Bauprojektleiter (m/w/d)
BUERO LERSCH - 10115, Berlin, DE
Über uns Ein führendes Unternehmen aus der Bau- und Ingenieurbranche sucht qualifizierte Bauleiter (m/w/d) für verschiedene Fachbereiche . Aktuelle Vakanzen: 1. Bauprojektleiter / Manager 2. Oberbauleiter (Projekt-Bauleiter, Senior-Bauleiter) 3. Bauleiter Hochbau udn Tiefbau 4. Bautechniker 5. Ausbau-/Innenausbau-Bauleiter 6. Technischer Bauleiter 7. Bauleiter im schlüsselfertigen Bauen 8. Bauleiter für Sanierung / Umbau 9. Bauleiter TGA (Technische Gebäudeausrüstung) 10. Bauleiter im Ingenieurbau 11. Bauleiter für Fertighaus-/Modulbau Aufgaben • Projektplanung und Projektorganisation • Erstellung und Überwachung von Bauzeitplänen • Ausschreibung und Vergabe von Bauleistungen • Steuerung und Koordination aller am Bau beteiligten Gewerke • Kostenkontrolle, Budgetverantwortung und Nachtragsmanagement • Qualitätskontrolle und Einhaltung der Bauvorschriften • Kommunikation mit Bauherren, Architekten, Behörden und Nachunternehmern • Baustellenbegehungen, Fortschrittskontrollen und Abnahmen • Erstellung von Berichten und Dokumentation des Projektverlaufs • Risikomanagement und Lösungsfindung bei Bauproblemen • Führung und Motivation von Projektteams Profil • Studium oder Ausbildung im Bauwesen z. B. Bauingenieurwesen, Architektur, Bautechnik, Wirtschaftsingenieurwesen (Bau), alternativ auch Techniker oder Meister im Bauhauptgewerbe • Erfahrung in der Bauleitung und Projektsteuerung mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Hoch-, Tief- oder Ausbau ist häufig Voraussetzung • Kenntnisse in relevanten Bauvorschriften und Normen z. B. HOAI, VOB, DIN-Normen, Bauordnungen • Sicherer Umgang mit Software Projektmanagement-Tools (MS Project, Primavera), CAD-Programme (AutoCAD, Revit), AVA-Software (z. B. ORCA, iTWO), MS Office • Fundierte Kenntnisse in Kostenplanung und -steuerung Erstellen von Leistungsverzeichnissen, Budgetkontrolle, Nachtragsmanagement • Terminplanung und Bauzeitenmanagement Erstellung und Steuerung von Terminplänen mit kritischen Pfaden • Vertrags- und Nachtragswesen Grundlegende juristische Kenntnisse im Bauvertragsrecht (BGB, VOB/B) • Sicherheits- und Gesundheitsschutz auf Baustellen ggf. Qualifikation als SiGeKo oder Sicherheitsbeauftragter • Kommunikations- und Führungskompetenz Koordination von Projektbeteiligten, Verhandlungsführung, Mitarbeiterführung Wir bieten – Eine unbefristete Festanstellung in einem innovativen Unternehmen – Spannende Projekte im Hoch- und Tiefbau sowie in der Infrastrukturentwicklung – Attraktive Vergütung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten – Flexible Arbeitsmodelle und eine moderne Arbeitsumgebung
IT-Systemadministrator (w/m/d) Berlin, Bezirk Mitte
passport Business Engineering GmbH - 10115, Berlin, DE
Einleitung Unser Kunde ist für alle technischen Dienstleistungen rund um den medizinischen Betrieb einer großen medizinischen Einrichtung verantwortlich. Die interne IT-Abteilung betreut über 200 Server, über 1.000 Client-Arbeitsplätze und knapp 100 komplexe Anwendungen. Sie übernimmt alle zentralen IT-Dienstleistungen – vom IT-Support über die Systemadministration bis hin zum IT-Projektmanagement. Das Infrastruktur-Team sucht Verstärkung. Aufgaben · Verwaltung und Support (2nd/3rd Level) der IT-Infrastruktur (Windows/Linux Server, SQL, VMware) · Betreuung von Hardware, Backup und Speicherlösungen (SAN) · Nutzerverwaltung und Rechtepflege · IT-Sicherheitsmaßnahmen und Compliance · Mitwirkung bei IT-Projekten und Softwareeinführungen · Monitoring und Überwachung der Systeme Qualifikation · abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium und Erfahrung in Systemadministration · sicherer Umgang mit Windows- und/oder Linux-Servern, VMware, SQL · Zertifikate (MCSA, MCSE, LPIC) von Vorteil · kundenorientiert, kommunikativ, lösungsorientiert · Problemlösungsfähigkeit und Risikobewusstsein · Deutschkenntnisse mind. B2 · Bereitschaft zur Rufbereitschaft Benefits · Wochenarbeitszeit: 39 Stunden · mobiles Arbeiten möglich · sicherer, vielseitiger Arbeitsplatz in Berlin · Kitaplätze, Jobticket, Altersvorsorge-Zuschüsse, Sportangebote
Sales Manager Psychotherapie & Digital Health (m/w/d)
VIA HealthTech - 10115, Berlin, DE
Einleitung Du willst die psychische Gesundheitsversorgung nachhaltig verbessern – nicht nur durch Worte, sondern durch konkrete Taten? Du kennst die Herausforderungen psychotherapeutischer Praxen und Kliniken aus erster Hand und willst anderen Kolleg:innen digitale Lösungen näherbringen, die wirklich helfen? Dann werde Teil von VIA HealthTech . Wir entwickeln eine KI-gestützte Softwarelösung speziell für Psychotherapeut:innen – mit dem Ziel, den Praxisalltag spürbar zu erleichtern. Als Sales Manager:in wirst du zur zentralen Stimme im direkten Kontakt mit psychotherapeutischen Praxen und Einrichtungen. Aufgaben Direkter Vertrieb an psychotherapeutische Praxen, MVZs, Kliniken, Institute, Ambulanzen – digital, telefonisch und auf Veranstaltungen Eigenständige Entwicklung von skalierbaren Sales-Strategien für unterschiedliche Zielgruppen und Anwendungsfälle Verstehen & Übersetzen : Du bringst therapeutisches Wissen ein, um den konkreten Mehrwert unserer Lösung überzeugend zu kommunizieren Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen : Du bist Ansprechpartner:in, nicht nur Verkäufer:in Enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam : Du gibst Rückmeldung aus dem Markt direkt ins Produkt zurück (Product-Market-Feedback) Aufbau strukturierter Sales-Prozesse und CRM-Pflege (z. B. Attio, Sales Navigator) Qualifikation Psychotherapeutischer Hintergrund (z. B. Approbation, Ausbildung in fortgeschrittenem Stadium oder mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen) Erfahrung im Vertrieb oder in beratungsnahen Tätigkeiten – idealerweise im Kontext von Software oder digitalen Lösungen im Gesundheitswesen Freude am Gespräch auf Augenhöhe mit Kolleg:innen in psychologischen oder klinischen Kontexten Sicheres und emphathisches Auftreten, strukturiertes Arbeiten und hohe Eigenmotivation Lust, Vertrieb neu zu denken : nicht als Push, sondern als Hilfe zur Selbsthilfe für Praxen und Kliniken Bonus: Erfahrung mit CRM-Systemen, Sales-Funnels oder B2B-Marketing Benefits Sinnstiftende Arbeit : Unterstütze Psychotherapeut:innen bei ihrer täglichen Arbeit und trage zur Verbesserung der psychischen Gesundheitsversorgung bei Volle Gestaltungsfreiheit im Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Sales-Prozesse Flexibilität : Arbeite hybrid oder im Office in Berlin, mit flexiblen Arbeitszeiten und individuell anpassbaren Modellen Agiles Start-up-Umfeld : Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und echte Teamarbeit Perspektive : Eine Schlüsselrolle mit viel Entwicklungspotenzial in einem wachsenden Unternehmen Innovatives Umfeld mit Impact : Deine Stimme zählt – in Produkt, Vertrieb und Strategie Noch ein paar Worte zum Schluss Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – ganz unkompliziert mit kurzem Lebenslauf oder LinkedIn-Profil.
Logopäd:in in Berlin Prenzlauer Berg gesucht
Palabra Praxisgruppe GmbH - 10115, Berlin, DE
Deine Aufgaben Du übernimmst Therapien und Diagnostiken Du legst Wert auf eine hochwertige Therapie und begegnest deinen Patient:innen mit Empathie und Kompetenz Du nimmst an Teamsitzungen bzw. Fallbesprechungen teil und teilst dein Wissen Deine Aufgaben packst du selbstständig und verantwortungsbewusst an und setzt gerne neue Ideen um Dein Profil Du bist Logopäd:in bzw. akademische Sprachtherapeut:in Du hast die zeitliche Kapazität in Teilzeit oder in Vollzeit zu arbeiten Du bist therapeutisch an vielen Störungsbildern interessiert und hast dich bestenfalls bereits spezialisiert, gerne unterstützen wir dich auch mit Fortbildungszuschüssen Du bist mit dem Auto oder dem ÖPNV mobil Warum wir? Werde Teil von einem modernen, wachsenden Unternehmen mit tollen Aufstiegschancen Handlungs-und Gestaltungspielraum Ein Leitungsteam, dass dich in allen wichtigen Fragen und Umsetzungen begleitet Ein top Fixgehalt + Mobilitätszuschlag, 30 Tage Urlaub + dein Geburtstag frei, uvm. Flexible, familienfreundliche Arbeitsmodelle (u.a. explizit Videotherapie) Ein Team, dass alle Patient:innenanrufe entgegennimmt und dir den Rücken frei hält Natürlich gibt es bei uns keine Minusstunden – kurzfristige Absagen sind nicht dein Problem Ein jährlicher Fortbildungszuschuss Tolle Benefits, wie eine betriebliche Altersvorsorge, KiTa Zuschuss, Gutscheine oder eine Urban Sports Mitgliedschaft Ein überregionales Netzwerk an Praxen, welches den interdisziplinären Austausch lebt Wir feiern zusammen! Sowohl im Praxisteam als auch standortübergreifend- wir treffen uns regelmäßig zu tollen Events Über die Praxis Unsere Praxis in Berlin Prenzlauer Berg hat im November 2021 eröffnet und erweiterte sich zu Februar 2025. Zu Januar 2025 darf das Team wachsen. Das Team in der Praxis deckt alle Störungsbilder ab und unterstützt sich gegenseitig in allen großen und kleinen Dingen des Alltags. Die Praxisleitung, Nina Krüger, ist eine sympathische Berlinerin und Expertin im Kindertherapie-Bereich. Einen Eindruck vom Team und unserer Kultur gewinnst du auf unserem Instagram
Fahrlehrer BE (m/w/d) gern auch A in Voll- und Teilzeit
Aubiz GmbH - 12355, Berlin, DE
Einleitung Die AUBIZ GmbH ist eine angesehene Fahrschule, die sich durch hohe Ausbildungsstandards und ein freundliches, motiviertes Team auszeichnet. Wir suchen engagierte Fahrlehrer (m/w/d) sowie Fahrlehreranwärter (m/w/d), die unsere Leidenschaft für sicheres Fahren und die Ausbildung neuer Fahrer teilen. Aufgaben - Durchführung von Fahrstunden für PKW und Motorrad - Vorbereitung der Schüler auf die theoretische und praktische Prüfung - Individuelle Betreuung und Förderung der Fahrschüler - Teilnahme an Fortbildungen und Schulungen - Mitgestaltung eines positiven Lernumfeldes Qualifikation - Ausbildung als Fahrlehrer (m/w/d) sowie Fahrlehreranwärter (m/w/d) - Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten - Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Fahrschülern - Teamfähigkeit und Flexibilität Benefits Wir bieten: - Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team - Flexible Arbeitszeiten - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Leistungsgerechte Vergütung - Moderne Fahrzeuge und Lehrmaterialien Noch ein paar Worte zum Schluss Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bauleiter Hochbau / Schlüsselfertigbau (m/w/d)
Monika Moser, Executive Search - 10115, Berlin, DE
Einleitung Unser Klient realisiert Hochbauprojekte in jeder Größenordnung von modernen Schulen über industrielle Großbauten bis hin zu aufwändigen Sanierungen. Mit rund 160 Mitarbeitenden, vier Standorten und einer jährlichen Bauleistung von rund 70 Mio. Euro gehört das Unternehmen zu den verlässlichen Größen im deutschen Hochbau. Als Generalunternehmer und erfahrener Projektpartner setzt der Klient auf durchdachte, nachhaltige Lösungen, höchste Qualität und technisches Know how. Ob Rohbau, Schlüsselfertigbau oder komplexe ÖPP Vorhaben hier en tstehen bleibende Werte mit Hand und Verstand. Standort: Bremen, Hamburg, Berlin oder Wolgast je nach Wohnort. Position: Bauleiter Hochbau / Schlüsselfertigbau (m/w/d) Sie sind der Kopf hinter dem reibungslosen Bauablauf – auf der Baustelle und im Büro. Ob Rohbau oder schlüsselfertige Übergabe: Sie koordinieren, überwachen und entscheiden. In dieser Rolle tragen Sie nicht nur Bauhelm, sondern echte Verantwortung – für Termine, Qualität, Budgets und natürlich für ein starkes Team. Aufgaben Ihre Projekte sind groß – Ihre Verantwortung noch größer: Sie führen das Projekt: Von der ersten Kolonnenbesprechung bis zur Schlüsselübergabe – Sie haben Termine, Abläufe und Budgets im Blick und wissen, wann’s kritisch wird. Sie sind vor Ort – aber nie planlos: Sie koordinieren Gewerke, sorgen für einen reibungslosen Ablauf auf der Baustelle und sind zentrale:r Ansprechpartner:in für alle Beteiligten. Sie sprechen Bau – fließend: Mit Nachunternehmern, Behörden, Bauherren und Kolleg:innen stimmen Sie sich professionell ab und sorgen für klare Kommunikation. Sie lassen nicht locker: Qualitätssicherung, Terminverfolgung, Abrechnung und Nachträge? Für Sie keine lästige Pflicht, sondern Teil Ihres Handwerks. Qualifikation Diese Rolle passt perfekt zu Ihnen, wenn Sie... mehrere Baustellen gleichzeitig im Kopf haben und trotzdem den Überblick behalten: Sie bringen Erfahrung in der Bauleitung von Hochbau oder Schlüsselfertigprojekten mit. nicht nur delegieren, sondern auch mitdenken: Sie führen Teams, lösen Probleme pragmatisch und bleiben auch in stressigen Phasen ein Ruhepol. mit Plänen, Leistungsverzeichnissen und Bauverträgen vertraut sind: Sie wissen, worauf’s ankommt technisch, kaufmännisch und organisatorisch. auch digital fit sind: iTWO, MS Project und Office Tools nutzen Sie sicher, um Ihre Projekte professionell zu steuern. Verantwortung nicht scheuen, sondern suchen: Sie bringen Eigeninitiative mit, treffen Entscheidungen und stehen dafür ein. Benefits Gesundheitsvorsorge, die sich sehen lassen kann: Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Gesundheitsbudget (300 € bis 900 € jährlich) Berufsunfähigkeitsversicherung ohne Gesundheitsprüfung Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. EGYM Wellpass Dienstwagen zur privaten Nutzung Und noch mehr Vorteile: Firmenrad Leasing , Betriebliche Altersvorsorge Noch ein paar Worte zum Schluss Lassen Sie uns sprechen über die Details.
Backend Engineer (m/f/x)
Verbi Software GmbH - 10115, Berlin, DE
Intro Join our VERBI Team as a Backend Engineer (m/f/x)! We are VERBI Software GmbH – the company behind MAXQDA – the #1 software for qualitative and mixed methods data analysis. We provide researchers, universities, and companies with an innovative and intuitive tool so they can accomplish great things. Professional service and a close connection to our community has paid off: since our founding in 1989 we have grown steadily and sustainably as a family company. Tasks You develop our AWS backend architecture, You implement efficient Lambdas using various frameworks, You introduce modern testing strategies (unit, integration, end-to-end tests), You optimize performance and scalability (PostgreSQL, DynamoDB caching), You ensure and further develop professional development and documentation standards with the team (Poetry, GitHub Actions, Confluence), You maintain the interface between our products, the account system, and the desktop software, You work closely with frontend developers, AI engineers, QA engineers, product managers, and UX/UI designers, You are used to working in an agile environment and contribute to a collaborative team culture. Requirements At least 3 years of experience in backend development with Python, You also have extensive experience with TypeScript / JavaScript, Boto3, or similar technologies, Confident use of frameworks such as FastAPI, Django, Flask, or similar, Solid experience with databases like PostgreSQL, SQL, DynamoDB, ORM, or similar, Extensive knowledge of AWS (Lambdas, S3, or other services) or other cloud platforms (e.g., Azure, GCP), with a willingness to dive deep into AWS, Hands-on experience with GitHub Actions and dependency management (Poetry, UV, PIP, or similar), Experience with test automation and agile development (Scrum/Kanban), Knowledge in software performance and scalability, as well as in implementing design patterns, A high level of initiative, communication skills, assertiveness, and confident teamwork. You do not have to match our job profile 100%. What is more important is that you fit in with us as a company, and that you have a desire to contribute your ideas and develop as a professional. Benefits Modern office near Berlin central station Hybrid working/ Home Office Plenty of room for initiative and personal development Subsidy for Urban Sports membership, BVG ticket, Deutschlandticket, or B-Card Participation in Corporate Benefits Program & WeRoad Discounts Fruit, Veggies & drinks for free VERBI fridge and granola bar Monthly VERBI Breakfast & Lunch as well as after-work events Team events and company parties Big kitchen, balcony and rooftop terrace Onboarding program & VERBI buddy But most of all: exciting tasks and an open ear for new, creative ideas and approaches! Closing Work at VERBI is characterized by flat hierarchies in which everyone can participate with engagement, responsibility, and joy. Our company culture subsists on clear and open communication, reflection, and enthusiasm for our work. You will be able to feel our close company culture during lunch together on our rooftop terrace, foosball sessions, or team events. Want to be part of the VERBI team? Then send us your CV (cover letter and relevant certificates are optional). We are looking forward to receiving your application, which will naturally be handled in accordance with European data privacy laws. Do you have any further questions? Do not hesitate to send an e-mail or call us.
Mechatronics Engineer
Everest Carbon - 10115, Berlin, DE
Intro Help build the sensor powering tomorrow’s climate solutions. At Everest Carbon, we’re developing cutting-edge sensors that measure how much CO₂ is removed from the atmosphere through Enhanced Weathering — a scalable, natural solution to the climate crisis. Fueled by $3M in funding from leading carbon removal VCs, our technology is already in the field across eight countries worldwide and scaling fast. We're looking for a practical, driven Mechanical or Mechatronics Engineer to join our R&D team at a pivotal moment. You’ll help lead the mechanical development of our next-generation sensing hardware — from concept to manufacture. This role is perfect for an engineer who thrives in fast-paced, ambiguous environments, and wants to help scale a product from 100s to 10,000s of units. This is not a theoretical or siloed engineering role. You’ll own real product architecture decisions, work hands-on with rapid prototyping, and be deeply involved in the full product lifecycle. You'll help us bring robust, field-ready products to life — and into the hands of partners removing carbon from the atmosphere. Tasks Take ownership of mechanical design for our sensor products, from early prototypes to production-ready builds Collaborate with electrical and firmware engineers to integrate mechanical and electronic subsystems (including RF/wireless) Design and iterate quickly using CAD, 3D printing, and manual machining tools Specify components and materials , keeping DFM, cost, and quality in mind Lead or support EVT/DVT/PVT stages and work closely with contract manufacturers Develop and implement QA/QC and manufacturing documentation Participate in DFMEA and design reviews with a bias toward action and accountability Support scaling from 100s to 10,000s of units with an eye toward manufacturability and reliability Requirements 3+ years in mechanical or mechatronics engineering , ideally in startups, product design consultancies, or small R&D teams Experience shipping B2B or consumer hardware from concept through to manufacture (EVT/DVT/PVT, DFM, QA/QC) Skilled in CAD (e.g. SolidWorks, Fusion 360); hands-on with rapid prototyping (3D printing, machining, fixtures) Familiar with mid-scale manufacturing (10k–100k units), especially plastics and working with contract manufacturers Comfortable integrating electronics (incl. RF/wireless), leading DFMEA, and owning mechanical design end-to-end Benefits Competitive compensation: competitive base plus stock option package Mission-first engineering : your work directly contributes to building scalable, real-world climate tech Big impact, small team : you’ll work side-by-side with our Head of R&D, CEO, and other engineers across disciplines Rapid prototyping to real production : we move fast and put things in the field regularly A chance to grow with us : as Everest scales, this role offers room to grow into technical leadership or specialized expert path Closing We Would Love to Hear From You You don’t need to meet every single requirement to apply. We value curious, motivated engineers who want to learn and make a difference. Our team thrives on diverse experiences, backgrounds, and perspectives — and we strongly encourage applicants from historically underrepresented communities to apply. Apply Now If you’re ready to design the physical systems at the heart of climate solutions, we’d love to hear from you!
Shopmitarbeiter/Shopaufsicht auf Minijob-Basis - gerne Quereinsteiger (m/w/d)
Tipico - 10115, Berlin, DE
Wir sind Tipico, die Sportwette - das Original! Wir sind ein Team aus Teams und machen unsere Leidenschaft zum Beruf. Sport bewegt uns. Sport erzeugt Emotionen. Sport macht aus Zuschauern Fans. Tipico verbindet Fans mit dem Sport und lässt sie Teil des Geschehens werden. Durch eine Wette. Genau hier ist unser Einsatz gefragt. We Maximise Spannung! Dabei bauen wir auf Vertrauen, Fortschritt und Leidenschaft. Schließe Dich uns an und werde Teil unseres Teams - Quereinsteiger erwünscht! Egal ob Fußball, Tennis oder Basketball – Sport ist Deine absolute Leidenschaft? Und Du möchtest Deine Leidenschaft zum Beruf machen? Dann sollten wir Dich kennenlernen. Denn bei Tipico wird aus Deiner Liebe für den Sport Liebe zum Job. Bewirb Dich jetzt und nutze Deine Karrierechance! Dein Spielfeld Schiedsrichter. Du behältst stets den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Spielablauf. Spielmacher. Die Wettannahme wickelst Du sorgfältig über unser Kassensystem ab. Du bist der erste Ansprechpartner für Deine Kunden und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Stammspieler. Du begeisterst Deine Gäste, pflegst die Kundenbeziehung und sorgst so für ein optimales Spielerlebnis. We maximise Spannung! Sport ist die schönste Nebensache der Welt. Du bietest unseren Kunden Live-Sport in großartiger Stadionatmosphäre. Damit punktest Du bei uns Kundenorientiert. Der Kontakt mit Kunden und das Lösen ihrer Probleme bereitet Dir große Freude. Fließende Deutschkenntnisse. Als #1 Sportwetten-Anbieter auf dem deutschsprachigen Markt ist dies Voraussetzung, um mit unseren deutschsprachigen Kunden zu kommunizieren. Verantwortungsbewusst. Dir macht es nichts aus, den Laden eigenständig anzuführen. Flexibel . Du bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten und bist generell auch am Wochenende bereit für Deine Einwechslung. Kommunikativ . Für unsere Kunden hast Du ein offenes Ohr und auch Du hast einige Phrasen auf Lager. Durchsetzungsstark . In unübersichtlichen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf und bringst Ordnung ins Spiel. Spielberechtigt. Du bist volljährig und kannst ein einwandfreies Führungszeugnis aufweisen. Quereinsteiger. Berufserfahrung im Einzelhandel oder in der Gastronomie ist vorteilhaft, aber keine Voraussetzung. Damit punkten wir bei Dir Verantwortung. Eine verantwortungsvolle Position in einer spannenden sowie dynamischen Branche bei der Nummer #1. Chance. Aufstiegschancen wie auch Entwicklungsmöglichkeiten. Events. Sport-Events live! Teamspirit. Rückhalt eines leistungsstarken Teams mit flachen Hierarchien. Zuschläge. Wir zahlen attraktive Zuschläge sowohl an Feiertagen als auch an Wochenenden. Corporate Benefits. Wir geben Dir Zugang zu einem umfangreichen Online-Angebot von verschiedenen Anbietern. Zuschuss. Du hast die Wahl: Wir bezuschussen dein Deutschland-Ticket oder deine Mitgliedschafft bei EGYM WellPass. Klingt das gut? Dann bewirb dich direkt und nutze Deine Karrierechance! Sende uns dazu Deinen aktuellen und aussagekräftigen Lebenslauf zu. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bei Fragen oder Anmerkungen zum Spielablauf stehen wir Dir auch gerne telefonisch zur Verfügung: 01511 6706810
Head of Operations & Customer Experience (all genders)
Helpling GmbH & Co. KG - 10115, Berlin, DE
DEIN IMPACT - DEINE ROLLE Du willst den Markt für HomeServices nachhaltig verändern und suchst eine Führungsposition, die dich herausfordert und inspiriert? Du brennst darauf, innovative Ansätze auszuprobieren, Veränderungen zu gestalten und dabei kontinuierlich zu wachsen? Als Head of Operations & Customer Experience (all genders) gestaltest du das Herzstück unserer Mission: ein Serviceerlebnis, das Kund:innen begeistert und langfristig bindet. Mit strategischem Weitblick und starkem Team-Alignment sorgst du dafür, dass unsere Plattform in Deutschland nachhaltig überzeugt. Konkret bedeutet das: Du entwickelst die Vision für Kundenbindung bei Helpling in Deutschland und setzt diese mit einem klaren Fokus auf Operational Excellence um. Du verantwortest die strategische und operative Steuerung des Operations-Teams und stellst sicher, dass unsere Kund:innen konsistent exzellenten Service erhalten. Du identifizierst systematisch Verbesserungspotenziale entlang der Customer Journey, setzt Initiativen zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und -bindung auf und steuerst deren Umsetzung. Du koordinierst crossfunktionale Retention-Initiativen mit Teams aus Produkt, Marketing, BI und Customer Support – auch ohne direkte disziplinarische Verantwortung – und sorgst für klare Ziele, Rollen und Verantwortlichkeiten. Du schaffst Transparenz über Fortschritt und Impact durch regelmäßiges Reporting und Stakeholder-Kommunikation. Du entwickelst deine Direct Reports durch klare Zielsetzungen, regelmäßiges Coaching und eine starke Feedbackkultur weiter. WAS DU MITBRINGST Du hast mehrjährige Berufserfahrung in einer führenden Rolle im Bereich Operations, Customer Experience oder Retention – idealerweise im digitalen B2C-Umfeld. Du bringst ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse mit und verstehst es, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und Prozesse entlang der Customer Journey zu optimieren. Du hast bereits größere Teams geführt, verstehst dich als Enabler:in und bist in der Lage, Teams zu motivieren, zu entwickeln und auf gemeinsame Ziele auszurichten. Du bist prozessorientiert, hands-on und priorisierst effizient – idealerweise hast du Erfahrung mit OKRs oder ähnlichen Zielsystemen. Du fühlst dich wohl in einer crossfunktionalen Arbeitsweise, kannst Stakeholder mit unterschiedlichen Perspektiven zusammenbringen und Projekte auch ohne direkte Weisungsbefugnis steuern. Du bringst ein hohes Energielevel mit, hast eine Getting-Things-Done-Mentalität und trittst souverän auch extern auf (z. B. Panels, Presse, Events). Du kommunizierst fließend in Deutsch und Englisch. WAS DICH BEI UNS ERWARTET Direkter Einfluss auf Unternehmensstrategie und Performance Zusammenarbeit mit einem ambitionierten und diversen Team in verschiedenen Märkten (Singapur, Frankreich, Schweiz etc.) sowie einem unterstützenden Management Team Ein innovatives, dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien, klarer Ownership-Kultur und schneller Entscheidungsfindung Moderne Tools, flexible Strukturen und ein zentraler Standort im Herzen Berlins Weitere Benefits wie Mitarbeiterrabatt für helpling.de, betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss, 5 bezahlte Kind-krank-Tage, tolles Büro im Herzen Berlins (Friedrichstraße) etc.
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