Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Nutzen Sie Ihr kaufmännisches Know-How und ergreifen Sie die Chance, als Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level zu bringen. Bei unserem Kunden sind Sie genau richtig! Bei dieser spannenden Position können Sie Ihre Fachkenntnisse und Ihr organisatorisches Geschick unter Beweis stellen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie gemeinsam die Zukunft des Bankenwesens. Die Position ist im Raum Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Sorgfältige Dokumentation einschließlich aller relevanten Details Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -beschwerden Erstellung von Berichten über Beschwerden Kommunikation mit Kunden sowie Zusammenarbeit mit internen Abteilungen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Berufserfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder in einer ähnlichen Position Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise Sicher im Umgang mit den MS Office Anwendungen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Vorteile Positives Arbeitsumfeld Individuelle Weiterentwicklungsperspektiven Homeoffice-Möglichkeit Regelmäßige Teamevents Zahlreiche Mitarbeiterrabatte Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
Sachbearbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d) bei einem internationalen Logistikunternehmen - hybri
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Verfügen Sie über ausgeprägte Excel-Kenntnisse und ein gutes Sprachgefühl? Suchen Sie nach einer spannenden beruflichen Herausforderung in einem internationalen Umfeld? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für unseren Kunden, eines der weltweit führenden Unternehmen in der Logistikbranche, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement in Vollzeit am Standort Frankfurt am Main. Das global tätige Unternehmen ist auf Luft- und Seefracht spezialisiert und beschäftigt mehr als 40.000 Mitarbeitende in über 115 Ländern – mit dem klaren Ziel, logistische Spitzenleistungen zu erbringen. Nutzen Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden und Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Abstimmung und Unterstützung Im Bereich des Forderungs- und Verbindlichkeitsmanagement der jeweiligen internen Gesellschaften Ansprechperson für interne und externe Bereiche Korrespondenz mit globalen Gesellschaften Das bringen Sie mit Versierter Umgang mit MS Office insbesondere Excel Erste Berufserfahrung in der Buchhaltung Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise, auch im Team Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine ähnliche Qualifikation Gute Englisch, Spanisch, Französisch oder Chinesisch Kenntnisse sind wünschenswert Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Teamevents Job Ticket Flache Hierarchien Attraktive Mitarbeiterrabatte Sonderleistungen Gesundheitsvorsorge Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Yannek Habel Yannek.Habel@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-259
Mitarbeiter (m/w/d) im Supply Chain Management
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Sie sind ein Organisationstalent, denken analytisch und behalten auch bei komplexen Lieferketten stets den Überblick? Sie legen Wert auf Sorgfalt, Effizienz und strukturierte Prozesse? – Dann wartet bei unserem Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main genau die richtige Herausforderung auf Sie! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Supply Chain Management, der mit Weitblick und Einsatzbereitschaft zur Optimierung und Steuerung reibungsloser Liefer- und Wertschöpfungsketten beiträgt. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Sicherstellen der Versorgung durch die Koordination der operativen Supply-Chain-Aktivitäten Entwicklung eines Versorgungsplans unter Berücksichtigung der generellen Strategie für die Lager und der Distributionsströme Optimierung der Gesamtkosten Nachverfolgung der Lagerbestände und die Bestandsoptimierung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium Idealerweise erste Industrie- oder Speditionserfahrung innerhalb der Supply Chain, Logistik oder im Versand Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel und sehr gute SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Verhandlungssichere Deutsch- sowie fließende Englischkenntnisse Ihre Benefits Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Christina Judt frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 668194-267
IT-Systems Engineer / IT-Systemtechniker:in im Außendienst (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prä
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Für ein Hotelunternehmen in Hochheim am Main suchen wir einen engagierten IT-Systems Engineer / IT-Systemtechniker:in im Außendienst (m/w/d). Diese spannende Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen und wachsenden Branche zu arbeiten. Sie werden Teil eines erfahrenen Teams und unterstützen bei der Implementierung und Wartung unserer IT-Infrastruktur, sowohl vor Ort als auch im Homeoffice. Mit Ihrer Expertise tragen Sie maßgeblich zur Verbesserung und zum reibungslosen Ablauf unserer IT-Prozesse bei. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken an verschiedenen Standorten Analyse und Bearbeitung von technischen Problemen im Rahmen des 2nd Level Supports Koordination der Zusammenarbeit mit externen Dienstleister:innen Gewährleistung der termingerechten Realisierung aller IT-Projekte Beantwortung technischer Fragen und Herausforderungen von Mitarbeitenden und Kunden Sicherstellung der Qualität und Nachvollziehbarkeit Ihrer Arbeit durch Dokumentation der abgeschlossenen Projekte Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Administration von Windows-Systemen Handwerklich-technisches Geschick sowie grundlegende Kenntnisse über Windows Server Systeme Erfahrungen mit Ticketsystemen Hohe Reisebereitschaft und zeitliche Flexibilität, um den Außendienstanforderungen gerecht zu werden Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung Motivation und Eigeninitiative Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Perspektiven Flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen Sonderurlaub am Geburtstag, um diesen besonderen Tag zu genießen Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen und Dienstleistungen Möglichkeit auf Homeoffice sowie mobiles Arbeiten für bessere Work-Life-Balance Wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teambuildingseminaren und Firmenveranstaltungen Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz zur Erfrischung während des Arbeitstages Umfassende betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft Bereitstellung eines Dienstwagens für berufliche Flexibilität und Mobilität Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Financial Accountant (m/w/d) mit SAP - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Haben Sie Erfahrung in der Finanzbuchhaltung und möchten eine neue Branche kennenlernen? Dann könnte dieses Angebot genau das Richtige für Sie sein! Für unseren Kunden suchen wir einen Financial Accountant (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frankfurt am Main. Unser Kunde ist ein renommierter Dienstleister in der Elektronikbranche mit einer beeindruckenden 75-jährigen Erfolgsgeschichte. Das international tätige Unternehmen setzt seinen Fokus auf innovative und nachhaltige Energiemanagementlösungen. Die Produktpalette reicht von effizienten Energiesparlösungen für Privathaushalte bis hin zu komplexen Industrielösungen. Werden Sie Teil eines globalen Teams mit mehr als 200 Niederlassungen weltweit und nutzen Sie die Chance, sich in einem zukunftsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Unterstützen bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen Kontenklärung und Intercompany-Abstimmung Buchen von Geschäftsvorfällen Erstellen von Statistiken und Auswertungen Prozessoptimierung Mitwirken in der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium Erste Berufserfahrung in der Buchhaltung IFRS-Kenntnisse von Vorteil Fundierte Kenntnisse in Excel und SAP Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Möglichkeiten zum hybriden Arbeiten Leistungsgerechte Vergütung Möglichkeit zum Jobradleasing und Parkplatzmöglichkeiten Fitnessangebote Weiterbildungsmöglichkeiten Teamevents Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Laura-Sophie Merkel frankfurt-finance@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 668194-205
IT-Systemadministrator (m/w/d) in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie ein IT-Systemadministrator der Technik mit Leidenschaft lebt und ein gutes Gespräch für Details hat? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Nutzen Sie die Chance, Ihre Expertise in einem dynamischen und innovativen Umfeld einzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur mitzuwirken. Sie sorgen dafür, dass unsere Systeme stets einwandfrei funktionieren und unterstützen uns bei der Bewältigung technischer Herausforderungen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Zentraler Ansprechpartner in allen IT-Fragenstellungen und Support bezüglich der IT-Umgebung für interne Anwender*innen Verantwortlich für die Übernahme der IT-Sicherheitsmaßnahmen Bereitstellung diverser IT-Hardware und Übernahme des Supports Unterstützung im Bereich Patch- und Schwachstellenmanagement und bei der Überwachung der Sophos-Sicherheitstechnologie Verantwortlich für die Identifikation und Lösungen von Problemen sowie für die Erstellung und Aktualisierung der systemrelevanten Dokumentationen Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein Studium im IT-Bereich, idealerweise auch schon Berufserfahrung Basiskenntnisse im Bereich Netzwerk- und Sicherheitstechnologie und bereits einen sichereren Umgang mit Windows Server, Office 365 und Active Directory Lernbereit, um dich in erforderliche Fachkenntnisse und komplexe Sachverhalte einzuarbeiten Effiziente, lösungsorientierte Arbeitsweise mit einer ausgeprägten Hands-on Mentalität sowie ausgezeichneten Kommunikations-, Organisations- und Teamfähigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse Ihre Benefits Individuelle Förderung und Fortbildung in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen Zusammenarbeit mit einem erfahrenen und motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, eine faire Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten Gute Verkehrsanbindung Modernes Arbeitsumfeld mit preislich vergünstigtem Mittagessen in einer Kantine Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
IT-Systemadministrator (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie sind ein:e IT-Systemadministrator:in (m/w/d) mit Leidenschaft für Technik und einem Auge fürs Detail? Das passt perfekt, denn wir suchen genau Sie! Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse in einem energiegeladenen und innovativen Umfeld einzusetzen und unsere IT-Infrastruktur aktiv mitzugestalten. Sie sorgen dafür, dass unsere Systeme einwandfrei laufen und unterstützen uns dabei, technologische Herausforderungen zu meistern. Werden Sie Teil unseres motivierten Teams und treiben Sie gemeinsam mit uns die digitale Zukunft voran. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Zentraler Ansprechpartner in allen IT-Fragenstellungen und Support bezüglich der IT-Umgebung für interne Anwender*innen Mithilfe im Bereich Patch- und Schwachstellenmanagement und bei der Überwachung der Sophos-Sicherheitstechnologie Zuständig für die Übernahme der IT-Sicherheitsmaßnahmen Bereitstellung diverser IT-Hardware und Übernahme des Support Zuständig für die Analyse und Behebung von auftretenden Problemen als auch für die Erstellung und Pflege der systemrelevanten Dokumentation Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein Studium im IT-Bereich, idealerweise auch schon Berufserfahrung Basiskenntnisse im Bereich Netzwerk- und Sicherheitstechnologie und bereits einen sichereren Umgang mit Windows Server, Office 365 und Active Directory Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on Mentalität und hohe Kommunikations-, Organisationsfähigkeit und Teamfähigkeit Lernbereit, um dich in erforderliche Fachkenntnisse und komplexe Sachverhalte einzuarbeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse sind von Vorteil OIhre Perspektiven Individuelle Förderung und Fortbildung in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen Gute Anbindungsmöglichkeirten Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten Zusammenarbeit mit einem erfahrenen und motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Unbefristeten Arbeitsvertrag und eine leistungsgerechte Vergütung, sowie eine überbetriebliche Altersvorsorge Modernes Arbeitsumfeld mit preislich vergünstigtem Mittagessen in einer Kantine Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Assistenzarzt (m/w/d) für Psychiatrie #16420
EMC Adam GmbH - 60308, Frankfurt am Main, DE
Ihre Klinik Ein fortschrittliches Klinikum mit rund 220 Betten und einem angeschlossenen MVZ Die Fachbereiche Anästhesie, Allgemein- und Viszeralchirurgie, Unfallchirurgie, orthopädische Chirurgie, Innere Medizin, Physiotherapie, Psychiatrie, Radiologie, eine Intensivstation und eine zentrale Notaufnahme bilden das Spektrum der medizinischen Versorgung Das Behandlungsspektrum in der Psychiatrie umfasst unter anderem depressive Verstimmungen, Angsterkrankungen und Zwänge, Psychosen und manische Phasen, Demenzerkrankungen, Suchterkrankungen, chronische Schmerzen mit schweren psychischen Folgereaktionen, Essstörungen, Persönlichkeitsstörungen sowie seelische Störungen bei geistiger Behinderung Mit einer psychiatrischen Institutsambulanz und einer psychiatrischen Tagesklinik Ein steht ein ausgesprochen breites, mehrdimensionales Therapieangebot zur Verfügung Volle Weiterbildungsermächtigung zum Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie Ihr Profil Deutsche Approbation Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft, gepaart mit hoher sozialer Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit aus Eine eigenverantwortliche, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab Ihre Aufgaben Sie arbeiten mit verschiedenen Störungsbildern der Erwachsenenpsychiatrie und erwerben umfassende Kenntnisse in deren Behandlung Sie sind in der Akutpsychiatrie unter oberärztlicher Anleitung tätig Sie begleiten die Patienten/-innen kontinuierlich durch die unterschiedlichen Behandlungsabschnitte bis zur Entlassung Ihre Chance Strukturiertes Einarbeitungskonzept Kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie ein erfahrenes Team Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Corporate Benefits Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Personalsachbearbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Unser Kunde sucht einen engagierten und erfahrenen Personalsachbearbeiter (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung in Direktvermittlung und unterstützen Sie auf Ihrem Weg zu einer spannenden neuen beruflichen Chance. Bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem Lebenslauf! Wir freuen uns auf Sie. Ihre Aufgaben Betreuung und Beratung von Mitarbeitern und Führungskräften Erstellung von personalbezogenen Dokumenten wie beispielsweise Zeugnisse Mitarbeit im Bewerbermanagement und Vorselektion von Bewerbern Regelmäßige Pflege und Aktualisierung der Personalstammdaten Administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Personalleiters Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste Berufserfahrung im Personalbereich Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket Hohes Maß an Diskretion Ihre Vorteile Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld Die Möglichkeit, in einem erfolgreichen Unternehmen mitzuwirken und sich weiterzuentwickeln Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Homeoffice Möglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Sabrina Michelle Bärmann frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 668194254
Kundenservicemanager (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG - 60308, Frankfurt am Main, DE
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für den Geschäftsbereich Infrastrukturservices / Abteilung Kundenservicemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt am Main einen Kundenservicemanager (m/w/d) . Hinweis: Die Kundenbetreuung liegt schwerpunktmäßig im Großraum Frankfurt am Main. Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für zugeordnete Kunden des Geschäftsbereiches Infrastrukturservices bzgl. vertraglich vereinbarten Service- und Betriebsdienstleistungen Ansprechpartner der Kunden bei Einsatz der Managed Service Produkte Adressierung und Verfolgung von Kundenthemen in den Bereichen ITSC und Managed Services innerhalb der FI Durchführung regelmäßiger Service-Meetings mit dem Kunden Prüfung der Service-Level-Agreements und Klärung bei Abweichungen Vertretung der FI Service Level gegenüber dem Kunden zu Leistungen des Servicecenters sowie Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung von Angeboten und Verträgen Erste Eskalationsinstanz bei Großstörungen sowie prozessualen/operativen Problemstellungen Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der BWL/IT/Wirtschaftsinformatik oder bankfachliche Ausbildung sowie mehrjährige, relevante Berufserfahrung Erfahrung im Servicemanagement von Infrastrukturdienstleistungen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit auf unterschiedlichen Hierarchieebenen Verhandlungssicherheit sowie Interesse an Vertragsgestaltung Selbstständige, flexible und eigenverantwortliche Arbeitsweise Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Ihre Benefits bei der Finanz Informatik: Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr: Altersvorsorge Barrierefrei Betriebssport Familienservice Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Jobticket Kantine Tarifvertrag Weiterbildung Fitnessförderung Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung. Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 330/A! Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Ansgar Schnabel zur Verfügung. Sie erreichen Ansgar Schnabel unter Tel. +49 511 51022 3446 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
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