahr. Individuelle Fortbildungsangebote für persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Ein motiviertes Team und regelmäßige Mitarbeiterevents. Massageangebote direkt am Arbeitsplatz. Vergünstigtes E-Bike-Leasing. Gemütliche Pausenräume mit kostenfreien Getränken wie Kaffee, Wasser und Tee. Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Malte Brühl it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221/2773500
Consultant IT-Servicemanagement IAM (all genders)
adesso SE - 81249, München, DE
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Strategieentwicklung: Du begleitest unsere Kunden von der strategischen Analyse über die Planung bis hin zur Umsetzung ihrer Identity & Access Management Projekte. Maßgeschneiderte Lösungen: Du legst besonderen Wert auf die kundenspezifischen Anforderungen und entwickelst spezifische Lösungen, die die User-Authentifizierung- und Autorisierung erleichtern und zugleich die Security-Vorgaben erfüllen. Governance-Rahmen: Du entwirfst und implementierst sichere Berechtigungsverwaltungsstrategien. Standards umsetzen: Du bringst regulatorische Vorgaben wie NIS2 oder DORA in passende Lösungen ein. Betriebskonzepte: Du entwirfst Betriebskonzepte und baust ein Identity-Grid mit bestehenden Berechtigungen auf. Analyse durchführen: Du kombinierst technische und organisatorische Perspektiven im Soll-Ist-Vergleich. DEIN PROFIL Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis für diese Rolle. Berufserfahrung: Du bringst mindestens zwei Jahre bzw. als Senior fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management mit Schwerpunkt Identity & Access Management mit. Technisches Wissen: Idealerweise besitzt du technologienahes Know-how zu IAM-Lösungen sowie im Bereich Cyber Security und weißt diese mit aktuellen Compliance-Anforderungen zu kombinieren. Projektmanagement: Nach Möglichkeit hast du praktische Erfahrungen im Umgang mit gängigen Frameworks und Best Practices im Projekt Management und IT-Service-Management Umfeld (PRINCE2, ITIL, COBIT, ISO/IEC 27001). Kundennah handeln: Du überzeugst durch professionelles Auftreten und Ergebnisorientierung. Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse ermöglichen dir eine effektive Kommunikation. DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Consultant IT-Servicemanagement IAM (all genders)
adesso SE - 22145, Hamburg, DE
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Strategieentwicklung: Du begleitest unsere Kunden von der strategischen Analyse über die Planung bis hin zur Umsetzung ihrer Identity & Access Management Projekte. Maßgeschneiderte Lösungen: Du legst besonderen Wert auf die kundenspezifischen Anforderungen und entwickelst spezifische Lösungen, die die User-Authentifizierung- und Autorisierung erleichtern und zugleich die Security-Vorgaben erfüllen. Governance-Rahmen: Du entwirfst und implementierst sichere Berechtigungsverwaltungsstrategien. Standards umsetzen: Du bringst regulatorische Vorgaben wie NIS2 oder DORA in passende Lösungen ein. Betriebskonzepte: Du entwirfst Betriebskonzepte und baust ein Identity-Grid mit bestehenden Berechtigungen auf. Analyse durchführen: Du kombinierst technische und organisatorische Perspektiven im Soll-Ist-Vergleich. DEIN PROFIL Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis für diese Rolle. Berufserfahrung: Du bringst mindestens zwei Jahre bzw. als Senior fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management mit Schwerpunkt Identity & Access Management mit. Technisches Wissen: Idealerweise besitzt du technologienahes Know-how zu IAM-Lösungen sowie im Bereich Cyber Security und weißt diese mit aktuellen Compliance-Anforderungen zu kombinieren. Projektmanagement: Nach Möglichkeit hast du praktische Erfahrungen im Umgang mit gängigen Frameworks und Best Practices im Projekt Management und IT-Service-Management Umfeld (PRINCE2, ITIL, COBIT, ISO/IEC 27001). Kundennah handeln: Du überzeugst durch professionelles Auftreten und Ergebnisorientierung. Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse ermöglichen dir eine effektive Kommunikation. DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
adesso business consulting AG - 52062, Aachen, DE
Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. Was dich bei uns erwartet? Ein Team, in dem du dich vom ersten Tag an willkommen fühlst. Echter Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung, Diversität und kollegialer Austausch auf Augenhöhe sind bei uns gelebte Realität. Passende, tolle Benefits und eine unternehmensweite Duz-Kultur sind bei uns selbstverständlich. Überzeuge dich selbst und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. DEINE ROLLE SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Projektumsetzung: Du bist mittendrin, statt nur dabei. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. DEIN PROFIL Qualifikation: Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Grundlage für die Rolle. SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus. Integration-Skills: Im Bereich der Integration der verschiedenen SAP-Lösungen im Servicebereich bringst du umfassende Expertise mit. Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern. DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Mitarbeiter Customer Service im Westen von München (m/w/d)
DIS AG - 80687, München, DE
Sie arbeiten gerne mit Menschen und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Dabei gehen Sie auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden ein? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Stelle bei einem unserer renommierten Kunden in München . Ihre Aufgaben Kaufmännische Bearbeitung und Überprüfung von Anfragen Eröffnen von Kundenaufträgen und Buchen des Auftragseingangs Angebotserstellung auf Grundlage der Vorkalkulation Vorplanung von Druckaufträgen sowie die hierzu notwendigen Kapazitätsreservierungen Rechnungsstellung an die Kunden Reklamationsbearbeitung inkl. Gutschriftenerstellung Preisfestlegung bei Wiederholungsaufträgen im vorgegebenen Rahmen Organisation von Druckabnahmen, begleitende Betreuung der Kunden Kundenbesuche vor Ort nach Absprache mit dem Außendienst Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar Berufserfahrung in vergleichbarem Bereich eines mittelständischen Industrieunternehmens und im Key-Account-Management Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute praxiserprobte Englischkenntnisse, idealerweise eine weitere Fremdsprache Belastbarkeit, Selbständigkeit, Teamfähigkeit Sichere Anwendung der MS-Office-Produkte und Erfahrung mit einem ERP-System Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Thu-Trang Nguyen muenchen-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Landsberger Straße 290a 80687 München Telefon: +49 89/205074660
IT Consultant - CRM / Kundenservice / Softwareentwicklung / Java (m/w/d)
Workwise GmbH - 35398, Gießen, DE
Über CURSOR Software AG Wir sind ein führender Anbieter für Customer Relationship Management (CRM). Unter dem Motto "Gemeinsam. Begeisternd. Erfolgreich." entwickeln unsere Mitarbeiter*innen Software, die begeistert und bieten Beratung, die zum Ziel führt. Deine Aufgaben: Du analysierst die Systemumgebung der Kund:innen und installierst die CRM-Komponenten Du spezifizierst, berätst und realisierst kundenindividuelle, systemübergreifende Prozesse (BPM) Du übernimmst das Customizing unserer Anwendungen, u.a. Maskendesign, Workflows/Prozesse und Abfragen Du entwickelst kundenindividuelle Prozess- und Maskenlogiken mittels Java Optional spezifizierst und realisierst Du Dokumentenvorlagen (Word, Excel) und Auswertungen/Reports Bei Interesse führst Du Schulungen im technischen und administrativen Bereich (Anwendungsadministration, Vorlagen etc.) durch Das bist du: Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich oder ein Informatikstudium erfolgreich abgeschlossen oder einen vergleichbaren Abschluss Du besitzt gute Kenntnisse in Java oder einer vergleichbaren Programmiersprache Du hast idealerweise Kenntnisse mit TypeScript und React Du verfügst über grundlegende SQL-Programmierkenntnisse Du hast idealerweise Grundlagenkenntnisse im Bereich Applikationsserver (JBoss) und BPMN 2.0 Du bist reisebereit (durchschnittlich 1-2 mal pro Monat) Du kommunizierst mit fließenden Deutschkenntnissen, Englischkenntnisse sind von Vorteil Dich erwartet: Attraktive Arbeitsplätze: Viel Tageslicht, modernste LED-Beleuchtung und höhenverstellbare Schreibtische sorgen für beste Ergonomie Flexible Arbeitszeiten: Aufgrund von unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen sind unsere Mitarbeiter:innen in ihrer Zeiteinteilung sehr flexibel Wohlfühl-Atmosphäre: Ein respektvoller und offener Umgang untereinander fördert das Miteinander im Team Gesundheitsmanagement: Durch regelmäßige Maßnahmen, kostenloses Obst und Getränke unterstützen wir das Wohlbefinden Team-Events: Ob Sommerfest mit der gesamten Familie, Weihnachtsfeier, Fahrradtour oder Firmenlauf: Wir verbringen gerne Zeit miteinander Weiterbildung: Das kontinuierliche und individuelle Fortbildungsangebot fördert die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen Home-Office: Im Office vor Ort oder bequem bis zu 2 Tage von zu Hause – arbeite dort, wo du dich wohlfühlst - wir bieten Flexibilität bei der Wahl des Arbeitsplatzes Spaß-Faktor: Damit auch der Spaß in den Pausen nicht zu kurz kommt, wird unser "Magic-Table" in einen Billard-Tisch umgewandelt Zur Bewerbung Unser Jobangebot IT Consultant - CRM / Kundenservice / Softwareentwicklung / Java (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Customer Service (m/w/d) im Kreditversicherungsbereich
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie begeistern sich für den Kundenkontakt und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Sie haben Lust eine neue berufliche Herausforderung anzustreben? Bei einem unserer langjährigen Kunden in Frankfurt am Main bietet sich eine interessante Perspektive im Customer Services. Bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service und nutzen Sie unseren persönlichen Kontakt zum Arbeitgeber. Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn wir Ihr Interesse wecken konnten! Ihre Aufgaben Erstellung von Portfolioanalysen Angebotsmanagement Mitwirkung bei der Adressverdichtung Stammdatenpflege Telefonische Beantwortung von Kundenanfragen Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Produkten Kommunikationsfähigkeit mit hoher Serviceleistung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Teamfähigkeit Hands-on Mentalität Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten und anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice Zahlreiche Mitarbeiterrabatte Betriebliche Altersvorsorge Zentrale Lage des Büros in Frankfurt am Main mit guter Verkehrsanbindung Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
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