Senior Business Development Manager (m/w/x)
gocomo GmbH - 10115, Berlin, DE
Über gocomo Du erkennst Geschäftschancen, bevor sie offensichtlich werden, hast ein Talent dafür, Türen zu den richtigen Entscheidungsträgern zu öffnen, und verstehst, wie aus Erstkontakten langfristige Partnerschaften entstehen? Dann könnte das genau dein nächster Step sein! Als Senior Business Development Manager (m/w/x) treibst du aktiv die Expansion unseres Kundenportfolios voran. Du entwickelst smarte Akquisestrategien, überzeugst große Marken von unserem Ansatz und führst Verhandlungen auf höchstem Niveau. Dein Fokus liegt auf nachhaltigem Wachstum und echten, strategischen Beziehungen. Klingt nach einer spannenden Herausforderung? Dann lass uns sprechen! Deine Aufgaben Neukundenakquise & Pipeline-Management: Aufbau und Steuerung einer skalierbaren Vertriebspipeline, Identifikation und Ansprache von potenziellen Kunden (insbesondere große Marken & Corporates). Pitching & Deal Closing: Entwicklung und Präsentation überzeugender Angebote auf Entscheiderebene, Verhandlung von Verträgen und Abschlüsse von Deals. Strategische Markterschließung: Analyse von Markttrends, Social Data und Business-Potenzialen zur gezielten Kundenansprache und Segmentierung. CRM & Forecasting: Nutzung und Pflege von HubSpot zur systematischen Vertriebssteuerung inkl. Funnel-Tracking, Forecasting und Reporting. Branchen- und Kundenverständnis: Enge Auseinandersetzung mit den Herausforderungen und Bedürfnissen unserer Zielkunden (z. B. CMOs bei Henkel, Heads of Social Media bei Adidas etc.). Zusammenarbeit mit internen Teams: Enge Abstimmung mit Marketing, Delivery und Strategie-Teams, um Kunden optimal zu betreuen und Projekte effizient zu übergeben. Dein Profil Vertriebserfahrung im Agentur-, Marketing- oder Medienumfeld mit nachweisbaren Erfolgen in der Neukundenakquise. Ausgeprägte Pitch-Kompetenz: Fähigkeit, komplexe Angebote zu strukturieren, überzeugend zu präsentieren und Entscheider auf Augenhöhe zu gewinnen. Analytisches & strategisches Denken: Identifikation von Kundenpotenzialen anhand von Markttrends, Buyer Personas und Business-Fit. Branchenkenntnisse: Erfahrung mit FMCG, Retail, Lifestyle oder verwandten Sektoren ist von Vorteil. Kommunikationsstärke & Verhandlungsfähigkeit: Präzises Vermitteln von Nutzenversprechen, Durchsetzungsvermögen und charmant fordernde Verhandlungsführung. Selbstorganisation & Eigenverantwortung: Effiziente Priorisierung, Einhaltung von Deadlines und Strukturierung komplexer Prozesse. Warum wir? Attraktives Gehalt & flexibles Arbeiten – Bei uns arbeitest du hybrid, mit Workation-Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten, damit du Job und Leben optimal verbinden kannst Top-Equipment für dich – Damit du effizient arbeiten kannst, stellen wir dir modernste Technik zur Verfügung Offene Unternehmenskultur & Entwicklungsmöglichkeiten – Wir leben eine transparente Feedbackkultur und bieten dir Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung Legendäre Team-Events & Offsites – Ob After-Work, Team-Retreat oder große Offsites – wir feiern unsere Erfolge und stärken den Teamgeist Individuelle Benefits nach Wahl – Du kannst dich zwischen einem Mobilitäts- oder Gesundheitsbudget entscheiden – ganz nach deinen Bedürfnissen Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – Wir unterstützen dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen Hundefreundliches Büro im Herzen Berlins – Dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen und freut sich auf neue Büro-Buddys
Erzieher:in / sozialpädagogische Fachkraft / Integrationserzieher:in (w/m/d) Ganztag Grundschule
Jugendwohnen im Kiez - 13595, Berlin, DE
Einleitung Berlin Spandau | in Teilzeit mit 32 Wochenstunden Wir sind Jugendwohnen im Kiez – Jugendhilfe gGmbH , kurz "Juwo", ein anerkannter freier Träger aus Berlin mit über 8o pädagogischen Projekten und Einsatzbereichen. Wir sind Profis, zugleich bunt und wenn nötig kritisch und couragiert, wenn es um die Entwicklung und die Rechte von Kindern, Jugendlichen und ihren Familien geht. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab 01.08.2025 vier Erzieher:innen / sozialpädagogische Fachkräfte / Integrationserzieher:innen (m/w/d) in Teilzeit mit 32 Std./Woche für den Offenen Ganztagsbetrieb (OGB) mit verlässlicher Halbtagsgrundschule (VHG) und der ergänzenden Förderung und Betreuung (eFöB) an einer neu aufzubauenden Schule, der 32. Grundschule in Berlin - Spandau . Unser Angebot richtet sich an alle Schüler:innen und ihre Familien. Im schulischen Bereich liegt unser Schwerpunkt auf der Unterstützung der Schüler:innen im Unterricht sowie einer Betreuung von Teilungs- und Klassengruppen. Im Nachmittagsbereich der eFöB haben wir im 1. Jahr 30-40 Kinder pädagogisch begleitet. Unsere Schule startete zum Schuljahr 24/25 mit zwei homogenen 1.Klassen. Zum Schuljahr 25/26 entstehen daraus vier JüL-Klassen. Die Schule wird hiernach systematisch Hochwachsen. Aufgaben als Erzieher:in / sozialpädagogische Fachkraft / Integrationserzieher:in (m/w/d) bauen Sie den Bereich eFöB pro aktiv mit auf und bringen dabei Ihre pädagogischen Ideen ein Sie begleiten Sie Schüler:innen und orientieren sich dabei an einem mit der Schule abgestimmten, inklusiven Betreuungskonzept Sie betreuen Lernzeiten und setzen Förderkonzepte in Absprache mit der Lehrkraft um Sie fördern das soziale Lernen in Schulklassen und gestalten den Gruppenalltag der Nachmittagsbetreuung Sie leiten Freizeitangebote und Projekte an Sie führen Eltern- und Familiengespräche und arbeiten interdisziplinär mit allen Schulpädagog:innen und ggf. anderen Fachdiensten zusammen Qualifikation ein Berufsabschluss als staatlich anerkannte:r Erzieher:in bzw. ein als vergleichbar anerkannter Abschluss als sozialpädagogische Fachkraft ist Voraussetzung, z.B. Kindheitspädagogik, Erziehungswissenschaften, Sonderpädagogik, Heilpädagogik o.ä. ebenso sind Sprachkenntnisse in Deutsch auf dem Niveau C1 obligatorisch Sie haben Lust, den neuen Bereich eFöB mitzugestalten und gemeinsam mit den Kolleg:innen und den Lehrer:innen der Schule aktiv für die Schüler:innen zu kreieren (erste) Erfahrungen in der methodischen Durchführung von Gruppenaktivitäten mit Kindern haben Sie bereits gesammelt, gerne auch im Arbeitsfeld Schule sowie in der Zusammenarbeit mit Eltern Bestenfalls sind in der Arbeit mit Integrationskindern erfahren bzw. verfügen über eine Zusatzqualifikation als Facherzieher:in für Integration oder sind Heilpädagog:in Sie haben Lust darauf sich mit ihren persönlichen Stärken, Fähigkeiten und Ideen einzubringen Ihre Haltung ist geprägt von Offenheit und Wertschätzung gegenüber den Familien und sie verstehen verschiedene Kulturen als Bereicherung unserer Gesellschaft Benefits Vergütung : Unser Gehaltssystem ist mit dem Betriebsrat abgestimmt und entspricht den Entgelttabellen des TV-L im Land Berlin Urlaub: Sie bekommen 30 Tage Urlaub und zusätzlich den 24. + 31.12. als freie Tage dazu Jobticket: Wir bezuschussen Ihr Deutschland-Ticket Job oder Ihr VBB Firmenticket Sicherheit: Sie werden Teil eines großen Trägerverbunds, der eine feste Größe in der Trägerlandschaft ist und über 40 Jahre pädagogische Erfahrungen hat. Kollegiale Aktivitäten : Teamtage, Feiern und originelle Aktionen gehören zur Juwo-Kultur Gesundheitsförderung & Sport : wir bezuschussen diverse Angebote, z.B. eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club Entwicklung : Weiterbildungen und Qualifikationen werden bei uns gefördert, zudem können Sie regelmäßig Supervision in Anspruch nehmen Wertschätzung : Mitarbeiter:innen heben insbesondere unser offenes und unterstützendes Arbeitsklima hervor Noch ein paar Worte zum Schluss Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung per Mail unter dem Stichwort "Erzieher:in 32. Grundschule Spandau" möglichst zeitnah, spätestens jedoch bis zum 15.06.2025 an bewerbung@jugendwohnen-berlin.de Neben einem Lebenslauf, Zeugnissen und Nachweisen ist uns Ihr Motivationsschreiben besonders wichtig! Erzählen Sie uns, wer Sie sind und was Sie antreibt. Wir wollen Sie wirklich kennenlernen! Ihr Ansprechpartner bei inhaltlichen Rückfragen: Jan Terzopoulos, Tel. 030 / 303985-283 Mehr über Jugendwohnen im Kiez: www.jugendwohnen-berlin.de Wir stehen für Offenheit, Toleranz und Vielfalt. Deshalb freuen wir uns über Bewerber:innen jeder Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung sowie jeden Geschlechts, Alters, mit oder ohne Behinderung, die diese Haltung teilen! Unser Schutzkonzept: Es ist unsere Verantwortung, dass unsere Angebote sichere Orte für junge Menschen sind. Deshalb entwickeln wir kontinuierlich ein Schutzkonzept sowie ein sexualpädagogisches Konzept. In Teams reflektieren wir transparent, wertschätzend und fehlerfreundlich unsere Handlungsmöglichkeiten. Unsere Datenschutzerklärung zu Ihrer Bewerbung finden Sie hier: https://www.jugendwohnen-berlin.de/datenschutz/
B2B Sales Assistant (m/f/d) - Full-time (40h/week)
Horizn Studios - 10115, Berlin, DE
General Description In your role as B2B Sales Assistant (m/f/d) , you will support our wholesale team in all operational and administrative tasks. You are a central interface between customers, sales and internal departments and contribute to the successful implementation of sales strategies. Your Role Supporting the international sales managers by creating and maintaining customer and sales documentation, presentations and offers Preparation, follow-up and documentation of customer enquiries and order processes Communicating with international customers and business partners (email, telephone) Market and competition analyses to identify new business opportunities Maintaining and updating customer data in the CRM system Organisation and coordination of meetings, trade fairs and business trips Close cooperation with internal departments (e.g. marketing, logistics, product management) Your Skills and Experience Completed commercial training or a degree in economics (e.g. business administration, international business, marketing) First professional experience in sales, sales support or a similar role, ideally in the B2B sector Very good knowledge of German and English Confident handling of MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook) and ideally experience with CRM systems (Salesforce, Shopify) and Keynote. You are proactive, a strong communicator and work in a very organised and structured manner Initiative, team spirit and enthusiasm for international sales What we offer A corporate culture based on team spirit, personal responsibility, innovation and diversity in a company that will permanently change the way we travel You will work in a collegial environment with a team of motivated, talented and visionary colleagues who will support you at all times. You will have the opportunity to take on responsibility and shape the future of our growing company on an international level and develop yourself personally A competitive salary, an attractive bonus and an above-average number of holiday days A Horizn Studios welcome pack to ensure you are fully equipped for your next trip. You'll also enjoy great employee discounts on our products. Allowances for USC membership or public transport and a variety of benefits Sounds good? Then send us your CV - along with a few words about why you think you should come on board and your earliest possible start date. We look forward to hearing from you! **
Kassierer (m/w/d) Teilzeit, Minijob in 13057 Berlin
ISP-instore solutions personnel GmbH - 10115, Berlin, DE
Einleitung Andere bieten Jobs – Wir bieten Chancen. Seit über 17 Jahren ist die ISP der Personaldienstleister, der jede Handelsprozesskette von Unternehmen mit erfahrenem Fachpersonal schließt. Wir finden partnerschaftlich den perfekten Fit für beide Seiten und bieten individuelle Perspektiven für deine Karriere in vielfältigen Einsatzbereichen – menschlich, zuverlässig, verbunden. Auch Schulungen und Fortbildungen sind für uns selbstverständlich, um die perfekte Balance aus Weiterbildung und Entwicklung zu garantieren. Andere bieten Jobs - Wir bieten Chancen. Unkompliziert. Schnell. Flexibel. Du bist gerne unter Menschen, bist kommunikativ und hast Interesse am Handel? Dann zeige bei uns dein schönstes Lächeln an der Kasse! Egal ob Profi oder Newcomer: Wir suchen dich als Kassierer*in für eine bekannte Drogeriekette in Berlin und Umgebung. Aufgaben Allgemeine Kassen- und Verkaufstätigkeiten Ordnung & Sauberkeit im Kassenbereich Qualifikation Teamfähigkeit & Zuverlässigkeit Gute Deutschkenntnisse & sicherer Umgang mit Zahlen Mindestens 18 Jahre alt Stets einen kühlen Kopf bewahren und nie dein Lächeln verlieren Benefits Faire & pünktliche Vergütung Intensive Einarbeitung Flexible Arbeitszeiten nach Absprache Fahrtkostenzuschuss Persönlicher Ansprechpartner – denn du bist uns wichtig! Noch ein paar Worte zum Schluss Möchtest auch du deine Chance ergreifen und Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich noch heute über unsere Homepage. Wir freuen uns auf dich!
Operations & Fulfillment Manager B2B (f/m/d)
aeydē GmbH - 10115, Berlin, DE
Your tasks Act as the primary point of coordination for the B2B Operations & Fulfillment team, ensuring seamless communication with internal stakeholders and 3PL partners. Oversee staffing and holiday planning to maintain uninterrupted operations and sufficient capacity during peak periods. Manage B2B inbound processing, including system uploads, coordination with 3PL partners, and warehouse booking-in processes. Coordinate with B2B clients to ensure compliance with specific shipping instructions, prepare shipping documents and labels, manage customs submissions, upload to client portals, and oversee ship-outs with the warehouse/3PL. Ensure an exceptional customer experience by handling return requests and claims resolutions with efficiency and care. Proactively track B2B orders and go-live dates to ensure deliveries are smooth and launches are on-time Collaborate closely with 3PL partners to ensure smooth operations, high service levels, and sufficient capacity allocation, especially during peak periods. Drive continuous improvement of SOPs, SLAs, and KPIs to enhance efficiency, reduce operating costs, and maintain high service standards for B2B operations. Build and maintain strong relationships with internal and external stakeholders through structured engagement, including monthly check-ins, quarterly reviews, and on-site visits. Your profile 5+ years of professional experience in operations, fulfillment, or supply chain management, preferably in the fashion, luxury, or consumer goods sector. Academic degree and/or professional training in operations, supply chain management or a related business field Proven track record of managing B2B logistics, including experience with shipping, customs documentation, and 3PL coordination. Strong organizational and time-management skills to oversee multiple tasks and prioritize effectively during peak periods. Excellent communication and interpersonal skills for building relationships with clients, stakeholders, and 3PL partners. Strong proficiency in G Suite and/or MS Office applications, experience with Oracle NetSuite or other ERP systems is a strong plus Hands-on mentality with a flexible and proactive approach; ability to multitask in a dynamic environment. Start-up mindset with a can-do attitude and a solution-oriented approach. Excellent communication skills in English (both verbal and written), German is a plus Why us? A modern office in the center of Berlin Once-per-season gift voucher, to be used on Aeyde footwear and accessories Subsidized Urban Sports Club membership or Berlin Public Transport pass German lessons for international employees
Steuerberater (m/w/d)
Das Kontaktwerk (DKW Consulting GmbH) - 10115, Berlin, DE
Bei "Das Kontaktwerk" erwartet Sie ein agiles Team mit viel Herz und Verstand. Als fachkundige und diskrete Personalberatung begleiten wir Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess - vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterzeichnung bei unserem Kunden. Lernen Sie uns kennen! Ihr Team von "Das Kontaktwerk" Ihre Aufgaben Erstellung & Prüfung von Jahresabschlüssen und Steuererklärungen Betreuung digitalisierter Mandate Schrittweise Einführung in Mitarbeiterführung Ihr Profil Steuerberaterexamen bestanden Freude an Verantwortung & Weiterentwicklung Empathie im Umgang mit Mandanten & Team Ihr Vorteil Top-Gehalt bis 100.000 € jährlich Flexible Arbeitszeiten & 60 % Homeoffice (nach Probezeit) Mentoring & Entwicklung zur Abteilungsleitung Coachings & Beraterakademie Digitalisierte Kanzlei mit eigener Digital-Abteilung Zentrale Lage mit Parkplätzen (Nähe Hbf) Extras: Zuschüsse für Fahrtkosten, Essen, Gesundheit + Urlaubs- & Weihnachtsgeld Tolles Team & sehr geringe Fluktuation Wenig Überstunden - Kein Mandatsdruck
Buchhaltung | Assistenz der Geschäftsführung (w/m/d) 50-70%)
Klenico Health - 10823, Berlin, DE
Einleitung Die Klenico AG ist ein HealthTech Unternehmen in Zürich und Berlin, welches sich zum Ziel gesetzt hat, Menschen mit psychischen Belastungen oder Erkrankungen zu helfen. Wir haben in Zusammenarbeit mit führenden Kliniken in Europa eine webbasierte, CE-zertifizierte Software entwickelt, welche die Symptome bei psychischen Erkrankungen abbildet und damit die psychische Diagnostik wesentlich erleichtert. Klenico unterstützt einerseits Fachpersonen und Patient:innen, anderseits Unternehmen und ihre Mitarbeiter:innen, individuelle Belastungen zu verstehen und hilft Betroffenen durch präzise Diagnostik zur bestmöglichen Therapie. Unser Team besteht aus Psycholog:innen, Business Professionals und Software Engineers. Hierfür suchen wir eine:n Werkstudent:in (w/m/d), der:die:dey uns dabei unterstützt, Klenico auf das nächste Level zu heben. Startpunkt ab sofort, dein Arbeitsort ist Berlin. Aufgaben Als Drehscheibe und Vertrauensfunktion unterstützt du die CEO in allen möglichen Anliegen Aufgaben im Bereich Buchhaltung und Rechnungsmanagement (Erstellung Forecast, Liquiditätsplanung, Erstellen interner Rechnungen) Ansprechpartner für externe Lohnbuchhaltung Umsetzen diverser unterstützender Aufgaben für die CEO (z.B. Sitzungsprotokolle, Reise-, Anlassorganisation, Terminplanungen, Projekt- oder Pendenzenplanungen) Redigieren von Geschäftsberichten, Verwalten von Dokumenten und allgemeine Korrespondenz in Deutsch und Englisch Erstellen von Reportings und Präsentationen Qualifikation Du besitzt ein hohes Maß an analytischer und vernetzter Denk- und Handlungsweise, konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine rasche Auffassungsgabe. Du zeigst hohes Engagement, kannst selbstständig Probleme lösen, bist flexibel und kommunikationsstark (auf Deutsch und Englisch). Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Du kannst uns mit mindestens 15 Stunden pro Woche unterstützen. Benefits Dynamisches Start-up mit einem talentierten und engagierten Team Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem Unternehmen, das ein weltweites Problem angeht Eine Anstellung in einem schnell-wachsenden Start-up mit innovativen Technologien Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung Eigenständige Tätigkeit mit hoher Flexibilität Wir verstehen, dass dein Studium an erster Stelle steht und dass sich deine zeitlichen Verfügbarkeiten entsprechend verhalten. Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung auf JOIN oder an: info[at]klenico[dot]com
Head of Accounting (gn)
selected heads GmbH - 10719, Berlin, DE
Einleitung Als spezialisierte Personalberatungsboutique bringen wir die besten Talente im Finanzbereich mit führenden Unternehmen in Berlin zusammen. Im Auftrag unserer Mandanten suchen wir aktuell nach der passenden Persönlichkeit für die Position Head of Accounting (gn). Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt! Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung des Accounting-Teams Verantwortung für die effiziente und reibungslose Abwicklung aller Finanzbuchhaltungsprozesse Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen sowie interner Richtlinien und Standards Termingerechte Erstellung und Überprüfung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung von Buchhaltungsprozessen Qualifikation Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation Nachgewiesene Führungskompetenz und Erfahrung in der Leitung von Buchhaltungsteams Sehr gute anwendungsbezogene Kenntnisse der Rechnungslegung nach HGB, grundlegende Kenntnisse der IFRS Rechnungslegung und Bereitschaft zur Weiterbildung; Bilanzbuchhalter oder vergleichbare Kenntnisse sind von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich Hohes Maß an Eigeninitiative, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Zukunftsperspektive Sehr flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Möglichkeiten Eine Attraktive Vergütung und Urlaubsgeld Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub Und vieles mehr Noch ein paar Worte zum Schluss Klingt diese Position spannend aber Sie sind noch unentschlossen oder suchen eher perspektivisch? => Sprechen Sie mit uns! => Wir, als selected heads, betreuen regelmäßig und exklusiv spannende Positionen im Finanzwesen bei Top-Arbeitgebern in Berlin. Sie kennen jmd., für den diese Position perfekt passen könnte? => Dann freuen wir uns auf Ihre Empfehlung!
BUSINESS CENTRAL CONSULTANT - LAGER UND LOGISTIK (M/W/D)
Reply - 10963, Berlin, DE
MÜNCHEN, HAMBURG, BERLIN, HYBRID, KÖLN, DÜSSELDORF, BREMEN, GÜTERSLOH, FRANKFURT Aufgaben Die Welt der Logistik und des Lagers ist dein Zuhause ? Du suchst eine neue berufliche Herausforderung, in der du dich als Logistik Consultant (w/m/d) für Microsoft Dynamics 365 Business Central beziehungsweise Dynamics NAV behaupten kannst? Dann bist du unser Profi für das Thema Lager & Logistik. Du stehst unseren Kunden und Kundinnen genauso wie unserem Team auf deinem Spezialgebiet zur Seite. Unsere Kunden und Kundinnen berätst du offen und ehrlich hinsichtlich der Entscheidungsfindung und Nutzung von Microsoft Dynamics 365 Business Central Zu deinem Verantwortungsbereich gehören Analyse, Konzeption und Konfiguration von Dynamics 365 Business Central im Bereich Lager & Logistik in einem abwechslungsreichen Umfeld Für die Unterstützung unserer Kunden und Kundinnen in Digitalisierungsprojekten im Umfeld von Dynamics 365 Business Central bist du zuständig Die Begleitung der Entwicklungsprozesse und Koordination der Tätigkeiten und Ressourcen im Austausch mit unseren Kunden und Kundinnen, der Projektleitung und der Softwareentwicklung sind Teil des Aufgabenbereichs Du bist organisiert und führst federführend Schulungen und Workshops durch Benefits HOMEOFFICE FLEXIBLE ARBEITSZEITEN BEZAHLTE ZERTIFIZIERUNGEN JOBRAD Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket Flexible Arbeitsplatzwahl : Ob von zuhause, in unseren zentral und gut angebundenen Offices oder zeitweise aus dem Ausland - wir finden die optimale Kombination für dich Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben + 30 Tage Urlaub Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen Neben Jobrad und Sonderboni wie z.B. Sportzuschuss, Kita Zuschuss erwarten Dich regelmäßige Firmen- und Teambuilding-Events Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur – Schluss mit Top-Down Entscheidungen! Mentoring-Programm sowie Führungs-/ Nachwuchskräfte-Förderprogramm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung Qualifikationen Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre (Wirtschafts-) Informatik, Mathematik, Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Business Central, NAV oder einem vergleichbaren ERP-System sowie tiefgehendes Verständnis von Produktionsprozessen Du kannst die Anforderungen unserer Kunden und Kundinnen in effiziente und nachhaltige Lösungen umsetzen und hast zudem gute Kenntnisse in den Bereichen Lager und Logistik Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch- und Englisch sowie gelegentliche Reisebereitschaft runden dein Profil ab Join a leading team of Microsoft specialists. Cluster Dynamics Reply ist das Unternehmen der Reply-Gruppe, die sich auf Beratungsdienstleistungen und Systemintegration rund um Microsoft Business Applications spezialisiert hat. Im Bereich der Geschäftsanwendungen konzentriert sich das Unternehmen auf Customer Experience, Business Operations-Lösungen wie ERP oder HR und Low Code/No Code auf Basis der Power Platform. Cluster Dynamics DE ist in Deutschland tätig und kooperiert mit anderen Unternehmen der Reply-Gruppe, die Microsoft-Partner in Brasilien, Belgien, Deutschland, Großbritannien und den Vereinigten Staaten sind.
Team Lead Customer Experience (m/f/d)
CoreTylynt - 10178, Berlin, DE
Intro Founded in 2021, the company is a trailblazing supply chain platform that has redefined the way large construction material orders are sourced, distributed, and financed. They are on a mission to unlock the vast potential of cross-border supply for the Western Market by providing access to high-quality construction materials at a global scale through their innovative platform. Since its launch in January 2022, the company has successfully served hundreds of companies and generated exponential growth toward profitability. The company’s distinct competitive advantage lies in its ability to organize the supply chain through digital innovation. By eliminating middlemen and embracing tech-first and AI, it creates a seamless connection between suppliers and buyers. Its proprietary platform technology not only facilitates supply and demand matching but also offers a comprehensive suite of services, including cloud inventory management, fulfillment solutions, and fintech capabilities. Since its inception, the company has been at the forefront of construction material management, helping companies access high-quality materials efficiently and cost-effectively. The platform provides a user-friendly experience that empowers businesses to thrive. The company counts 75+ FTEs located across Germany (Berlin HQ), China, and India. The company is on track to achieve profitability and generated triple digits million GMV. Tasks Be the referent for all post-sales customer-related topics. Ensure timely and satisfactory resolution of all incoming customer inquiries while staying aligned with business objectives. Develop and implement scalable processes. Identify opportunities to improve the customer experience, increase retention, and generate additional post-sales revenue streams Lead and mentor a team of 3 operations/CS managers, providing coaching, support, and professional development opportunities. Work with departments such as Logistics and Product to ensure seamless coordination and alignment on customer-related initiatives. Requirements You possess a Bachelor's degree or Master's degree in Business or a related field You have excellent communication skills in both German and English. You thrive in high-pressure environments and enjoy tackling crisis management and firefighting tasks. You excel in data analysis and process optimization, continually seeking ways to improve operations and customer satisfaction. You possess strong problem-solving skills, allowing you to navigate complex challenges effectively. Ideally, you have experience with Salesforce, enhancing your ability to manage customer relationships and operations efficiently. You bring 3-5 years of experience in customer service, customer success, operations, or account management, demonstrating your capability in these fields. You have a proven track record of leading a team, showcasing your leadership and team management abilities. Benefits A role to fulfill with entrepreneurial freedom and a pre-validated business model to be pushed to the next level An experienced founding team (three companies, 2 exits) A future-proof job with an attractive salary in a successful and value-oriented company Collaboration with top-tier investors and angles (incl. various unicorn founders) as well as leading market experts A challenging yet rewarding work environment, and the opportunity to make a significant impact within a rapidly growing company Beautiful office space in the center of Berlin, monthly all-hands, team events, and team lunches Closing Join one of the fastest-growing B2B companies in Europe in an industry that is starving for innovative solutions. Work with an international intercultural team led by serial entrepreneurs and seasoned executives, advised by some of the brightest minds in the industry. We are looking forward to hearing from you! Internal job reference: 552a8ad3-1656-4891-b784-6c905440ab83
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