IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Versicherungsbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie auf der Sucher nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Unser angesehener Partner aus der Versicherungsbranche im Großraum Frankfurt sucht engagierte IT-Supportmitarbeiter, die ihre Fähigkeiten in der IT-Infrastruktur und -Betreuung gezielt einsetzen möchten. Zu Ihren Aufgaben gehört die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur des Unternehmens. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Position haben und dazu beitragen möchten, die IT-Strukturen eines etablierten Unternehmens zu optimieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Verantwortlich für das Annehmen, Bearbeiten und Lösen eingehender Störungsmeldungen und Anfragen im Zusammenhang mit IT-Anwendungen, Hard- und Software sowie deren Infrastruktur Durchgeführte Arbeitsschritte werden dokumentiert und nicht vollständig behandelte Störungsmeldungen gezielt weitergeleitet Zuständig für die Dokumentation, Aktualisierung und Pflege von erarbeiteten oder bereitgestellten Lösungen im Lösungsmanagement Neue Supportthemen werden in die Themenverantwortung übernommen Ihr Profil Herausragende Kommunikationskompetenz mit kundenorientierter und effizienter Gesprächsführung sowie Souveränität in anspruchsvollen Gesprächssituationen werden gezeigt Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Starke Teamfähigkeit und die Bereitschaft, in verschiedenen Diensten zu arbeiten, sind ebenfalls gegeben Ausgezeichnete Fähigkeiten im Vermitteln von IT-Wissen an Anwender werden mitgebracht Umfangreiche Erfahrung in der Anwendung von Informationstechnologien, IT-Supportprozessen und den zugehörigen Methoden ist vorhanden Wertvolle Erfahrung mit erweiterten Kenntnissen im Umgang mit Microsoft-Produkten und Netzwerkkomponenten sowie gute Fähigkeiten im Handling gängiger PC-Hardware und mobiler Endgeräte sind vorhanden Ihre Benefits: Option auf Homeoffice und flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, Gleitzeit und Lebensarbeitszeitkonto) sind gegeben Arbeiten in einem hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen Team mit hervorragendem Arbeitsklima Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten für fachliche und persönliche Weiterentwicklung werden geboten 30 Tage Urlaub und zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.) werden gewährt Eine überdurchschnittliche Vergütung und zusätzliche Leistungen (Weihnachts- / Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, Rabattaktionen etc.) sind Teil des Angebots Diverse Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Kindernotfallbetreuung, Zugang zu hauseigenem Fitnessstudio, Jobticket, Jobrad, Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen, Betriebsrestaurant, Sportangebote (Wellpass online und bundesweit) uvm. sind verfügbar Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
IT-Information Security Consultant (m/w/d) | 70.000 - 85.000 | Hybrid
Franklin Fitch Limited - 60308, Frankfurt am Main, DE
Über uns Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich der Informationssicherheit? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Zurzeit suche ich für unseren spannenden Kunden einen internen IT-Information Security Consultant . Sie sollten Freude an kreativen Freiräumen und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung haben. Aufgaben • Sie planen und führen interne Audits durch, und identifizieren dabei Sicherheitslücken • Sie betreuen, verbessern und erweitern das bestehende ISMS (Informationssicherheitsmanagementsystem) • Sie implementieren und überwachen die Sicherheitsrichtlinien • Sie arbeiten mit dem Information Security Officer eng zusammen Profil • Abgeschlossenes Informatik-Studium oder Ausbildung • Berufserfahrung in Informationssicherheit • Grundkenntnisse bei den Informationssicherheit-Normen • Deutsch C1 und Teamfähigkeit Wir bieten • Hybrides Arbeitsmodell mit flexibler Arbeitszeit • Dienstwagen Möglichkeiten • Junges, offenes und freundliches Team • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit Entwicklungsgespräche zwei Mal im Jahr • Zuschüsse für Kinderbetreuung , Altersvorsorge und Gesundheitsangebote Kontakt Sollten Sie Interesse haben, bitte mich gerne kontaktieren . Thomas Badiu-Haltrich Research Consultant E-mail: t.badiu-haltrich@franklinfitch.com
(Junior-) Debitorenbuchhalter (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie suchen eine anspruchsvolle Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten gezielt einsetzen und weiterentwickeln können? Sie möchten Ihre beruflichen Perspektiven erweitern und Teil eines innovativen Unternehmens werden? Dann könnte diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie sein. Unser Auftraggeber ist ein international renommiertes Unternehmen, das sich auf Automations- und Qualitätssicherungslösungen spezialisiert hat. Mit seinen hochentwickelten Identifikationssystemen zählt es zu den Weltmarktführern der Branche. Seit der Gründung in Deutschland Ende des 20. Jahrhunderts ist das Unternehmen kontinuierlich gewachsen und an 16 Standorten weltweit vertreten. Werden Sie Teil dieses dynamischen Umfelds und gestalten Sie die technologische Zukunft aktiv mit. Die Position ist im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort in unbefristeter Festanstellung im Raum Frankfurt zu besetzen. Nutzen Sie Ihre Chance auf eine spannende berufliche Weiterentwicklung – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Sie kümmern sich um die Bearbeitung und Buchung von Geldeingängen Sie verantworten das Mahnwesen, mit gerichtlichen Mahnbescheiden und Forderungsanmeldungen Sie helfen internen als auch externen Dienstmitarbeitern Sie arbeiten aktiv beim Forderungs- und Bonitätsmanagement mit Sie kümmern sich um Abstimmung und Klärung von Konten Das bringen Sie mit Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss Sie haben idealerweise bereits erste Berufserfahrung Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Word und Schrift Sie haben ebenfalls gute Englischkenntnisse in Word und Schrift Sie sind eine teamfähige und motivierte Person und arbeiten gerne mit Kunden Ihre Benefits Möglichkeit zum Homeoffice Flexible Arbeitszeiten Job-Ticket Eigner Parkplatz Weiterbildungsmöglichkeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Laura-Sophie Merkel frankfurt-finance@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 668194-205
Maschinen- und Anlagenführer (m/w/d)
DIS AG - 60311, Frankfurt am Main, DE
Wir suchen ab sofort mehrere Maschinen- und Anlagenführer (m/w/d) in Vollzeit. Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet dich ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten. Deine Perspektiven: - Bei der DIS AG erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sowie ein überdurchschnittliches Gehalt - Wir öffnen dir die Türen zu TOP – Unternehmen in deiner Region mit der Möglichkeit auf Übernahme - Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- & Weihnachtsgeld sind für uns selbstverständlich - Du erhältst bis zu 30 Tage Erholungsurlaub - Für jeden geworbenen Mitarbeiter (m/w/d) bekommst du bis zu 1000 € cash in de Täsch über unser Empfehlungsprogramm Deine Aufgaben: - Du bist für die Prüfung, Einstellung und Inbetriebnahme der Maschinen und Anlagen zuständig und überwachst diese während der Produktion - Außerdem bedienst du nicht vollautomatisierte Maschinen und Anlagen - Die Prüfung der Produktqualität und Anpassung, sowie die Umrüstung der Maschinen machen einen weiteren Teil deiner Tätigkeiten aus - Wartung, Reparatur und Instandhaltung der Maschinen runden dein Aufgabenprofil ab Ihr Profil: - Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Maschinen- / Anlagenführer oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung mit - Du punktest mit großem technischen Verständnis, sowie umfangreichem Wissen hinsichtlich der zu bearbeitenden Materialien - Mit räumlichen Vorstellungsvermögen, handwerklichen Geschick und Organisationsfähigkeit kannst du uns überzeugen - Die Bereitschaft zu Schichtarbeiten und ein hohes Maß an körperlicher Belastbarkeit sind für dich kein Hindernis Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bewirb Dich jetzt und wir setzen uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung.
Versicherungssachbearbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Wir suchen einen kompetenten und serviceorientierten Versicherungssachbearbeiter (m/w/d), der das Team unseres Mandanten verstärkt. In dieser Position sind Sie für die effiziente Bearbeitung von Versicherungsanträgen, -polizzen und -ansprüchen verantwortlich und spielen eine wichtige Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden und der Sicherstellung einer reibungslosen Geschäftsabwicklung. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum Frankfurt am Main zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Bearbeitung von Versicherungsanträgen sowie -polizzen, einschließlich der Erfassung und Überprüfung von Kundendaten und Versicherungsdetails Ausarbeitung von Versicherungsangeboten und -verträgen gemäß den Vorgaben und Richtlinien des Unternehmens Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon, E-Mail oder persönlich, wobei stets ein professioneller und freundlicher Kundenservice gewährleistet wird Überprüfung von Versicherungspolicen, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen vollständig und korrekt sind Verwaltung von Versicherungsansprüchen, einschließlich der Koordination mit Kunden, Versicherungsunternehmen und Schadensregulierern, um einen reibungslosen Ablauf der Anspruchsabwicklung sicherzustellen Bewertung von Schadensfällen und Anfertigung von Schadensberichten Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, wie dem Vertriebsteam oder der Rechtsabteilung, um Informationen auszutauschen und Probleme zu lösen Aktualisierung von Versicherungsinformationen, Richtlinien und Verfahren gemäß den aktuellen Vorschriften und Gesetzen Einhaltung von Compliance-Richtlinien sowie Datenschutzbestimmungen bei der Handhabung von Kundendaten und vertraulichen Informationen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Versicherungswesen Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Versicherungsbereich ist von Vorteil Gute Kenntnisse über verschiedene Versicherungsprodukte, -bedingungen und -prozesse Vertrautheit mit den gängigen Versicherungssoftware-Systemen und -tools Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Versicherungsinformationen verständlich zu erklären Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten Aufmerksamkeit zum Detail und Genauigkeit bei der Bearbeitung von Versicherungsdokumenten und -informationen Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, effektiv mit Kunden und internen Stakeholdern zusammenzuarbeiten Kenntnisse über Compliance-Richtlinien, Datenschutzbestimmungen und Versicherungsgesetze Ihre Perspektiven Ein angemessenes Gehalt, das den Marktstandards sowie der Position angemessen ist Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Darüber hinaus werden Ihnen großzügige Sozialleistungen gewährt Sie erhalten eine anteilige Homeoffice-Möglichkeit 30 Tage Urlaub Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194221
Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie sind ein Kommunikationstalent, arbeiten gerne zielgerichtet und haben Freude daran, potenzielle Kunden mit Ihrem Engagement und Ihrer Überzeugungskraft zu begeistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kommunikativen Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in der Outbound-Telefonie. Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein anschließendes Kennenlernen! Ihre Aufgaben Entgegennahme von eingehenden Kundenanrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen Telefonische Beratung und Unterstützung bei der Lösung von technischen Problemen Eingabe und Pflege der Kundendaten sowie Dokumentation der Gesprächsergebnisse Weiterleitung von Kundenanliegen an die zuständigen Abteilungen Durchführung von Zufriedenheitsumfragen und Dokumentation der Ergebnisse Ihr Profil Idealerweise erste berufliche Erfahrungen im Bereich des Call Centers oder des telefonischen Kundensupports Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kommunikationsstärke, sowie ein professionelles und höfliches Auftreten runden Ihr Profil optimal ab Ihre Benefits Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Morsal Kushkaki frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194200
Technical Support Engineer (m/w/d)
DIS AG - 60314, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Stelle! Als Technical Support Engineer sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden, wenn es um komplexe technische Fragestellungen geht. Hier können Sie Ihre Leidenschaft für Technik ausleben, Probleme lösen und jeden Tag einen echten Unterschied machen. Wenn Sie nach einer Position suchen, die nicht nur Abwechslung, sondern auch Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet, dann sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil des Teams bei unserem Kunden aus der Netzwerkinfrastruktur und gestalten Sie die Zukunft des technischen Supports aktiv mit! Ihre Aufgaben Installation und Konfiguration diverser Betriebssysteme und Softwarepakete Erstellung der technischen Dokumentation und Report in deutscher und englischer Sprache Installation, Konfiguration und Pflege von grundlegender Hardware im Bereich Datacenter Umfeld Selbstständige, effiziente und akkurate Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen Arbeit in einem modernen, rotierenden 24/7-Schichtsystem Ihr Profil Umfangreiche Kenntnisse der gängigen IT-Hardware und Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Serverarchitektur wünschenswert Wünschenswert wären Linux-Kenntnisse, LPIC 1 Zertifizierung, ITIL Grundkenntnisse, Erfahrung mit einem Ticketing System und Kenntnisse über gängige Webserver und Datenbankserver Grundkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse, sowie einen Führerschein der Klasse B Bereitschaft für Schichtarbeit Ein strukturiertes Vorgehen mit einer ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Ihre Benefits Flache Hierarchien, offene und direkte Kommunikation mit allen KollegInnen und Vorgesetzten Kalt- und Heißgetränke, Free Lunch, Obst, Snacks Betriebliche Altersvorsorge Unternehmensanteile Work-Life Balance Dank unseres bewährten Schichtsystems kannst du deine Freizeit lange im Voraus planen Automatische Teilnahme am Firmen Bonus System Zuschuss zum Deutschlandticket Betriebliche Krankenversicherung Zuschuss zur Fitnessstudio Mitgliedschaft Gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsplatz Offenes, freundliches Arbeitsklima in einem hochmotivierten internationalen Team Individuelle Entwicklungspläne / fachbezogene Weiterbildungen Neben Sommer- und Weihnachtsfesten gibt es Teamevents und sportlichen Veranstaltungen Geschenk bei Geburtstagen, Hochzeit und Firmenjubiläen Zuschuss zum Jobrad Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Datenerfasser (m/w/d) in Frankfurt
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Die DIS AG ist nicht nur einer der größten Personaldienstleister in Deutschland, sondern auch der absolute Experte, wenn es darum geht, Fach- und Führungskräfte zu vermitteln. Unsere bevorzugten Bereiche? Finance, Office & Management, Banking und IT. Wir suchen Unterstützung für unseren Kunden im Norden von Frankfurt am Main im Bereich Datenerfassung. Du hast ein gutes Auge für Details, arbeitest gerne am Computer und bringst Ordnung ins Datenchaos? Dann haben wir den perfekten Job für dich! Bei uns dreht sich alles um Versicherungen – und du sorgst dafür, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Klingt trocken? Keine Sorge – unser Team ist alles andere als langweilig, und wir freuen uns auf frischen Wind! Deine Aufgaben Erfassen und Pflegen von firmenspezifischen Daten – natürlich ganz genau und sorgfältig Enge Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen aus anderen Abteilungen – Teamwork ist alles Bearbeiten eingehender Aufträge – du behältst den Überblick, auch wenn’s mal mehr wird Zusammenstellen, Prüfen und Auswerten von Daten – nach festen Vorgaben, aber mit deinem Blick fürs Detail Dein Profil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – oder etwas Vergleichbares, das gut zu uns passt Du bist fit in MS Office – besonders Excel ist für dich kein Buch mit sieben Siegeln Sehr gute Deutschkenntnisse – in Wort und Schrift, versteht sich Motivation, Teamgeist und die Bereitschaft, dich auch mal auf Neues einzulassen Das gibts Eine Vollzeitstelle mit geregelten Arbeitszeiten Einstieg in die Versicherungswelt Attraktive Vergütung Unbefristeter Vertrag mit der DIS AG Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Franziska Hoffmann Franziska.Hoffmann@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 341 1406836
First-Level-Support (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte First-Level-Supporter (m/w/d) für unseren Kunden in Frankfurt am Main . Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg! Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT und suchst eine neue spannende berufliche Herausforderung? Alternativ bist du schon mehrere Jahre in der IT tätig und möchtest deine Expertise in einer neuen Rolle einbringen? Dann bewirb dich bei uns als First-Level-Support (m/w/d). Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort engagierte IT´ler, die für jedes technische Problem die passende Lösung parat haben. Deine Aufgaben Support in der TechLounge, beim Floorwalk sowie direkte Betreuung deutsch- und englischsprachiger Anwender Erstellung, Fehleranalyse und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem First-Level-Support für Hardware (Windows, MacOS, iOS) und Software (MS Office, Citrix, Bitlocker) basierend auf Anleitungen und Wissensdatenbank Verwaltung von Geräten und Nutzern über Azure & Intune, inkl. Ausgabe und Rücknahme von Notebooks Grundlegende Unterstützung bei der Softwareverteilung und -installation Dein Profil Eine abgeschlossene Ausbildung in der IT Erste Berufserfahrung in der IT ist von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Idealerweise Kenntnisse im Ticketsystem SNOW Deine Benefits als First-Level-Supporter (m/w/d) in Frankfurt Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs - und Weihnachtsgeld Moderne technische Ausstattung Ein Büro im Herzen Frankfurts uvm. Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Franziska Hindemitt Franziska.Hindemitt@dis-ag.com DIS AG IT Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 341 1406835
IT-Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit für eine neue berDann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Unser geschätzter Partner, ein IT-Dienstleister für Großhandel und Logistik mit Sitz in Frankfurt am Main, sucht ab sofort engagierte Mitarbeiter für den internen 1st und 2nd Level Support. In dieser Rolle können Sie Ihre Leidenschaft für IT in einem wertschätzenden und vertrauensvollen Umfeld voll ausleben und gemeinsam mit einem motivierten Team Großes erreichen. Sie erwarten agile Arbeitsmethoden, transparente Entscheidungsprozesse, eine offene Feedbackkultur und ein harmonisches Miteinander. Klingt das nach der Herausforderung, die Sie suchen? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Ihre Aufgaben Annahme, Dokumentation und Klassifizierung aller internen Anfragen zu IT- und Telekommunikationsthemen im zentralen Ticketsystem Administration und Bearbeitung offener Anfragen und Störungen im Ticketsystem Behebung von Hard- und Softwareproblemen telefonisch, per Remote-Support oder persönlich vor Ort in Zusammenarbeit mit Kollegen Selbstständige Behebung von IT-Störungen oder Abstimmung mit nachgelagerten Instanzen Verwaltung der Client-Umgebung, insbesondere Installation von Betriebssystemen und Applikationen Sicherstellung des einwandfreien Funktionierens der betrieblichen Routineoperationen Monitoring und Entstörung der Produktionsdrucker Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann oder IT-Systemelektroniker Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich, bevorzugt in Windows 10, Microsoft 365, Microsoft Active Directory, Drucker, LAN, Windows Server 2016 oder höher und VMWare Virtualisierung Idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich Helpdesk und Anwenderunterstützung gesammelt Souveränes und freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein der Klasse B Ihre Perspektiven Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem motivierten Team Möglichkeit, von Anfang an selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, mit vielen Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit, bis zu 3 Tage mobil aus dem Homeoffice zu arbeiten 30 Tage Urlaub sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kostenfreie Parkmöglichkeiten stehen zur Verfügung Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags durch flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
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