Customer Service Representative (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Wir suchen für unseren langjährigen Kunden in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Diese Vakanz ist in der direkten Vermittlung zu geben. Klingt das spannend für Sie? Gerne begleiten wir Sie auf Ihrem persönlichen Erfolgsweg und freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Ihre Aufgaben Persönliche und telefonische Kundenbetreuung sowie Präsentation der Produktlinie auf Messen und Veranstaltungen Angebotserstellung, Nachverfolgung und Auftragserfassung im Warenwirtschaftssystem Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Erstellung von Gutschriften Fakturierung, Versandabwicklung und Terminüberwachung Bereitstellung von Mustern und dekorativen Leihgaben nach Kundenwunsch Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice Verhandlungssicher Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (weiter Fremdsprachen, wie z.B. Niederländisch oder Französisch sind von Vorteil) Der Umgang mit dem MS-Office-Paket sollte selbstverständlich für Sie sein SAP Kenntnisse sind von Vorteil Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Flexibilität, Sorgfalt und Eigenmotivation Ihre Benefits Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bezuschussung zum Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Christina Schimanski frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194267
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
DIS AG - 68309, Mannheim, DE
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse unter Beweis stellen können? Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für einen unserer namhaften Kunden, ein Unternehmen im Bereich Maschinenbau am Standort in Mannheim . Bewerben Sie sich noch heute und unterstützen Sie das Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt! Ihre Aufgaben Bereitstellung und Analyse der Forecasts und Reports Sicherstellung der Einhaltung der Termine Ansprechpartner für Reklamationen sowie deren Nachverfolgung Sicherstellung der angemessenen Lieferung und Nachverfolgung der Dienstleistungen und Produkte Verantwortung für die Beratung und Unterstützung bei allen Aktivitäten im Bereich Order Handling Vorbereitung und Abwicklung der Prozesse innerhalb des Produktions- und Versorgungssegments Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse im Prozess der Zollabwicklung Sehr gute Englischkenntnisse Stressresistenz sowie Spaß an der Arbeit mit Kunden Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Struktur und Detailorientierung Hands-On Mentalität Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Julia Kerber mannheim-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Kundenbetreuung ist Ihre Leidenschaft, und Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Serviceorientierung? Sie wissen genau, wie Sie auf die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen können? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören! Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung. Bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei Problemen und Anliegen Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im System Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position von Vorteil Freundliches und kommunikatives Auftreten Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierte Denkweise Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse Ihre Benefits Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bezuschussung zum Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Elaine Mendoza frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194008
Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) in Teilzeit (30 Wochenstunden)
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH - 21079, Hamburg, DE
Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist für den deutschlandweiten Vertrieb und Service von Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen sowie von Turmdrehkranen der Firmengruppe Liebherr zuständig. Die Gesellschaft ist von Dettingen an der Iller aus sowie weiteren Niederlassungen in Berlin, Dortmund, Frankfurt, Hamburg, Kaiserslautern und München tätig. Das sind Ihre Aufgaben Bearbeitung und Abrechnung von Serviceaufträgen Buchungen im ERP Zuordnung und Weiterberechnung von Eingangsrechnungen Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Empfangstätigkeiten in Vertretung Bestellungen von Gemeinkostenmaterial, Werkzeugen und Betriebsmitteln Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung Technisches Grundverständnis Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen sowie einem ERP-System Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Flexibilität und Kundenorientierung Teamfähigkeit Das bieten wir Ihnen Sicherer Arbeitsplatz - unbefristeter Vertrag Faire, angemessene Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel plus Weihnachts- und Urlaubsgeld Gute Work-Life-Balance - mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum Betriebliche Altersvorsorge Corporate Benefits Bikeleasing Reference 77717 Standort Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH Robert-Bosch-Straße 3 88451 Dettingen an der Iller Deutschland Kontakt Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH Herr Martin Mäser +49 40 76702-175
Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
adesso business consulting AG - 04328, Leipzig, DE
Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. Was dich bei uns erwartet? Ein Team, in dem du dich vom ersten Tag an willkommen fühlst. Echter Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung, Diversität und kollegialer Austausch auf Augenhöhe sind bei uns gelebte Realität. Passende, tolle Benefits und eine unternehmensweite Duz-Kultur sind bei uns selbstverständlich. Überzeuge dich selbst und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. DEINE ROLLE SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Projektumsetzung: Du bist mittendrin, statt nur dabei. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. DEIN PROFIL Qualifikation: Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Grundlage für die Rolle. SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus. Integration-Skills: Im Bereich der Integration der verschiedenen SAP-Lösungen im Servicebereich bringst du umfassende Expertise mit. Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern. DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
DIS AG - 69115, Heidelberg, Neckar, DE
Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service ? Unser Kunde im Großraum Bad Dürkheim bietet eine attraktive Position in diesem Bereich an. Hier kannst du deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice entfalten und Teil eines dynamischen Teams werden. Wenn du Kundenorientierung schätzt und bereit bist, einen positiven Beitrag zu leisten, dann bewirb dich jetzt für unsere offene Stelle im Customer Service! Deine Aufgaben Du bearbeitest die An- und Abmeldungen unserer Kunden Du kümmerst dich um die Pflege der Stammdaten Du gibst Auskunft zu Energieabrechnungen, Tarifen und Zahlungsverkehr Du nimmst Reklamationen auf und bearbeitest sie Du berätst unsere Kunden persönlich, telefonisch und schriftlich Dein Profil Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Mit deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und deiner natürlichen Kundenfreundlichkeit schaffst du eine positive Atmosphäre und stellst sicher, dass Kundenbedürfnisse verstanden und erfüllt werden Du verfügst über fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office-Anwendungen wie Word und Excel Deine Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und selbständigen Arbeiten im Team ermöglicht es dir, effektiv zu koordinieren und Ergebnisse zu erzielen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Julia Kerber mannheim-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Customer Service Specialist (m/w/d)
DIS AG - 68309, Mannheim, DE
Wir suchen Sie als Kundenservice Specialist (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden, ein Energiekonzern im Großraum Mannheim !. Das Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitern und einem weltweiten Umsatz in zweistelliger Milliardenhöhe freut sich auf Ihre Unterstützung. Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Reklamationsbearbeitung Verfolgung von Rechnungen, Lieferungen sowie Sendungen Professionelle und freundliche Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Rückgaben in einer zeitnahen und effizienten Weise Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und Lösung von Problemen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Starke Kommunikationsfähigkeit Kenntnisse in SAP Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Julia Kerber mannheim-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Customer Service Specialist (m/w/d)
DIS AG - 69123, Heidelberg, Neckar, DE
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen, suchen wir ab sofort einen engagierten und serviceorientierten Customer Service Specialist (m/w/d) , um das bestehende Team im Großraum Heidelberg zu verstärken. Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und repräsentierst das Unternehmen nach außen. Wenn Dich diese Herausforderung anspricht und Du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Ihre Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung und Kundenbindung Schriftverkehr mit internen und externen Abteilungen Reklamationsbearbeitung Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Position Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung Sicherer Umgang mit MS Office und SAP Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise Unsere Benefits Eine attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten Ein freundliches und unterstützendes Team Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Julia Kerber mannheim-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
IT-Systemintegrator/in deutschlandweit (m/w/d)
DIS AG - 10117, Berlin, DE
Seit mehr als 50 Jahren bringen wir bei der DIS AG Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft – kommen Sie ins Netzwerk der Besten! In einem der größten IT-Integrationsprojekte Deutschlands bringen Sie moderne Kommunikations- und Netzwerktechnik in hochmobile Einsatzfahrzeuge. Sie arbeiten im Team, direkt an der Technik – mit Verantwortung, Abwechslung und Sinn. Gestalten Sie die digitale Zukunft sicherheitsrelevanter Systeme und bewerben Sie sich jetzt - wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen. Ihre Aufgaben Integration moderner IT- und Netzwerksysteme in Kommunikationsplattformen Einrichtung und Optimierung von Windows- und Linux-Systemen (inkl. Kommandozeile) Unterstützung bei der Verkabelung und Inbetriebnahme von Funk- und IT-Komponenten Enge Zusammenarbeit im Team mit Software-Integratoren und Testern Dokumentation und Qualitätssicherung Ihrer Arbeitsergebnisse Ihr Profil Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Windows und Linux Erfahrung in Netzwerktechnik und Softwareintegration Technisches Verständnis für Virtualisierung, Konfiguration und Fehleranalyse Idealerweise Kenntnisse in Funktechnik, Mobilfunk oder Systemverkabelung Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse (mind. B2) Hohe Reisebereitschaft und Freude an wechselnden Einsatzorten Führerschein Klasse B und idealerweise BE Ihre Perspektiven Spannende Einsätze an Standorten im gesamten Bundesgebiet Arbeiten im Team – in Hallen, Zelten oder im Freien, nicht im Büro Intensive Einarbeitung in Gilching und an den Einsatzorten Hochwertige Ausstattung: Firmenlaptop, persönliche Schutzausrüstung Unterkunft im Hotel oder in möblierten Wohnungen (nach Absprache) Bereitstellung von Mietfahrzeugen für 2er-Teams Attraktives Jahresgehalt von ca. 70.000?€ brutto Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Franziska Jessing Franziska.Jessing@dis-ag.com DIS AG Information Technology Leipziger Straße 124 10117 Berlin Telefon: +49 30 203984 29
Customer Service mit Homeoffice im Münchener Süden (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 80687, München, DE
Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus? Dann bewerben Sie sich jetzt! Für unseren Kunden, im Münchner Süden , suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) . Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Korrespondenz Pflege von Kundenbeziehungen Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, Email und Fax Effektive Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen Allgemeine administrative Tätigkeiten Ihr Profil Bachelor oder aber eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Einschlägige Erfahrung im Bereich Customer Service Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Fließendes Französisch Ein ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit zu strukturiertem Arbeiten Eine hohe Serviceorientierung und einen hohen Qualitätsanspruch Versierte MS Office Kenntnisse Freude an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team Unsere Benefits Möglichkeit auf Home Office Fahrtkostenzuschuss Weihnachtsgeld Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings Betriebliche Altersvorsorge Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Thu-Trang Nguyen muenchen-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Landsberger Straße 290a 80687 München Telefon: +49 89/205074660
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