Senior DevOps Engineer (w/m/d) - Frankfurt
Capgemini Deutschland - 60327, Frankfurt am Main, DE
Salary: 45.000 - 70.000 EUR per year Requirements: Ich bringe mehrjährige Erfahrung in Softwareentwicklung und DevOps mit und kenne die Herausforderungen von der Implementierung bis zum produktiven Betrieb. Ich bin technische*r Experte oder Expertin in ausgewählten DevOps Themen und erweitere meine Kenntnisse, um sie gerne an Kolleg*innen weiterzugeben. Zudem habe ich Führungs- und Projektmanagementerfahrungen und kommuniziere fließend in Deutsch und Englisch. Responsibilities: Gemeinsam mit meinem Team bringe ich geschäftskritische Systeme zum Laufen. Ich gestalte kreative, nachhaltige und wartbare Lösungen für komplexe IT-Landschaften. Ich halte den Kundenkontakt, identifiziere Anforderungen und Chancen und setze sie mit meinem Team um. Des Weiteren berate ich Projekte und Kunden zu relevanten und aktuellen DevOps Technologien und Prozessen und übernehme Verantwortung für die Lösungsarchitektur sowie die Weiterentwicklung der Kolleg*innen. Technologies: DevOps More: Bei Capgemini lebe ich Diversität am Arbeitsplatz, die für Inspiration und Innovation sorgt. Ich habe die Möglichkeit, hybrid aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben und bieten zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, ein vielfältiges Weiterbildungsangebot und Mitarbeiterrabatte. Capgemini ist einer der weltweit führenden Anbieter von Management- und IT-Beratung, digitaler Transformation sowie Technologie- und Ingenieursdienstleistungen, und ich freue mich, in einem inspirierenden Team zu arbeiten.
Cloud Architect (w/m/d) - Berlin
Capgemini Deutschland - 10785, Berlin, DE
Salary: 60.000 - 85.000 EUR per year Requirements: Completed studies in computer science, business informatics, another MINT subject, or experience in IT architecture.Several years of professional experience in the field of Technology & Innovation.Knowledge of cloud platforms such as Azure, AWS, and Google Cloud.Familiarity with modern IT architectures, agile software development, and DevOps.Acquaintance with the topics of modern IT landscapes, technology, and cloud architectures. Responsibilities: Development and implementation of innovative and competitive solutions/projects for new or existing environments.Participation in the bidding phase and subsequent implementation of cloud transformation projects before handing them over to the support/operations team.Conducting workshops to develop customer solutions. Technologies: AWSArchitectAzureCloudDevOpsSupport More: Become a Cloud Architect at Capgemini! Are you interested in shaping forward-thinking innovative solutions? As a Cloud Architect at Capgemini, your scope of work ranges from consulting on digital transformation, enterprise, and cloud architecture to designing software solutions technically and functionally. Let's talk about which areas are particularly exciting for you. This position can be filled either on a full-time or part-time basis. Don't hesitate to apply and take the first step towards your future. If you have any questions, feel free to contact Veit Wankmüller at career.de@capgemini.com. This job is available online for as long as the position is open. We look forward to receiving your comprehensive online application. Please note that we do not consider postal applications and original documents cannot be returned. At Capgemini, we highly value the work-life balance and offer the possibility to work hybrid from the office, home, or other Capgemini locations in Germany. Capgemini fosters diversity in the workplace, where diversity leads to inspiration and innovation. We particularly welcome applications from qualified talents, regardless of their background, nationality, gender, color, ethnicity, religion, age, disability, sexual orientation, or phase of life. For more information on our application process, tips for your application, and the benefits of joining Capgemini, visit our career page: capgemini.de/karriere. Any additional benefits mentioned in the ad provide an initial overview without implying any legal obligation, and they are subject to the applicable operational agreements, policies, and claim requirements at the time of joining the company. Check out Glassdoor and Kununu to see how our employees rate Capgemini as an employer.
System- und Netzwerkadministrator (m/w/d)
Landratsamt Freising - 85356, Freising, DE
Salary: 40.000 - 50.000 EUR per year Requirements: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, IT-Systemadministration, Mathematik oder PhysikMehrjährige Berufserfahrung als Netzwerkadministrator mit fundierten Kenntnissen in Netzwerktechnologien und –architekturenLinux Kenntnisse wünschenswertAnalytische und konzeptionelle FähigkeitenZuverlässigkeitKommunikationsfähigkeitTeamfähigkeitFührerschein Klasse B Responsibilities: Sicherstellung des reibungslosen und effizienten Systembetriebs der Server, Netzwerkkomponenten und der Datensicherheit, Durchführen von Incident Analyse, Recherchieren und Einleiten von Maßnahmen zur FehlerbeseitigungEigenverantwortliche Planung und Umsetzung von Projekten, Erarbeiten von Konzepten zur Einführung bzw. Erweiterung von IT-Verfahren und -Anwendungen (z. B. Virtualisierung, Backup, IT-Sicherheit, Homeoffice, RZ-Failover, WLAN) inkl. Durchführen der BudgetplanungBeauftragen von Dienstleistungen und fachliches Betreuen der Fremdfirmen (Aufgabenverteilung, Terminabsprachen, usw.) sowie Abnehmen der ArbeitsergebnisseFachliches Begleiten von Implementierungsmaßnahmen von FachanwendungenSicherstellen des Software-Lizenzmanagements, d. h. Überwachen / Recherchieren der Lizenzerfordernisse, Ermitteln des Software-/LizenzbedarfsProjektbezogene organisatorische Führung von Projekt-Teams, Verteilen und Priorisieren von Aufgaben, Optimieren von Arbeitsabläufen, Abnehmen der Arbeitsergebnisse Technologies: LinuxWLANNetwork More: Wir sind das Landratsamt Freising und organisieren als zentrales Verwaltungsorgan des Landkreises Freising das öffentliche Leben in unserer Heimat. In unseren mehr als 35 Sachgebieten und Ämtern sind unsere rund 950 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Bürgerinnen und Bürger im Landkreis und ihre Anliegen da. Neben vielen anderen wichtigen Themen liegen die Bereiche Gesundheitsversorgung, Jugend- und Familienhilfe, Asyl, Umwelt und Verkehr in unserem Verantwortungsbereich. Mit vollem Einsatz sorgen wir täglich dafür, dass sich unser Landkreis weiterentwickeln kann und für die Herausforderungen der Zukunft gut aufgestellt ist.Unsere Benefits umfassen: Kostenloses Laden von E-Auto oder E-Bike, Zuschuss von 14,50 € zum Jobticket, flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie, 30 Urlaubstage, Großraumzulage München 135 €, betriebliche Altersvorsorge, flexibles Homeoffice und mobiles Arbeiten sowie einen attraktiven Standort mit vielfältiger Infrastruktur. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitfähig, sofern durch Jobsharing die ganztägige Wahrnehmung der Aufgaben gesichert ist. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder geschlechtlicher Identität. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt. Zur Verwirklichung der Gleichstellung von Frauen und Männern besteht ein besonderes Interesse an der Bewerbung von Frauen. Bitte bewerben Sie sich bis zum 30.04.2025. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Informatiker in, Wirtschaftsinformatiker in als Produktmanager in - Backend und Schnittstellen (w/m/d) - Java, Python, Node.js, SQL- & NoSQL-Datenbanken
Rheinbahn AG - 40231, Düsseldorf, DE
Salary: 35.000 - 60.000 EUR per year Requirements: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit, System Engineering, Software Engineering, Computer Science, Softwareentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation.Mehrjährige Erfahrung im Management von Backend-Prozessen, idealerweise im Mobilitäts- oder Verkehrssektor.Fundierte Kenntnisse in der Dienstleistungssteuerung und Qualitätssicherung.Erfahrung in den Programmiersprachen und Technologien wie Java, Python, Node.js sowie in SQL- und NoSQL-Datenbanken.Erfahrung mit der Entwicklung und Verwaltung von APIs und Microservices.Kenntnisse in Cloud-Technologien (z. B. AWS, Azure) und Container-Orchestrierung (z. B. Kubernetes, Docker).Stark ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in interdisziplinären Teams zu arbeiten.Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit. Responsibilities: Management der (Weiter-)Entwicklung, technische Innovation, Betrieb und Pflege der Architektur von Hintergrundsystemen/Backends.Strategische Steuerung und Koordination externer Dienstleister und Partner im Bereich Backend-Systeme.Aktive Mitarbeit bei der Erreichung von technischen Geschäftszielen durch Software und Infrastruktur hinter digitalen Vertriebskanälen, der Mobilitätsplattform redy sowie verschiedener Shop-, Customer-Relationship- und Content Management Systeme.Implementierung und Verwaltung von Schnittstellen (APIs sowie pragmatische Entwicklungen) zur Integration externer Mobilitätsdienste sowie Datenfluss zu Drittanbietersystemen.Evaluierung, Migration und Einführung neuer Technologien.Schnittstellenintegration und Systemanbindung, Leistungsoptimierung.Überwachung und Verbesserung der Datenflüsse zwischen den verschiedenen Systemen.Abstimmung zwischen technischen und nicht-technischen Teams zur Sicherstellung der Systemqualität.Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten im System, Überwachung der Systemperformance und Behebung technischer Probleme.Durchführung von Code-Reviews und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards. Technologies: AWSAzureBackendCloudDockerJavaKubernetesNoSQLPythonSQLmicroservicesNodeJS More: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine anspruchsvolle, spannende sowie abwechslungsreiche Tätigkeit. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind für uns selbstverständlich. Außerdem dürfen Sie sich auf Weihnachts- und Urlaubsgeld, eine Leistungsprämie sowie eine Betriebsrente freuen. Ihr Gehalt orientiert sich am Tarifvertrag, inklusive bezahlter Überstunden, und Sie haben Anspruch auf 30 Tage tariflichen Urlaub. Neben Fahrrad-Leasing, einem FirmenTicket, einem modernen Betriebsrestaurant, einem eigenen Fitnessraum und vielseitigen Gesundheitsmaßnahmen profitieren Sie von Corporate Benefits und vielem mehr.Wir bei der Rheinbahn setzen uns für Chancengleichheit für alle Geschlechter und die berufliche Förderung von Frauen ein und freuen uns besonders über Bewerbungen weiblicher Fachkräfte. Auch Bewerbungen von Menschen mit Einwanderungsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerberportal. Bitte denken Sie daran, Ihre Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben.
Administrator Storage & Backup (w/m/d)
HUK-COBURG Versicherungsgruppe - 96450, Coburg, DE
Salary: 50.000 - 80.000 EUR per year Requirements: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder einer vergleichbaren FachrichtungFundierte Kenntnisse (Systemprogrammierung) der eingesetzten Betriebssysteme (Linux / Windows)Sehr gute Kenntnisse der IT-Betriebsabläufe und der Zusammenhänge von Produktion und TechnikKnow-how in der Anwendung von Script- und ProgrammiersprachenStark ausgeprägte analytische Fähigkeiten, um hochkomplexe Systemumfelder zu erfassen und Optimierungen umzusetzenHohes Steuerungs- und Lenkungsvermögen sowie Entscheidungsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein Responsibilities: Sicherung der Bereitstellung einzelner Anwendungen innerhalb qualitativer und regulatorischer AnforderungenPermanente Optimierungs- und Automatisierungsmaßnahmen an bestehenden Abläufen zur Steigerung der EffizienzKonzeption und Optimierung der Konzepte und Verfahren zur Verwaltung der Datensicherungsbestände im Linux/Windows UmfeldSicherstellung des Servicegrads aller Software-Produkte bzw. Gewährleistung der Integration in das ProduktionsumfeldÜbernahme von bzw. Mitarbeit in IT-(Teil-)Projekten Technologies: LinuxWindows More: Willkommen bei uns. Als IT-Spezialist:in erwarten dich stets neue Herausforderungen, denn unser Fachgebiet entwickelt sich fast täglich weiter. Wir bieten zahlreiche Benefits, darunter Arbeitgeberzuschüsse, Entwicklungsmöglichkeiten, Flexibilität bei der Arbeitszeit, Unterstützung bei der Kinder- und Ferienbetreuung, sowie Angebote zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden. Bei der HUK-COBURG Versicherungsgruppe zählen wir zu den 10 größten in Deutschland und bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld deine Karriere zu gestalten. Wir sind daran interessiert, gemeinsam mit dir ein produktives Arbeitsklima zu schaffen, in dem deine Ideen und Kreativität wachsen können.
SAP Inhouse Consultant PtP / Purchase to Pay (f/m/d)
Klüber Lubrication München GmbH & Co. KG - 81379, Munich, DE
Salary: 60.000 - 64.000 EUR per year Requirements: Successfully completed studies in (business) informatics, business administration or comparable.Profound experience in supporting complex SAP system landscapes, ideally with a focus on PtP processes.Strong customizing know-how in the SAP environment (especially MM and/or FI), ideally with knowledge of ABAP.Experience in SAP implementations, rollouts and project management, ideally also knowledge of ITIL processes.Experience in payroll processing and intercompany processes is a plus.Team spirit, analytical thinking and a solution-oriented way of working characterize you personally.A very good command of English and German round off your profile. Responsibilities: I analyze requirements together with our specialist departments along the PtP process - from order to payment.I design and optimize SAP-supported processes in the Purchase to Pay area (SAP MM, FI, if necessary additional know-how in SD or LE).As part of further developments, I configure our SAP systems and provide 2nd and 3rd level support.I create technical specifications for developments, take over development coordination and interface development.I accompany projects in the area of P2P and actively participate in the S/4 Hana transformation project.I am responsible for add-ons and manage external service providers. Technologies: ABAPSupportITILSAPSAP MMJulia More: At Freudenberg, we promise to "wow your world!" As a global technology group, we contribute to making the world cleaner, healthier, and more comfortable while providing our 52,000 employees with a networked and diverse environment where everyone can thrive. Klüber Lubrication, part of the Freudenberg Group, is a global leader in specialty lubrication, with manufacturing operations across the Americas, Europe, and Asia, and subsidiaries in over 30 countries. We are passionate about innovative tribological solutions that help our customers succeed across various industries, from automotive to wind energy.Join us in designing future-oriented SAP processes in the area of Purchase to Pay as an SAP Inhouse Consultant (f/m/d). You will play a central role in the further development of our process-oriented SAP solutions by collaborating with specialist departments, particularly in purchasing, invoice processing, and related processes, always prioritizing efficiency, integration, and user-friendliness. We offer a safe environment, flexible work models, international opportunities, health management, and personal development programs to ensure your career growth and well-being. The Freudenberg Group is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion, providing employment opportunities to all applicants without regard to various characteristics protected by law.
(Senior) Cloud Load Balancer Engineer - STACKIT (m/w/d)
STACKIT - 74172, Heilbronn, DE
Salary: 50.000 - 75.000 EUR per year Requirements: Du bist ein Teamplayer und hast idealerweise schon einige Zeit in einem agilen DevOps-Team gearbeitet.Du überzeugst uns mit deiner Programmiererfahrung, insbesondere in Go oder Python, und hast idealerweise bereits Erfahrung in der Entwicklung von APIs und Kubernetes Controllern.Du hast schon mit Cloud-Technologien und Infrastrukturen gearbeitet.Du bist vertraut mit CI/CD-Pipelines und Infrastructure as Code.Du hast fundierte Erfahrungen in den Bereichen Microservices, Netzwerktechnologie / -infrastruktur, Security und Cloud Solutions.Idealerweise kannst du erste Kenntnisse im Aufbau und Betrieb von Load Balancer Lösungen (z.B. Envoy, HA-Proxy, NGINX, F5) vorweisen.Du hast bereits mehrjährige Erfahrungen mit Virtualisierungs- und Containerisierungsumgebungen gesammelt.Du bringst die Leidenschaft und Begeisterung für neue Technologien und Themen rund um moderne Netzwerkarchitekturen und Cloud Services mit.Du hast ein Studium mit IT-Bezug erfolgreich abgeschlossen oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation.Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Responsibilities: Du unterstützt den Aufbau und die Weiterentwicklung einer hochperformanten Cloud-Plattform mit Fokus auf den Load Balancer Service.Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung des Load Balancer Service in der STACKIT Cloud.Du stellst eine effiziente Automatisierung und eine kontinuierliche Optimierung der technischen Prozessabläufe sicher.Du erstellst und pflegst die professionellen Dokumentationen sowie die Anbindung von Monitoring und Logging für einen stabilen Betrieb der Lösung.Du bist Teil eines motivierten agilen Teams, das jederzeit nach Verbesserungen strebt und sich selbst (sowie die Produkte) kontinuierlich weiterentwickelt. Technologies: CI/CDCloudDevOpsKubernetesNginxPythonSecuritymicroservices More: Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich. Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Products. Hier werden unsere Produkte und Services entwickelt, getestet und verbessert.
Microsoft Dynamics 365 (Senior) Product Owner (m/w/d) - Münster
Riverty Administration Services GmbH - 48155, Münster, DE
Salary: 80.000 - 80.000 EUR per year Requirements: Nachgewiesene Erfahrung in der Definition und Aufrechterhaltung einer langfristigen Vision für Dynamics 365 Contact Center, einschließlich der Überbrückung von Geschäfts-, IT- und Microsoft-Partnerschaften.Nachgewiesene Fähigkeit zur Optimierung von Lizenzen, Automatisierungs-ROI und Betriebsausgaben.Erfahrung in der Leitung von Plattformadoptions- und Automatisierungsbewusstseinsinitiativen.Expertise in Copilot, Power Automate, Chatbots und virtuellen Agenten, mit nachgewiesener Erfolgsbilanz bei der Identifizierung und Verbesserung von Fallmanagement- und Contact-Center-Workflows.Nachgewiesene Fähigkeit zur Sicherstellung nahtloser Verbindungen mit Backend-Systemen, Confluence und anderen Unternehmenswerkzeugen.Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, mit Erfahrung in der Identifizierung von Engpässen, Ineffizienzen und KI-Optimierungsmöglichkeiten sowie der Verfolgung von Branchentrends. Responsibilities: Definieren und Umsetzen der langfristigen Roadmap für Dynamics 365 Contact Center, Leitung von KI-gesteuerten Automatisierungsinitiativen zur Steigerung der Betriebseffizienz.Analysieren von Lizenzstrukturen und Betriebskosten, Implementieren von Kostensparstrategien und Bereitstellen datengestützter Einblicke in Kostensenkungen und Automatisierungs-ROI.Hauptansprechpartner zwischen Operations, Business Units und IT, um Dynamics 365 mit den Unternehmenszielen abzustimmen und die Transformation von Geschäftsprozessen voranzutreiben.Überwachen der Migration von Legacy-Plattformen zu Dynamics 365 Contact Center und Sicherstellen einer nahtlosen Integration mit anderen Unternehmenssystemen.Auf dem neuesten Stand von Microsofts Produkt-Roadmap bleiben, Beziehungen zu Microsoft und externen Anbietern pflegen und Vertragsverhandlungen unterstützen.Definieren und Verfolgen von Schlüsselkennzahlen, Bereitstellen von Berichten zur Systemleistung und Zusammenarbeit mit IT- und BI-Teams zur Überwachung der Automatisierungswirksamkeit.Leitung von Change-Management-Initiativen, Zusammenarbeit mit Schulungsabteilungen zur Entwicklung von Schulungsprogrammen und Überwachung von Onboarding-Strategien zur effektiven Nutzung der Dynamics 365-Funktionen. Technologies: AIBackendConfluenceOffice 365 More: Wir bei Riverty glauben, dass jeder die Kontrolle über seine eigene finanzielle Situation haben sollte. Unser Ziel ist es, Finanzlösungen innovativer, empathischer und benutzerfreundlicher zu gestalten, um das finanzielle Wachstum für alle zu ermöglichen. Dabei setzen wir auf eine 50-Jährige Erfahrung und das Engagement von über 5.000 kreativen Köpfen, Innovator:innen und Macher:innen in 11 Ländern. Wir suchen einen Microsoft Dynamics 365 Owner (m/w/d), der unser Team an einem unserer Standorte in Münster, Berlin, Amsterdam oder Heerenveen verstärkt. Sei Teil unserer Mission, die nächste Generation von Fintech aufzubauen! Gemeinsam mit dir bauen wir das menschlichste Fintech auf, um das zukünftige finanzielle Wachstum für alle zu ermöglichen. Warum zu uns? - Skalierung der KI-gesteuerten Kundenservice-Automatisierung. - Arbeiten mit den neuesten Microsoft AI-Tools, einschließlich Copilot, Power Automate und virtuellen Agenten. - Agieren als strategische Verbindung zwischen Geschäft und Technologie, Einflussnahme auf unternehmensweite Automatisierung. - Steigerung der Effizienz und Kosteneinsparungen im Kundenservicebetrieb. Benefits: - Mobiles Arbeiten: Möglichkeit, zu Hause zu arbeiten - Rabatte & Extras: Exklusive Bertelsmann-Rabatte und finanzielle Vorteile, z.B. 1.500€ Empfehlungsprämie - Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle: Gestalte deine Arbeitszeit nach deinen Bedürfnissen - Weiterbildung: Vielfältige (online-)Kurse, von Sprachen bis Führungstrainings, z.B. der Bertelsmann University - Gesundheit & Freizeit: Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, z.B. durch unseren Partner TELUS Health - Wertschätzendes Miteinander: Vielfalt und Mitarbeitenden-Netzwerke bereichern unsere Kultur Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.
Microsoft Dynamics 365 (Senior) Configuration Manager (m/w/d)
Riverty Administration Services GmbH - 48155, Münster, DE
Salary: 45.000 - 60.000 EUR per year Requirements: Ich bringe Erfahrung in der Einrichtung, Fehlerbehebung und Optimierung von Dynamics 365 Contact Center mit. Ich habe Kenntnisse in der Implementierung von Power Automate-Workflows, Chatbots und Self-Service-Tools. Zudem verfüge ich über Fähigkeiten im Einsatz und in der Verfeinerung von KI-gesteuerten Kundenservice-Lösungen. Ich habe Wissen über die Verwaltung von Benutzerrollen, Berechtigungen und Compliance-Einstellungen. Ich kann effektiv mit Operations, IT und Anbietern zusammenarbeiten und bin in der Lage, Systemineffizienzen zu diagnostizieren und Verbesserungen umzusetzen. Responsibilities: Ich bin verantwortlich für das Konfigurieren und Warten der Dynamics 365 Contact Center-Komponenten. Ich optimiere die Self-Service-Funktionen und stelle einen reibungslosen Omnichannel-Support sicher. Des Weiteren implementiere und optimiere ich KI-gesteuerte Tools wie Copilot, Chatbots und virtuelle Agenten und konfiguriere Power Automate-Workflows. Ich unterstütze die Integration mit Backend-Systemen und anderen Unternehmensplattformen, verbessere die Kundenservice-Workflows und stelle eine nahtlose Datensynchronisation sicher. Bei der Migration von Legacy-Plattformen zu Dynamics 365 Contact Center stehe ich bei der Datenmigration, Prozessanpassung und Benutzerschulung zur Verfügung. Ich bleibe über neue Funktionen informiert, unterstütze deren Implementierung, verfolge KPIs und führe Feedback-Sitzungen zur kontinuierlichen Verbesserung durch. Zudem verwalte ich Benutzerrollen, Berechtigungen und Zugriffskontrollen, achte auf die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und überwache unbefugten Zugriff. Ich arbeite eng mit IT und Second-Level-Support zusammen, um Fehler zu beheben, Systemverbesserungen zu implementieren und effizient Systemprobleme zu lösen. Technologies: BackendSupportOffice 365DevOps More: Wir bei Riverty glauben, dass jeder die Kontrolle über seine eigene finanzielle Situation haben sollte. Unser Ziel ist es, Finanzlösungen innovativer, empathischer und benutzerfreundlicher zu gestalten und so das finanzielle Wachstum aller voranzutreiben. Dabei setzen wir auf eine 50-Jährige Erfahrung und das Engagement von über 5.000 kreativen Köpfen, Innovator:innen und Macher:innen in 11 Ländern. Wenn ich bereit bin, die Finanzwelt zu transformieren, habe ich die Möglichkeit, meine Fähigkeiten auszubauen und in einem Umfeld zu arbeiten, das persönliche Weiterentwicklung und eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. Ich werde Teil einer Gemeinschaft sein, die das gemeinsame Engagement hat, Finanzlösungen zu gestalten, die für alle finanzielles Wachstum ermöglichen. Ich habe die Chance, ein Schlüsselspieler in der digitalen Transformation der Kundenservice-Operationen zu sein, mit modernster KI-gesteuerter Automatisierung und Microsoft Copilot zu arbeiten, und zusammen mit dynamischen Teams in IT, Operations und Process Excellence bedeutende Auswirkungen durch die Optimierung der Effizienz von Agenten und Self-Service-Workflows zu erzielen. Ich profitere von flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheit und Freizeitangeboten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die auf Vielfalt und einem respektvollen Miteinander basiert.
IT Network Engineer - Campus- und Cloud-Netzwerkumgebungen (m/w/d)
Schwarz IT - 74189, Weinsberg, DE
Salary: 50.000 - 80.000 EUR per year Requirements: Du besitzt Netzwerk-Zertifizierungen von z.B. Cisco (Cisco Certified Network Professional oder höher).Du bist Spezialist in mindestens einem der folgenden Bereiche: Netzwerkadministration, LAN, WLAN, Switching und Routing (bestenfalls Arista, Huawei, Cisco, Aruba).Du besitzt fundierte Kenntnisse im Aufbau und Betrieb von großen, internationalen Netzwerkumgebungen.Du hast mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Managementtools im Netzwerkumfeld.Du hast bereits erste Kenntnisse im Scripting- und Automatisierungslösungen (DevOps) gesammelt.Du hast sichere Deutsch- (mindestens B1) und kommunikative Englischkenntnisse in Wort und Schrift (fachlicher Austausch in Meetings und Diskussionen).Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt bzw. (bestenfalls) Berufserfahrung im IT-Netzwerk-Umfeld. Responsibilities: Du bist maßgeblich für die Planung, den Betrieb, den Rollout und die Weiterentwicklung von großen Campus- und Cloud-Netzwerkumgebungen verantwortlich.Du bist kompetenter Ansprechpartner im Netzwerk für 3rd Level zu Themen wie Planung, Rollout und Troubleshooting.Du erarbeitest Vorgaben für externe Dienstleister und deren Steuerung.Du steuerst im internationalen Netzwerkumfeld unser Incident- und Changemanagement. Technologies: ArubaCloudCiscoDevOpsLANNetworkWLAN More: Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nehmen wir die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeiten gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
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