Sachbearbeiter Datenmanagement (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Für unseren Mandanten, ein internationales Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (w/m/d) für das Datenmanagement. Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. In einem unverbindlichen Interview definieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss passende Stellen vor. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Durchführung von Änderungen sowie Löschungen unter Berücksichtigung der gesetzlichen und regulatorischen Regelungen Zusammenarbeit mit verschieden Abteilungen Beurteilung von Änderungs- und Löschfällen Datenpflege und -ablage Berücksichtigung von gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen z.B. GwG, HGB, KWG, CRR, AO, FKAustG (CRS), etc. Qualitätssicherung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes kaufmännisches Studium Fachkenntnisse im Firmenkundengeschäft sowie in den relevanten Bankprozessen Versierter Umgang mit den MS Office Anwendungen sowie SAP BP und d.3 Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierte Kommunikation, verbindliches Auftreten und Teamfähigkeit Berufserfahrung im Datenmanagement Ihre Benefits Ein hochmotiviertes, engagiertes Team und ein kollegiales Miteinander Flexible Arbeitszeiten Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten Zahlreiche Mitarbeitervorteile wie z.B. betriebliche Altersversorgung Einen modernen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien Attraktive leistungsbezogene Vergütung … und vieles mehr Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
Finanzbuchhalter (m/w/d) mit Englisch - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie auf der Suche nach einem neuen Abenteuer in der Finanzbuchhaltung? Beherrschen Sie Englisch und lieben den Umgang mit Zahlen? Dann sollten Sie sich diese Chance nicht entgehen lassen. Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das seit etwa zehn Jahren Kunden aus der Luftfahrtbranche mit hochwertigen Ausrüstungen und Werkzeugen versorgt. Mit einer breiten Kundenbasis in ganz Europa bietet das Unternehmen zuverlässige Lösungen zur Nutzen- und Kostenoptimierung. Für die Niederlassung in Frankfurt am Main suchen wir einen Finanzbuchhalter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung. Freuen Sie sich auf die Zusammenarbeit in einem jungen, dynamischen Team und sichern Sie sich eine zukunftssichere Position mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Diese Stelle wird im Rahmen der Personalvermittlung besetzt. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie durch – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Planung und Abwicklung des Zahlenverkehrs Überwachen aller Kontenbewegungen Vorbereitung des Monats-, Quartals- und Jahresabschlusses Zuständig für Bonitätsprüfungen, Mahn- und Inkassowesen Prüfen und Bearbeiten von Rechnungen Abstimmung der Kontenklärung mit Lieferanten und Kunden Zuständig für die Korrespondenz mit dem Finanzamt Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit dem Schwerpunkt in der Buchhaltung Fundierte Kenntnisse in der Buchhaltung Erfahrung in der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen sind von Vorteil Sehr gute Kenntnisse in SAP und Excel Gute Englisch Kenntnisse sind von Vorteil Sehr gute analytische Fähigkeiten, kommunikativ und teamorientiert Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten Unbefristetes Arbeitsverhältnis Attraktives Gehalt Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne Schulungen Freundliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Laura-Sophie Merkel frankfurt-finance@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 668194-205
Finanzbuchhalter (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg! Wir, die Abteilung Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. Eine Besetzung erfolgt sowohl in der Direktvermittlung als auch in der Arbeitnehmerüberlassung. In einem unverbindlichen Interview definieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss passende Stellen vor. Im Raum Frankfurt am Main ist eine Position als Finanzbuchhalter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Sie sind zuständig für die Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung Überwachung des gesamten Zahlungsverkehrs Sie analysieren monatliche und jährliche Abschlüsse Übernahme der Aufgaben aus der Buchhaltung Sie wirken bei der Beantragung staatlicher Zuschüsse mit Kontierung sowie Prüfung von Rechnungen Ihr Profil Sie haben eine Ausbildung mit kaufmännischem Bezug erfolgreich abgeschlossen Im Rechnungswesen haben Sie bereits fundierte Berufserfahrung Eine analytische Arbeitsweise zeichnet Sie aus Sehr sicherer Umgang mit den MS Office – Anwendungen sowie DATEV Sie kommunizieren zuvorkommend und treten selbstsicher auf Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice Regelung Mitarbeiterrabatte Altersvorsorge Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen Gute Verkehrsanbindung Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
Personalreferent (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Ihr Herz schlägt für die Personalarbeit? Darüber hinaus sind Sie in arbeitsrechtlichen Fragestellungen und personalwirtschaftlichen Themen versiert? Dann suchen wir Sie! Wir, die DIS AG in Frankfurt, ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen, der sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat, suchen für unseren Kunden einen Personalreferenten (m/w/d). Die Vakanz ist in der Direktvermittlung und zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzten. Bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehört die Beratung und Betreuung von Mitarbeitern und Führungskräften in allen personalwirtschaftlichen Themenstellungen Sie übernehmen die Durchführung von arbeitsrechtlichen Maßnahmen Sie sind für das Onboarding neuer Mitarbeiter zuständig Darüber hinaus wirken Sie im Recruitingprozess für den Betreuungsbereich mit Des Weiteren sind Sie für die Zeitwirtschaft zuständig Sie übernehmen die Verantwortung für die Stammdatenpflege und für alle anfallenden administrativen Aufgaben im Bereich Personal Auch die Erstellung von Personalstatistiken und die Mitarbeit in HR-Projekten gehört in Ihren Aufgabenbereich Ihr Profil Abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Personal oder einer vergleichbaren Qualifikation Erfahrungen in einer vergleichbaren Position Kenntnisse in arbeits-, und sozialversicherungsrechtlichen Themen Routinierte Kenntnisse der MS Office-Programme Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihre lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise machen Ihr Bild komplett Ihre Vorteile Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld Attraktive Karrieremöglichkeiten Home-Office Option Jobticket und Dienstrad auch zur privaten Nutzung Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeitervergünstigungen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Annalena Simon frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194229
Leiter für unser ServiceCenter Nord / Immobilienfachwirt / Immobilienökonom (m/w/d)
ABG FRANKFURT HOLDING GmbH Wohnungsbau- und Beteiligungsgesellschaft mbH - 60329, Frankfurt am Main, DE
Die ABG FRANKFURT HOLDING GmbH ist der Wohnungsbau- und Immobilienkonzern der Stadt Frankfurt am Main. Unsere rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen Neubauprojekte in Frankfurt und der Region sowie 55.000 Wohnungen und 37.500 weitere Mietobjekte wie Kindertagesstätten, Gewerbeflächen, Parkgaragen und auch Bürgerhäuser. Wir leben unser Versprechen »Wohnen für alle«, indem wir für eine wachsende Stadtbevölkerung Wohnungen zu fairen Mieten anbieten und sozial ausgewogene Quartiere fördern. Mit der Planung und Umsetzung von Modernisierungen des Bestands und Neubauprojekten setzen wir immer wieder neue Maßstäbe und Impulse im Bereich Ressourcen- und Klimaschutz. Wer Teil unseres Teams wird, leistet einen Beitrag für eine nachhaltige Zukunft und eine vielfältige und lebenswerte Region. Ihre Aufgaben Sie führen als Leiter des ServiceCenters die kaufmännischen Mitarbeiter:innen. Sie sind für die Betreuung, den Werterhalt und die Wertsteigerung von ca. 10.000 Wohnungs- und 2.000 Gewerberaum- bzw. Garagenmietverhältnissen zuständig. Sie erstellen Konzepte zur Neuvermietung und wirken bei der Festlegung von Modernisierungsmaßnahmen mit. Sie verantworten den Aufbau- und die Ablauforganisation innerhalb des ServiceCenters sowie zu den Schnittstellen im Konzern und arbeiten mit städtischen Ämtern und Stadtteilgremien zusammen. Sie vertreten bei Abwesenheit den Technischen Leiter des ServiceCenters. Ihr Profil Abgeschlossenes immobilienwirtschaftliches Studium oder Abschluss Immobilienfachwirt / Immobilienökonom (m/w/d) Führungskompetenz sowie ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenz und Durchsetzungsvermögen Selbstständiges, zielorientiertes Handeln, Kommunikations-, Kooperations- und Vernetzungsfähigkeit sowie serviceorientiertes Verhalten gegenüber Mietern Hohe Leistungsbereitschaft und Engagement Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse (Blue Eagle) vorteilhaft Unser Angebot Bei uns erwarten Sie vielseitige Aufgaben, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, attraktive Vergütung, vergünstigtes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Förderung durch Weiterbildung. Flexible Arbeitszeiten Attraktive Vergütung 30 Tage Urlaub und bis zu 11 Gleittage Sicherer Arbeitsplatz Corporate Benefits Lukrative betriebliche Altersvorsorge Vergünstigtes Deutschlandticket Vielseitige Fortbildungsmöglichkeiten Hier Bewerben ABG FRANKFURT HOLDING Wohnungsbau- und Beteiligungsgesellschaft mbH Niddastraße 107 | 60329 Frankfurt am Main
Lohn- und Gehaltsbuchhalter*in / Personalsachbearbeiter*in (m/w/d) Frankfurt am Main
Franken Personal - 60308, Frankfurt am Main, DE
Über uns Franken Personal ist ein bundesweit tätiges Unternehmen mit langjähriger Branchenerfahrung und Kompetenz im Bereich der Personalberatung. Mit uns steht Ihnen ein engagiertes Team und ein leistungsstarker Partner in allen Fragen des Personalmanagements zur Seite, alles aus einer Hand. Für unseren Kunden aus Frankfurt am Main suchen wir eine*n Lohn- und Gehaltsbuchhalter*in / Personalsachbearbeiter *in (m/w/d) Aufgaben Erstellung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen Vorbereitung und Betreuung der Lohnsteuer- und Sozialversicherungsprüfung Verantwortung des Melde- und Bescheinigungswesens Ansprechpartner*in für Vorgesetzte und Kollegen bei sozialversicherungs- und lohnsteuerrechtlichen Fragestellungen Pflege der elektronischen Zeiterfassung sowie der Personalstammdaten Korrespondenz mit Sozialversicherungsträgern, Ämtern und Behörden je nach Qualifikation ggf. Erstellung von Arbeitsverträgen, Zeugnissen, Kündigungen, Erstellen und Veröffentlichung von Stellenanzeigen, etc. Profil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Steuerfachangestellte*r (m/w/d) oder als Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d) Optional eine Weiterbildung zum/zur Lohnbuchhalter*in (m/w/d) oder zum/zur Personalsachbearbeiter *in (m/w/d) Erfahrung in der Lohn- und Gehaltsbuchhaltung Kenntnisse im Steuer- / Sozialversicherungsrecht Spaß an digitaler Arbeit DATEV und MS Office Kenntnisse Wir bieten Ansprechendes Gehalt Home-Office Möglichkeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung Vorhandene Weiterentwicklungsmöglichkeiten Professionelles und digitales Arbeitsumfeld Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben Nette und teamorientierte Arbeitsatmosphäre Kontakt Und jetzt? Bewerben natürlich! Und morgen schon starten: Der schnellste Weg ist eine kurze Mail an info@frankenpersonal.de
IT-Help Desk Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann bewerben Sie sich noch heute! Dann suchen wir genau Sie! Als IT Service Desk Agent (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielen eine wichtige Rolle bei der Lösung ihrer IT-Herausforderungen. Werden Sie Teil des Teams unseres Kundenunternehmens und sorgen Sie dafür, dass die IT einwandfrei funktioniert! Ihre Aufgaben Verantwortlich für den 1st Level Support und das Management der 1st Level Incidents Entgegennahme von Störungen und Service Requests Umsetzung der Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Frameworks bei der Arbeit im Service Desk Bereitstellung von Statusupdates zu Tickets an die Benutzer via Ticketsystem oder E-Mail Mitwirkung bei der technischen und praktischen Nutzung sämtlicher Hardwarekomponenten, Standardsoftware und Geschäftsanwendungen Beratung und Unterstützung der Anwender bei der Bestellung von Services, Endgeräten sowie IT-Prozessen Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management-Datenbank Ihr Profil Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Service Desk Vertrauter Umgang mit 1st Level Aufgaben in Azure Sehr gute Kenntnisse in Office 365, Windows 10 und idealerweise auch Windows 11 Erfahrung mit ITIL sowie der Bearbeitung von Tickets, Durchführung von Updates und dem Management von Eskalationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Beachtung von SLA-Vorgaben und ein gutes Verständnis für Servicequalität Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools Ihre Perspektiven Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben Ein umfangreiches Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung der persönlichen Entwicklung Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Eine umfassende und individuell abgestimmte Einarbeitung Die Möglichkeit, mit eigenen Ideen die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten Eine offenen und vielfältigen Unternehmenskultur Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Assistenz (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Für eines unserer Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine vielseitige Assistenz (m/w/d) mit Vor-Ort-Einsatz. In dieser Rolle übernehmen Sie eine Schlüsselfunktion, indem Sie das Team und das Management bei einer Vielzahl von Aufgaben unterstützen. Ihre organisatorischen Fähigkeiten sind gefragt, um den Arbeitsalltag effizient zu gestalten und sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft. Sie sind die erste Anlaufstelle für interne und externe Anfragen und tragen maßgeblich dazu bei, die Kommunikation im Unternehmen zu optimieren. Wenn Sie Freude an anspruchsvollen Tätigkeiten haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Diese Vakanz ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben Unterstützung des Managements bei administrativen und organisatorischen Aufgaben Planung und Koordination von Terminen sowie verwalten der Korrespondenz Erstellen und Aufbereiten von Präsentationen und Berichten für Meetings Organisation von Meeting- und Reisevorbereitungen für das Team Erste Anlaufstelle für interne und externe Anfragen sowie allgemeine Büroorganisation Ihr Profil Eine kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation Sie verfügen über ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf gutem Niveau Sie bringen Erfahrung in der Unterstützung von Management- oder Assistenzrollen mit Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke sowie eine serviceorientierte Haltung Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen Ihre Vorteile Sie profitieren von 24 bis 30 Urlaubstagen, die nach Betriebszugehörigkeit variieren Eine attraktive Vergütung Sie erhalten umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung Sie arbeiten mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag für eine langfristige Sicherheit Die Aufgaben in dieser Position sind abwechslungsreich und bieten Ihnen eine Vielzahl an Herausforderungen Sie genießen persönliche Unterstützung, um Ihre Stärken bestmöglich einzusetzen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Sabrina Michelle Bärmann frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 668194254
Mitarbeiter gegen Geldwäsche im Bankenwesen (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Für eine renommierte Bank im Raum Frankfurt am Main suchen wir einen hochqualifizierten Geldwäsche Spezialisten (m/w/d), der bereit ist, sich den Herausforderungen des modernen Bankgeschäfts zu stellen. Sie werden Teil eines engagierten Teams sein, das entschlossen ist, die Machenschaften von Geldwäschern zu durchkreuzen und die Integrität unserer Finanzsystems zu schützen. Über die Bank: Als eine der weltweit führenden Banken steht die Bank für Stabilität, Innovation und Verantwortungsbewusstsein. Ziel ist es, ein Umfeld des Vertrauens zu schaffen, in dem Kunden ihr Vermögen sicher und effizient verwalten können. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, nimmt die Bank die Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sehr ernst. Bewerben Sie sich noch heute, wenn Sie in der Geldwäschebekämpfung durchstarten möchten. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen! Ihre Aufgaben Identifizierung, Untersuchung und Bewertung potenzieller Geldwäscheaktivitäten in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen und internen Richtlinien Durchführung von Transaktionsanalysen und Risikobewertungen, um verdächtige Aktivitäten frühzeitig zu erkennen und zu melden. Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, externen Stellen und Aufsichtsbehörden, um Informationen auszutauschen und Ermittlungen zu unterstützen. Entwicklung und Einführung von Präventivmaßnahmen und Kontrollen zur Minimierung der Risiken im Zusammenhang mit Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu minimieren Regelmäßige Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Geldwäsche-Risiken und entsprechende Vorsichtsmaßnahmen. Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Rechtswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung Fundierte Kenntnisse der geldwäscherechtlichen Bestimmungen und Richtlinien Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Bank- oder Finanzsektor Analytische Fähigkeiten und ausgeprägtes Verständnis für komplexe Finanzgeschäfte Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen Hohe Integrität, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein Ihre Perspektiven Möglichkeit, die Bank bei der Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung maßgeblich zu unterstützen Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Kompetenzen weiter auszubauen Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
IT-Help Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Haben Sie eine Leidenschaft für Technik und die Fähigkeit, anderen bei IT-Problemen zu helfen? Können Sie komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären und möchten Sie Teil eines unterstützenden Teams sein? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als IT Service Desk Agent (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielen eine zentrale Rolle bei der Lösung ihrer IT-Anliegen. Werden Sie Teil des Teams unseres Kunden und stellen Sie sicher, dass die IT problemlos funktioniert. Ihre Aufgaben Verantwortlich für den 1st Level Support und das Management der 1st Level Incidents Entgegennahme von Störungen und Service Requests Unterstützung der Anwender und Beratung bezüglich der Beauftragung von Services, Endgeräten sowie IT-Prozessen Umsetzung der Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Frameworks bei der Arbeit im Service Desk Bereitstellung von Statusupdates zu Tickets an die Benutzer via Ticketsystem oder E-Mail Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management-Datenbank Unterstützung der Anwender bei der Nutzung und technischen Handhabung von Hardwarekomponenten sowie Standardsoftware und geschäftskritischen Anwendungen Ihr Profil Berufserfahrung im Bereich Service Desk Vertrautheit mit 1st Level Aufgaben in Azure Sehr gute Kenntnisse in Office 365, Windows 10 und idealerweise auch Windows 11 Erfahrung mit ITIL sowie der Bearbeitung von Tickets, Durchführung von Updates und dem Management von Eskalationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherstellung der Einhaltung der SLA-Anforderungen sowie fundiertes Verständnis für die Bedeutung hoher Servicequalität Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools Ihre Benefits Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Eine umfassende und individuell abgestimmte Einarbeitung Ein umfangreiches Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung der persönlichen Entwicklung Die Möglichkeit, mit eigenen Ideen die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten Arbeit in einer offenen und vielfältigen Unternehmenskultur Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
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