Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
nuggit GmbH - 10997, Berlin, DE
Einleitung Alles begann vor 5 Jahren mit einer ambitionierten Idee. Heute sind wir der beliebteste Anbieter für Abschlussbücher in Deutschland. Jedes Jahr nutzen mehr als zwei Drittel der deutschen Abiturienten die nuggit-App, um ihre Abschlussbücher und -textilien zu planen und so eine unvergessliche Erinnerung an ihre gemeinsame Zeit zu schaffen. Unsere Mission: Wir bieten Schülern durch digitale Innovation und persönlichen Kundenkontakt einen Mehrwert und sind der verlässliche Partner bei ihrem ersten riesigen Projekt zum Schulabschluss. Um dies sicherzustellen, hinterfragen wir stets den Status-Quo und entwickeln praxisorientierte Lösungen. Als Mitarbeiterin im Customer Service (m/w/d) bist du die primäre Ansprechpartnerin für unsere Kunden und begleitest sie während ihrer gesamten Customer Journey. Du wirst Teil unseres herzlichen Teams aus zwölf spannenden Persönlichkeiten und findest ein positives Umfeld, in dem du wachsen, lernen und im Team Spaß haben kannst. Aufgaben Betreuung & Beratung: Du übernimmst die Verantwortung für die Projekte unserer Kunden, begleitest sie während ihrer gesamten Zeit mit uns über WhatsApp, Telefon und Video Calls und sorgst so dafür, dass sie sich rundum gut betreut fühlen. Organisation: Du behältst stets den Überblick über all deine Projekte & Prozesse und bist in stetigem Austausch mit unseren Kunden. Teamwork: Du arbeitest eng mit deinen Kollegen aus dem Customer Service & Design Bereich zusammen. Mitgestaltung: Du sammelst Kundenfeedback und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Produkte und Arbeitsabläufe mit. Qualifikation Du konntest bereits erste Erfahrungen in einer Vollzeit Position im Customer Service Bereich sammeln. Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden via WhatsApp, Telefon und Video Calls. Du liebst neue Herausforderungen. Kreatives, kritisches und lösungsorientiertes Denken ist für dich selbstverständlich. Du hast Spaß an der Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld, in dem du großen Einfluss hast. Du hast eine proaktive Einstellung und genießt den Austausch mit deinem Team. Du sprichst fließend Deutsch und deine Arbeit zeichnet sich durch ein respektvolles Miteinander aus. Benefits Beteilige dich an Entscheidungsprozessen und erhalte Unterstützung, um dein volles Potenzial zu entfalten. Ein sympathisches Team, das Wissen teilt, um gemeinsam zu wachsen und dabei mit Leidenschaft und Spaß ans Werk geht. Fühle dich auf allen Ebenen des Unternehmens willkommen und gehört und bringe dich in strategische Entscheidungsprozesse ein. Ein gut angebundenes Büro mit Blick auf die Spree und Mittagspause am Steg. Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Alternative zum Einzelhandel Berlin-Reinickendorf
audibene GmbH - 10115, Berlin, DE
Einleitung Festanstellung (keine Zeitarbeit) bei unseren Hörakustik- Partner:innen Hörglück - Hörakustikbranche – Administration, Beratung und Verkauf im direkten Kund:innenkontakt – Job mit Zukunft und Perspektive - Hörvertrauen Du möchtest mit Deiner Arbeit die Lebensqualität von Menschen verbessern und etwas Gutes bewirken? In einer sicheren Branche Fuß fassen und schnell ein anderes Aufgabenfeld entdecken? Wir machen Dich fit dafür! Im Rahmen einer Anstellung in der Hörakustik werden alle wichtigen Grundkenntnisse für die berufliche Tätigkeit in Theorie und Praxis vermittelt. Aufgaben Du begleitest unsere Kund:innen auf dem Weg zu besserem Hören und mehr Lebensqualität von A - Z. Du bist die Kommunikationszentrale im Unternehmen nach innen und außen. Du besprichst dich z.B. mit den Krankenkassen, den Laboren, den HNO- Praxen oder den Hörgeräte-Hersteller:innen. Du koordinierst Termine und bereitest diese vor und nach. Das gesamte Bestellwesen und die Lagerverwaltung gehört ebenfalls dazu. Du berätst tiefgehend zu den Themen Hörverlust und Hörgeräte, Zubehör und Gehörschutz. Wenn du später auch handwerklich tätig sein möchtest, dann kannst du die Hörmessungen und die Abdrücke von Ohrpassstücken vorbereiten. Du kannst auch die Servicetermine übernehmen, hier werden die Hörgeräte regelmäßig kontrolliert, repariert und gereinigt. Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, serviceorientierten Bereich (z.B. Verkauf, Beratung, Einzelhandel, Großhandel, Kaufleute) Einschlägige Erfahrung im Kundenkontakt Organisationsfähigkeit für eine gute Struktur Empathie und Begeisterung für eine neue Aufgabe mit Zukunft Benefits Direkter Quereinstieg Weiterbildungsmöglichkeiten von Tagesseminaren, Präsenz- oder Online- Schulungen bis hin zu einer 12-monatigen vollwertigen Qualifikation durch die Handwerkskammer. Festanstellung bei unseren Partner:innen im Fachgeschäft Einen tiefen und fundierten Einblick in die spannende Welt der Hörgeräte Geregelte Arbeitszeiten i.d.R. MO- FR von 9.00 bis 18.00 Uhr Die Möglichkeit, in einen neuen Lebensabschnitt voller spannender Aufgaben und tollen Kund:innen zu starten! Noch ein paar Worte zum Schluss Du bist begeistert, motiviert und willst etwas bewegen? Die Position ist ab sofort zu besetzen. Wir freuen uns auf DICCH :-)
Neu 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Berlin
ganss personal GmbH - 10115, Berlin, DE
Einleitung Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Berlin Aufgaben Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen. Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem. Qualifikation Abgeschlossene technische Berufsausbildung wünschenswert oder vergleichbare Berufserfahrung Auch Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute bis sehr gute Englischkenntnisse KEIN Führerschein Benefits Unbefristete Festanstellung Strukturierte Einarbeitungsphase Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben Festes und attraktives Monatsgehalt Projektzulage Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Urlaubstage Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung Moderner IT-Arbeitsplatz Fachlicher Wissenszuwachs Persönliche Weiterentwicklung Gute Anbindung mit dem Öffentlichen Verkehrsmitteln Weiterer Vorteil der Stelle: Kein schweres Heben von PCs und kein Reisen Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.
Feinoptiker (m/w/d)
Andres Industries AG - 13055, Berlin, DE
Einleitung Andres Industries entwickelt im Zentrum von Berlin wasserdichte und schlagfeste IT-Outdoor-Lösungen. Unser umfangreiches Produktportfolio reicht von Schutzgehäusen für Tablets von Apple und Microsoft, über flexible Befestigungssysteme, bis hin zu modernster Wärmebildoptronik. Wir haben uns an unserem Standort im Weißenseer Weg einen modernen Campus geschaffen, der eine angenehme Arbeitsumgebung bietet. Dort erwarten Sie neben hellen Büros, Ruheräume, ein Fitnessbereich inkl. Duschen und eine offene Campusküche. Aufgaben Montage und Justierung komplexer feinmechanischer Systeme und optischer Komponenten nach technischen Zeichnungen und Arbeitsplänen Optimierung von Fertigungsprozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Team und angrenzenden Abteilungen Produktionsplanung und Vorbereitung Qualitätskontrolle Qualifikation abgeschlossene Berufsausbildung als Feinoptiker, Augenoptiker oder vergleichbar wie z.B. Feinmechaniker, Uhrmacher oder Zahntechniker Erfahrungen in der Herstellung präzisionsoptischer und feinwerktechnischer Produkte Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Strukturierte Arbeitsweise Hohe Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit Eigenständige und äußerst präzise Arbeitsweise Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein Deutsch in Wort und Schrift Englisch ist hilfreich Benefits Ein gutes Betriebsklima mit einem hoch motivierten und dynamischen Team Moderne Büroräume, Fitnessraum inkl. Duschen, offene Campusküche Wenn Sie in Berlin noch keine Unterkunft haben, laden wir Sie herzlich ein, in unserem Einfamilienhaus mit 800m² Garten für die Übergangszeit unterzukommen. Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Kassierer (m/w/d) Teilzeit, Minijob in 10827 Berlin
ISP-instore solutions personnel GmbH - 10115, Berlin, DE
Einleitung Andere bieten Jobs – Wir bieten Chancen. Seit über 17 Jahren ist die ISP der Personaldienstleister, der jede Handelsprozesskette von Unternehmen mit erfahrenem Fachpersonal schließt. Wir finden partnerschaftlich den perfekten Fit für beide Seiten und bieten individuelle Perspektiven für deine Karriere in vielfältigen Einsatzbereichen – menschlich, zuverlässig, verbunden. Auch Schulungen und Fortbildungen sind für uns selbstverständlich, um die perfekte Balance aus Weiterbildung und Entwicklung zu garantieren. Andere bieten Jobs - Wir bieten Chancen. Unkompliziert. Schnell. Flexibel. Du bist gerne unter Menschen, bist kommunikativ und hast Interesse am Handel? Dann zeige bei uns dein schönstes Lächeln an der Kasse! Egal ob Profi oder Newcomer: Wir suchen dich als Kassierer*in für eine bekannte Drogeriekette in Berlin und Umgebung. Aufgaben Allgemeine Kassen- und Verkaufstätigkeiten Ordnung & Sauberkeit im Kassenbereich Qualifikation Teamfähigkeit & Zuverlässigkeit Gute Deutschkenntnisse & sicherer Umgang mit Zahlen Mindestens 18 Jahre alt Stets einen kühlen Kopf bewahren und nie dein Lächeln verlieren Benefits Faire & pünktliche Vergütung Intensive Einarbeitung Flexible Arbeitszeiten nach Absprache Fahrtkostenzuschuss Persönlicher Ansprechpartner – denn du bist uns wichtig! Noch ein paar Worte zum Schluss Möchtest auch du deine Chance ergreifen und Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich noch heute über unsere Homepage. Wir freuen uns auf dich!
Praktikant Angewandte KI (m/w/d)
Umbrella Unternehmensberatung GmbH - 10115, Berlin, DE
Du bist auf der Suche nach einem fesselnden Praktikum im Bereich Angewandte Künstliche Intelligenz? Du möchtest nicht nur dein theoretisches Wissen erweitern, sondern vor allem praktische Einblicke in vielfältige Aspekte eines Retrival Augmented Generation Systems gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind Umbrella, eine auf Informationssicherheit und IT Security spezialisierte Unternehmensberatung mit Sitz in Berlin. Bei uns arbeitest du in einem Team erfahrener und hoch spezialisierter IT Security Consultants in spannenden Projekten. Unser gemeinsames Ziel: die Sicherheit der Daten und der IT unserer Kunden – heute und in Zukunft. In diesem Praktikum wirst du praktisch am Aufbau eines Retrival Augmented Generation Systems arbeiten. Du kannst deine technischen Fähigkeiten verstärken und dich auch kreativ in den Entwicklungsprozess einbringen. Passt das zu deinen Vorstellungen? Dann bewirb dich jetzt! Praktikant Angewandte KI (m/w/d) Das erwartet dich: Du beteiligst dich an der konzeptionellen Planung möglicher Anwendungen und deren Integration. Du unterstützt bei den notwendigen Programmierungen. Du arbeitest dich in die verschiedenen relevanten Technologien ein. Dein:e Mentor:in begleitet dich bei deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung. Das bieten wir dir: Partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit offenem und direktem Feedback Vertrauen in dich und deine Kompetenzen – Du hast freie Gestaltungsmöglichkeiten in deinem Arbeitsbereich. Flexible Arbeitszeiten in Präsenz und remote Regelmäßige Trainings, Workshops und individuelle Weiterbildung Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits Kostenlose Getränke, Obst, Gemüse & Snacks Lustige Teamevents Und wenn es dir bei uns gefällt, bieten wir dir nach deinem Studienabschluss ein unbefristetes Arbeitsverhältnis an. Das bringst du mit: Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, Technische Informatik oder artverwandt in einem fortgeschrittenen Semester. Du interessierst dich für angewandte KI, die neuesten Technologietrends und hast Lust zu programmieren. Du besitzt gute Kenntnisse und erste praktische Erfahrung mit Python, Git und Command Line. Du bist offen für Neues, liebst die Abwechslung und schätzt Teamgeist und Empathie. Du bist redegewandt und kommunizierst gerne. Die deutsche Sprache beherrschst du fließend (C1/C2). Bewirb dich jetzt ganz einfach mit deinem Lebenslauf!
Senior IAM Berater (m/w/d)
Whitelist Recruiting GmbH - 10117, Berlin, DE
Aufgaben Entwicklung und Implementierung von komplexen IAM-Lösungen nach einer umfassenden Analyse der Kundenanforderungen und IT-Landschaft. Technische Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Integration von IAM-Lösungen in bestehende Systeme. Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, um nachhaltige und zukunftssichere Lösungen zu entwickeln. Analyse und Optimierung bestehender IAM-Prozesse zur Verbesserung der Sicherheitsarchitektur. Verantwortung für die Dokumentation und Schulung der Kunden hinsichtlich der implementierten Lösungen. Proaktive Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten in den Bereichen Authentifizierung und Autorisierung. Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Identity- und Access Management (IAM) sowie in der IT-Security. Fundierte Kenntnisse in den relevanten Technologien und Standards wie SAML, OIDC, OAuth, LDAP und Basiskryptografie (z.B. SSL/TLS). Tiefgehendes Verständnis für IAM-Lösungen und deren Anwendung in unterschiedlichen Unternehmensumgebungen. Erfahrung in der Beratung und technischen Umsetzung von IAM-Projekten. Strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2). Benefits Eine offene Unternehmenskultur mit viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten. Flexibles, hybrides Arbeitsmodell – Remote-Arbeit kombiniert mit Präsenztagen. Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen im Bereich IT-Security. Workation. modernes Arbeitsumfeld.
35h-Woche: (Senior) Test Engineer (m/w/d)
APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG - 10963, Berlin, DE
Für unseren Klienten, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Identifikation und sensible Daten , bin ich auf der Suche nach einem (Senior) Test Engineer (m/w/d) für den Standort in Berlin. Es werden in agilen und interdisziplinären Teams individuelle IT Sicherheitslösungen für Unternehmen und Behörden entwickelt. Als (Senior) Test Engineer arbeiten Sie an einer Datenanalyse- und KI-Plattform für Data-Engineering-Projekte in einem Multi-Mandanten-Setup. Ihre Aufgaben umfassen den Aufbau der technischen Infrastruktur (On-Premise) und die Entwicklung/Integration von Softwaresystemen für Virtualisierung, Containerisierung, Automation und Überwachung. Die Plattform unterstützt Kunden bei der Datennutzung für Entscheidungsfindung. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Organisationen zusammen. Ihre Aufgaben: Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam im agilen Kontext Erstellung von Test-Code für BDD-Testing und Testautomatisierung Verantwortung für Testergebnisse, Pflege und Verbesserung von Testfällen/Arbeitsabläufen Erstellung, Pflege und Verbesserung von Testfällen Unterstützung bei der Integration von Testtools Aufbereitung von Testdaten und Aufbau von Mocking-Systemen Durchführung von Akzeptanz- und Regressionstests Ihre Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbar, mit Erfahrung in der Entwicklung und Dokumentation von Testfällen (Funktionalität, API, Leistung, Integration, Nutzbarkeit) Erfahrung mit Unit- und Infrastruktur-Tests im Container- und Entwicklungsumfeld Kenntnisse in Microservices-Tests in komplexen Architekturen mit CI/CD-Struktur/Pipelines (z.B. Gitlab-Pipeline/Jenkins), Grundkenntnisse in DevOps Know-how in Testautomatisierung, Behavior Driven Testing und Frameworks (z.B. Cypress, Playwright) Kenntnisse in Python für funktionale/nicht-funktionale Compliance- & API-Tests Erfahrung in agilen Projekten (Scrum) und mit Ticketmanagement-/Dokumentationstools (Jira, Confluence) Erfahrung mit Komponenten-, Akzeptanz-, Integrations-, Last- und Stresstests, Debugging, Performance-Messungen und Tools (z.B. Postman, SoapUI) Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) Das bietet unser Klient: Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten Flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten und 30 Tagen Urlaub im Jahr Moderne Arbeitsausstattung Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents Betriebliche Altersvorsorge Unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen
Hairstylist:in
By Adriana-Haarverlängerung & Keratin - 10719, Berlin, DE
Einleitung By Adriana – Haarverlängerung & Keratin ist ein etabliertes Studio im Herzen Berlins, spezialisiert auf hochwertige Haarverlängerungen und Keratinbehandlungen. Mit über 20 Jahren Erfahrung bieten wir unseren Kundinnen individuelle Beratung und professionelle Dienstleistungen, die auf die brasilianische Methode der Haarverlängerung setzen – schonend, ohne Hitze oder Kleber. Unser Team legt großen Wert auf Präzision, Leidenschaft und einen herzlichen Service, um jeder Kundin zu ihrem Traumhaar zu verhelfen. Aufgaben Als Hairstylistin bei By Adriana in Berlin bist du spezialisiert auf die brasilianische Methode der Haarverlängerung. Deine Hauptaufgaben. Haarverlängerung: Anwendung der brasilianischen Methode ohne Hitze, Kleber oder Clips, um schonende und natürliche Ergebnisse zu erzielen. Kundenberatung: Individuelle Beratung unserer Kundinnen hinsichtlich Haarverlängerung und Keratinbehandlungen, um deren Wünsche und Bedürfnisse optimal zu erfüllen. Keratinbehandlungen: Durchführung von professionellen Keratinbehandlungen zur Haarglättung und -pflege. Pflege und Styling: Empfehlung und Anwendung geeigneter Pflegeprodukte sowie Styling-Tipps für die optimale Nachsorge. Salonorganisation: Mitverantwortung für die Sauberkeit und Ordnung im Salon sowie Unterstützung bei der Terminplanung und Kundenbetreuung. Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die mit Leidenschaft und Präzision arbeitet und unseren Kundinnen ein erstklassiges Schönheitserlebnis bietet. Qualifikation Qualifikationen und Anforderungen Erfahrung in der brasilianischen Methode der Haarverlängerung oder die Bereitschaft, diese zu erlernen. Kreativität und ästhetisches Gespür , um den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden. Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem kollegialen Umfeld. Zuverlässigkeit und Eigeninitiative , um eigenverantwortlich und engagiert zu arbeiten. Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten und Aufgabenbereiche. Bei By Adriana schätzen wir Professionalität, Leidenschaft und einen exzellenten Service. Wenn Sie diese Qualifikationen erfüllen und motiviert sind, Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Benefits Flexible Arbeitszeiten Haustiere erlaubt Kostenlose Getränke Noch ein paar Worte zum Schluss Verwirkliche Haarträume in unserem Berliner Studio! Werde Teil unseres spezialisierten Teams für Haarverlängerung und Keratinbehandlungen. Bewirb dich jetzt als Hairstylist:in und entfalte deine Kreativität.
Data Service Agent
ecratum GmbH - 10119, Berlin, DE
Einleitung Sie sind in erster Linie für die Unterstützung des Customer Relations-Teams zuständig. Aufgaben Ihre Aufgaben: Datenpflege in den internen Konten unserer bestehenden und neuen Kunden nach Vorgabe Dokumentation der Datenpflege Erfassung der zeitlichen Aufwände im Zeitmanagement-Tool Daneben nach den zeitlichen Möglichkeiten Datenerfassung und Datenanreicherung in unserem CRM (Kundendaten) Datenerfassung und Datenanreicherung in unserer Unternehmensdatenbank responsico Eine ausführliche Einarbeitung durch unser freundliches Team wird gewährleistet. Du hast deinen eigenen festen Bereich und arbeitest ausschließlich in diesem, nach deiner intensiven Einarbeitung. Qualifikation Wir erwarten: Genauigkeit technische Affinität Freude am Umgang mit Zahlen gute Deutsch (C1/Muttersprache) und Englisch Kenntnisse Benefits Wir bieten: Arbeiten von Zuhause flexible Arbeitszeiten (ein Arbeitszeitmodell, das auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist) Wir sind an langfristigen Partnerschaften mit Mitarbeitern interessiert und bieten daher gute Konditionen zur Mitarbeiterbindung Eine Entwicklung zu höher qualifizierten Tätigkeiten auch in anderen Bereichen unseres Unternehmens ist nach Absprache möglich.
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