Field Service Engineer (m/w/d) – IT/OT – Westliches Nordrhein-Westfalen
HR-Office GmbH - 51371, Leverkusen, DE
Wir suchen im Rahmen einer Direktvermittlung für unseren Kunden, ein global agierendes S&P 500 Unternehmen im Bereich Industrial Automation, einen Field Service Engineer (m/w/d) – IT/OT für den Großraum Westliches Nordrhein-Westfalen . Sie beginnen Ihre Einsätze von Ihrem Wohnort aus und sollten daher im Großraum Westliches Nordrhein-Westfalen ansässig sein. Im Rahmen Ihrer Tätigkeit wird Ihnen ein Firmenwagen zur Verfügung gestellt, den Sie auch privat nutzen können. Dieser wird im Full-Service-Leasing-Modell bereitgestellt und umfasst neben einer Tankkarte auch sämtliche Serviceleistungen wie Wartung, Versicherung, Reinigung, etc. HINWEIS: DIE GGF. VON XING UND ANDEREN JOBBÖRSEN UND SOCIAL-MEDIA-PLATTFORMEN ANGEGEBENEN GEHALTSBÄNDER SIND STATISTISCHER NATUR UND WERDEN VON DER JEWEILIGEN VERÖFFENTLICHUNGSPLATTFORM HERAUSGEGEBEN. HR-OFFICE HAT HIERAUF KEINEN EINFLUSS. Unser Kunde ist ein weltweit führender und zukunftsweisender Innovator in der Automatisierungstechnik und Optimierung von Produktionsprozessen auf sämtlichen Ebenen der Prozessautomation. Das Produkt- und Lösungsportfolio umfasst Messtechnik und Sensorik, Instrumentierung und Aktorik, Prozessleittechnik sowie Asset Management-Lösungen bis hin zu Advanced Control Systemen zur Optimierung und Effizienzsteigerung verfahrenstechnischer Anlagen. Als Field Service Engineer sind Sie für die IT-bezogene Administration von Automatisierungssystemen, hauptsächlich bei Kunden in der Prozessindustrie, zuständig: Windows Server/Client Administration, Netzwerkadministration sowie Aufbau und Wartung der Virtualisierung in HCI-Umgebungen. Ihre Aufgaben Inbetriebnahme, Wartung und IT-Instandhaltung der Systeme: Firmware Updates, Windows PC- und Server Administration sowie Netzwerkadministration (z.B. Router, Switches, Firewalls) Aufbau und Wartung der Virtualisierung in HCI-Umgebungen Installation, Konfiguration und Wartung von Hyper-V und VMware-basierten Virtualisierungsumgebungen Einrichtung und Administration von Windows Server-Systemen Durchführung von Backup- und Wiederherstellungsmaßnahmen inkl. virtueller Umgebungen Performance-Analysen und Kapazitätsplanung für virtualisierte Systeme Aufsetzen, Konfigurieren und Administrieren von PCs und Workstations Verwaltung und Pflege von Active Directory (AD), inkl. Benutzer-, Gruppen- und Richtlinienverwaltung Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Durchführung von System- und Netzwerktests, inkl. Performance-Überwachung Technische Unterstützung bei der Fehlersuche in virtualisierten Umgebungen Planung und Implementierung von Software- und Sicherheitsupdates Kundenbetreuung und Durchführung von Kundenschulungen Durchführung von Systemabnahmetests (FAT/SAT) Ihre Qualifikationen Studium oder Ausbildung in Informatik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder eine vergleichbare IT-bezogene Fachrichtung Erfahrung im Aufsetzen und Warten von PC Workstations und Servern Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung in der Administration von Virtualsierungssystemen und Umgebungen Solide Kenntnisse und Erfahrung in der Administration von HCI (Hyper Converged Infrastructure)-Umgebungen Sehr gute Kenntnisse in AD, Domaincontrollern, VHD/VHDX, System Center Data Protection Manager (DPM), Backup- und Restore Lösungen wie z.B. Veeam Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gültiger Führerschein Falls erforderlich, Bereitschaft, Notfalleinsätze zu übernehmen, um Kunden schnelle und effiziente Unterstützung zu gewährleisten Kenntnisse in der Verwaltung und Optimierung von Hyper-Converged Infrastructure (HCI)-Lösungen wären optimal Reisebereitschaft bis zu 50% Wir freuen uns auf Sie! Wenn Sie sich in dieser Stellenbeschreibung wiederfinden, bewerben Sie sich bitte per E-Mail mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse). Ihre Ansprechpartnerin: Nivia Moritz HR-Office GmbH Kohlfurther Straße 65 D-42349 Wuppertal T: +49 202 574 148 11 www.hr-office.eu talent@hr-office.eu Die Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gem. Art. 13, 14 EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) finden Sie unter www.hr-office.eu/datenschutz. Pursuant to Articles 13 and 14 of the EU General Data Protection Regulation (GDPR), detailed information regarding the processing of your personal data is available at www.hr-office.eu/privacy_policy.
Servicetechniker / Industriemechaniker für Dampfturbinen / Turbinentechnik (m/w/d)
HAPEKO Hanseatisches Personalkontor - 27356, Rotenburg (Wümme), DE
Das Unternehmen Unser Mandant ist ein kleines Unternehmen, das über langjährige Erfahrungen, umfangreiche Expertise und einen sehr guten Ruf im Bereich professionellen Wartung / Instandhaltung und Modernisierung / Automation von Dampfturbinenanlagen verfügt. Das Unternehmen agiert dabei herstellerunabhängig und bietet seinen Kunden passende Servicestrategien an. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt soll das Team durch einen tatkräftigen und zuverlässigen Techniker (m/w/d) für den Turbinenservice verstärkt werden, der die Überwachung und Leitung von Service- und Wartungsarbeiten an Turbinen verantwortet. Die Baustellen befinden sich hauptsächlich in Deutschland. Da dem Unternehmen der gute Ruf jedoch vorauseilt, kommt es auch zu Serviceeinsätzen in Skandinavien, Italien und Frankreich. Bei jedem Einsatz wird großer Wert auf eine gleichbleibend hohe Servicequalität und geringe Stillstandzeiten gelegt. Freuen Sie sich auf eine offene Unternehmenskultur und tolle Kollegen, die während und neben der Arbeit zusammenhalten. HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Aufgaben Sie übernehmen die eigenverantwortliche Durchführung von Projekten und Arbeiten im Bereich der Inspektion, Instandhaltung und Modernisierung von Dampfturbinenanlagen. Auf den Baustellen leiten Sie ein kleines Team. Sie sorgen für die Organisation, die Arbeitsplanung und stellen sicher, dass die Arbeiten reibungslos verlaufen. Zudem fungieren Sie als Ansprechpartner für den Kunden. Überdies unterstützen Sie die Arbeiten auf der Baustelle und behalten die Arbeitssicherheit und Dienstleister im Blick. Profil Technische Ausbildung, bspw. Industriemechaniker und/oder entsprechende Erfahrungen/Kenntnisse im Bereich Maschinenbau / Mechatronik, vorzugsweise Turbinen, Kompressoren oder Pumpen Von Vorteil sind Erfahrungen im Bereich von rotierenden Maschinen Koordinations- und Organisationsfähigkeit Reisebereitschaft - Schwerpunkt Deutschland + Nachbarstaaten und Skandinavien Seriöses und kundenorientiertes Auftreten Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile Einzigartige Unternehmenskultur - der Chef ist selbst noch im Service unterwegs, übernimmt auch Teile der Einarbeitung und ist der größte Förderer seiner Mitarbeitenden Ein unbefristetes und zukunftssicheres Arbeitsverhältnis Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, bspw. nach erfolgter und guter Einarbeitung zum Projektleiter Sehr gutes Gehaltspaket Die Projekte werden durch das Back-Office sehr akribisch vorbereitet, sodass Sie sich vollständig auf die Aufgabe beim Kunden konzentrieren können (Flüge, Hotel, Werkzeug, etc.) Neben Europa können Sie auch internationale Einsätze wahrnehmen, dies erfolgt jedoch alles nach Rücksprache mit Ihnen Vermögenswirksame Leistungen Sehr gute betriebliche Altersvorsorge Referenz-Nr. SJA/121099
Fachmann/frau für Systemgastronomie
Grillmaster Service Manfred Milczewski e. K. - 23560, Lübeck, DE
Einleitung Bist du bereit, deine Karriere in der Welt der Systemgastronomie zu starten? Bei Grillmaster Service Manfred Milczewski e. K. in Lübeck bieten wir dir die Möglichkeit, in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist deine Ausbildung zu absolvieren. Unser Unternehmen steht für Werte wie Zugehörigkeit, Verlässlichkeit und Vertrauen, die wir täglich leben. Du wirst Teil eines dynamischen Teams in der Lebensmittel- und Gastronomiebranche und erhältst die Chance, von den Besten zu lernen, während du uns bei der Erreichung unserer Ziele unterstützt. Wenn du offen für Neues bist, gerne Verantwortung übernimmst und dich in einem Umfeld entwickeln möchtest, dann heißen wir dich in unserem Team willkommen. Aufgaben Vor- und Zubereitung von Speisen und Getränken Verkauf von Speisen und Getränken Einhaltung der täglichen Hygienestandards und Sicherheitsvorschriften im Betrieb Kommunikation mit Kunden, um deren Wünsche und Anfragen zu verstehen und zu erfüllen Teilnahme an Schulungen zur Weiterentwicklung der beruflichen Fähigkeiten Qualifikation Leidenschaft für die Gastronomie und den Umgang mit Lebensmitteln Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Offenheit für Neues und Lernbereitschaft Kundenorientiertes Denken und Handeln mittlerer Schulabschluss Benefits kein Teildienst eine 5-Tage-Woche eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung sowie Überstunden- und Feiertragszuschläge eine gute und umfassende Einarbeitung Rabatte auf unsere Produkte kostenlose Getränke Trinkgeld Noch ein paar Worte zum Schluss Werde Teil unseres familiären Teams bei Grillmaster Service! Starte deine Ausbildung in der Systemgastronomie und wachse mit uns in der spannenden Welt der Lebensmittelbranche.
Servicemitarbeiter Immobilienverwaltung (m/w/d)
EB IMMOBILIENMANAGEMENT GmbH - 20095, Hamburg, DE
Einleitung Wir verwalten, vermieten und entwickeln über 500 Wohn- und Gewerbeimmobilien in ganz Deutschland. Dabei ist es unser oberstes Ziel, die Objekte langfristig im Bestand zu halten und die Wohnqualität zur Zufriedenheit unserer Mieter zu optimieren. Unser Kompetenzteam von 99 Mitarbeitern deckt dazu sämtliche Bereiche des zentralen, kaufmännischen und technischen Property Managements ab. Aufgaben Mitwirkung an der Ausgestaltung einer Objektstrategie, Sicherstellen der Kommunikation mit Mietern, Dienstleistungsfirmen, Ämtern und Behörden, Mieterbetreuung während laufender Instandhaltungs-, Sanierungs- und Modernisierungsmaßnahmen gewährleisten, Verantwortung der Stammdatenpflege für Objekt-, Mieter- und Bestandsdaten in den verwendeten Systemen, Kommunikation mit Ämtern und Behörden zur Sicherstellung von Transferzahlungen, Wohnungsrücknahme zum Ablauf fristloser Kündigungen, Teilnahme an Gerichtsterminen, Qualifikation Erste Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft sicherer im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen verantwortungsvolle, prozess-und ziel- sowie lösungsorientierte Arbeitsweise, auch über den eigenen Verantwortungsbereich hinaus Freude an wechselnde Anforderungen im agilen Umfeld Teamfähigkeit, hohe Motivation und Lernbereitschaft Benefits 30 Tage Jahresurlaub Betriebliche Altersvorsorge mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Attraktives Gehalt Deutschlandticket oder Shoppingcard Social Day Firmenevents Aktives Mitgestalten Flache Hierarchien Fort- und Weiterbildungen Repräsentatives Arbeitsumfeld Noch ein paar Worte zum Schluss Die Anstellung erfolgt an unserem Berliner Standort. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Ansprechpartnerin Marinela Petrovic Leiterin Human Resources Telefon: +49 30 75 444 741 28
Servicetechniker (m/w/d) für Aufzugsanlagen und automatische Park- und Fördersysteme
Lödige Industries GmbH - 90402, Nürnberg, Mittelfranken, DE
Einleitung Lödige Industries mit Hauptsitz in Warburg (NRW) ist mit mehr als 1.300 Mitarbeitern und Tochterunternehmen in Europa, Asien, Amerika, Australien und dem Nahen Osten einer der weltweit führenden Anbieter von Logistiksystemen und Aufzugslösungen . Seit mehr als 70 Jahren bieten wir zuverlässige Lösungen für ein breites Branchenspektrum und sind Weltmarktführer im Bereich Flughafenlogistik . Für die Verstärkung unseres Serviceteams im Großraum Nürnberg suchen wir qualifizierte und engagierte Servicetechniker (m/w/d) für Aufzugsanlagen und automatische Park- und Fördersysteme. Aufgaben Technischer Service für fördertechnische Systeme wie z.B. Aufzugsanlagen, Parksystemen und Flugfrachtanlagen Wartung, Reparatur und Störungsbeseitigung der Anlagen Umbau und Modernisierung von Aufzugs- und Hubanlagen Begleitung und Durchführung von wiederkehrenden Prüfungen (z.B. DGUV Prüfungen) Eigenständige Einsatzplanung und Kundenbetreuung im Servicegebiet Teilnahme an Rufbereitschaften / Notdiensten Qualifikation Mechanische oder elektrotechnische Ausbildung (z.B. (Kfz-)Mechatroniker/in, Elektroniker/in, Elektriker/in, Elektroinstallateur/in, Schlosser/in, Industriemechaniker/in oder vergleichbar), alternativ Quereinstieg möglich Erste Berufserfahrungen im Service / Kundendienst oder in der Montage wünschenswert Aufzugserfahrung von Vorteil Freude an täglichem Kundenkontakt, gute Umgangsformen und Lernbereitschaft Wohnhaft im Servicegebiet bzw. Bereitschaft zum Umzug Gültige Fahrerlaubnis der Klasse 3 bzw. B - ohne geht's nicht Zuverlässigkeit, verbunden mit einer eigenverantwortlichen, selbstständigen und kundenorientierten Arbeitsweise runden dein Profil ab Benefits Arbeiten beim Global Player: Werde Teil unserer modernen internationalen Unternehmensgruppe, die weltweit für ihre fördertechnischen Lösungen aus den Bereichen "Car Park", "Airport Logistics", "Production Logistics" und "Lift Solutions" bekannt ist. MAKE A DIFFERENCE: Tauche ein in eine Welt voller spannender Projekte mit deiner persönlichen Karriere bei Lödige – Gestalte deine Zukunft aktiv mit! Attraktive Vergütung: Genieße eine transparente Bezahlung nach dem Tarifvertrag der M+E NRW, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und vielem mehr. Firmenwagen, Bezahlte Fahrtzeit und Gruppenunfallversicherung: Erhalte einen Firmenwagen zur Ausübung deiner Tätigkeit und zur privaten Nutzung, profitiere ebenfalls von einer Gruppenunfallversicherung und der bezahlten Fahrtzeit zu deinen Einsätzen. Offene und familiäre Unternehmenskultur: Erlebe flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege. Einarbeitung und langfristige Entwicklung: Profitiere von einer umfassenden Einarbeitung und von Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die Deine Karriere langfristig fördern. Betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness: Auf Wunsch unterstützen wir Dich bei deiner Altersvorsorge und bieten Dir Zugang zu Firmenfitnessprogrammen (z.B. Hansefit, Firmenläufe, etc.). Noch ein paar Worte zum Schluss Haben wir Dich überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagefähige Bewerbung, die Du uns bitte mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Einkommenserwartung zusendest. Für weitere Informationen steht Dir Herr Berent unter der Telefon-Nr. 05251 / 6830-202 gerne zur Verfügung.
LEAD CONSULTANT - MICROSOFT DYNAMICS SERVICE (M/W/D)
Reply - 10963, Berlin, DE
FRANKFURT, BERLIN, MÜNCHEN, HAMBURG, DÜSSELDORF, KÖLN, GÜTERSLOH, BREMEN, HYBRID Aufgaben Als Lead Consultant bei der Cluster Dynamics Reply arbeitest du gemeinsam mit unseren Experten und Expertinnen in den neusten Microsoft-Technologien wie z.B. GenAI , Seamless Agents oder Chat - und Voice Bots . Durch unsere Microsoft Solutions Partnerschaft profitierst du von den neuesten Funktionen. Wir beziehen unsere Projekte direkt von Microsoft - Dabei immer die KI im Fokus . Durch deine Anleitung führst du fachlich unser Dynamics Service Team in der Einführung und Optimierung von Microsoft Dynamics Service, um eine optimale Kundenerfahrung und Implementierungsprojekte sicherzustellen Du fungierst als erster Ansprechpartner für das interne Team und unterstützt bei der Lösung komplexer Kundenanfragen Du berätst unsere Kunden und Kundinnen bei der Implementierung und Anpassung von Microsoft Dynamics-Lösungen mit Fokus auf Service Management Du nutzt deine Kreativität um die Customer Journey auf das nächste Level zu heben, dabei erhältst du bei uns Gestaltungsfreiheit und dienötigen Ressourcen Gemeinsam mit deinem Team analysierst du Kunden- und Kundinnenanforderungen und entwickelst zur Verbesserung der Kunden- und Kundinnenzufriedenheit maßgeschneiderte Service-Prozesse und -Workflows Du führst Schulungen und Workshops durch, um das Wissen und die Fähigkeiten der Teammitglieder im Umgang mit Microsoft Dynamics zu fördern Benefits HYBRIDES ARBEITEN BEZAHLTE ZERTIFIZIERUNGEN INTERNATIONALE TEAMS INNOVATIVES UMFELD " Workation ” an europäischen REPLY Standorten sowie bis zu drei Wochen remote working im EU-Ausland Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur – Schluss mit Top-Down Entscheidungen! Standortunabhängiges, modernes, hybrides Arbeiten im High-End Office Zugang zu internen Schulungen und Weiterbildungen , um die Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics 365 & Power Platform zu vertiefen und aktuelle Trends und Technologien zu verfolgen Mentoring-Programm sowie Führungs-/ Nachwuchskräfte-Förderprogramm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben + 30 Tage Urlaub Sonderboni wie z.B. Sportverein, Kita Zuschuss, Hochzeits- oder Geburtstaggeschenke Freiheiten zur Geschäftsentwicklung im sehr guten Einklang mit Unterstützung und Rahmenbedingungen Erfahre hier mehr über Nachhaltigkeit bei Reply! Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informationsmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics , insbesondere im Bereich Customer Service und Fieldservice , idealerweise auch im Bereich Contact Center Kenntnisse in Dataverse, TypeScript , Power Automate, Copilot Studio sowie Plugin Programmierung Sicheres Auftreten und Umgang mit Enterprise Kunden Erfahrung in der Koordination, Führung und Planung von Teams , mit einem besonderen Talent, Teammitglieder zu motivieren und zu fördern Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie gelegentliche Reisebereitschaft rundet dein Profil ab Join a leading team of Microsoft specialists Cluster Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das auf die Beratung und Systemintegration von Microsoft-Technologien spezialisiert ist. Als Partner von Microsoft ist Cluster Reply in Deutschland, Österreich und der Schweiz tätig und arbeitet innerhalb des Reply Netzwerks mit Schwesterunternehmen in Brasilien, Großbritannien, Italien sowie den USA zusammen. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf Innovationen und unterstützt Kunden bei der digitalen Transformation. Die Lösungen reichen von On-Premises- hin zu Cloud-Anwendungen in den Bereichen Modern Workplace und Security, Geschäftsanwendungen, Applikationen und Infrastruktur sowie Daten und Künstliche Intelligenz.
(JUNIOR) SERVICE CONSULTANT - MICROSOFT DYNAMICS (M/W/D)
Reply - 10963, Berlin, DE
MÜNCHEN, HAMBURG, BERLIN Aufgaben Als Consultant bei der Cluster Dynamics Reply arbeitest du gemeinsam mit unseren Experten und Expertinnen in den neusten Microsoft-Technologien bei internationaler Kundschaft und in vielfältigen Projektumfeldern – methodisch vielfältig, den Auftrag im Fokus. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben. Du unterstützt bei der Beratung unserer Kunden und Kundinnen bei der Implementierung und Anpassung von Microsoft Dynamics-Lösungen mit Fokus auf Service Management Gemeinsam mit deinem Team analysierst du Kunden- und Kundinnenanforderungen und entwickelst zur Verbesserung der Kunden- und Kundinnenzufriedenheit maßgeschneiderte Service-Prozesse und -Workflows Bei der Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und Kundinnen hilfst du tatkräftig mit und übernimmst erste Verantwortlichkeiten, um den effektiven Einsatz von Microsoft Dynamics im Servicebereich zu gewährleisten Du arbeitest mit interdisziplinären Teams zusammen, um technische Anforderungen zu definieren und sicherzustellen, sodass die implementierten Lösungen den höchsten Standards entsprechen Auch bist du unterstützend bei der Integration von Microsoft Dynamics in bestehende Systeme und Prozesse tätig, um eine nahtlose Benutzer- und Benutzerinnenerfahrung zu gewährleisten Benefits BEZAHLTE ZERTIFIZIERUNGEN HYBRIDES ARBEITEN INTERNATIONALE TEAMS DEUTSCHLANDTICKET " Workation ” an europäischen REPLY Standorten sowie bis zu drei Wochen remote working im EU-Ausland Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur – Schluss mit Top-Down Entscheidungen! Standortunabhängiges, modernes, hybrides Arbeiten im High-End Office Zugang zu internen Schulungen und Weiterbildungen , um die Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics 365 zu vertiefen und aktuelle Trends und Technologien zu verfolgen Mentoring-Programm sowie Führungs-/ Nachwuchskräfte-Förderprogramm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben + 30 Tage Urlaub Sonderboni wie z.B. Sportverein, Kita Zuschuss, Hochzeits- oder Geburtstaggeschenke Qualifikationen Uns ist es wichtig, dass du eine hohe Lernbereitschaft, gepaart mit Proaktivität und Aufgeschlossenheit mitbringst. Alles weitere kannst du bei uns lernen! Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik , Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Du hast bereits erste Erfahrung in der Beratung und Implementierung von Service-Prozessen in Unternehmen gesammelt Erste Berührungspunkte mit Microsoft Technologien , vorzugsweise Microsoft Dynamics, (insbesondere in den Modulen für Service Management) wären von Vorteil Du bist ein wahrer Teamplayer mit hoher Eigenmotivation und der Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise sowie starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch , sowohl schriftlich als auch mündlich, runden dein Profil ab Join a leading team of Microsoft specialists Cluster Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das auf die Beratung und Systemintegration von Microsoft-Technologien spezialisiert ist. Als Partner von Microsoft ist Cluster Reply in Deutschland, Österreich und der Schweiz tätig und arbeitet innerhalb des Reply Netzwerks mit Schwesterunternehmen in Brasilien, Großbritannien, Italien sowie den USA zusammen. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf Innovationen und unterstützt Kunden bei der digitalen Transformation. Die Lösungen reichen von On-Premises- hin zu Cloud-Anwendungen in den Bereichen Modern Workplace und Security, Geschäftsanwendungen, Applikationen und Infrastruktur sowie Daten und Künstliche Intelligenz.
Werkstudent (m/w/d) Kundenservice & Office Management
Phullcutz - 61137, Schöneck, Hessen, DE
Einleitung Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche Arbeitsort: 61137 Schöneck (Hybrid möglich, wenn keine Bürotätigkeiten anfallen) Über uns Wir sind ein dynamisches E-Commerce-Startup, das seit 2021 die Barberszene mit hochwertigen Produkten, erstklassigem Service und umfassendem Wissen unterstützt. Unser Ziel: Die Qualität der Branche nachhaltig verbessern und in zehn Jahren eine transformierte Barberszene schaffen. Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir Verstärkung für unser Team. Aufgaben Deine Aufgaben Retourenmanagement •Prüfung eingehender Retouren (A-Ware, B-Ware, nicht rücknahmefähige Ware). •Dokumentation und Weiterleitung der Retouren in unser System. •Vorbereitung von Paketen für den Versand (A-Ware zurück ins Lager, B-Ware an Kunden). Rechnungsstellung & Büroorganisation •Erstellung korrekter Rechnungen direkt nach Retourenprüfung. •Pflege und Organisation von Dokumenten und Ablagesystemen im Büro. Garantiefälle & Unterstützung •Bearbeitung und Dokumentation von Garantiefällen. •Unterstützung des Chefs und des Teams bei administrativen Aufgaben. Weitere Tätigkeiten •Zusammenarbeit mit unserem Fulfillment-Team zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse. •Pflege von Belegen in unserem System "GetMyInvoices". Qualifikation Das bringst du mit •Eingeschriebene_r Student_in (idealerweise in einem wirtschaftlichen, logistischen oder administrativen Bereich). •Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail. •Kommunikationsstärke und Spaß an der Arbeit im Team. •Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. Slack, Notion, GetMyInvoices). •Erste Erfahrungen im E-Commerce, Kundenservice oder Büroorganisation sind ein Plus. Benefits Das bieten wir dir • Flexibles Arbeiten: Hybrid-Modell – die Arbeit im Büro hat Priorität, aber Home-Office ist möglich. • Moderne Ausstattung: MacBook und ergonomische Arbeitsmittel. • Weiterentwicklung: Zugang zu internen und externen Coachings und Fortbildungen. • Attraktive Benefits: Fahrtkostenzuschuss, Boni und regelmäßige Teamevents. • Echte Verantwortung: Direkte Einbindung in unsere Prozesse und die Möglichkeit, mitzugestalten. Noch ein paar Worte zum Schluss Bewirb dich bei Phullcutz und gestalte die Zukunft des Kundenservices mit! Werde Teil unseres kleinen Teams und sammle wertvolle Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld. Wir freuen uns auf dich!
Leiter Qualität & Arbeitssicherheit - HSEQ (m/w/d)
KGS Keller Geräte & Service GmbH - 77871, Renchen, DE
Einleitung Die KGS Keller Geräte & Service GmbH ist Hersteller von Baumaschinen und Teil der internationalen KELLER-Gruppe. Unsere Aufgabe ist die Entwicklung, Produktion und Reparatur moderner Baugeräte. Von Renchen aus betreuen wir den Maschinenpark unserer Kunden weltweit. Die Gesundheit und Sicherheit der Belegschaft sowie Umweltschutz und Qualität stehen dabei seit 165 Jahren im Vordergrund Aufgaben Steuerung der Qualitätsprozesse unter Leitung eines kleinen Teams (Qualitätssicherung / QC) Kontinuierliche Verbesserung von HSEQ-Programmen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften Durchführung von Risikoanalysen, Gefährdungsbeurteilungen und Audits (z. B. ISO 45001) Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 Einleitung von Maßnahmen zur Risikominimierung in Ihrer Rolle als Fachkraft für Arbeitssicherheit Schulung der Mitarbeitenden in den Bereichen Health, Safety, (Environment) & Quality Sicherstellung der Lieferantenqualität, Reklamationsmanagement und Korrektur-/ Vorbeugemaßnahmen Sicherstellung der nachhaltigen Anwendung der 5S-Methode Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in Qualitätsmanagement und Arbeitssicherheit in der Industrie Kenntnis der relevanten Gesetze, Normen und Methoden (z. B. 8D-Report, FMEA) Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Kenntnisse in MS Office Analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Selbständigkeit Benefits Wir bieten Ihnen eine gute Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatzmit der Möglichkeit zu anteiligem Arbeiten von zu Hause aus, ein angenehmes Betriebsklima, attraktive Sozialleistungen und weitere Mitarbeiter-Benefits.
Teilzeit Rolle im Kundenservice- und Zufriedenheitsmanagement
fantastic commerce GmbH - 20095, Hamburg, DE
Einleitung Die fantastic commerce GmbH mit Sitz in Hamburg (Deutschland) ist ein Markeninkubator im eCommerce. Wir entwickeln Markenkonzepte, produzieren und importieren private label Produkte und vertreiben diese über das Internet. Für unsere Marke "Ottia” suchen wir eine Person für den Kundenservice und das Zufriedenheitsmanagement. Diese Stelle ist 100% remote und wird etwa 10 Stunden pro Woche dauern mit Chance auf Wachstum "Ottia” sind Produkte aus Gusseisen und Edelstahl zum kochen; also Töpfe, Bräter, Pfannen, Zubehör zum Grillen, Fonduesets und mehr. Unser Fokus liegt dabei auf Produkten die keine Giftstoffe enthalten (wie zB beschichtete Produkte). "Ottia” wird über Amazon, Otto und künftig unseren eigenen Webshop verkauft. Aufgaben Als Person dieser Rolle betreust Du folgende Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per eMail und Telefon Selbständige Ermittlung von Kunden die unzufrieden sind, sich aber nicht gemeldet haben. Diese werden proaktiv angesprochen und eine Lösung erarbeitet Beobachtung der Retourenraten auf Amazon und Otto und Ermittlung von Gründen für die Retouren Erstellung von Auswertungen und Reportings um die relevanten Themen aus dem Kundenservice zu ermitteln und an die Geschäftsführung zu kommunizieren Qualifikation Was solltest Du mitbringen: Echtes Interesse an einer Aufgabe im Kundenservice. Das soll nicht nur "irgendein Job” sein, sondern etwas, das auch Dir wichtig ist Du bist zu Hause im Internet Du sprichst Deutsch auf sehr hohem Niveau, idealer Weise Muttersprachler Level. Unsere Kunden sprechen zu 99,8% Deutsch Das Übliche: Zuverlässigkeit, Selbständigkeit und so weiter ;-) Benefits Was wir bieten: Die Möglichkeit räumlich und zeitlich weitestgehend frei zu arbeiten Chancen zur inhaltlichen und persönlichen Weiterentwicklung ein faires und sicheres Einkommen Noch ein paar Worte zum Schluss Du hast Interesse? Dann melde Dich mit einem Lebenslauf und ein paar Sätzen zu Deiner Motivation und Dir selbst.
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