Administrator Linux (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie ein Linux-Experte, der Freude daran hat, komplexe Systeme zu betreiben und kontinuierlich zu optimieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Linux-Administrator (m/w/d) können Sie Ihre Expertise voll einbringen und eine zentrale Rolle in unserem IT-Team übernehmen. Sie gestalten aktiv unsere Infrastruktur, sorgen für reibungslose Abläufe und setzen spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld um. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Verantwortung für die Administration, Automatisierung und das Management unserer heterogenen Umgebung, die auf Red Hat Enterprise Linux basiert, unter Einsatz von Ansible. Implementierung, Pflege und Weiterentwicklung interner Monitoring- und Telemetrie-Lösungen wie NAGIOS Core, Prometheus, InfluxDB und Grafana. Pflege und Weiterentwicklung von Container-Images, die auf Red Hat UBI basieren. Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer internen Log-Lösung, die auf Elasticsearch, Logstash und Kibana basiert. Unterstützung beim Deployment und Betrieb eines Laborinformationssystems unter Linux Ihr Profil Versierte Erfahrung in der Linux-Administration und versiert in der Verwaltung von Telemetrie- und Monitoring-Stacks. Kenntnisse im Umgang mit Paketmanagern, dem Erstellen von RPM-Paketen und dem Betrieb von Datenbanken. Idealerweise erste Erfahrungen mit Container-Infrastrukturen wie Docker oder Podman sowie mit Konfigurationsmanagement-Tools. Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten und motiviert, Herausforderungen an-zunehmen, um daran zu wachsen. Erfahrung mit Versionsverwaltungssystemen wie Git und grundlegende Kenntnisse in Python Gute Kenntnisse im Bash-Scripting. Ihre Perspektive Stabiles und finanziell sicheres Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven. Zahlreiche Benefits, wie Dienstrad-Leasing und kostenfreie Getränke. Attraktiver Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit neuen, spannenden Projekten. Umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und interessante Aufgaben. Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss. Inspirierende Arbeitsatmosphäre für Kreativität und Innovation. Modernes, innovatives Umfeld mit einem offenen, unterstützenden Team. Dynamische Unternehmenskultur, die Zusammenhalt und Unterstützung betont. Regelmäßige Firmen- und Teamevents Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Facility Manager (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie behalten stets den Überblick über Gebäude, Flächen, Budgets und Prozesse? Technisches Verständnis trifft bei Ihnen auf Organisationstalent und Hands-on-Mentalität? Dann ist diese Position genau richtig für Sie! Für unser Kundenunternehmen im Raum Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Direktvermittlung einen erfahrenen Facility Manager (m/w/d), der mit Weitblick, Struktur und Verantwortungsbewusstsein überzeugt. Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem aussagekräftigen Lebenslauf! Ihre Aufgaben Verantwortung für den technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Betrieb mehrerer Standorte Optimierung der Flächennutzung sowie Begleitung von Umbauten und Standortanpassungen Planung, Steuerung und Kontrolle von Instandhaltungs- und Wartungsmaßnahmen Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z.?B. Arbeitssicherheit, Brandschutz, Betreiberpflichten) Koordination und Überwachung externer Dienstleister (z.?B. Reinigung, Sicherheit, Wartung) Budgetplanung, Kostenkontrolle und Erstellung von Wirtschaftlichkeitsanalysen Organisation infrastruktureller Leistungen wie Winterdienst, Entsorgung, Reinigung und Fuhrparkmanagement Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Facility Management oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im technischen Gebäudemanagement oder einer ähnlichen Position Organisationstalent mit hoher Priorisierungsfähigkeit und Multitasking-Kompetenz Strukturierte, proaktive Arbeitsweise und unternehmerisches Denken Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office Ihre Vorteile Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Morsal Kushkaki frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 668194217
IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d)
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Bereit für den nächsten Karriereschritt in der IT? Wenn Sie sowohl Software- als auch Hardware-Themen souverän beherrschen und Lust auf eine neue Herausforderung haben, dann sind Sie bei uns genau richtig! Für einen renommierten Kunden in Frankfurt suchen wir eine:n engagierte:n IT-Onsite-Support-Spezialist:in, der/die mit Leidenschaft, Know-how und Teamgeist überzeugt. In dieser spannenden Position erwartet Sie ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre umfassenden IT-Kenntnisse gezielt einbringen und weiterentwickeln können. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft aktiv mit. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Ihre Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticket-System Eigenständige Umsetzung von Hard- und Software-Rollouts, Reparaturen und Datenmigrationen für Arbeitsplatzsysteme und Peripheriegeräte beim Kunden vor Ort Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker sowie idealerweise Erfahrung im industriellen Großkundenumfeld Ausgeprägte Selbstorganisation und Zielstrebigkeit sowie die Bereitschaft und Fähigkeit, sich effizient in neue Technologien und Prozesse einzuarbeiten Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die für die Position erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben in der zukunftsweisenden IT-Branche Individuell auf Sie abgestimmte Einarbeitung, um einen nahtlosen Einstieg zu gewährleisten. Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team, das zum gemeinsamen Erfolg beiträgt Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien, die Raum für kreative Ideen bieten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Finanzbuchhalter (w/m/d) in einer Luftfahrtbranche mit SAP - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Bereit für den nächsten Karriereschritt in einem internationalen Umfeld? Dann bietet sich Ihnen hier die ideale Möglichkeit! Für unseren Kunden, ein traditionsreiches und zugleich zukunftsorientiertes Unternehmen der europäischen Luftfahrtbranche, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Finanzbuchhalter (m/w/d) am Standort Frankfurt. Seit über 90 Jahren steht unser Mandant für Qualität, Verlässlichkeit und exzellenten Service. Mit einem breiten Dienstleistungsportfolio sorgt das Unternehmen täglich für reibungslose Abläufe und ein herausragendes Reiseerlebnis für seine Kundinnen und Kunden – national wie international. Wenn Sie Ihre Fachkenntnisse in der Finanzbuchhaltung in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten und nach einer langfristigen Perspektive suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Verwaltung und Abwicklung von betrieblichen Altersvorsorgeprogrammen Verwaltung von Mitarbeiterdaten und -verträgen sowie Aktualisierung von Änderungen wie Gehaltserhöhungen, Arbeitszeitänderungen Erstellung und Berechnung der monatlichen Lohn- und Gehaltsabrechnungen Überwachung und Berechnung der Sozialversicherungsbeiträge Berechnung und Abführung der Lohnsteuer und anderer steuerlicher Abzüge gemäß den gesetzlichen Vorschriften Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Erste Erfahrungen in einer Steuerkanzlei sind von Vorteil Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung Sehr gute Kenntnisse in SAP und MS-Office-Paket Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Ihre Benefits Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Flache Hierachien Weiterentwicklungsmöglichkeiten Job Ticket Parkplatz Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Yannek Habel Yannek.Habel@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-259
Teamassistenz (m/w/d) im Industrieumfeld
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Sie würden sich selbst als wahres Organisations- und Koordinationstalent bezeichnen? Ihnen bereitet es Freude Ihr Team voranzubringen und Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamassistenz (m/w/d). Wir freuen und auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Ihre Aufgaben In erster Linie bilden Sie die Schnittstelle zwischen der Geschäftsleitung und Ihren Kollegen/innen Dabei sind Sie für alle administrativen und organisatorischen Aufgaben verantwortlichen Sie übernehmen die allgemeine Kommunikation sowie die externe Korrespondenz Darüber hinaus planen und organisieren Sie Meetings Die Koordination von Terminen gehört ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich Last but not least unterstützen Sie bei diversen Projekten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur Fremdsprachekorrespondentin oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im genannten Bereich und in Kanzleien wünschenswert Routinierter Umgang mit den MS Office-Programmen Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Ihre Teamfähigkeit und positive Ausstrahlung runden Ihr Profil ab Benefits Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Jobticket und Dienstrad auch zur privaten Nutzung Tarifvertragliche Jahressonderzahlung Mitarbeitervergünstigungen und Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Annalena Simon frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194229
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie begeistern sich für den Customer Service, haben Freude am Umgang mit Menschen und bewahren auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf? Die Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle und dazu sind Sie kommunikativ, selbstsicher und immer hilfsbereit? Dann sind wir Ihr richtiger Ansprechpartner! Die DIS AG vermittelt mit langjähriger Expertise Fach- und Führungskräfte im Großraum Frankfurt am Main. Für einen renommierten Kunden mit Sitz in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und Reklamationen Beratung von Kunden zum Produktportfolio Selbstständige Übernahme des Beschwerdemanagements Eigenständige Erstellung von Kundenrechnungen inklusive Kundenreportings Bearbeitung von Retouren und Gutschriften Überwachung der Auftragsfortschritte und Planung künftiger Umsätze Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und/oder -betreuung wünschenswert Ausgeprägte Kunden – und Serviceorientierung Kommunikationsstärke sowie Organisationsgeschick Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Einfühlungsvermögen und Genauigkeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office - Programmen Erste Erfahrungen mit dem System SAP Ihre Benefits Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bezuschussung zum Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Morsal Kushkaki frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194217
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und Ihr Kommunikationstalent aus? Außerdem konnten Sie bereits erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst sammeln? Dann ist diese Vakanz genau die richtige für Sie! Für unseren Kunden, mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) der gerne im Team arbeitet und eine neue Herausforderung sucht. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu vergeben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die telefonische Kundenbetreuung Sie übernehmen die Auftragsabwicklung und erstellen Angebote Zusätzlich sind Sie für die Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Retouren zuständig In Zusammenarbeit mit dem Außendienst sorgen Sie für die Verwirklichung der vertrieblichen Ziele Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie können erste einschlägige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb bzw. Vertriebsinnendienst vorweisen Wir erwarten einen sicheren Umgang mit den MS Office-Anwendungen Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative sowie Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab Benefits Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Christina Judt frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194267
Bankassistenz (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung mit spannenden und verantwortungsvollen Aufgaben? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt. Für unser Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main eine Bankassistenz (m/w/d). Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Unterstützung der Geschäftsleitung Organisation von Terminen und Meetings Anfertigung von Präsentationen, Statistiken und Reportings Terminvereinbarung Koordination administrativer Abläufe Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Assistenz / Sekretariat oder eine vergleichbare Qualifikation Routinierter Umgang mit dem MS-Office Paket Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse Schnelle Auffassungsgabe Gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise Ihre Benefits Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten Homeoffice und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Verkehrsanbindung Kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
Risikocontroller (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Es besteht eine aufregende Möglichkeit, eine herausragende Position als Risikomanager (m/w/d) im Bankenwesen. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. In einem unverbindlichen Interview definieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss passende Stellen vor. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn wir Ihr Interesse wecken konnten! Ihre Aufgaben Durchführung von Risikoanalysen und -bewertungen Analyse von Finanzdaten sowie -berichten Erstellung von Berichten für das Management und die Aufsichtsbehörden, um Risikoentwicklungen zu kommunizieren Entwicklung und Umsetzung von Risikomanagement-Richtlinien und -prozessen, um sicherzustellen, dass alle relevanten Risiken erkannt und kontrolliert werden Aktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Überwachung von Compliance-Richtlinien und -Prozessen, um sicherzustellen, dass die Bank alle regulatorischen Anforderungen erfüllt Bewertung der Risikoexposition der Bank und Anleitung zu Handlungsempfehlungen abzuleiten Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Disziplin Berufserfahrung im Risikocontrolling oder einem ähnlichen Bereich im Bankenwesen Gute Kenntnisse der relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen im Bankenwesen Routinierter Umgang mit den MS Office Anwendungen, insbesondere Excel sowie PowerPoint Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen und präzise zu kommunizieren Ihre Benefits Anteilige Homeoffice Regelung Spannende sowie anspruchsvolle Aufgaben Betriebliche Altersvorsorge Offene Unternehmenskultur Weiterbildungsperspektiven Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
IT-Help Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie haben eine Leidenschaft für Technik und unterstützen gerne andere bei der Lösung ihrer IT-Probleme? Es fällt Ihnen leicht, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären? Und Sie möchten Teil eines Teams sein, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Herausforderungen meistert? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als IT Service Desk Agent (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und leisten einen wichtigen Beitrag zur schnellen und effektiven Lösung von IT-Anfragen. Unterstützen Sie das Team unseres Kunden aktiv dabei, eine stabile und zuverlässige IT-Umgebung sicherzustellen – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Verantwortlich für den 1st Level Support und das Management der 1st Level Incidents Entgegennahme von Störungen und Service Requests Unterstützung der Anwender und Beratung bezüglich der Beauftragung von Services, Endgeräten sowie IT-Prozessen Umsetzung der Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Frameworks bei der Arbeit im Service Desk Übermittlung von Statusupdates zu Support-Tickets an Anwender über das Ticketsystem oder per E-Mail Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management-Datenbank Mithilfe bei der technischen und praktischen Nutzung sämtlicher Hardwarekomponenten, Standardsoftware und Geschäftsanwendungen Ihr Profil Berufserfahrung im Bereich Service Desk Vertrautheit mit 1st Level Aufgaben in Azure Sehr gute Kenntnisse in Office 365, Windows 10 und idealerweise auch Windows 11 Erfahrungen im Umgang mit ITIL-Prozessen sowie in der Bearbeitung von Tickets, der Durchführung von Software-Updates und dem professionellen Umgang mit Eskalationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Beachtung von SLA-Vorgaben und ein gutes Verständnis für Servicequalität Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools Ihre Benefits Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben Eine umfassende und individuell abgestimmte Einarbeitung Die Möglichkeit, mit eigenen Ideen die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten Ein umfangreiches Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung der persönlichen Entwicklung Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Arbeit in einer offenen und vielfältigen Unternehmenskultur Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
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