Mitarbeiter IT Helpdesk / Data Center (m/w/d) bei einem Telekommunikationsanbieter - hybrides Arbeit
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit für eine neu berufliche Erfahrung in der IT-Branche? Dann haben wir genau die perfekte Position für Sie! In dieser Rolle können Sie Ihre Expertise täglich einbringen, um bei unserem Kunden, einem führenden Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme stabil zu halten und den Nutzern schnelle sowie effiziente Unterstützung zu bieten. Werden Sie ein unverzichtbares Mitglied unseres Teams und sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Gestalten Sie die digitale Zukunft aktiv mit und übernehmen Sie Verantwortung im Data Center sowie im IT-Helpdesk. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Bereitstellung von IT-Kundensupport über Telefon, E-Mail und Troubleticket-System sowie Unterstützung der internen Anwender im 1st Level Service Desk Verantwortung für die Erstellung, Bearbeitung und Qualifizierung von Support-Tickets, deren Weiterleitung an den 2nd Level Support und Sicherstellung der Qualität der Ticketbearbeitung Übernahme der Einrichtung von Anwendern innerhalb der Microsoft Office-Umgebung. Durchführung von Vor-Ort-Aktionen, Prüfung von Kundengeräten und Koordination sowie Begleitung externer Dienstleister Austausch von Komponenten und Medien gemäß den Anforderungen sowie entsprechende Dokumentation und Pflege von IT-Dokumentationen Verbesserung bestehender Rechenzentrumsprozesse sowie Entwicklung und Implementierung neuer, kundenorientierter Abläufe Beheben von Störungen und ggf. Eskalation an nachgelagerte Teams Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Office 2016, Windows 10, Exchange, SharePoint, etc.) Hohe Lernbereitschaft, Interesse an neuen Technologien und Bereitschaft zur Schichtarbeit Strukturierte, analytische und proaktive Arbeitsweise sowie eine lösungsorientierte Denkweise Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Perspektiven Arbeiten in einem engagierten und erfahrenen Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung Vielfältige und spannende Aufgaben, die Abwechslung bieten Umfassende und individuelle Einarbeitung Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Senior Underwriter Professional Indemnity Commercial Insurance (m/w/d)
Zurich Insurance Company Ltd. - 60308, Frankfurt am Main, DE
Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international! Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen? Das erwartet dich Am Standort Frankfurt oder Köln verantwortest du das Underwriting von Neu- und Bestandsverträgen Deine Maklerverbindungen betreust du eigenverantwortlich und baust sie partnerschaftlich weiter aus Mit deinem Know-how gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung unserer Produkte, Klauseln und Systeme mit Als Schnittstelle zwischen Fach- und Schadenabteilung übernimmst du die Kommunikation rund um deine betreuten Verträge Das bringst du mit Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im Underwriting im Bereich Vermögensschadenhaftpflicht Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse in MS-Office Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskauffrau/-mann oder Bankkauffrau/-man alternativ abgeschlossenes juristisches Studium Diese Stelle ist IDD-relevant. Die Insurance Distribution Directive (IDD) richtet sich als Vertriebsrichtlinie an alle Personen, die am Vertrieb von Versicherungen beteiligt sind. Bei Einstellung benötigen wir gem. § 48 VAG deine Erklärung zu deiner Zuverlässigkeit und deinen Vermögensverhältnissen sowie den Nachweis deiner angemessenen Qualifikation. Das bieten wir dir Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Balance zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause auszugestalten Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits Z usätzliche Informationen ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns (k.schmidt@zurich.com), um die potenziellen Möglichkeiten zu besprechen. Arbeitsort: Frankfurt oder Köln Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit Kim Schmidt freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal ("Jetzt Bewerben”-Button). Leider können wir Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigen. Willkommen in deiner Zukunft 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter! https://www.zurich.de/de-de/ueber-uns/ihre-karriere
Ingenieur (m/w/d) ELT
LHH Recruitment Solutions - 60308, Frankfurt am Main, DE
Sie sind interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu Ihnen, Ihren Lebensumständen und Ihrem persönlichen Karriere- und Entwicklungsplan passt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Denn wir bei LHH Recruitment Solutions beraten Sie individuell zu Ihrem nächsten beruflichen Schritt und begleiten Sie als ganzheitlicher Karriere- und Sparringspartner auf Ihrer professionellen Laufbahn. Für unseren Mandaten, ein renommiertes Bauunternehmen, suchen wir aktuell Verstärkung als Ingenieur (m/w/d) im Bereich der Elektroleittechnik (ELT). Bewerben Sie sich jetzt und lernen Sie uns kennen – wir freuen uns, Sie auf Ihrer weiteren beruflichen Reise begleiten zu dürfen! Ihre Aufgaben Planung: Erstellung von Konzepten und technischen Auslegungen für elektrotechnische Anlagen der Gebäudeautomation Bauüberwachung: Kontrolle der Baumaßnahmen und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards Inbetriebnahme: Durchführung von Inbetriebnahmeprüfungen und Erstellung der Dokumentation Wartung und Instandhaltung: Betreuung und Optimierung bestehender Anlagen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder verwandter Fachrichtung Mehrjährige Berufserfahrung in der Planung und Ausführung von elektrotechnischen Anlagen in Gebäuden Sicherer Umgang mit relevanten Normen, Vorschriften und Programmen Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Ihre Perspektiven Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen, flache Hierarchien und ein attraktives Gehaltspaket. Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein motiviertes Team runden das Profil ab.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen einschließlich Angabe Ihres frühestmöglichen Einstellungstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Dein Kontakt Frau Jennifer Bechthold Jennifer.Bechthold@lhh.com LHH Recruitment Solutions Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194138
Bankkaufmann (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. Eine Besetzung erfolgt sowohl in der Direktvermittlung als auch in der Arbeitnehmerüberlassung. In einem unverbindlichen Interview definieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss passende Stellen vor. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Bankkaufleute (m/w/d). Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Bearbeitung von Darlehensverträgen, Kreditanträgen und anderen Bankprodukten Prüfung und Anforderung von Unterlagen Unterstützung und Mitgestaltung des Tagesgeschäfts Bearbeitung von Anfragen unterschiedlicher Fachbereiche Mitgestaltung operativer Prozessabläufe sowie Mitarbeit bei fachlichen Tests Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium Erste Berufserfahrung im Bankenumfeld Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket Kommunikationsstärke gegenüber externen und internen Ansprechpartnern Freude sowie Engagement in der Teamarbeit Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice- Option nach der Einarbeitung Mitarbeiterrabatte Altersvorsorge Teilnahme an regelmäßigen Mitarbeiterevents Gute VerkehrsanbindungDer Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
Einkaussachbearbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten möglich
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind wir Ihr richtiger Ansprechpartner! DIS AG vermittelt mit großer Expertise Fach- und Führungskräfte im Großraum Frankfurt. Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir einen Einkaufssachbearbeiter (m/w/d), welcher die Beschaffungsabteilung unterstützt. Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Sie verfügen über eine strukturierte Arbeitsweise und erste Berufserfahrung im Einkauf? Die Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten bereitet Ihnen Freude? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Bestellungen ausschreiben und evtl. Rückfragen des Lieferanten mit dem zuständigen Anforderer klären Auftragsbestätigungen und Bestellungen abgleichen und bei Abweichungen Rücksprache / Klärung mit dem Anforderer Rechnungsprüfung und Kontierung Lieferterminüberwachung und Mahnwesen Wareneingänge überwachen und Mahnwesen Einkaufskorrespondenz Datenpflege ERP System Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in MS Office und SAP Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse Idealerweise erste Erfahrung in der Einkaufssachbearbeitung Strukturierte Arbeitsweise und hohes Maß an Genauigkeit Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Das sind Ihre Vorteile Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein Gesundheitsförderung: Wir legen Wert auf Ihre Gesundheit und bieten Ihnen Maßnahmen zur Gesundheitsförderung wie z.B. Sportangebote oder Gesundheitschecks Mitarbeiterrabatte: Nutzen Sie attraktive Mitarbeiterrabatte für unsere Produkte oder Dienstleistungen Teamevents: Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern stärken den Teamgeist und sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Sabrina Michelle Bärmann frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 668194254
Partnerassistenz (m/w/d) im Kanzleiumfeld
DIS AG - 60325, Frankfurt am Main, DE
Sie sind ein Organisationstalent und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dabei möchten Sie Ihre bisher erworbenen Fähigkeiten weiter einsetzen und noch mehr vertiefen? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für unseren Kunden, eine internationale Anwaltskanzlei in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Partnerassistenz (m/w/d). Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben In erster Linie sind Sie für die Organisation des Partnerdezernats verantwortlich Sie erstellen Verträge und Schriftsätze nach Diktat Des Weiteren sind sie für das Termin-. Reise- und Kontaktmanagement zuständig Darüber hinaus gehört die Bearbeitung und Formatierung von MS-Office-Dokumenten in Ihren Tätigkeitsbereich Sie übernehmen die Vorbereitung der Abrechnungen Außerdem erstellen Sie Präsentationen Last but not least sind Sie für die administrativen und organisatorischen Aufgaben zuständig Ihr Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Idealerweise mehrjährige Erfahrung bei einer Anwaltskanzlei oder einem vergleichbaren Umfeld Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Programmen Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsfähigkeit, ein souveränes Auftreten und eine sorgfältige Arbeitsweise runden Ihr Profi ab Benefits Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Jobticket und Dienstrad auch zur privaten Nutzung Tarifvertragliche Jahressonderzahlung Mitarbeitervergünstigungen und Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Annalena Simon frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194229
Bankkaufmann als Privatkundenberater im Bankensektor (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie haben Talent im Bereich der Kundenberatung und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Für unseren langjährigen Kunden in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichsten Zeitpunkt einen Privatkundenberater (m/w/d). Als Privatkundenberater betreuen Sie Ihre Kunden in finanziellen Angelegenheiten und unterstützen sie bei der Auswahl von Bankprodukten und -dienstleistungen, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. Wir freuen uns sehr auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Ihre Aufgaben Beratung und Betreuung eines eigenen Kundenstamms und Näherbringung der Leistungen und Produktangebote des Unternehmens Erweiterung und Pflege Ihres Kundenstammes Begeisterung und Überzeugung von Menschen Kommunikation über diverse Medien (Telefonie, Videochat und E- Mail) Anwendung von Akquisetechniken bei Kundenansprache sowie eigenständige Neukundenakquise Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann / -frau Umfangreiche Vertriebserfahrung im Bankwesen, spezialisiert auf die Beratung im Bereich Wertpapiere Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Spaß an der Beratung von Kunden Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute MS Office-Kenntnisse Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Ihre Perspektiven Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice- Regelung nach der Einarbeitung Attraktive Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge Bezuschussung eines Job Tickets oder Job Rads Kollegiales Team sowie regelmäßige Teamevents Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Für einen unserer renommierten Kunden in Frankfurt suchen wir einen motivierten IT-Onsite-Support-Experten oder eine Expertin. Wenn Sie über fundierte IT-Kenntnisse verfügen und sich für eine abwechslungsreiche Position in einem innovativen Umfeld begeistern, könnte dies der ideale nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und aktiv an der Gestaltung der digitalen Zukunft mitzuwirken. Wir freuen uns auf Ihne Bewerbung und gemeinsam mit Ihnen die IT-Welt zu gestalten! Ihre Aufgaben Verantwortung für den 1st und 2nd Level Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticketsystem Durchführung von Reparaturen und Installationen von Hard- und Software vor Ort, einschließlich der Datenmigration für PCs, Drucker und ähnliche Geräte Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL-Standards Ihr Profil Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, Kommunikationselektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker:in, idealerweise im Umfeld von Großkunden im industriellen Sektor Fähigkeit, eigenständig und zielgerichtet zu arbeiten sowie sich schnell in neue Aufgaben und Themen einzuarbeiten Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische und lösungsorientierte Herangehensweise Hohe Serviceorientierung und relevante praktische Erfahrung für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Perspektive Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit herausfordernden Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, die Platz für innovative Ideen schafft Eine auf Sie zugeschnittene Einarbeitung, die einen reibungslosen Einstieg ermöglicht Ein positives Arbeitsumfeld in einem engagierten Team, das gemeinsam auf den Erfolg hinarbeitet Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
IT Service Desk Agent
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen motivierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines engagierten IT-Teams und bekommen die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Arbeitsumfeld aktiv zu erleben. Wenn Sie Ihre Begeisterung für Technologie in einem innovativen Setting einbringen und Ihre IT-Kenntnisse in einer herausfordernden Branche weiterentwickeln möchten, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten! Ihre Aufgaben Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Koordination von IT-Service-Anfragen Benutzerverwaltung in Active Directory Bearbeitung von offenen Tickets Erstellung und Wartung einer Wissensdatenbank zur Verwaltung von Informationen Ihr Profil Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Gute Verkehrsanbindung Eine maßgeschneiderte Einarbeitung Dynamische Unternehmenskultur Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und suchen eine neue Herausforderung im IT-Bereich? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Unser Partnerunternehmen – ein etabliertes IT-Systemhaus mit Sitz in Frankfurt – sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position unterstützen Sie das IT-Team aktiv und erhalten spannende Einblicke in moderne IT-Umgebungen. Wenn Sie technikaffin sind, gern im direkten Kontakt mit Anwender:innen stehen und Ihre IT-Kenntnisse in einem innovativen Unternehmen weiter ausbauen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Verantwortung für den 1st-Level-Support der IT-Endanwender und das Management von 1st-Level-Incidents Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen sowie Serviceanfragen Anwenderberatung und -unterstützung bei der Beauftragung von IT-Services und Endgeräten sowie bei allen IT-Prozessen Anwendung der ITIL-Richtlinien und -Empfehlungen bei allen Aufgaben und Funktionen im Service Desk Technische und funktionale Unterstützung der Anwender bei der Handhabung von Hardware, Standardsoftware sowie Geschäftsanwendungen Regelmäßige Information der Benutzer über den Status und die Lösung von Tickets (via Ticketsystem/E-Mail) Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege einer Knowledge-Management-Datenbank Ihr Profil Berufserfahrung im Service Desk-Bereich Fundierte Kenntnisse in Office 365, Windows 10 und idealerweise auch Windows 11 Versierter Umgang mit der ITIL-gerechten Ticketbearbeitung Erfahrung in der Durchführung von 1st-Level-Aufgaben in Azure, z.B. Passwortrücksetzungen Fundierte Kenntnisse in ITSM, insbesondere mit Valuemation Beachtung von SLA-Vorgaben und ein ausgeprägtes Serviceverständnis Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit vielseitigen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche Eine offene, vielfältige und dynamische Unternehmenskultur Gelegenheit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch zahlreiche Schulungsangebote und Entwicklungsprogramme Eine individuell konzipierte Einarbeitung, die eine fundierte Vorbereitung auf Ihre neue Position gewährleistet Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und engagierten Team Möglichkeit, aktiv zur Gestaltung der Zukunft des Unternehmens beizutragen und eigene Ideen einzubringen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
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