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Teamassistenz (m/w/d)

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Für einen renommierten Kunden in Frankfurt am Main bieten wir eine spannende Position als Kaufmännische Teamassistenz (m/w/d) an! Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung und bringen bereits Erfahrung in diesem Bereich mit? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! - Bewerben Sie sich noch heute Ihre Aufgaben Zentrale Ansprechperson zwischen der Geschäftsleitung und den Kollegen/innen Elektronische und postalische Korrespondenz Organisation und Planung von Geschäftsreisen Übernahme sämtlicher administrativen und organisatorischen Aufgaben Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Hervorragende Fähigkeit, im Team zu arbeiten Zuverlässliche und strukturierte Arbeitsweise Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Fixgehalt Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit auf Homeoffice Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227

IT-Spezialist (m/w/d) Second Level Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Wir suchen ab sofort einen engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für den Second Level Support an unserem Standort im Raum Frankfurt am Main. In dieser verantwortungsvollen Position werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sicherstellt, dass der IT-Betrieb reibungslos funktioniert und unsere Anwender optimal unterstützt werden. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme, die Begleitung der Einführung neuer IT-Lösungen sowie die Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung unserer Supportprozesse. Dabei arbeiten Sie eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um nachhaltige und effiziente Lösungen zu entwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und Ihr Know-how in einem modernen, kollegialen Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Administration der Hypervisor-Infrastruktur (vSphere) sowie der virtuellen Desktop-Infrastruktur (VMware, Citrix) Verantwortung für die Planung und Umsetzung von Projekten, insbesondere die Integration von Microsoft Cloud Services in die bestehende GWH-Infrastruktur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Rahmen des Incident- und Change-Managements sowie Koordination externer Dienstleister Schaffung technischer Voraussetzungen zur Nutzung von Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern Verantwortung für die Administration und das Monitoring der (Netzwerk-)Infrastruktur an über 80 Standorten Automatisierung, Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie Dokumentation innerhalb verschiedener Projekte Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im MINT-Bereich, in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare, IT-orientierte Ausbildung Fundierte Erfahrung in der Administration von VMware und/oder Citrix Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Azure/M365 sowie tiefgehendes Know-how in Active Directory und Exchange Online; eine ausgeprägte Leidenschaft für Microsoft Cloud-Lösungen Idealerweise Erfahrung mit modernen Netzwerktechnologien und dem Management mobiler Endgeräte Sicherer Umgang mit Monitoring-Tools, bevorzugt mit Kenntnissen in ITIL Aktuelle Marktkenntnisse und Vertrautheit mit den neuesten IT-Trends Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits: Virtuelle Teamarbeit, neueste technische Ausstattung (einschließlich iPads), mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten Ein umfassender Einarbeitungsprozess mit einem Patenprogramm, das den Einstieg erleichtert Eigenverantwortliche Tätigkeiten mit kreativen Freiräumen, ein angenehmes Betriebsklima und ein starkes Teamgefühl. Über 90 % Weiterempfehlungsquote auf kununu und eine lebensphasenbewusste Unternehmenskultur Förderung durch maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote, regelmäßige Trainings und Unterstützung bei Studienabschlüssen Tarifgebundene Bezahlung, jährliche Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge sowie 30 Tage Urlaub Das Deutschlandticket für nur 19 €, sowie Unterstützung bei der Wohnungssuche Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031

Call Center Agent (m/w/d) im Versicherungssektor

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Für unsere renommierten Kundenunternehmen in Frankfurt suchen wir engagierte Call Center Agenten im Versicherungswesen (m/w/d). Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und bringen bereits Erfahrung in diesem Bereich mit? Dann bewerben Sie sich noch heute – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Ihre Aufgaben Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben Bearbeitung und Bearbeitung von Kundenanfragen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse der MS-Office Programme Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Fixgehalt Zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227

Sales Manager Atlassian (m/w/d) - 992025027BEK

operational services GmbH & Co KG - 60311, Frankfurt am Main, DE

Einleitung Sales Manager Atlassian (m/w/d) Kennziffer: 992025027BEK | Standort: Berlin, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. DER JOB DER JOB Konzeption des Kundenangangs und Erstellung von Accountplänen: Entwicklung von Strategien zur Ansprache von Kunden, die Atlassian-Produkte nutzen oder nutzen möchten Verantwortung für den Auftragseingang bzw. Umsatz in einem definierten Kundensegment oder Fachthema entsprechend vereinbarter Vorgaben: Sicherstellung des Umsatzes und der Kundenzufriedenheit im Bereich Atlassian-Lösungen Steuerung bzw. Durchführung von Angebotserstellungen, ggf. inklusive der Steuerung von Unterauftragnehmern / Partnern: Erstellung von Angeboten für Atlassian-Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Koordination mit Partnern wie Atlassian Solution Partnern Betreuung des Kunden: Aktive Unterstützung und Beratung von Kunden bei der Auswahl, Implementierung und Optimierung von Atlassian-Tools Durchführung von Produktdemonstrationen: Präsentation von Atlassian-Tools und deren Anwendungsmöglichkeiten für potenzielle und bestehende Kunden Marktanalyse: Identifikation potenzieller Kunden, die von Atlassian-Lösungen profitieren können, und Bewertung von Markttrends im Bereich Collaboration- und Projektmanagement-Software YOU YOU Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten: Idealerweise mit einem Fokus auf IT, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb komplexer Dienstleistungen mit technischem Bezug: Erfahrung in der Vermarktung von Softwarelösungen, vorzugsweise aus dem Atlassian-Umfeld, sowie in der Übernahme von Umsatzverantwortung wünschenswert Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln: Fähigkeit, die spezifischen Anforderungen von Kunden zu verstehen und Lösungen mit Atlassian-Produkten zu entwickeln Analytische, systematische und strukturierte Arbeitsweise: Verständnis für die Implementierung und Optimierung von Atlassian-Lösungen Gute Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities): Fähigkeit, neue Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Atlassian-Lösungen zu identifizieren und zu nutzen "Hunting"-Mentalität und Abschluss-Orientierung: Zielgerichtete Akquise von Kundenprojekten im Bereich Atlassian-Produkte Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse UNSERE BENEFITS UNSERE BENEFITS Deutschlandweites mobiles Arbeiten Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung 37 Stunden/Woche mit Arbeitszeitkonten Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom. KONTAKT Ihre Ansprechpersonen OS HR-Team FMB-Bewerbung@o-s.de

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in der IT-Branche und haben Interesse an sowohl Software als auch Hardware? Dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen eine erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten Kunden in Frankfurt. Mit umfangreichen IT-Kenntnissen und Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt für Sie sein. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Verantwortlich für den 1st und 2nd Level Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets. Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticketsystem. Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen und Installationen von Hard- und Software, einschließlich Datenübernahme (PC, Drucker etc.). Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen. Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL. Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld. Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen und Aufgaben einzuarbeiten. Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise. Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ihre Perspektiven Ein interessanter Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche. Offene und vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Individuell abgestimmte und umfassende Einarbeitung. Freiraum und Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung der Unternehmenszukunft. Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote und Entwicklungsprogramme. Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten. Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Jobrad-Option und vieles mehr. Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team. Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031

Kaufmännische Bürofachkraft (m/w/d)

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren langjährigen Mandanten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kaufmännische Bürofachkraft (m/w/d). Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu besprechen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden Bearbeitung und Dokumentation von Geschäftsvorgängen Verwaltung und Aktualisierung von Daten im internen EDV-System Kommunikation mit internen Abteilungen Auftragsabwicklung sowie Auftragsannahme Reklamations- und Beschwerdemanagement Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Routinierter Umgang mit dem MS Office Paket Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein Benefits: Zahlreiche Weiterbildungsangebote Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung Mitarbeiterveranstaltungen Betriebliche Altersvorsorge Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Weitere SozialleistungenBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227

Senior Linux Systems Engineer (m/w/d)

Babiel GmbH - 60313, Frankfurt am Main, DE

Über uns babiel ist seit über 30 Jahren erfolgreich als Digitalagentur in den Bereichen Onlinekommunikation, Digital Commerce (CX/CRM) und Customer Communication Management (CXM) für namhafte Konzerne und öffentliche Auftraggeber tätig. Dabei liegt unser Schwerpunkt in der Konzeption und Umsetzung von innovativen und effizienten Digitalstrategien. Beispiele unserer preisgekrönten Arbeit sind Kundenportale, Websites, E-Commerce-Lösungen und mobile Applikationen. Als Spezialist für Sicherheit und Hochverfügbarkeit übernehmen wir auch das Hosting dieser komplexen Systeme und Webanwendungen. Bundesweit suchen wir Senior Systems Engineers (m/w/d), die unseren Hostingbereich verstärken. Wir sind über 25 Teammitglieder: einige arbeiten vor Ort in Düsseldorf, einige hybrid und andere 100% remote. Entscheide du, was für dich funktioniert! Auch deine Führungskraft wird hybrid arbeiten und dich bei deinem persönlichen Modell supporten. Neben Düsseldorf haben wir Büros in Wien und Berlin, die du nutzen kannst. Darüber hinaus sind bis zu 8 Wochen pro Jahr Remote Work aus dem EU-Ausland möglich. Wir agieren nach den Werten unserer Abteilung: Fairness, Sachlichkeit sowie eine offene und ehrliche Kommunikation. Aufgaben Du wirst in unserem Hostingbereich mitarbeiten und dabei u. a. folgende Technologien nutzen: Linux: Debian, Ubuntu, SLES, CentOS Virtualisierung: KVM / libvirt Automatisierung: Puppet, Gitlab, CI/CD, Rundeck, Foreman Monitoring: Grafana, Prometheus, Icinga2 Infrastruktur: HAProxy, OpenVPN, Keycloak, DNS, DHCP Server: Apache, PostgreSQL, MySQL, MongoDB Von uns selbst entwickeltes Tooling wie z.B. Automainter (https://tech.babiel.com/automainter-vollautomatische-wartung-fuer-1300-linux-maschinen/) Bei Interesse ist ein Einsatz in folgenden Bereichen möglich: Netzwerk & Infrastruktur: Linux / Juniper MX / Arista, DDoS-Abwehr, Storage, Orchestration Projektarbeit: Applikationsinstallation/-betreuung, Kubernetes, Tomcat, JBOSS, spring boot, 12-Factor Tooling: Programmierung von Tools zur internen Nutzung in Go, Python Wir finden für jede Person den passenden Bereich oder Querschnitt dazwischen. Als Senior Systems Engineer (m/w/d) gehen deine Aufgaben über den alltäglichen Betrieb hinaus: Du begleitest neue Anwendungen und Projekte von der Konzeption bis zum Livegang und darüber hinaus. Du gestaltest die Zukunft unserer Umgebung aktiv mit, sowohl die Technik als auch die Arbeitsabläufe Du bist ein Ansprechpartner / eine Ansprechpartnerin und Mentor / Mentorin für die Professional und Junior System Engineers (m/w/d) im Team Profil Weitreichende Erfahrung mit möglichst vielen unserer oben stehenden Technologien Fundierte Kenntnisse: du weißt nicht nur wie du etwas tust, sondern auch warum du es so tust Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeit Mobiles arbeiten zu 100% möglich Persönlicher Mentor während der 6-monatigen Einarbeitung Regelmäßige Feedbackloops mit der Führungskraft Fortbildungen Gute Work-Life-Balance: falls doch mal Überstunden anfallen, werden sie abgefeiert oder ausbezahlt Freie Wahl deines Betriebssystems: Linux, Windows, Mac Moderner Arbeitsplatz: Dual-Monitor, Dock, Laptop, Headset, Handy Regelmäßige Abteilungs- und firmenweite Events Vergünstigtes Deutschlandticket Jobrad, Urban Sports Club Kontakt Lea Theissen Personalreferentin Tel.: +49(0)211.179 349-0 Du möchtest Teil von #teambabiel werden? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Weitere spannende Positionen bei der Babiel GmbH findest du unter www.babiel.com/jobs. Und offene Vakanzen in unserer Muttergesellschaft, der CONET GROUP, unter www.conet.de/karriere.

Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

DIS AG - 65933, Frankfurt am Main, DE

Sie sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Offenheit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus? Auch der Umgang mit Zahlen ist kein Problem und sie schaffen es in wechselnden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren? Dann suchen wir genau Sie! Bei unserem namhaften Kunden mit Sitz im Großraum Frankfurt am Main bietet sich eine interessante Position als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen. Bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Schnittstelle zwischen den externen Vertriebspartnern sowie allen angrenzenden internen Abteilungen, wie zum Beispiel Auftragsabwicklung, POS Management, Logistik, Qualitätssicherung Eigenverantwortliche Betreuung der eigenen Kunden im europäischen sowie außereuropäischen Ausland Organisation der Markteinführung neuer Standard- und limitierten Produkte bei den Kunden Selbstständige Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts (zum Beispiel Bearbeitung von Reklamationen, Kontrolle von Bestellungen) sowie Initiierung und Bearbeitung eigener Projekte Tägliche enge Zusammenarbeit mit den Kundenverantwortlichen Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in vergleichbaren Tätigkeiten Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil Vertrauter Umgang mit MS-Office, insbesondere sehr gute Excel Kenntnisse, idealerweise auch Kenntnisse in SAP Gute Kommunikationsfähigkeiten Schnelle Auffassungsgabe, Detailorientierung, analytisches Denken sowie Zahlenaffinität Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine hohe Kundenorientierung Selbstorganisation und Zeitmanagement Ihre Vorteile Familiäres und motivierendes Arbeitsumfeld Attraktives Gehalt Flexible Homeoffice-Möglichkeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Annalena Simon frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194229

IT-Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Unser geschätzter Partner, ein IT-Dienstleister für Großhandel und Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort engagierte Mitarbeiter für den internen 1st und 2nd Level Support. In dieser Rolle können Sie Ihre IT-Leidenschaft in einem wertschätzenden und vertrauensvollen Umfeld voll ausleben und gemeinsam mit einem motivierten Team Großes erreichen. Freuen Sie sich auf agile Arbeitsmethoden, transparente Entscheidungsprozesse, eine offene Feedbackkultur und ein harmonisches Miteinander. Klingt das nach der Herausforderung, die Sie suchen? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Ihre Aufgaben Annahme, Dokumentation und Klassifizierung aller internen IT- und Telekommunikationsanfragen im zentralen Ticketsystem. Wartung und Bearbeitung offener Anfragen und Störungen im Ticketsystem. Behebung von Hard- und Softwareproblemen telefonisch, per Remote-Support oder persönlich vor Ort in Zusammenarbeit mit Kollegen. Selbstständige Lösung von IT-Störungen oder Abstimmung mit nachgelagerten Instanzen. Administration der Client-Umgebung, insbesondere Installation von Betriebssystemen und Anwendungen. Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der betrieblichen Routineoperationen. Monitoring und Fehlerbehebung bei Produktionsdruckern. Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann oder IT-Systemelektroniker. Ausgeprägte Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich, insbesondere in Windows 10, Microsoft 365, Microsoft Active Directory, Druckern, LAN, Windows Server 2016 oder höher und VMWare Virtualisierung. Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Helpdesk und Anwenderunterstützung. Souveränes und freundliches Auftreten, auch in stressigen Situationen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Perspektive Facettenreiche und interessante Aufgaben in einem motivierten Team. Möglichkeit, von Anfang an selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, mit vielen Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit, bis zu 3 Tage pro Woche mobil aus dem Homeoffice zu arbeiten. Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Kostenlose Parkmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team zur individuellen Gestaltung des Arbeitsalltags. Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support

DIS AG - 60311, Frankfurt am Main, DE

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung in der IT-Branche? Dann haben wir genau die passende Position für Sie! Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten Kunden in Frankfurt am Main. Mit umfangreichen IT-Kenntnissen und der Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt sein. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit. Die Bewerbung wird mit Freude erwartet! Ihre Aufgaben Übernahme des 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software, einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Aktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Ein interessanter Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien Individuell abgestimmte, umfassende Einarbeitung Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des Unternehmens Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote und Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 69/668194031